用心演講稿
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在生活中,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的用心演講稿,歡迎大家分享。
用心演講稿1
各位朋友:
大家好!
我是來(lái)自xxx保險(xiǎn)股份有限公司巴州支公司的xxx,全國(guó)文秘工作者的xx!,首先感謝團(tuán)委舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)及公司給予我的信任,讓我有緣面對(duì)這么多朋友,告別校園時(shí)代至今已有八個(gè)年頭,想來(lái)真是彈指一揮間,從小到大我評(píng)價(jià)自己是一個(gè)有著許多好奇心和夢(mèng)想同時(shí)又用心的人,因此,今天我給大家分享的題目就叫用心追逐,放飛夢(mèng)想。
可能每個(gè)朋友的心里都會(huì)有這樣的想法,如果時(shí)間能夠倒流回某一個(gè)階段,我如何從新開始,假如真有這種可能的話,我想我會(huì)從xxxx年開始。
xx年,我的高考成績(jī)離本科院校的錄取分?jǐn)?shù)線差一點(diǎn)距離,本想重整旗鼓,但父母似乎對(duì)我失去了信心,因?yàn)樵谶@之前我已經(jīng)重整了兩次,那個(gè)時(shí)候?qū)σ患埼膽{的追求是一種潮流,現(xiàn)在想來(lái),這種單純對(duì)文憑的追求不免有些不合時(shí)宜,但在求職過(guò)程中,尤其是一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的崗位,對(duì)學(xué)歷的要求依然是一個(gè)門坎,這似乎是一種證明。不過(guò),我想告訴朋友們的是最好的證明是在現(xiàn)實(shí)中去用心成長(zhǎng),在不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中去觸摸你的夢(mèng)想,一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門磚,而生活的大門卻要我們用心靈來(lái)開啟。95年大學(xué)畢業(yè),因?yàn)榭陀^原因,我和同學(xué)們沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入當(dāng)時(shí)夢(mèng)寐以求的塔石化煉油廠,不過(guò),幸運(yùn)的是另外一扇大門向我們打開——南疆一座新成立的股份制小煉油廠,仰望廠區(qū)上方的燦爛星空,心情是那樣激動(dòng),畢竟,我可以養(yǎng)活自己了,和第一次找到工作的朋友們一樣,心情簡(jiǎn)單而又快樂(lè)。
在這里,我用心珍惜每一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì),因?yàn)橛眯,我全身心地帶領(lǐng)工友廢寢忘食地安裝設(shè)備、起草開工方案、繪畫工藝流程圖紙、進(jìn)行員工理論培訓(xùn),因?yàn)橛眯,廠領(lǐng)導(dǎo)給予了我更多的信任和支持,從最初的一名普通工人到車間主管,從工藝技術(shù)員到生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)。因?yàn)橛眯,平凡而單調(diào)的生活顯得多姿多彩,空曠的戈壁灘賦予了我個(gè)性上的一種從容和豁達(dá)。一年半后,為了選擇另外一種生活,我辭職離開煉油廠,回到了庫(kù)爾勒。
當(dāng)時(shí)我的心情就像李白在《進(jìn)酒》中所寫到的那樣,"天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)",然而現(xiàn)實(shí)生活并沒(méi)有我想象的那樣順利,由于自己高不成,低不就的心態(tài),近一個(gè)月的時(shí)間里,我都在家里當(dāng)"馬大嫂",以緩釋我心中的一種愧疚感,當(dāng)母親給我零用錢的時(shí)候,我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚,記得有一首歌的名字叫《從頭再來(lái)》,歌詞中這樣唱到"心若在,夢(mèng)就在,天地之間還有真愛(ài),論成敗,人生豪邁,只不過(guò)是從頭在來(lái)",這里我要送給朋友們一句話,"在生活中,有一些財(cái)富可以用金錢來(lái)衡量,而無(wú)法用金錢衡量的財(cái)富卻更加值得我們珍惜",一個(gè)月后,我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作,進(jìn)入《希望之路》編輯部,每次去外地出差,打工的女友都會(huì)去車站送我,并把她的表交給我看時(shí)間,有一次,當(dāng)我在外地給她打電話,當(dāng)她在電話里欣喜地告訴我用自己的獎(jiǎng)金為我買了一塊手表時(shí),我卻禁不住潸然淚下,后來(lái)我這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏,因此,我要深深感謝我的父母和愛(ài)人,因?yàn)樵谖矣眯拿鎸?duì)生活的過(guò)程中,也有這樣一份愛(ài)在支持著我。當(dāng)朋友們努力跋涉在人生旅途中,不要遺忘了這份愛(ài),它會(huì)在你尋找工作的過(guò)程中帶來(lái)一份感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)。同時(shí)不要看輕任何一份職業(yè),只要用心,經(jīng)歷本身就是一種財(cái)富,因?yàn)樵谙M返慕?jīng)歷為我后期進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),全國(guó)文秘工作者的xx!
97年8月份我進(jìn)入當(dāng)時(shí)還在籌建中的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司,看完一部叫《保險(xiǎn)推銷人》的書籍之后,我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心,公司一開業(yè),我便帶著無(wú)比的熱情投入到工作中,和同事們一起走遍梨城的大街小巷,走入人群中,走到社會(huì)中,從事保險(xiǎn)行業(yè)的生涯中,我用心成長(zhǎng),真誠(chéng)面對(duì)每一位同事和客戶,從一名普通的營(yíng)銷人員到業(yè)務(wù)主管、培訓(xùn)講師、片區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理助理直到現(xiàn)在的客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)人,這個(gè)行業(yè)使我明白個(gè)人的價(jià)值只有在不斷自我激勵(lì)中提升,在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)中升華,這個(gè)行業(yè)讓我學(xué)會(huì)用一顆感恩之心來(lái)面對(duì)生活,這個(gè)行業(yè)更讓我懂得了愛(ài)心和責(zé)任的深刻含義,盡管目前有許多人們對(duì)這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見(jiàn),保險(xiǎn)行業(yè)的信譽(yù)受到公眾的質(zhì)疑,但從業(yè)多年來(lái),我明白了一個(gè)道理,任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴(yán)都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護(hù),要靠自己去努力贏得,同時(shí)這個(gè)行業(yè)是許多想開創(chuàng)自己事業(yè)的人們一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),在這個(gè)行業(yè)里,你可以用心擁抱生活,用自己的汗水去換取金錢、鮮花、掌聲和榮譽(yù)。當(dāng)然,壽險(xiǎn)行業(yè)是屬于那些用心成長(zhǎng)的人,屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人,我們始終要明白一個(gè)道理,這個(gè)世界上沒(méi)有救世主,只有用心創(chuàng)造生活的人才會(huì)真正擁有明天!最后我為大家演唱一首《創(chuàng)造》來(lái)結(jié)束我的分享。
謝謝大家!
用心演講稿2
敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!
今天我在國(guó)旗下講話的題目是:《積極用心復(fù)習(xí),爭(zhēng)取優(yōu)異成績(jī)》。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束,期末測(cè)試的時(shí)間很快到來(lái)。那在復(fù)習(xí)期間應(yīng)該怎么做呢?
1、上好復(fù)習(xí)課。每一節(jié)復(fù)習(xí)課都是經(jīng)過(guò)老師精心設(shè)計(jì)的,大家要認(rèn)真參與,不應(yīng)在復(fù)習(xí)課上出現(xiàn)開小差跑神的現(xiàn)象。
2、敢于提問(wèn)。如果感到自己哪方面的知識(shí)不過(guò)關(guān),有疑問(wèn)的一定要提出來(lái),才能及時(shí)有效地彌補(bǔ)自己的知識(shí)漏洞。
3、認(rèn)真完成作業(yè)。復(fù)習(xí)期間,老師會(huì)根據(jù)知識(shí)的重難點(diǎn),有計(jì)劃地布置作業(yè),有目的地練習(xí)鞏固。因此,我們必須按老師要求,認(rèn)認(rèn)真真地做好作業(yè)。
4、科學(xué)合理安排好復(fù)習(xí)計(jì)劃,早晨,晚上多背誦品社科學(xué),其他時(shí)間多做題。還需要集中精力,充分利用時(shí)間保證計(jì)劃的落實(shí)。時(shí)間既可以是你的同盟者,也可以是你的敵人。這完全取決于你的目標(biāo)、你的決心,以及你是否有效利用了每一點(diǎn)天可利用的時(shí)間。,
5、復(fù)習(xí)要講究技巧。將平時(shí)學(xué)過(guò)的知識(shí)背熟用活,在理解的基礎(chǔ)上牢固記憶。對(duì)于不清楚的、不理解的多與同學(xué)交流,與老師交流,廣開思路,以達(dá)到知識(shí)的融會(huì)貫通。
6、既要會(huì)學(xué)習(xí),也要會(huì)休息。要想取得最佳的學(xué)習(xí)效果,還必須保證有健康的身體,良好的精神狀態(tài)。復(fù)習(xí)期間大家還是像平時(shí)那樣,每天按時(shí)睡覺(jué),保證充足的睡眠,并適當(dāng)進(jìn)行鍛煉,勞逸結(jié)合。
同學(xué)們!所有的付出,都會(huì)有結(jié)果;所有的汗水,都不會(huì)白流;所有的努力,都會(huì)有回報(bào)。為了自己的未來(lái),也為了對(duì)得起供養(yǎng)我們的父母,對(duì)得起辛勤培育我們的老師,讓我們珍惜時(shí)間,我們共同努力吧!我們將有一萬(wàn)個(gè)理由相信,同學(xué)們都是好樣的,都一定會(huì)認(rèn)真投入復(fù)習(xí),也一定能交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
用心演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我是xxxx的營(yíng)業(yè)員,今天我為大家演講的題目是《用心服務(wù)》。 我是xxx年5月正式到xx營(yíng)業(yè)崗位工作的,在戴上工號(hào)牌的一剎那,深感自豪的同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大。...
