汽車營(yíng)銷策劃書（通用19篇）

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作又將迎來新的階段，又有了新的目標(biāo)，想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。策劃書怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的汽車營(yíng)銷策劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 1

　　一、活動(dòng)主題

　　營(yíng)銷自我，展現(xiàn)風(fēng)采，成就未來。

　　二、活動(dòng)目的

　　讓大學(xué)生體驗(yàn)營(yíng)銷，為將來的事業(yè)做好心理準(zhǔn)備。讓大學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能得以應(yīng)用，增加大學(xué)生的實(shí)踐能力，增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)，展示自我風(fēng)采，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念。鍛煉大學(xué)生營(yíng)銷能力，與人相處能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　三、主辦單位及承辦單位

　　(一)主辦單位：汽車學(xué)院學(xué)生會(huì)

　　(二)承辦單位：汽車學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部

　　四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

　　(一)活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月23日-20xx年11月13日

　　(二)活動(dòng)地點(diǎn)：實(shí)訓(xùn)中心

　　五、活動(dòng)對(duì)象

　　汽車學(xué)院全體學(xué)生

　　六、前期宣傳及報(bào)名工作

　　(一)前期宣傳：由學(xué)生會(huì)通過召集班委開會(huì)，海報(bào)，廣播等形式向班級(jí)宣傳此次比賽的相關(guān)事項(xiàng)。

　　(二)報(bào)名方式：以班級(jí)為單位統(tǒng)一報(bào)名，其中汽車營(yíng)銷專業(yè)大二及大三年級(jí)學(xué)生每班報(bào)名十人以上，其它班級(jí)人數(shù)不限。

　　(三)報(bào)名時(shí)間：10月23日12:00-10月28日21：30

　　(四)報(bào)名地點(diǎn)：汽車學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室

　　七、活動(dòng)流程安排

　　(一)賽前流程

　　1、筆試試題：由學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)出題，試題先交主席團(tuán)審批，后交學(xué)院審批。

　　2、 10月28日召集班長(zhǎng)開會(huì)，通知汽車營(yíng)銷技能大賽的.相關(guān)事項(xiàng)。

　　3、邀請(qǐng)?jiān)u委：七個(gè)評(píng)委。

　　4、制作橫幅。

　　5、預(yù)賽決賽提前一天進(jìn)行抽簽。

　　(二)比賽流程

　　比賽分為三個(gè)階段，第一階段初賽筆試，錄取20人。

　　第二階段復(fù)賽車型銷售介紹，錄取10人。第三階段決賽模擬銷售。

　　1、初賽——筆試

　　1)考試時(shí)間：10月30日16：00-17:30。

　　2)考試地點(diǎn)：2-201及2-202

　　2、復(fù)賽——車型銷售介紹

　　1)復(fù)賽時(shí)間：11月6日18:00

　　2)復(fù)賽地點(diǎn)：老報(bào)告廳

　　3)預(yù)賽流程

　　A、主持人介紹嘉賓及評(píng)委，后宣讀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

　　B、有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭并宣布比賽開始

　　C、參賽選手依次進(jìn)行車型銷售介紹。

　　D、每三名參賽選手介紹完畢，宣讀前兩名參賽選手成績(jī)。

　　E、有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做最后的總結(jié)。

　　3、決賽——模擬銷售

　　決賽時(shí)間：20xx年11月13日

　　決賽地點(diǎn)：實(shí)訓(xùn)中心

　　八、比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（百分制）

　　(一)復(fù)賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1、每位參賽者的時(shí)間必須控制在8分鐘以內(nèi)。

　　2、評(píng)委打分后去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，匯總后取平均分，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，若出現(xiàn)同分，則精確到后三位，依此類推。

　　3、評(píng)分細(xì)則：

　　演講內(nèi)容40分。

　　語(yǔ)言表達(dá)30分。

　　形象風(fēng)度20。

　　分綜合印象10分。

　　(二)決賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1、儀容儀表5分

　　2、語(yǔ)言表達(dá)能力10分

　　3、銷售知識(shí)介紹20分

　　4、銷售技巧應(yīng)用25分

　　5、應(yīng)變能力處理20分

　　6、客戶異議處理20分

　　九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　一等獎(jiǎng)一名二等獎(jiǎng)二名三等獎(jiǎng)三名優(yōu)秀獎(jiǎng)四名

　　十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　略。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 2

　　一、營(yíng)銷背景

　　該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn)，后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng)，免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。

　　為了更好的開展宣傳活動(dòng)，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營(yíng)造聲勢(shì)，前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。

　　二、 市場(chǎng)分析

　　1. 市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析

　　A. 東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心位于解放公園路旁，交通十分便利快捷，本中心以東風(fēng)日產(chǎn)汽車為中心，輻射武漢、襄樊、十堰、黃陂、荊州等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。

　　B. 東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心位于居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的`制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá)，在今后的幾年中，東風(fēng)日產(chǎn)汽車的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展，為其他汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

　　C. 隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費(fèi)將會(huì)是大眾的主流消費(fèi)，家庭和個(gè)人用車將更加普及，而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化，這些都為東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　2. 自身優(yōu)勢(shì)分析

　　A. 現(xiàn)十堰及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善，東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心是十堰機(jī)器周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng)，該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注，并咨詢投資，市場(chǎng)前景非常廣闊。

　　B. 自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個(gè)博覽中心布局合理，大型停車場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善，是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng)，整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好，是十堰乃至整個(gè)湖北地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。

　　C. 高品質(zhì)的服務(wù)，工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公，將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。會(huì)員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù)，為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng)，并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目，使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。

　　D . 東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心的通信、語(yǔ)言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善，裝飾豪華典雅，經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。

　　三、 前期市場(chǎng)策略

　　1.緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn)，進(jìn)行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。

　　2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。

　　3.早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))，實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽(yù)度。

　　四、 前期廣告策略

　　1. 廣告定位

　　前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃，以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來作為廣告定位。

　　2. 廣告訴求

　　以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn)，用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說服人，以便在實(shí)際的操作中，有利于廣告的操作。

　　3. 廣告目標(biāo)

　　爭(zhēng)取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合，使東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

　　五、媒體分析

　　A. 在眾多的廣告媒體中，十堰地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯，選擇性、針對(duì)性較突出，能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。

　　B.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標(biāo)群，簡(jiǎn)化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

　　六、 告媒體投放計(jì)劃表

　　投放時(shí)間 投放媒體 廣告形式 廣告目的 投放方法 備注

　　20xx年9月 《十堰金報(bào)》汽車�？�、傳單、禮品廣告的定制 企業(yè)形象宣傳廣告 提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。 報(bào)紙每隔一期投放一次，

　　20xx年10月 《十堰金報(bào)》汽車�？�、自身網(wǎng)站的建設(shè)。 企業(yè)形象宣傳廣告 樹立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。 報(bào)紙每隔一期投放一次

　　20xx年11月 《十堰金報(bào)》汽車�？�、由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告，在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng)，提升美譽(yù)度。 報(bào)紙每隔一期投放一次，電臺(tái)每天兩次，戶外廣告的制作。

　　20xx年12月 《十堰金報(bào)》汽車�？�、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)，企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合，吸引更多的客商咨詢投資，報(bào)紙每天一次，電臺(tái)每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開始制作。

　　20xx年1月 《十堰金報(bào)》汽車�？�、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。 招商投資廣告、軟文操作。 吸引更多的客商參觀、咨詢、投資 報(bào)紙每日一次電臺(tái)每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次 報(bào)紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定

　　七、 備注

　　本方案為東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.5)廣告計(jì)劃，如有不妥之處，還需進(jìn)一步的溝通和深化，以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 3

　　一、活動(dòng)目的

　　1、進(jìn)一步樹立江鈴全順品牌形象，向新老客戶全面推介全順汽車。

　　2、配合06新款全順汽車的上市，使廣大消費(fèi)者尤其是目標(biāo)客戶及時(shí)了解新品全順的全面情況。

　　3、通過此次活動(dòng)加深老用戶對(duì)新款全順汽車的印象，提高目標(biāo)用戶對(duì)品牌的向心力，從而最終實(shí)現(xiàn)提升品牌知名度、促進(jìn)新款車型銷售，擴(kuò)大全順影響力的目的。

　　4、突破以往新品上市舉辦新聞發(fā)布會(huì)的傳統(tǒng)信息發(fā)布模式，使用戶在獨(dú)到新穎的活動(dòng)中親身體驗(yàn)全順汽車的高性能、高省油性，達(dá)到自然的口碑廣告宣傳效果，有力地補(bǔ)充新品推廣的廣告宣傳渠道。

　　5、秋日結(jié)伴出游，將令江鈴全順地區(qū)經(jīng)銷商和相關(guān)客戶及媒體之間的關(guān)系更加親密，同時(shí)，也可以收集到更多、更準(zhǔn)確、更真實(shí)的市場(chǎng)反饋信息，以利于經(jīng)銷商更好地開展市場(chǎng)推廣工作。

　　6、如果此行效果良好，可不定期地開展這一活動(dòng)，內(nèi)容則為“金陵農(nóng)莊游—溧水天生橋古跡游”、“金陵農(nóng)莊游·八卦洲蘆蒿風(fēng)情游”、“金陵農(nóng)莊游·高淳老街鄉(xiāng)情游”、“金陵農(nóng)莊游·六合石柱林探密游”等等，通過“金陵農(nóng)莊游”系列活動(dòng)的方式不斷增進(jìn)經(jīng)銷商與客戶之間的、感情。具體活動(dòng)人數(shù)可以根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　10月中旬（雙休日）

　　三、活動(dòng)主題

　　金陵農(nóng)莊游全順伴我行

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)

　　溧水天生橋古跡游

　　八卦洲蘆蒿風(fēng)情游

　　高淳老街鄉(xiāng)情游

　　六合石柱林探密游

　�。ㄒ陨系攸c(diǎn)可以選擇其中一個(gè)）

　　五、活動(dòng)對(duì)象

　　1、全順老客戶（進(jìn)一步密切關(guān)系，并在此類群體中產(chǎn)生相應(yīng)的`信息輻射力）

　　2、目標(biāo)客戶

　　放飛身心回歸自然共享吉利快樂人生。

　　“感受激情，體驗(yàn)狂野”吉利汽車胡吉吐莫自駕游活動(dòng)總結(jié)大慶拉威爾吉利汽車俱樂部于月日獨(dú)家推出的“感受激情，體驗(yàn)狂野”吉利汽車胡吉吐莫自駕游活動(dòng)順利圓滿的結(jié)束了。此次活動(dòng)形式新穎，內(nèi)容豐富，全方位的體現(xiàn)了吉利汽車經(jīng)銷商（大慶拉威爾汽車銷售有限公司）對(duì)吉利車友的細(xì)微關(guān)愛，傾情為吉利車友打造溫情，快樂，和諧的俱樂部服務(wù)平臺(tái)，全面的詮釋了“吉利汽車創(chuàng)造超值生活”的核心理念。豐富了擴(kuò)大了廣大吉利車友有車生活空間，用全新的休閑活動(dòng)方式讓吉利車友真正體驗(yàn)了“放飛身心，回歸自然”的快樂，感受了擁有吉利汽車的驕傲和快樂，更感受了作為吉利人的大慶拉威爾汽車銷售有限公司的全體員工的真誠(chéng)感恩回報(bào)行動(dòng)，在吉利車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶，提高了吉利車友對(duì)吉利汽車品牌的鐘情度和認(rèn)可度，為吉利汽車品牌在潛在消費(fèi)群體中的“口碑”營(yíng)銷建立了良好的渠道。

　　本次活動(dòng)經(jīng)過拉威爾吉利汽車俱樂部的精心組織策劃，投入了大量資金，在全體活動(dòng)工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績(jī)。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 4

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，世界汽車產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整，而20xx年以美國(guó)次貸危機(jī)為代表的全球性金融危機(jī)的發(fā)生使全球汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬，包括日本豐田汽車公司在內(nèi)的全球各主要汽車生產(chǎn)商面臨新一輪汽車生產(chǎn)方式和營(yíng)銷模式的變革與創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。20xx年豐田汽車召回事件無疑給豐田汽車公司的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)，但盡管如此20xx年豐田汽車公司一度取代美國(guó)通用汽車公司成為全球產(chǎn)銷量第一的汽車生產(chǎn)集團(tuán)。

　　在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨(dú)特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷模式及豐田汽車公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨(dú)特性，組織開展一次關(guān)于豐田品牌汽車營(yíng)銷模式策劃，從中汲取豐田汽車公司發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，探索中國(guó)自主汽車品牌發(fā)展的新模式，實(shí)現(xiàn)中國(guó)自主品牌汽車的迅猛發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義。

