超市員工演講稿

時(shí)間：2022-07-28 09:57:12 演講稿我要投稿

超市員工演講稿（通用14篇）

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在當(dāng)今社會(huì)生活中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編為大家整理的超市員工演講稿，希望能夠幫助到大家。

超市員工演講稿（通用14篇）

　　超市員工演講稿篇1

　　首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

　　經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

　　半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。

　　通過(guò)培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

　　超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去，那么就好ok，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。

　　超市員工演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委老師：

　　很高興今天能站在這個(gè)演講臺(tái)上，讓大家分享我進(jìn)入x的故事。

　　我加入x的時(shí)間是x年4月份，被分配到百貨大樓超市食超組，就從那時(shí)候起我才知道，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也吧是那么簡(jiǎn)單，就拿每天的工作來(lái)說(shuō)吧，每天重復(fù)著同樣的事情，瑣碎而單調(diào)，但面對(duì)顧客，卻由不得我有半點(diǎn)馬虎，來(lái)有應(yīng)聲，走由送語(yǔ)。微笑服務(wù)，雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊，因?yàn)樗械囊磺卸即碇镜男蜗蟆?/p>

　　x年11月份，我被破格提拔為柜組主任，跟隨著新的經(jīng)理，新的員工們我坐上了去東祥的車(chē)，那一年，那一月，那一夜，我見(jiàn)證了“海市蜃樓”見(jiàn)證了“一夜成名”的神話，憑借著敢打敢拼的奮斗精神，我在x東祥商廈冷飲組干了兩年，在東祥兩年的時(shí)間里，是我成長(zhǎng)最快的兩年，在實(shí)踐中磨練自己，提升自我，不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)和其它學(xué)習(xí)能力。

　　感謝x給我一個(gè)養(yǎng)家的場(chǎng)所，感謝崗位的歷練，感謝同事的幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我是x人，我幸福，我自豪！

　　x年10月份我調(diào)回鹽山，同樣在那一年，那一月見(jiàn)證了千童購(gòu)物中心的開(kāi)業(yè)，在千童我管理冷凍組，我是x人，踏上工作崗位，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨幸�？鞓�(lè)，我是x人，我幸福，我自豪。

　　x年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組，對(duì)于超市自己并不陌生，因?yàn)閯偵习嗟臅r(shí)候就是在超市，從這里我找到了以后的路，又找到了奮斗的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我下定決心一定要干出個(gè)樣來(lái)！

　　從這里我學(xué)到了更多的商品知識(shí)，也學(xué)到了更多的愛(ài)，也感受到了很多的愛(ài)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，同事的關(guān)愛(ài)，而我也更愛(ài)我的家，愛(ài)我的孩子和丈夫，背后有那么多愛(ài)我的人，我也更加淋漓盡致的發(fā)揮著自己的實(shí)力......

　　我喜歡x的工作環(huán)境，被x的企業(yè)文化吸引著，被x的經(jīng)營(yíng)宗旨，服務(wù)理念感染著，被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著，被同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，默默幫助感動(dòng)著。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪！

　　上班八年了，我的故事也接近尾聲，我想對(duì)同仁們說(shuō)的是，不要因?yàn)榻Y(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作，因?yàn)榕艘矐?yīng)該經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè)，這樣才會(huì)讓男人對(duì)你尊重，為你折服，所以，在工作中我一定要努力奮斗，既然同樣是干工作，為什么我們吧好好干呢？同樣也是站一天，有的工資高而有的就工資低呢？為什么我們吧向高工資看齊呢？不為別的，同仁們！就為了最實(shí)際的問(wèn)題，提高生活的幸福指數(shù)，我們也應(yīng)該努力工作！

　　事業(yè)中的女人，在經(jīng)歷了工作中的風(fēng)雨后，更體會(huì)到了淚水的價(jià)值，成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語(yǔ)，

　　最后，我想對(duì)同仁們說(shuō)：“幸福是什么？幸福就是選對(duì)了企業(yè)，跟對(duì)了領(lǐng)導(dǎo)，找對(duì)了自己的發(fā)展方向！”

　　我能在x工作，所以我是幸運(yùn)的，更是幸福的，同仁們，讓我們一起來(lái)說(shuō)出自己的心聲吧：“我是x人，我幸福，我自豪！”

　　謝謝大家，我的演講完畢！

　　超市員工演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫xx，是西安人，20xx年-20xx年在龍首原人人樂(lè)超市擔(dān)任防損主管一直.今天非常榮幸的參加公司防損主管競(jìng)聘，下面我從安全與管理，效益，責(zé)任三個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)公司防損主管管理工作的一點(diǎn)理解和建議。

　　通常我們所說(shuō)的安全是：沒(méi)有危險(xiǎn)，不受威脅，不發(fā)生事故，具體說(shuō)是不致對(duì)人的身體造成傷害和威脅，不會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害。

