郵政演講稿
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用演講稿的場合越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的郵政演講稿,希望對大家有所幫助。
郵政演講稿1
各位領導、各位同事:
大家好!
在這里我以一個郵政局普通員工的身份,參與我局發(fā)行投遞局局長職位的競聘。首先應感謝局領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,是為了響應局辦公會對編制改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
我叫***,現(xiàn)年**歲,中共黨員,**年參加xx郵電局工作,先后做過***支局投遞員、儲蓄營業(yè)員、支局長、***郵政局郵政業(yè)務視察員。
經(jīng)過幾年郵政工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,工作上未出現(xiàn)任何差錯。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知發(fā)行和投遞工作十分重要,即是全局工作的`主線,又是服務的窗口。具體說就是擺正位置,胸懷全局,服從領導。我也深知,發(fā)投工作非常辛苦,每天起早貪晚,工作起來沒有節(jié)假日,但我愿意這樣,愿意在服務工作中鍛煉自己,提高自己,用自己的工作得到領導、同志和社會的認可。
如果我競聘成功,我將抓好全局的報刊管理及投遞管理工作,把投遞工作做真、做實。
如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。以“三個一點”找準工作切入點,即是當上級領導要求與我們實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當我們的工作和其他部門之間有相背意見時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當上級領導與我本人之間意見不一致時,我會從各級領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。以“三個適度”為原則與人相處。即冷熱適度不搞拉拉扯扯;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,大事不糊涂,小事不計較。努力做到對同事和下屬多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,遵守制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
如果我競聘成功,我的工作目標是:在發(fā)行投遞局局長的領導下展開工作,使發(fā)行和投遞工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。讓發(fā)投工作成為我局宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,連結我局與外界合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接郵政系統(tǒng)輝煌燦爛的明天。 如果競聘不能如愿,說明我的素質和能力與這一職位還有距離,我會在適合自己的崗位上努力尋找差距,不斷完善自己,以積極的心態(tài)做好領導安排的任何工作。
謝謝大家。
郵政演講稿2
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。 競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,辭職報告范文因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的`大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,并注重營銷的實際效果。黨建工作總結在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。據(jù)我了解,娃哈哈遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象娃哈哈這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理。
郵政演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫xx,現(xiàn)年35歲,大專,1997年參加工作。20xx年至今任郵政支局長,其間,我本著虛心好學的態(tài)度,通過多學、多練,不斷提高自己的業(yè)務素質及業(yè)務技能,以扎實的工作態(tài)度和優(yōu)質的服務贏得了領導、同事和用戶的好評。20xx年被評為德州市優(yōu)秀支局長, 20xx年,20xx年連續(xù)兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進個人”。
一、今天我參與競聘的職務是趙宅郵政支局長。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下優(yōu)勢:
1、有團隊協(xié)作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的.安排。能積極配合局領導把整體工作做到最好。
2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導,團結同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務。
3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位、個體工商戶、外出務工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎。
4.具有較強的業(yè)務素質和較高的業(yè)務水平,F(xiàn)時社會,時間就是金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業(yè)務,工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機會,多熟悉業(yè)務的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
5.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭為郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內(nèi)工作。
如果這次能競聘成功,我將會從以下幾個方面開展工作:
1、加強學習,相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時,積極想辦法提高全體職工的業(yè)務水平和營銷能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好 。鼓勵和號召全體員工自覺加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技能。同時,制定學習制度,在規(guī)定的時間段,組織大家一起學習、探討、交流業(yè)務處理與發(fā)展等方面的心得,不斷提升團隊的整體業(yè)務水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務。
2、以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團隊。制定鐵的紀律,以紀律管理好每個團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關懷,促進人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學習,提升執(zhí)行力。每周組織員工學習不少于一次。深入學習、認真領會資金票款安全制度,在日常工作中認真貫徹執(zhí)行。同時加強對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次,帶頭執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度,以身作則,認真落實好三級權限密碼的管理,確保無資金案件發(fā)生。其三,營業(yè)室電子設備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強對營業(yè)室下班后防盜報警器設防、營業(yè)室、包裹室門窗關閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認真學習《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處置預案》,經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設施、緊急報案開關,保險柜使用情況,做到防搶安全。
郵政演講稿4
尊敬的各位領導,各位同事們:
你們好!