　　一、豐田汽車品牌簡(jiǎn)介

　　豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司，日本最大的汽車公司，于1937年成立于日本愛知縣豐田市，20xx年日本豐田汽車公司一度取代美國(guó)通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商，豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)�！皬钠�車出發(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下，豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來，積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是：開放公平、努力成為有信于社會(huì)的汽車企業(yè)，提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品，創(chuàng)造更加富裕的社會(huì)，發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng)，以開放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)和共同繁榮。

　　二、豐田品牌策劃背景

　　豐田汽車作為國(guó)際著名的汽車品牌，在全球汽車市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額，然而20xx年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，本豐田品牌將立足于全球汽車市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行探索和策劃，重新樹立豐田汽車品牌的社會(huì)影響力和形象。

　　三、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調(diào)查

　　（一）調(diào)查問卷概況

　　為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對(duì)豐田汽車品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣，我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象，采用隨機(jī)發(fā)放問卷調(diào)查的方式，隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷60份，有效回收調(diào)查問卷60份，回收率達(dá)100%。經(jīng)過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論

　�。�1）豐田汽車在中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊，消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)；

　�。�2）汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購(gòu)車的關(guān)鍵因素，建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán)。

　　（3）豐田汽車“召回門”事件的社會(huì)影響較大，重新塑造豐田汽車的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段。

　　（二）豐田汽車營(yíng)銷環(huán)境分析

　　宏觀環(huán)境分析

　�。�1）20xx年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年，同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變，與此同時(shí)汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展帶來新的發(fā)展條件，豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展。

　�。�2）市場(chǎng)消費(fèi)潛力：從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看，維持我國(guó)汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒有改變，人們生活水平的提高使得中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費(fèi)增幅，汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣闊。

　�。�3）人口環(huán)境：中國(guó)作為世界性人口大國(guó)，同時(shí)隨著中國(guó)人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車的需求量巨大，另外豐田汽車進(jìn)入中國(guó)汽車市場(chǎng)的時(shí)間比較晚，因此汽車市場(chǎng)前景廣闊。

　�。�4）國(guó)際環(huán)境：20xx年國(guó)際金融危機(jī)使全球汽車市場(chǎng)萎縮，世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額，豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇，加快自身發(fā)展。

　　四、豐田品牌SWOT分析

　　豐田汽車市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額，對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力，豐田汽車都可滿足低、中、高市場(chǎng)的不同選擇。

　　1、品牌優(yōu)勢(shì)

　　豐田汽車的優(yōu)勢(shì)很多，因?yàn)槿障弟囀枪�認(rèn)的人性化，日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色，特別是外觀的設(shè)計(jì)，非常符合國(guó)人的審美觀念，深得消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　2、品牌劣勢(shì)

　　豐田汽車一直在國(guó)人心中都有較好的形象，從卡羅拉、佳美等車型90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛和一致好評(píng)。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降，最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國(guó)市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國(guó)市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。

　　3、品牌機(jī)會(huì)

　　豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬，但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng)占有一席之地。

　　4、品牌威脅

　　人們想起豐田這一日系汽車品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對(duì)于德系車有所劣勢(shì)，影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

　　五、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)

　　1、采用雙VVT—發(fā)動(dòng)機(jī)

　　采用雙VVT—i發(fā)動(dòng)機(jī)，可以根據(jù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號(hào)，通過計(jì)算機(jī)對(duì)汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制，以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。

　　2、采用GOA車身

　　獨(dú)有的GOA車身，可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車身碰撞能量，有效分散車身碰撞能量，實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù)，實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能。

　　六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷狀況分析

　　豐田汽車進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚，在中國(guó)汽車市場(chǎng)主要的的競(jìng)爭(zhēng)汽車品牌有本田、通用等，下面我就廣州本田的汽車營(yíng)銷策略進(jìn)行分析

　　廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷理念，以“4S"營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)，以“4P服務(wù)策略”為主要內(nèi)容，這是它在中高檔汽車取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵；但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車營(yíng)銷策略，采取差異化的營(yíng)銷策略，加強(qiáng)營(yíng)銷成本控制，加速營(yíng)銷創(chuàng)新，更加注重汽車后市場(chǎng)的開發(fā)與管理。

　　廣州本田的營(yíng)銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營(yíng)銷理念：廣州本田主要營(yíng)銷理念是以用戶滿意為中心，好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意；營(yíng)銷組織：廣州本田選擇專營(yíng)店模式，這是一種以“四位一體”為核心的。汽車特許經(jīng)營(yíng)模式；營(yíng)銷策略：4P策略+服務(wù)策略。

　　七、豐田品牌汽車組合營(yíng)銷策略分析

　　豐田汽車公司的營(yíng)銷組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，以提高顧客滿意度為產(chǎn)品營(yíng)銷策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián)，開發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車公司的營(yíng)銷組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷售渠道策略。豐田汽車公司經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展在中國(guó)形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷售體系，下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營(yíng)銷策略

　　八、豐田凱美瑞汽車品牌簡(jiǎn)介

　　廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級(jí)轎車市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大在中高級(jí)轎車市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車。豐田凱美瑞自20xx年推出以來一直成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者，成為全球中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型，市場(chǎng)前景廣闊。

　　（一）豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析

　　經(jīng)濟(jì)因素：20xx年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年，隨著汽車新政的推出必將帶來中國(guó)中高級(jí)轎車市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇，廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

　　人口因素：中國(guó)作為世界性的人口大國(guó)，汽車市場(chǎng)需求潛力巨大，同時(shí)隨著人們生活水平的提高，汽車消費(fèi)觀念的改變，人們購(gòu)車的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯�活享受型和身份象征型等多元汽車消費(fèi)觀，作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的代表豐田凱美瑞的市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大

　　技術(shù)因素：作為豐田汽車公司旗下中高級(jí)轎車的品牌車型，豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌，憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者。

　�。ǘ�）凱美瑞汽車SWOT分析

　　廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來一直成為豐田汽車中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車內(nèi)空間、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級(jí)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的佼佼者。

　　1、優(yōu)勢(shì)分析

　　2、技術(shù)優(yōu)勢(shì)

　　豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者，憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)，豐田凱美瑞采用雙VVT—i發(fā)動(dòng)機(jī)在提供強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性，充分實(shí)現(xiàn)高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo)。

　�。�1）成本優(yōu)勢(shì)

　　豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌，其生產(chǎn)研發(fā)的平臺(tái)建立在豐田汽車公司的.精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上，充分做到了產(chǎn)品開發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。

　�。�2）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

　　豐田凱美瑞具有獨(dú)立而又完善的產(chǎn)品銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)買服務(wù)便利化為根本出發(fā)點(diǎn)，形成凱美瑞汽車獨(dú)特的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

　�。�3）劣勢(shì)分析

　　豐田凱美瑞汽車在具有技術(shù)、成本、服務(wù)等多重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)當(dāng)然在外觀、乘坐空間等方面有待完善，這也使豐田凱美瑞汽車在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。

　�。�4）機(jī)遇分析

　　豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車的杰出代表，在激烈的中高級(jí)轎車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中具有產(chǎn)品成長(zhǎng)空間大、汽車節(jié)能技術(shù)成熟、中高端汽車市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌客戶忠誠(chéng)度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢(shì)，應(yīng)把握機(jī)遇，促進(jìn)發(fā)展。

　�。�5）挑戰(zhàn)分析

　　豐田汽車公司進(jìn)入中國(guó)中高端汽車市場(chǎng)的時(shí)間較晚，以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場(chǎng)的地位受到一定的挑戰(zhàn)。

　�。ㄈ�）一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場(chǎng)定位

　　一汽豐田凱美瑞20xx年6月上市至今，取得了輝煌的成績(jī)，如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國(guó)中級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品、建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。

　�。�1）以共性帶動(dòng)個(gè)性的產(chǎn)品定位

　　以“創(chuàng)造中高級(jí)轎車全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動(dòng)感的外形、舒適的內(nèi)部空間、充沛的動(dòng)力、同級(jí)別轎車中最高的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置。駕駛室內(nèi)有足夠的空間，設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí)，在內(nèi)飾材料選用、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔；在動(dòng)力方面，凱美瑞采用直列四缸16氣門VVT—i發(fā)動(dòng)機(jī)，在中低速時(shí)能提供充足的扭矩，在高速時(shí)又可提供強(qiáng)勁的動(dòng)力，同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟(jì)性。

　　在安全性方面，作為中高級(jí)轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置，并采用豐田碰撞吸能GOA車身，綜上分析凱美瑞具有所有中高級(jí)轎車的特質(zhì)。凱美瑞與同級(jí)轎車相比在產(chǎn)品層面最大的優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡，既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo)。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場(chǎng)合的車型。

　�。�2）凱美瑞汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體分析

　　豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車，其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平，具有中高端汽車消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士。

　�。�3）凱美瑞汽車的定價(jià)策略

　　汽車產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個(gè)方面的因素，第一：要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位來定價(jià)，確保完成預(yù)期的銷售目標(biāo)；第二：在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià)；第三：要充分考慮市場(chǎng)消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期。豐田凱美瑞的主要競(jìng)爭(zhēng)車型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級(jí)別同排量車型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后，我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價(jià)策略，這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力，同時(shí)又確保凱美瑞汽車在同級(jí)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　�。�4）凱美瑞汽車的品牌推廣策劃

　　策劃目標(biāo)：通過綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段，大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象，樹立其品牌知名度，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大其在中高級(jí)汽車市場(chǎng)的份額。

　　推廣策劃：綜合運(yùn)用電視、廣播、報(bào)紙、雜志、戶外廣告、專業(yè)汽車網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息。

　　充分發(fā)揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國(guó)際汽車展這一社會(huì)公共平臺(tái)，擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車的影響力。

　　定期開展多種形式的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)如降價(jià)促銷、汽車經(jīng)銷商銷售激勵(lì)等，努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。

　�。�5）凱美瑞汽車的銷售渠道策劃

　　凱美瑞汽車實(shí)行扁平化的汽車銷售渠道，實(shí)現(xiàn)其銷售渠道的獨(dú)立性。為此應(yīng)在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道，實(shí)行汽車特許經(jīng)銷商的汽車銷售渠道模式。

　　整合汽車銷售渠道，集中管理，提高銷售渠道運(yùn)行速度。在國(guó)內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道，減少地區(qū)銷售渠道沖突，擴(kuò)大凱美瑞汽車銷量。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　豐田汽車品牌作為國(guó)際性的汽車品牌，在中國(guó)汽車市場(chǎng)占有重要的市場(chǎng)地位，汽車消費(fèi)市場(chǎng)廣闊，豐田汽車在中國(guó)低、中、高汽車市場(chǎng)都具有一定的市場(chǎng)份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的熱點(diǎn)車型。其汽車銷量的提升得益于其精準(zhǔn)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、合理的產(chǎn)品定價(jià)策略、完善的產(chǎn)品推廣策和產(chǎn)品渠道策劃。

　　我們小組以豐田汽車品牌調(diào)查為策劃依據(jù)，以廣汽豐田凱美瑞為策劃對(duì)象，從凱美瑞汽車的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷售渠道等方面進(jìn)行策劃，期望能夠?qū)崿F(xiàn)凱美瑞汽車市場(chǎng)份額的最大化。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 5

　　一、汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況分析

　　目前國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段，還沒有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，不注意在經(jīng)營(yíng)過程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等，同國(guó)外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷中尚未體現(xiàn)出來。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí)，品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購(gòu)車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng)，品牌實(shí)力還有待提升。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段，目前國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡(jiǎn)介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上，以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等，才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠攏。

　　二、X網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

　　目前X網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號(hào)登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的(營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不清楚，需帳號(hào)登錄)，其他的都是介紹性信息，車友社區(qū)里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個(gè)在線游戲，都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲，有一個(gè)《X風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已;另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。

　　三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況調(diào)查分析

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)榫湍壳岸�言X汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對(duì)象情況如下：

　　1、上海大眾：主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢，情況和X差不多，在主頁(yè)沒有找到在線咨詢之類的信息，估計(jì)在《員工車主俱樂部》里(需要帳號(hào)登錄)。

　　2、本田：在線咨詢、購(gòu)買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主，比X多了購(gòu)買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。

　　3、豐田：全部都是公司相關(guān)信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。

　　4、上海通用：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚，介紹鏈接無效)，整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無效。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的

　　使更多人了解X，人們更了解X，更加關(guān)注X，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

　　對(duì)于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論�，F(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。

　　被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的X。X也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照部門對(duì)于X銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式，在國(guó)內(nèi)X汽車銷售中，X可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加X的利潤(rùn)率。

　　五、網(wǎng)站策劃分析

　　(一)對(duì)X公司網(wǎng)站的建設(shè)