　　安全依賴(lài)管理。管理是指：使其所負(fù)責(zé)工作順利進(jìn)行。

　　成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法。

　　企業(yè)要切實(shí)履行好在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，通過(guò)改善營(yíng)運(yùn)條件，克服不安全因素，防止一系列事故的發(fā)生，確保消費(fèi)者和員工的人身安全，公司財(cái)產(chǎn)安全的前提條件下順利進(jìn)行，建立運(yùn)用公司的一切資源，已達(dá)到公司盈利的目的，所采取的組織性，技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制。建立健全安全的營(yíng)運(yùn)管理網(wǎng)絡(luò)體制，本著“公司負(fù)責(zé)”“行業(yè)負(fù)責(zé)”“顧客監(jiān)督”的安全管理體制和“誰(shuí)主管”“誰(shuí)負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)全員，全過(guò)程，全方位的安全管理。

　　成功企業(yè)=效益+安全。

　　成功的企業(yè)來(lái)源于效益和安全，效益從何而來(lái)，作為一名防損主管。

　　1.將商品的丟失率控制在最低，是當(dāng)前首要的任務(wù)，必須時(shí)刻將公司提出的“人防”“物防”“技防”落到實(shí)處，責(zé)任到人！

　　2.防盜意識(shí)全面提升

　　超市防盜管理，首先要避開(kāi)防損是專(zhuān)業(yè)部門(mén)或相關(guān)人員的事，而于己無(wú)關(guān)這一認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工，降損人人有責(zé)，群防群治才能事半功倍。因此，超市要將“培訓(xùn)”“通報(bào)”“檢查”六字方針貫穿到整個(gè)防損過(guò)程中去，所有在職員工（包括廠家促銷(xiāo)員）都要參加防損部門(mén)的商品安全保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)理解商品被盜，丟失，損壞的危害性，熟悉并掌握盜竊份子心理與動(dòng)機(jī)，摸清其活動(dòng)規(guī)律，明確各自的防損重點(diǎn)部位，全面提升員工防范意識(shí)，防損部門(mén)要定期的將超市內(nèi)發(fā)生的盜竊事件適時(shí)的通報(bào)給全體員工，讓大家隨時(shí)都能了解到超市防盜動(dòng)態(tài)管理，對(duì)有突出貢獻(xiàn)者予以及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，超市管理層要定期或不定期的對(duì)化妝品以及體積較小，價(jià)值高的易丟失的商品進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)防盜漏洞，防范于未然，也可以組織班組進(jìn)行突擊檢查，常能對(duì)內(nèi)盜起到威懾作用。

　　3.防損工作強(qiáng)調(diào)隱蔽性

　　一般而言，大中型超市都設(shè)有防損部或保衛(wèi)部，其功能由內(nèi)保和外保之分，賣(mài)場(chǎng)的問(wèn)題是，一些超市的內(nèi)保在防盜中保密性不強(qiáng)，如距離嫌疑人太近，目光過(guò)于直視，隱蔽性太差，因此要求內(nèi)巡人員在賣(mài)場(chǎng)注意三點(diǎn)：

　　一是不要隨意與工作人員打招呼，以免驚動(dòng)嫌疑人。二是要隱蔽張貼防盜扣和磁條。

　　三是要熟練的使用各種電子商品防盜系統(tǒng)。

　　此外，專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)積極主動(dòng)的與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)密切配合，加大賣(mài)場(chǎng)的防損力度，并將思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通，事業(yè)心強(qiáng)的高素質(zhì)人員充實(shí)到防損第一線。

　　4.防損制度體現(xiàn)全面性

　　防損工作是動(dòng)態(tài)的，各個(gè)案例的差異性非常大。所以超市要在常規(guī)制度的基礎(chǔ)上。適時(shí)地有針對(duì)性的根據(jù)新情況及薄弱的環(huán)節(jié)不斷的進(jìn)行完善，從分體現(xiàn)“制度面前人人平等，制度大于老板”凡事做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，從而使防盜管理達(dá)到規(guī)范化。

　　這次競(jìng)聘我抱著“一顆紅心”“兩手準(zhǔn)備”的心態(tài)，如果競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜各位領(lǐng)導(dǎo)和大家給我的這次機(jī)會(huì)，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取，踏實(shí)工作，做個(gè)稱(chēng)職的主管，使公司防損管理工作更上一層樓，如果競(jìng)聘失敗，說(shuō)明自己還是有所欠缺，能力有待提高，一定會(huì)在將來(lái)的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，我深信，我們一峰公司的明天會(huì)更加輝煌！

　　超市員工演講稿篇4

　　我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作，為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力。

　　那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你認(rèn)為你對(duì)xxxx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎？

