辦公室愛崗敬業(yè)演講稿模板
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在發(fā)展不斷提速的社會中，需要使用演講稿的場合越來越多，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編為大家收集的辦公室愛崗敬業(yè)演講稿模板，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室愛崗敬業(yè)演講稿模板1
大家好！很榮幸能夠參加今天的演講比賽，我演講的題目是：《轉(zhuǎn)變作風(fēng)從我做起，樹立形象奮勇爭先》。
根據(jù)市委的統(tǒng)一安排部署，3月份市委辦公室開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”活動。什么是形象，形象是人的精神風(fēng)貌和性格特征。不同性別、不同年齡、不同職業(yè)的人，都會有不同的形象標(biāo)準(zhǔn)和要求。市委辦公室舉辦這次演講比賽，就為我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，塑造良好形象提供了一個很好的交流平臺。那么，機(jī)關(guān)干部如何樹立良好的形象呢？作為辦公室的一位年輕同志，結(jié)合自身工作，談?wù)勎业囊稽c(diǎn)認(rèn)識和體會。
首先，要做政治品格的高尚者。王安石在《登飛來峰》中寫到，“飛來峰上千尋塔，聞?wù)f雞鳴見日升。不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層�！笔形k公室作為市委的中樞機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著參謀服務(wù)、督導(dǎo)協(xié)調(diào)、后勤保障的重要職責(zé)，發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要作用。重要的崗位職責(zé)，對市委辦公室的工作人員提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求。但其中最基本，也是最重要的一條，就是品德修養(yǎng)。古人云，人無私德便“無以立”，無公德則“不能群”，“德者事業(yè)之基，未有基不固而棟宇堅久矣”。因此，我們要始終堅持把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，努力把立黨為公、執(zhí)政為民的理念，化為一種高度自覺的思想認(rèn)識和行為習(xí)慣，做思想務(wù)實、生活樸實、作風(fēng)扎實的人，做尊重科學(xué)、尊重實踐、尊重規(guī)律的人，做誠實守信、言行一致、表里如一的人，做認(rèn)認(rèn)真真辦事、勤勒懇懇工作、任勞任怨奉獻(xiàn)的人。
其次，要做學(xué)識修養(yǎng)的錘煉者。“腹有詩書氣自華”。讀書是從前人和他人創(chuàng)造的精神財富中汲取營養(yǎng)、尋求借鑒、樹立高尚情操的最好手段。李大釗同志曾說：知識是引導(dǎo)人生到光明與真實境界的燈燭。市委政研室作為市委的綜合性政策研究機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著為市委謀大事、獻(xiàn)良策、當(dāng)高參的重要職責(zé)。要履行好這一職責(zé)，要求我們必須吃透上情，洞悉下情，了解外情，把握市情，準(zhǔn)確掌握每個時期市委的重大決策和重點(diǎn)工作，站在市委總攬全局的高度謀劃工作，力求參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處。這就使加強(qiáng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要，我們必須放下架子，走出機(jī)關(guān)，深入基層，向群眾求教，向?qū)＜仪笥嫞驅(qū)嵺`求知，準(zhǔn)確、真實、全面地掌握第一手資料，然后去粗取精、去偽存真，形成新成果、新思路，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