我叫***,今年25歲,20xx年7月畢業(yè)于廣西郵電學校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在**郵政支局工作,20xx年因工作需要調往**支局,20xx年7月至今在縣局報刊發(fā)行臺擔任班長,主管報刊零售業(yè)務。古人講:天生我材必有用。適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務。今天,我競聘的崗位是儲匯班班長,我競這個崗位主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為自己具備擔任該崗位的素質。我虛心好學:有這樣一句俗話:活到老,學到老,一個人不管在哪一個崗位工作,都不要放棄學習的機會,在學習中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發(fā)展,做到與時俱進。我中專畢業(yè)后,第二年就參加了石家莊郵政學院的大專函授學習,并于20xx年7月取得了畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國****高考,并考取了重慶郵電學院,準備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識的同時,也在工作中不斷學習業(yè)務知識,工作至今業(yè)務處理上沒有出過大的錯誤,做到文化、業(yè)務知識兩不誤。
另一方面,相對別的業(yè)務,我覺得自己更熟悉更熱愛儲匯工作。我認為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優(yōu)勢的發(fā)揮。我參加工作有5個年頭,其中有將近4年的時間我都是在儲匯一線工作,在工作中與之結下不解之緣,積累了一定的工作經(jīng)驗,并在工作中取得了相關的上崗資格證書,在支局所工作的時候,因為比較精通業(yè)務知識并有一定的專業(yè)會計知識,平時同事們在工作中所出現(xiàn)的錯賬和調賬工作主要都是我負責理清。假如我有幸競聘成功,以我刻苦學習的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。 儲匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲匯管理中不可缺少的一環(huán),在整個儲蓄業(yè)務中起著重要的作用。它對于保證各儲匯網(wǎng)點帳務的準確、杜絕差錯和漏洞,同危害國家資金和儲戶利益的現(xiàn)象作斗爭,都起著不可忽視的作用。下面我就三個方面談談我的工作設想:
一、刻苦鉆研業(yè)務,盡心做好我局儲匯工作合格的人工“防火墻”。
。ㄒ唬⿲λ撠煹膬π铧c前一天發(fā)生的結算、清算業(yè)務的真實**、合規(guī)**、完整**、準確**、安全**和及時**進行審核。如賬戶的.開立是否符合有關規(guī)定,有無違規(guī)開戶現(xiàn)象。資金收付業(yè)務是否符合有關規(guī)定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務員所應蓋的各種章戳是否集全,每天各點的備用金的數(shù)額有否超限,嚴把備用金這一關,使我局的資金盡可能多及時產(chǎn)生效益。
。ǘ⿲φ{撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全,審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。資金撥付、上繳是否及時,是否有遺漏現(xiàn)象。要核查人工開立的收付款憑證與日報單上所反映資金撥付賬目及會計記錄是否一致。
。ㄈ┵~戶管理的檢查。檢查前臺營業(yè)員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規(guī)定為客戶開立新賬戶,賬戶的使用范圍是否屬審批范圍,一般賬戶是否存在違規(guī)支取現(xiàn)金現(xiàn)象,如代取人員是否證件集全,以防有糾紛發(fā)生或冒領事件的發(fā)生。
(四)內(nèi)部往來的核查。內(nèi)部往來的記賬依據(jù)是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時準確,憑證傳遞是否及時,有無遺漏,以監(jiān)督前臺業(yè)務員是否有空繳現(xiàn)象,即單到款未見,而造成挪用**的現(xiàn)象發(fā)生。
(五)結算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則,做到證章分離,是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數(shù)是否與日報單上的分錄一致。是否建賬核算,并做連續(xù)登記,實物與登記簿數(shù)量是否一致,有無遺漏現(xiàn)象,以防空白憑證的流失而造成經(jīng)濟案件的發(fā)生。
。⿲徍似睋(jù)是否真實有效。票據(jù)填寫是否規(guī)范,包括各項要素填寫是否齊全完整;票據(jù)日期是否在提示付款期內(nèi),有無受理過期或遠期票據(jù)情況;大小寫金額是否相符;金額、收款人有無涂改添加痕跡;簽章是否齊全有效;票據(jù)背書是否連續(xù)。業(yè)務操作規(guī)程是否符合核算規(guī)程;自制憑證是否有原始憑證作為依據(jù);會計科目使用是否正確;沖正錯賬是否經(jīng)會計主管人員審批。
(七)對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,及時電話要求被監(jiān)督部門和人員立即對賬,解決問題,如遇重大問題或差錯,則直接向上一級監(jiān)督管理部門或專業(yè)管理人員匯報。
。ò耍┟咳盏怯洷O(jiān)督日志。工作日志的內(nèi)容包括監(jiān)督的時間、范圍、事項、發(fā)現(xiàn)的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終了,將日志裝訂成冊,作為會計檔案保管。
(九)定期編寫事后監(jiān)督報告,總結分析一定時期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,向上一級監(jiān)督負責人匯報。書面
報告中詳細反映監(jiān)督中存在的問題,包括:被監(jiān)督部門名稱、時間、監(jiān)督事項、發(fā)現(xiàn)問題、改正或糾正意見、報告人、報告時間等,對日常管理的完善和改進提出的分析和建議。
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認識到,做為一個儲匯班的班長,除了要精通業(yè)務,完成業(yè)務工作的同時,還要起到一個橋梁的作用,認真負責地將領導和職工的思想、意見表達清晰清楚,不欺上不瞞下。那么如何做好一個合格又稱職的班長呢,熚胰銜首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,具體概括為“一個原則”、“四個做到”,一個原則“就是上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點”。對領導需要的儲匯數(shù)據(jù)都能及時準確的提供,為領導出臺的政策提供更好地依據(jù),將局領導的政策向職工及時傳達。同時從工作上生活上關心每一位班成員,想他們所想,做他們所需,互相幫助,團結協(xié)作,盡心工作!八膫做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強改革創(chuàng)新意識,鉆研業(yè)務,熟中生巧,積累工作中的經(jīng)驗,摸出自己一套有效的監(jiān)督辦法。第三妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四樹立良好形象,做到有權不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、謙虛上進,完善自我。
我知道我現(xiàn)在所掌握的各方面知識是遠遠不足的,還需要更努力地學習,向其他同事虛心地學習工作經(jīng)驗和做人的道理。提高對會計管理工作重要性的認識,在前臺工作的幾年,從自身和同事們的親身體驗中感受到作為一個從事儲匯工作的人員,懂得相關會計知識是多么重要的事情,因此,我認識到我現(xiàn)在所掌握的專業(yè)會計知識是不足夠的,從今以后,除了工作,函授之外,還要繼續(xù)自學會計專業(yè),爭取取得更好的成績,這樣工作起來更得心應手。平常要以“自重、自省、自警、自勵”來嚴格要求自己,全面提高個人各方面的素質,做一個勝任而出色的儲匯事后監(jiān)督員。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,我知道我年輕,我資歷淺,我經(jīng)驗少,但是也正因為我年輕,我好學,我接受能力強,只要大家給我機會,我相信以我的努力,我的工作經(jīng)驗也會在工作學習不斷豐富起來的。競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話結束我的演講,“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風雨同舟,為了**郵政事業(yè)的美好而努力奮斗吧”!
謝謝大家!
