[實用]應聘客服簡歷15篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又到了尋求新的工作機會的時候，是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。簡歷怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的應聘客服簡歷，希望能夠幫助到大家。

應聘客服簡歷1

　　姓 名： 肖女士 性 別： 女

　　婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族

　　戶 籍： 廣東-東莞 年 齡： 27

　　現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 165cm

　　希望地區(qū)： 廣東-東莞

　　希望崗位： 物流/采購類-采購專員/助理

　　貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

　　銷售類-人員-銷售代表

　　銷售類-人員-業(yè)務員

　　物流/采購類-采購經(jīng)理/主管

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09 ～ 20xx-07 西安工業(yè)大學 高分子材料與工程 本科

　　20xx-09 ～ 20xx-07 新洲四中 理科 高中

　　培訓經(jīng)歷

　　20xx-03 ～ 20xx-04 廣州**咨詢有限公司 5S推行實施與實用實戰(zhàn)

　　20xx-11 ～ 20xx-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢 一線班組長和關鍵員工管理實踐工作坊

　　20xx-09 ～ 20xx-10 深圳市時代精英企業(yè)項目管理顧問有限公司 項目管理沙盤模擬實務

　　20xx-01 ～ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導向教練

　　20xx-10 ～ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理

　　20xx-09 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理

　　20xx-08 ～ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)

　　20xx-08 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格

　　20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)

　　20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時間管理

　　**公司 (20xx-10 ～ 20xx-07)

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 廣告業(yè)

　　擔任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務主管

　　工作描述：

　　1、公司媒體資源管理;

　　(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;

　　(2)所有媒體的工程維護安排。

　　2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;

　　(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。

　　3、工商登記審核;

　　(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。

　　4、廣告發(fā)布安排;

　　(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關事宜。

　　5、噴繪供應商管理;

　　(1)噴繪供應商服務考評;

　　(2)噴繪供應商結(jié)款對賬;

　　6、合同執(zhí)行情況的維護管理。

　　(1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。

　　離職原因： 家庭原因

　　技能專長

　　專業(yè)職稱：

　　計算機水平： 高校非計算機專業(yè)二級

　　計算機詳細技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

　　技能專長： 團隊建設

　　語言能力：

　　普通話： 流利

　　粵語： 一般

　　英語水平： CET-4

　　發(fā)展方向：

　　通過所學商貿(mào)、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的.知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。

　　自我評價：

　　1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。

　　2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;

　　3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排，物流供應鏈的管理，以及客戶接待安排和溝通技巧等;

　　4.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神;

　　5.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關系;

　　6.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。

　　興趣愛好： 唱歌、旅游、戶外運動

應聘客服簡歷2

　　本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領導和同事們的關系處理融洽，能得到同事們的信任和支持;工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實、認真、細心。

　　在為客戶服務過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失;努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓，已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚;具有強烈的`團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業(yè)務協(xié)調(diào)，使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷3

　　在外工作一年多，曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白，現(xiàn)在的社會日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進，且在外工作的.一年多，使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。

　　我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作，同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的’態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機會，與貴公司共建一個美好的明天。

　　本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責。具有親和力，平易近人，善于與人溝通，勇于迎接挑戰(zhàn)。

　　我打過暑假工，親身體會到了各種工作的不同運作程序和處事方法，鍛煉成了吃苦耐勞的精神，并從工作中體會了樂趣，盡心盡力。在寒暑假，我找兼職做，得到了單位的好評。20xx年11月在校培訓普通話等級，并取得普通話水平測試的等級證書，還取得了教師資格證書幼兒教育類的證書。在此期間，由于個人愛好，業(yè)余時間自學了一些基礎的AdobePhotoshop軟件、基礎的網(wǎng)頁制作軟件及音頻軟件，熟練辦公軟件Word、Excel、Powerpoint。

應聘客服簡歷4

　　客服簡歷

　　基本信息：

　　姓名：×××

　　性別：男/女

　　出生年月：19××年×月

　　身高：170cm

　　籍貫：河北

　　身體狀況：良好

　　婚姻狀況：未婚/已婚

　　教育背景：

　　畢業(yè)院校：××大學

　　最高學歷：本科

　　專業(yè)：商務管理（或其他）

　　英語水平：大學英語四級，有簡單的讀寫能力

　　計算機水平：全國計算機一級，精通辦公辦公軟件

　　工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：泰尚信息系統(tǒng)有限公司

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備

　　擔任職務：客服工程師

　　工作描述：主要是給客戶維護門禁產(chǎn)品，給工程做現(xiàn)場技術支持，布線支持等

　　自我介紹：

　　本人個性開朗，能吃苦，善于人際交往，適應能力強，能承受壓一定的.壓力，喜歡打架一起奮斗的快感！

應聘客服簡歷5

　　性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞，適應各種環(huán)境并融入其中。

　　能夠高效率地工作，做事嚴謹、自我負責；具有責任感，信守承諾；善于學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情，樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感；做事情有一定的創(chuàng)新性。