　　也許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢？那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，與我沒(méi)什么關(guān)系，在這里，我要大聲的說(shuō)：你錯(cuò)了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xxxx發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了，回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí)，商場(chǎng)未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有很多的感言！收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著，我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款，轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到的工作著，首先，我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪，所以我一直很努力！

　　我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí)，借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支，大家不要以為事小而不為，團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微不足道的事情，可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開(kāi)支。

　　收銀員是商場(chǎng)一線服務(wù)的第二大主體。同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，站在顧客的立場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象！

　　xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx，只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難，我相信，xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌！

　　超市員工演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家早上好！我叫王小盈，來(lái)自超市果蔬科。主要負(fù)責(zé)水果蔬菜的銷(xiāo)售工作。每天都和水果蔬菜打交道。

　　帶著夢(mèng)想,帶著期盼,帶著激情,一年前，我來(lái)到xx超市，走上了水果蔬菜銷(xiāo)售這個(gè)崗位。在穿上超市標(biāo)志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責(zé)任的沉重。

　　我深知，我的舉手投足，市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代表著公司的形象,只有真誠(chéng)服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。

　　我本來(lái)分到了四樓男裝區(qū)。因年齡偏大，不能交保險(xiǎn)，主動(dòng)找超市經(jīng)理下來(lái)的。

　　我本身在外面賣(mài)過(guò)水果蔬菜，所以自愿到果蔬科的。我當(dāng)時(shí)想的很簡(jiǎn)單。果蔬嗎，就是上上貨，體力活，沒(méi)什么難的�？烧娓善饋�(lái)才知道，不僅臟、累，還那么繁瑣。尤其沒(méi)多久，又讓我訂貨，那時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足，拿捏不準(zhǔn)當(dāng)天的銷(xiāo)量，不清楚水果蔬菜有多少品項(xiàng)，每天都完不成計(jì)劃。有天早上，我剛接完貨，遇到了經(jīng)理。他問(wèn)我今天貨多嗎，我說(shuō)還可以。他說(shuō)今天去六店開(kāi)會(huì)，人家果蔬一天能買(mǎi)一萬(wàn)多。

　　我當(dāng)時(shí)就愣了。呆呆的又問(wèn)了一次，“一天一萬(wàn)多元？”“對(duì)！”那時(shí)，我們一天也就兩千左右。當(dāng)時(shí)，這件事對(duì)我的沖擊很大。我暗暗下定決心，一定要想辦法提高銷(xiāo)售額。

　　從那時(shí)開(kāi)始，我就跟著主管一步一步的學(xué)習(xí)，從基礎(chǔ)學(xué)起，慢慢的加大訂貨量，降低商品價(jià)格，薄利多銷(xiāo)，終于，我們提高了銷(xiāo)售額。

　　我們的努力和付出得到了收獲和回報(bào)。從那以后，我們每月都能超額完成銷(xiāo)售計(jì)劃，大大提高了銷(xiāo)售額。所謂一份耕耘、一份收獲，20xx年我們用汗水換來(lái)了碩果，用拼搏換來(lái)了喜悅，用付出換來(lái)了成功，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在感受著超市苦與樂(lè)的同時(shí)，個(gè)人能力也不斷提高，為超市創(chuàng)造更多的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)超市利益與個(gè)人利益的雙贏。

　　回顧這一年來(lái)的工作，我非常感謝公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，感謝超市各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)還有各位同事的支持與包容。

　　我能有今天的成績(jī)，與你們的支持與包容是分不開(kāi)的。再苦再累我都會(huì)堅(jiān)持到底，在這我找到了生活的目標(biāo)。工作讓我找到了自信和快樂(lè)。所以在這里工作我快樂(lè)，我幸福，我健康。我也相信我們超市人員會(huì)百折不撓、積極進(jìn)取，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及超市員工的共同努力下，我們超市會(huì)取得更大的業(yè)績(jī)。最后衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作愉快。我的演講完了，謝謝大家！

　　超市員工演講稿篇6

　　很榮幸成為xx超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復(fù)著簡(jiǎn)單的工作，辛勤忙碌，做應(yīng)該做的事，愛(ài)崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使xx超市成為一流的超市，一流的服務(wù)，有一流的員工，這就是服務(wù)行業(yè)。

　　服務(wù)對(duì)xx超市的員工來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)在面對(duì)顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)，為顧客提購(gòu)物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨（xx超市不比心連心，步步高，直接就可以到門(mén)口。例如有一次有一顧客買(mǎi)了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門(mén)口，至少可以主動(dòng)幫忙用車(chē)帶到大門(mén)口，再把車(chē)帶進(jìn)來(lái)，顧客就很滿意了，總是謝個(gè)不停，還說(shuō)這里服務(wù)好，以后都到這里買(mǎi)東西）能留住老顧客迎來(lái)新顧客，將xx超市以誠(chéng)信，文化為重點(diǎn)服務(wù)理念，愛(ài)護(hù)信譽(yù)要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣重要，對(duì)顧客要對(duì)待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個(gè)員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細(xì)節(jié)，要有鐵的紀(jì)律，從小事做起。