郵政演講稿5
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為縣郵政局多做貢獻的宗旨,參加郵政保險專柜團隊經(jīng)理競聘。首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采。
我叫,于年月出生,人,中共黨員,學歷。年月參加郵電工作,曾擔任過職務。現(xiàn)任;厥走^去的年,在領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,并多次受到表彰:年,受到表彰。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名郵政保險專柜團隊經(jīng)理,能做好應該履行的職責。
今天我參加郵政保險專柜團隊經(jīng)理競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:
一、具有勇挑重擔的信心
要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗
我具備系統(tǒng)的郵政知識、嫻熟的業(yè)務技能。郵政知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實的知識做好,圓滿的完成上級領導下達的任務。業(yè)務技能方面,年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務能力,特別是對經(jīng)營管理及應用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
三、具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真的工作態(tài)度
郵政工作關系到的是國家與群眾的財產(chǎn)安全,是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹?shù)?工作作風,認真細致的工作態(tài)度是對一個從郵政工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們郵政行業(yè),更是如此。
要想郵政保險專柜團隊經(jīng)理工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。
一、敬崗愛業(yè),竭誠奉獻
作為郵政一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負義不容辭的重大責任。要求郵政人員筑牢團結的思想基礎,把整個郵政成員的精力都集中到郵政工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我郵政發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質的服務吸引、壯大客戶群體,實現(xiàn)經(jīng)營目的。
二、強化管理,提供業(yè)務
(一)加強發(fā)展保險,提供業(yè)務發(fā)展
把發(fā)展業(yè)務保險作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。業(yè)務保險目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度,隨時掌握市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介各種服務功能,不斷調整結構,提高差率,增加收入。
(二)抓好服務,提升競爭力
倡導員工以一絲甜美的微笑,一句溫暖的問候,一聲真誠的道謝貫穿于存款、結算、匯兌業(yè)務的全過程,教育引導大家樹立優(yōu)質服務就是發(fā)展的生產(chǎn)力,真正成為客戶的貼心人,使客戶切實對我行“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的服務服務理念感同身受,不斷挖掘優(yōu)質客戶,追求精細化貼心服務,不斷提升網(wǎng)點的核心競爭力。
(三)抓好培訓,提高素質
員工素質的高低直接決定著我行競爭能力的強弱,發(fā)展?jié)摿Φ拇笮,要加大對員工的學習培訓力度,完善覆蓋全員的教育培訓體系,深入推進崗位練兵,提高教育培訓效能。在抓好規(guī)定必學的基礎上,規(guī)范學習內(nèi)容,豐富學習形式,創(chuàng)新學習載體,本著干什么學什么,差什么學什么、缺什么補什么的原則,有重點、有傾向、分層次地抓好學習,把學習培訓抓實抓細抓出成效,使全體員工提高對培訓重要性的認識,自覺主動地參與培訓工作。
(四)抓好內(nèi)控,防范風險
通過開展不定期檢查和業(yè)務復核制度,對業(yè)務結合部進行分類全程監(jiān)督,加強動態(tài)分析,完善防錯、查錯、糾錯自控機制,形成以防控“兩大風險”為主要目的,以風險管理監(jiān)控分析為主要手段,以業(yè)務復核糾錯與數(shù)據(jù)監(jiān)控預警為基本方法,以建立健全崗位職責為核心,與黨風廉政建設一同推進、一同部署、一同落實,根植于具體業(yè)務工作的長效內(nèi)控機制,形成事前預警規(guī)范、事中實時監(jiān)控、事后糾偏反饋的內(nèi)控閉合鏈條,提高每位員工自我管理、自我發(fā)現(xiàn)、自我糾偏、自我完善的能力。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,帶領中展翅飛翔。
謝謝大家!
郵政演講稿6
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家上午好!
我是來自市郵政局的一名普通員工,我叫,今天我演講的題目是:《崛起譜新篇濃墨重彩添新綠》
有這樣一座城市。她,是建省后近200年的省會城市;她,是古皖文化、禪宗文化、戲劇文化和桐城派文化的交相輝映之地;她,是孕育了京劇、黃梅戲、徽劇的戲曲之鄉(xiāng);東晉詩人郭璞就曾流連于此,并贊道:“此地!”這,就是我們美麗的家,。
徜徉在西門老街,青灰的老城墻,讓人追懷繼往;流連在湖光山色的菱湖,風中飄來的黃梅聲聲,另人沉醉;漫步在水天一線的長江之畔,迎江古剎傳來的鐘聲,恍若時空交錯;看宏偉壯麗的長江大橋,青春洋溢的東部新城;生長于這樣一座美麗的城市,我們感到無比的幸福與自豪!
“建設美好、爭創(chuàng)服務先鋒”,在市委市政府的號召下,新文明城市建設是每一個人為之奮斗的目標。作為服務行業(yè)的郵政企業(yè),那遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)點就是這個城市那一扇扇的窗戶,為了窗更亮、城更美,郵政人的滿腔熱血因美好的建設而涌動著!
郵政,以“用戶至上”為服務宗旨,以“微笑服務、親情服務”為己任。作為郵政員工,我們的`一言一行不僅體現(xiàn)著個人的素質,而且代表著整個城市的的形象,心系客戶,真誠服務,我們責無旁貸!
爭當服務先鋒,就是要發(fā)揮城市主人翁作用,為創(chuàng)建美好城市獻出自己的一份力量?!我們的投遞員無論風雪嚴寒,無論酷暑烈日,他們穿梭于大街小巷、田野鄉(xiāng)村,把一份份祝福、一個個問候傳送到千家萬戶,他們連接著大山與城市,溝通著現(xiàn)代與傳統(tǒng);看!我們的營業(yè)員每天用微笑迎來第一個客戶,直至辦完最后一筆業(yè)務,“您好、再見,請慢走”的招呼聲是一首動聽的旋律,始終縈繞在三尺柜臺。
六月六日,一個原本普通的日子,營業(yè)員小李卻因一條短信而感動不已。這天,她收到了一個陌生號碼發(fā)來的短信:“祝你端午節(jié)快樂,工作順利!”對呀,今天是端午節(jié)!當時她很納悶,這會是誰呢?于是,便回問對方。對方回答:“我是李浩的工友,他要感謝你為他所做的一切!”哦,是他........那天,他站在營業(yè)廳里茫然四顧,不知所措,小李主動招呼:“歡迎光臨!”在詢問中,小李得知他是個外地農(nóng)民工,給讀大學的孩子按時寄生活費。他穿著一身破舊的工裝,額頭布滿了深深的皺紋,可見他生活的艱辛。他很不好意思地說:“我沒有讀過書,只會寫自己的名字,想請你幫幫忙!毙±疃挍]說,幫他填好了匯款單。后來,每個月的那一天,小李都會先填好單子,等著他來。
去年除夕,時近下班,一位客戶抱著一個沉甸甸的大袋子匆匆的來到了大龍山郵政局,急切的說:“我需要把這些零錢換成整鈔,我已經(jīng)跑了好幾家銀行了,你們這行嗎?”當時,已經(jīng)在做下班準備的營業(yè)員們二話沒說,立即放下手頭的工作,熱情的接待了他,熟練的攬收、清點、支付,當一切工作都結束的時候已是家家飯菜飄香、鞭炮聲聲.....