　　1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢，而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對(duì)該類問題X應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個(gè)FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。

　　2、增加虛擬試駕：目前只有《X風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》，實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗(yàn)撞車，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)X汽車的認(rèn)識(shí)。

　　3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{：購(gòu)買X汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向X的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{，如果試駕滿意，購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到X的電子回復(fù)函件后，購(gòu)車者便可以在X指定的4S店預(yù)付訂金，在X根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本，使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。

　　如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式，對(duì)于X而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，X公司在國(guó)內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí)，節(jié)省的利潤(rùn)可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)X公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到X公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓X公司更加了解X汽車在市場(chǎng)上的概況。

　　4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上，讓更多人了解該博客，更多人直接與X對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。X汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與X汽車對(duì)話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進(jìn)X汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，X的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對(duì)X有熱情的.和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。

　　(二)建一個(gè)社區(qū)——X在線

　　建一個(gè)社區(qū)成本不大，經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上，而且有X汽車做為強(qiáng)大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費(fèi)，推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可，故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中，產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了，直接的好處就是可以獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺(tái)，這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的，同時(shí)可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網(wǎng)民信息，還可以將經(jīng)營(yíng)模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番，使企業(yè)營(yíng)銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī)，抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個(gè)社區(qū)呢，社區(qū)的模式大都相同，主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動(dòng)，所以社區(qū)應(yīng)該提供一個(gè)較全面的BBS，功能強(qiáng)大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建，整個(gè)社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級(jí)，確保留住用戶。

　　六、網(wǎng)站推廣方法

　　第一階段：建設(shè)好X網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng)，在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽X主頁(yè)。

　　第二階段：在吸引了網(wǎng)民之后立即推出X在線，在X的所有廣告中加上X在線的廣告內(nèi)容，社區(qū)方面與游戲運(yùn)營(yíng)商、某些軟件經(jīng)營(yíng)商聯(lián)手合作，通過X在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

　　總結(jié)：

　　一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件的成功必然有他獨(dú)特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录�、新聞，能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。

　　以個(gè)別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的，即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道，媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)新聞、事件的強(qiáng)大力量，與其精密的聯(lián)系，帶動(dòng)推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點(diǎn)新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，是一種很好的新型營(yíng)銷模式，優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡(jiǎn)單而人流量大，加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的一個(gè)強(qiáng)有力途徑。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 6

　　一、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)分析

　　(一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析

　　1、行業(yè)分析

　　隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚，不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心，而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　汽車售后服務(wù)市場(chǎng)，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非�；钴S，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)，嚴(yán)重的無序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。

　　汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問題，主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無序競(jìng)爭(zhēng)階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場(chǎng)開發(fā)手段落后;管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性

　　3、消費(fèi)者分析

　　目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)�，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，人們?cè)谙�費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的

　　需求，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的'需求。

　　(二)、為更清楚明了說明我店現(xiàn)在所面臨的優(yōu)劣勢(shì)環(huán)境，現(xiàn)我們用SWOT分析法將其各影響因素分析如下：

　　二、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)定位

　　美容店的名字：

　　汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因?yàn)殚_設(shè)

　　的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù)，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤榜Y耐達(dá)汽車美容店”

　　中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來越理性，從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

　　汽車4S美容店通過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀，從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。汽車4S美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。

　　店鋪選址：蚌埠市大學(xué)城

　　三、汽車營(yíng)銷策劃書之營(yíng)銷目標(biāo)

　　有上述的市場(chǎng)分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營(yíng)管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 7

　　(一)市場(chǎng)狀況分析

　　要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況，市場(chǎng)狀況分析必須包含下列12項(xiàng)內(nèi)容：

　　整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。

　　各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

　　各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。

　　消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

　　各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

　　各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

　　各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

　　各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。

　　各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。

　　(10)各競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。

　　(11)各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。

　　(12)公司過去5年的損益分析。

　　(二)企劃書正文

　　營(yíng)銷企劃書正文由6大項(xiàng)構(gòu)成市場(chǎng)策劃，現(xiàn)分別說明如下：

　　公司的主要政策

　　企劃者在擬定企劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營(yíng)方針與策略房地產(chǎn)策劃，做深入細(xì)致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);

　　·確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。

　　·銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。

　　·制定價(jià)格政策。

　　·確定銷售方式。

　　·廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。

　　·促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

　　·公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

　　銷售目標(biāo)

　　所謂銷售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

　　銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn)：

　　·為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷企劃案的成敗提供依據(jù)。

　　·為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。

　　·為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)

　　推廣計(jì)劃

　　企劃者擬定推廣計(jì)劃的目的`，就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。

　　①目標(biāo)

　　企劃書必須明確地表示房地產(chǎn)廣告策劃活動(dòng)策劃，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷企劃案的銷售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。

　　②策略

　　決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后餐飲策劃，接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。

　　廣告表現(xiàn)策略：針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群，決定方針表現(xiàn)的主題。

　　媒體運(yùn)用策略：媒體的種類很多，包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?

　　促銷活動(dòng)策略：促銷的對(duì)象，促銷活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。

　　公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對(duì)象，公關(guān)活動(dòng)的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。

　　③細(xì)部計(jì)劃

　　詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。

　　廣告表現(xiàn)計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案)什么是策劃，電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

　　媒體運(yùn)用計(jì)劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外，也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)。

　　促銷活動(dòng)計(jì)劃：包括商品購(gòu)買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。

　　公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃：包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。

　　市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

　　市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷企劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào)，是擬定營(yíng)銷企劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料，大都可通過市場(chǎng)調(diào)查獲得，由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。

　　然而，市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與企劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi)，而不注意市場(chǎng)調(diào)查婚禮策劃，這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

　　市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣，也包含了目標(biāo)，策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。

　　銷售管理計(jì)劃

　　假如把營(yíng)銷企劃案看成是一種陸�？章�(lián)合作戰(zhàn)的話婚禮策劃，銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào)房地產(chǎn)策劃，推廣計(jì)劃是�？哲娧谧o(hù)，而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了，在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大�？哲姷难谧o(hù)下房地產(chǎn)廣告策劃，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此廣告策劃，銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。

　　損益預(yù)估

　　任何營(yíng)銷企劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)，實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)策劃方案，而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 8

　　活動(dòng)主題: 全新設(shè)計(jì) 環(huán)保營(yíng)銷

　　活動(dòng)名稱：汽車營(yíng)銷創(chuàng)意大賽

　　活動(dòng)目的：為了鍛煉青年大學(xué)生的溝通能力、心理素質(zhì)、銷售技巧、就業(yè)能力和社交禮儀等營(yíng)銷人才所必需的素養(yǎng), 增強(qiáng)學(xué)生的.社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為適應(yīng)社會(huì)生活打好基礎(chǔ),對(duì)將來走出校園走進(jìn)社會(huì)有著積極的現(xiàn)實(shí)意義，我們決定舉辦本屆汽車營(yíng)銷創(chuàng)意大賽。

　　活動(dòng)對(duì)象：聊城大學(xué)全體學(xué)生

　　參賽形式：個(gè)人比賽或團(tuán)隊(duì)比賽

　　活動(dòng)主辦：聊城大學(xué)汽車與交通工程學(xué)院

　　活動(dòng)策劃承辦：演講與口才協(xié)會(huì)、愛心協(xié)會(huì)

　　活動(dòng)贊助：中通客車控股有限公司

　　活動(dòng)時(shí)間：宣講會(huì)：xx年5月10日(星期四)14：30―17：00

　　初賽：xx年05月19日(星期六)15：00―17：00

　　決賽：xx年05月31日(星期四)15：00―17：00

　　活動(dòng)地點(diǎn)：

　　活動(dòng)流程：

　　(一)宣講會(huì)：宣傳本次活動(dòng)，說明作品和團(tuán)隊(duì)要求，解答參賽者在參與活動(dòng)中遇到的問題。

　　(二)初賽階段

　　1、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)介紹(團(tuán)隊(duì)名稱、參賽口號(hào)、成員介紹、創(chuàng)意主題);

　　2、產(chǎn)品介紹，主要包括汽車的品牌、型號(hào)、性能、配置、特點(diǎn)(賣點(diǎn))等;

　　3、營(yíng)銷環(huán)境分析，主要包括市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)前景;

　　4、營(yíng)銷策略，主要包括產(chǎn)品定位、銷售策略;

　　5、評(píng)委提問;

　　(三)決賽階段

　　決賽環(huán)節(jié)流程與初賽環(huán)節(jié)相類似，每個(gè)進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)都應(yīng)制作相關(guān) ppt，并在闡述策劃時(shí)同步放映，闡述完后評(píng)委根據(jù)其內(nèi)容進(jìn)行提問、評(píng)分。

　　獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)4名，三等獎(jiǎng)8名，優(yōu)秀獎(jiǎng)15名

　　宣傳方式：展板宣傳(放于新教學(xué)樓門口和老籃球場(chǎng))，條幅掛在東校老足球場(chǎng)和西校星月廣場(chǎng)，在各學(xué)院宣傳欄張貼通知，并向各學(xué)院下發(fā)通知。

　　報(bào)名方式：

　　1、有意參加的同學(xué)請(qǐng)到汽車學(xué)院網(wǎng)站上下載“中通客車 聊城大學(xué)第九屆汽車科技文化學(xué)術(shù)節(jié)之汽車營(yíng)銷創(chuàng)意大賽報(bào)名表及創(chuàng)意表格”。 各參賽個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可根據(jù)各自選取的汽車產(chǎn)品特性、營(yíng)銷環(huán)境、團(tuán)隊(duì)情況等因素制定一份產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書并制作參賽ppt，電子版ppt于5月18日前發(fā)送至123456789@qq.com郵箱。

　　2. 報(bào)名表及創(chuàng)意表格填寫完成后，紙質(zhì)版一式兩份于5月13日之前送至聯(lián)系人處，并將電子版表格發(fā)至123456789@qq.com郵箱。

　　聯(lián)系方式：xxx：12345678910

　　活動(dòng)效果及分析：本次活動(dòng)旨在提高我校學(xué)生的科技創(chuàng)新及產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)能力，培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)汽車研發(fā)及銷售的濃厚興趣，進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)廣大同學(xué)養(yǎng)成勤于思考、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在學(xué)校中營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 9

　　一、汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況分析

　　目前國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段，還沒有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，不注意在經(jīng)營(yíng)過程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等，同國(guó)外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷中尚未體現(xiàn)出來。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí)，品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購(gòu)車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng)，品牌實(shí)力還有待提升。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段，目前國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡(jiǎn)介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上，以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等，才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠攏。

　　二、XX網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

　　目前XX網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)（需要帳號(hào)登錄）、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的（營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不清楚，需帳號(hào)登錄），其他的都是介紹性信息，車友社區(qū)里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片；有一個(gè)在線游戲，都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲，有一個(gè)《XX風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已；另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。

　　三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況調(diào)查分析

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)榫湍壳岸�言XX汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對(duì)象情況如下：

　　1、上海大眾：主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢，情況和XX差不多，在主頁(yè)沒有找到在線咨詢之類的信息，估計(jì)在《員工車主俱樂部》里（需要帳號(hào)登錄）。

　　2、本田：在線咨詢、購(gòu)買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主，比XX多了購(gòu)買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。

　　3、豐田：全部都是公司相關(guān)信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。

　　4、上海通用：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理（具體情況不清楚，介紹鏈接無效），整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無效。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的：

　　使更多人了解XX，人們更了解XX，更加關(guān)注XX，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

　　對(duì)于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論�，F(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。

　　被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的XX。XX也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對(duì)于XX銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式，在國(guó)內(nèi)XX汽車銷售中，XX可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加XX的利潤(rùn)率。

　　五、網(wǎng)站策劃分析

　�。ㄒ唬�對(duì)XX公司網(wǎng)站的建設(shè)

　　1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢，而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對(duì)該類問題XX應(yīng)該做的`是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個(gè)FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。

　　2、增加虛擬試駕：目前只有《XX風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》，實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗(yàn)撞車，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)XX汽車的認(rèn)識(shí)。

　　3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{：購(gòu)買XX汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向XX的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{，如果試駕滿意，購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到XX的電子回復(fù)函件后，購(gòu)車者便可以在XX指定的4S店預(yù)付訂金，在XX根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本，使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。

　　如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式，對(duì)于XX而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，XX公司在國(guó)內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí)，節(jié)省的利潤(rùn)可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)XX公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場(chǎng)上的概況。

　　4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上，讓更多人了解該博客，更多人直接與XX對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。XX汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與XX汽車對(duì)話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進(jìn)XX汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，XX的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對(duì)XX有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 10