電力客服中心職工演講稿:用心服務(wù)情暖客戶
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!我是來(lái)自客服中心,我講演的題目是:《用心服務(wù),情暖客戶》。身為一名農(nóng)電職工,讓我倍感光榮,同時(shí)我更深深地意識(shí)到自己肩上的責(zé)任之重。客戶是我們不變的“上帝”;服務(wù)是我們永恒的主題。...
盡我所能,用心服務(wù),讓星光更加閃爍
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好,我是保衛(wèi)部的##,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予這次鍛煉自我的機(jī)會(huì),也非常榮幸,我能站在這里同大家交流,站在這里,我的心情非常激動(dòng),也非常高興,今天我演講的題目是——《盡我所能,用心服務(wù),讓星光更加閃爍...
用心演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
小時(shí)候,我有很多夢(mèng)想,夢(mèng)想著能成為一名科學(xué)家,夢(mèng)想著能走遍五湖四海,夢(mèng)想著能在藍(lán)天自由飛翔,當(dāng)大學(xué)畢業(yè)后來(lái)來(lái)到工作時(shí),我才從夢(mèng)想步入現(xiàn)實(shí),也從那一天起我漸漸懂得敬業(yè)奉獻(xiàn)、用心工作,勇?lián)?zé)任才是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的最好體現(xiàn),今天我給大家演講的題目是《用心才能優(yōu)秀》。
那么,在日常的證券服務(wù)工作中,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。 那么,為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,讓我們走在
公司給了我學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),熟悉的過(guò)程離不開領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)以它可以讓一個(gè)人在所有的員工中脫穎都來(lái)自地他們追求卓越的責(zé)任勝于能力,沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任在服務(wù)質(zhì)量上,我始終堅(jiān)持“多點(diǎn)溝通、少點(diǎn)抱怨;微笑服務(wù)、快樂(lè)工作;全心全意、以人為本;專業(yè)周到、完美服務(wù)”的服務(wù)理念。
在工作效率上,我始終堅(jiān)守“提前準(zhǔn)備、爭(zhēng)創(chuàng)效率;團(tuán)結(jié)合作 、井然有序;完善方法、高效工作;交流經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步”的服務(wù)思想。
在客戶滿意度上,我始終樹立“抱怨事件、加急處理;平常工作、穩(wěn)妥安排;客戶第一 、自我第二;滿意一百、堅(jiān)持不懈”的工作態(tài)度。
在證券產(chǎn)品推廣和客戶服務(wù)工作中,我始終以三個(gè)“思想意識(shí)”作為工作指導(dǎo)思想:
第一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí),做業(yè)務(wù)技術(shù)的多面手;
第二,提高服務(wù)意識(shí),做客戶服務(wù)的好幫手;
第三,強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
隨著同行業(yè)企業(yè)市場(chǎng)的日益激烈,在服務(wù)范圍差異性不是很明顯的趨勢(shì)下,證券公司唯有用專業(yè)的、誠(chéng)實(shí)、熱情、周到、貼心的服務(wù)贏得客戶的信任,在未來(lái)的工作中,我們將更加以積極向上的心態(tài)投入到工作中,嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任感對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),心中保留一份工作的使命感,工作實(shí)際上是為自己而工作,無(wú)論大事小事,都認(rèn)真對(duì)待,做到愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),不得任心才是優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)的保證。
基礎(chǔ)成就明天的希望,信心決定未來(lái)的發(fā)展。XXX—我們將以專業(yè)、周到、滿意、美的完美服務(wù)!
XXX作為XXX證券公司的一員,于讓我們用勤勞的雙手和高度的責(zé)任心,開創(chuàng)
用心演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,親愛(ài)的同事們:
大家好!在大地封凍、雪花飄飛的20xx年新的日子里,我能夠站在大家面前發(fā)表演講,心情十分激動(dòng);能夠抒發(fā)自己的心聲,和大家一起分享,共同勉勵(lì),感到無(wú)比的幸福。今天,我作“勤奮學(xué)習(xí),用心做事,爭(zhēng)當(dāng)MVP”的演講。
我看完艾莫的書《MVP:做企業(yè)的金牌好員工》,夜已經(jīng)深了,四周靜悄悄,然睡意全無(wú),思維仍是那樣活躍,因?yàn)榘臅谖倚闹辛粝铝松羁痰挠∠螅瑤Ыo我許多啟示,“勤奮學(xué)習(xí),用心做事,爭(zhēng)當(dāng)MVP”,就是其中啟示之一。MVP始于在美國(guó)職業(yè)球隊(duì),是指球隊(duì)中貢獻(xiàn)最大的球員,喻為球隊(duì)的中流砥柱。在企業(yè)里是指最有價(jià)值的好員工。每個(gè)有事業(yè)心、進(jìn)取心的員工都渴望成為MVP,如何能成為MVP呢?說(shuō)簡(jiǎn)單一些,就是勤奮學(xué)習(xí),用心做事。
勤奮學(xué)習(xí)是每個(gè)員工成長(zhǎng)成才的重要階梯,在科技進(jìn)步日新月異、知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見(jiàn)端倪、知識(shí)信息競(jìng)相涌流的形勢(shì)下,每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)。作為農(nóng)行內(nèi)審人員,面對(duì)不斷發(fā)展的內(nèi)審形勢(shì)和不斷提高的內(nèi)審工作要求,比起一般普通員工更加需要學(xué)習(xí)?梢哉f(shuō)勤奮學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)技能,是成為MVP的前提條件。學(xué)習(xí)是艱苦的,來(lái)不得半點(diǎn)偷懶和虛偽,我們要牢記“書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟!薄安唤(jīng)一番寒徹苦,哪來(lái)梅花撲鼻香!钡墓庞(xùn),珍惜大好時(shí)光,發(fā)憤學(xué)習(xí),刻苦鉆研,樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了,我們才會(huì)有真本領(lǐng),能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,完成各項(xiàng)內(nèi)審工作任務(wù),不存在“知識(shí)恐慌”、“能力恐慌”和“經(jīng)驗(yàn)恐慌”,有知識(shí)、有能力、有經(jīng)驗(yàn),去完成每一項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)高效與完美。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛,要努力學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論,提高自己的政治思想覺(jué)悟;要學(xué)習(xí)祖國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,繼承和發(fā)揚(yáng)先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德;要學(xué)習(xí)世界各國(guó)優(yōu)秀文明成果,做到他山之石為我所用;要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。通過(guò)勤奮學(xué)習(xí),為爭(zhēng)當(dāng)MVP打下堅(jiān)實(shí)智力基礎(chǔ)。
用心做事既是我們每個(gè)員工的職業(yè)道德,更是成為MVP的必然途徑。因?yàn)镸VP強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)人的工作成果,要有貢獻(xiàn),根本標(biāo)準(zhǔn)是不看起點(diǎn)看終點(diǎn),不看苦勞看功勞,不看過(guò)程看結(jié)果。要有工作成果,對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn),必須用心做事。“沒(méi)有汗水的澆灌,怎能收獲成功的喜悅?沒(méi)有勤勞的付出,哪有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的甘甜?”說(shuō)出了要取得工作成果的艱難,說(shuō)出了用心做事的必要性。這里有一個(gè)生動(dòng)的事例,曾經(jīng)有個(gè)記者采訪李寧,問(wèn):“你獲得過(guò)冠軍,曾經(jīng)是教練,現(xiàn)在又是集團(tuán)董事,能告訴我們成功的心得嗎?”李寧回答說(shuō):“當(dāng)你成功的目標(biāo)足夠強(qiáng)烈,并且有人愿意幫你,你又堅(jiān)持付出的時(shí)候,你就會(huì)成為冠軍。而當(dāng)上了教練之后又發(fā)現(xiàn),不是所有的教練都曾經(jīng)是冠軍,但所有的冠軍都是教練教出來(lái)的。善于學(xué)習(xí),用心去做,離成功就只有一步之遙!边@個(gè)事例告訴我們,要想取得工作成果,獲得成功,當(dāng)一名MVP,必須用心做事。所以,我們農(nóng)行內(nèi)審人員要下定決心,勇于擔(dān)責(zé),瞄準(zhǔn)目標(biāo),誠(chéng)實(shí)而自信地努力,要有鍥而不舍、永不放棄的精神,為農(nóng)行內(nèi)審事業(yè)的發(fā)展用心工作,干出驕人業(yè)績(jī),成為一名響當(dāng)當(dāng)?shù)腗VP。
各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們,人生短暫,事業(yè)永恒,為了我們的夢(mèng)想絢麗多彩,為了我們的前程燦爛如錦,為了我們的生命完美如歌,我們要把學(xué)習(xí)《MVP:做企業(yè)的金牌好員工》所收獲的理念感受,作為座右銘,落實(shí)到自己的每一天學(xué)習(xí)和工作中,珍惜時(shí)間,珍惜崗位,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,做出優(yōu)異工作成績(jī),使自己成為MVP,促進(jìn)農(nóng)行內(nèi)審事業(yè)又好又快發(fā)展。