“天下大事必做于細,古今事業(yè)必成于實”。我們的員工,雖然不會驚天動地,但能滴水穿石;沒有豐功偉績,但能磨杵成針。因為他們有一腔熱血,有一顆真心,有一份誠意,即使再平凡、再細微也能演繹出絢麗多彩的華章!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”愛崗敬業(yè),是我們畢生的追求;無私奉獻,是我們崇高的理想。干一行,愛一行,專一行,讓我們用青春、智慧和汗水踐行綠衣使者的光榮使命,崇文尚德、務實創(chuàng)新!為實現(xiàn)四個提供現(xiàn)代化的郵政服務!
波光粼粼,我們只是浪花一朵;霞光萬丈,我們只是金光一縷。小我雖小,但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。讓我們立足崗位作貢獻,為添上濃墨重彩的一抹綠;讓我們所有的汗水,都為美麗城市的亮麗而揮灑;讓我們滿腔的激情,都為社會的和諧而澎湃!
謝謝大家!
郵政演講稿7
尊敬的各位領導、同志們:
上午好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心,競聘郵政廣告公司經(jīng)理演講稿。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:首先廣告郵購公司的方針目標是: 強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的`正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去完成好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場,競聘演講稿《競聘郵政廣告公司經(jīng)理演講稿》。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權;另外,各位都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
郵政演講稿8
大家好!我演講的題目是《用愛心導航》。
今天,我要講述的是我——一個郵政新戰(zhàn)士的親身感受和成長經(jīng)歷。小時候,由于爸爸在外地工作,我和媽媽一起生活,每隔幾天投遞員叔叔便會給我們送來爸爸的家書或是匯款,這時,便是我和媽媽最開心的日子,這是我初識郵政,在我童年的記憶里,這是一份能帶給人們歡樂和幸福的職業(yè)。一年前,我通過招聘,如愿以償?shù)胤峙涞接h郵政局從事儲蓄營業(yè)工作,和那些剛步出校門,走向社會的許多年輕人一樣,心中充滿美麗的夢想。在跟班學習時,我的師傅李華每班要接待四五十位客戶,每位客戶進門師傅都熱情地招呼,除了辦業(yè)務,還不厭其煩地問這問那,走時左交待右交待,每天下班師傅都累得筋疲力盡,嗓子沙啞。盡管師傅的態(tài)度很好,可我還是覺得師傅太嘮叨。營業(yè)員的工作職責是為客戶辦理業(yè)務,把業(yè)務辦完就是盡到責任了,這些多余的嘮叨既降低工作效率,還把自己搞得很累,我當時對此很不理解,總認為師傅是自討苦吃,毫無意義。有一次還本著對革命戰(zhàn)友負責任的態(tài)度向師傅提建議,讓她少說無意義的話,師傅聽后淡然一笑,說:“怎么會沒意義,我們多說一句,客戶就會多一份安全,舌頭是聽心使喚的,用心了就不會感到累了!蔽耶敃r很生氣,覺得師傅是一個固執(zhí)己見的人。直到后來發(fā)生了一件事,才讓我真正明白了師傅這席話的意義。
那是一個下午,一位大娘慌慌張張地跑進營業(yè)室說要匯款,師傅又照常嘮叨起來,一邊數(shù)著大娘遞進來的2萬塊錢,一邊問大娘打款到哪里,是不是有什么急事。大娘焦急地說:“我兒子在昆明讀書發(fā)生車禍了,一個好心人把他送到了醫(yī)院,并打電話告訴我,醫(yī)生說必需馬上動手術否則會有生命危險,并讓我趕緊匯款過去,這是救命的錢,幫我辦最快的!”警覺的師傅憑著自己的經(jīng)驗和職業(yè)的敏感,立即發(fā)現(xiàn)了疑點,大娘填寫的賬號是外省的,于是便要求大娘核實情況以后再存,當時情急的大娘不理解,師傅又拿出自己的手機,讓大娘打電話到兒子的學校宿舍去核實,電話接通,兒子在學校安然無恙……。這是一個騙局,那個自稱救人并打電話給大娘的人就是騙子。我一直認為的師傅毫無意義的嘮叨避免了大娘2萬元血汗錢的損失。事后,大娘送來了一面錦旗,拉著師傅的手含著眼淚說:“你們是好人啊,郵政儲蓄值得老百姓信任!”至今,這面錦旗依然懸掛在營業(yè)室最顯眼的那面墻上,望著它,我百感交集,捫心自問,如果那天是我接待的大娘,沒有了那些“毫無意義的嘮叨”,事后,我怎么面對大娘損失的血汗錢,一句“我的工作只是辦理業(yè)務”就能夠推脫責任,能夠說服自己嗎?我為自己曾經(jīng)的自以為是感到羞愧,它讓我明白了一個道理:要做一名稱職的營業(yè)員,除了責任,更重要的是要有一顆愛心,一顆愛企業(yè)愛客戶的心,責任是有限的,愛是無限的,只有用愛心導航,才能更加盡職盡責的為人民服務!