　　一、策劃目的

　　由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車市產(chǎn)生了不利的影響，導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢(mèng)想�？墒怯蟹治鲋赋鼍用裣�費(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份見頂，下半年宏觀調(diào)控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫(kù)存還是提升銷量，都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。

　　二、當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況

　　1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析：

　�、賦汽車較早進(jìn)入中國(guó)，人們對(duì)它性能，安全，舒適等都有不錯(cuò)的口碑，由于人們生活日益見好，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解，x汽車也將慢慢走近尋常百姓家，x汽車前景反正大。

　　②x汽車市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺潛在客戶，應(yīng)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶，次之則進(jìn)行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會(huì)增加很多，需求量的增加說明x汽車各方面的性能好，被人們所理解。

　�、蹖�(duì)于消費(fèi)者，在未來的時(shí)間里，人們對(duì)汽車的依靠性增強(qiáng)，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車，而x汽車安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì)成為他們的首選，x汽車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。

　　2、市場(chǎng)影響因素：

　　宏觀環(huán)境：略

　　政治環(huán)境：20xx年10月新汽車政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大。購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7、5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn)、政府采購(gòu)50%自主品牌。

　　社會(huì)文化：人們對(duì)x汽車的品牌是肯定的，認(rèn)知度比較高。

　　自認(rèn)環(huán)境：泉州地區(qū)交通便利，公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá)，人們對(duì)以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境：泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。

　　消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)：生活水平逐漸提高，消費(fèi)觀念改變

　　微觀環(huán)境供應(yīng)商：x汽車整車、零配件供應(yīng)商

　　營(yíng)銷中介：x的代理商和經(jīng)銷商

　　顧客：x是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高

　　社會(huì)公眾：是x品牌的監(jiān)督者和宣傳者

　　競(jìng)爭(zhēng)者：寶馬、奔馳、別克

　　三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　1、行業(yè)分析

　　隨著汽車工業(yè)的.迅速發(fā)展，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車消費(fèi)者的普及，汽車逐漸成為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕�工具，像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家，購(gòu)車后人們對(duì)愛車養(yǎng)車已漸入人心，時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo)。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　汽車產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè)，未來場(chǎng)景大為可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業(yè)企業(yè)等，但規(guī)模大小不一，市場(chǎng)開發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

　　3、消費(fèi)者分析

　　目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店，因?yàn)槿藗兿�費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們?cè)谙�費(fèi)過程中不僅僅滿足直接消費(fèi)的需求，還需要限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

　　四、營(yíng)銷目標(biāo)

　　追求利潤(rùn)的化是企業(yè)的最終目標(biāo)，可是利潤(rùn)化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別，有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅僅要利潤(rùn)指標(biāo)，還要追求客戶滿意度，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，我們要有自我的利潤(rùn)目標(biāo)。

　　在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶滿意，僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠(chéng)，有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的，而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

　　營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為1000太，預(yù)計(jì)毛利1000萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%。

　　五、營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　1、價(jià)格策略

　　價(jià)格策略主要體此刻降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷，在現(xiàn)代買房市場(chǎng)環(huán)境下，要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先研究消費(fèi)者的心里理解能力，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界，消費(fèi)者難以理解，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費(fèi)者的青睞，在研究消費(fèi)者的理解能力之后，再研究競(jìng)爭(zhēng)因素，最終研究成本因素。

　　2、服務(wù)策略

　　要提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠(chéng)關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個(gè)微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。

　　3、宣傳策略

　　可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

　　長(zhǎng)期廣告可在戶外，網(wǎng)站。

　　戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國(guó)內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺(tái)廣告，報(bào)紙雜志，信息平臺(tái)電臺(tái)廣告以及信息平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng)，資料變更成本低，在大型車展，促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果

　　除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷，內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的積極的影響，能供給差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注。

　　4、產(chǎn)品策略

　　適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。

　　5、市場(chǎng)定位

　　中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求，這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來越理性，從簡(jiǎn)單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

　　4s店經(jīng)過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場(chǎng)的狀況，從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報(bào)快的汽車銷售服務(wù)路線。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 11

　　一、活動(dòng)目的

　　1、進(jìn)一步樹立江鈴全順品牌形象，向新老客戶全面推介全順汽車。

　　2、配合06新款全順汽車的上市，使廣大消費(fèi)者尤其是目標(biāo)客戶及時(shí)了解新品全順的全面情況。

　　3、通過此次活動(dòng)加深老用戶對(duì)新款全順汽車的印象，提高目標(biāo)用戶對(duì)品牌的向心力，從而最終實(shí)現(xiàn)提升品牌知名度、促進(jìn)新款車型銷售，擴(kuò)大全順影響力的目的。

　　4、突破以往新品上市舉辦新聞發(fā)布會(huì)的傳統(tǒng)信息發(fā)布模式，使用戶在獨(dú)到新穎的`活動(dòng)中親身體驗(yàn)全順汽車的高性能、高省油性，達(dá)到自然的口碑廣告宣傳效果，有力地補(bǔ)充新品推廣的廣告宣傳渠道。

　　5、秋日結(jié)伴出游，將令江鈴全順地區(qū)經(jīng)銷商和相關(guān)客戶及媒體之間的關(guān)系更加親密，同時(shí)，也可以收集到更多、更準(zhǔn)確、更真實(shí)的市場(chǎng)反饋信息，以利于經(jīng)銷商更好地開展市場(chǎng)推廣工作。

　　6、如果此行效果良好，可不定期地開展這一活動(dòng)，內(nèi)容則為“金陵農(nóng)莊游—溧水天生橋古跡游”、“金陵農(nóng)莊游·八卦洲蘆蒿風(fēng)情游”、“金陵農(nóng)莊游·高淳老街鄉(xiāng)情游”、“金陵農(nóng)莊游·六合石柱林探密游”等等，通過“金陵農(nóng)莊游”系列活動(dòng)的方式不斷增進(jìn)經(jīng)銷商與客戶之間的感情。具體活動(dòng)人數(shù)可以根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　10月中旬（雙休日）

　　三、活動(dòng)主題

　　金陵農(nóng)莊游全順伴我行

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)

　　溧水天生橋古跡游

　　八卦洲蘆蒿風(fēng)情游

　　高淳老街鄉(xiāng)情游

　　六合石柱林探密游

　�。ㄒ陨系攸c(diǎn)可以選擇其中一個(gè)）

　　五、活動(dòng)對(duì)象

　　1、全順老客戶（進(jìn)一步密切關(guān)系，并在此類群體中產(chǎn)生相應(yīng)的信息輻射力）

　　2、目標(biāo)客戶

　　放飛身心回歸自然共享吉利快樂人生。

　　“感受激情，體驗(yàn)狂野”吉利汽車胡吉吐莫自駕游活動(dòng)總結(jié)大慶拉威爾吉利汽車俱樂部于月日獨(dú)家推出的“感受激情，體驗(yàn)狂野”吉利汽車胡吉吐莫自駕游活動(dòng)順利圓滿的結(jié)束了。此次活動(dòng)形式新穎，內(nèi)容豐富，全方位的體現(xiàn)了吉利汽車經(jīng)銷商（大慶拉威爾汽車銷售有限公司）對(duì)吉利車友的細(xì)微關(guān)愛，傾情為吉利車友打造溫情，快樂，和諧的俱樂部服務(wù)平臺(tái)，全面的詮釋了“吉利汽車創(chuàng)造超值生活”的核心理念。豐富了擴(kuò)大了廣大吉利車友有車生活空間，用全新的休閑活動(dòng)方式讓吉利車友真正體驗(yàn)了“放飛身心，回歸自然”的快樂，感受了擁有吉利汽車的驕傲和快樂，更感受了作為吉利人的大慶拉威爾汽車銷售有限公司的全體員工的真誠(chéng)感恩回報(bào)行動(dòng)，在吉利車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶，提高了吉利車友對(duì)吉利汽車品牌的鐘情度和認(rèn)可度，為吉利汽車品牌在潛在消費(fèi)群體中的“口碑”營(yíng)銷建立了良好的渠道。

　　本次活動(dòng)經(jīng)過拉威爾吉利汽車俱樂部的精心組織策劃，投入了大量資金，在全體活動(dòng)工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績(jī)。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 12

　　為配合臨沂蒙陰汽配城快速打造國(guó)內(nèi)汽配行業(yè)的知名度，快速興旺網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),擴(kuò)大銷售。濟(jì)南職業(yè)學(xué)院08界應(yīng)屆生李宏致力家鄉(xiāng)建設(shè)，為家鄉(xiāng)出分力，為家鄉(xiāng)汽配城做以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意。

　　蒙陰汽配城的目標(biāo)是為家鄉(xiāng)人民創(chuàng)作財(cái)富，使企業(yè)更好的服務(wù)家鄉(xiāng)、服務(wù)臨沂乃至全國(guó)。努力打造品牌化、規(guī)模化的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，成為山東地區(qū)一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城。主營(yíng)汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道的汽配城。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

　　現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是：慧聰，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，雅虎，百度；網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊(cè)中文域名。針對(duì)蒙陰汽配城的現(xiàn)狀，做以下策劃：

　　1、博客營(yíng)銷

　　博客營(yíng)銷指的是運(yùn)用博客宣傳自己或宣傳企業(yè)。是只發(fā)表原創(chuàng)博客帖子，建立權(quán)威度，進(jìn)而影響用戶購(gòu)買。這是本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要渠道，和主要方法。博客營(yíng)銷的本質(zhì)在于爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)。

　　要想靠博客爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，就必須分享自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，而不是直白的推銷產(chǎn)品，或者發(fā)布公關(guān)新聞稿。

　　因此，我們必須專注于汽配城這一專業(yè)話題。

　�。�1）博客要想發(fā)揮營(yíng)銷作用，不必直接談產(chǎn)品，也不必直接談公司，只要細(xì)心經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，建立影響力、品牌，獲得話語(yǔ)權(quán)，在需要的時(shí)候提一下要營(yíng)銷的網(wǎng)戰(zhàn)或產(chǎn)品，效果就會(huì)馬上顯現(xiàn)。

　　a、博客內(nèi)容我們應(yīng)該個(gè)人化。不是單純?yōu)榱藸I(yíng)銷而寫博客才會(huì)成功。

　　b、寫作風(fēng)格要獨(dú)特有自己的特點(diǎn)，可找專人寫。

　　c、要專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持寫作。

　　明確分工 ，確定一倆個(gè)人專門負(fù)責(zé)的博客寫手。

　　d、確定博客目標(biāo)

　　既然是企業(yè)營(yíng)銷的一部分，就要明確目標(biāo)及監(jiān)控方式。像前面所說的，博客的本質(zhì)在于爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)、建立品牌知名度。所以博客的目標(biāo)就不適合確定為幫助企業(yè)產(chǎn)生多少銷售額，或者博客廣告鏈接的點(diǎn)擊率等直接以立即效果為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字。

　　（2）企業(yè)博客應(yīng)該注意處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系。

　　企業(yè)博客在一定程度上必然代表企業(yè)立場(chǎng)，同時(shí)博客作者又是個(gè)人，內(nèi)容、風(fēng)格又必須個(gè)人化、風(fēng)格化，有時(shí)就會(huì)產(chǎn)生個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的矛盾。

　　總的來說，我們應(yīng)該允許和鼓勵(lì)作者發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)和立場(chǎng)，只要不傷及客戶利益或者透露商業(yè)機(jī)密。

　�。�3）溝通和反饋

　　企業(yè)博客是與用戶溝通、收集反饋意見的最好方法之一。

　　可以使用戶在博客上反映產(chǎn)品的問題，提出改進(jìn)意見。便于我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，讓消費(fèi)者更好的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。提高我們汽配城的'信任度和知名度。

　�。�4）謹(jǐn)慎處理負(fù)面評(píng)論

　　企業(yè)博客對(duì)留言中的負(fù)面評(píng)論處理需要才需正確、謹(jǐn)慎的態(tài)度，尤其不要輕易刪除負(fù)面評(píng)論。只要用戶留言并沒有謾罵、誹謗，對(duì)公司產(chǎn)品的批評(píng)意見都應(yīng)該保留，并且由專門給予回復(fù)和跟蹤。一旦出現(xiàn)這個(gè)情況，我們可以迅速在博客上澄清。

　　(5）最好建立域名博客

　　使用戶可以更好的了解企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。

　　（6）博客設(shè)置和優(yōu)化

　　無論是使用第三方博客平臺(tái)還是自己的域名 ，選定平臺(tái)或安裝好軟件后，對(duì)博客都要進(jìn)行一定的設(shè)置。當(dāng)然運(yùn)行在主機(jī)上的博客設(shè)置更全面、更靈活。