我的演講完了,謝謝大家。
用心演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,是一名普通的售票員,我現(xiàn)在所在的窗口是“XX”愛(ài)心窗口也是黨員紅旗窗口,XX年參加工作以來(lái),我都感覺(jué)我特別的幸運(yùn),剛參加工作不到一年,路局開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”,這也是給我們勞務(wù)工一個(gè)展示自己的平臺(tái),也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和照顧。
售票是客運(yùn)的主要窗口,一個(gè)“微笑”,一句“您好”,都能體現(xiàn)出鐵路行業(yè)的形象。我用燦爛的微笑和藹的服務(wù)態(tài)度讓旅客體會(huì)到親人般的關(guān)懷,微笑也是開啟我與旅客交流的心靈之門。“待旅客如親人”緊靠熱情是不夠的,更要知道如何“待”,“待”出技巧和水平,首先旅客打招呼的語(yǔ)氣要緩,讓旅客心情放輕松,盡量一次把要求說(shuō)清楚;其次按“七字”售票法要把旅客購(gòu)票的日期、車次、到站、張數(shù)、席別等幾要素很快的確定下來(lái),然后就是快速核對(duì)、報(bào)價(jià)、出票、收錢,整個(gè)過(guò)程中最重要的一點(diǎn)“唱收唱付”讓旅客進(jìn)行核對(duì)。在工作的幾年中我總結(jié)出了“五個(gè)點(diǎn)”,一“核對(duì)信息清楚點(diǎn)”、二“熱情服務(wù)周到點(diǎn)”、三“解答問(wèn)題耐心點(diǎn)”、四“處理問(wèn)題恰當(dāng)點(diǎn)”、五“說(shuō)話辦事禮貌點(diǎn)”正是這種態(tài)度讓我在工作中幾乎很少出差錯(cuò)。我們的服務(wù)好壞直接關(guān)系到鐵路的形象和聲譽(yù),在工作中,要做到眼勤、嘴勤、多看、多問(wèn)、多觀察、多介紹。通過(guò)觀察判斷旅客出行的遠(yuǎn)近緩急,多問(wèn)了解掌握旅客出行的目的地,主動(dòng)為旅客解決出行的難題。有時(shí)候在窗口我只是小小的幫了旅客一個(gè)忙,舉手之勞卻得到了旅客的,讓我也很感動(dòng)。一年的清明節(jié),車站組織志愿者活動(dòng),南北自動(dòng)取票機(jī)各安排了志愿者,大概在下午2點(diǎn)左右一位患有小兒麻痹癥的旅客到北二樓的自取機(jī)前找志愿者求助,當(dāng)時(shí)我剛好返回加班,志愿者找到了我,我大概了解一下情況,才知道旅客是來(lái)北京看病的,沒(méi)有家人陪同。因?yàn)椴荒茏呗,所以他只能一步一步的爬著走。我看到這樣的情形,心里很不是滋味。后來(lái)我就讓她在二樓的休息室休息,自己去幫他買票。由于當(dāng)時(shí)正值清明假期,車票很難買,大約等了2個(gè)多小時(shí),才幫他買到下午6點(diǎn)多回保定的車票。本來(lái)我想和同事一起將旅客攙扶進(jìn)站,由于他根本走不了路,而當(dāng)時(shí)候車室的工作人員又太忙無(wú)法來(lái)接旅客,我就自己去候車室借了一輛輪椅,將旅客送到了候車室。當(dāng)我正要離開的時(shí)候,旅客向我連連道謝說(shuō):“沒(méi)有你我真不知道該怎么辦才好,我這一身臟兮兮的,沒(méi)有人愿意碰我,你為我做了這么多,我真的不知道怎么感謝才好”。我說(shuō)道“這是我們應(yīng)該做的,您就踏踏實(shí)實(shí)的回家養(yǎng)病就好。”一句樸實(shí)的話語(yǔ),再一次溫暖了旅客的心。與候車室工作人員做好交接后,我就離開了。說(shuō)從此旅客每次來(lái)北京都會(huì)和我聯(lián)系,我也很開心,這說(shuō)明她對(duì)我很信任。在工作中也不是每件事都那么順心,也不是每位旅客都能理解你的,有一天的中午,李先生夫婦兩人到我所在的八號(hào)窗口買兩張去往石家莊的高鐵,由于那天是星期五,票額緊張,最早的是下午16點(diǎn)的車,我當(dāng)時(shí)給李先生大概反復(fù)的查了有十幾遍,包括中轉(zhuǎn)的車都查了,最快的就是16點(diǎn)的,由于16點(diǎn)的票額也不多了,我就告訴先生說(shuō);您要不就先買這趟車,如果一會(huì)前面要是有旅客退票的有票額的話還可以給您辦一次改簽,您看可以嗎?李先生聽完考慮了一下,同意了我提議,買完車票大概過(guò)了有半個(gè)小時(shí)左右,李先生夫婦回到了窗口找我,剛到窗口就對(duì)著我大罵起來(lái),我當(dāng)時(shí)一頭霧水,心想這是怎么了,我就問(wèn)先生,怎么回事,先生說(shuō)14點(diǎn)的車有票為什么要賣我16點(diǎn)的,一邊說(shuō)一邊罵,我當(dāng)時(shí)就在告訴自己一定要面帶微笑,慢慢說(shuō),俗話說(shuō);伸手不打笑臉人,我微笑著跟先生慢慢解釋,說(shuō);先生您先消消氣,有說(shuō)咱們慢慢說(shuō),慢慢解決,我把之前賣給先生16點(diǎn)的車票拿回來(lái),又幫他查了幾遍前面的車次,還是沒(méi)票,我就告訴先生說(shuō),要不這樣您把車票先放我這,您在窗口后面等我,要是有票的話我一定第一時(shí)間給您辦理改簽,就這樣我每辦理一為旅客,我就用空閑時(shí)間為李先生查詢一下,大概13點(diǎn)十分的時(shí)候,最近的14點(diǎn)的高鐵有幾張車票,我就趕快告訴先生,得到先生同意后我就趕快為他辦理了改簽手續(xù),我邊改簽邊道歉,所有一切結(jié)束以后,先生也不好意思的離開了窗口。
疫情初期,車站按照國(guó)鐵集團(tuán)要求為旅客辦理退票,我就主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),利用休息時(shí)間加開退票窗口,減少旅客排隊(duì)等候的時(shí)間,隨著旅客發(fā)送量銳減,窗口業(yè)務(wù)量下降,我依然沒(méi)有放松,在我空閑的時(shí)候我就請(qǐng)戰(zhàn)去各個(gè)區(qū)域做好消毒的工作和幫助大家拉送午餐晚餐。
嘈雜的售票窗口要有良好的心態(tài),有了良好的心態(tài)遇事才能處驚不亂,穩(wěn)穩(wěn)妥妥一件一件的處理完手頭的活,旅客說(shuō)什么或者再著急首先不要自己亂了方寸。售票員每天跟形形色色的人打交道,雖然只是短短的幾分鐘,甚至十幾秒的時(shí)間,但是要把握好著極短的時(shí)間也不是一件容易的事情。
所以在作業(yè)中我更加堅(jiān)持落實(shí)車站、車間相關(guān)規(guī)章制度,在窗口中執(zhí)行“七字”售票作業(yè)法,堅(jiān)持執(zhí)行“四個(gè)一”活動(dòng)相關(guān)要求,以高于售票員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
用心演講稿7
親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
大家好!我今天的演講主題是《交流的重要性》,希望你們喜歡。
聽著風(fēng)吹過(guò)臉頰的沙沙聲,仔細(xì)思考,原來(lái)這是我們?nèi)祟惻c大自然的一種交流。只有這樣,我們才能畫出一幅美麗的歷史畫卷。
試想,如果沒(méi)有溝通的橋梁,我們?nèi)绾尾拍芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化,從古代發(fā)展到現(xiàn)代呢?由此可見(jiàn),溝通交流是非常重要的。沒(méi)有溝通,就沒(méi)有孩子對(duì)母親的承諾。沒(méi)有溝通,就不會(huì)有戀人的山盟海誓。沒(méi)有溝通,就不會(huì)有人民對(duì)祖國(guó)的無(wú)私奉獻(xiàn)。
抬頭看看,因?yàn)橛辛藴贤,才有了太?yáng)和月亮的更替;遙望遠(yuǎn)方,因?yàn)橛辛藴贤,青山綠水才更好的交融;仔細(xì)聽,有了交流,我們的世界才充滿了動(dòng)聽的歌聲。
因?yàn)楣残,人與人之間是普遍聯(lián)系的,我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都對(duì)他人有普遍的參照作用。我們應(yīng)該多學(xué)習(xí),多交流,共同進(jìn)步。
俗話說(shuō),活到老,學(xué)到老。溝通也是一樣的,它就是一種知識(shí)。讓我們更好的去學(xué)習(xí)古今中外各種文化,取長(zhǎng)補(bǔ)短,取其精華,取其糟粕。
讀別人寫的書,就是古人、圣人和現(xiàn)代人的一種交流,這種交流顯得非常有意義。
如今的人們,更傾向于在網(wǎng)上聊天,這也是一種溝通交流。只有相互溝通,求同存異,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能共同進(jìn)步,加快進(jìn)步?磿蛏暇W(wǎng)聊天時(shí),一定要經(jīng)過(guò)自己的大腦思考,從中去吸收真善美的東西。而那些虛偽、邪惡、丑陋的東西,不適合自己身心發(fā)展的東西就會(huì)被拋棄。
溝通要注意,要更加嚴(yán)格要求自己,對(duì)別人要寬容一些。我們可以保留意見(jiàn),關(guān)鍵是我們能否放下執(zhí)念,求同存異。
當(dāng)代人的生活節(jié)奏太快,每個(gè)人的溝通顯得很微弱,寧愿拿著手機(jī)也不愿跟身邊的人說(shuō)一句話。這樣子的形式也是很不妥的,我們需要適時(shí)的話語(yǔ)交流,發(fā)表自己的觀點(diǎn),才能讓生活變得更加和諧美好
溝通是連接彼此的重要橋梁,無(wú)論什么時(shí)候都不要把橋上的路堵死了,你需要它走進(jìn)別人的世界,別人也需要它走進(jìn)你的世界。
我的發(fā)言到此結(jié)束,非常感謝。
用心演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是二樓小家電xx的銷售員,很高興今天有機(jī)會(huì)和大家一起探討“用心服務(wù)”這一話題。顧客是千差萬(wàn)別的,不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的顧客對(duì)服務(wù)的需求也是不同的。在銷售過(guò)程中與顧客的溝通交流所使用的技巧更是因人而異,相信這一點(diǎn)各位同仁是深有體會(huì)的,歸根到底只要我們都懷有一顆熱情飽滿的心,付出總會(huì)有回報(bào)的,就好像在我銷售當(dāng)中有件事就一直在激勵(lì)著我,耐心的“用心”服務(wù)每一位顧客。
去年下半年9月初,家住新城玉龍花園的一位顧客,在我們xx家電買了一套廚房電器。在使用中油煙機(jī)效果不好,他風(fēng)風(fēng)火火的趕過(guò)來(lái),不問(wèn)青紅皂白把我狠狠罵了一頓,“你們都是騙子,說(shuō)什么名牌,還不是吸不進(jìn)煙,我要退貨。”等她稍微停頓一下的時(shí)候,我跟她說(shuō)別生氣,先坐一下,請(qǐng)把事情說(shuō)清楚,聽她說(shuō)完,我耐心詢問(wèn)她有沒(méi)有叫我們售后師傅去看過(guò),她回答我,有看過(guò),可吸油效果還是不好。我仔細(xì)想了想,都看過(guò)好幾回仍然效果不好,那一定不是機(jī)器本身的原因,然后我對(duì)那位顧客說(shuō),您別生氣,你能把你廚房的構(gòu)造說(shuō)一下嗎?