如果說這是我加入這個團隊后接受的啟蒙教育,那么是后來的'經(jīng)歷讓我真正成長起來。在師傅的用心幫助下,我獨立上崗了。站在三尺柜臺,日復一日地重復著同樣的工作,十分平淡,也十分平凡。不久之后,我的熱情慢慢被現(xiàn)實一步步冷卻,被煩瑣一步步侵蝕,我感覺這個職業(yè)不像我童年記憶中那么美好了,枯燥乏味,無所作為。我還看到了許多讓我費解的事——我不明白為什么總有那么多做不完的工作,不明白為什么沒有報酬的加班還有那么多人參加,不明白那么多疲憊的身影在追求什么,不明白那么多緊鎖的眉頭和欣慰的笑容的源頭是什么。但幾個月之后,在我經(jīng)歷了統(tǒng)版、中秋營銷后,我所有的困惑都迎刃而解了。
第一次聽領導說德宏郵政的經(jīng)營哲學是“經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心”時,我對它的理解僅僅是一句有十個字的理論口號。當看到局領導在為統(tǒng)版奮戰(zhàn)了兩個通宵后,依然用沙啞的嗓子指揮著中秋營銷時,我見到了“經(jīng)營人心”;當我看到全局員工挑燈夜戰(zhàn),汗流浹背卻依然談笑風生時,我體會到了“被經(jīng)營的心”;當我看到市場部王主任拖著虛弱的身體堅持加班,在眾人散去之后獨自回家刮沙治療,辦公室謝主任扔下重病在床的兒子,每天十多個小時連續(xù)配送禮籃,然后徹夜守在兒子床前以彌補一個父親對兒子的愧疚時,我感受到了員工愛企業(yè)的心。而這一切遠非責任所能實現(xiàn),這便是愛的力量,一份只有在和諧的企業(yè)中才能體會和感受到的愛的力量!此時,我再回到營業(yè)室,回到那個我曾感覺枯燥乏味甚至無所作為的三尺柜臺時,我知道了我該如何去經(jīng)營我這顆永遠屬于企業(yè)屬于客戶的心。
榮辱觀是中華民族自古以來就有的傳統(tǒng)美德,是中華民族的思想珍寶。在我們的身邊,就有很多社會主義榮辱觀的積極踐行者,他們以自己的言行對社會主義榮辱觀進行著詮釋。我只是盈江郵政的一員,只看到中國郵政風景的一角,可是在我守候的角落里,依然看到了。
郵政演講稿9
尊敬的領導、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。
我叫xx,今年23歲,適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務。
我進局5年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,也是經(jīng)營、服務和業(yè)務發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負責。衛(wèi)生,服務,業(yè)務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。
詳細把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛?墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領導經(jīng)歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
要把支局長做好,需要關注很多東西,謹小慎微,都要注意到。我認為有三點
第一:工作態(tài)度,職業(yè)道德。
我說兩個原則。
一,企業(yè)利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經(jīng)常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內(nèi)部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動匯報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服。
往下溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協(xié)助,再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果,以達到好的效果。
潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應該相互配合、支持工作,我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
二,風險必然存在時,選擇小風險。
郵政并不是一個沒有風險的行業(yè)。他的風險也體現(xiàn)在很多方面。比如,郵政的服務形象,業(yè)務規(guī)定,還有很多其他的信用,現(xiàn)金,安全等很多風險。比如,用戶要求掛失,但是證件不全,是接受投訴還是為他辦理?
郵政是一個服務形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因,以便在工作中杜絕此類情況?蛻舻钠谕絹碓礁撸蛻舾⒁庾约核玫降姆⻊,有了更高的要求,需要更好的服務質量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業(yè)員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務,或因營業(yè)員服務態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果,以作依據(jù),以防客戶反悔。認識到這些,就要盡量預防風險,管理風險。這個原則是風險出現(xiàn)以后,應該盡量減少損失。而不是害怕風險,一味躲避。
第二:搞好市場營銷,提高支局業(yè)績,狠抓執(zhí)行力
隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度,以提高企業(yè)的競爭能力,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經(jīng)營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現(xiàn)的,市場營銷的成敗直接關系企業(yè)的興衰存亡,我們郵政企業(yè)也不例外。因此,在確保我們郵政產(chǎn)品、服務質量和用戶利益的前提下,為最大限度地擁有用戶、占領市場,不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學科,而在實際應用中卻往往是無規(guī)則、無定式的,要結合激烈復雜的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢,把握好有形的實質資源,利用好無形的人員技術、郵政網(wǎng)點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行,有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產(chǎn)品,包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務更是如此。如今顧客對產(chǎn)品和服務的選擇范圍也越來越廣,為引導用戶接受我們的產(chǎn)品和服務,有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務,除正面的介紹宣傳外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達到雙贏目的'。
執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢?首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構。企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。
一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意愿(動機),即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細細品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度,F(xiàn)在的我們,生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經(jīng)歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成為了強人或名人。其實,這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態(tài)度。面對生活,面對工作,面對人生的態(tài)度。仔細想來,“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強化我們的執(zhí)行力,我覺得需要做好以下幾點:一、樹立明確的目標,確定執(zhí)行力的方向。確定目標,它建立在對企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業(yè)運行而言,目標是系統(tǒng)的,有層次的。二、團結協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團結協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結協(xié)作的環(huán)境。三、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務的能力要求上,而且體現(xiàn)完成任務的效率與質量上。
第三,安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展
復雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響,要想在復雜多變、競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境中保持長盛不衰,就必須將安全經(jīng)營提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經(jīng)營是指以安全為導向的發(fā)展戰(zhàn)略,具體講是指在經(jīng)營過程中通過對支局內(nèi)外環(huán)境的分析,掌握有可能影響支局經(jīng)營目標實現(xiàn)的不確定性因素,輔之以相應的風險管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經(jīng)營的影響,以提高支局經(jīng)營安全程度,獲取最佳經(jīng)營效益。
安全管理與生產(chǎn)過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾,越是生產(chǎn)忙任務急的時候,要生產(chǎn)還是要安全,往往會形成爭執(zhí)。所以強調:生產(chǎn)再忙,首先要保障職工生命和支局財產(chǎn)安全,要嚴格安全規(guī)程,堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關規(guī)章制度,積極進行安全防護設施建設,認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,這樣,才能全面提升競爭力,樹立郵政百年品牌形象,促進郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 我
最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現(xiàn)我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!
郵政演講稿10
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好!
