網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 15篇

　　時(shí)光匆匆，我們?cè)诿β抵斜甲�，一段時(shí)間的工作已告一段落，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標(biāo)，做好策劃書(shū)，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧�？靵�(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 1

　　承德灤平文化旅游業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇，還原世界文化遺產(chǎn)原貌，全力打造國(guó)際旅游城市。灤平文化旅游雖有一定的知名度，但沒(méi)有達(dá)到廣泛熟知的程度，為一步推廣灤平文化旅游我作為家鄉(xiāng)代言人針對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查分析，制定灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。

　　一、選題意義。

　　選"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案"的意義首先是我在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀實(shí)踐活動(dòng)中為家鄉(xiāng)代言，我的家鄉(xiāng)是河北省承德市灤平縣其次是因?yàn)槌械碌穆糜涡袠I(yè)主要抓住發(fā)展機(jī)遇，還原世界文化遺產(chǎn)家鄉(xiāng)梧桐子原貌，全力打造國(guó)際旅游城市。在大家還不太熟悉灤平旅游文化發(fā)展的情況下，我作為家鄉(xiāng)代言人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向更多的人介紹我的家鄉(xiāng)灤平文化旅游，為我家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。

　　二、灤平文化旅游的現(xiàn)狀調(diào)查分析。

　　1、灤平文化旅游有一定的知名度，但是沒(méi)能達(dá)到廣泛熟知的程度，沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)措施的推廣如利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的人熟知灤平文化旅游，但灤平縣具有一定文化積淀，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一定的良好基礎(chǔ)。

　　2、旅游行業(yè)先雖已在灤平發(fā)展迅速，但灤平的文化旅游還不夠豐富，沒(méi)能達(dá)到人文旅游合一，沒(méi)有開(kāi)展灤平旅游社、旅游假期等。

　　三、灤平旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

　　如何具體策劃灤平旅游呢？我認(rèn)為最主要的是加大宣傳力度。綜合考慮如何使灤平文化旅游快速發(fā)展。

　　1、加大灤平知名度。

　　以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)撰寫(xiě)文章、編輯詞條、發(fā)表觀點(diǎn)、博文等，提高灤平文化旅游的知名度。

　　2、制定優(yōu)質(zhì)旅游策略。

　　第一階段借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎成立旅游社團(tuán)，開(kāi)設(shè)灤平文化旅游專(zhuān)線。第二階段在網(wǎng)絡(luò)百科、病毒式營(yíng)銷(xiāo)上更新旅游景點(diǎn)設(shè)施，在灤平文化旅游網(wǎng)站上宣傳旅游景點(diǎn)文化。

　　3、加深促進(jìn)灤平文化旅游發(fā)展。

　　在已為家鄉(xiāng)旅游做出的方案基礎(chǔ)上，加大灤平文化旅游的宣傳介紹，通過(guò)社區(qū)、論壇、網(wǎng)址鏈接把家鄉(xiāng)的文化旅游發(fā)布到各大網(wǎng)站。

　　四、已經(jīng)做過(guò)的家鄉(xiāng)文化網(wǎng)絡(luò)推廣。

　　五、參加本屆能力秀"我為家鄉(xiāng)代言"活動(dòng)的成就及不足。

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　　1、鍛煉自己。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀，秀的不僅是一種學(xué)習(xí)實(shí)踐的能力，更是一種團(tuán)結(jié)合作、學(xué)會(huì)交流的能力，一種相互支持的魄力。很感謝它為我們搭建了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，不僅僅是參加比賽更是鍛煉自己。

　　2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大提高。

　　通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀大賽，我學(xué)會(huì)了怎樣創(chuàng)建和編輯詞條，軟文的，微博、博客的營(yíng)銷(xiāo)以及更多的網(wǎng)站推廣方法。讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深入了解和應(yīng)用，使我從中看到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景，讓我在實(shí)踐中取得了很大進(jìn)步。

　　3、毅力與堅(jiān)持。

　　比賽中總是有一些困難與阻礙，不會(huì)編輯詞條，找不到鏈接等等，可是面對(duì)困難，我會(huì)找出原因，繼續(xù)努力，培養(yǎng)了自己不服輸精神和永不放棄的毅力，一步步摸索嘗試堅(jiān)持到了最后。上進(jìn)與學(xué)習(xí)，有好多東西是我不懂得的，要與同學(xué)交流學(xué)習(xí)，從而學(xué)到許多知識(shí)，也給自己的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐增加了經(jīng)驗(yàn)讓我變得更加上進(jìn)。細(xì)節(jié)和思考，寫(xiě)文章的能力，變通的思維。比賽讓我從始到終我貫穿了馮英健老師的細(xì)節(jié)制勝；從開(kāi)始的不會(huì)寫(xiě)文章，到現(xiàn)在可以清晰地分析問(wèn)題總結(jié)出自己的見(jiàn)解；讓我在推廣出現(xiàn)收效甚微時(shí)懂得了變換方法，不再墨守成規(guī)。

　　（二）不足：

　　通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)我總結(jié)了自己不按部就班的完成每一項(xiàng)大賽發(fā)布的任務(wù)，原因是沒(méi)找到好的能力秀方法。缺乏耐心。比賽中會(huì)反感失去了戰(zhàn)斗力，每天都要發(fā)觀點(diǎn)、寫(xiě)詞條、為家鄉(xiāng)宣傳、寫(xiě)百科詞條等每一項(xiàng)任務(wù)，時(shí)間長(zhǎng)缺乏耐心沒(méi)有恒久的堅(jiān)持。

　　六、報(bào)告內(nèi)容分享。

　　本次報(bào)告標(biāo)題和內(nèi)容已完善，并以"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案"為帖子的標(biāo)題發(fā)布在家鄉(xiāng)話題網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中。

　　還在家鄉(xiāng)灤平匯英中學(xué)吧發(fā)布"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案"主題，是本次大賽的最后一項(xiàng)任務(wù)，我的報(bào)告總結(jié)也即將結(jié)束，我會(huì)堅(jiān)持同時(shí)努力地去完成為本次大賽畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)。最后我真心的祝愿組委會(huì)的所有員工，我的指導(dǎo)老師和所有參賽同學(xué)工作順利，學(xué)業(yè)有成，讓我們一起攜手共創(chuàng)美好的明天！

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 2

　　一、引言

　　進(jìn)入２１世紀(jì)，在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展進(jìn)步的今天，企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據(jù)消費(fèi)者的需要和市場(chǎng)的需求來(lái)生產(chǎn)的。隨著消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的深化，也已經(jīng)由以前的感性消費(fèi)逐漸向理性認(rèn)識(shí)過(guò)渡，因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要了解市場(chǎng)需求的變化與特點(diǎn)，然后根據(jù)自己的實(shí)力來(lái)生產(chǎn)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位，才能獲得利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生越來(lái)越多，而且更換手機(jī)的頻率也越來(lái)越快，因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反映最快的一個(gè)群體，而且大學(xué)生屬于手機(jī)消費(fèi)的主流群體，因此，了解他們對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生群體，從而了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)偏好的選擇，了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查。

　　二、調(diào)查的目的和內(nèi)容

　　（一）調(diào)查目的

　　通過(guò)對(duì)承德大學(xué)園區(qū)各大高校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查，全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)容量及其結(jié)構(gòu)，質(zhì)量，價(jià)格，品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場(chǎng)情況，為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。

　�。�、研究消費(fèi)者的行為與心理，了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣。

　　２、手機(jī)及其手機(jī)的市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求。

　　３、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的媒體消費(fèi)情況及接受態(tài)度

　�。�、理論與實(shí)際相結(jié)合，在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高各個(gè)方面的能力。通過(guò)深入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，初步學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)學(xué)的理論，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，得出結(jié)論并提出建議。

　　(二）調(diào)查內(nèi)容

　　基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:

　　⒈大學(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何?

　�、泊髮W(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的影響因素有哪些?

　�、炒髮W(xué)生手機(jī)擁有情況如何?

　　三、調(diào)查事實(shí)說(shuō)明

　　(一)調(diào)查方法：

　�。�1）由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。

　�。�2）以書(shū)面文件形式確定，打印成普通問(wèn)卷制成常規(guī)調(diào)查問(wèn)卷。

　　2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

　　3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　�。ǘ�）調(diào)查對(duì)象

　　這次調(diào)查是以承德大學(xué)園區(qū)大學(xué)生為對(duì)象，由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以承德大學(xué)園區(qū)各大高校學(xué)生為主，并以河北旅游職業(yè)學(xué)院為重點(diǎn)調(diào)查單位。

　　（三）調(diào)查人數(shù)

　　400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）

　　四、提交報(bào)告的方式

　　電子郵件以及書(shū)面文檔

　　五、調(diào)查進(jìn)度表

　　第一步,準(zhǔn)備工作確定課題；時(shí)間：11月1日

　　第二步,調(diào)查方案設(shè)計(jì)；時(shí)間：11月3日

　　第三步,制定調(diào)查問(wèn)卷；時(shí)間：11月10日

　　第四步,二手資料收集；時(shí)間：11月15日

　　第五步,實(shí)地調(diào)查；時(shí)間：11月20日

　　第六步,調(diào)查資料整理統(tǒng)計(jì)；時(shí)間：11月25日

　　第七步，調(diào)研資料分析；時(shí)間：11月29日

　　第八步，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告；時(shí)間：12月2日

　　第九步，市場(chǎng)調(diào)查匯報(bào)；時(shí)間：12月5日

　　六、調(diào)查費(fèi)用

　　問(wèn)卷方案設(shè)計(jì)費(fèi)用:共120元

　　打印問(wèn)卷：0.15元/張，共400張。0.15×400=60元

　　車(chē)費(fèi)：10元/人，共8人。10×8=80元

　　撰寫(xiě)報(bào)告及調(diào)查匯報(bào)費(fèi)用：100元

　　總計(jì)：120+60+80+100=360元

　　七、附件

　　河北旅游職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷

　　同學(xué)您好！我們是大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)商城市場(chǎng)調(diào)查小組。為了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求狀況，以便為學(xué)生提供心儀的機(jī)型和更好的服務(wù)，我公司特邀請(qǐng)您參與此次調(diào)查。萬(wàn)分感謝您能夠抽出寶貴的時(shí)間參與此次調(diào)查！

　　調(diào)查地點(diǎn)：河北旅游職業(yè)學(xué)院調(diào)查時(shí)間：20xx年12月

　　1.您的性別

　　A：男B:女

　　2.您的年級(jí)

　　A：大一B:大二C：大三D：大四

　　3.您的月生活費(fèi)是多少？

　　A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上

　　4.您理想中的手機(jī)價(jià)格是多少？

　　A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元

　　E:2501-3000元F:3001元以上

　　5.您所持有的手機(jī)品牌是：

　　A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果

　　F:索尼G：西門(mén)子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦

　　K:其他:(請(qǐng)注明)___________________________________________

　　6.您正在使用的手機(jī)款式：

　　A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)

　　7.您對(duì)目前正在使用的手機(jī)是否滿(mǎn)意？

　　A:不滿(mǎn)意，很想更換B:一般，湊合著用C:較滿(mǎn)意，適用D：很滿(mǎn)意，我的最?lèi)?ài)

　　8.您下次準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)款式

　　A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)

　　9.您下次準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌

　　A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果

　　F:索尼G：西門(mén)子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦

　　K:其他:(請(qǐng)注明)___________________________________________

　　10.您對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？（選取三項(xiàng)）

　　_________________________________________________________________

　　A:質(zhì)量B:價(jià)格C:服務(wù)D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴(kuò)展性I:品牌J：重量K：顏色L:待機(jī)時(shí)間M：其他____________

　　11.您最注重手機(jī)的什么功能？（多選）

　　____________________________________________________________________

　　A:手機(jī)QQB:拍照攝像C:通話D:藍(lán)牙E:游戲娛樂(lè)F:MP

　　3、MP4G:藍(lán)牙功能H:導(dǎo)航功能I:超長(zhǎng)待機(jī)J：3G上網(wǎng)K：其他__________

　　12.您喜歡手機(jī)的顏色類(lèi)型是？

　　A:單一色調(diào)B：多種色彩

　　13.您認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？

　　A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________

　　14.您對(duì)手機(jī)了解的渠道來(lái)自？（可多選）

　　A:電視B:報(bào)紙C:網(wǎng)絡(luò)D：同學(xué)朋友之間相互交流

　　E:宣傳活動(dòng)F:賣(mài)場(chǎng)廣告G：廣播H:雜志I:其他________________

　　15.您一般多久更換手機(jī)

　　A：半年以?xún)?nèi)B:半年到一年C:一年到兩年D：兩年以上

　　16.您一般到什么地方購(gòu)買(mǎi)手機(jī)？

　　A:專(zhuān)賣(mài)店B:移動(dòng)或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡(luò)E:大賣(mài)場(chǎng)

　　17.一下幾種手機(jī)促銷(xiāo)方式中，最能吸引你的是哪一種？

　　A：購(gòu)機(jī)贈(zèng)話費(fèi)B:現(xiàn)場(chǎng)打折C:送相關(guān)配件D:抽獎(jiǎng)活動(dòng)

　　您的聯(lián)系方式:_______________調(diào)查人員：___________________

　　xxx

　　xxx游職業(yè)學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 3

　　目標(biāo)人群的定位

　　青少年和成功人士以及專(zhuān)門(mén)買(mǎi)來(lái)用于送禮的人群，對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)，大多都是秉持著炫耀或者張揚(yáng)自我個(gè)性的目的購(gòu)買(mǎi)zippo打火機(jī)的，而且零花錢(qián)限制他們購(gòu)買(mǎi)的打火機(jī)價(jià)位大都限于幾百塊錢(qián)左右。上網(wǎng)也應(yīng)該是很頻繁的。

　　對(duì)于成功男士來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是沉穩(wěn)的類(lèi)型。他們?cè)诤醯牟辉谟谕獗矶�更多的是深刻的能夠體現(xiàn)他們品位的東西，由于工作的關(guān)系所以上網(wǎng)應(yīng)該不頻繁。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案

　　首先將網(wǎng)站的注冊(cè)名設(shè)置成郵箱格式，用戶(hù)可以通過(guò)自己的電子郵箱注冊(cè)并登陸，參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo)，郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)，向目標(biāo)客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式

　　再者在網(wǎng)絡(luò)廣告的投放方面也是必不可少，可以像耐克廣告一樣制作不同時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告，當(dāng)然也包括將那些膾炙人口的Zippo故事大做文章。

　　最后當(dāng)然的進(jìn)行的一個(gè)流程就是進(jìn)行博客營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)百姓網(wǎng)，58同城網(wǎng)發(fā)布更多網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手的征集廣告，并可以結(jié)合最新的即時(shí)聊天手段，建立群，讓更多的人參與到注水大軍中來(lái)，不僅可以將人們業(yè)余時(shí)間利用起來(lái)，更多的是廉價(jià)的勞動(dòng)力往往可以帶來(lái)更多意想不到的收益，將外鏈和寫(xiě)文結(jié)合起來(lái)，并按勞力支付工資。這僅僅只是搜索引擎優(yōu)化的一部分，但可以將這種對(duì)于百度，GOOGLE表示友好的方式一旦做到融會(huì)貫通，你的知名度提高了，網(wǎng)站的訪問(wèn)量自然就提高了