再次，要做踏實工作的耕耘者。辦公室工作任務(wù)重、擔(dān)子沉、責(zé)任大，需要我們一絲不茍、精益求精；辦公室工作新情況、新問題、新任務(wù)層出不窮，需要我們開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)�。晦k公室工作清貧質(zhì)樸、不事張揚(yáng)，需要我們甘于寂寞、樂于奉獻(xiàn)。有人說，我們市委辦公室工作是“周周五加二、天天白加黑”！這是因為我們唯想把“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”工作做得更好。特別是“作風(fēng)建設(shè)年”活動開展以來，辦公室通過抓能力比素質(zhì)，抓作風(fēng)比紀(jì)律，抓工作比貢獻(xiàn)，抓效率比落實，抓服務(wù)比形象，營造了“精忠干事、潛心謀事、和諧共事”的濃厚氛圍，工作效能得到了進(jìn)一步提升。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，我認(rèn)為，工作著、學(xué)習(xí)著、奉獻(xiàn)著、堅持著就是最美麗的形象！今后工作中，我將按照辦公室的要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能、加強(qiáng)服務(wù)、塑造形象，扎實干好本職工作，為市委辦公室當(dāng)好全市機(jī)關(guān)建設(shè)排頭兵做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
辦公室愛崗敬業(yè)演講稿模板2
大家好！今天我演講的題目是《接待盛開幸�；ā�。
在章丘，一提到政務(wù)接待，立刻會讓人想到我們十位講解員，十朵姐妹花。我們是20__年考入接待崗位的，主要從事政務(wù)講解工作。從報名考試起，我們就知道在政務(wù)接待的崗位上“形象”兩個字非同小可。那么什么是形象呢？從某種意義上說，形象指的是人的精神風(fēng)貌和性格特征。對不同性別、不同年齡、不同職業(yè)的人，有著不同的形象標(biāo)準(zhǔn)和要求。
我們政務(wù)接待人員，思想境界要高，政治素質(zhì)要強(qiáng)，外表要端莊，舉止要恰當(dāng)，工作要細(xì)致周到，待人要親切大方。這樣，身處對外交流的第一線，我們才能夠勝任工作崗位，才能夠代表章丘形象。我們堅信：美麗，來自豐富的內(nèi)涵；氣質(zhì)，需要知識的滋養(yǎng)。認(rèn)真讀書學(xué)習(xí)，是汲取營養(yǎng)、尋求借鑒、樹立高尚情操的最好手段。政務(wù)接待工作要求我們博學(xué)多聞。工作中，我們要既要熟知章丘的歷史，又要關(guān)注現(xiàn)在的發(fā)展。要借助某一個參觀點(diǎn)，展示章丘的更多層面。
我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)歷史資料，知道了章丘之名起源于以大蔥聞名的繡惠女郎山；知道了早在八千年前，祖先們就在龍山一代的土地上生息繁衍；知道了洛莊漢墓的編鐘編磬敲出了宮商角徵羽之外的偏音；知道了危山彩繪兵馬俑的發(fā)掘堪稱世界罕見！
現(xiàn)在，章丘境內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，配套設(shè)施日益完善，一區(qū)四園的框架早已拉開，新農(nóng)村建設(shè)的工程遍地開花。財經(jīng)大學(xué)、齊魯師范等各大院校來了；中國重汽、山東伊萊特重工等許多大項目來了；雜草叢生、一派荒涼的巴漏河變樣了，繡源河項目建成了。章丘大地越來越美了，鄉(xiāng)親們的日子越過越好了歷史的章丘是古老悠久的；發(fā)展的章丘是青春蓬勃的。我們用心感受著家鄉(xiāng)的氣息，我們切身感受到家鄉(xiāng)的變化。
面對這一切，我們怎能不心生感慨，怎能不為之感動呢？那么，我們又能為家鄉(xiāng)做點(diǎn)什么呢？我想，我們能做的就是要立足本職，努力工作。用滿懷的真誠彰顯蓬勃的朝氣；用滿腔的熱情盛開生命之花。
工作快七年了，現(xiàn)在十人中已有八人做了母親，并且其中四人已不再從事接待工作。但是，不論怎樣，朋友們，只要我們工作著、學(xué)習(xí)著、奉獻(xiàn)著就是最美麗的！讓我們共同努力，在建設(shè)“幸福章丘、富裕章丘、和諧章丘”的征程中再立新功吧！
愛因斯坦曾經(jīng)說過：“我認(rèn)為，對于一切來說，只有熱愛才是最好的老師，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了責(zé)任感�！币粋�人不論從事什么行業(yè)，首先必須熱愛自己的職業(yè)。只有這樣他才會全心全意的投入。而熱愛自己職業(yè)的動力在于能在工作中得到快樂。