我是來自電子商務專業(yè)的施寧,今天我要演講的題目是《我與郵政同發(fā)展》。
為了加快發(fā)展中國特色郵政事業(yè),集團公司發(fā)出了“為發(fā)展中國特色郵政事業(yè)而奮斗”的號召。其理念使我了解到,無論你從事哪個工作崗位都要認認真真,始終如一,在自身崗位上發(fā)揮自己特長使工作做到盡善盡美,可能有時你的付出,并不定會得到相應的回報,但是你的這種工作熱情同樣也感染著你身邊的人。就像一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負載千車萬人的流通;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每個員工的愛崗敬業(yè)。
作為一名普通的郵政員工,我所從事的是電子商務專業(yè)客戶經(jīng)理代收車輛購置稅工作,電子商務專業(yè)共有4個代收車輛購置稅網(wǎng)點,我所在的網(wǎng)點在鐵西路南段車管所內(nèi)。我堅信我工作的熱情和工作的`態(tài)度不比哪一位同事差。車購稅屬國稅,與其它稅種的征收方式不太一樣,每個工作日都是征期。在大多數(shù)人的觀念中,車購稅是個單一的小稅種。但卻是每個購車者都必須交納的。在收車購稅時每天都重復著審核手續(xù)、錄入信息、出具憑證、回答咨詢的工作流程。面對著形形色色、素質高低不同的納稅人,有時候一個問題一天都需要重復解釋幾十遍。近兩年國家出臺的各種政策大大刺激了車輛的增長,車購稅的業(yè)務也明顯地增長了許多。
我認為愛崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。有句廣告說得好:“思想有多遠,我們就能走多遠”。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
正是因為我是郵政人,郵政的利益和每一個員工的利益是息息相關的,郵政發(fā)展了,員工才能更好的發(fā)展,同樣員工都發(fā)展了,郵政就有更大的發(fā)展。
發(fā)言完畢,謝謝大家。
郵政演講稿11
阿基米德曾經(jīng)說過:“給我一個支點,我就能撬起地球”,在學生時代,青春年少的我總是將這句話作為我的座右銘,時時激勵著我。走出校園之后,我加入了郵政系統(tǒng),成為了一名綠衣天使,我為自己的職業(yè)而感到自豪。剛參加工作我,在業(yè)務的面前,我顯得如此的稚嫩,在同事們的嫻熟技能面前,我感覺自己很弱小,覺得自己就像天空中的一顆不耀眼的星星,我是如此的渺小,我變得沒有了信心。
可是,當我見到一位所長,我又重新又了信念。他有一個很響亮的外號,叫做“小燕子”,這名字是年復一年地給客戶帶來一縷又一縷和煦的春風贏得的。他是一名名牌大學畢業(yè)生,畢業(yè)后在郵政系統(tǒng)一干就是五年,五年來,他對員工工作上要求特嚴,生活上細心照顧,在他的帶領下,這個所曾有過一星期內(nèi)發(fā)展儲蓄280萬元、三年累計發(fā)展2800余萬元的'優(yōu)秀業(yè)績,而且鄉(xiāng)所業(yè)績年年排第一。從他的身上,我看到了“服務真情、發(fā)展傾情、回報深情”的價值所在,深刻領會了“管理是嚴格的愛”,正因為這樣才鑄就了這個所“鷹一樣的個人,雁一樣的團隊”。
記得有位人力資源專家這樣說過:“心態(tài)差而能力差的人是廢品,心態(tài)好而能力差的人是半成品,心態(tài)不好而能力好的人是危險品,心態(tài)好而能力也好的人是精品。”小燕子所長就是精品,我要向他學習,學習成為一個“精品”,我不斷的努力,不斷的學習,不斷的實踐,也不斷的進步。我曾勇敢的面對調配,勇敢的面對陌生的工作,我認真的聽取成功者的講學,認真的學習營銷理念,漸漸的,我也變得很嫻熟。
記得有一年的中秋節(jié),我為了辦好我局舉辦的“思鄉(xiāng)月”月餅促銷活動,我不愁辛苦的連續(xù)跑了十幾天,走過了幾百個單位,在這期間,我吃了很多的閉門羹,遭受了很多人的白眼,受了很多人的譏諷,但是,業(yè)績還是上不去。壓力很大,我常常想到這里就吃不下飯,睡不下覺,在一天吃晚飯時,我終于將壓力爆發(fā)成眼淚,忍不住在父母面前哭了起來。媽媽安撫著我,爸爸語重心長的跟我說:“女兒啊,一個人感覺痛苦的時候才是成長的時候,魯迅在痛苦中寫出了《狂人日記》,巴金在痛苦中孕生了《家、春、秋》,一個成熟的人是被痛苦造就的,戰(zhàn)勝自己吧”。我冷靜……琢磨……當晚就重新定位設計了營銷方案,在局領導的支持下,我集中精力策劃“月是故鄉(xiāng)明”、“明月寄鄉(xiāng)思”等中秋文化活動,終于,月餅銷售獲得了成功。來不及回味,更來不及沉醉,我深知掌聲過后新的重任又悄然而至,因為,市場觀和時間觀讓我不能等待,心有多大,市場就有多大,成功在時間,搶先一步就會有成功!
我們的企業(yè)要想成為“行業(yè)領先、社會尊重、員工自豪的和諧家園”。我們的員工就必須對企業(yè)忠誠,務實進取;對工作認真,愛崗敬業(yè);對自己嚴格,遵章守紀。我想,我們在座的每一位都應零距離接觸社會,讓人們廣泛認知,我相信在社會的大舞臺上,我們的心都會迸發(fā)出“為郵政企業(yè)爭光,為郵政形象添彩”的激情。我們要無怨無悔的付出,哪怕我們是深海里的一滴水,哪怕我們的付出可以被世界忽略;我們要牢記郵政系統(tǒng)的企業(yè)文化,要牢記我們的使命,我們要將“局興我榮、局衰我恥”作為追求卓越的永恒主題,為實現(xiàn)我們企業(yè)的飛躍,為實現(xiàn)我們?nèi)松膬r值,我們將勇往直前!
