普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

時(shí)間：2022-08-15 19:15:34 營銷策劃書我要投稿

　　時(shí)間過得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，面對(duì)新的工作，制定好新的目標(biāo)，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)策劃吧。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

　　前言

　　中國是茶的故鄉(xiāng)，是茶文化的發(fā)祥地，云南普洱獨(dú)特的普洱茶也早已蜚聲國內(nèi)外。普洱茶的發(fā)現(xiàn)和利用，在中國已經(jīng)有幾千年的歷史了，而且它長盛不衰，傳遍全球。普洱茶已成為全國乃至全球最大眾化、最有益于身心健康的綠色茶飲了。普洱茶獨(dú)具韻味，提倡"天地人茶一體"。

　　一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析報(bào)告

　　1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析

　　1）淘寶等綜合型網(wǎng)絡(luò)B2B交易平臺(tái)發(fā)展迅猛。

　　2）茶企網(wǎng)站正逐步向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)移。

　　3）茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站的逐步崛起，專業(yè)性逐漸提高。

　　國內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過近10年的不斷發(fā)展，已經(jīng)形成了很大的規(guī)模，目前的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷已經(jīng)深入人們的學(xué)習(xí)工作生活當(dāng)中，網(wǎng)購早已經(jīng)成為人們的日常生活活動(dòng)之一。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至20xx年8月30日，中國網(wǎng)民已突破5億。其中網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中強(qiáng)勢(shì)前行，達(dá)到1億。國內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年上半年交易金額達(dá)1000億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買茶葉。目前，網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等。

　　2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

　　1) 網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)

　　2) 網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)

　　3) 網(wǎng)上國際貿(mào)易機(jī)會(huì)

　　互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功，那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

　　1)標(biāo)準(zhǔn)化

　　標(biāo)準(zhǔn)化問題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問題，在網(wǎng)絡(luò)營銷中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾，現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款，包退服務(wù)。

　　2)誠信

　　誠信問題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的嚴(yán)重阻礙，淘寶網(wǎng)為了解決誠信問題推行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度，投訴機(jī)制，消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問題，信譽(yù)可以通過錢買到，網(wǎng)絡(luò)銷售投訴取證困難。

　　目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，解決的最好方式是配合終端實(shí)體門店加以宣傳，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面，企業(yè)品牌本身也是一種誠信，茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營銷打下了良好的基礎(chǔ)。

　　3)品牌優(yōu)勢(shì)與價(jià)格體系

　　品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度，在推廣網(wǎng)絡(luò)營銷上，阻力相對(duì)較小。

　　知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢(shì)：（1）品牌優(yōu)勢(shì)。開展網(wǎng)上零售，知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮，從而將品牌優(yōu)勢(shì)延伸到網(wǎng)上零售上，利用無形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。（2）終端優(yōu)勢(shì)。連鎖店的門店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢(shì)。（3）品種優(yōu)勢(shì)。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產(chǎn)品種類非常有限。但是，網(wǎng)上則可以提供幾乎無限多的品種，豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費(fèi)需求的顧客。

　　二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位

　　1、顧客需求特征

　　通過調(diào)查，茶葉的適用人群分析：

　　1)運(yùn)動(dòng)量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人

　　2)運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者

　　3)用腦過渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動(dòng)者

　　4)嗜吃肉類的人、運(yùn)動(dòng)過后的人、減肥美容

　　5)中年老人

　　2、市場(chǎng)細(xì)分情況

　　1)茶葉市場(chǎng)的劃分意義

　�、僖郎鐣�(huì)制度

　　②依茶葉流通區(qū)域

　�、垡栏�(jìng)爭(zhēng)程度

　�、芤啦枞~產(chǎn)品

　�、菀蕾I賣

　　2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分策略

　　①無差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略

　�、诓町愋约�(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略，這種策略同中求異

　　③密集性細(xì)分茶葉市場(chǎng)策略

　　3、網(wǎng)絡(luò)公司（網(wǎng)店）定位

　　1)茶葉目標(biāo)市場(chǎng)的確定

　　確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)，必須根據(jù)主觀條件，在對(duì)茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的，然后要對(duì)茶葉市場(chǎng)細(xì)分，同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)需求的趨勢(shì)。

　　2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇

　�、倨髽I(yè)狀況：主要包括企業(yè)的資金，經(jīng)營管理的知識(shí)，經(jīng)營人員的專業(yè)水平和經(jīng)營設(shè)施等，當(dāng)前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略

　�、诓枞~商品特性：根據(jù)不同茶葉商品的特性，而采取不同的策略

　�、巯M(fèi)需求的類似性：茶葉市場(chǎng)消費(fèi)需求差異較高時(shí)，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略

　�、懿枞~市場(chǎng)壽命周期：商品處于投入期或成長期，則采取無差異性茶葉市場(chǎng)策略；茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略

　�、莶枞~市場(chǎng)的狀況：如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng)，采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略；如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱，可采取無差異性茶葉市場(chǎng)策略

　　三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷策略組合

　　1、產(chǎn)品策略（顧客策略）

　　在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略，即使根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向，在不同口味的茶葉產(chǎn)品中茶中不斷的擇優(yōu)銷售，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開發(fā)。

　　2、價(jià)格策略（成本策略）

　　網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。

　　將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次，

　　這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場(chǎng)，限定銷量，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

　　3、渠道策略（溝通策略）

　　無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的，所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。

　　4、促銷策略（方便策略、服務(wù)策略）

　　促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量，實(shí)現(xiàn)利潤的手段，我們將通過自己的`參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是間接顧客，促銷活動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。

　　四、網(wǎng)站（網(wǎng)店）整體規(guī)劃

　　1、確定網(wǎng)站類型

　　網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站為理性訴求型。

　　2、網(wǎng)站的整體定位

　　強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站，以事實(shí)為依據(jù)，以茶葉產(chǎn)品為核心，通過茶葉產(chǎn)品，突出企業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行營銷活動(dòng)，著力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對(duì)茶葉產(chǎn)品方面應(yīng)不惜筆墨，以理性訴求確立其營銷地位，力求在顧客心中營造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。

　　3、網(wǎng)站建設(shè)方案

　　1)設(shè)計(jì)開發(fā)

　　2)售后服務(wù)

　　3) 網(wǎng)站服務(wù)器介紹

　　4)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)報(bào)價(jià)

　　4、網(wǎng)站的主要營銷功能

　　1)使企業(yè)從劣勢(shì)走向強(qiáng)勢(shì)

　　2)強(qiáng)化營銷目的

　　3)有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位

　　4)使企業(yè)營銷活動(dòng)變得有計(jì)劃

　　5)能在一定程度上降低營梢費(fèi)用

　　5、網(wǎng)站的內(nèi)容策略