陶行知先生曾對教師職業(yè)特征做過這樣的分析：教育者應(yīng)當(dāng)知道教育是無名無利沒有尊榮的事，純系服務(wù)的機(jī)會，貢獻(xiàn)的機(jī)會。而無絲毫名利尊榮可言。現(xiàn)代的教師為適應(yīng)當(dāng)前社會的迅速變化，面臨許多挑戰(zhàn)，如知識結(jié)構(gòu)的更新，教學(xué)技術(shù)的改進(jìn)，新型教學(xué)手段的嘗試，日益難以應(yīng)付的雜事……為應(yīng)付這些變化，教師必須付出代價，而付出的代價往往無法獲得可見的收益。正因為如此，教師更傾向于從社會地位上而非經(jīng)濟(jì)地位上來獲得尊嚴(yán)，這也是教師與其他許多職業(yè)不同的地方，教師在很大程度上是將自己的精神世界作為職業(yè)資源的，并不以實際的可被清點(diǎn)的收益來取勝。那么我們就更應(yīng)該在工作中尋找快樂。
首先、愛崗敬業(yè)是樂教勤業(yè)的動力源泉。教師只有在愛崗敬業(yè)，把學(xué)校教育工作的發(fā)展、國家教育事業(yè)的興旺和自己命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起的精神指導(dǎo)下，兢兢業(yè)業(yè)，勤于奉獻(xiàn)，淡泊名利，默默的耕耘在三尺講臺之上，而且以苦為樂，甘于寂寞，勤勤懇懇，才能領(lǐng)悟從師的樂趣，才能以從師為榮，以師為自豪。在“愛崗敬業(yè)”這種精神支配下，教師也不會視平凡的工作為平凡，不會視瑣碎的工作為瑣碎，而是會認(rèn)真對待教育，教學(xué)的過程的每一個環(huán)節(jié)，于細(xì)微處顯精神，于小事上下工夫，在簡單卻又偉大的教育工作中體驗人生的價值，在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，師德修養(yǎng)的要害一環(huán)，就是培育愛崗敬業(yè)的精神。說他要害，是因為他既是師德的核心和基礎(chǔ)，又是促進(jìn)教師不善進(jìn)取的動力源泉。
其次、愛崗敬業(yè)是保持教師隊伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)。古人云：“國將興，必貴師而重傅，國將衰，必賤師而輕傅�！碑�(dāng)今世界，一個國家或民族的教育事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，直接關(guān)系到國家、民族是否能夠興旺發(fā)達(dá)、并立于不敗之地。假如說發(fā)展教育事業(yè)關(guān)乎國家、民族命運(yùn)，那么能否保證教師隊伍的穩(wěn)定就是一個要害。因此，要加強(qiáng)師德教育，促使教師著力修養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，培養(yǎng)廣大的教師職業(yè)責(zé)任感，義務(wù)感，自豪感，榮譽(yù)感，只有當(dāng)所有教師都培育或發(fā)展自己的愛崗敬業(yè)精神，任勞任怨，奉獻(xiàn)和忠誠于教書育人的大業(yè)時，教師隊伍才能穩(wěn)定發(fā)展。
再次、愛崗敬業(yè)是在崗位上有所作為的必要前提。教師能否作到愛崗敬業(yè)，是決定他的工作績效的主要因素之一，只有愛崗敬業(yè)的教師才能在工作崗位上有所作為。這是因為，愛崗敬業(yè)的不懈追求能夠為教師正確處理和解決教育過程中的諸多矛盾打下一個良好的基礎(chǔ)或提供必要的前提。只有愛崗敬業(yè)，教師才能積極面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù)。加里寧說：“國家和人民把兒童托付給了教師們，要他們來教育這些按年齡上最輕易受影響的人，托付教師來培養(yǎng)，教育和造就這一代青年人，也就是說，把自己的希望和未來都囑托給了他們�！眹液腿嗣竦倪@種委托不是無條件的，在將兒童交給教師同時，規(guī)定了教師應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，這些責(zé)任和義務(wù)是在綜合熟悉教育發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上提出的。即我們應(yīng)該明確一點(diǎn)：愛崗敬業(yè)是教師對各種規(guī)范、要求的自覺認(rèn)同和內(nèi)化，是自覺承諾履行社會責(zé)任和義務(wù)的的表現(xiàn)。所以說愛崗敬業(yè)是教師有所作為的基本保障。任何人都能成為一名教師，但并非任何人都能成為一名合格的教師。