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)主要是為代溝網(wǎng)店拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性，直接性，實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷(xiāo)售點(diǎn)。能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)20xx人，啟動(dòng)資金約30000元，后期費(fèi)用約20000元。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 4

　　一、前言

　　網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)是大中小型企業(yè)所使用的必要推廣方法之一，所以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣所達(dá)到的效果也是不可忽視的。

　　(一)、本案策劃目的

　　利用互聯(lián)網(wǎng)推廣xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，提升xx在藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的知名度，并在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，為學(xué)校的招生工作提供強(qiáng)有力的支持。

　　(二)、策劃達(dá)到的目標(biāo)

　　1、在百度搜索引擎中，建立xx音樂(lè)藝術(shù)學(xué)校的家(泛指：品牌建設(shè))。

　　2、建立xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，搜索引擎競(jìng)價(jià)賬戶(hù)的后臺(tái)，適當(dāng)?shù)淖鲆恍└?jìng)價(jià)推廣，從而提高xx在行業(yè)的品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)壞境分析

　　(一)、行業(yè)分析

　　隨著中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的日益增加，孩子的教育問(wèn)題，是每一位家長(zhǎng)關(guān)注的重中之重，要想讓孩子日后在社會(huì)中擁有一些特長(zhǎng)，家長(zhǎng)會(huì)根據(jù)孩子的興趣愛(ài)好，給他們上一些短期的培訓(xùn)班，在眾多選擇中，音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)絕對(duì)在行業(yè)中擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，前景不錯(cuò)。

　　(二)、企業(yè)分析

　　xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人是張江華老師。將古典吉他的正確演奏方法傳入安徽,如留指甲、使用尼龍弦、腳凳，持琴方式等。學(xué)校學(xué)校開(kāi)設(shè)了鋼琴、長(zhǎng)笛、古典吉他、小提琴、電子琴、竹笛、二胡、琵琶、古箏、蕭、爵士鼓、民謠吉他、電吉他、手風(fēng)琴、葫蘆絲、小號(hào)、口琴、舞蹈、美術(shù)、瑜伽等，專(zhuān)業(yè)非常全面。

　　(三)、目標(biāo)群體分析

　　春季寒假招生：主要針對(duì)小學(xué)生、初中生、高中生;

　　秋季暑假招生：主要針對(duì)小學(xué)生、初中生、高中生、大學(xué)生;

　　淡季招生：社會(huì)工作人群，在工作中，由于工作枯燥，需要放松一下，這類(lèi)人群的特點(diǎn)：興趣愛(ài)好。

　　(四)、競(jìng)方調(diào)研

　　1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校

　　2、競(jìng)方專(zhuān)業(yè)設(shè)置：樂(lè)理、視唱練耳、鋼琴、和聲、聲學(xué)基礎(chǔ)、演播室聲學(xué)與電聲學(xué)基礎(chǔ)、視聽(tīng)語(yǔ)言、電影聲音分析、錄音制作、聲音節(jié)目主觀評(píng)價(jià)、聲頻測(cè)量、數(shù)字聲頻原理及應(yīng)用等。

　　3、競(jìng)方在安徽地區(qū)是否投放付費(fèi)廣告：

　　競(jìng)方已投放付費(fèi)廣告，并通過(guò)百度競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞的廣泛匹配，匹配到xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，使得我們失去了很大競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4、競(jìng)方網(wǎng)站情況

　　優(yōu)點(diǎn)：此banner展示出學(xué)校的成功學(xué)子，間接的提高學(xué)校的教學(xué)實(shí)力。

　　缺點(diǎn)：網(wǎng)站無(wú)在線咨詢(xún)，和用戶(hù)溝通不暢

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

　　(一)、網(wǎng)站建設(shè)

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　網(wǎng)站布局、色彩運(yùn)用合理

　　缺點(diǎn)：

　　1、導(dǎo)航條欄目設(shè)計(jì)存在缺陷，建議加上(專(zhuān)業(yè)設(shè)置、學(xué)校簡(jiǎn)介、校園壞境等欄目)

　　2、建議對(duì)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行包裝、采用二級(jí)頁(yè)面的形式，對(duì)每個(gè)專(zhuān)業(yè)詳細(xì)說(shuō)明

　　3、建議更換title標(biāo)簽，不需要采用關(guān)鍵詞堆積的方式

　　4、建議將站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具加密，以及添加百度統(tǒng)計(jì)工具

　　(二)、免費(fèi)推廣

　　百度產(chǎn)品分析，全國(guó)使用百度搜索引擎的用戶(hù)達(dá)到全國(guó)的76.90%，可見(jiàn)百度對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)民吸引力還是比較大的，所以使用百度產(chǎn)品推廣網(wǎng)站必定帶來(lái)訪問(wèn)效益。

　　1、百度貼吧

　　當(dāng)一些網(wǎng)民選擇一個(gè)學(xué)�；蛘哔I(mǎi)一些東西時(shí)總會(huì)上貼吧探一究竟，比如說(shuō)：xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，如果有新貼而且是及時(shí)更新，表名這個(gè)學(xué)校市場(chǎng)更新，進(jìn)而說(shuō)明這個(gè)學(xué)校還是注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的，所以要不間斷的維護(hù)貼吧，這是一個(gè)需要堅(jiān)持的推廣方式，時(shí)間要求長(zhǎng)，所以要堅(jiān)持。

　　具體操作步驟：

　　創(chuàng)建xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的貼吧

　　注冊(cè)大量賬號(hào)，用于日后頂貼只用。

　　每天發(fā)表10個(gè)貼子。

　　利用其他賬號(hào)，進(jìn)行頂貼，使得貼吧前五樓都是自己的回復(fù)。

　　實(shí)時(shí)觀察貼吧的動(dòng)態(tài)，倘若出現(xiàn)負(fù)面信息，應(yīng)立即采取措施。

　　2、博客營(yíng)銷(xiāo)

　　特點(diǎn)：傳播性好，互動(dòng)性強(qiáng)，影響力大。

　　具體操作步驟：

　　首先，我們需要建立2個(gè)左右的博客，分別以“xx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)�！�、“xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”為標(biāo)題。

　　然后，在每個(gè)博客里添上我們網(wǎng)站里面的內(nèi)容，盡量使以“藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”、“音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”為核心詞的文章，這樣才有利于百度蜘蛛的抓取，從而才能夠在搜索引擎中有好的排名。

　　注冊(cè)四大站博客地址;

　　發(fā)表不同博文

　　回復(fù)名博文章，認(rèn)識(shí)各大名博網(wǎng)站爭(zhēng)取交換連接

　　就事實(shí)熱點(diǎn)新聞進(jìn)行撰寫(xiě)博文

　　提高訪問(wèn)量，在簽名設(shè)置中填寫(xiě)xxx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的網(wǎng)站地址及聯(lián)系方式。

　　技巧：訪問(wèn)名人博客，認(rèn)真回復(fù)博文，發(fā)表出自己的觀點(diǎn)，不回水貼，請(qǐng)求添加友情鏈接。

　　分析：當(dāng)一個(gè)博客可以聚集非常多的人氣時(shí)，此刻的博主說(shuō)話也就具有代表性質(zhì)的，如果博主說(shuō)xxx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校好，就沒(méi)有人質(zhì)疑了。

　　3、論壇營(yíng)銷(xiāo)模式

　　特點(diǎn)：論壇活動(dòng)具有強(qiáng)大的聚眾能力;運(yùn)用搜索引擎內(nèi)容編輯技術(shù)，不僅使內(nèi)容能在論壇上有好的表現(xiàn)，在主流搜索引擎上也能夠快速尋找到發(fā)布的帖子。

　　具體操作步驟：

　　在多個(gè)知名論壇注冊(cè)帳號(hào)(如天涯論壇)每個(gè)論壇注冊(cè)不低于10個(gè)帳號(hào)，為頂帖備用。

　　要有專(zhuān)門(mén)的管理人員管理帖子，發(fā)布帖子，回復(fù)帖子，回帖是為了融入論壇核心，而積累更多的威望，在進(jìn)行論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，會(huì)有很多資源輔助開(kāi)展。

　　精心策劃網(wǎng)友喜歡的事件，做到聚集人氣旺盛，從而和斑竹拉近關(guān)系，更容易發(fā)布企業(yè)信息。

　　4、論壇推廣

　　到各大論壇里發(fā)帖。(阿里巴巴、慧聰、各大B2B網(wǎng)站、天涯、番茄等)。

　　根據(jù)論壇性質(zhì)來(lái)發(fā)符合性質(zhì)的帖子。

　　帖子同樣帶上超鏈接、關(guān)鍵詞。

　　簽名檔寫(xiě)上公司博客地址、網(wǎng)址、姓名和聯(lián)系電話，或者產(chǎn)品信息和業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介，但這要慎用。

　　多回答求助帖，幫別人解決問(wèn)題，增強(qiáng)信任度。建議到：百度知道、阿里巴巴，尤其百度知道是最佳的百度優(yōu)化陣地。

　　每星期不低于3次發(fā)帖，幫貼20篇以上，跟帖100以上。

　　推廣安排：

　　1、上午9：30至11：30，下午12：30至14：30論壇網(wǎng)友活動(dòng)頻繁期，每個(gè)論壇平均兩天發(fā)帖2—3篇，百度帖吧和知道則每日更新;然后在合適的時(shí)間用不同的ID將其頂至第一頁(yè)顯示。

　　2、論壇推廣在選材上遵循“內(nèi)容新”、可讀性、“互動(dòng)性強(qiáng)”等特點(diǎn)，以選手照片、比賽信息為主;

　　3、每篇帖子日頂貼至少3次，依據(jù)帖子的火熱程度適時(shí)加強(qiáng)頂貼宣傳，確保日頂貼200以上;

　　4、依據(jù)“內(nèi)容相關(guān)性”、“論壇注冊(cè)用戶(hù)數(shù)”、“論壇日發(fā)帖量”、“網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)”(日IP、PR值、網(wǎng)站排名…)等指數(shù)盡快剔除掉不合適的論壇，計(jì)劃整理出50個(gè)人氣最旺相關(guān)主題的論壇。

　　5、圖片營(yíng)銷(xiāo)

　　具體操作步驟：

　　上傳標(biāo)有xxx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的水印圖片，可以拍攝學(xué)員在校上課的實(shí)際場(chǎng)景，然后加上水印，上傳到百度云盤(pán)、貼吧、博客等。

　　(此圖僅供參考)

　　分析：網(wǎng)民大多數(shù)搜索桌面背景，電腦壁紙等關(guān)鍵詞，下載使用自己電腦上，一個(gè)好的圖片以可以達(dá)到宣傳的效果

　　6、問(wèn)答推廣

　　(此圖僅供參考)

　　因百度、搜搜對(duì)自己的產(chǎn)品抓取比較優(yōu)先，所以我們?cè)诎俣戎�道、搜搜�?wèn)問(wèn)中使用問(wèn)答式推廣，起到了口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果。

　　具體操作步驟：

　　使用一個(gè)ID在百度知道里提問(wèn)關(guān)于“xxx音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)�！钡囊幌盗袉�(wèn)題

　　利用自己的人脈關(guān)系，請(qǐng)別人幫助回答，或者使用ADSL寬帶更換IP地址，并清除Cookie，然后自己回答。

　　7、分類(lèi)信息推廣

　　(此圖僅供參考)

　　在分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)表信息，更容易被百度蜘蛛抓取，起到口碑營(yíng)銷(xiāo)的作用

　　具體操作步驟：

　　注冊(cè)知名分類(lèi)信息網(wǎng)站的ID，比如：方案網(wǎng)等

　　每天定期定量的發(fā)表一些原創(chuàng)性的軟文。

　　8、視頻營(yíng)銷(xiāo)

　　(此圖僅供參考)

　　比軟文推廣更直觀，對(duì)人的視覺(jué)沖擊力大，更容易被人們接受。

　　具體操作步驟：

　　制作一些熱門(mén)視頻

　　在知名的視頻網(wǎng)站上上傳，比如：土豆、優(yōu)酷、酷六等

　　發(fā)布視頻以后，對(duì)視頻的標(biāo)題以及內(nèi)容描述，進(jìn)行關(guān)鍵詞堆積

　　(三)、付費(fèi)推廣

　　含義：價(jià)排名的基本特點(diǎn)是按點(diǎn)擊付費(fèi)，推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中(一般是靠前的位置)，如果沒(méi)有被用戶(hù)點(diǎn)擊，則不收取推廣費(fèi)。首選百度競(jìng)價(jià)排名，就上述百度使用率而言，百度競(jìng)價(jià)排名非常必要。

　　特點(diǎn)：

　　見(jiàn)效快，充值后設(shè)置關(guān)鍵詞價(jià)格后即刻就可以進(jìn)入百度排名前十，位置可以自己控制。

　　關(guān)鍵詞數(shù)量無(wú)限制：可以在后臺(tái)設(shè)置無(wú)數(shù)的關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣，數(shù)量自己控制，沒(méi)有任何限制。不求多但求精。

　　關(guān)鍵詞不分難易程度：不論多么熱門(mén)的關(guān)鍵詞，只要你想做，你都可以進(jìn)入前三名甚至第一名。

　　支持限定地區(qū)投放(只限制到省份包括直轄市)

　　支持每日最高消費(fèi)限額(最低設(shè)置金額為50元) 防惡意點(diǎn)擊，按IP消費(fèi)(同一IP地址在一定時(shí)間段內(nèi)連續(xù)對(duì)一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行訪問(wèn)，只針對(duì)第一次進(jìn)行收費(fèi)，有效防止惡意點(diǎn)擊)。

　　建議購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵詞：

　　品牌詞：xxx音樂(lè)培訓(xùn)學(xué)校等等。

　　行業(yè)通用詞：音樂(lè)培訓(xùn)、音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、音樂(lè)培訓(xùn)學(xué)校等等。

　　競(jìng)品詞：xx國(guó)藝藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、xx國(guó)藝培訓(xùn)學(xué)校等等。

　　關(guān)鍵詞投放策略：

　　淡季：只投放品牌詞

　　旺季：投放品牌詞、競(jìng)方品牌詞、專(zhuān)業(yè)設(shè)置詞、行業(yè)通用詞

　　關(guān)鍵詞投放區(qū)域：

　　安徽地區(qū)

　　關(guān)鍵詞創(chuàng)意描述：

　　通配符使用一般2-3次較好，標(biāo)題中必須含有通配符

　　標(biāo)題識(shí)別性高、簡(jiǎn)單明了、朗朗上口

　　描述中語(yǔ)句與本單元中的關(guān)鍵詞相關(guān)

　　描述1+描述2字?jǐn)?shù)大于50個(gè)

　　(四)危機(jī)公關(guān)

　　1、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的監(jiān)測(cè)

　　以院校名稱(chēng)為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。

　　關(guān)注百度的相關(guān)產(chǎn)品，比如：貼吧、知道等。

　　關(guān)注大型社區(qū)以及站。

　　關(guān)注當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)媒體。

　　關(guān)注傳統(tǒng)媒體(自己的負(fù)面信息、競(jìng)方的廣告)