　　1、每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。

　　2、每天上班問(wèn)對(duì)班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標(biāo)鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉(cāng)庫(kù)等等有問(wèn)題及時(shí)解決。

　　3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，互幫互助，做好每次盤(pán)底工作。

　　4、每星期三，每月五號(hào)衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。

　　5、食品的工作比較瑣碎，對(duì)食品的員工來(lái)說(shuō)，熟知每種商品的價(jià)格和特點(diǎn)，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個(gè)月寫(xiě)一份明細(xì)交給領(lǐng)班，不能留有過(guò)期商品，破損商品在賣(mài)場(chǎng)。經(jīng)常檢查，有些未過(guò)期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時(shí)下柜退貨。

　　6、每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領(lǐng)班。

　　7、把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫(xiě)上來(lái)，交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。

　　8、堅(jiān)守崗位，做好防盜，防偷吃的工作；有顧客吸煙，及時(shí)阻止，學(xué)好消防常識(shí)，跟防損相互配合。

　　9、做好驗(yàn)貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫(kù)的要入庫(kù)，上貨的及時(shí)上貨，掌握好自己所管轄商品的庫(kù)存。

　　10、做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷(xiāo)售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時(shí)歸位。

　　要想做一個(gè)優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽(tīng)，多想，多問(wèn)多學(xué)，多寫(xiě)，學(xué)無(wú)止境，邊做邊學(xué)，向好的學(xué)習(xí)，看齊，有一流的員工，才有一流的服務(wù)，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會(huì)創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧！

　　總之，讓我們共同努力，同xx超市一起成長(zhǎng)，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細(xì)負(fù)責(zé)，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺(tái)階，人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強(qiáng)做大。

　　超市員工演講稿篇7

　　人人樂(lè)來(lái)了，我的激情又一次被點(diǎn)燃，我不知道這是緣分還是我的努力有了回報(bào)，我在移動(dòng)人才培訓(xùn)基地當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)，接受過(guò)中國(guó)移動(dòng)梅州分公司為期一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，管理培訓(xùn)班五大部門(mén)的運(yùn)營(yíng)，策劃移動(dòng)公司大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的活動(dòng)，培訓(xùn)班的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)讓我覺(jué)得我特別適合來(lái)到人人樂(lè)班，人人樂(lè)班需要的不是最優(yōu)秀的人才而是最合適的學(xué)員，只有認(rèn)同人人樂(lè)的企業(yè)價(jià)值觀，才能真正把顧客當(dāng)成我們存在的唯一理由，才能把心獻(xiàn)給人人樂(lè)。

　　大三第二學(xué)期我功成身退以后，我開(kāi)始對(duì)我最感興趣的超市行業(yè)展開(kāi)猛烈的進(jìn)攻，特別是當(dāng)我知道中國(guó)有人人樂(lè)在南山戰(zhàn)家樂(lè)福斬沃爾瑪這一神話時(shí)我決定為人人樂(lè)而戰(zhàn)，為了備戰(zhàn)人人樂(lè)，我仔細(xì)閱讀了很多超市的書(shū)籍，對(duì)超市有了很深刻全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我在移動(dòng)公司工作一年，更加深刻的理解服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)，這個(gè)暑假我也在深圳榮生源超市戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作了兩個(gè)月，不僅對(duì)于收銀部的基本工作和突發(fā)事件有了充分的接觸學(xué)習(xí)，而且我也無(wú)償加班涉及了采購(gòu)部，生鮮部，水果部，雜貨部以及防損部的相關(guān)工作，我在這里可以很自豪地說(shuō)，無(wú)論是對(duì)超市的理論認(rèn)知還是對(duì)超市的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我已經(jīng)不是在起跑點(diǎn)上，進(jìn)入人人樂(lè)學(xué)習(xí)，對(duì)我而言不是一份工作，而是一份事業(yè)，我希望自己盡快實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，讓我為人人樂(lè)貢獻(xiàn)我的一份力量。

　　首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

　　但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

　　超市員工演講稿篇8

　　大家好！

　　在這辭舊迎新的時(shí)辰，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節(jié)，在此我真誠(chéng)地祝愿大家新年快樂(lè)！同時(shí)，我想借此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝！也向支持我們部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意！

　　我叫xxxxx，現(xiàn)是xxxx（部門(mén)）xxxx（職務(wù)）。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下，勤奮工作，從每件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。

　　每天早上，當(dāng)我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來(lái)到xxxxx超市時(shí)，我的心情就顯得格外舒暢，這是因?yàn)閤xxx超市友好的環(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個(gè)溫馨的大家庭！我在這里快樂(lè)著并感動(dòng)著，更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。