　　熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的`經(jīng)驗，并掌握了許多交流技巧；責任心強，具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經(jīng)驗；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應解決方案；熟悉較多外匯核銷知識及操作流程；熟練使用Windows和各種辦公軟件，較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，積極主動有進取心責任心，平時喜歡自學拓展知識。

　　具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力，掌握客戶銷售和關系維護技巧！以公司發(fā)展，我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。

　　本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領導和同事們的關系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；工作責任心強。

　　雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題；工作態(tài)度踏實、認真、細心，在為客戶服務過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失；努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般。

　　但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓，已具有良好的聽說讀寫能力；做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚；具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業(yè)務協(xié)調(diào)，使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識；對于新的工作善于向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷6

　　個人信息

　　姓 名：國籍：中國

　　目前所在地：越秀區(qū)民族：漢族

　　戶口所在地：越秀區(qū)身材：172 cm 68 kg

　　婚姻狀況：未婚年齡：24

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：客服及技術支持：不限、行政/后勤：

　　工作年限：3職稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職日期：隨時

　　月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州 珠海 深圳

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：起止年月：2010-01 ～ 2010-08中國通信有限公司（中國電信10000號）

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)

　　擔任職務：話務員

　　工作描述：2010年1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作，主要負責客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。

　　離職原因：

　　公司名稱：起止年月：2008-10 ～ 2009-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險

　　擔任職務：出納/人事

　　工作描述：負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

　　離職原因：

　　公司名稱：起止年月：2008-01 ～ 2008-09廣州市科華電子產(chǎn)品有限公司

　　公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運

　　擔任職務：外貿(mào)專員

　　工作描述：曾在公司負責外貿(mào)銷售，跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經(jīng)驗，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經(jīng)驗。

　　離職原因：

　　志愿者經(jīng)歷：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州大學城建學院

　　最高學歷：大專獲得學位: 學士學位畢業(yè)日期：2008-06-01

　　所學專業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿(mào)易所學專業(yè)二：行政管理

　　受教育培訓經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學校（機構）專 業(yè)獲得證書證書編號

　　2005-062008-06廣州大學城建學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易大專、CET-4證書

　　語言能力

　　外語：英語 良好

　　其它外語能力：國語粵語水平優(yōu)秀

　　國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務員工作，每天應對上百個客戶，有很強的獨立應變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿(mào)公司負責外貿(mào)銷售，跟單等工作，并在公司負責阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣，掌握B2B和B2C網(wǎng)站的操作, 有一定的銷售經(jīng)驗，并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經(jīng)驗。另外外語能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金（保險及投資公司勿擾）

　　詳細個人自傳

　　本人有將近3年的工作經(jīng)驗,經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領導的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先，團隊合作的原因，因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當然也少不了個人的工作能力，但我對本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的.作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!

　　個人聯(lián)系方式

應聘客服簡歷7

　　中文名： 彭x

　　別名： 寒董、寒哥、阿寒

　　國籍： 中國

　　民族： 漢族

　　出生地： 江蘇鎮(zhèn)江

　　出生日期： 19xx年11月24日

　　職業(yè)： 商人

　　祖籍： 湖北

　　血型：O 型

　　身高：173

　　度假地：深圳、廣州、虎門、江蘇、中山等。

　　淘巧好，好淘巧

　　想找的工作

　　售前客服 售后客服 電話客服

　　工作經(jīng)驗

　　曾自己開過店，也在淘寶網(wǎng)干過客服，態(tài)度良好，勤勤懇懇，客戶對我印象良好，從未出錯，由于干過客服，經(jīng)驗豐富，性格恬靜，很適合做客服人員。最主要的是有經(jīng)驗。 淘巧好，好淘巧