　　2、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的控制方法

　　主動(dòng)建立互聯(lián)網(wǎng)輿論壁壘。

　　廣泛建立公關(guān)關(guān)系。

　　3、處理已出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)方法

　　注冊(cè)大量的博客、論壇ID、百度ID、各種大型站的ID以及當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ木W(wǎng)絡(luò)媒體的ID。

　　用注冊(cè)的ID大量的發(fā)帖。

　　與當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w建立良好的關(guān)系。

　　擁有一到兩個(gè)公關(guān)公司的聯(lián)系方式(北、上、廣)

　　4、處理網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的流程圖

　　(二)、公關(guān)保護(hù)公司(僅供參考)：

　　四、費(fèi)用預(yù)算

　　(一)、搜索引擎

　　免費(fèi)推廣，相當(dāng)于口碑宣傳，不需要用什么錢(qián)，如果要用錢(qián)，一般都是用在競(jìng)價(jià)推廣上，按照點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)用，要結(jié)合院校的實(shí)際情況，才能制度出一套完整的費(fèi)用預(yù)算表。

　　以上就是小編給大家分享的音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案全部?jī)?nèi)容，這篇營(yíng)銷(xiāo)策劃案例寫(xiě)的很全面，相信對(duì)您是有一定幫助的。如果您還想了解更多的營(yíng)銷(xiāo)方案，請(qǐng)瀏覽本欄目的其它一些內(nèi)容。感謝您的到訪。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 5

　　一、茶葉在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的必要性

　　中國(guó)是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用，在中國(guó)已有四五千年歷史，且長(zhǎng)盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。

　　二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析

　　1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析

　　1）綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展迅速

　　2）茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化

　　3）茶葉行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的崛起國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年多的發(fā)展，已經(jīng)形成了一定規(guī)模，目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深入人們的學(xué)習(xí)工作生活，網(wǎng)購(gòu)被越來(lái)越多的人接受。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至20xx年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng)，達(dá)到8788萬(wàn)。國(guó)內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年上半年交易金額達(dá)809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)茶葉。目前，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。

　　2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

　　1）網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)

　　2）網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)

　　3）網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)

　　互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無(wú)限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功，那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

　　1）標(biāo)準(zhǔn)化

　　標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾，現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款，包退服務(wù)。

　　2）誠(chéng)信

　　誠(chéng)信問(wèn)題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的嚴(yán)重阻礙，淘寶網(wǎng)為了解決誠(chéng)信問(wèn)題推行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度，投訴機(jī)制，消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問(wèn)題，信譽(yù)可以通過(guò)錢(qián)買(mǎi)到，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售投訴取證困難。目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，解決的最好方式是配合終端實(shí)體門(mén)店加以宣傳，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面，企業(yè)品牌本身也是一種誠(chéng)信，茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎(chǔ)。

　　3）品牌優(yōu)勢(shì)與價(jià)格體系

　　品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度，在推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上，阻力相對(duì)較小。

　　知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢(shì)：

　�。�1）品牌優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展網(wǎng)上零售，知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮，從而將品牌優(yōu)勢(shì)延伸到網(wǎng)上零售上，利用無(wú)形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。

　�。�2）終端優(yōu)勢(shì)。連鎖店的門(mén)店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢(shì)。

　�。�3）品種優(yōu)勢(shì)。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產(chǎn)品種類(lèi)非常有限。

　　但是，網(wǎng)上則可以提供幾乎無(wú)限多的品種，豐富的產(chǎn)品線能滿(mǎn)足不同消費(fèi)需求的顧客。

　　三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位

　　1、顧客需求特征

　　通過(guò)調(diào)查，茶葉的適用人群分析：

　　1）運(yùn)動(dòng)量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人。

　　2）運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者。

　　3）用腦過(guò)渡者、脾胃屬?lài)u寒者、較少勞動(dòng)者。

　　4）嗜吃肉類(lèi)的人、運(yùn)動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容。

　　5）中年老人。

　　2、市場(chǎng)細(xì)分情況

　　1）茶葉市場(chǎng)的劃分意義。

　　①依社會(huì)制度；

　　②依茶葉流通區(qū)；

　�、垡栏�(jìng)爭(zhēng)程度；

　　④依茶葉產(chǎn)品；

　�、菀蕾I(mǎi)賣(mài)。

　　2）茶葉市場(chǎng)細(xì)分策略

　�、贌o(wú)差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略；

　�、诓町愋约�(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略，這種策略同中求異；

　�、勖芗�性細(xì)分茶葉市場(chǎng)策略。

　　3、網(wǎng)絡(luò)公司（網(wǎng)店）定位、網(wǎng)絡(luò)公司（網(wǎng)店）

　　1）茶葉目標(biāo)市場(chǎng)的.確定

　　確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)，必須根據(jù)主觀條件，在對(duì)茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的，然后要對(duì)茶葉市場(chǎng)細(xì)分，同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)需求的趨勢(shì)。

　　2）茶葉市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇：①企業(yè)狀況：主要包括企業(yè)的資金，經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)，經(jīng)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等，當(dāng)前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略②茶葉商品特性：根據(jù)不同茶葉商品的特性，而采取不同的策略③消費(fèi)需求的類(lèi)似性：茶葉市場(chǎng)消費(fèi)需求差異較高時(shí)，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略④茶葉市場(chǎng)壽命周期：商品處于投入期或成長(zhǎng)期，則采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略；茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略⑤茶葉市場(chǎng)的狀況：如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng)，采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略；如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱，可采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略。

　　四、總結(jié)

　　1、產(chǎn)品策略（顧客策略）、產(chǎn)品策略（顧客策略）

　　在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略，即使根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向，在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　2、價(jià)格策略（成本策略）、價(jià)格策略（成本策略）

　　網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次，這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤(rùn)，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng)，限定銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

　　3、渠道策略（溝通策略）、渠道策略（溝通策略）

　　無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的，所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。

　　4、促銷(xiāo)策略（方便策略、服務(wù)策略）、促銷(xiāo)策略（方便策略、服務(wù)策略）

　　促銷(xiāo)無(wú)可置疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段，我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無(wú)論是直接顧客還是間接顧客，促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)真正目的。

　　五、網(wǎng)站（網(wǎng)店）整體規(guī)劃

　　1、確定網(wǎng)站類(lèi)型

　　網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站為理性訴求型。

　　2、網(wǎng)站的整體定位，網(wǎng)站的整體定位

　　強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站，以事實(shí)為依據(jù)，以茶葉產(chǎn)品為核心，通過(guò)茶葉產(chǎn)品，突出企業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，著力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對(duì)茶葉產(chǎn)品方面應(yīng)不惜筆墨，以理性訴求確立其營(yíng)銷(xiāo)地位，力求在顧客心中營(yíng)造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。

　　3、網(wǎng)站建設(shè)方案

　　1）設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。

　　2）售后服務(wù)。

　　3）網(wǎng)站服務(wù)器介紹。

　　4）系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)報(bào)價(jià)。

　　4、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)功能營(yíng)銷(xiāo)功能、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)。

　　1）使企業(yè)從劣勢(shì)走向強(qiáng)勢(shì)。

　　2）強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)目的。

　　3）有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位。

　　4）使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得有計(jì)劃。

　　5）能在一定程度上降低營(yíng)梢費(fèi)用。

　　5、網(wǎng)站的內(nèi)容策略。

　　1）設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的個(gè)性簽名和頭像。

　　2）網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格。

　　3）店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　4）友情鏈接。

　　5）加入商盟。

　　6）搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。

　　7）櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。

　　8）把性?xún)r(jià)比高的、獨(dú)特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。

　　9）“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。

　　10）設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí)，可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀。

　　11）鼓勵(lì)老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來(lái)，在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。

　　12）多發(fā)布新品。

　　13）多開(kāi)分店。鏈接回主店，從而達(dá)到增加瀏覽量，但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 6

　　一、前言

　　中國(guó)明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于1993年，是一家集科研、開(kāi)發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專(zhuān)業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員，我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護(hù)膚、特殊用途化妝品、沐浴類(lèi)、彩妝等一千多個(gè)品種。我們以高質(zhì)量及合理的價(jià)格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來(lái)個(gè)品牌。品牌全方位涉足彩妝、護(hù)膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個(gè)領(lǐng)域，大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間，同時(shí)研究開(kāi)發(fā)各類(lèi)化妝品代加工的OEM/ODM服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、東歐、非洲、中東等國(guó)家和地區(qū)。

　　中國(guó)加入wto以后，為進(jìn)一步與國(guó)際市場(chǎng)接軌，我們將不斷努力開(kāi)發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足我們的客戶(hù)。"解經(jīng)銷(xiāo)商所慮，想消費(fèi)者所需"是我們倦倦不息的追求！我們真誠(chéng)歡迎與海內(nèi)外新老客戶(hù)合作或是為我們提出寶貴的意見(jiàn)。我們將一如既往地為推動(dòng)國(guó)內(nèi)外化妝品市場(chǎng)的發(fā)展盡一份力量。"求同存異，共謀發(fā)展"。真誠(chéng)歡迎與海內(nèi)、外客商攜手合作，共創(chuàng)美好新紀(jì)元！

　　二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

　　1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析

　　如今我國(guó)網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)有一個(gè)比較成熟的環(huán)境，隨著網(wǎng)上消費(fèi)者人數(shù)的不斷增長(zhǎng)，可以說(shuō)在網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)，也將會(huì)一個(gè)巨大商機(jī)。因此，明月亮化妝品意識(shí)到這一點(diǎn)并在百度上做了推廣，而且百度快照更新的也比較即時(shí)，如在百度上搜索“義烏購(gòu)化妝品”的話，明月亮化妝品出現(xiàn)在百度首頁(yè)，且在第四個(gè)，所以實(shí)力還是蠻強(qiáng)滴！

　　2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況

　　目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち遥�各大化妝品紛紛使出渾身解數(shù)，極力倡導(dǎo)新的護(hù)方法與妝色之道，推出新的消費(fèi)熱點(diǎn)，挖掘新的消費(fèi)潛力。可謂花樣層出不窮，名目種類(lèi)繁多。譬如同樣是護(hù)膚品的產(chǎn)品，就有滋潤(rùn)的、祛斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬霜，隔離霜。面對(duì)這種現(xiàn)象，市場(chǎng)急需一種全新的化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式是一浪高一浪，讓消費(fèi)者者從此不再為了買(mǎi)不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诹x烏購(gòu)平臺(tái)上看“化妝品配件”類(lèi)的商鋪有836個(gè)，按“活躍度”查看的話排名第十四位，所以該公司在競(jìng)爭(zhēng)上有所成就.

　　三、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案（分階段）

　　明月亮化妝品商行主要經(jīng)營(yíng)化妝品配件，適合各種人群。愛(ài)美之心人皆有之，人們都比較注重外表的打扮，所以越來(lái)越多的人都會(huì)投入到化妝品中來(lái)。

　　有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過(guò)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國(guó)家，市場(chǎng)中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多，而且銷(xiāo)售量每年都呈明顯的上升趨勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣，而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元，可以看出，我國(guó)化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而，隨著人民生活消費(fèi)理念的更新，我國(guó)化妝品消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)無(wú)限潛力，是中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品！

　　網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，明月亮化妝品想傾聽(tīng)用戶(hù)使用后的反饋，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得收益，因而必須對(duì)該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，以立即獲得市場(chǎng)率。

　　（一）推廣方案及推廣方案分析

　　1、行業(yè)鏈接

　　行業(yè)鏈接是明月亮化妝品有限公司網(wǎng)站推廣的重要的方式，它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作其目的有以下：

　�、佟⒃谶M(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可，提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度，增加訪問(wèn)量，給顧客在瀏覽時(shí)的印象；

　　②、為下一個(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢(shì)，并打下好的基礎(chǔ)。

　　2、搜索引擎推廣

　　搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的品牌和知名度。讓客戶(hù)很快的搜索到該企業(yè)。

　　3、博客營(yíng)銷(xiāo)

　　博客營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸作者和瀏覽者，是傳播一些商品信息的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。撰寫(xiě)具有營(yíng)銷(xiāo)性的博文，并與關(guān)注者互動(dòng)。發(fā)表博文一定要圖文并茂，在博客中適當(dāng)加入“軟廣告”，如化妝品的功能，切忌不能發(fā)表直接介紹企業(yè)產(chǎn)品的“硬廣告”文章。

　　4、建立郵件列表

　�、佟⒚吭孪蛴脩�(hù)發(fā)送新產(chǎn)品郵件，幫助用戶(hù)了解該產(chǎn)品基本信息及功能。

　�、凇⒃诎l(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”，讓潛在顧客與你聯(lián)系，促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)決策的達(dá)成。

　　（二）推廣階段目標(biāo)

　　第一階段：提高商行知名度

　　通過(guò)行業(yè)連接、博客營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告，可以積極的推廣義烏購(gòu)上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量，我們可以利用站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)、量子統(tǒng)計(jì)、百度統(tǒng)計(jì)等。加入之后，便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，并且能夠推測(cè)出自己所進(jìn)行的推廣方案帶來(lái)的效果。

　　第二階段：擴(kuò)大消費(fèi)人群

　　化妝品商行的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者。促銷(xiāo)活動(dòng)是每個(gè)商家必備的會(huì)員優(yōu)惠政策，尤其是對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)是必備的殺手锏。另外，還有要先了解客戶(hù)的心理，讓客戶(hù)先體驗(yàn)一下產(chǎn)品，感覺(jué)這產(chǎn)品確實(shí)對(duì)她們有利，這樣易于達(dá)成交易。

　　第三階段：提高品牌的忠誠(chéng)度

　　品牌識(shí)別可以讓消費(fèi)者找到熟悉的感覺(jué)。有時(shí)不必評(píng)估產(chǎn)品的特點(diǎn)，熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購(gòu)買(mǎi)決策。那么，我們要做的就是對(duì)于自己的品牌的忠誠(chéng)度采取一定的措施。比方說(shuō)，很多商家都會(huì)通過(guò)辦理會(huì)員卡，優(yōu)惠套餐，添加用戶(hù)聯(lián)系方式，或者是創(chuàng)建討論組等，來(lái)達(dá)到客戶(hù)的忠誠(chéng)度。顧客感覺(jué)被企業(yè)關(guān)注，該企業(yè)值得信賴(lài)。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

　　這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的馬拉松項(xiàng)目，短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法完成的，那么，組建團(tuán)隊(duì)是必不可少的，最普遍的便是分工合作。設(shè)立不同的崗位，根據(jù)隊(duì)員的各自特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)分配任務(wù)。對(duì)于明月亮化妝品，需要以下的人員安排：

　　推廣總監(jiān)：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的總體監(jiān)管工作，確定和監(jiān)督策劃方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起努力協(xié)作，分析并解決推廣中遇到的的問(wèn)題，對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。