　　2、搜索引擎推廣

　　搜索引擎推廣重要作用就是：快速興旺市場(chǎng)，快速全面地吸引消費(fèi)者的眼球，提高汽配城在大眾消費(fèi)者中的知名度！

　　具體操作：當(dāng)消費(fèi)者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時(shí)，“

　　汽配城”將會(huì)出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁(yè)面的最顯眼的位置，有很好的推廣效果！

　　搜索引擎策略

　�。�1）添加網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題

　　為每頁(yè)內(nèi)容寫5至8個(gè)字的描述性題目。題目要精練，往失落"the""and"這些不重要的詞匯，要說該頁(yè)面、該網(wǎng)站最主要的內(nèi)容是什么。

　　網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題將呈現(xiàn)在搜刮成果頁(yè)面的鏈接上，是以可以寫的稍帶煽惑性，以吸引搜刮者點(diǎn)擊鏈接。

　�。�2）添加描述性的標(biāo)簽

　　除了網(wǎng)頁(yè)題目，不少搜索引擎會(huì)搜索到META。這是一句申明性的文字，描述網(wǎng)頁(yè)正文的內(nèi)容，句中也包含網(wǎng)頁(yè)中利用的環(huán)節(jié)詞， 詞組等。

　　今朝，含關(guān)頭詞的META標(biāo)簽已對(duì)排名幫忙不大，但有時(shí)META標(biāo)簽會(huì)用于付費(fèi)登錄手藝中。而且誰知道什么時(shí)辰搜索引擎會(huì)再次正視它呢？

　�。�3）在網(wǎng)頁(yè)粗體文字中也填上你的樞紐詞

　　搜索引擎很正視粗體文字，覺得這是本頁(yè)很重要的內(nèi)容，因此，確保在一兩個(gè)粗體文字標(biāo)簽中寫上你的環(huán)節(jié)詞。

　�。�4）確保你在第一段就呈現(xiàn)關(guān)頭詞

　　搜索引擎但愿在第一段就泛起你的關(guān)鍵詞。

　　（5）導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索。

　　有些人在網(wǎng)頁(yè)制作中使用框架，但這對(duì)搜索引擎來說是一個(gè)嚴(yán)峻的問題。即使搜索引擎找到你的內(nèi)容頁(yè)面，也可能錯(cuò)過個(gè)中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目從而不成能進(jìn)入搜索到其他頁(yè)面。

　�。�6）針對(duì)有些主要的關(guān)頭詞， 專門做幾個(gè)頁(yè)面。

　　seo專家不保舉使用任何搜索音型的棍騙性過渡頁(yè)面，由于這些幾乎復(fù)制出來的網(wǎng)頁(yè)可能受到搜索引擎的賞罰。但可以做幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)，每頁(yè)集中包含幾個(gè)不同的樞紐詞，詞組。

　�。�7）向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)

　　在搜索引擎上找到"ADDYOURURL"的鏈接。搜索robot將主動(dòng)索引你提交的網(wǎng)頁(yè)。美國(guó)最聞名的搜索引擎是：google,Inktomi,AltaVista和Tehoma.這些搜索引擎向其它主要搜索引擎和門戶網(wǎng)站提供搜索內(nèi)容。在歐洲和其他地域你可以發(fā)不到區(qū)域性的搜索引擎。

　�。�8）調(diào)整重要內(nèi)容頁(yè)面以進(jìn)步排名

　　3、E-mail策略

　�。�1）在你發(fā)出的郵件中建立一個(gè)"簽名"，讓潛伏客戶與你聯(lián)系

　　大部門郵件系統(tǒng)都有建立簽名的功能，簽名會(huì)呈現(xiàn)在發(fā)出往的每封郵件的末尾。

　�。�2）成立郵件列表，每月向用戶發(fā)送新聞郵件

　　這是與客戶連結(jié)聯(lián)系、 成立信賴、發(fā)展品牌和創(chuàng)立持久關(guān)系的最好方式之一�？梢哉�(qǐng)網(wǎng)站接見者填寫他們的郵箱地址，從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時(shí)必須采用群發(fā)辦事器。

　　創(chuàng)設(shè)自己的郵件列表學(xué)要恒久的堆集，是一項(xiàng)艱辛的工作，但其價(jià)值是龐大的，是以是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段之一。

　�。�3）向郵件列表用戶發(fā)布產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷信息。

　　假如將郵件主題和正文進(jìn)行個(gè)性化處置將會(huì)獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項(xiàng)根基原則：

　　a、表現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精髓。

　　b、體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容。

　　c、體現(xiàn)出品牌或者產(chǎn)品信息。

　　d、郵件主題含有豐碩的要害詞。

　　e、郵件主題不能過于簡(jiǎn)樸或者過于復(fù)雜。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 13

　　一、市場(chǎng)背景與潛力

　　1、私家車市場(chǎng)巨大，是沒有挖掘的潛力

　　我們的GPS定位儀的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)在這里不再敘述，目前市面上的GPS產(chǎn)品大多在4S店和按揭保險(xiǎn)的場(chǎng)合購(gòu)買的，還有一些是在行業(yè)用戶中，比如公交、出租、貨運(yùn)營(yíng)運(yùn)車輛和特殊車輛中得到應(yīng)用，但是普通民用市場(chǎng)中的GPS產(chǎn)品應(yīng)用還幾乎為零，為什么呢？因?yàn)樗郊臆囍髡J(rèn)為GPS不太需要，正是這個(gè)原因才是的這個(gè)市場(chǎng)幾乎空白，也是最大的空白市場(chǎng)。

　　“非洲賣鞋子的故事”告訴我們，沒有人穿鞋子就是巨大的市場(chǎng)；就是說當(dāng)許多人都認(rèn)為沒有市場(chǎng)的地方，恰恰是有智慧營(yíng)銷家的巨大市場(chǎng)；我們根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀挖掘這個(gè)市場(chǎng)分析如下：

　　汽車防盜問題：汽車被盜現(xiàn)象是不可忽視的社會(huì)現(xiàn)象，挖掘這個(gè)賣點(diǎn)可以打動(dòng)一部分人的心，也是可以做為主要賣點(diǎn)進(jìn)行挖掘挖掘，但是不要用常規(guī)手段。

　　行車安全問題：車主外出遇見緊急情況可以通過求救按鍵通知自己的親人，同時(shí)也將自己的位置告訴他們，對(duì)于外出遇見突發(fā)事件來講也是一個(gè)賣點(diǎn)。

　　遇見歹徒攔車搶劫問題：如果安裝了我們的這種產(chǎn)品，即使歹徒將自己的車輛搶走，自己可以輕松地將車交給小偷“保管”，因?yàn)槟菢硬粫?huì)造成自己的人身安全問題，只要自己記住汽車的SIM卡號(hào)碼和密碼，能夠快速報(bào)警并跟蹤，為盡快破案與找回車輛提供方便。

　　GPS帶來的隱私權(quán)問題：這是我們的主要賣點(diǎn)，這個(gè)問題也是普片車主不想裝的原因，因?yàn)橛泻笈_(tái)服務(wù)，自己的車總是被人家看著，覺得很別扭，隱私權(quán)受到挑戰(zhàn)。但是如果我們的產(chǎn)品能在回避“隱私權(quán)”問題上加以描述的話，這樣就可以克服用戶的銷售抗拒力心理，加上我們的產(chǎn)品因?yàn)闆]有后臺(tái)參與工作而不要月租費(fèi)用，市場(chǎng)還是有很有潛力的。

　　老板擔(dān)心汽油費(fèi)問題：這個(gè)問題是對(duì)于小企業(yè)的老板，他們不想安裝市面上的GPS，不想交月租費(fèi)，但是司機(jī)外出無法控制的現(xiàn)狀總是煩惱著老板，如果我們的產(chǎn)品不但能杜絕這個(gè)問題，而且沒有月租費(fèi)，一定能吸引老板的購(gòu)買欲望的。

　　朋友借車不好回絕問題：一些車主由于礙于面子無法回絕自己的朋友借自己的車而感到煩惱，有些朋友借車后到處亂跑，自己不好意思說，如果安裝我們這個(gè)產(chǎn)品的話，借車的朋友一旦知道車中安裝手機(jī)查詢定位產(chǎn)品的話，自然可以回避上述的煩惱。

　　加裝高科技定位產(chǎn)品的時(shí)尚心理：如果自己拿自己的手機(jī)可以隨時(shí)隨地地查詢自己的愛車，別人無法查詢的話（只設(shè)一個(gè)主人），對(duì)于有車一族也是一種時(shí)尚，這個(gè)賣點(diǎn)也是不可忽視。

　　綜上所述，以上的賣點(diǎn)正好是我們產(chǎn)品的強(qiáng)項(xiàng)，而市面上其他的GPS產(chǎn)品是無法滿足這種需求的，所以我們認(rèn)為，只要挖掘這種賣點(diǎn)，找到適合的營(yíng)銷模式，完全可以打開私家車市場(chǎng)的。

　　2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)（按照江蘇省區(qū)縣為單位預(yù)測(cè)）

　　因?yàn)槲覀兊馁u點(diǎn)能打動(dòng)顧客的銷售心態(tài)，現(xiàn)在針對(duì)每一個(gè)省區(qū)的銷售模式，如果采用地毯式宣傳找到每一個(gè)環(huán)節(jié)的驅(qū)動(dòng)力，在強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì)推廣面前進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　汽車保有量：據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，江蘇省的汽車保有量位居全國(guó)第四，已經(jīng)接近600萬量，如果按照私家車保有量計(jì)算，估計(jì)也有500萬量，市場(chǎng)潛力巨大，GPS定位裝置的安裝比例連1%都沒有，具有潛力可挖。如果按照28定律原則，如果制定一個(gè)比較好的銷售策略，估計(jì)有200萬輛的車主是優(yōu)先啟動(dòng)的市場(chǎng)潛力。

　　一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)按保守5萬輛計(jì)算，平均每臺(tái)產(chǎn)品銷售價(jià)格1200元計(jì)算，將有6000萬元的市場(chǎng)容量。

　　對(duì)于縣級(jí)市場(chǎng)來講，如果采用低價(jià)格入市的原則，平均每臺(tái)產(chǎn)品可以獲得400元純利的情況下，估計(jì)每年會(huì)有2000萬元純利的市場(chǎng)潛力。用28定律的壓縮計(jì)算，未來市場(chǎng)潛力能力，是可以保持逐年遞增的趨勢(shì)。

　　按10%的市場(chǎng)占有率，則每年純利：200萬元。

　　由于我們的產(chǎn)品市面上沒有和我們競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品和相同的營(yíng)銷模式，以上預(yù)測(cè)具有一定的可行性。何況隨著市場(chǎng)的推進(jìn)，人們的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)帶動(dòng)更高的比例增長(zhǎng)，一旦市場(chǎng)啟動(dòng)，會(huì)有較大的增長(zhǎng)幅度。

　　二、根據(jù)市場(chǎng)潛力與特點(diǎn)制定市場(chǎng)策略

　　市場(chǎng)策略制定一定要遵循一個(gè)原則：消除每一個(gè)環(huán)節(jié)的抗拒心理進(jìn)行銷售，采用分錢原理和打動(dòng)消費(fèi)心理等調(diào)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)的潛力。

　　1、采用一款私家車常用的產(chǎn)品做為低價(jià)入市主打產(chǎn)品介入市場(chǎng)。

　　主打產(chǎn)品341c型：制定一個(gè)較好的銷售模式，固定市場(chǎng)零售價(jià)格，采用地毯式推銷模式，大面積調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

　　2、帶動(dòng)高端產(chǎn)品341D獲取我們希望的利潤(rùn)

　　三、銷售環(huán)節(jié)中充分考慮每一個(gè)環(huán)節(jié)的抗拒心理

　　1、消除汽車美容店或4S店做為安裝店的抗拒心理：

　　因?yàn)樵O(shè)備需要汽車美容店或4S店的安裝，如果采用汽車美容店直接銷售的話，勢(shì)必要將這款產(chǎn)品的價(jià)格向上臺(tái)，為什么呢？因?yàn)槠�車美容店�?dān)心為了賺取安裝費(fèi)，自己還要承受著售后服務(wù)，說不定自己會(huì)虧本，不但自己要培養(yǎng)能售后服務(wù)的技術(shù)人員，甚至?xí)�因�(yàn)樽约焊�不上后續(xù)的服務(wù)而得罪了客戶，這種情況下，如果我們采用向汽車美容店供貨的方式，“誰安裝誰服務(wù)”的方式，一定會(huì)讓這些店拒絕服務(wù)的；而采用安裝與售后服務(wù)分開的方式，汽車美容店，不用占用自己的資金和培養(yǎng)技術(shù)人員，只是在原來的安裝工基礎(chǔ)上隨便培訓(xùn)一下就可以了；自己所得的安裝費(fèi)可以牢牢地變成自己的純利潤(rùn)，并且車主的光臨，可以為自己帶來第二次消費(fèi)的可能。從而解決了他們的抗拒心理。當(dāng)然如果他們自己愿意一邊銷售一邊安裝的話，他們可以充當(dāng)著一線銷售人員，將銷售人員的提成歸為自己所有。但是從理論上講，汽車美容店直接銷售會(huì)挫傷一線銷售人員的利益，最好回避這種做法。我們可以通過發(fā)放配額的辦法進(jìn)行制約。