　　作為一名員工，我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客，踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去，把到這里購(gòu)物當(dāng)成一種享受，以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩！工作中，我深刻體會(huì)到：只有給顧客以關(guān)愛(ài)，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報(bào)。

　　超市無(wú)小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們更需要提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱情的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而后悔”，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。

　　雖然在過(guò)去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為xxxx年度“優(yōu)秀員工”，面對(duì)榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成，在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，為xxxxx超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力！

　　超市員工演講稿篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的伙伴們：

　　大家上午好。我是來(lái)自x組的x，今天能在大會(huì)上演講，我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江，才知道什么是壯麗！登上昆侖，才知道什么是雄偉！經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)！

　　我要感謝王經(jīng)理對(duì)我們的精心輔導(dǎo)，連日來(lái)，您不辭辛勞，耐心指導(dǎo)，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力，是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。

　　每天早上，當(dāng)我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來(lái)到x時(shí)，我的心情就顯得格外舒暢，這是因?yàn)閤友好的環(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個(gè)溫馨的大家庭！我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著，更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)！

　　作為一名x的員工，我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客，踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去，把到x購(gòu)物當(dāng)成一種享受，以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩！工作中，我深刻體會(huì)到：只有給顧客以關(guān)愛(ài)，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報(bào)。

　　古人云：凡事必做于細(xì)，大事必做于校超市無(wú)小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，更需要我們提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱情的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪，它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作，奉獻(xiàn)出一份光和熱，變被動(dòng)為主動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)x的形象和榮譽(yù)，開(kāi)創(chuàng)x更加美好的未來(lái)！

　　超市員工演講稿篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　很高興參加這次以為主題的演講活動(dòng)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事建意指導(dǎo)。

　　當(dāng)我穿著整潔的制服，面帶微笑上班時(shí)，我的心情格外的舒暢，這是因?yàn)槲覀兂械沫h(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就像一個(gè)溫馨的大家庭，我快樂(lè)并感動(dòng)著。作為基層員工更重要的是我們學(xué)會(huì)商品如何陳列，怎樣服務(wù)好每一位顧客。

　　俗話說(shuō)：粗耕一畝，不如精耕一寸，顯然關(guān)注度的高低與知名度的大小直接相關(guān)。那我們又如何來(lái)精心耕耘我們這不大的一方土地呢？對(duì)此，我們基層員工應(yīng)該做好以下最基本的工作。

　　商品陳列是超市工作中一項(xiàng)非�；A(chǔ)、非常重要的工作，在超市業(yè)態(tài)中，商品陳列決不是簡(jiǎn)單的商品堆放，而具有美化賣(mài)場(chǎng)，刺激消費(fèi)的專(zhuān)業(yè)職能。作為一名超市營(yíng)銷(xiāo)人員，有必要認(rèn)真分析陳列工作的內(nèi)在因素，科學(xué)地促進(jìn)陳列工作的規(guī)范，使其最大程度地達(dá)到美化賣(mài)場(chǎng)，服務(wù)顧客，增加銷(xiāo)售的目的。

　　以顧客需求為第一，商品陳列既有原則又有標(biāo)準(zhǔn)。工作的中心是服務(wù)顧客，是滿足顧客消費(fèi)的需求。我雖是一名工作人員但同時(shí)也是消費(fèi)者，平常購(gòu)物時(shí)特別喜歡簡(jiǎn)潔、一目了然的商品放置，所以商品的陳列非常重要，必須設(shè)身處地，站在顧客的角度去改進(jìn)。全力做到以服務(wù)顧客為中心，滿足顧客需求為第一。

　　我們知道超市時(shí)常會(huì)有商品促銷(xiāo)，促銷(xiāo)的目的是薄利多銷(xiāo)，所以促銷(xiāo)商品的擺放位置，應(yīng)使整個(gè)超市顯得生機(jī)盎然，具有強(qiáng)烈的感官刺激，并由此形成良好的商品形象，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)商場(chǎng)的商品銷(xiāo)售。商品的陳列原則是，根據(jù)不同的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的方案。并且，要充分發(fā)揮商品陳列對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)作用，要依據(jù)以顧客為中心，需求為導(dǎo)向的陳列理念，根據(jù)顧客消費(fèi)心理和行為習(xí)慣，采用科學(xué)的方式、方法，結(jié)合銷(xiāo)售的目標(biāo)，展示出各種商品的特性，從而達(dá)到樹(shù)立形象、吸引人流、刺激消費(fèi)、提升銷(xiāo)售的目的�？此坪�(jiǎn)單的陳列工作，其間卻涵蓋了許多的科學(xué)規(guī)律。