　　軟營(yíng)銷(xiāo)推廣專(zhuān)員：負(fù)責(zé)博客推廣，要求寫(xiě)作功底要高。

　　收發(fā)郵件專(zhuān)員：負(fù)責(zé)顧客提出的問(wèn)題，要求服務(wù)態(tài)度好，溝通能力強(qiáng)。

　　線下專(zhuān)員：輔助線上營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)估

　　經(jīng)過(guò)以上的分析和優(yōu)化策略，明月亮化妝品商行能夠在網(wǎng)站的推廣上有很大的改進(jìn)，在一段時(shí)間后，客戶(hù)的訪問(wèn)量和忠誠(chéng)度會(huì)大大增多，網(wǎng)站的排名和流量也會(huì)大大提升。

　　六、總結(jié)

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一，它在營(yíng)銷(xiāo)中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò)資源利用的好，可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過(guò)以上的策劃方案，在進(jìn)行實(shí)施之后，我相信一定會(huì)對(duì)明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷(xiāo)售量等帶來(lái)很大的積極作用。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 7

　　一、前言

　　顧客需求不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起源，也是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)。需求是人們有以能力購(gòu)買(mǎi)且愿意購(gòu)買(mǎi)的能滿(mǎn)足其欲望的狀況，需求不是由社會(huì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造的，而是存在于人類(lèi)本身的生理組織和社會(huì)地位狀況之中。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)普遍應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)由最初的構(gòu)想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)，如今在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域已不乏成功案例。但是縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)服裝行業(yè)，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果還是有很多的提升空間。譬如大碼女裝行業(yè)，如今肥胖人士的不斷增加，同時(shí)也帶動(dòng)了對(duì)大碼服裝的需求。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　從營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段，所以仍采用保守的、落伍的營(yíng)銷(xiāo)方式。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾道環(huán)節(jié)后才末了到達(dá)終端顧客手中。這種經(jīng)營(yíng)方式的弊端是：商品流暢周期長(zhǎng)，層層加價(jià)使商品價(jià)值居高不下。批發(fā)店成本��；產(chǎn)品相同，短缺個(gè)性，價(jià)格雜亂，貨源相對(duì)較少。

　　以目前社會(huì)情況來(lái)說(shuō)，肥胖人士的不斷增加，大碼女裝需求也同時(shí)增加，市場(chǎng)缺少了肥胖人士所需的尺寸，對(duì)肥胖人士來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的困擾，大碼女裝的出現(xiàn)，便能使她們能最求時(shí)尚與美

　　三、市場(chǎng)時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)機(jī)會(huì)。

　�。�1）看待大碼女裝行業(yè)這個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)。生計(jì)的機(jī)會(huì)很多，由于它在很多方面都有行業(yè)空白。譬喻：品牌、特色、編制等等，都存在著空白。

　�。�2）由于現(xiàn)在人體重的不斷增加，為大碼女裝行業(yè)營(yíng)建了一個(gè)千載一時(shí)的發(fā)展機(jī)遇。合身并且適合自己的衣服愈來(lái)愈遭到民眾的接待。從整個(gè)大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)來(lái)看，大碼女裝行業(yè)的發(fā)展盡頭十足，發(fā)展?jié)摿�龐雜。

　�。ǘ�）市場(chǎng)問(wèn)題分析。

　�。�1）中國(guó)內(nèi)地相當(dāng)一部分企業(yè)處于手勞動(dòng)坊的階段，技術(shù)含量低，設(shè)立才智不夠。所以，我們必需找到優(yōu)良的、高品質(zhì)的貨源。

　�。�2）行業(yè)中，檔次、價(jià)格較量混亂。所以，我們必須制定出規(guī)范的咀嚼、價(jià)格系統(tǒng)。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　1、產(chǎn)品戰(zhàn)略。

　　找?guī)孜徊煌�體重階段的模特試穿衣服，做好尺寸介紹，便于消費(fèi)者參考，借鑒。產(chǎn)品要個(gè)性話，時(shí)尚化，有自己特色。

　　2、價(jià)格策略。

　　由于本店還在推廣階段，所以采取中低定位以吸收消費(fèi)者，邊界在50元—100元之間。在成熟階段，將提高價(jià)格。

　　3、渠道策略。

　　（1）網(wǎng)站推廣計(jì)劃。

　　①e—mail策略。

　　向郵件列表用戶(hù)介紹產(chǎn)品訊息。

　　②鏈接策略。

　　將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中、將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。

　　③摸索引擎策略。

　　向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)、調(diào)整首要形式頁(yè)面以提高排名等。

　�。�2）整合推廣。

　　1、網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法；

　　2、外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

　　3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用；

　　4、其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開(kāi)發(fā)新的推廣手段。

　　4、促銷(xiāo)策略。

　�。�1）推出季節(jié)特色產(chǎn)品。（2）特價(jià)產(chǎn)品。（3）買(mǎi)n包郵。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 8

　　一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)情況分析

　　1、瘦身市場(chǎng)容量大但擴(kuò)張速度放緩

　　有一份統(tǒng)計(jì)表明：全球成人中，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸，已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著美體瘦身產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力被充分挖掘，我國(guó)美體瘦身市場(chǎng)容量的擴(kuò)張速度將逐漸放緩。另外，很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距，一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后，可能會(huì)放棄減肥。

　　2、瘦身項(xiàng)目的多樣性

　　中國(guó)的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類(lèi)產(chǎn)品所瓜分，目前第一類(lèi)是美體瘦身醫(yī)藥、藥品，市場(chǎng)份額占71%；第二類(lèi)是特妝字外用美體瘦身品，市場(chǎng)份額約占19%；第三類(lèi)是美體瘦身器械，市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項(xiàng)目從針灸、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品，再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”，美體瘦身也不單單針對(duì)全身，而是可以分部位。很多減肥瘦身機(jī)構(gòu)都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務(wù)項(xiàng)目，以滿(mǎn)足不斷壯大的消費(fèi)需求。

　�。ǘ�）消費(fèi)者分析

　　減肥市場(chǎng)的消費(fèi)人群中，女性占到了總消費(fèi)人數(shù)的92%，其中年齡在25—45歲的消費(fèi)者最具購(gòu)買(mǎi)力。最希望減肥的是20—30歲的人群，占到了31。2%，其次是41—50歲的人群，占了26。8%；排在最后一位的是61—70歲的人群，它僅為6。3%；在所有這些人中，平均期望體重為56。75kg；減肥欲望人群為56。58kg。

　　從減肥者的身高來(lái)看，身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥，其中減肥欲望人群平均期望6。82kg，總?cè)巳浩骄�期望減5。13kg。一般來(lái)說(shuō)，城市居民的消費(fèi)需求大于農(nóng)村，收入決定了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。

　　大部分的減肥產(chǎn)品消費(fèi)量是受高層次消費(fèi)群體所帶動(dòng)，他們?cè)诳傮w人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費(fèi)潮流。這一人群，大多有穩(wěn)定且較高的收入來(lái)源、超前的消費(fèi)觀念，是消費(fèi)的主要力量。

　　從職業(yè)結(jié)構(gòu)上分析：

　　白領(lǐng)階層，目前我國(guó)有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層，其中50%為女性，女性中有減肥瘦身需求的占80%，并逐年上升，整體男性人群中，30%也有減肥需求。

　　娛樂(lè)業(yè)女性，3000萬(wàn)人左右的娛樂(lè)業(yè)、餐飲業(yè)內(nèi)，女性肥胖占50%，這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。

　　肥胖兒童，他們本身并不具有消費(fèi)能力，但可帶動(dòng)間接消費(fèi)。

　　普通人士，許多人已經(jīng)意識(shí)到肥胖會(huì)引發(fā)多種疾病，并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求，通過(guò)積極的引導(dǎo)會(huì)花錢(qián)買(mǎi)健康的。

　　商業(yè)人士，因生意場(chǎng)上多應(yīng)酬，啤酒肚已是司空見(jiàn)慣的了。他們有最強(qiáng)的消費(fèi)能動(dòng)性與需求，只是可能受時(shí)間的約束性較強(qiáng)。其它潛在人群，下崗再就業(yè)者，應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生求職前，事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材，產(chǎn)后婦女必須盡快恢復(fù)體形，怕婚姻有危機(jī)的太太們也時(shí)刻關(guān)注自已的身材。

　　肥胖作為一種富貴病，極大情況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習(xí)慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費(fèi)能力，從上述結(jié)構(gòu)中可以看出高收入群體，尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費(fèi)的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒(méi)有表現(xiàn)出足夠的即時(shí)消費(fèi)動(dòng)力但其作為整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)體系中的隱性市場(chǎng)構(gòu)成，蘊(yùn)含了巨大的動(dòng)能。

　　消費(fèi)觀念與消費(fèi)結(jié)構(gòu)：

　　大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全，其次是效果，再次是價(jià)格。受此基本觀念影響，在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)傷人事件后減肥食品成為消費(fèi)主流。鑒于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品名目繁多，效果難以確定的情況，多數(shù)人愿意嘗試國(guó)外產(chǎn)品以及純天然無(wú)功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。

　　更多的消費(fèi)者希望在成功瘦身的同時(shí)，達(dá)到綜合提高身體素質(zhì)，強(qiáng)身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費(fèi)觀念，使部分消費(fèi)者流向了提供減肥美體服務(wù)的機(jī)構(gòu)。此外有相當(dāng)一部分不在肥胖之列的人群認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)一定方法來(lái)預(yù)防可能會(huì)出現(xiàn)的肥胖。另有相當(dāng)部分因心理上認(rèn)為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應(yīng)用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　（一）產(chǎn)品策略

　　以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，該產(chǎn)品形成系列，具有效果，各種性狀，采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測(cè)試、經(jīng)絡(luò)理療（埋線）、飲食、運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目。上述項(xiàng)目均采用一流設(shè)備，一流人員。結(jié)合為每一消費(fèi)者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案。

　　（二）價(jià)格策略：

　　價(jià)格設(shè)置考慮公司目標(biāo)利潤(rùn)、稅收、經(jīng)營(yíng)成本、消費(fèi)者承受能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷(xiāo)商返利、工商行政成本、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴(kuò)張后導(dǎo)致的生產(chǎn)規(guī)模急劇上升的需求對(duì)采購(gòu)成本的影響，以及瘦身效果周期。采取統(tǒng)一定價(jià)策略，以三個(gè)月為一療程，每月3500元定價(jià)。

　　（三）目標(biāo)市場(chǎng)定位：

　　現(xiàn)階段市場(chǎng)減肥瘦身市場(chǎng)，多數(shù)機(jī)構(gòu)打美體概念，美體是一個(gè)廣義的范圍，包括了美容，瘦身，健身，護(hù)理等。而減肥，僅僅是其中一個(gè)項(xiàng)目。分析近年美體市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)，可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費(fèi)量最大，且市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)容。而其他一些則相對(duì)平穩(wěn)，甚至有些有下滑的趨勢(shì)，完全針對(duì)整個(gè)美體市場(chǎng)則目標(biāo)太大，難以靈活調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源。專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，在美容、護(hù)理等方面有相當(dāng)?shù)膶?shí)力。根據(jù)公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合公司現(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值考慮。將目標(biāo)市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng)。

　�。ㄋ模┠繕�(biāo)消費(fèi)群：

　　以中高端女性肥胖者為主要目標(biāo)消費(fèi)群。男性肥胖者為輔。

　�。ㄎ澹┠繕�(biāo)市場(chǎng)：

　　以成都為項(xiàng)目中心，并輻射其周邊地區(qū)，力爭(zhēng)在西南地區(qū)樹(shù)立項(xiàng)目品牌影響力。

　�。�六）廣告訴求：

　　綠色、健康、不反彈

　　綠色減肥。健康瘦身新風(fēng)潮

　　瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng)傷

　　安全減肥，輕裝上陣

　�。ㄆ撸┚W(wǎng)絡(luò)推廣：

　　1、建立企業(yè)網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360*360全景演示和橫幅Flash廣告。

　　2、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò)推廣，可以選擇百度競(jìng)價(jià)、百度貼吧等形式。

　　3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。

　　以上就是減肥瘦身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的全部?jī)?nèi)容，這篇減肥營(yíng)銷(xiāo)策劃案例寫(xiě)的很全面，雖然不能全用，但給您提供一些啟發(fā)相信會(huì)有的。如果您還需要了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，請(qǐng)繼續(xù)本欄目的其它內(nèi)容。感謝您的到訪。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 9

　　推廣項(xiàng)目：旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)

　　推廣時(shí)間：x—x個(gè)月

　　推廣費(fèi)用：x萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)x萬(wàn)元

　　一、推廣內(nèi)容

　　1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

　　關(guān)鍵詞信息優(yōu)化：根據(jù)————推廣需求，配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析，統(tǒng)計(jì)、篩選適合————的關(guān)鍵詞，提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù)，確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條———推廣信息。同時(shí)，提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。

　　關(guān)鍵詞名單例如：衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類(lèi)。

　　2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播

　　針對(duì)————品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題，創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章（品牌理念、渠道、榮譽(yù)）與新產(chǎn)品文章（產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用）。

　　創(chuàng)作數(shù)量：x篇媒體發(fā)布數(shù)量：x家/篇論壇發(fā)布數(shù)量：x家/篇達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>x篇，受眾到達(dá)量>x萬(wàn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷(xiāo)

　�。�1）針對(duì)————具有傳播價(jià)值的新聞事件，挖掘新聞價(jià)值，形成系列話題，組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播，推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)x次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽(yù)度；

　�。�2）借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn)，針對(duì)———的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件，如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等，推廣期內(nèi)組織x—x次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。

　　創(chuàng)作數(shù)量：x篇媒體發(fā)布數(shù)量：x家/篇論壇發(fā)布數(shù)量：x家/篇達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>x篇，受眾到達(dá)量>x萬(wàn)。

　　4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣

　　每10天組織一次論壇專(zhuān)項(xiàng)推廣，發(fā)布并維護(hù)x個(gè)論壇主題帖（x—x字），同時(shí)在論壇上投放x篇————的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。

　　帖子創(chuàng)作數(shù)量：x篇論壇發(fā)布數(shù)量：x家/篇

　　達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>x篇，受眾到達(dá)量>x萬(wàn)，論壇回帖量>x萬(wàn)

　　5、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題推廣

　　針對(duì)————新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題，對(duì)————的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。

　　專(zhuān)題數(shù)量：x期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量：x家/篇（文章內(nèi)提供文字鏈接）

　　達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>x條，受眾到達(dá)量>x萬(wàn)

　　6、植入式營(yíng)銷(xiāo)

　　品牌故事：為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性，以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事，通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值，潛移默化地影響用戶(hù)。

　　故事創(chuàng)作數(shù)量：x篇（深度植入品牌與產(chǎn)品）論壇發(fā)布量：x家論壇/篇效果預(yù)估：總發(fā)布量>x條，受眾到達(dá)量>x萬(wàn)，總回帖量>x

　　二、超值贈(zèng)送

　�。�1）關(guān)于————品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的分析評(píng)論文章x篇，在x家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)表，并獲得首頁(yè)推薦；

　　（2）在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中，引進(jìn)————的案例；

　�。�3）面向————產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。

　　三、推廣網(wǎng)站與論壇

　　x家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站，x個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類(lèi)有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（詳見(jiàn)媒體與論壇名單）