　　本人特長

　　電腦操作、禮儀、及辦公軟件應用。

　　工作時間

　　由于本人時間非常多，所以不必擔心這方面的`問題 。

　　最后感言

　　本人是很誠信的做好自己的客服的，希望能和各位共同創(chuàng)造美好未來 。

　　目標

　　將來我會成為金牌客服 。

應聘客服簡歷8

　　本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領導和同事們的關系處理融洽，能得到同事們的信任和支持。

　　工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題。

　　工作態(tài)度踏實、認真、細心，在為客戶服務過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失;努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓。

　　已具有良好的.聽說讀寫能力;做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業(yè)務協(xié)調(diào)，使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷9

　　姓 名：

　　目前所在： 天河區(qū)

　　年 齡： 21

　　戶口所在： 湛江

　　國 籍： 中國

　　婚姻狀況： 未婚

　　民 族： 漢族

　　誠信徽章：

　　身 高：

　　人才測評：

　　體 重：

　　人才類型： 在校學生

　　應聘職位： 人事總監(jiān)/經(jīng)理/主管， 行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管， 商務/電子商務-經(jīng)理/主管/專員/助理

　　工作年限： 0 職 稱： 無職稱

　　求職類型： 實習

　　可到職日期： 隨時

　　月薪要求： 1500--XX

　　希望工作地區(qū)： 廣州,東莞,深圳

　　工作經(jīng)歷

　　合生創(chuàng)展集團有限公司

　　起止年月：XX-10 ～ XX-10

　　公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)

　　所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

　　擔任職位： 售樓部客服

　　工作描述： 負責接聽電話、帶客戶看樣板房，回答客戶問題

　　離職原因：

　　中國大酒店

　　起止年月：XX-09 ～ XX-09

　　公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位： 服務員

　　工作描述： 酒店宴席餐廳服務

　　離職原因：

　　第16屆亞運會組委會志愿者部 起止年月：XX-11 ～ XX-01

　　擔任職位： 小隊長

　　工作描述： 安排志愿者到崗工作，配發(fā)物資。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院

　　最高學歷： 大專

　　獲得學位:

　　畢業(yè)日期： XX-07

　　專 業(yè) 一： 網(wǎng)絡技術 專 業(yè) 二： 電子商務

　　起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

　　XX-04 XX-06 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院 網(wǎng)絡技術 全國計算機高新技術考試合格證書 XX00230076429

　　語言能力

　　外語： 英語 一般 粵語水平： 優(yōu)秀

　　其它外語能力：

　　國語水平： 優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　具備計算機高新技術操作能力，領導組織能力、溝通能力較強

　　個人自傳

　　本人是一名中共預備黨員，性格熱情開朗、樂觀自信、意志堅強，能吃苦耐勞，較勤奮，樂于幫助別人，富有上進心不乏創(chuàng)新能力，善與人溝通，具有較強的組織能力和領導能力，人際關系處理得當，認真負責是我一向的`做人準則，大學三年的班干工作提升了我個人的綜合素質(zhì)能力。現(xiàn)已通過全國計算機高新技術等級高級考試。當然個人存在一些缺點，沒有工作經(jīng)驗、閱歷較缺乏，社會實踐少等，總之，我會盡己之力做到最好，因為我相信沒有最好，只有更好！

應聘客服簡歷10

　　本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領導和同事們的關系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；

　　工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題；工作態(tài)度踏實、認真、細心，在為客戶服務過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的'失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失；努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓，已具有良好的聽說讀寫能力；做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚；

　　具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業(yè)務協(xié)調(diào)，使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識；對于新的工作善于向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。

應聘客服簡歷11

　　姓名：

　　性別： 女

　　工作年限： 2年

　　民族： 漢族

　　最高學歷： 大專

　　出生年月： 1990.5

　　所學專業(yè)： 電子營銷

　　籍貫：浙江

　　現(xiàn)居住地： 浙江

　　婚姻狀況： 未婚

　　手機： ************

　　郵箱：

　　求職意向

　　期望職位： 淘寶客服

　　期望行業(yè)： 貿(mào)易行業(yè)

　　期望地點： 寧波

　　期望月薪： 2500以上

　　工作性質(zhì)： 全職/兼職

　　到崗時間： 隨時

　　工作經(jīng)驗

　　20xx-11-01至20xx-03-01

　　寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))

　　淘寶售前客服

　　工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　20xx-09-01至20xx-08-01

　　寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)

　　淘寶售前售后客服 (全職)

　　工作描述：

　　通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的.客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

　　20xx-04-01至20xx-07-01

　　***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)

　　銷售部門- 業(yè)務拓展專員 (全職)