　　商品陳列所起的作用是無(wú)聲的導(dǎo)購(gòu)。陳列和促銷(xiāo)同樣是有價(jià)值的`。陳列可以促進(jìn)銷(xiāo)售。商品陳列給顧客一種激動(dòng)人心而卻出乎意料的體驗(yàn)，同時(shí)又在整體上給人一種清新一致的識(shí)別，視覺(jué)化陳列可以促進(jìn)銷(xiāo)售立足于第一線。每個(gè)商品數(shù)量是有限的，但通過(guò)我們不斷的更新庫(kù)存，商品的輪換擺放，還是給人一種耳目一新的感覺(jué)，顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼，他們感覺(jué)店內(nèi)永遠(yuǎn)都在更新。

　　那么我們又怎樣做好一個(gè)文明單位？那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽(yáng)升起，我們有素養(yǎng)有禮貌的迎來(lái)第一位顧客的時(shí)候，我們要懷著一顆真誠(chéng)的心，去包容去理解顧客。用我們文明的語(yǔ)言和標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)引領(lǐng)顧客滿意購(gòu)物。踏著夕陽(yáng)微笑著送走最后一位顧客的時(shí)候，我們要知足，感恩并期待他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì)，暫新的面貌，讓顧客希冀而來(lái)，滿意而歸。我們用真城服務(wù)換來(lái)顧客的真情，讓顧客把購(gòu)物當(dāng)成一種享受，使我們的工作生動(dòng)而多彩。古人云，凡事必做于細(xì)，大事必做于小，超市無(wú)小事，件件都重要。做好每一件小事，就是成功。沒(méi)有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績(jī)。在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的今天，更需要我們提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱情的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　一個(gè)自然的，發(fā)自內(nèi)心的微笑會(huì)使人倍感親切，彼此間的距離一下子就會(huì)近了很多，所以人們說(shuō)“相對(duì)一笑皆知已”。學(xué)者鄒金宏說(shuō)“美好的微笑是道美麗的風(fēng)景，人類(lèi)有了它而倍感溫暖”。在服務(wù)中，人們對(duì)微笑的贊揚(yáng)是很多的，從贊語(yǔ)中，你會(huì)領(lǐng)略到人們的肯定。

　　親愛(ài)的員工朋友們，顧客的需求在改變，我們的服務(wù)在完善，我們要抱著知足.感恩.努力工作的態(tài)度，把自己工作做的盡善盡美，扎扎實(shí)實(shí)。深入踐行。努力超越自我，提升自我，用真誠(chéng)之心對(duì)代顧客，關(guān)愛(ài)顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸！在此也祝愿我們鑫源明天更輝煌！謝謝大家！

　　超市員工演講稿篇11

各位家人：

　　大家早上好！

　　我是生鮮處的一名促銷(xiāo)員我叫xx，很高興我被評(píng)為三月份的優(yōu)秀員工，當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo)，今年我的目標(biāo)是成為20**年年度的優(yōu)秀員工，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨，終于我們迎來(lái)了東興的第19個(gè)生日，我們開(kāi)心我們激動(dòng)，我們熱血澎湃！可惜的是我沒(méi)有去晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，不過(guò)我在心底悄悄地告訴自己，那已經(jīng)成為過(guò)去，重要的是現(xiàn)在，努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日，我相信我一定能做到！

　　相信好多人和我一樣，以前也有過(guò)替他的工作，而最后放棄的原因一定是不適合，來(lái)到東興這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這一年里我深深的體會(huì)到了東興的企業(yè)文化，也被他的使命感動(dòng)了第一次看到一個(gè)企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活，再為社會(huì)奉獻(xiàn)豐盛價(jià)值，這是我之前沒(méi)有想到的，以前也沒(méi)有接觸過(guò)什么叫團(tuán)隊(duì)，根本不了解團(tuán)隊(duì)的真正意義，經(jīng)過(guò)上次集體的旅游事件，我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團(tuán)隊(duì)的重要性，現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)每天組織了晨練，這樣既鍛煉了身體，有促進(jìn)了我們之間的友誼，更有益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作！

　　此時(shí)我深刻的體會(huì)到了，一個(gè)人的力量是有限的，但是一群人的力量是無(wú)限的，當(dāng)五個(gè)手指伸出來(lái)的時(shí)候，它就是五個(gè)指頭，但是當(dāng)你把五個(gè)指頭握起來(lái)的時(shí)候，他就是一個(gè)拳頭,這就是團(tuán)隊(duì)！

　　我深信在楊主管的帶領(lǐng)下，我們生鮮處一定是最棒的！以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲，今后我們會(huì)讓東興為我們而自豪！