　　四、推廣目標(biāo)與效果

　　本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇x家，創(chuàng)作內(nèi)容大于x篇，發(fā)布總量大于x條；直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于x萬(wàn)；“xx”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)x（/x）萬(wàn)以上，重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)x萬(wàn)以上；推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“xx”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在目標(biāo)群體（家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、媒體）的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升，促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　五、執(zhí)行監(jiān)控

　　按月為單位，合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》，執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》，包括：文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供x—x次鏈接小結(jié)，文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 10

　　一、網(wǎng)站自身定位分析

　　貴包包guibaobao.com是一個(gè)箱包類(lèi)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，站點(diǎn)面向的用戶(hù)群體主要是中高端消費(fèi)群體。站點(diǎn)的運(yùn)作方式是采用機(jī)選或認(rèn)證聯(lián)盟的方式對(duì)淘寶等平臺(tái)上的箱包商品或店鋪進(jìn)行篩選，然后通過(guò)提供直觀形象的瀏覽界面、便捷易用的查詢(xún)搜索比較等功能，幫助和引導(dǎo)用戶(hù)對(duì)箱包進(jìn)行選擇。但最后的購(gòu)買(mǎi)、下單和支付行為將被引導(dǎo)至淘寶等平臺(tái)進(jìn)行。

　　二、營(yíng)利來(lái)源

　　站點(diǎn)的價(jià)值在于：彌補(bǔ)淘寶等通用平臺(tái)在箱包領(lǐng)域的在線銷(xiāo)售功能，幫助有實(shí)力的箱包賣(mài)家更多樣化的展現(xiàn)其商品，幫助中高端買(mǎi)家更方便的選擇商品。

　　站點(diǎn)的服務(wù)目標(biāo)是：名貴的設(shè)計(jì)，高貴的品質(zhì)，絕不昂貴的價(jià)格！

　　站點(diǎn)的營(yíng)利模式是：

　　廣告：用戶(hù)點(diǎn)擊廣告，被引導(dǎo)至目標(biāo)淘寶商品或店鋪。按點(diǎn)擊收費(fèi)

　　淘寶客：用戶(hù)瀏覽商品，被引導(dǎo)至淘寶，并完成交易，收取傭金

　　三、項(xiàng)目前期調(diào)研

　　1、目標(biāo)對(duì)象——中高端消費(fèi)群體（據(jù)調(diào)查顯示，作為現(xiàn)在消費(fèi)的主力，現(xiàn)在80后、90后的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)有80%都是來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于他們所想要購(gòu)買(mǎi)的商品，一般都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查咨詢(xún)，了解產(chǎn)品的質(zhì)量以及口碑。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)新聞在發(fā)布之后，都會(huì)保留在網(wǎng)站之上，網(wǎng)民可以通過(guò)導(dǎo)航或者搜索引擎尋找并進(jìn)行閱讀。相比之下，電視新聞播放之后幾乎無(wú)處可尋，報(bào)紙雜志報(bào)道之后也不易保留，而網(wǎng)絡(luò)的便捷性則非常明顯表現(xiàn)出來(lái)。不僅是消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新聞進(jìn)行了解，各種加盟代理商、生產(chǎn)商等都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查找。 ）

　　2、市場(chǎng)背景——隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銷(xiāo)售受到越來(lái)越多的關(guān)注和信任，尤其是受到青年的推崇，特別是新生一代80后90后，而白領(lǐng)一族平時(shí)工作繁忙，時(shí)間少，而市場(chǎng)購(gòu)物，耗時(shí)長(zhǎng)，相對(duì)的網(wǎng)購(gòu)不僅可以節(jié)約時(shí)間，而且有更多的追求個(gè)性的機(jī)會(huì)。而現(xiàn)在的人們最喜歡在淘寶購(gòu)物，在那里有我們需要的各種各樣的商品。當(dāng)然商品太多出帶來(lái)了許多弊端：繁雜的商品，使用戶(hù)購(gòu)物時(shí)難以抉擇；統(tǒng)一的界面，使商戶(hù)產(chǎn)品展示單調(diào)；淘寶就像一個(gè)網(wǎng)上超市，啥都有，這時(shí)需要一個(gè)更專(zhuān)業(yè)，更針對(duì)性的網(wǎng)站來(lái)引導(dǎo)目標(biāo)客戶(hù)找到他們想要的商品。

　　1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　此網(wǎng)站可以有效解決客戶(hù)在淘寶上進(jìn)行大浪淘沙似的尋找商品，可以使客戶(hù)直觀形象的瀏覽界面，更簡(jiǎn)易的搜索，商品對(duì)比，幫助和引導(dǎo)用戶(hù)對(duì)箱包進(jìn)行選擇，但購(gòu)買(mǎi)、下單和支付行為將被引導(dǎo)至淘寶等平臺(tái)進(jìn)行。此網(wǎng)站可以使客戶(hù)了解到箱包最新信息、活動(dòng)，最優(yōu)惠商品，并減少客戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)間，為客戶(hù)最大限度省錢(qián)。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)處于主導(dǎo)地位而我網(wǎng)站的目標(biāo)群用戶(hù)是中高端消費(fèi)者，消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性、成熟、品味的特征，因此網(wǎng)站的設(shè)計(jì)必須滿(mǎn)足既簡(jiǎn)潔又時(shí)尚。

　　所謂網(wǎng)站推廣，目的在于讓盡可能多的潛在用戶(hù)了解并訪問(wèn)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購(gòu)買(mǎi)決策提供支持。網(wǎng)站推廣被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)之一，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)，網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終效果。

　　KK根據(jù)用戶(hù)了解網(wǎng)站的途徑和方式，可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類(lèi)：

　　KK第一，按照用戶(hù)所獲取網(wǎng)站信息的來(lái)源，可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下

　　途徑，因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類(lèi)型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道，但這些并不是用戶(hù)獲取有關(guān)信息的惟一渠道，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不拒絕網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法中，一般很少去考慮網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)手段，不過(guò)在網(wǎng)站推廣方面，利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的，因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的，因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來(lái)進(jìn)行， 當(dāng)然以網(wǎng)上推廣為主。

　　KK第二，按照用戶(hù)獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性，可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道，網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。 用戶(hù)的主動(dòng)獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來(lái)推廣，例如我們通過(guò)電子郵件的方式向潛在用戶(hù)推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣，而用戶(hù)則是被動(dòng)地接收信息；當(dāng)用戶(hù)通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，是用戶(hù)主動(dòng)獲取信息，而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。網(wǎng)站為用戶(hù)了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便，因而從用戶(hù)的角度來(lái)看，用戶(hù)是主動(dòng)的，而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶(hù)的了解。同樣，用戶(hù)通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息，仍以用戶(hù)電子郵件推廣為例，正規(guī)的Email營(yíng)銷(xiāo)是首先經(jīng)過(guò)用戶(hù)許可的，也就是說(shuō)用戶(hù)接收的信息是用戶(hù)自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時(shí)間發(fā)送這些信息，以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶(hù)制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則的時(shí)代，因此，用戶(hù)掌握了更多的主動(dòng)權(quán)，但是用戶(hù)的主動(dòng)權(quán)并不完全取決于自己，因?yàn)樗�所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的，而信息的多少，以及對(duì)用戶(hù)是否有價(jià)值，主動(dòng)權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。

　　KK第三，根據(jù)用戶(hù)了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類(lèi)目錄、分類(lèi)排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書(shū)、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書(shū)籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等，每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類(lèi)方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類(lèi)別中。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 11

　　一、項(xiàng)目背景

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的今天，伴隨越來(lái)越多的通訊網(wǎng)絡(luò)工具的出現(xiàn)，人們的消費(fèi)模式也在不斷的改變，越來(lái)越多人選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，當(dāng)然，這樣的模式下，越來(lái)越多人選擇了宅，現(xiàn)在宅男、宅女的數(shù)量已經(jīng)不是小數(shù)目，他們選擇不出門(mén)坐在電腦上購(gòu)物，通過(guò)手機(jī)、電腦訂外賣(mài)等等。如何將校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場(chǎng)打開(kāi)，并在速度服務(wù)上得到大家的認(rèn)可，成為我們著重需要考慮的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查，在航院市場(chǎng)頻繁更換最多且處于飽和狀態(tài)的當(dāng)屬于奶茶店，而飯店也就幾家不倒。對(duì)于超市，轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉的情況基本上不多，對(duì)于校內(nèi)超市基本上處于“不倒”狀態(tài)，因?yàn)橛谐渥愕目驮矗�也就是學(xué)生市場(chǎng)，例如：校內(nèi)的嘉嘉超市，每天早上都是排著隊(duì)買(mǎi)早餐，這一現(xiàn)象更促使我們萌發(fā)開(kāi)網(wǎng)上超市的念頭。而我們的校園網(wǎng)上超市致力于打造一個(gè)使校園師生的生活更輕松、更快捷和更方便，滿(mǎn)足了廣大師生快節(jié)奏的學(xué)習(xí)與生活方式的綜合服務(wù)平臺(tái)。

　　二、項(xiàng)目目標(biāo)

　　全面打開(kāi)校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場(chǎng)，讓越來(lái)越多的師生不出戶(hù)便可以買(mǎi)到自己需要的物品。

　　三、項(xiàng)目可行性分析

　　1．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多人將會(huì)趨向于選擇不出門(mén)的購(gòu)物方式。

　　2．從銷(xiāo)售渠道方面上：已開(kāi)拓的外賣(mài)市場(chǎng)（美團(tuán)外賣(mài)、餓了么）

　　不僅為我們鋪好了宣傳渠道，也會(huì)成為我們的銷(xiāo)售渠道。另外通過(guò)零投入的微店去拓寬銷(xiāo)售渠道，這樣便不用去專(zhuān)門(mén)建立網(wǎng)站，而另一方面也降低了成本的投入。

　　3．送貨送貨速度方面上：在每一棟宿舍樓設(shè)立我們的分點(diǎn)，將一些學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)物品放置他們的宿舍，提高送貨效率。購(gòu)買(mǎi)最頻繁最可能及時(shí)需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購(gòu)買(mǎi)不頻繁的備貨在倉(cāng)庫(kù)。顧客購(gòu)買(mǎi)的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門(mén)。當(dāng)發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時(shí)，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當(dāng)顧客需要購(gòu)買(mǎi)頻率較高的商品時(shí)，能夠通過(guò)多種簡(jiǎn)單的渠道（美團(tuán)、餓了嗎、電話、QQ、微店、代理點(diǎn)）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內(nèi)）的滿(mǎn)足這部分需求。整個(gè)過(guò)程比到附近超市購(gòu)買(mǎi)商品更加方便、簡(jiǎn)單、快速。

　　4．宣傳力度方面；設(shè)點(diǎn)宣傳、宿舍宣傳，或以贊助學(xué)校活動(dòng)的方式將產(chǎn)品宣傳出去。

　　通過(guò)對(duì)比其它校園網(wǎng)絡(luò)超市，我們的優(yōu)勢(shì)在于發(fā)展學(xué)生作為代理人，這樣我們的供貨速度、服務(wù)方面便會(huì)有大幅度的提升；而宣傳渠道和市場(chǎng)這一塊，我們一部分可以依托美團(tuán)外賣(mài)和餓了么，也就是說(shuō)我們已經(jīng)有市場(chǎng)基礎(chǔ)。而調(diào)查過(guò)很多網(wǎng)絡(luò)超市失敗的原因，無(wú)非就供貨速度和市場(chǎng)兩大方面，因此此項(xiàng)目可行性還是很樂(lè)觀的。

　　四、項(xiàng)目計(jì)劃

　　做好前期準(zhǔn)備。尋找供貨源；在每一棟宿舍發(fā)展學(xué)生代理人；在美團(tuán)外賣(mài)、餓了么、微店做好物品清單和價(jià)格；制定宣傳單和宣傳計(jì)劃。在開(kāi)展期間我們需要不斷壯大代理人隊(duì)伍，讓代理人去發(fā)展代理人；不斷更新內(nèi)容板塊，爭(zhēng)取做到每件物品都能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。

　　運(yùn)營(yíng)相對(duì)成熟后我們還可以把這個(gè)平臺(tái)建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，提供兼職信息、銷(xiāo)售其它高利潤(rùn)商品、中介服務(wù)、交友、組織活動(dòng)、租房等等綜合平臺(tái)，提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤(rùn)來(lái)源。

　　五、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路

　　當(dāng)消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，將會(huì)有三種方式可供選擇：1、電話訂購(gòu)。直接呼叫接收中心，常規(guī)物品可以通過(guò)接收中心撥打宿舍分點(diǎn)或者附近宿舍分點(diǎn)，提供貨物，如沒(méi)有，則將從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨；2、網(wǎng)上訂購(gòu)。網(wǎng)上訂購(gòu)可選擇微店、美團(tuán)外賣(mài)（餓了么）上訂購(gòu)自己需要的物品，當(dāng)接收中心收到消息時(shí)，宿舍分點(diǎn)如果有其需要的，那么直接由宿舍分點(diǎn)發(fā)貨，沒(méi)有則將倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨；3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營(yíng)銷(xiāo)”，當(dāng)一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品，便可以直接上宿舍購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然，在這三種模式下，消費(fèi)者依舊可以通過(guò)QQ、微信等方式訂購(gòu)。

　　模式類(lèi)似于B2C，從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)到消費(fèi)者的模式。此模式跟

　　其它電子商務(wù)商城有相同亦有不同之處。我們的服務(wù)范圍只是限定在學(xué)校及學(xué)校周?chē)�，并在各個(gè)樓棟設(shè)立分點(diǎn)，保證了消費(fèi)者能夠在最短的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)到自己想要的物品。可以把這種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學(xué)生是消費(fèi)方。我們需提供貨物和顧客購(gòu)買(mǎi)商品的途徑平臺(tái)和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道。

　　六、項(xiàng)目補(bǔ)充說(shuō)明

　　1、關(guān)于合作方式：可以選擇與超市合作，也可以自己投資；跟發(fā)展代理商可以采用底價(jià)的形式，代理商通過(guò)差價(jià)贏得利潤(rùn)，但代理商需要用錢(qián)拿貨。

　　2、關(guān)于代理人：每棟樓發(fā)展一個(gè)代理，大的樓棟可以有兩個(gè)至三個(gè)，再有代理人去發(fā)展代理人，這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。

　　3、關(guān)于支付方式：線上和線下支付結(jié)合，取決于消費(fèi)者意愿。

　　4、關(guān)于配送時(shí)間：初期主要設(shè)在非上課時(shí)間段，慢慢走向全天營(yíng)業(yè)方式（不包括占有睡覺(jué)時(shí)間）。

　　5、關(guān)于培訓(xùn)方面：代理人員都有基礎(chǔ)性市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售等方面的培訓(xùn)。

　　6、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：需要有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)物品的更新和上下架，每周做一次篩選，以滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的需要。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 12

　　一 前言：

　　(項(xiàng)目情況簡(jiǎn)單介紹)

　　現(xiàn)在，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展，而電子商務(wù)也隨著計(jì)算機(jī)的普及而成為一種重要的行業(yè)，電子商務(wù)憑借其國(guó)際化 信息化和無(wú)紙化崛起, 電子商務(wù)的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，也促使了電子商務(wù)的的發(fā)展，未來(lái)的的商業(yè)模式也將以電子商務(wù)為主要的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有利于提高工作效率，降低成本，增加市場(chǎng)，所以我們將推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，改變營(yíng)銷(xiāo)模式，更要推廣企業(yè)品牌，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。