聽完她的訴說(shuō),我笑了,說(shuō)其實(shí)您的問(wèn)題在您家窗戶上,您燒菜時(shí)窗戶不是打開的嗎?因?yàn)槟业拇皯粽迷谟蜔煓C(jī)旁邊,開窗使用會(huì)散煙的,那當(dāng)然油煙吸不進(jìn)去,那位顧客聽了連連點(diǎn)頭,“哦,對(duì)是這樣,是這樣!迸R走前還把我號(hào)碼要了去,第二天就打來(lái)了電話,說(shuō)她按照我的說(shuō)法做了,效果真的很好!還說(shuō)她堂弟也在裝璜,他建議他也買我們xx,而且還說(shuō)還是要來(lái)xx家電,xx家電值得信賴。我當(dāng)時(shí)以為只是客氣話,沒(méi)想到過(guò)了一個(gè)多星期,她真的帶了她堂弟婦夫倆一起來(lái)我們xx家電買xx。所以我相信只要我們用心去服務(wù),就會(huì)成功的。
用心演講稿9
尊敬的評(píng)委、老師:
大家好!
我叫程嗣武,來(lái)自xx小學(xué)。我從學(xué)校畢業(yè)走上講臺(tái),至今已經(jīng)十八年了。十八年的教學(xué)經(jīng)歷,我有很多話想說(shuō),但我最想說(shuō)的,是新課程改革帶給我的全新的教學(xué)感受:用心創(chuàng)設(shè)和諧課堂。
我,成了一個(gè)首席的學(xué)生。
在課堂上,我成了站在隊(duì)伍最前面的大雁。我常常對(duì)孩子們說(shuō)“也許這樣也可以”“你再想想”,用這樣的話來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生自己去想,自己去做,把體驗(yàn)的機(jī)會(huì)留給他們自己,我常常對(duì)孩子們說(shuō)“老師也來(lái)試試”“我先來(lái)”這樣的話,用自己參與熱情來(lái)影響學(xué)生的參與熱情,用自己的積極態(tài)度來(lái)激發(fā)學(xué)生的積極態(tài)度。
記得一堂早讀課上,我正坐在講臺(tái)上看學(xué)生讀書,一個(gè)小朋友走過(guò)來(lái),輕輕地對(duì)我說(shuō):“老師,你為什么不和我們一起讀書?”為什么?我低下頭,說(shuō):“我讀書,誰(shuí)來(lái)看你們呢?”下課了,我又想起這句話,“我讀書,誰(shuí)來(lái)看你們讀書呢”,看上去那么理直氣壯,實(shí)際上不就是對(duì)學(xué)生的不信任嗎?教師忙于管學(xué)生,學(xué)生忙于應(yīng)付教師,學(xué)生成了機(jī)器,教師也成了機(jī)器。
我找到那個(gè)學(xué)生,對(duì)她說(shuō):“明天早上,我們一起讀書,好不好?”我看見(jiàn)學(xué)生的目光中寫上了驚喜。早讀課上,當(dāng)我捧起書和學(xué)生一起讀的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)孩子們的聲音是那么響亮。我能感受到師生同讀給他們帶來(lái)的心情的激蕩。讀著讀著,我覺(jué)得自己就是一名學(xué)生了,我和孩子們一起感受著朗讀的快樂(lè)。
是的,一種全新的感受:相信學(xué)生,平等地對(duì)待學(xué)生。從此,我成了學(xué)生中的大哥大,我們一起讀書,我的聲音最渾厚。我成了平等中的首席,唯其平等,贏得了師生同讀的朗朗書聲。
我,成了一個(gè)思考著的老師。
新課程的實(shí)施是一個(gè)努力的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生上課的熱情高了,發(fā)言積極了,學(xué)生的主體意識(shí)被充分激發(fā)出來(lái)。這樣的課堂,不由我們不去適應(yīng),去思考,去創(chuàng)新,去取得前進(jìn)。我又想起這樣一件事情:
上課鈴響了,當(dāng)我拿著書,興沖沖地走向教室,突然聽見(jiàn)教室里大叫“四個(gè)太陽(yáng)”“四個(gè)太陽(yáng)”。我強(qiáng)忍住心頭的火氣,找到那位鬧事的孩子,問(wèn)他:“為什么?”他不說(shuō)話,低著頭,用手指著書。我知道,他講的是今天要上的新課《四個(gè)太陽(yáng)》。我的心情平靜下來(lái),我用一種更加平靜的語(yǔ)氣問(wèn)他:“有趣嗎?”
“天上只有一個(gè)太陽(yáng),怎么會(huì)有四個(gè)太陽(yáng)呢?”他眼睛一亮,大聲地說(shuō)。
“好啊,自己動(dòng)腦筋,還能提出問(wèn)題,多好啊。”我轉(zhuǎn)過(guò)身問(wèn)大家:“你們想知道嗎?”
“想!”
看到學(xué)生津津有味地讀書,我不禁在心里寫下一行字:書上有四個(gè)太陽(yáng),可是學(xué)生的心里卻永遠(yuǎn)被一個(gè)太陽(yáng)照耀著——那就是興趣!是呀,有什么比學(xué)生的興趣更加奇妙的呢?
從此,我的課堂成了學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)堂。
我,追求著生活語(yǔ)文的最高境界。
走入新課程,感受大潮流,我反對(duì)被“舞蹈”“音樂(lè)”“課件”包裝起來(lái)的課堂,我堅(jiān)信語(yǔ)文的課堂要實(shí)現(xiàn)與文本的對(duì)話,提倡語(yǔ)文的課堂要走向更加廣闊的社會(huì)。因?yàn),生活,本?lái)就是學(xué)生學(xué)習(xí)的大課堂。教學(xué)中,我有意識(shí)地帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂,走出校園,到社會(huì)的大課堂中學(xué)習(xí)祖國(guó)的語(yǔ)言文字。我清楚地記得,當(dāng)一年級(jí)的小朋友們還在學(xué)拼音的時(shí)候,我開展了到校園里識(shí)字的活動(dòng),有的同學(xué)一下子就認(rèn)識(shí)了七十多個(gè)漢字。這是一個(gè)真實(shí)而又令人驚奇的數(shù)字。這,就是生活語(yǔ)文的魅力。
由于小學(xué)生的年齡特點(diǎn),他們正處在“教師崇拜期”,在他們的心目中,教師就是知識(shí)的化身,教師就是完美的象征,所以,學(xué)生的一言一行都不免打上教師的烙印,教師就是他們的榜樣,他們喜歡說(shuō)“老師就是這樣的”。生活中的語(yǔ)文,生活中的老師。學(xué)生正看著我們呢,老師!我們沒(méi)有理由不發(fā)揮自己的榜樣作用,給學(xué)生以正確的引領(lǐng)。
謝謝大家!