　　工作描述：從事電子支付網(wǎng)絡的應用開發(fā)與運營推廣，面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務集成等第三方專業(yè)服

　　教育經(jīng)驗

　　20xx-09-01至20xx-06-01

　　**信息技術職業(yè)學院

　　所學專業(yè)：電子營銷

　　學歷： 大專

　　專業(yè)描述：市場調(diào)查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業(yè)管理概論，營銷師，廣告學。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可編程控制技術，模擬電子技術，數(shù)字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%

　　語言能力/技能證書

　　證書：Auto CAD

　　自我評價

　　性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

應聘客服簡歷12

　　1、形象好，親和力，有責任心;有良好的語言表達能力和溝通能力;我做事認真負責，細心踏實。

　　2、本人性格開朗，擅長與人溝通，工作認真負責，可以很好的完成領導交給的各項工作，與同事關系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!

　　3、能夠獨立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標準，工作能力、學習能力強，打字快，文筆流暢有普通話等級證、話務員等級證。

　　4、身體健康，大專學歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動、有服務意識，親和力強、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。

　　5、自信謙虛，努力上進，待人親和，對工作有極高的熱情和強烈的'責任心，堅信團隊合作才能讓工作更出色。另外，個人對英語有強烈的愛好，取得英語四級證書，并一直在努力學習中。

　　6、對生活樂觀、積極、向上，對工作認真負責，為人處事能力強，適應能力強，應變能力強。

　　7、辦公軟件應用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。

　　8、本人樂觀開朗，積極好學，有自信，對待工作認真負責，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，喜歡結(jié)交朋友，并且能夠很快融于團隊。

　　9、我是一個性格外向的人，喜歡跟人打交道，喜歡結(jié)交朋友，對于工作認真負責，喜歡挑戰(zhàn)新鮮的事物，學習新知識，相信沒有做不到的，只有想不到的。

　　10、本人具有較好的溝通能力及文化素養(yǎng)，為人誠懇、守信，處事積極、果斷，有較好的心理素質(zhì)，有強烈的進取心和高度的責任感;積極進取、腳踏實地，能夠高效率地完成工作;具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力和團隊精神。

　　11、性格外向，在電話客服和銷售方面工作經(jīng)驗豐富，在管理崗位也有幾年的工作經(jīng)驗，能夠積極的工作，秉持今日事今日畢的工作態(tài)度。

應聘客服簡歷13

　　姓名：戶籍： 江蘇徐州

　　目前所在地：徐州 民族： 漢族

　　身體狀況：健康 年齡： 24 歲

　　婚姻狀況： 未婚 手機：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　應聘職位：淘寶客服

　　職位類型：全職

　　個人工作經(jīng)歷

　　起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08

　　公司名稱： 徐州xx貿(mào)易公司

　　擔任職務： 淘寶客服

　　工作描述

　　1、負責淘寶網(wǎng)站推廣維護，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;

　　2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;

　　3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

　　4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的.效果。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 徐州工程技術職業(yè)學院

　　最高學歷： 大專 專業(yè)： 網(wǎng)絡營銷

　　語言能力

　　外語： 英語一般

　　國語水平： 優(yōu)秀

　　簡歷自我評價

　　有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識; 有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細致、認真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應聘淘寶客服的工作，而認真負責，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個機會，我一定會與公司共同進步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。

應聘客服簡歷14

　　姓名：國籍：中國

　　目前所在地：廣州民族：漢族

　　戶口所在地：河南身材：178cm?65kg

　　婚姻狀況：未婚年齡：30歲

　　培訓認證：誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職?

　　應聘職位：建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：物業(yè)公司負責人、

　　工作年限：10職稱：中級

　　求職類型：全職可到職日期：一個星期

　　月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州東莞佛山

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州市某專業(yè)市場起止年月：20xx-04～20xx-09

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁

　　擔任職務：物業(yè)經(jīng)理

　　工作描述：負責市場租金收取及出租場地，以及市場日常管理工作!!