　　二： 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析

　　1. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析

　　目前我過(guò)茶葉市場(chǎng)整體需求過(guò)于飽和，消費(fèi)的增長(zhǎng)速度地獄茶葉生產(chǎn)能力的擴(kuò)張速度，出現(xiàn)供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)特征，在這樣的情況下，我國(guó)的茶葉市場(chǎng)主要情況是 1茶葉的種類(lèi)多，企業(yè)多，我國(guó)的茶葉種類(lèi)大約有上千種，僅名茶就有兩百種左右。 2茶葉市場(chǎng)管理無(wú)序，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。茶葉種類(lèi)和企業(yè)的眾多導(dǎo)致混亂的市場(chǎng)局面。 3 企業(yè)的實(shí)力弱，品牌意識(shí)弱。我國(guó)茶葉企業(yè)數(shù)量眾多，但大多數(shù)實(shí)力弱小，采用的也是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，茶企的品牌意識(shí)弱，我國(guó)注冊(cè)自己品牌的茶企不到1000家。

　　2. 奕福茶葉網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析：

　　茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今電子商飛速發(fā)展的一份子，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不需要中間人減少流通環(huán)節(jié)，越來(lái)越多的人們喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物方便省力。有利于茶企的發(fā)展， 奕福是主要是銷(xiāo)售安溪的鐵觀音，安溪奕福茶廠茶葉廠家直銷(xiāo)，擁有自己的高山生態(tài)茶園，茶葉正宗。利于銷(xiāo)售。

　　3. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

　　作為商業(yè)之間的來(lái)往，主要的原則就是: 誠(chéng)信為本。顧客的疑惑的不可控制的認(rèn)知誤差，都是影響銷(xiāo)售的重要因素。信息的安全性，在交易的過(guò)程中要保護(hù)商務(wù)信息的保密要求。商務(wù)情況千變?nèi)f化交易一旦達(dá)成，就不可否認(rèn)，否則會(huì)影響一方的利益。網(wǎng)絡(luò)交易注意防火墻技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)防毒，信息加密存儲(chǔ)，身份認(rèn)證，授權(quán)等。

　　三：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位

　　1. 顧客需求分析

　　顧客購(gòu)買(mǎi)茶葉一部分是當(dāng)作禮品送給別人，所以茶葉的包裝上可以設(shè)置好看大方突出場(chǎng)頻的質(zhì)量同時(shí)又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開(kāi)的，茶葉可以和茶具一起銷(xiāo)售。 在網(wǎng)站上可以顯示一些熱銷(xiāo)的茶葉，幫助顧客挑選，吸引消費(fèi)者。

　　2. 市場(chǎng)細(xì)分情況： 奕福茶葉主要經(jīng)營(yíng)安溪鐵觀音，泉州人們都有飲茶的習(xí)慣，人們也

　　喜歡奕福的鐵觀音，奕福擁有較好的市場(chǎng)份額。

　　3. 網(wǎng)絡(luò)公司定位

　　為什么是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，如何來(lái)進(jìn)行效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是樹(shù)立企業(yè)的品牌，還是僅

　　是產(chǎn)品展示，對(duì)于奕福的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位等，都要有一個(gè)很好的細(xì)分與需求，根據(jù)相關(guān)功能之后做出自己的個(gè)性化的茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與方案。而現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站可以分為產(chǎn)品展示型的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型的，電子商務(wù)型的，還有服務(wù)型的，不同的類(lèi)型，其營(yíng)銷(xiāo)的方式不同，所以來(lái)說(shuō)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的核心力量之一

　　四 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合 （與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較）

　　1.產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素，企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。隨著消費(fèi)需求日益顯現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn)，公司不應(yīng)急于制定產(chǎn)品策略，而應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)顧客與廠商的直接對(duì)話，根據(jù)不同顧客的具體要求，進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)，開(kāi)展定制營(yíng)銷(xiāo)。

　　2.價(jià)格策略：

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)格策略的制定，應(yīng)當(dāng)充分考慮每個(gè)消費(fèi)者的價(jià)值觀，顧客的消能力。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)主要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格。但在網(wǎng)絡(luò)上，消費(fèi)者購(gòu)物基本屬于理智型，價(jià)格是否合適取決于其價(jià)值理念，因此公司要充分掌握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信息，實(shí)現(xiàn)雙方的充分溝通。

　　3.渠道策略;:

　　渠道就是產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使生產(chǎn)公司直接面對(duì)消費(fèi)者，傳統(tǒng)的渠道受到?jīng)_擊，與之相適應(yīng)的將是負(fù)責(zé)送貨的寄售或銷(xiāo)售代理。渠道策略即解決物流的問(wèn)題。

　　4. 促銷(xiāo)策略：

　　網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的核心問(wèn)題是如何吸引消費(fèi)者，為其提供具有價(jià)值誘因的商品信息。

　　4.1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo) 折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買(mǎi)。

　　4.2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo) 贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。贈(zèng)品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

　　4.3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo) 抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一，是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo)，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶(hù)群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

　　4.4、積分促銷(xiāo) 積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度；可以提高活動(dòng)的知名度等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 13

　　前言

　　在科技迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始成為社會(huì)發(fā)展和人們生活中的必需品，關(guān)系到一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族乃至一個(gè)國(guó)家的發(fā)展前景，歸根結(jié)底，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展方向。因此，對(duì)于西安多利隆來(lái)說(shuō)，如何利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品——人造草坪，以及如何更好地宣傳多利隆品牌，提高品牌知名度？這將是我們面臨的一個(gè)新課題。

　　一、企業(yè)現(xiàn)狀

　　西安多利隆運(yùn)動(dòng)草坪有限公司成立于20xx年，生產(chǎn)基地位于西安市藍(lán)田工業(yè)園區(qū)，是集專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、鋪裝、服務(wù)于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。多利隆人造草坪種類(lèi)齊全，結(jié)構(gòu)豐富，廣泛適用于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、幼兒園、休閑場(chǎng)地、景觀綠化等，被全國(guó)三十多個(gè)省市自治區(qū)的數(shù)千家體育場(chǎng)、學(xué)校、幼兒園、機(jī)關(guān)單位所采用，并遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。原來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售主要是通過(guò)傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式實(shí)現(xiàn)的。公司目前希望運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)展產(chǎn)品及公司的宣傳活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析

　　當(dāng)今人造草坪行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著一些企業(yè)科技研發(fā)的投入，國(guó)產(chǎn)人造草坪由于其性?xún)r(jià)比上的優(yōu)勢(shì)被市場(chǎng)迅速的接受、推廣，開(kāi)始成為行業(yè)的首選。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展，人民群眾生活理念的不斷進(jìn)步及人們生活水平的迅速的提高，運(yùn)動(dòng)休閑消費(fèi)群體必將進(jìn)一步擴(kuò)大，運(yùn)動(dòng)面層的人造草坪場(chǎng)地，未來(lái)需求潛力巨大、空間廣闊。

　　1.目標(biāo)群體定位：定位于國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)教學(xué)配套的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育賽事承辦單位的比賽場(chǎng)地、商務(wù)休閑場(chǎng)所的娛樂(lè)場(chǎng)地和城市建設(shè)采購(gòu)部門(mén)的綠化場(chǎng)地等。

　　2.商業(yè)模式分析：公司想利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)間接地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣等方式來(lái)宣傳公司及產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)公司及產(chǎn)品的知名度，配合已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)銷(xiāo)售手段，為其開(kāi)發(fā)更多的潛在客戶(hù)。

　　3.核心競(jìng)爭(zhēng)力：我公司的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于從設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)的層層把關(guān)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，到售前售后服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)管理模式，保障了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的放心使用，國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售都以休閑草坪為主，我公司的PU背膠和圖案設(shè)計(jì)獨(dú)占鰲頭，但競(jìng)爭(zhēng)力還有待加強(qiáng)和鞏固。

　　4.競(jìng)爭(zhēng)者分析：隨著人造草坪市場(chǎng)的壯大，生產(chǎn)企業(yè)由幾家迅速增至近二十家，企業(yè)良莠不齊。一些規(guī)模小、靠偷工減料、以次充好打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)里混水摸魚(yú)，從設(shè)計(jì)研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)都難以保證，難以滿(mǎn)足越來(lái)越高的客戶(hù)需求。以江蘇企業(yè)居多，價(jià)格戰(zhàn)日益突出。面對(duì)這種景象，我提議公司以空間換取價(jià)格，從“海陸空”三方面立體式的營(yíng)銷(xiāo)思路，從信息（制空能力）方面擴(kuò)大我們的優(yōu)勢(shì)。

　　三、綜合分析

　　公司已經(jīng)注冊(cè)了多個(gè)域名，分別建立了中文和英文網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。緊接著逐步在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄，并用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段為公司及產(chǎn)品在網(wǎng)上做好宣傳工作，增加公司和產(chǎn)品的曝光率，用生動(dòng)內(nèi)容和豐富的產(chǎn)品打動(dòng)客戶(hù)，提高點(diǎn)擊率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，為產(chǎn)品銷(xiāo)售目的轉(zhuǎn)化率做好鋪墊工作。

　　1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

　　通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有網(wǎng)站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇，常見(jiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題解答等。

　　2.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能和營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)，鑒于對(duì)公司現(xiàn)行人員結(jié)構(gòu)的分工，先設(shè)立專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員配合公司直銷(xiāo)的銷(xiāo)售精英，待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作取得成績(jī)后，再做進(jìn)一步的人員安排。

　　a.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：

　　(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，優(yōu)化公司網(wǎng)站的產(chǎn)品信息內(nèi)容。

　　(2)網(wǎng)站日常維護(hù)與管理。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)推廣信息及時(shí)發(fā)布與更新。

　　(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

　　(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布更新產(chǎn)品信息）。b.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，目前我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：

　　(1)競(jìng)價(jià)排名（前期投入5600元，用完續(xù)費(fèi)）

　　(2)開(kāi)通誠(chéng)信通會(huì)員（3688元/年）

　　（3）客戶(hù)信息管理系統(tǒng)（20xx元/年）

　　其他另算。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　制定網(wǎng)站推廣的計(jì)劃與實(shí)施程序；運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式。

　　1.IM推廣：以各種IM工具為平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片等形式進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng)。包括：QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等；

　　2.論壇推廣：在論壇、社區(qū)、帖吧等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上以文字、圖片等形式，發(fā)布帖子進(jìn)行公司和產(chǎn)品宣傳推廣；

　　3.博客推廣：在博客網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)中寫(xiě)博文的形式進(jìn)行宣傳公司的產(chǎn)品；

　　4.軟文推廣：通過(guò)發(fā)布大量的相關(guān)性的文章、報(bào)道等，有效地對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)造勢(shì)，增加有效外鏈，提高搜索引擎排名，加大關(guān)注產(chǎn)品的程度，增加網(wǎng)站流量；

　　5.問(wèn)答推廣：在百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答、搜狗問(wèn)答中模擬用戶(hù)問(wèn)答來(lái)宣傳公司產(chǎn)品；

　　6.SEO推廣：登陸搜索引擎，分析并設(shè)置關(guān)鍵詞，進(jìn)行搜索引擎

　　優(yōu)化，使其在搜索中更容易找到我們公司的產(chǎn)品；

　　7.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)：給目標(biāo)客戶(hù)發(fā)送電子郵件傳遞公司產(chǎn)品信息；

　　8.其他：病毒式營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)等方式。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估

　　1.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)；具體主要體現(xiàn)在網(wǎng)站的點(diǎn)擊量、曝光量、轉(zhuǎn)換量、到達(dá)率、二跳率；

　　2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣開(kāi)發(fā)的客戶(hù)及成交數(shù)量；

　　3.公司及產(chǎn)品知名度是否提升，主要體現(xiàn)在搜索引擎的排名和網(wǎng)站的曝光量。

　　綜合以上三個(gè)方面制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)指南，來(lái)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作績(jī)效的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)內(nèi)容如有不當(dāng)，還望多包含、多指教！

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 14

　　一、網(wǎng)店介紹

　　因?yàn)樽约旱木W(wǎng)店剛剛建立沒(méi)有較強(qiáng)的說(shuō)服力，所以這次策劃書(shū)中我以合作的網(wǎng)店來(lái)做案例。

　　網(wǎng)店名稱(chēng)：土老帽綠色食品打造皇冠級(jí)原生態(tài)店鋪

　　經(jīng)營(yíng)人：張偉平

　　注冊(cè)時(shí)間：20xx年11月2日

　　經(jīng)營(yíng)范圍：肉類(lèi)美食（罐頭）、海產(chǎn)干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）

　　二、形式分析

　　綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場(chǎng)現(xiàn)狀：

　　綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況

　　淘寶交易平臺(tái)10家店面（擁有信譽(yù)度）其它交易平臺(tái)57家店面（擁有信譽(yù)度）

　　消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：

　　顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產(chǎn)品、原因二：對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三：基于價(jià)格便宜追求時(shí)尚飲食，購(gòu)買(mǎi)健康時(shí)尚產(chǎn)品

　　會(huì)影響其購(gòu)買(mǎi)意向的因素：

　　會(huì)影響顧客購(gòu)買(mǎi)意向的因素有以下幾種：因素一：對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

　　因素二：價(jià)格昂貴、因素三：其他不定因素

　　SWOT分析

　　S（優(yōu)勢(shì)）

　　基于價(jià)格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營(yíng)養(yǎng)性、

　　品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說(shuō)明詳細(xì)性、訂購(gòu)方便性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)障礙

　　W(劣勢(shì))：

　　網(wǎng)絡(luò)店面的競(jìng)爭(zhēng)激烈機(jī)會(huì)不容把握，綠色概念普及困難，產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲(chǔ)藏等諸多因素

　　O（機(jī)會(huì)）

　　基于綠色食品的安全性、營(yíng)養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢(shì)，更容易把握住消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望

　　T（威脅）

　　銷(xiāo)售綠色食品的店面過(guò)多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力

　　綜合分析

　　市場(chǎng)分析

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，綠色食品市場(chǎng)的成熟度還是比較高的，這從市場(chǎng)集中度和購(gòu)買(mǎi)人群上都可以看出來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前綠色食品市場(chǎng)上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店；從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上看，綠色食品市場(chǎng)年銷(xiāo)售額為600- 800萬(wàn)元。而在購(gòu)買(mǎi)綠色食品的消費(fèi)者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購(gòu)買(mǎi)的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。

　　1.目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　我國(guó)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模很大，城鎮(zhèn)居民年消費(fèi)額超過(guò)7500億元，尤其是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)綠色產(chǎn)品消費(fèi)量大，需求層次較高，且資源相對(duì)短缺，綠色產(chǎn)品總量不足，對(duì)外依存度大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前江、浙、滬、閩、粵5個(gè)省市和港澳兩個(gè)特區(qū)，每年從外調(diào)進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元，且年增長(zhǎng)幅度在5％以上。綠色產(chǎn)品消費(fèi)已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢(shì)，綠色食品的消費(fèi)在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年，全國(guó)綠色食品的銷(xiāo)售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長(zhǎng)