用心演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
一代教育家蔡元培先生曾這樣說(shuō)過(guò):“要有良好的社會(huì),必先有良好的個(gè)人;要有良好的個(gè)人,必先有良好的教育!蓖贫鴱V之,要有良好的教育,必先有優(yōu)秀的教師。
有人把教師比作“托起明天太陽(yáng)的人”。這個(gè)比喻很恰當(dāng)!巴小,不是像母雞一樣“護(hù)”著小雞;也不是像馬戲團(tuán)那樣“馴”著動(dòng)物。教育是一門高深的藝術(shù),需要我們每一位教育工作者投入我們?nèi)康膼?ài)心來(lái)闡釋這“托”的含義。
沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,沒(méi)有愛(ài)心就不可能打開學(xué)生心靈的窗戶,更不可能使我們成為合格的、優(yōu)秀的教育工作者。只有有了愛(ài)心的依托,我們才能培養(yǎng)出一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍,一支屬于21世紀(jì)的隊(duì)伍。
古今中外,無(wú)數(shù)優(yōu)秀教育工作者身體力行,無(wú)聲地向我們?cè)V說(shuō)了一個(gè)顛撲不破的道理:只有像愛(ài)自己的孩子那樣愛(ài)每一位學(xué)生,我們才能打開每一位學(xué)生心靈的窗戶,才能教育好他們。
作為教師,也許大家對(duì)魏書生這個(gè)名字并不陌生,他教學(xué)好,可只有書教的好是不行的,有很多老師,書教的也不錯(cuò),但效果不一定有他好,為什么?那就是缺少了成績(jī)獲得的另一個(gè)重要基石,那就是———對(duì)學(xué)生的愛(ài)和尊重。
他的尊重是真尊重,不虛情假意,點(diǎn)到為止。他對(duì)學(xué)生的尊重,就如成人之間的你我關(guān)系。從我自身看,毋庸置疑,我也是愛(ài)自己的學(xué)生的。課下,我也會(huì)對(duì)學(xué)生摸摸頭,開開玩笑;學(xué)生病了,我也會(huì)噓寒問(wèn)暖,帶他們?nèi)メt(yī)院;每逢過(guò)節(jié),我也會(huì)把住宿的學(xué)生叫到家里。但是,骨子里,我還是我,學(xué)生還是學(xué)生,當(dāng)他們犯了錯(cuò),我還是會(huì)站在老師的立場(chǎng),會(huì)批評(píng)他們;當(dāng)他們頂撞了自己,我也會(huì)覺(jué)得他們冒犯了老師的尊嚴(yán)。所以,學(xué)生對(duì)我只有一時(shí)的感動(dòng),而不是心甘情愿的折服。所以當(dāng)我從教室里出來(lái),有些被強(qiáng)迫的學(xué)生就不愿學(xué)習(xí)了,這就是根本。
假如每個(gè)老師都如魏老師那樣實(shí)行民主,真正的從骨子里去愛(ài)學(xué)生, 把老師的角色扮演的卑微一點(diǎn),學(xué)生的角色強(qiáng)大一點(diǎn),那么,不僅有分?jǐn)?shù)的成功,也會(huì)有社會(huì)道德的成熟。作為教育工作者,我們面對(duì)的是一群敢于挑戰(zhàn),敢于質(zhì)疑的新生代。他們有自己的思想,有自己的見(jiàn)解,不輕信,不盲從,他們更不會(huì)迷信老師的權(quán)威,這就更加需要我們?nèi)鐕?yán)父慈母一樣,用我們的全部愛(ài)心去感動(dòng)他們。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!”,在座的同行們,在我們的'教育生涯中,未來(lái)的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng),但無(wú)論我們遇到什么樣的困難,只要我們一如既往地用愛(ài)心去澆灌每一位學(xué)生的心靈,如同對(duì)待我們心愛(ài)的孩子一樣,我們沒(méi)有理由不成功!我堅(jiān)信,今天用愛(ài)心托起的太陽(yáng),必將在明天發(fā)出燦爛奪目的光芒!
用心演講稿11
如果人生是一首詩(shī),那么青春是它最華麗的篇章;如果人生是一部交響曲,那么青春是它的主旋律;如果人生是一片汪洋大海,那么青春是它海深浪急的狂想。
當(dāng)人們贊嘆“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”的時(shí)候,我卻把青春獻(xiàn)給了綠葉一般樸素、綠葉一般謙虛地專心地垂著涼蔭的教育事業(yè)。我的教育青春,正用自己心靈之弦在奏響:
有一種精神叫奉獻(xiàn),我選擇奉獻(xiàn)。
做教師,就要呼吸黑板與粉筆的強(qiáng)烈氣息——寫下的是真理,擦去的是功利;就要感受著付出與獲得的深刻對(duì)比——舉起的是別人,而奉獻(xiàn)的是自己。但我選擇了奉獻(xiàn)。在人生的辭典里,奉獻(xiàn)一詞最為廣博而深?yuàn)W,但在每個(gè)人愛(ài)與被愛(ài)的生活中,它顯得又是那么單純與具體。
楊娜是一個(gè)單親家庭的孩子,媽媽遠(yuǎn)嫁,父親在外打工,自己跟著脾氣不好的姑姑,我是在一次學(xué)生的自我演講中知道的。因?yàn)槲蚁脒x一個(gè)學(xué)生參加市里的中學(xué)生愛(ài)國(guó)主題的演講比賽,想要在班上選拔。就讓學(xué)生們各自按照我講解的要點(diǎn)介紹一下自己。沒(méi)想到楊娜說(shuō)的時(shí)候,滿含淚水。她說(shuō)得泣不成聲,而我聽到了這幾句話:“我是沒(méi)有媽媽的孩子”、“我是丑小鴨,但我有著白天鵝的夢(mèng)”。當(dāng)時(shí),我想的就是,我要給這個(gè)孩子以溫暖,讓她也感受一下生活的美麗——我要讓她參加演講比賽。
楊娜并不是一個(gè)語(yǔ)文成績(jī)好的女生,普通話也不及其它幾個(gè)同學(xué)標(biāo)準(zhǔn),一日三餐都得不到保證。于是,在參賽前的一個(gè)月里,我把她接到我的家里,跟我一起吃住。我寫出了演講稿,讓楊娜查字典標(biāo)出每一個(gè)自己拿不準(zhǔn)的語(yǔ)音,然后百遍地讀,直至完全脫稿。經(jīng)過(guò)語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、停頓、抑揚(yáng)頓挫以及重要的情感的訓(xùn)練,稿里的營(yíng)養(yǎng)終于化為了她自身的血肉,在那次有著高中學(xué)生參賽的演講中,她居然奪得了第二名的好成績(jī)。那之后,她成了一個(gè)陽(yáng)光的女孩。
而今,她已經(jīng)升入大學(xué)了。今年過(guò)年時(shí),跟她同班的一個(gè)學(xué)生邀我聚會(huì),我有幸見(jiàn)到了她,我們深情地?fù)肀Я俗阕阌幸环昼。她跟我說(shuō)永遠(yuǎn)忘不了那一次演講,因?yàn)槟谴谓?jīng)歷給了她永遠(yuǎn)的自信心。而我也相信了,一次看起來(lái)簡(jiǎn)單的決定,可以燃起一個(gè)人對(duì)生活的激情。
有一種經(jīng)歷叫坎坷,我也曾坎坷。
我所任教的第一所初中,是一個(gè)農(nóng)村初中。報(bào)到的那一天,我用腳步丈量著去學(xué)校的路。通過(guò)一路的尋問(wèn),我找到了偏僻的它,與我想象中相差甚遠(yuǎn)的它;氐郊依,想到曾經(jīng)立下的誓言,我淚如泉涌:在淚光的朦朧里,我看到了在大山里播種的園丁;在哭泣的傷感中,我聽以的貧瘠的土地對(duì)知識(shí)的呼喚……于是,在隔日的晨光里,我毅然決然的騎著自行車去了離家有八里多路的學(xué)校。
不幸的是,我在騎車快速行駛時(shí),與迎面而來(lái)的單車相撞,左臂撐在地上的一剎那,咔嚓一聲,骨折了。因?yàn)槭亲蟊垭p骨折,難以固定,所以反反復(fù)復(fù)的接了三四次。當(dāng)“陳舊性骨折”的診斷書遞到我手中的時(shí)候,我痛不欲生:“媽媽,我不去上班了,我再也不去上班了!蹦赣H含著眼淚回答了我的堅(jiān)決:“孩子,骨折了又不是不能好。學(xué)校里工作的又不止你一個(gè),其他的人都能克服的困難,你為什么不能克服呢?”我默不作聲,除了流淚,找不出其他的任何方式表白內(nèi)心的痛苦……
我真想在家里多住一些日子,等病好了之后再上班,但學(xué)校的師資奇缺,如果我再不去,就意味著一個(gè)班的語(yǔ)文沒(méi)有人教。于是,在那寒冷的冬季,我掛著繃帶穿著大棉襖,在父親的護(hù)送下去了學(xué)校。
小心翼翼地過(guò)了兩個(gè)多星期之后的一天上午,我從辦公室里往外走,外面正好有一個(gè)學(xué)生往里沖,我那兩根剛剛有所結(jié)合的骨頭又活生生地演繹了一次分離……
忍受著揪心的疼痛,我又一次地住進(jìn)了醫(yī)院。在那些遠(yuǎn)離健康的日子里,我深深地思索著:我的胳脯還能好嗎?我會(huì)從此殘廢嗎?我怕殘廢,但我更怕的是再也沒(méi)有機(jī)會(huì)走上講臺(tái),再也不能繼續(xù)綠葉的故事;我怕的是我那如恒心般的人生理想會(huì)從此夭折……
大概是命運(yùn)感動(dòng)于我對(duì)綠葉的這份執(zhí)著,大概是講臺(tái)不愿將與我的這份情緣割舍吧!幸運(yùn)的我,終于在嫩芽的春天,在醫(yī)生的努力、父母的照料、朋友的鼓勵(lì)下重新回到了健康的人群中,回到了久別的清新的校園中,回到了我日夜思念的學(xué)生中。
病好后,我不敢再騎車上班,上早自習(xí)時(shí),因?yàn)楣沒(méi)有開班,常常是從家里走到學(xué)校去。
記得有一天清晨,大雨傾盆,正好是我的早自習(xí)。三輪車把我送到離學(xué)校兩百米遠(yuǎn)的地方時(shí),就困在了泥濘中,無(wú)法前進(jìn)。我只好下車自己走,當(dāng)我下了車時(shí)才發(fā)現(xiàn),鞋子焊在泥土里,根本沒(méi)法拔出來(lái),我不得不用雙手提著鞋子、赤著雙腳走到學(xué)!