教師應(yīng)有豐富的學(xué)識、合理的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)、高尚的道德情操，良好的心理修養(yǎng)……，這些要求主要是依靠教師的自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善達(dá)到的。那么這些做法的動力來自何方？來自教師對教育活動的的客觀要求和自身素質(zhì)水平之間的矛盾的深刻熟悉，來自解決這一矛盾的不懈追求，來自深層次的愛崗敬業(yè)精神。有了愛崗敬業(yè)精神，教師就能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)水平有一個理性熟悉，并使之與教育事業(yè)教育工作的客觀要求不斷的接近，通過自身不斷完善和發(fā)展，為更好的完成教育任務(wù)提供保證。假如說不斷完善自我是教師在工作上有所作為的基礎(chǔ)，那么愛崗敬業(yè)就是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。愛崗敬業(yè)能夠幫助教師正確處理各種社會關(guān)系，化解各種矛盾，提高工作效率。教師要想取得工作成就，必須有社會的理解，同事的支持，家長的配合、學(xué)生的自覺努力，而“愛崗敬業(yè)”精神在這些方面有很大的助益，有助于教師提高工作效率，鞏固并不斷發(fā)展教育事業(yè)。
總之，教師只有愛崗敬業(yè)，才能在教育活動中有所收獲，反之，只能是一事無成，空嗟嘆。一個愛崗敬業(yè)的教師，既依靠經(jīng)驗教書育人，又會著力總結(jié)教育規(guī)律，并按照教育規(guī)律的要求科學(xué)施教；無論備課、上課，還是批改作業(yè)、治理班級，它都會將自己的教育行為置于科學(xué)熟悉的觀察之下，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、組織、實施，因材施教。顯然，教師的工作不僅有一個態(tài)度問題，而且包含著探索科學(xué)、追求最優(yōu)教育效果的主體性要求，有效教育方法。換句話說，教師的敬業(yè)作為一種道德選擇，它體現(xiàn)著動機(jī)與效果統(tǒng)一的綜合追求。人類已邁入一個新的世紀(jì)。新的世紀(jì)、新的歷史時期呼喚教育的飛速發(fā)展，呼喚德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)的新型教師。為適應(yīng)社會發(fā)展的這種需要，培育出一代新人，就必須做到。
辦公室愛崗敬業(yè)演講稿模板3
大家好！今天我演講的題目是《激情奉獻(xiàn)，青春無悔》。
有人曾經(jīng)說過，“人生可以平凡，但不可以平庸，人生不一定偉大，但一定要崇高”。我所從事的綜合文字工作，表面看很平常、很普通，但平凡并不意味著平庸。正如辦公室領(lǐng)導(dǎo)常講的，“心有多大，舞臺就有多大。”我相信，只要始終懷有一顆不甘平庸的心，只要心中始終洋溢著干事創(chuàng)業(yè)的激情，就一定能夠安于平凡而又超越平凡，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
央視著名主持人白巖松，有句話曾經(jīng)非常流行，那就是：痛，并快樂著。我想，每個從事文字工作的人，都曾有過同樣的感受，因為每一篇文稿的誕生，都會經(jīng)歷這樣一個“痛，并快樂著”的過程。從事文字工作，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，沒有白天黑夜，也沒有雙休日和節(jié)假日。當(dāng)別人下班一家三口其樂融融的時候，我們還在挑燈夜戰(zhàn)、伏案勞作；當(dāng)別人在節(jié)假日里和家人朋友，享受溫馨、快樂和浪漫的時候，我們?nèi)栽跒閷懞靡环莶牧隙嗨稼は搿匾闺y眠。記得09年我剛來辦公室的時候，在綜合科的書櫥頂上，放著一床被子、一個枕頭，外面有一個長沙發(fā)，那是我們加班時休息的“床”。有時加班至深夜，為了不影響家人休息，干脆就不回家，在沙發(fā)上一躺就能湊和一宿，等到第二天清晨走出樓門看到別人在晨練時，經(jīng)常會有“錯把晨曦當(dāng)黃昏”的感嘆。