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　1、土老帽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　（1）、土老帽主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有：

　　A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)

　　B、綠色食品特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店

　　C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、

　�。�2）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本狀況大明：一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營(yíng)很久出具規(guī)模，存在較多的老顧客，而價(jià)格也相當(dāng)優(yōu)惠。

　�。�3）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

　　A、信譽(yù)是銷(xiāo)售的保障，而且服務(wù)到位，24小時(shí)全天營(yíng)業(yè)。

　　B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳。

　　2、土老帽在競(jìng)爭(zhēng)中的地位

　�。�1）土老帽在淘寶的交易平臺(tái)的客流量還可以，店面相對(duì)比較大，總體說(shuō)來(lái)知名度一般。

　�。�2）市場(chǎng)占有率低。

　�。�3）開(kāi)展深入許多針對(duì)消費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)。

　�。�4）服務(wù)方面相對(duì)來(lái)說(shuō)較不完善。

　　3、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

　　A、機(jī)會(huì)：在消費(fèi)者中口碑好，價(jià)格適中，比較適合消費(fèi)者消費(fèi)。

　　B、威脅：宣傳力度不夠、向市場(chǎng)的攻擊性較弱。

　　4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析總結(jié)：

　�。�1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告，時(shí)間方面的優(yōu)勢(shì)。

　　（2）宣傳層出不窮。

　�。�3）土老帽優(yōu)勢(shì)：價(jià)格適中，口碑較好，消費(fèi)者信任度適中。

　�。�4）土老帽應(yīng)改善出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)：保持良好的店面形象，提高品牌質(zhì)量，服務(wù)、宣傳力度不夠，宣傳開(kāi)展太少，不容易使消費(fèi)者親近。

　　5、我方策略

　�。�1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務(wù)，我們將長(zhǎng)對(duì)客戶(hù)提問(wèn)不辭辛勞的回答，對(duì)產(chǎn)品任何的問(wèn)題我們將給予滿(mǎn)意的答復(fù)。

　�。�2）利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳。

　　（3）積極開(kāi)展各種網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)（如：秒殺 團(tuán)購(gòu) 買(mǎi)一送一 ）

　　產(chǎn)品分析

　　1、營(yíng)養(yǎng)性食品：

　　具有非常高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、滋補(bǔ)身體的絕佳產(chǎn)品

　　2、安全性食品

　　產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證，能給客戶(hù)承諾性的產(chǎn)品

　　3、功能性食品：

　　調(diào)節(jié)身體機(jī)能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品

　　三、4CS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

　　1、了解消費(fèi)對(duì)綠色產(chǎn)品的需求：

　　實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的各項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)需要的物品和服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望。只有適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費(fèi)者的需求才是網(wǎng)店利潤(rùn)的源頭。

　�。�1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，邀請(qǐng)客戶(hù)參加對(duì)綠色產(chǎn)品的測(cè)試，因?yàn)閬?lái)自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、受教育程度、個(gè)人愛(ài)好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對(duì)產(chǎn)品有著不同的需求，即使是同一個(gè)消費(fèi)者在不同的期間對(duì)同一種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感覺(jué)都是不同的。但對(duì)于銷(xiāo)售者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的需求是一個(gè)未知而又復(fù)雜的世界，因而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求。

　　建立

　�。�2）建立客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)個(gè)性化趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶(hù)。曾經(jīng)有人提出“愛(ài)你的顧客而非愛(ài)你的產(chǎn)品”，因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客，了解客戶(hù)的一個(gè)重要的措施就是建立客戶(hù)資料庫(kù)，客戶(hù)的資料庫(kù)要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

　　A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號(hào)碼、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等收集這些有助于幫助了解目標(biāo)市場(chǎng)的基本狀況

　　B：客戶(hù)消費(fèi)檔案。包括顧客對(duì)哪些商品感興趣、購(gòu)買(mǎi)的商品屬于什么類(lèi)型的，掌握這些資料有助于優(yōu)化銷(xiāo)售、做好促銷(xiāo)。

　　2、以消費(fèi)者的承受能力來(lái)制定價(jià)格

　　網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格，其次要估計(jì)該價(jià)格下所能銷(xiāo)售的數(shù)量，第三根據(jù)銷(xiāo)售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計(jì)算依此價(jià)格和成本能否獲得滿(mǎn)意的利潤(rùn)。以消費(fèi)者承受能力為基礎(chǔ)的定價(jià)方法與現(xiàn)代市場(chǎng)定位觀念一致，制定出來(lái)的價(jià)格更能貼近消費(fèi)者，更適合目標(biāo)客戶(hù)的接受水平。

　　3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)店面與客戶(hù)的溝通能力

　　加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在消費(fèi)綠色產(chǎn)品的同時(shí)也是綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，產(chǎn)品與消費(fèi)的同時(shí)性信息不對(duì)稱(chēng)決定了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品的錢(qián)無(wú)法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)，這無(wú)疑加大了購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)也增加了顧客與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通難度，所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應(yīng)客戶(hù)的需求了解客戶(hù)意向，增加聯(lián)系渠道擴(kuò)大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶(hù)的溝通能力。

　　4、為消費(fèi)者提供盡可能的方便

　　由于工作的繁忙，生活節(jié)奏的加快，搶時(shí)間、重效益的觀念已深植人們的意識(shí)之中：經(jīng)濟(jì)條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時(shí)尚與潮流，消費(fèi)的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此，必須順應(yīng)這種形式與變化，將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要的目標(biāo)之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿(mǎn)意的服務(wù)，在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略

　　1電子郵件推廣

　　電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過(guò)用戶(hù)許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書(shū)推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū)，然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。

　　2、搜索引擎加注

　　統(tǒng)計(jì)表明，50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。

　　3網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略

　　首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類(lèi)型（互動(dòng)社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號(hào)圖摘、網(wǎng)摘中國(guó)、天下網(wǎng)摘圖摘中國(guó)等等，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái)100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。

　　4數(shù)據(jù)庫(kù)策略

　　注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶(hù)資料、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對(duì)客戶(hù)行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見(jiàn)，是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心。

　　A．調(diào)查： 在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查，問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，讓訪客投票。投票者也許會(huì)在明天或下周再來(lái)查看調(diào)查結(jié)果。

　　B．有獎(jiǎng)活動(dòng)： 持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品不必太貴重，只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有用即可。他們會(huì)常來(lái)看結(jié)果。

　　C．小測(cè)驗(yàn)： 要有小測(cè)驗(yàn)，每周公布答案。參加者會(huì)來(lái)看正確答案。

　　D．新聞： 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來(lái)源，他們就會(huì)重復(fù)訪問(wèn)。

　　5雁過(guò)留聲法

　　大量訪問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛(ài)好者訪問(wèn)；

　　6加入友情鏈接聯(lián)盟

　　加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因?yàn)樽��?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

　　7軟文推廣

　　軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲，標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。

　　8、口碑推廣

　　通過(guò)免費(fèi)服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。

　　9論壇推廣

　　整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個(gè)論壇中，其中一個(gè)論壇就有40幾個(gè)ID號(hào)。

　　五、網(wǎng)店的構(gòu)架

　�。�1）制作專(zhuān)屬LOGO、具有自己的品牌意識(shí)

　　（2）利用淘寶模塊裝修整體店面

　�。�3）整理產(chǎn)品圖片達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的認(rèn)知度

　　（4）設(shè)置個(gè)人論壇提供客戶(hù)留言

　�。�5）設(shè)置老用戶(hù)群以便溝通

　　六、服務(wù)建立（客戶(hù)支持服務(wù)）

　　1、顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略

　　在經(jīng)營(yíng)中，誰(shuí)都希望客戶(hù)比現(xiàn)在更加忠誠(chéng)。但不幸的是客戶(hù)通�？偸菦](méi)有多少理由要對(duì)提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣(mài)主保持忠誠(chéng)。在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在所提供的產(chǎn)品并沒(méi)有太大差別的情況下，如果客戶(hù)得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異，想要面對(duì)眾多選擇的客戶(hù)保持忠誠(chéng)是不可能的。

　　培養(yǎng)積極的客戶(hù)意識(shí) ，通常采取滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)研討會(huì)、呼叫中心和其它方式，使決策時(shí)能考慮客戶(hù)的聲音。

　　滿(mǎn)足客戶(hù)的要求 讓“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”伴隨著你的工作。如果客戶(hù)想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn)；如果客戶(hù)需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。

　　更多地為客戶(hù)著想 有時(shí)，更多地為客戶(hù)著想意味著提供一件客戶(hù)要求得到的產(chǎn)品，而不是因?yàn)樵摦a(chǎn)品具有廣闊的市場(chǎng)前景。適當(dāng)犧牲一定的利益，可以贏來(lái)長(zhǎng)久的客戶(hù)忠誠(chéng)。

　　不要僅理解客戶(hù)的需要，更要理解客戶(hù)的價(jià)值，當(dāng)決定投資于某一特定客戶(hù)時(shí)，涉及的不僅是對(duì)當(dāng)前相互關(guān)系，還有未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ墓烙?jì)。

　　2、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通

　　他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)，對(duì)他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”。

　　3、顧客關(guān)系的再造

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)型態(tài)，爭(zhēng)取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性，建立顧客對(duì)于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信任感。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類(lèi)與以往會(huì)有很大的差異，因此如何跨越地域、文化、時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系，將會(huì)需要許多創(chuàng)新的盈利作為。

　　七、總結(jié)

　　通過(guò)此案例的實(shí)施能快速的響應(yīng)市場(chǎng)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌控消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望，解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，達(dá)到店面快速盈利的最總目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 15

　　一、前言

　　全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機(jī)？各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無(wú)限、雖然本業(yè)還未賺錢(qián)。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷(xiāo)方式，顛覆了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來(lái)不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對(duì)有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌、本案策劃目的

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來(lái)，即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，贛南臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，肉質(zhì)脆嫩，風(fēng)味濃甜芳香，得到國(guó)內(nèi)外知名人士、專(zhuān)家和國(guó)家有關(guān)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)和肯定。1987年，信豐縣朋娜臍橙參加全國(guó)橙柚評(píng)比，獲“國(guó)優(yōu)”稱(chēng)號(hào)。隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，我們大有必要借助這些東西將臍橙推向全國(guó)，繼而推向世界，打造成贛州乃至江西的一張響亮的名片！因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)計(jì)劃，以期能使傳統(tǒng)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有機(jī)地集合。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗，在于營(yíng)銷(xiāo)管理者能否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)環(huán)境分析

　　1、現(xiàn)在市場(chǎng)上的特產(chǎn)銷(xiāo)售特別混亂，如沒(méi)有廠名廠址的三無(wú)產(chǎn)品，包裝低劣、檔次不夠，假冒現(xiàn)象嚴(yán)重、管理不規(guī)范，價(jià)格、回扣的現(xiàn)象也很?chē)?yán)重。因此消費(fèi)者對(duì)特產(chǎn)的印象不是很好。

　　2、很多正宗特產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在基本形成了區(qū)域品牌，由于地區(qū)保護(hù)和管理的復(fù)雜性，特產(chǎn)企業(yè)無(wú)法將正宗的特產(chǎn)銷(xiāo)售到全國(guó)各個(gè)城市。

　　（二）企業(yè)形象分析

　　1、臍橙簡(jiǎn)介

　　臍橙俗稱(chēng)抱子橘，其果頂有臍，著生著一個(gè)次生果，果實(shí)無(wú)核、味甜、肉脆、清香、化渣。為柑橘類(lèi)的上上品，贛南臍橙是產(chǎn)在贛南的臍橙，為臍橙中的上上品。贛南由于其得天獨(dú)厚的土壤條件，生產(chǎn)的臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，可食率達(dá)74%，肉質(zhì)脆嫩、化渣，風(fēng)味濃甜芳香，含果汁55%以上，可溶液性固形物含量14%以上，最高可達(dá)16%，含糖10、5%—12%，含酸0、8—0、9%。由于品質(zhì)優(yōu)良，風(fēng)味濃郁，富有香氣，深受歡迎，無(wú)形之中消費(fèi)者把贛南產(chǎn)的臍橙稱(chēng)為贛南臍橙。

　　2、功效

　�、仝M南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B

　　1、維生素B

　　2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營(yíng)養(yǎng)成份。常食臍橙，有助于預(yù)防動(dòng)脈血管的硬化，降低膽固醇，分解脂肪，排泄有色金屬和放射性元素及體內(nèi)的結(jié)存物，有利于防止癌癥等疾病，具有促進(jìn)血液循環(huán)和新陳代謝，恢復(fù)體力，增強(qiáng)體質(zhì)、保護(hù)健康。

　�、谮M南臍橙營(yíng)養(yǎng)豐富，含有人體所必需的各類(lèi)營(yíng)養(yǎng)成份，據(jù)檢測(cè)，每100ML鮮橙汁含：熱量207焦耳，蛋白質(zhì)0、9g，脂肪0、2g，氨基酸203、9mg，維生素A0、127mg，維生素B10、08mg，維生素B20、03mg維生素C60mg，并富含鈣、鐵、磷等元素，經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。

　�。ㄈ�）產(chǎn)品分析

　　1、贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B

　　1、維生素B

　　2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營(yíng)養(yǎng)成份。

　　2、橙營(yíng)養(yǎng)豐富，含有人體所必需的各類(lèi)營(yíng)養(yǎng)成份，并富含鈣、鐵、磷等元素，經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。

　�。ㄋ模└�(jìng)爭(zhēng)分析

　　競(jìng)爭(zhēng)的種類(lèi)，有不同的方式。競(jìng)爭(zhēng)的效果，是鼓勵(lì)創(chuàng)造與前進(jìn)，人類(lèi)走向新的生活形態(tài)，是社會(huì)變遷的重要因素，這是競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)點(diǎn)。為進(jìn)一步加大贛南臍橙對(duì)外宣傳力度，提高贛州和贛南臍橙知名度，提高在水果市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)在好多地方都有臍橙，而且各自都有自己的特色，所以競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，我們的產(chǎn)品要做出特色，要開(kāi)發(fā)特有的渠道，要開(kāi)發(fā)穩(wěn)定的市場(chǎng)顧客群體，只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)賽中占優(yōu)勢(shì)。

　�。ㄎ澹�、消費(fèi)者分析

　　1、現(xiàn)在消費(fèi)水平不斷提高，消費(fèi)理念也在轉(zhuǎn)變，人們已經(jīng)超越了以前的店面消費(fèi)，逐漸轉(zhuǎn)入網(wǎng)上購(gòu)物，進(jìn)入的電子商務(wù)的時(shí)代。

　　2、消費(fèi)者現(xiàn)在消費(fèi)不是單純的物質(zhì)消費(fèi)，已經(jīng)上升到精神消費(fèi)。身份地位、人際關(guān)系等等已經(jīng)成為他們的精神追求

　　3、現(xiàn)在大家不僅局限在溫飽層面，消費(fèi)者更注重養(yǎng)生、美容等深層次的需求。 4、臍橙作為優(yōu)秀的水果，營(yíng)養(yǎng)效果極高，美容效果特佳，是老少的健康良品。