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州市金獅華庭物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx-10～20xx-10

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢

　　擔任職務：物業(yè)公司項目經(jīng)理

　　工作描述：負責整個項目的組建和運作。

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州紫云山莊物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx-08～20xx-08

　　公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢

　　擔任職務：物業(yè)公司經(jīng)理

　　工作描述：負責整個別墅區(qū)、高爾夫及工廠管理及運作。

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州東圃某民辦大學起止年月：20xx-09～20xx-07

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：教育事業(yè)

　　擔任職務：管理處處長

　　工作描述：負責整個學院安全宿舍及學生日常行為規(guī)范管理。

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州市黃埔大道中某大型商住小區(qū)起止年月：20xx-05～20xx-08

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢

　　擔任職務：管理部經(jīng)理

　　工作描述：負責整個商業(yè)小區(qū)的管理工作。

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州市中山六路某甲級寫字樓起止年月：20xx-04～20xx-06

　　公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢

　　擔任職務：物業(yè)主管

　　工作描述：負責寫字樓的日常管理工作

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州市東山區(qū)某大廈起止年月：19xx-01～20xx-04

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢

　　擔任職務：管理處主任

　　工作描述：負責組建和運營管理處的工作。

　　離職原因：

　　公司名稱：中國人民解放軍52928部隊起止年月：19xx-10～19xx-12

　　公司性質(zhì)：政府機關所屬行業(yè)：其他

　　擔任職務：班長

　　工作描述：

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：珠江物業(yè)管理學院

　　學歷：大專畢業(yè)日期：20xx-08-01

　　所學專業(yè)一：物業(yè)管理所學專業(yè)二：

　　受教育培訓經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號

　　19xx-0320xx-07珠江物業(yè)管理學院物業(yè)管理畢業(yè)證書

　　20xx-0420xx-05勞動和社會保障局物業(yè)管理物業(yè)管理中級上崗證

　　20xx-0420xx-05物業(yè)管理協(xié)會物業(yè)管理物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證

　　20xx-0420xx-05建設部物業(yè)管理物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證

　　語言能力

　　外語：其他一般

　　國語水平：精通粵語水平：一般

　　工作能力及其他專長

　　1，本人從事物業(yè)管理多年來，先后管理過各種不同類型的物業(yè)，從高層、多層商住、寫字樓、大學校園、別墅山莊、專業(yè)市場及出租性高檔公寓。

　　2，對不同的物業(yè)有著不同的認識和管理方法;熟悉各種物業(yè)的運作模式及操作流程;能夠按物業(yè)的實際情況編寫各種實用的管理制度，管理目標，并能夠監(jiān)督按預算執(zhí)行并達到管理目的的能力

　　3，善于對各項費用的.催交、督促，以及對費用的開支預算、控制;

　　4，具有處理物業(yè)項目重大突發(fā)事件的能力。

　　5，具有市場開發(fā)、市場調(diào)研、編寫物業(yè)管理方案及測算物業(yè)管理費用的能力。

　　6，親和力較強

　　詳細個人自傳

　　詳細個人自傳

　　1、性格開朗/形象佳，強烈的工作責任心。

　　2、適應能力強，能夠承受較大的工作壓力.處事冷靜果斷。

　　3、具有豐富的團隊組建/合作及協(xié)調(diào)經(jīng)驗。

　　4、具有豐富的物業(yè)管理操盤實操經(jīng)驗。

　　5、溝通能力強。

　　個人聯(lián)系方式

　　通訊地址：

　　聯(lián)系電話：家庭電話：

　　手機：QQ號碼：

　　電子郵件：個人主頁：

應聘客服簡歷15

　　基本資料

　　姓 名：

　　性 別：男

　　年 齡：24

　　婚姻狀況：未婚

　　身 高：173CM

　　體 重：70KG

　　籍 貫：浙江

　　現(xiàn)所在地：浙江

　　求職意向

　　意向崗位： 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他

　　求職類型： 全職

　　期望月薪： 面議

　　到崗時間： 隨時到崗

　　期望工作地點：浙江

　　從事行業(yè)： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務

　　自我評價

　　為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的`比較感興趣。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網(wǎng)絡技術 本科

　　獲得證書： 計算機二級，網(wǎng)絡設計師

　　課程描述： 與計算機網(wǎng)絡相關的軟件，ps,DW,NET,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡營銷等等

　　工作經(jīng)驗

　　20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡公司

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

　　行業(yè)類別： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務

　　擔任職位： 網(wǎng)站美工/電腦美工

　　工作描述： 網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設計

　　20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

　　行業(yè)類別： 教育、培訓、科研院所

　　擔任職位： 銷售助理/業(yè)務員

　　工作描述： 電話銷售

　　聯(lián)系方式

　　聯(lián)系電話：×××××××××××

　　電子郵箱：×××@

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