　　2、消除特約維修點(diǎn)的抗拒心理：

　　因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品在不斷地給為我們售后服務(wù)的汽車美容店帶來客戶群，他們延續(xù)我們的服務(wù)不但沒有虧本，而且還能獲得一定的利潤(rùn)，所以尋找實(shí)力比較強(qiáng)的汽車美容店做為我們特約售后服務(wù)店，他們是沒有理由回絕的，除非他們的業(yè)務(wù)特別好，沒有人手或其他的想法，我們只要努力尋找一定能找到合適的特約維修店。

　　3、消除一線業(yè)務(wù)員的抗拒心理：

　　一線銷售人員的選擇至關(guān)重要，他們希望自己的付出要得到回報(bào)，那么我們采用銷售人員的編碼和和客戶信息資料做記錄和車主的代金卷捆綁一起，只要通過銷售人員介紹的，并且用銷售人員的代金卷來抵扣的客戶，都同時(shí)給銷售人員提成。這樣就可以調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的良性循環(huán)。否則銷售人員會(huì)沒有積極性，并且無法實(shí)現(xiàn)第二個(gè)月后的責(zé)任底薪制。

　　四、銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　1、彩頁(yè)驅(qū)動(dòng)購(gòu)買欲望（本次策劃的重中之重）

　　⑴設(shè)計(jì)三種不同類型的彩頁(yè)：

　　分別打動(dòng)不同類型的人群，通過產(chǎn)品的FAB的方式打動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

　　這三種人群突出點(diǎn)分別是：

　　普通高級(jí)打工白領(lǐng)或公務(wù)員的需求：“安全、防盜、突發(fā)事件、和回避朋友借車等”

　　老板所關(guān)心的汽車省油故事：

　　“老王的司機(jī)們經(jīng)常以辦公事為由，將車開到其他地方辦私事，那些司機(jī)都是老員工，老王磨不開面子，又沒有證據(jù)，只是發(fā)現(xiàn)每月的汽油費(fèi)很高，很煩惱。后來每一個(gè)車上安裝了本的產(chǎn)品，由辦公室人員查詢車在什么位置，結(jié)果汽油費(fèi)一下節(jié)約了幾千元，一個(gè)月不到就把買設(shè)備的錢給補(bǔ)上了，老王開心地說告訴我們，又沒有得罪人，又提高了效率真的很值”。

　�、葡�除客戶的隱私權(quán)文字：本產(chǎn)品因?yàn)闆]有后臺(tái)監(jiān)控的環(huán)節(jié)，其他人無法查詢你自己的車的位置，可以有效保護(hù)你的隱私權(quán)，而其他有后臺(tái)需要服務(wù)費(fèi)的產(chǎn)品，是無法保護(hù)你的隱私權(quán)的，這是本產(chǎn)品專為私家車設(shè)計(jì)的重要特點(diǎn)。

　�、峭怀鑫淖郑耗愕能�、你掌握！“您仔細(xì)閱讀本產(chǎn)品功能一定讓你驚訝地發(fā)現(xiàn)我的好處”。

　　⑷技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)語(yǔ)言：“我們的產(chǎn)品為什么這么便宜？因?yàn)槲覀兪俏锫?lián)網(wǎng)特性的技術(shù)，是市面上其他同類產(chǎn)品中所不具備的技術(shù)，所以我們很實(shí)用，性價(jià)比最好。”

　�、赏�行產(chǎn)品對(duì)比的驅(qū)動(dòng)性語(yǔ)言：“市面上的其他產(chǎn)品FAB語(yǔ)言上缺點(diǎn)對(duì)比”

　　汽車防盜問題：車主查到被偷車輛的位置，很快破案。

　　行車安全問題：小李開車到外地看朋友，車輛快到地方的中途損壞了，小李很著急，有不知道自己在什么地方，打電話吧也說不清楚，只有自己的手機(jī)查詢一下，將自己的手機(jī)上的車輛位置發(fā)到自己的朋友那里，結(jié)果自己的朋友很快找到小李。

　　遇見歹徒攔車搶劫問題：小趙開車到外地辦事，途中發(fā)現(xiàn)自己的車響了一下，自己于是下車看發(fā)生什么事情，結(jié)果旁邊出來幾個(gè)人，要強(qiáng)行將小趙的車開走，小趙于是把鑰匙交給歹徒，小趙的人生安全沒有受到侵害，小趙拿起別人的手機(jī)向警察報(bào)警，并將自己的手機(jī)對(duì)自己車輛的位置及時(shí)告訴警察，這些歹徒很快落網(wǎng)，小趙告訴我們，“有了這個(gè)產(chǎn)品真好，交給小偷保管都放心。”

　　GPS帶來的隱私權(quán)問題：市面上的普通GPS產(chǎn)品，因?yàn)楹蠛笈_(tái)服務(wù)，自己的車總是被人家看著，隱私權(quán)受到挑戰(zhàn)。但是如果我們的產(chǎn)品能回避“隱私權(quán)”問題，別人不會(huì)知道自己的位置，只有自己知道。

　　老板擔(dān)心汽油費(fèi)問題：（故事）

　　朋友借車不好回絕問題：（故事）一些車主由于礙于面子無法回絕自己的朋友借自己的車而感到煩惱，有些朋友借車后到處亂跑，自己不好意思說，如果安裝我們這個(gè)產(chǎn)品的話，朋友一旦知道車中安裝手機(jī)查詢定位產(chǎn)品的話，自然可以回避上述的煩惱。

　　加裝高科技定位產(chǎn)品的時(shí)尚心理：如果自己拿自己的手機(jī)可以隨時(shí)隨地地查詢自己的愛車，別人無法查詢的話（只設(shè)一個(gè)主人），對(duì)于有車一族也是一種時(shí)尚，這個(gè)賣點(diǎn)也是不可忽視。

　　綜上所述，以上的賣點(diǎn)正好是我們產(chǎn)品的強(qiáng)項(xiàng)，而市面上其他的GPS產(chǎn)品是無法滿足這種需求的，所以我們認(rèn)為，只要挖掘這種賣點(diǎn)，找到適合的營(yíng)銷模式，完全可以打開私家車市場(chǎng)的。

　　2、代金卷吸引客戶和維護(hù)一線銷售人員的`利益

　　代金卷為50元，屬于每一個(gè)產(chǎn)品只能使用一次，里面的空格處印上銷售人員的電話號(hào)碼和銷售代碼，以便公司在給特約安裝店結(jié)算時(shí)，兌現(xiàn)給一線銷售人員，以便調(diào)動(dòng)銷售人員的熱情。

　　特約安裝店的數(shù)量和特約維修點(diǎn)的布局

　　每一個(gè)彩頁(yè)上的特約安裝店的數(shù)量以10個(gè)為宜，在彩頁(yè)上標(biāo)注地址和聯(lián)系電話，特約維修點(diǎn)至少兩個(gè)為宜，說明我們的產(chǎn)品在這個(gè)城市中有規(guī)模。三個(gè)彩頁(yè)可以用不同的特約安裝店的地址，共計(jì)發(fā)展30個(gè)。

　　3、保修卡上的詳細(xì)安裝記錄

　　安裝人員要仔細(xì)填寫安裝位置和注意事項(xiàng)，GPS天線和主機(jī)的位置以及SIM卡號(hào)碼等信息，以便售后服務(wù)方便。

　　4、培訓(xùn)制度

　　按照豐凌公司的流程制定培訓(xùn)制度，項(xiàng)目總經(jīng)理親自抓這件事。

　　五、團(tuán)隊(duì)打造環(huán)節(jié)

　　1、建立項(xiàng)目核心人員及縣級(jí)市的組織結(jié)構(gòu)

　　核心團(tuán)隊(duì)成員：由最基本的三人小組組成，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)打造需要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。而地級(jí)市的市場(chǎng)部經(jīng)理，采用業(yè)務(wù)提成的方式和傭金的方式相結(jié)合。

　　項(xiàng)目總經(jīng)理----負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、培訓(xùn)、監(jiān)督、財(cái)務(wù)監(jiān)管、與戰(zhàn)略策劃和協(xié)調(diào)關(guān)系等。

　　項(xiàng)目執(zhí)行副總經(jīng)理----負(fù)責(zé)執(zhí)行與實(shí)際操作的實(shí)施。

　　項(xiàng)目客服副總經(jīng)理----負(fù)責(zé)售前和售后的問題解答等。

　　2、銷售人員的選擇

　　選擇符合市場(chǎng)要求的非打工心態(tài)的銷售人員，利用豐凌公司的人力資源的標(biāo)準(zhǔn)選擇“神”的團(tuán)隊(duì)；采用責(zé)任底薪的方式和豐凌公司的文化，選擇具有老板特質(zhì)的銷售人員，并給一個(gè)向上晉升的機(jī)制。

　　3、銷售人員的話術(shù)培訓(xùn)

　　采用總公司公布的21問的方式進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn)，銷售人員的三大心理和說服力等銷售技巧培訓(xùn)。

　　4、安裝人員的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)銷售人員的話術(shù)技巧，銷售人員的三大心理和說服力等銷售技巧培訓(xùn)。使其能充分表達(dá)產(chǎn)品特色賣點(diǎn)，促進(jìn)客戶選擇高端產(chǎn)品。

　　5、售后服務(wù)人員的培訓(xùn)

　　技術(shù)檢測(cè)和產(chǎn)品的常規(guī)性故障測(cè)試，確保最低的維修記錄，總公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6、分公司客服人員的培訓(xùn)

　　采用電話話術(shù)培訓(xùn)，和績(jī)效考核監(jiān)督工作，確保服務(wù)質(zhì)量；讓客戶對(duì)我們的信心倍增。

　　7、所要準(zhǔn)備的法律文件：

　　特約安裝點(diǎn)的合作合同（里面突出代金卷偷梁換柱的行為進(jìn)行懲罰）和特約維修點(diǎn)的合作合同（采用維修標(biāo)準(zhǔn)，以保修卡和設(shè)備事物為依據(jù)，設(shè)備要注明機(jī)器號(hào)碼，不是壞的設(shè)備，不得以假獲取利潤(rùn)）。

　　六、縣級(jí)分公司投入情況

　　1、彩頁(yè)投入

　　按照行情價(jià)格，每張彩頁(yè)在9分到0.13元不等，前期市場(chǎng)試驗(yàn)期，投入1萬張彩頁(yè)（根據(jù)當(dāng)?shù)氐牟薯?yè)特色進(jìn)行設(shè)計(jì)兩種類型），共計(jì)1000元（三個(gè)月使用后達(dá)到平衡點(diǎn)）。

　　2、一線銷售人員

　　初期招聘5個(gè)一線銷售人員，進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試，當(dāng)進(jìn)入正規(guī)階段時(shí)可以大面積招聘，這5個(gè)銷售人員最好在市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別做試驗(yàn)，進(jìn)行銷售。采用責(zé)任底薪方式，沒有人力資源風(fēng)險(xiǎn)，底薪定在1000元做為生活和交通補(bǔ)貼，三個(gè)月后可以不用，共計(jì)5000元。一個(gè)月后形成正資產(chǎn)，否則淘汰。

　　3、一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人

　　采用提成分紅的模式，可以不用底薪或基本2000元底薪確定合作關(guān)系。

　　4、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)費(fèi)用

　　初期用十個(gè)點(diǎn)為試點(diǎn)，每一個(gè)點(diǎn)放10臺(tái)機(jī)器，共計(jì)投入100臺(tái)，預(yù)計(jì)流動(dòng)資金80000元。

　　5、輔助人員的人力資源費(fèi)用

　　電話接線員兼文員1名，技術(shù)培訓(xùn)人員1名，平均人工費(fèi)1600元，每月共計(jì)3200元。

　　共計(jì)投入10萬元。

　　按照三個(gè)月達(dá)到平衡點(diǎn)，預(yù)計(jì)投入10萬元可以達(dá)到正資產(chǎn)平衡點(diǎn)，按正常銷售增長(zhǎng)率，當(dāng)年銷售可獲利潤(rùn)200萬元（詳細(xì)利潤(rùn)分析來電詳析）：可以得出，其投入回報(bào)率還是很高的。