　　謝謝大家！

　　超市員工演講稿篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：

　　大家好！

　　非常榮幸能站在臺(tái)上演講，今天我的關(guān)于服務(wù)的演講稿的題目是“服務(wù)無(wú)小事”！

　　在我們的超市工作中，服務(wù)無(wú)處不在，但很多人覺(jué)得有些簡(jiǎn)單的服務(wù)是很容易的事情，就沒(méi)有去做或不屑去做，從而忽略了很多服務(wù)的細(xì)節(jié)，然而我們需要清楚的認(rèn)識(shí)到，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，“服務(wù)”不再是一句口號(hào)，也不再意味著是要做多么驚天動(dòng)地的大事。服務(wù)無(wú)小事，細(xì)節(jié)服務(wù)是完美服務(wù)的體現(xiàn)。古人云：不積跬步無(wú)以至千里，不聚細(xì)流無(wú)以成江河。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)形象，建立企業(yè)品牌需要從小事做起，需要從點(diǎn)滴做起。

　　海爾總裁張瑞敏曾這樣說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

　　這句話讓我感動(dòng)了許久，彷佛是在指導(dǎo)著我的工作一樣，鼓勵(lì)我?jiàn)^力前行，我到人商上班已經(jīng)有十二個(gè)年頭，一直在平凡的崗位上，經(jīng)歷了許多許多，但在這平凡的工作中，我快樂(lè)著也充實(shí)著，因?yàn)槲叶昧俗⒁夥⻊?wù)的細(xì)節(jié)，懂得了以顧客需要為追求，懂得了以顧客滿意為榮耀。

　　記得有位女顧客在我家具課買(mǎi)了一款冠力達(dá)布衣柜，價(jià)值125元。衣柜的原包裝內(nèi)有相應(yīng)的配置圖及按裝方法。我們按顧客的要求；需要安裝的我們給安裝，反之可以拿回家自己動(dòng)手。當(dāng)時(shí)這位顧客稱(chēng)其老公動(dòng)手能力特強(qiáng)，就拿回去自己裝。沒(méi)想到第二天她又找過(guò)來(lái)了，不會(huì)裝。我就留了她的電話及住址，下班后來(lái)到她家，不到20分鐘我就把一個(gè)高1.68米，寬1.10米，厚0.68米的布衣柜安裝起來(lái)。她瞪大眼睛說(shuō)：“姑娘，你真厲害！”她對(duì)我的服務(wù)非常的滿意還想留我在她家吃飯。我委婉拒絕了說(shuō)“不用，只要您能滿意是我最大的榮耀！”后來(lái)在超市總能看到她熟悉的身影。

　　就因?yàn)檫@次小小的服務(wù)，從此那位女顧客成為了我們的忠實(shí)客戶，如此看來(lái)，細(xì)節(jié)微小的服務(wù)的威力可見(jiàn)一斑。

　　還記得在今年的3月17日發(fā)生的一件事，那天正好是我們超市的第一次大盤(pán)存，當(dāng)各項(xiàng)工作都準(zhǔn)備就緒，超市里面的玻璃門(mén)已經(jīng)關(guān)閉，外面的卷扎門(mén)也已經(jīng)拉下一半時(shí)。我們聽(tīng)到了一陣急促的敲門(mén)聲，來(lái)不及猶豫，在得到領(lǐng)導(dǎo)的同意后，防損員孔令平便把大門(mén)打開(kāi)了。原來(lái)敲門(mén)的人是來(lái)自上海的游客，想在我們商場(chǎng)買(mǎi)些湖北的特產(chǎn)帶回去。防損周課長(zhǎng)與孔令平臨時(shí)給這群來(lái)自遠(yuǎn)方的顧客當(dāng)起了導(dǎo)購(gòu)，耐心的陪同他們認(rèn)真挑選，我們超市的每位營(yíng)業(yè)員也熱情的接待。40分鐘過(guò)后，這些顧客的消費(fèi)金額只有百來(lái)塊錢(qián)，但是他們臨走時(shí)對(duì)我們非常感謝，并豎起大拇指說(shuō)：“你們的服務(wù)是一流的”。

　　“天下大事，必作于細(xì)�！鄙厦媸吕砻鳎�(xì)能出效果，細(xì)能求深入，細(xì)能促落實(shí)，就因?yàn)檫@次我們超市員工的細(xì)心、細(xì)致服務(wù)，在客戶心中樹(shù)立了絕對(duì)認(rèn)可的品牌效果，這些正式我們超市品牌走向世界所需要。

　　有些小事可能顧客并不在乎，有些需求可能連顧客本人都沒(méi)有意識(shí)到，但如果我們?nèi)松虇T工能夠洞悉這些需求并滿足他們，最大限度地推出更多更好的“細(xì)節(jié)服務(wù)”，用真誠(chéng)來(lái)打動(dòng)顧客，贏得顧客的認(rèn)同，那么我們絕不愁做不成百年老店和基業(yè)長(zhǎng)青！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