躲到角落里,我悄悄地流下了酸澀的淚水:教育之路是燭光之路是春蠶之路,這條路上滿是塵土滿是疲憊,這條路上滿是泥濘荊棘密布……但傷心之余,我想到了與我共事的我的同事們,他們仿佛無(wú)視了環(huán)境的惡劣,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、一如既往;我還想到了讀著書的我的學(xué)生們,他們 為了學(xué)得知識(shí),時(shí)而風(fēng)吹日曬,時(shí)而雨雪兼程,時(shí)而霜刀割面……想到這里,我不禁責(zé)怪自己把一點(diǎn)小困難看成是大障礙,不禁責(zé)罵自己是一個(gè)放縱淚水的懦夫。
還記得學(xué)生們從堤坡挖來(lái)的我親手種在籃球場(chǎng)邊的青草,還記得教學(xué)樓后教師們依然居住著的低矮的房間;還記得自習(xí)后單調(diào)的早餐,還記得大雨時(shí)泥濘的小道;還記得順路帶過(guò)我的單車發(fā)出的吱吱的聲響,還記得簡(jiǎn)陋的辦公室里破舊的樂(lè)器演奏出的和諧的音樂(lè)……這一切都已化做我心靈深處一首急管繁弦的歌,在我孤獨(dú)的時(shí)候,喚醒我無(wú)邊的寂寞。
有一種夢(mèng)想叫超越,我癡情超越。
大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。我卻是那少數(shù)中的一部分。要改造自己,就要不斷地越超夢(mèng)想。而超越夢(mèng)想,就是不放棄每一個(gè)來(lái)到的機(jī)會(huì)。
有機(jī)會(huì)參加歌曲大賽了,其實(shí)我的容貌,并不適合舞臺(tái)上出現(xiàn),為增強(qiáng)自己的舞臺(tái)表現(xiàn)力,我利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),比如學(xué)歌曲的原唱者聲腔、電視文藝節(jié)目里個(gè)性的臺(tái)風(fēng)、主持人優(yōu)雅的氣質(zhì)等等。為了唱好一支歌,我經(jīng)常練習(xí)上萬(wàn)遍,除吟唱歌曲的旋律、領(lǐng)悟歌曲的情感、表現(xiàn)歌曲的主題,我還要對(duì)著鏡子看自己的表情是否恰如其分、身姿是否走動(dòng)停留得瀟灑自如、動(dòng)作是否展示得行云流水。我感謝生活,舞臺(tái)上能有我的身影是生活對(duì)我的恩賜。
今天的教壇,有太多年輕人展現(xiàn)的天地。當(dāng)同齡人正留連舞場(chǎng)、興于飲酒、醉心牌桌的時(shí)候,我卻正在臺(tái)燈下讀著一本又一本大多數(shù)人看來(lái)枯燥的書籍。為了寫好一篇論文,我曾花上好長(zhǎng)的時(shí)間查找資料、又用盡心思的擬好提綱,成稿之后又反復(fù)不停地修改,到自己覺(jué)得能打動(dòng)自己后,又多方請(qǐng)教,力求做到盡善盡美;為了寫好一份教案、上好一節(jié)公開課、做好一個(gè)課件,我經(jīng)常好多晚上睡不安穩(wěn),有時(shí)深更半夜又從床上爬起來(lái)修改和制作,由于用眼過(guò)度,雙眼散光程度越來(lái)越嚴(yán)重。
我并不是一個(gè)善長(zhǎng)言辭的人,但我明白如果不給自己設(shè)限,人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。辯論會(huì)開始了,我被選為了隊(duì)員。為了在辯場(chǎng)上有好的表現(xiàn),我大量的積累知識(shí),把自己想到的每一句有高度、有深度、有力度的話練習(xí)好多遍,一個(gè)字音的正誤、一個(gè)語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣的妥否、一句話的長(zhǎng)短我都非常在意,因?yàn)檫@些都關(guān)系到我反擊時(shí)是否與對(duì)方針鋒相對(duì)、是否擊中要害,是否辯出了水平、辯出了個(gè)性、辯出了風(fēng)采。
人生就像一支鋼筆,只有不斷地汲取,才能不負(fù)此生,否則走過(guò)的路就會(huì)是一片空白。我不后悔每一次的付出,因?yàn)槲野V情超越?鞓(lè)中,我這樣歌唱:超越夢(mèng)想一起飛/你我需要真心面對(duì)/讓生命回味這一刻/讓歲月銘記這一回。
有一種感覺(jué)叫遺憾,我也有遺憾。
結(jié)婚快四年了,我只在家里做過(guò)幾次飯;孩子快三歲了,我跟她一起睡的時(shí)間不到半年,她最依戀的人不是“媽媽”而是“奶奶”;娘家坐車一個(gè)小時(shí)不到就可以到,但我一年平均回家不到三次,并且每次不超過(guò)一天;婆婆常常要照顧年輕的我,而我卻未曾陪她逛過(guò)一次街、打過(guò)一次牌、去過(guò)一次醫(yī)院……
長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方/玫瑰奉獻(xiàn)給愛(ài)情/我拿什么奉獻(xiàn)給你/我的愛(ài)人/白鴿奉獻(xiàn)給藍(lán)天/星光奉獻(xiàn)給長(zhǎng)夜/我拿什么奉獻(xiàn)給你/我的小孩/雨季奉獻(xiàn)給大地/歲月奉獻(xiàn)給季節(jié)/我拿什么奉獻(xiàn)給你/我的爹娘……每次師聽到了這首歌,我都會(huì)落淚,因?yàn)槲矣兄鴮?duì)愛(ài)人、對(duì)小孩、對(duì)父母的不同程度的歉疚與虧欠。
但含淚播種的人含笑收獲著:
20xx年2月,在市教育局組織的“教苑春潮”文藝晚會(huì)活動(dòng)中獲表演獎(jiǎng)。
20xx年3月,在市婦聯(lián)、市交通局、市文體局組織的“迎三八交通杯卡拉OK大獎(jiǎng)賽”中獲二等獎(jiǎng)。
20xx年4月,參加了城中辦事處的兩次文藝匯演,并在團(tuán)市委組織的“全市百名優(yōu)秀團(tuán)員”評(píng)比活動(dòng)中,被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”。
20xx年8月,我被評(píng)為應(yīng)城市師德標(biāo)兵,并隨師德報(bào)告團(tuán)巡回演講;參加了湖北省第二屆青年教師教育觀念辯論會(huì)應(yīng)城賽區(qū)總決賽,個(gè)人獲得優(yōu)秀辯手,所屬代表隊(duì)奪得第一名。
20xx年11月,參加了湖北省第二屆青年教師教育觀念辯論會(huì),個(gè)人獲得優(yōu)秀辯論員,所屬代表隊(duì),榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年11月,在應(yīng)城市初中語(yǔ)文“新課改、新理念、新面貌”優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽暨觀摩活動(dòng)中,與主講的課與撰寫的教案《羚羊木雕》均榮獲一等獎(jiǎng)。
20xx年3月,在應(yīng)城市第十五屆教學(xué)論文評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,撰寫的論文《音樂(lè)教學(xué)中師生合作學(xué)習(xí)的嘗試》與《體情 悟理 品趣》均榮獲一等獎(jiǎng)。
20xx年6月,在應(yīng)城市第二輪中小學(xué)“創(chuàng)新課堂教學(xué)模式”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀”;制作的課件《祖國(guó)啊,我親愛(ài)的祖國(guó)》在新課改教學(xué)實(shí)踐與探索優(yōu)秀成果評(píng)選中獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)。