　　總結(jié)：這個(gè)項(xiàng)目的策劃是一個(gè)打破GPS營(yíng)銷常規(guī)的策劃，其每一個(gè)細(xì)節(jié)是可行的，關(guān)鍵是打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，分公司和職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行分錢，調(diào)動(dòng)人員的潛能實(shí)現(xiàn)的可能性比較大。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 14

　　奔馳S級(jí)，寶馬7系，輝騰，君威，奧迪a8l等高端汽車企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)已經(jīng)大大改變了人們學(xué)習(xí)、工作、娛樂和獲取信息的方式，中國(guó)汽車企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既是應(yīng)對(duì)業(yè)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要，也是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要。

　　一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家馮正亮建議大家凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程，包括信息發(fā)布、信息收集，到開展網(wǎng)上交易為主的階段。

　　二、汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制

　　中國(guó)汽車營(yíng)銷在改革開放后歷經(jīng)30多年的發(fā)展，進(jìn)入了以廠商為主導(dǎo)的4S店?duì)I銷模式。然而自20xx年“井噴”式的發(fā)展后，目前中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入狼煙四起、群雄逐鹿的“戰(zhàn)國(guó)”時(shí)代，4S店?duì)I銷模式的經(jīng)營(yíng)成本高，難以建立反饋機(jī)制，售后服務(wù)滿意度低等問題逐漸暴露。

　　高端汽車企業(yè)要引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家馮正亮建議大家首先要清楚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過何種機(jī)制達(dá)到何種目的，然后企業(yè)再根據(jù)自己的特點(diǎn)及目標(biāo)顧客的需求特性選擇合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。

　　三、我國(guó)汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式

　　（一）自身網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)建設(shè)

　　這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家馮正亮建議大家指汽車制造商通過建設(shè)自己的官方網(wǎng)站，以視頻、聲音、圖片和文字的形式向網(wǎng)站的訪問者介紹企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品。如設(shè)立360度全景觀車頁(yè)面，包括車內(nèi)全景、車體外觀、中控臺(tái)和排檔等，訪問者可以通過點(diǎn)擊上下左右和放大縮小圖標(biāo)來觀看汽車的各個(gè)部位。 另外訪問者還可以通過站點(diǎn)了解到車型的配置價(jià)格、產(chǎn)品亮點(diǎn)、品牌、新聞活動(dòng)、特約經(jīng)銷商等，并可以在線預(yù)約試車，下載圖片和視頻，提出問題等。如上海通用旗下的別克品牌網(wǎng)站“別克城市”即具備以上所有的功能，絢麗大氣而不失沉穩(wěn)。與別克的“心靜、思遠(yuǎn)、志在千里”的'品牌形象極其吻合。

　　官方網(wǎng)站能否吸引大量用戶流量是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷成功的關(guān)鍵。因此，企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：第一是頁(yè)面打開速度要快。在網(wǎng)上速度決定一切，國(guó)外研究表明網(wǎng)民對(duì)主頁(yè)打開的等待時(shí)間一般不超過8秒，時(shí)間太長(zhǎng)訪問者就會(huì)失去耐心而離開。第二是網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)性要強(qiáng)。網(wǎng)站里的信息量要大且要經(jīng)常更新。第三是網(wǎng)站的交互性要好。只有注重與顧客的溝通才能留住顧客，一般來說網(wǎng)站應(yīng)建立自己的意見反饋專區(qū)，包括論壇、郵件列表和即時(shí)通訊軟件工具等。

　�。ǘ�）搜索引擎推廣

　　搜索引擎自誕生以來就開始了迅猛的發(fā)展，現(xiàn)已大大改變了網(wǎng)民們的學(xué)習(xí)、生活和工作的方式。在中國(guó)，“有問題，百度一下”已經(jīng)成為眾多網(wǎng)民的一種時(shí)尚生活方式。作為在未來最被看好的互聯(lián)網(wǎng)媒體，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家馮正亮建議大家搜索引擎同樣在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中發(fā)揮著重要的作用。目前中國(guó)汽車企業(yè)多在新產(chǎn)品推出前后和某一產(chǎn)品進(jìn)行大型促銷活動(dòng)時(shí)在百度、 谷歌等搜索引擎上購(gòu)買“汽車”、“轎車”、“購(gòu)車”等熱門關(guān)鍵詞，以增加官方網(wǎng)站或促銷信息網(wǎng)頁(yè)的點(diǎn)擊量，從而達(dá)到廣告效果。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家馮正亮建議大家企業(yè)在進(jìn)行搜索引擎推廣時(shí)不要局限于購(gòu)買關(guān)鍵詞，在網(wǎng)站開通時(shí)進(jìn)行免費(fèi)搜索引擎注冊(cè)，對(duì)官方網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化也是有效的方式。

　�。ㄈ�）綜合門戶推廣

　　綜合門戶網(wǎng)站是目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上最大的廣告媒體，綜合門戶網(wǎng)站的首頁(yè)可以發(fā)布汽車產(chǎn)品的視頻或圖片廣告，其汽車頻道則為消費(fèi)者提供最詳盡的購(gòu)車資訊和最便捷的購(gòu)車通道。汽車頻道一般包括新聞、車型、導(dǎo)購(gòu)、用車、答疑和社區(qū)等欄目，消費(fèi)者可以在其中查詢制定車型所有經(jīng)銷商的信息，最新的車市活動(dòng)等，并可在網(wǎng)上提交購(gòu)車意向，計(jì)算購(gòu)車所花金額等。門戶網(wǎng)站汽車頻道網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建設(shè)至關(guān)重要，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不僅可以增加網(wǎng)站人氣，積聚目標(biāo)受眾，是營(yíng)銷活動(dòng)更加精準(zhǔn)，還可以催生原創(chuàng)力量，豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容。

　�。ㄋ模�專業(yè)汽車站點(diǎn)推廣

　　垂直類專業(yè)汽車網(wǎng)站提供購(gòu)車資訊和購(gòu)車服務(wù)的一種汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，專注于網(wǎng)上汽車業(yè)務(wù)。它與汽車頻道不同的是它的專業(yè)性，它專注于網(wǎng)上汽車業(yè)務(wù)。如定位為第一汽車購(gòu)買顧問的網(wǎng)上車市網(wǎng)即專注于網(wǎng)上汽車業(yè)務(wù)，開通網(wǎng)上訂車功能不到一年， 就實(shí)現(xiàn)了單月最高6000個(gè)訂單的佳績(jī)。

　　專業(yè)汽車站點(diǎn)的品牌專區(qū)往往對(duì)汽車企業(yè)具有品牌塑造和形象建設(shè)的職能，在專區(qū)內(nèi)有時(shí)甚至可以找到汽車企業(yè)自身的官方網(wǎng)站上沒有的信息資料。另外，一些省市級(jí)的專業(yè)汽車網(wǎng)站也成為當(dāng)?shù)仄�車�?jīng)銷商發(fā)布促銷信息和網(wǎng)友進(jìn)行交流的平臺(tái)。

　�。ㄎ澹┎┛蜖I(yíng)銷和微博營(yíng)銷

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家馮正亮建議大家，博客營(yíng)銷是一種基于個(gè)人知識(shí)資源（包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。開展博客營(yíng)銷的基礎(chǔ)問題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用，并通過對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到營(yíng)銷信息傳遞的目的。目前博客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值主要體現(xiàn)在八個(gè)方面：

　�。�1）可以直接帶來潛在用戶；

　�。�2）降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用方面；

　　（3）為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)；

　�。�4）可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量；

　�。�5）以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究；

　�。�6）博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一；

　�。�7）減小了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失；

　�。�8）讓營(yíng)銷人員從被動(dòng)的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息。

　　雖然博客潛藏著巨大的商業(yè)價(jià)值，并且隨著博客的迅速發(fā)展，也出現(xiàn)了各種盈利模式，如博客門戶模式、博客服務(wù)托管收費(fèi)模式和增值服務(wù)模式等，但毋庸諱言，博客至今沒有形成商業(yè)化的情勢(shì)。對(duì)此我們也不必深究，只要我們的營(yíng)銷人員和管理人員能夠合理運(yùn)用博客巨大的營(yíng)銷價(jià)值即可。

　　播客營(yíng)銷就是把博客營(yíng)銷中用來傳遞信息的文字圖片變成了視頻和聲音。全球最大的播客網(wǎng)站Youtube流量相繼超過了《紐約時(shí)報(bào)》和BBC，去年10月10日，Google以16、5億美元的天價(jià)收購(gòu)Youtube，正是看中了“播客”的無限發(fā)展前景。播客的魅力不僅體現(xiàn)在“草根”的飛躍，還體現(xiàn)在品牌體驗(yàn)的商業(yè)價(jià)值，通過顧客在與品牌的深度溝通中親身體驗(yàn)品牌本身的核心價(jià)值。

　�。�六）手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷

　　手機(jī)上的無線互聯(lián)網(wǎng)，將是下一個(gè)甚至比互聯(lián)網(wǎng)還要大的網(wǎng)絡(luò)，其中蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值無可限量。截至20xx年6月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)9430萬。由于手機(jī)的貼身性、直接性和關(guān)注度都遠(yuǎn)較其他媒體要高，因此基于WAP（移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)）的營(yíng)銷平臺(tái)，擁有更為鮮明的用戶族群、更高的活躍度的用戶和提供更為精準(zhǔn)的效果評(píng)測(cè)。目前業(yè)內(nèi)已有大量通過WAP進(jìn)行營(yíng)銷的成功案例，如聯(lián)想筆記本電腦導(dǎo)購(gòu)和BENQ數(shù)碼產(chǎn)品推廣等。20xx年奔馳S級(jí)，寶馬7系，輝騰，奧迪a8l等高端汽車汽車的平面廣告中全面使用中國(guó)移動(dòng)二維碼，顧客通過手機(jī)拍照輕松上網(wǎng)，隨時(shí)隨地可以查詢新上市的C4車型相關(guān)情況、查詢最近的奔馳S級(jí)，寶馬7系，輝騰，奧迪a8l等高端汽車經(jīng)銷商，并可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。雖然活動(dòng)沒有達(dá)到預(yù)期效果，但不失為雪鐵龍對(duì)WAP營(yíng)銷的一次有價(jià)值的嘗試。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 15

　　一、策劃目的

　　由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車市產(chǎn)生了不利的影響，導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份見頂，下半年宏觀調(diào)控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫(kù)存還是提升銷量，都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。

　　二、當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況

　　1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析:

　　①奧迪汽車較早進(jìn)入中國(guó)，人們對(duì)它性能，安全，舒適等都有不錯(cuò)的口碑，由于人們生活日益見好，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車前景反正大。

　　②奧迪汽車市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺潛在客戶，應(yīng)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶，次之則進(jìn)行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會(huì)增加很多，需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所接受。

　　③對(duì)于消費(fèi)者，在未來的時(shí)間里，人們對(duì)汽車的依賴性增強(qiáng)，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì)成為他們的首選，奧迪汽車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。

　　2、市場(chǎng)影響因素:

　　宏觀環(huán)境

　　政治環(huán)境:

　　20xx年10月新汽車政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大

　　購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn)、政府采購(gòu)50%自主品牌。

　　社會(huì)文化:

　　人們對(duì)奧迪汽車的品牌是肯定的，認(rèn)知度比較高。

　　自認(rèn)環(huán)境:

　　泉州地區(qū)交通便利，公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá)，人們對(duì)以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境:

　　泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。

　　消費(fèi)者經(jīng)濟(jì):

　　生活水平逐漸提高，消費(fèi)觀念改變

　　微觀環(huán)境

　　供應(yīng)商:奧迪汽車整車、零配件供應(yīng)商

　　營(yíng)銷中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷商

　　顧客:奧迪是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高

　　社會(huì)公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者

　　競(jìng)爭(zhēng)者:寶馬、奔馳、別克

　　三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　1、行業(yè)分析

　　隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車消費(fèi)者的普及，汽車逐漸成為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕�工具，像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家，購(gòu)車后人們對(duì)愛車養(yǎng)車已漸入人心，時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo)。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　汽車產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè)，未來場(chǎng)景大為可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業(yè)企業(yè)等，但規(guī)模大小不一，市場(chǎng)開發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

　　3、消費(fèi)者分析

　　目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店，因?yàn)槿藗兿�費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們?cè)谙�費(fèi)過程中不僅滿足直接消費(fèi)的需求，還需要限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

　　四、營(yíng)銷目標(biāo)

　　追求利潤(rùn)的化是企業(yè)的最終目標(biāo)，但是利潤(rùn)化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別，有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo)，還要追求客戶滿意度，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，我們要有自己的利潤(rùn)目標(biāo)。

　　在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶滿意，只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠(chéng)，有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持可持續(xù)發(fā)展，這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