著名作家柳青曾經(jīng)說過：“人生的道路雖然很漫長，但緊要處只有幾步，特別是當(dāng)人年輕的時候”。去年年底，我有幸參與到市第十二次黨代表大會報告的起草工作中，報告既要總結(jié)過去五年的工作，又要指導(dǎo)未來五年的發(fā)展，意義重大，影響深遠(yuǎn)。作為一名年輕同志，第一次參與這樣的大材料，說實話我既興奮激動，又倍感壓力。在前后一個月的時間里，我們白天到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門調(diào)研工作、研究思路，晚上回單位加班整理材料，常常一忙就是一宿，第二天顧不上休息，又要馬不停蹄投入到緊張的工作中去。當(dāng)會議圓滿召開，領(lǐng)導(dǎo)的思路意圖通過我們變成文字，自己的建議進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野時，我們真切體會到了一種創(chuàng)造的快樂和被承認(rèn)的幸福！是啊，文字工作就是這樣，有付出就有收獲，有辛苦也有快樂。正是在這份堅守中，我逐漸成長，也正是在這份磨煉中，我懂得了責(zé)任的含義，理解了奉獻(xiàn)的價值，“潛心謀事、精忠干事、和諧共事”的理念深深印刻在了我的內(nèi)心最深處。我深深認(rèn)識到，做好文字工作，不僅要有扎實的文字功底、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S、豐富的文化知識和較高的悟性，更重要的是要有一種耐住寂寞的堅韌、甘于犧牲的無私、堅守崗位的信念和工作為重的事業(yè)心。
印度大詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：“花朵的事業(yè)是美麗的，果實的事業(yè)是尊貴的，但我愿做一片綠葉，綠葉的事業(yè)總是默默垂著綠蔭的”。選擇了文字工作，就選擇了做一片綠葉，沒有夏花的絢爛，卻有秋葉的靜美，默默無聞凋零去，化作春泥更護(hù)花。回首幾年來的工作，內(nèi)心感觸頗多。我深知，一個人的力量是渺小的，集體的力量才是無窮的。這些年我完成的每一份文件，每一份文稿，無不凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的心血和同事們的集體智慧，正是有了你們的支持和鼓勵，我才能在這個光榮的崗位上不斷戰(zhàn)勝困難、超越自我。今天，我想對你們說聲謝謝！你們才是最可愛的人！無情未必真豪杰，從容平淡才是真。同志們，現(xiàn)在我們市委辦公室的`各項工作蒸蒸日上，我們的集體充滿著和諧與歡樂，讓我們倍加珍惜大好的局面，倍加珍惜現(xiàn)在的崗位，把激情傾注在工作上，把奉獻(xiàn)書寫在人生里，在激情中追求卓越，在奉獻(xiàn)中體驗崇高，在全市“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美好家園”的新征程中再立新功！
辦公室愛崗敬業(yè)演講稿模板4
大家好！非常榮幸能夠有機(jī)會和各位一起暢談心得體會。在此，衷心感謝大家對我的鼓勵和支持！今天，我要演講的題目是《責(zé)任在我心中》
什么是責(zé)任？責(zé)任是一個人分內(nèi)應(yīng)該做的事情，是做好應(yīng)該做好的工作，承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)該完成的使命。花有果的責(zé)任，云有雨的責(zé)任，太陽有光明的責(zé)任，責(zé)任存在于每一個角色，它是一種精神，更是一種品格。父母養(yǎng)兒育女，老師教書育人，醫(yī)生救死扶傷，軍人保家衛(wèi)國，人在社會中生存，就必然要對自己、對家庭、對集體甚至對祖國承擔(dān)并履行一定的責(zé)任。
對于我們來說，責(zé)任就意味著要忠于黨、忠于人民，就意味著各項工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏，要潛心謀事、精忠干事、和諧共事。由此，我想到了自己讀過的一本書，書中寫道：“沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，只有履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價值。”我想，這句話同樣適用于我們，提醒我們時刻牢記工作宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地去完成各項任務(wù)。
辦公室愛崗敬業(yè)演講稿模板5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道。只有用心了才能做好服務(wù)，營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩�！坝眯摹狈⻊�(wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持�！坝眯姆⻊�(wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機(jī)會，我的演講完了！謝謝！
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