20xx年9月,在應(yīng)城市初中語(yǔ)文課題研討會(huì)上,撰寫《在語(yǔ)文課堂中落實(shí)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)》課題報(bào)告與論文均榮獲一等獎(jiǎng),撰寫的案例《鐘情綠色 拒絕污染》與《關(guān)注學(xué)校早餐》分獲一、二等獎(jiǎng);在應(yīng)城市城中辦事處先進(jìn)教師評(píng)比中,被評(píng)為“先進(jìn)教師”。
20xx年10月,在孝感市中學(xué)語(yǔ)文學(xué)科優(yōu)秀論文評(píng)選中,撰寫的論文《在文學(xué)社團(tuán)活動(dòng)中貫徹“以人為本”的理念》被評(píng)為一等獎(jiǎng);在“孝感市初中語(yǔ)文讀寫結(jié)合教學(xué)實(shí)驗(yàn)”課題研究論文評(píng)比中,撰寫的論文《如何進(jìn)行讀寫聽說(shuō)的立體化教學(xué)》獲一等獎(jiǎng)。
20xx年11月,在湖北省教師電教作品大賽評(píng)選活動(dòng)中,作品《斑羚飛渡》榮獲學(xué)科整合課例類二等獎(jiǎng);在應(yīng)城市第四屆中青年教師教育觀念辯論賽中,個(gè)人被評(píng)為“最佳辯手”,所屬代表隊(duì)獲得第一名。
20xx年12月,在應(yīng)城市首屆校本課題實(shí)驗(yàn)研究?jī)?yōu)秀成果評(píng)先中,主持的校本課題《如何在語(yǔ)文教學(xué)中落實(shí)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)》被評(píng)為一等獎(jiǎng);在應(yīng)城市首屆多媒體課件評(píng)比活動(dòng)中,制作的課件《斑羚飛渡》被評(píng)為二等獎(jiǎng);在湖北省第四屆中青年教師教育觀念辯論賽中被評(píng)為優(yōu)秀辯手,所屬代表隊(duì)榮獲一等獎(jiǎng)。
20xx年3月,在首屆“應(yīng)城課改論壇”現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō)中,論文《摒棄教師的話語(yǔ)霸權(quán)》被評(píng)為一等獎(jiǎng);同月,在市課題研究經(jīng)驗(yàn)材料交流中,交流材料《堅(jiān)持校本研究 打造課題精品》被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
20xx年4月,在應(yīng)城市“創(chuàng)模達(dá)標(biāo)”活動(dòng)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中,執(zhí)教的《羅布泊,消逝的仙湖》一課榮獲一等獎(jiǎng);同月,在孝感市“走進(jìn)新課改——優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)”大型征文活動(dòng)中,撰寫的教案《羚羊木雕》被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
20xx年5月,在應(yīng)城市愛(ài)國(guó)主義教育影評(píng)征文活動(dòng)中,作品《一根戰(zhàn)爭(zhēng)喜劇的神經(jīng)》被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
20xx年6月,在應(yīng)城市中學(xué)生文學(xué)社團(tuán)聯(lián)誼會(huì)暨作文教學(xué)研討活動(dòng)中,撰寫的論文《怎樣寫好考場(chǎng)作文》和指導(dǎo)的學(xué)生作文《猴子的疑問(wèn)》均榮獲一等獎(jiǎng)。
……
回首歲月,我已經(jīng)26歲了。二十六歲,歲歲都是一根紅燭,紅燭燃燒著青春的火焰,奔放著青春的激情。相信今日青春的我,定能筆端運(yùn)秀,續(xù)寫輝煌,用心靈奏響青春的樂(lè)章。
用心演講稿12
偶讀一首小詩(shī)《幼兒園,當(dāng)我把孩子交給你》,現(xiàn)摘錄于下:
接孩子的時(shí)候老師總是很忙,讓人不好意思多站多問(wèn)。問(wèn)孩子的情況時(shí),老師總是說(shuō):“今天表現(xiàn)很好啊……”孩子,你在幼兒園真的快樂(lè)嗎?接你時(shí),我真怕看到你欣喜若狂的表情,還有帶著哭腔的“媽媽來(lái)接我了”!難道,等待接你回家,是你一天最大的期盼和快樂(lè)?我的孩子,媽媽像選擇愛(ài)人一樣地選擇幼兒園。不奢望她像我一樣地愛(ài)你,但希望你像戀我一般地戀她。幼兒園,當(dāng)我把孩子交給你,你能讓他把這里當(dāng)作另一個(gè)天地,另一個(gè)家嗎?因?yàn),?ài)或不愛(ài),孩子的感受最真實(shí),孩子的回報(bào)絕不會(huì)虛假。不知為什么,當(dāng)我讀這首小詩(shī)時(shí),忽然間感覺(jué)心頭沉重又酸楚,眼角也不知不覺(jué)濕潤(rùn)了。也許是母親對(duì)孩子那魂?duì)繅?mèng)縈的牽掛引起了我的共鳴抑或是兩者兼而有之。是啊,誰(shuí)不愛(ài)自己的孩子!作為母親,除了自己付出全身心的愛(ài)以外,還希望孩子周圍的人關(guān)注她的孩子,疼愛(ài)她的孩子,呵護(hù)她的孩子,正如詩(shī)中字里行間所流露的。假如我沒(méi)理解錯(cuò)的話,這位母親只是想說(shuō):“老師,您能給我的孩子愛(ài)心嗎?哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn),只要讓他能在幼兒園過(guò)得快樂(lè)!倍@樣的要求不是太正常了嗎?
用心演講稿13
我是一名普通的音樂(lè)教師。在三尺講臺(tái)上一站就是十年。十年來(lái),在心與心的碰撞中,在情與情的交融中,我對(duì)師愛(ài)的內(nèi)涵有了更深刻的理解,我把無(wú)私的愛(ài)奉獻(xiàn)給我的學(xué)生。我用愛(ài)學(xué)生這根弦,在每一架生命的豎琴上,都彈撥出了愛(ài)的和聲。我用青春和汗水譜寫了一首師愛(ài)之歌。我用執(zhí)著、赤誠(chéng)的愛(ài)心高唱師愛(ài)這首歌。
教育是播種愛(ài)的事業(yè),教師是播種愛(ài)的使者。師愛(ài)是無(wú)私,是奉獻(xiàn)。而立之年的我擁有兩個(gè)值得自豪的稱呼:老師、媽媽。在學(xué)生和女兒這架天平上有許多失去平衡的故事。
記得1994年暑假,為迎接中師自學(xué)考試,全市500多名幼師專業(yè)培訓(xùn)的重任落到了我的肩上。不巧我的女兒因感冒引起支氣管肺炎住院。在情感這架天平上,一邊是病中無(wú)助需要母愛(ài)的女兒,一邊是求知若渴需要師愛(ài)的學(xué)生。愛(ài)的祛碼究竟加在那個(gè)托盤里?強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感使我毅然選擇了后者。前三天,孩子連續(xù)高燒不退,望著昏睡中的孩子,我一步三回頭。五天后,她的病情稍有好轉(zhuǎn),一雙小眼睛緊盯著我,生怕我離開?粗沁B鼻涕帶淚的小臉,我怎忍心用力冊(cè)開她那雙緊抓住我不放的小手。當(dāng)我面對(duì)醫(yī)生、護(hù)士那一雙雙不理解的目光,再看看同病房的孩子哪個(gè)不是由媽媽細(xì)心照料,眼淚再也止不住了……己記不清我是怎樣沖出病房。當(dāng)我?guī)еP(guān)愛(ài)的目光出現(xiàn)在講臺(tái)上,朋友們,有誰(shuí)知道我的內(nèi)心是怎樣的波斕起伏,我的情感又得到了怎樣的升華!