郵政演講稿12
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!人往高處走,水往低處流,不想當將軍的士兵不是好士兵。一條好的渠道,會引來一池活水,一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。今天在這里,除了責任感和使命感的催促之外,還要真誠的感謝領導和同志們給了我這次難得的機會,讓我能夠在各位領導面前發(fā)表演講,抒發(fā)自己的心聲,與大家分享,共同交流,互相勉勵,感到十分激動與幸福,全心全意為人民服務是我們應該做的,能為黨和國家的事業(yè)做出更大的貢獻,是我們不懈的追求,亦是我們的無尚光榮。今天我演講的是“假如我是一名局長”。
假如我是一名局長,這是組織對我的信任,是員工群眾對我的支持。我不會忘記黨對我的培養(yǎng)教育,要牢記組織的教導和囑咐,擔負起自己的責任,在政治上要做到敏感性;行動上要保證一致性;工作上要具備開拓性,做好郵政工作,完成黨和人民賦予我的工作重任。具體說要做好以下五方面工作:
一、抓好自身建設,全面提高素質
局長工作,責任重大,假如我是局長,我會認真學習,忠實實踐,政治上當明白人,生活上當清白人,事業(yè)上當帶頭人。我要努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的'政治、業(yè)務和管理素質,把握橫向和縱向協(xié)調力度,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,以“嚴管理、重實效、視大局、顧大體,用創(chuàng)新、促發(fā)展”做為我的理念,努力爭當一名合格的局長,以促進市局整體工作發(fā)展是自己的最終目的。
二、勇于開拓創(chuàng)新,促進業(yè)務發(fā)展
創(chuàng)新是機關工作的活力所在、生命所在。假如我是局長,我依然會把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責。以促進業(yè)務發(fā)展,開拓創(chuàng)新,積極大膽工作。我要堅持以市場為導向,樹立以郵儲為重點、其他業(yè)務全面快速發(fā)展的科學、協(xié)調的發(fā)展觀,加快發(fā)展支局網(wǎng)點,不遺余力抓儲蓄存款規(guī)模,做大做強結算類業(yè)務,推動理財業(yè)務快速發(fā)展,提高金融核心競爭能力,做大、做強代理金融業(yè)務。
三、加強精細管理,提高企業(yè)效益
管理出效益,我會明確目標,認真履行各項職責,加強精細管理,做到管理制度化、規(guī)范化和科學化,開展“明星投遞員、明星營業(yè)員”等評比建設工作,提高服務質量和服務水平,樹立良好企業(yè)形象;要加強安全防范,加強對各項工作的檢查監(jiān)督,提高合法合規(guī)意識,確保安全無事故,維護金融安全,在實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)自己的人生價值的同時提高企業(yè)效益。
四、抓好隊伍建設,建設和諧企業(yè)
忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,我要切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。我要關心員工的切身利益,安排好員工的工作與生活,化解矛盾與糾紛,給員工創(chuàng)造良好的工作與生活環(huán)境,使大家心情舒暢、團結一致、齊心協(xié)力,把各項工作搞好,共建和諧企業(yè)。
五、做到潔身自好,樹立廉潔作風
無論歷史如何變遷,無論時代怎樣發(fā)展,廉潔清正永遠是時代的呼喚,勤政廉政永遠是人民的期盼。我要加強政治修養(yǎng),講操守,重品行,清正廉潔,做到潔身自好,促進黨風廉政建設工作的深入開展,實現(xiàn)“公正、廉潔、高效”,進一步樹立良好的新時期干部形象,提高員工群眾對我工作的滿意度。我要牢記為人民服務的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和反腐倡廉工作紀律,嚴于律己,潔身自好,不得出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
“千里之行,始于足下”局長的崗位職責是重要的,工作包羅萬象、非常繁雜,要做好局長的工作很不容易,我一定會嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事,切實做到上述五點,就基本不辜負組織的重托與員工群眾的期望,踐行了局長的工作職責,能夠干出一番工作成績。
我的演講完了,謝謝大家!
郵政演講稿13
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
本人,現(xiàn)年35歲,大專,年參加工作。年至今任郵政支局長,其間,我本著虛心好學的態(tài)度,通過多學、多練,不斷提高自己的業(yè)務素質及業(yè)務技能,以扎實的工作態(tài)度和優(yōu)質的服務贏得了領導、同事和用戶的好評。年被評為市優(yōu)秀支局長,年,年連續(xù)兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進個人”。
一、今天我參與競聘的職務是趙宅郵政支局長。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下優(yōu)勢:
1、忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭為郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內(nèi)工作。
2、具有較強的業(yè)務素質和較高的`業(yè)務水平,F(xiàn)時社會,時間就是金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業(yè)務,工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機會,多熟悉業(yè)務的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
3、有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導,團結同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務。
4、有團隊協(xié)作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領導把整體工作做到最好。
5、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位。
郵政演講稿14
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家晚上好!