　　三、SWOT分析

　　優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇

　　1、工藝專(zhuān)利

　　2、資金政府大力支持

　　3、贛南臍橙知名度大：贛南臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，肉質(zhì)脆嫩化渣，風(fēng)味濃甜芳香，得到國(guó)內(nèi)外知名人士、專(zhuān)家和國(guó)家有關(guān)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)和肯定

　　4、贛南臍橙有優(yōu)越市場(chǎng)：贛南臍橙擁有寬大的市場(chǎng)，現(xiàn)如今已經(jīng)在全國(guó)各地銷(xiāo)售，有很好的市場(chǎng)環(huán)境，前景很樂(lè)觀，這對(duì)于贛南臍橙未來(lái)的發(fā)展起到?jīng)Q定性的重要。

　　5、贛南臍橙的銷(xiāo)售價(jià)格定位的也很合理，各種階層的消費(fèi)者都能樂(lè)意接受。

　　6、贛南臍橙具有獨(dú)特的銷(xiāo)售方式，采用各種分銷(xiāo)的方式達(dá)到滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

　　7、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)網(wǎng)上用戶(hù)的不斷增長(zhǎng)帶來(lái)了更大的市場(chǎng)空間

　　劣勢(shì)與威脅

　　1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理

　　2、訪問(wèn)量不高

　　3、國(guó)外市場(chǎng)知名度不高4臍橙加工技術(shù)還有待提高

　　5、贛南臍橙在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨各種外來(lái)水果的挑戰(zhàn)，臍橙業(yè)受到各種沖擊6貯藏保鮮技術(shù)落后，貯藏庫(kù)建設(shè)不合理。

　　7、品種結(jié)構(gòu)單一、熟期過(guò)于集中。

　　8、缺乏大型產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)，物流成本高。 9缺乏營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才，營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)效果差。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

　　（一）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

　　根據(jù)以上的分析，我們可以看出贛南臍橙雖然在國(guó)內(nèi)有很高的知名度，可是在國(guó)際市場(chǎng)知名度卻不盡如意很少，當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的最根本的目的就是要把贛南臍橙宣傳出去！所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)（大概一個(gè)月）建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略。

　�。ǘ�）產(chǎn)品和價(jià)格策略

　　由于贛南臍橙品種結(jié)構(gòu)單

　　一、熟期過(guò)于集中。目前，贛州市臍橙種植品種85%以上是11—12月成熟的中熟品種（如紐荷爾、納維林娜、福羅斯特、朋娜等，且以紐荷爾種植面積最大（占種植面積的90%以上），10月底以前成熟和次年成熟的早熟、晚熟品種不足10%。上市時(shí)間短，集中上市矛盾十分突出。一旦產(chǎn)量巨大且集中上市，必然使價(jià)格下跌。

　　產(chǎn)品策略：加工銷(xiāo)售，采取包裝做送禮的禮品策略?xún)r(jià)格策略：高開(kāi)低走策略。

　�。ㄈ�）渠道和促銷(xiāo)策略

　　水果業(yè)在渠道上沒(méi)有什么大的突破，鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷(xiāo)售并不理想，消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買(mǎi)的具體情況，我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷(xiāo)上。

　　1、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建立

　　贛南臍橙面向交易會(huì)員所的資訊網(wǎng)站，力求將贛南臍橙業(yè)良好形象、豐富的行情資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識(shí)管理、人力資源管理等公司信息。通過(guò)及時(shí)、有效的資訊提供，客服互動(dòng)在所有客戶(hù)面前樹(shù)立贛南臍橙更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。

　　完善的贛南臍橙網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于：它會(huì)成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過(guò)借助完善的方案策劃書(shū)，必須充分考慮網(wǎng)站未來(lái)信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點(diǎn)，將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí)，借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自?xún)?nèi)向外有序流動(dòng)、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。

　　2、網(wǎng)站信息資源分析

　�。�1）公眾信息

　　贛南臍橙靜態(tài)信息：贛南臍橙簡(jiǎn)介、采購(gòu)商、供應(yīng)商、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類(lèi)比較固定的圖文資料；

　　業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)靜態(tài)信息：查詢(xún)熱線、投訴熱線、標(biāo)準(zhǔn)交易合同、收費(fèi)須知、相關(guān)工具及常識(shí)；

　　動(dòng)態(tài)資訊：最新市場(chǎng)消息、行業(yè)專(zhuān)題、行情分析、專(zhuān)業(yè)評(píng)論、贛南臍橙報(bào)價(jià)、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時(shí)更新的圖文資料；

　　企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息：通告、客戶(hù)帳目信息、歷史合約記錄、辦公信息、人力資源信息、知識(shí)文檔。

　�。�2）會(huì)員信息

　　以上信息，要求只能有登錄系統(tǒng)權(quán)限的人員才能閱讀相應(yīng)的信息。這部分信息需要以會(huì)員權(quán)限來(lái)確定其閱讀、交換、共享的范圍，具體的體現(xiàn)方式及實(shí)現(xiàn)手段需要進(jìn)一步溝通以確定最佳解決方案。 2、2設(shè)計(jì)原則

　　整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔美觀，功能強(qiáng)大，信息互動(dòng)性強(qiáng)，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。圖文設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn)，在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶(hù)能夠盡快獲取相關(guān)信息。

　　旗幟設(shè)計(jì)：網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱(chēng)、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達(dá)準(zhǔn)確，易于理解與辨析。

　　內(nèi)容分類(lèi)：適合人的閱讀習(xí)慣，分類(lèi)清楚、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要。

　　網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)：色彩過(guò)渡平穩(wěn)和諧，以色塊對(duì)比突出重點(diǎn)，以線條穿插活躍氣氛，適量運(yùn)用簡(jiǎn)潔精致的圖片和動(dòng)態(tài)元素以吸引用戶(hù)注意力。

　　后臺(tái)系統(tǒng)：以功能完善、使用方便的后臺(tái)資訊發(fā)布、帳戶(hù)管理、在線查詢(xún)、信息反饋、會(huì)員管理等各個(gè)子系統(tǒng)來(lái)支持網(wǎng)站信息的更新和管理，使網(wǎng)站的操作和維護(hù)過(guò)程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫(kù)及用戶(hù)查詢(xún)界面則盡量以實(shí)用為原則來(lái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性。

　　2、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃

　　該網(wǎng)站主要由六個(gè)部分組成，分別是：贛南臍橙概況、資訊中心、業(yè)務(wù)介紹、客服中心、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、在線辦公。

　　3、網(wǎng)站推廣方案

　　（一）傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合

　�。�1）將網(wǎng)址印在信紙、相冊(cè)、名片、宣傳冊(cè)等印刷品。

　　這種辦法有時(shí)卻被忽略了，確信網(wǎng)址拼寫(xiě)正確，域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時(shí)就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。

　　（2）使用傳統(tǒng)媒體廣告

　　傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止無(wú)論是雜志廣告還是報(bào)紙，一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容，提醒用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對(duì)較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告，有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效，而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問(wèn)量，如直郵、分類(lèi)廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷(xiāo)售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。

　　（3）供免費(fèi)服務(wù)

　　人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站，比單純叫人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。提供的免費(fèi)內(nèi)容要與銷(xiāo)售的東西非常接近，這樣你吸引來(lái)的訪問(wèn)者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶(hù)。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶(hù)的注意力引向你銷(xiāo)售的產(chǎn)品部分。如免費(fèi)郵箱，免費(fèi)網(wǎng)站登記，免費(fèi)發(fā)布信息等。

　�。�4）發(fā)布新聞

　　新聞推廣總是有效的，即使消費(fèi)者一下子記不住你的網(wǎng)址，也會(huì)留下一定的印象。尋找有新聞價(jià)值的事件（比如宣傳你提供的免費(fèi)服務(wù)），并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上，你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù)，比如XprePre或者免費(fèi)的PRWeb，新聞中添加上網(wǎng)址會(huì)增加鏈接廣泛度。

　�。ǘ�）E—mail策略

　　（1）在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”，讓潛在客戶(hù)與你聯(lián)系大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能，簽名會(huì)出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類(lèi)，包括：公司名稱(chēng)、地址、電話、網(wǎng)址、Email地址和一句企業(yè)的描述。

　�。�2）建立郵件列表，每月（或每隔2月）向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件（電子通訊/雜志）這是與客戶(hù)保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一�？梢哉�(qǐng)網(wǎng)站訪問(wèn)者填寫(xiě)他們的郵箱地址，從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時(shí)需要采用群發(fā)服務(wù)器。建立自己的郵件列表學(xué)要長(zhǎng)期的積累，是一項(xiàng)艱苦的工作，但其價(jià)值是巨大的，因此是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一。

　�。�3）向郵件列表用戶(hù)（客戶(hù)和訪問(wèn)著）發(fā)布產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷(xiāo)信息。如果將郵件主題和正文進(jìn)行個(gè)性化處理將會(huì)獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項(xiàng)基本原則：體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無(wú)法包含的內(nèi)容c體現(xiàn)出品牌或者a產(chǎn)品信息d郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞e郵件主題不能過(guò)于簡(jiǎn)單或者過(guò)于復(fù)雜。

　　（4）租用目標(biāo)客戶(hù)郵件列表，這些郵件列表客戶(hù)在郵件列表商的網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)表示同意接收某類(lèi)別商業(yè)郵件信息，因此向這些用戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品信息是合法的，不是垃圾郵件。

　�。ㄈ�）廣告策略

　　付費(fèi)廣告能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格一般有以下三種計(jì)算方式：傳統(tǒng)CPM方式（每千人次印象成本）；PPC方式，即按點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi)；按實(shí)際訂購(gòu)量付費(fèi)，還有會(huì)員聯(lián)盟訂購(gòu)方式等。

　�。�1）E—mail新聞郵件中購(gòu)買(mǎi)短小文本廣告

　　選擇目標(biāo)定位適合自己的郵件列表，在發(fā)送給該系列用戶(hù)的功能郵件（每月通訊、電子雜志）中發(fā)布的簡(jiǎn)短的文字廣告。較之其他的網(wǎng)絡(luò)廣告，這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。

　　（2）實(shí)施會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)

　　聯(lián)盟會(huì)員在自己的網(wǎng)站上加入盟主網(wǎng)站的鏈接，通過(guò)該鏈接實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售后，將給予該會(huì)員一定的傭金。實(shí)施會(huì)員制度營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：給會(huì)員傭金提成的比例；開(kāi)發(fā)適合自己的聯(lián)盟程序；推廣會(huì)員聯(lián)盟以獲得更多會(huì)員加盟你的網(wǎng)站。

　�。�3）搜索引擎競(jìng)價(jià)排名

　　競(jìng)價(jià)排名根據(jù)廣告實(shí)際點(diǎn)擊量付費(fèi)，而且目標(biāo)定位準(zhǔn)確，是一種成本低效果好的方式。

　�。�4）將商品提交到比較購(gòu)物網(wǎng)站和拍賣(mài)網(wǎng)

　　比較購(gòu)物網(wǎng)站將你的商品和價(jià)格與其他同類(lèi)網(wǎng)站商品進(jìn)行比較。目前存在免費(fèi)和點(diǎn)擊付費(fèi)方式網(wǎng)站，還有一些根據(jù)銷(xiāo)售金付一定的傭金。

　　（四）鏈接策略

　　在其他網(wǎng)站做鏈接可以帶來(lái)更多的訪問(wèn)量。自從google等主要的搜索引擎將網(wǎng)站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后，越多網(wǎng)站連接你，你的網(wǎng)站排名就越高。同時(shí)，鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的要因素。鏈接在訪問(wèn)量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問(wèn)量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢(shì)。

　�。�1）將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄

　�。�2）將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中

　�。�3）請(qǐng)求互換鏈接

　�。�4）發(fā)表免費(fèi)文章，附帶站點(diǎn)簽名

　�。ㄎ澹┧阉饕�擎策略

　　（1）添加網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題

　�。�2）添加描述性的META標(biāo)簽

　　（3）在網(wǎng)頁(yè)粗體文字中也填上你的關(guān)鍵詞

　�。�4）確保你在征文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞

　�。�5）導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索。

　�。�6）針對(duì)有些重要的關(guān)鍵詞，專(zhuān)門(mén)做幾個(gè)頁(yè)面。

　　（7）向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)

　�。�8）調(diào)整重要內(nèi)容頁(yè)面以提高排名

　�。ㄋ模┛蛻�(hù)關(guān)系管理策略

　　1、客戶(hù)關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。在這一方面，我們可以沿用本公司的以前做法。在此以前，本公司以每年20萬(wàn)美金的高費(fèi)用為消費(fèi)者訂閱了路透信息，每天24小時(shí)不間斷地發(fā)布最新的金價(jià)、供求信息、交易網(wǎng)絡(luò)炒作等一系列消費(fèi)者關(guān)心的訊息，絕對(duì)準(zhǔn)確、絕對(duì)第一時(shí)間。

　　2、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制，只要消費(fèi)積分到一定數(shù)，就送代金券，以帶動(dòng)再次消費(fèi)。每個(gè)特殊的節(jié)日或消費(fèi)者的某個(gè)紀(jì)念日，就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù)，還要及時(shí)把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者，以吸引消費(fèi)者的好奇心。

　　3、定期與顧客保持聯(lián)系。

　　為顧客訂閱免費(fèi)的電子刊物，詢(xún)問(wèn)顧客你的網(wǎng)站更新時(shí)是否用e—mail通知他們，每次購(gòu)買(mǎi)之后，繼續(xù)了解顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)是否滿(mǎn)意。

　　4、每封為客戶(hù)準(zhǔn)備的電子郵件無(wú)論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化。

　　5、按照客戶(hù)資料進(jìn)行了認(rèn)真的細(xì)分，并針對(duì)不同的客戶(hù)訂制了相應(yīng)的新聞郵件。

　　6、為網(wǎng)站的訪問(wèn)者建立了信息反饋體系，根據(jù)反饋信息對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。

　　7、對(duì)每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的測(cè)試。

　　8、為你的網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

　　這些產(chǎn)品可以是電子書(shū)籍、搜索引擎登記、e—mail咨詢(xún)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等，作為回報(bào)，請(qǐng)他們填寫(xiě)一個(gè)關(guān)于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)、顧客服務(wù)等的簡(jiǎn)短的調(diào)查表。

　　五、實(shí)施計(jì)劃

　　準(zhǔn)備階段逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運(yùn)行到企業(yè)內(nèi)部，最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽定域名注冊(cè)計(jì)劃和精心策劃能夠吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員，以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。其中的重點(diǎn)是欲揚(yáng)先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司”口號(hào)提高。

　　實(shí)施階段本公司的營(yíng)銷(xiāo)畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式，對(duì)于企業(yè)自身的消費(fèi)者來(lái)講都需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)100%的采用，而是要兩者加以結(jié)合，慢慢地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。（本策劃書(shū)的策略部分有詳細(xì)講解）

　　測(cè)試階段網(wǎng)絡(luò)炒作，在網(wǎng)站與電子商務(wù)的推行期間，應(yīng)逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò)，此期間網(wǎng)絡(luò)工程人員的責(zé)任最大。

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