師愛(ài)是架起師生情感的彩橋,師愛(ài)是升華了的母愛(ài),是為師之本、成功之道。一句暖心的話語(yǔ),一次真誠(chéng)的交談,一份殷殷的關(guān)懷,往往會(huì)改變一個(gè)學(xué)生一生的命運(yùn)。
記得96級(jí)音樂(lè)補(bǔ)習(xí)班有一位女生,少言寡語(yǔ),心事重重,專業(yè)基礎(chǔ)很差。她八歲失去母親,父親長(zhǎng)年臥病在床。臨近高中考試前的一個(gè)月,一場(chǎng)車禍撞斷了她的右腿,也剝奪了她繼續(xù)求學(xué)的權(quán)利,后經(jīng)一位中學(xué)老師介紹來(lái)到我們音樂(lè)補(bǔ)習(xí)班。強(qiáng)烈的同情心、責(zé)任感驅(qū)使我暗下決心:一定要用愛(ài)心樹立她的自信心,用愛(ài)心幫她改變自己的命運(yùn)。
我給她講了一個(gè)故事:有一個(gè)18歲的女孩,在父親病逝,高考落榜,近乎絕望的困境中,自強(qiáng)自立,一邊在村辦幼兒園忘我地工作,一邊以驚人的毅力自學(xué)音樂(lè)專業(yè)技能。經(jīng)過(guò)三年不懈的努力,終于叩開了山東師范大學(xué)藝術(shù)系的大門……
聽到這兒,她的眼里喃滿淚水,失神的目光又充滿希望,當(dāng)她得知那個(gè)與命運(yùn)抗?fàn)幍呐⒕褪俏視r(shí),再也控制不住自己的感情,一頭撲進(jìn)我懷里,放聲大哭,仿佛要哭出15年來(lái)命運(yùn)的不公。我鼓勵(lì)她說(shuō):“天無(wú)絕人之路,大路就在你腳下,只要你認(rèn)定自我,付出艱辛的汗水,你一定會(huì)成功!你的專業(yè)基礎(chǔ)差,咱就利用課余時(shí)間,和咱班幾個(gè)專業(yè)較好的同學(xué)組成‘互助組’,全班 36名同學(xué)我決不會(huì)讓一人掉隊(duì)。”從此,在生活上我無(wú)微不至地關(guān)心、照顧她,又將四門專業(yè)課有計(jì)劃地分期強(qiáng)化訓(xùn)練。令我感到欣慰的是,她居然以全威海市第一名的專業(yè)成績(jī),考取了乳山師范學(xué)校音樂(lè)班。領(lǐng)取通知書的那天,她忘情地投入我的懷抱,她哭了,我知道她無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)她的內(nèi)心;我也哭了,我悟出了師愛(ài)的內(nèi)涵,師愛(ài)的真諦。她笑了,生活從此向她張開雙臂;我也笑了,全班36名同學(xué)全部被錄取。
就這樣,十年中,我以愛(ài)為師,以愛(ài)育人。先后有286名同學(xué)考取大中專藝術(shù)院校,668名中小學(xué)音樂(lè)教師、幼兒教師考取大中專學(xué)歷。“衣帶漸寬終不悔,熱血澆灌桃李艷”。每逢寒暑假,我不算寬敞的小屋擠得滿滿;每逢元旦,一張張賀年卡如雪片般飛來(lái);每逢大中?荚嚱野,一張張錄取通知書,一個(gè)個(gè)好消息……這一切怎不令我欣喜、陶醉、驕傲、自豪。
“志存高遠(yuǎn)戀教壇,桃李芬芳慰我心”。我眷戀校園這片樂(lè)土,更愛(ài)我的每一個(gè)學(xué)生。雖然伸開雙手,只握住了清貧與平凡,但我深信,我擁有了學(xué)生的愛(ài),便擁有了一切。我要用無(wú)悔的青春繼續(xù)譜寫師愛(ài)這首歌,用執(zhí)著、赤誠(chéng)的愛(ài)心唱好師愛(ài)這首歌。
用心演講稿14
關(guān)愛(ài)學(xué)生,真情奉獻(xiàn),從我做起——如何用心關(guān)愛(ài)學(xué)生
高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)不愛(ài)孩子,孩子就不愛(ài)他,只有愛(ài)孩子的人,才能教育孩子!睈(ài)學(xué)生是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職,師愛(ài)比淵博的知識(shí)更重要。能夠得到教師的關(guān)愛(ài),是每個(gè)學(xué)生最起碼的心理需求,師愛(ài)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種激勵(lì),對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步具有很大的推動(dòng)作用。作為一名班主任,關(guān)愛(ài)學(xué)生是塑造良好人格的關(guān)鍵。
一、言傳身教,使學(xué)生具有愛(ài)心。
為了讓每一個(gè)孩子都具有愛(ài)心,平時(shí)我就注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)的教育,愛(ài)的引導(dǎo)和潛移默化的熏陶。我們長(zhǎng)說(shuō)“喊破嗓子不如做出樣子”,“言傳不如身教”。所以,每天早晨一進(jìn)教室,我就注意觀察每個(gè)同學(xué)的表情,及時(shí)詢問(wèn)每個(gè)同學(xué)的狀況,如發(fā)現(xiàn)誰(shuí)的狀態(tài)異樣,就走到跟前,輕輕的拍拍他的肩膀:“你怎么了?不舒服嗎?”如真的生病了就及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)或請(qǐng)同學(xué)幫他們做一些事情,并囑咐他們及時(shí)吃藥,要學(xué)會(huì)照顧自己。如果是常見(jiàn)的感冒、腹瀉等,我就拿出自己的常用藥讓他們吃上,使他們的病情得到及時(shí)的控制和治療,使他們每個(gè)人都感受到我作為班主任,就像他們的母親一樣,讓他們?cè)陉P(guān)心和愛(ài)護(hù)下成長(zhǎng)。
二、了解學(xué)生,才能更好的關(guān)愛(ài)。
了解每個(gè)學(xué)生的家庭及思想狀況,才能更好的關(guān)愛(ài)他
們,如果發(fā)現(xiàn)學(xué)問(wèn)時(shí)支支吾吾的同學(xué),就應(yīng)及時(shí)并且有耐心的了解,并從談話中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,還可以避免一些不必要的事情發(fā)生。我去年帶的是四年級(jí),有一次,我在晨檢時(shí)發(fā)現(xiàn)呂佳輝同學(xué)坐著發(fā)呆,我就急忙問(wèn):“你怎么了?不舒服嗎?”他沒(méi)有回答,我就感覺(jué)情況有點(diǎn)不對(duì),我把他叫出教室,問(wèn):“怎么了?能和老師說(shuō)說(shuō)嗎?”他沒(méi)有說(shuō)話,開始哭了,我趕緊幫他擦眼淚,并拍拍他的肩膀告訴他:“你要有什么事情就說(shuō)出來(lái),我?guī)湍憬鉀Q。”聽我這么一說(shuō),他邊哭邊說(shuō):“我英語(yǔ)成績(jī)一直是第一,這次雷永康比我考的高,我接受不了,我想又在三年級(jí)上……”我沒(méi)有打斷他的話,一直聽他把話說(shuō)完。等他情緒稍平靜了一些,我就說(shuō):“你考了93分,雷永康考了99分,也沒(méi)差幾分。你哪個(gè)題錯(cuò)了?為什么錯(cuò)了?你是不會(huì)嗎?”他說(shuō):“那幾個(gè)題我都會(huì),只是馬虎,有的忘記變單三了,有的把單詞的字母寫反了,有的是句首忘記大寫了!蔽艺f(shuō):“你只是馬虎,題都會(huì)做,下次注意就行了么,最重要的是你從每次考試中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)!彼f(shuō):“雷永康比我強(qiáng),我就受不了。”我一聽明白了,他是嫉妒雷永康,如果這件事處理不好,可能會(huì)影響到孩子的將來(lái)。我就幫他分析現(xiàn)在的狀況:“小學(xué)是第一,一是科目少,二是學(xué)生少,上了中學(xué)如果有比雷永康學(xué)習(xí)更好的學(xué)生怎么辦?天外有天,人外有人,別人比你強(qiáng)應(yīng)該是一件好事,你正好以他為目標(biāo),向他學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,
使自己更加出色。”之后呂佳輝和雷永康成了學(xué)習(xí)中的好伙伴,我為此也很高興。
作為一名教師,關(guān)愛(ài)孩子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,直接關(guān)系到孩子是否健康成長(zhǎng),師愛(ài)是一種激勵(lì)學(xué)生個(gè)性和諧發(fā)展的不可取代的教育力量。
用心演講稿15
“誠(chéng)信待客須用心,終端競(jìng)爭(zhēng)靠服務(wù)”,多年來(lái)的銷售經(jīng)歷讓我對(duì)“用心服務(wù)”真正內(nèi)涵的嚴(yán)肅性及必要性,深有體會(huì)、感悟頗深。實(shí)際銷售中的歷煉,讓我得到了一個(gè)至勝真理,那就是“只有用心服務(wù)、才能贏在終端”。
那為什么要用心服務(wù)?其實(shí)我們天天在講服務(wù)、在做服務(wù),而因?yàn)樘匠!⑻胀,以至我們思想上產(chǎn)生了麻痹,而忽視了服務(wù)必需用心的重要
性。在實(shí)際銷售中促銷是一個(gè)智商與情商聰慧并具的職業(yè)。只顧著重發(fā)揮自己的智商,即使產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)講解的再好,再怎么懂得歸避顧客提出的一切不利于銷售的問(wèn)題,而忽視了以人為本的重要性,未能用心服務(wù)于顧客,讓顧客感到你是在圖利推銷產(chǎn)品給他,而導(dǎo)致顧客的不信任,讓每一次的顧客流失都習(xí)以為常,從而根本不可能形成有效銷售,最終自己充其量算作一名產(chǎn)品講解員。而只有以人為本,情商并重,將用心服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,用真誠(chéng)感動(dòng)顧客,讓顧客放心在輕松愉悅的環(huán)境中完成銷售。
在日常終端銷售中,究竟應(yīng)該怎樣去將用心服務(wù)落到實(shí)處?
第一,在商品出樣陳列方面做到用心服務(wù),用心維護(hù)保養(yǎng)好每一件出樣商品,將其最完美的一面展示給顧客,將商品最佳的性能演示出來(lái),在第一時(shí)間吸引顧客眼球,讓顧客輕松了解所需產(chǎn)品的特點(diǎn),勾起購(gòu)買欲望。
第二,在商場(chǎng)形象方面做到用心服務(wù),注重自己的言行舉止,禮貌衛(wèi)生,將干凈整潔,高素質(zhì),高品味的商場(chǎng)形象及人性化用心服務(wù)理念永遠(yuǎn)在顧客心中世代承傳。
第三,在禮貌待客方面做到用心服務(wù),聆聽顧客的心聲,了解顧客的需求,精心為顧客挑選所喜所需商品,杜絕盲目推銷,讓我們每一位xx的上帝在自己的購(gòu)物天堂里享受輕松愉悅的購(gòu)物快樂(lè)。
總之,自古就有“三尺柜臺(tái),真誠(chéng)相待”這一古訓(xùn),但今天的我們只做好這一點(diǎn),還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在現(xiàn)代家電行業(yè)微利時(shí)代的今天服務(wù)尤為重要,我們xxxx人的承諾是“誠(chéng)信xx、服務(wù)xx、滿意xx”,尤此可是我們xxxx家電對(duì)用心服務(wù)的重視性,而我們xx家電員工更是謹(jǐn)記“商品是傳遞服務(wù)的載體,而用心服務(wù)才是我們唯一的產(chǎn)品”,我們xx家電人有信心服務(wù)終端、贏在終端,將我們真誠(chéng)之心的微笑,化作用心服務(wù),帶到日常每一天的銷售工作中去,奉獻(xiàn)給每一位光臨xxxx家電的顧客朋友。
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