此時此刻,我有機會站在這里參加競崗演講,深感榮幸,無論大家對我作出怎樣的評價,最終對我作出怎樣的結論,我都將衷心感謝各位領導和各位同仁對我的厚愛,信任與支持。
XX年前我走進了這支綠色的隊伍,從報刊發(fā)行員,郵政營業(yè)員,儲匯營業(yè)員,市場營銷員一路走來。自年02月起我在郵政支局長,函件分局長,發(fā)投分局長這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉,多年從事基層領導的經(jīng)歷,使我學會了組織與協(xié)調,策劃與營銷,關愛與支持,傾心盡力與盡職盡責。
值得一說的是在街支局這兩年來,我深深地感受到市郵政局領導和同志們勇于創(chuàng)新,敢于超前,樂于爭先的工作作風,在“團結、奮進、開拓、創(chuàng)新”的文化氛圍中受益匪淺,使我更加熱愛郵政企業(yè),熱愛我的崗位,樹立了為黃岡郵政事業(yè)奮斗終身的人生目標。今天,我參與競聘的崗位是市場部副經(jīng)理。競爭這一崗位,我認為自己有以下優(yōu)勢:
一是策劃活動和組織活動的能力強、政治素質高。多次在單位全市性的各種大型活動或會議中擔任主持人;無論是基層、支局、班組;還是機關,日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項活動。始終注重自己政治理論知識的學習和意識的改造。能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性,并帶頭參加局機關舉行的各項活動,并以優(yōu)異成績榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎。
二是有飽滿的工作熱情和不服輸?shù)木礃I(yè)精神。組織的教養(yǎng),培養(yǎng)了我“服從命令聽指揮”,具有較強的執(zhí)行力,為了把賀年卡拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足跡不僅踏遍了團風縣的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的家常客,就是以這種“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗”的品質,攻克了一個又一個難關,鑄就了政府搭臺我唱戲的賀年銷售契機,這一年不僅刷新了團風賀卡銷售量的歷史,而且實現(xiàn)了翻番增長。并在全市郵政部門進行了交流,榮獲了殊榮,受到了上級局充分肯定。
三是擅長各種營銷活動特別是大客戶、大項目的`營銷協(xié)調工作。XX年9月調入支行后,擺在我面前的是網(wǎng)點余額結構非常特殊和復雜,職工勸儲高達84.8%,網(wǎng)點自然吸儲能力嚴重不足,如何穩(wěn)定好現(xiàn)有的余額并加速網(wǎng)點自身的發(fā)展,是我必須亟待破解的一個難題。一年多以來,在做好客戶到期慰留工作和窗口服務的內(nèi)功基礎上,我重點開發(fā)市場,XX年我網(wǎng)點新增代發(fā)工資28家、公司業(yè)務帳戶18家,目前累計代發(fā)工資49家,月均代發(fā)額750.90萬元,沉淀資金500余萬元;公司業(yè)務累計35家,月均余額400余萬元;學校新生發(fā)卡2500張、中職學生資助卡1500余張、電費綠卡村建設簽約850戶,目前正在推進禹王電費綠卡村建設,理財業(yè)務287萬、保險業(yè)務509萬元,新增短信1353戶,與XX年同期比都是翻番增長。
四是具有較強的團隊協(xié)作精神、善于融合團隊力量。勞動者中,認為企業(yè)的源泉。這個源泉的閘門是否能打開,關鍵是所做的一切能不能代表員工的意志,懂不懂員工的感情,會不會調動員工的積極性和創(chuàng)造性,基于這種認識,每到一個崗位,每帶領一個新的團隊,都堅持以人為本,把員工的利益作為出發(fā)點,關心員工的生活,為員工說話辦事,實踐證明,只要我尊重人,關心人,愛護人,照顧好你顧客,照顧好你員工,那么市場就會對你備加照顧,同時團隊的合力也會明顯倍增。
郵政演講稿15
當我看到合規(guī)二字時,我問了自己這樣一個問題:合規(guī)精神在我們身上,它體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在信貸員每一筆業(yè)務操作?體現(xiàn)在我們前臺柜員每一筆業(yè)務操作?還是體現(xiàn)在管理人員嚴謹?shù)暮弦?guī)理念?是,或不全面。但現(xiàn)在,合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體,伴隨著我們與郵儲銀行的共同成長與發(fā)展。
我想我們每個人都渴望幸福安逸的生活,作為一名郵儲從業(yè)人員,我們幸福的源泉就是:創(chuàng)造效益、防范風險。只有業(yè)務發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范金融風險,從而,我們的生活也會更美好!
不知不覺中,我加入郵政儲蓄這個大家庭已經(jīng)一年多了,作為一名年輕的前臺柜員,有一段時間,我覺得每天的事瑣碎無比,苛刻的`要求束縛著我們。明明有監(jiān)控,就算上個廁所的時間也要臨時簽退;取款機加個鈔也本來可以一個人完成,也必須要安排兩個人;開戶還要搞身份證核查、、、、、等等。我覺得有時候嚴格的要求甚至制約著我們的業(yè)務發(fā)展。但經(jīng)過這一年多的工作和學習,我才了解,各項制度的建立,那一定是經(jīng)歷了無數(shù)經(jīng)驗和教訓總結而來的!
相信大家都聽說過郵政的413事件,這件事我們都歷歷在目,案件敲響的警鐘,仍余音猶在,也給了我們一個實質上的教訓。哪怕是一枚小小的印章,都會引起違規(guī)與合規(guī)。案發(fā)后,犯罪人內(nèi)心也很懺悔,因為自己的一時貪念,毀了自己的一生,然而,一切都已經(jīng)晚了。
都說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,”說到這里我們不禁會想:他用的假支票到底是怎么通過的?其實只要我們營業(yè)員稍稍注意,也就不會發(fā)生這件事了。讓我們大家都捫心想一想,我們有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢?有沒有為了營銷業(yè)務而走捷徑、逆程序呢?這些看似小小的疏忽或失誤,給我們今后的工作帶來的隱患卻是不堪設想的。違規(guī)不論大小都是必須杜絕的!違規(guī)和案件常常都發(fā)生于小的疏忽或失誤,也許這就是0。1%的違規(guī),卻使99。9%的合規(guī)毀于一旦!哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終身的遺憾,這就告訴我們在制度執(zhí)行上不能打折扣、存僥幸,不能有半點的草率。
對于我們年輕人來說,經(jīng)常都是處于:“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的狀態(tài)。每次開會領導安排或者總結,當時我們都覺得確實是這樣,應該怎么處理,自己以后應該怎么做,但當你真正遇到問題的時候,又常常忘得一干二凈了,所以我們只有繃緊合規(guī)之弦,才能彈出奏幸福之音。
俗話說:不以規(guī)矩不能成方圓。如今,XX年來到了,合規(guī)伴我行、我們每個人都要爭做一名合規(guī)的從業(yè)人員,讓合規(guī)的理念深入每個人心中。讓我們一起加入合規(guī)的隊伍吧!認真服從領導安排,扎扎實實做到讓每一個用戶安心、放心、省心,讓我們將合規(guī)從文字變成意識,從意識變成行為,從行為變成一種習慣。讓合規(guī)之盾時刻守護我們的心靈,讓我們在郵儲這片沃土上揮灑汗水,播種激情吧!
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