　　超市員工演講稿篇13

　　大家好！

　　今天是各位來(lái)超市報(bào)到的第一天，意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先，我們代表超市董事會(huì)和總經(jīng)理室對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎，希望你們?cè)谶@一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真，不做表面文章，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，并將理論知識(shí)與今后的實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新，我們超市才會(huì)有大的提高；唯有創(chuàng)新，我們超市才會(huì)有較大的發(fā)展。反過(guò)來(lái)講，唯有創(chuàng)新，您才會(huì)感到自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)，您的綜合素質(zhì)才會(huì)得到全面的提升。

　　我們超市是一個(gè)前進(jìn)中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司，公司的前身是化妝品有限公司，成立于年，經(jīng)過(guò)多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽(yù)度，特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢(shì)，目前，我們擁有四家化妝品連鎖店。

　　為了將我們品牌做大、做強(qiáng)，滿足廣大消費(fèi)者的生活需求，提高人民的生活質(zhì)量，在年元月份，我克服重重困難，力排眾議，在北站天橋附近，我們公司第一家超市門(mén)店順利開(kāi)業(yè)，營(yíng)業(yè)一年多來(lái)，在全體員工的共同努力下，效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模，向規(guī)模要效益，我公司最大的門(mén)店也將于月日盛裝開(kāi)幕，她將是本市規(guī)模最大、功能最全，首家“生鮮食品加強(qiáng)型”的社區(qū)超市，這是我公司發(fā)展壯大中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　我們超市將把“立足社區(qū)，拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略，以“與顧客交朋友”作為我們的服務(wù)宗旨，按照“高起點(diǎn)，嚴(yán)管理，避強(qiáng)手，穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路來(lái)打造我們的營(yíng)銷(xiāo)空間。我們的目標(biāo)十分明確，思路十分清晰，規(guī)劃十分科學(xué)合理，在年，我們?cè)鲩_(kāi)兩個(gè)門(mén)店，銷(xiāo)售額達(dá)萬(wàn)元，在××年，我們將增開(kāi)五個(gè)門(mén)店，銷(xiāo)售額達(dá)萬(wàn)元，在××年，我們將增開(kāi)八個(gè)門(mén)店，銷(xiāo)售額達(dá)億元，到××年，將開(kāi)設(shè)個(gè)門(mén)店，銷(xiāo)售額達(dá)億元。力爭(zhēng)成為市明星服務(wù)企業(yè)。我相信我們選擇是十分正確的，目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的，只要大家齊心協(xié)心，通力合作，我們一定會(huì)成功。大家有不有信心。

　　早幾天，和一位比我年輕歲的朋友聊天。他問(wèn)我愿不愿和他斟換社會(huì)角色，讓他年大歲，當(dāng)超市的董事長(zhǎng)，而讓我年輕歲，當(dāng)一名普通的員工，我毫不猶豫、堅(jiān)定地回答他，我愿意，而且十分愿意。因?yàn)槟贻p意味著新的希望，新的起點(diǎn)，新的人生奮斗目標(biāo)，有了希望成功就等于一半，就能體現(xiàn)出新的人生價(jià)值，就能創(chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值。

　　年前，我和大家一樣的普通、平凡，我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村，高中畢業(yè)后，歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，先后從事過(guò)鐘表修理、電器修理、美工裝璜，后來(lái)在香港某實(shí)業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)下面的裝修工程，在萬(wàn)邦集團(tuán)公司接觸和體驗(yàn)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理，為我后來(lái)管理自己的公司提供了一本感性的教材。

　　一年后，我辭掉厚薪高職，從事化妝品貿(mào)易，再后來(lái)從事期貨交易，開(kāi)始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過(guò)程，是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營(yíng)得紅紅火火的時(shí)候，我毅然丟下“大老板”不當(dāng)，只身一人前往深圳、珠海打工，這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法，實(shí)踐證明，我當(dāng)時(shí)的選擇是正確的。由于經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，公司不斷盈利，資金的不斷積累，我開(kāi)始了新的思素，不嘗試就不會(huì)知道成功的滋味，于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，相信有大家的支持和努力，超市的前景肯定是廣闊的，前途肯定是光明的。

　　從今天開(kāi)始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在某種意義上，這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開(kāi)始。您有多大的能耐，超市就給您多大的舞臺(tái)，這也是一個(gè)展示自我的絕好機(jī)會(huì)，希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會(huì)，服從老師安排，積極上進(jìn)，扎實(shí)學(xué)習(xí)，高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)揮不怕苦，不怕累，勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng)，學(xué)有所樂(lè)，學(xué)有所成。

　　最后，就各位身體健康，學(xué)習(xí)進(jìn)步，預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。

　　謝謝大家。

　　超市員工演講稿篇14

　　大家好！

　　在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動(dòng)我們的，不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律，更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來(lái)的一種精神，一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言�！�

　　是的，愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂(lè)，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。

　　記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫(xiě)道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！痹捠沁@么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò)，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么？每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。

　　是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂(lè)，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。

　　人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶�，人生因�(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程，這才是真正的英雄。

　　后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言！

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