　　營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為1000太，預(yù)計(jì)毛利1000萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%。

　　五、營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　1、價(jià)格策略

　　價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷，在現(xiàn)代買房市場(chǎng)環(huán)境下，要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界，消費(fèi)者難以接受，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費(fèi)者的青睞，在考慮消費(fèi)者的接受能力之后，再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素，最后考慮成本因素。

　　2、服務(wù)策略

　　要提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠(chéng)關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個(gè)微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。

　　3、宣傳策略

　　可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳

　　長(zhǎng)期廣告可在戶外，網(wǎng)站，戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國(guó)內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺(tái)廣告，報(bào)紙雜志，短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng)，內(nèi)容變更成本低，在大型車展，促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果

　　除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷，內(nèi)部廣告發(fā)布。可以做公益活動(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的積極的影響，能提供差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注。

　　4、產(chǎn)品策略

　　適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。

　　5、市場(chǎng)定位

　　中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求，這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來越理性，從簡(jiǎn)單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

　　4s店通過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場(chǎng)的狀況，從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報(bào)快的汽車銷售服務(wù)路線。

　　六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

　　一，營(yíng)銷主題

　　貫徹奧迪“積極尊貴動(dòng)感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場(chǎng)、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，兩者完美契合，制定出適合本土化營(yíng)銷策略。

　　二，宣傳目標(biāo)

　　成功的打造一整套適合本土化宣傳策略，找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑，突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。

　　三，營(yíng)銷策略著重樹立奧迪汽車4S店本土形象，因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度，培養(yǎng)自己的顧客忠誠(chéng)度，創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營(yíng)銷本土化模板。

　　四，本土定位

　　A,形勢(shì)認(rèn)識(shí)

　　目前國(guó)內(nèi)4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元�；厥掌陂L(zhǎng):有的4S店可能要耗費(fèi)8~10年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4S店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4S店對(duì)廠家有極為明顯的依附性，缺乏自身形象與品牌意識(shí)。

　　B,本店分析

　　(一)優(yōu)勢(shì)

　　(1)奧迪品牌作為中國(guó)汽車市場(chǎng)的一線品牌強(qiáng)大的號(hào)召力，也是中國(guó)“官車”并演繹成為成功人士專車，具有成熟的品牌基礎(chǔ)。

　　(2)本店坐落在城市快速交通干道旁，基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備，標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4S店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。

　　(3)專營(yíng)奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng)，同時(shí)提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù)，粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和自身優(yōu)勢(shì)，良好的資金運(yùn)作模式，與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系，為汽車消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù)，在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備，不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系，已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖，

　　(二)劣勢(shì)

　　(1)進(jìn)入本地市場(chǎng)相對(duì)較晚，未能在目標(biāo)客戶心中形成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng)，缺乏本土顧客群，先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢。

　　(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn)，最新的'公司服務(wù)信息傳遞給市場(chǎng)較為不便，對(duì)于轎車特別是高檔車的交易號(hào)召不足相對(duì)明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。

　　(三)機(jī)會(huì)

　　(1)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政策的調(diào)整，人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加，生活水平的提高，汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品，逐漸向著生活必須品過渡。中國(guó)的汽車市場(chǎng)今后幾年都將是全球的轎車市場(chǎng)。

　　(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人，幾乎100%肯定要購(gòu)買轎車。從購(gòu)車者的年收入與其購(gòu)車的比例關(guān)系來看，隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè)，企業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高，與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，炫耀心理等因素，購(gòu)買私人轎車的人數(shù)比例急速增加，年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購(gòu)車或者換車。

　　(3)調(diào)查結(jié)果表明，購(gòu)買轎車30~40歲的年齡段中比例，正如我們上面分析的，這些人的消費(fèi)水平，包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步，而且處于上升階段，甚至有些已經(jīng)頗有成就，家庭建設(shè)也初見成效。因此，他們有條件、有需要、更有心情購(gòu)買私人轎車。

　　五，推廣策略

　　1、傳播策略:

　　在確定整體形象策略之后，針對(duì)奧迪4S店整體宣傳構(gòu)想，我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:

　　A主題系列化

　　對(duì)奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后，根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。

　　B宣傳新聞化

　　在營(yíng)銷過程中，密切與主流媒體，輔助媒體，專業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系，使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4S店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作，深度提升粵華各店的服務(wù)形象，確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。

　　C公關(guān)節(jié)點(diǎn)化

　　配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè)，不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn)，通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強(qiáng)化和提升奧迪4S店品牌形象。

　　D宣傳階段化

　　配合不同的主題和節(jié)點(diǎn)，調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式，以高效的宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強(qiáng)勢(shì)提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象

　　六、媒體策略:

　　以戶外宣傳為主，連帶平面形象廣告，以及商務(wù)刊物促銷，擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn)，以?shī)W迪4S店的品牌升級(jí)與服務(wù)提速為新聞聚焦，形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳，形成立體宣傳效果，達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號(hào)召力。

　　A,主題推廣語(yǔ):

　　1、奧迪4S店，成功人士裝備圣地

　　2、奧迪4S店，行車有終點(diǎn)服務(wù)無止境

　　3、奧迪4S店，你事業(yè)成就的見證者

　　B,地面活動(dòng)推廣秀(擬請(qǐng)本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)

　　通過本次地面推廣活動(dòng)，讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉?shī)W迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息，并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4S店的受眾群體，喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情，搶占黃金月份的大好市場(chǎng)。規(guī)劃:推廣秀的活動(dòng)內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4S店新特色，并對(duì)奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹，并在活動(dòng)中穿插汽車知識(shí)介紹、抽獎(jiǎng)和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場(chǎng)DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容待制定。

　　活動(dòng)地點(diǎn):(未定)

　　C，成立粵華汽車群英會(huì)

　　由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會(huì)主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會(huì)成員分布在不同的行業(yè)，但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步，他們的成就被社會(huì)公眾所認(rèn)知，是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。

　　七，廣告推廣

　　(1)啟動(dòng)時(shí)機(jī)

　　借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際，協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源，加大廣告力度，其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍，計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號(hào)各個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行，完成最有效的第一波宣傳攻勢(shì)。

　　(2)媒體選擇

　　1.戶外媒體非內(nèi)容性特征，完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障，實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式，沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性，這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率的媒體形式。

　　2.電視宣傳看過美國(guó)大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后，發(fā)了一組拼湊起來的視頻，引起了美國(guó)整個(gè)國(guó)家的大恐慌。

　　從這個(gè)例子我們可以看出，廣播電視媒體迅速的時(shí)效性，同時(shí)廣播電視媒體對(duì)人們心理上和社會(huì)上的起著如此之大的影響

　　自從有了廣播電視媒體，它就成為了人們生活的必需品，甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。

　　3.DM廣告

　　一個(gè)30秒的電視廣告，它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同，在受傳者作出最后決定之前，可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息，并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)，直到最后做出購(gòu)買或舍棄決定。同時(shí)，與其他媒體不同，受傳者在收到DM廣告后，會(huì)迫不及待地了解其中內(nèi)容，不受外界干擾而移心他顧。基于這兩點(diǎn)，所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。

　　4.廣播電臺(tái)

　　奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺(tái)，如交通廣播，擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ)，對(duì)奧迪品牌的提升起到積極作用。

　　八，發(fā)布策略

　　戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率，是企業(yè)提升形象的載體，本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場(chǎng)輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者，選擇以長(zhǎng)年發(fā)布5以上塊廣告牌，如機(jī)場(chǎng)，火車站，城區(qū)中心區(qū)域。

　　電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告，這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。

　　DM廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊，表現(xiàn)力豐富，投遞目標(biāo)精確，受眾文化水平較高，職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對(duì)較好的專業(yè)機(jī)構(gòu)，如齊齊哈爾四海傳媒有限公司，選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)，就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，是戰(zhàn)友，是協(xié)作關(guān)系，相得益彰。

　　九，效益分析

　　本次奧迪4S店的全方位，大面積投放宣傳廣告，對(duì)粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果，其中帶來無形價(jià)值鏈，難以估算。

　　十，執(zhí)行計(jì)劃

　　十一，廣告方向

　　通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意，利用報(bào)紙軟文和新聞的配合，整套推出組合拳，積極傳達(dá)“奧迪4S店”的相關(guān)信息，大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。

　　十二:深度推廣(06、1—春節(jié))(略)

　　通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò)，在消費(fèi)者心中奠定“奧迪4S店”的本土地位，培養(yǎng)消費(fèi)者的購(gòu)車，養(yǎng)車忠誠(chéng)度，完成年度的營(yíng)銷目標(biāo)。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 16

　　一、概述

　　xx汽車有限公司（原名為xx客車制造有限公司）（以下簡(jiǎn)稱“xx”）xx汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”，現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉(cāng)庫(kù)等輔助設(shè)施。

　　二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　　1、宏觀環(huán)境

　　從上個(gè)世紀(jì)90年代起，國(guó)外汽車跨國(guó)集團(tuán)開始搶灘中國(guó)市場(chǎng)，之后進(jìn)行了一輪又一輪的試探，一波又一波的沖擊。2001年年中開始，國(guó)外汽車跨國(guó)集團(tuán)又對(duì)其在中國(guó)的戰(zhàn)略進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整和整合，隨著中國(guó)加入WTO，汽車關(guān)稅逐年在下降，外國(guó)廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢(shì)，而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢(shì)，這樣就會(huì)降低他們的成本，使他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于有利的位置，這樣將對(duì)發(fā)展中的中國(guó)的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。

　　2、微觀環(huán)境

　�。�1）市場(chǎng)規(guī)模和總量

　　加入世貿(mào)組織以后，中國(guó)汽車工業(yè)首當(dāng)其沖，受影響最大，中國(guó)政府的“地方保護(hù)”仍然發(fā)生作用，來自國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報(bào)告表明，入世后中國(guó)也必須承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護(hù)壁壘和行業(yè)的全球化程度來看，中國(guó)的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國(guó)承諾入世后降低進(jìn)口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘，同時(shí)拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國(guó)產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營(yíng)范圍限制、項(xiàng)目審批限制等非關(guān)稅壁壘。

　�。�2）細(xì)分市場(chǎng)的銷量

　　xx公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車，其價(jià)格就定位中檔汽車行列，在其上的有廣州本田的雅閣，上海通用的GL系列，上海大眾的PASSAT，還有一汽—大眾的奧迪A6等等，在其下的有一汽—大眾寶來、捷達(dá)，上海大眾的桑塔納，上海通用的賽歐，夏利的城市超人，神龍的富康，吉利的優(yōu)利歐等等。中華

　　轎車的最激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是15萬~25萬之間的轎車。中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)大蛋糕，各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國(guó)潛在的巨大市場(chǎng)需求和強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

　�。�3）主要競(jìng)爭(zhēng)者分析

　　中華轎車的主要競(jìng)爭(zhēng)者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對(duì)各大競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、市場(chǎng)占有率、售后服務(wù)等進(jìn)行分析。

　　3、SWOT分析

　�。�1）機(jī)會(huì)與威脅分析

　　首先，中華轎車作為新世紀(jì)中國(guó)完全擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車，從項(xiàng)目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時(shí)間，可見除了xx本身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)外，政府的力量也貢獻(xiàn)不小。目前國(guó)內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國(guó)企業(yè)合資的，核心技術(shù)始終掌握在外國(guó)人手里，中國(guó)人沒有一個(gè)屬于自己的民族品牌。xx憑借其雄厚的企業(yè)資本，卓越的企業(yè)家思維，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候站了出來，大張旗鼓地搞起屬于我們中國(guó)人自己的民族品牌，這是所有中國(guó)人期望已久的事情，順理成章會(huì)得到有關(guān)政府部門的支持和全中國(guó)人民的支持。其次，xx擁有相當(dāng)雄厚的技術(shù)力量，公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者，重視對(duì)員工的培訓(xùn)，并形成建立了完整的培訓(xùn)體系。通過一系列的培訓(xùn)，極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì)，建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。此外，公司還十分重視對(duì)外的技術(shù)合作，與意大利工藝與設(shè)計(jì)公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)議，與德國(guó)申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計(jì)合同，與德國(guó)杜爾公司簽訂涂裝線合同，與德國(guó)庫(kù)卡公司簽訂裝焊線總承包合同，與意大利設(shè)計(jì)公司人員初步編制中華轎車裝配工藝，與英國(guó)米拉公司簽訂中華轎車試驗(yàn)合同，與德國(guó)舒勒公司簽訂沖壓車間1000T壓力機(jī)沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同，清華德爾福教員對(duì)中華廠全體中、高級(jí)管理人員進(jìn)行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后，xx在物流和物資管理方面都有相當(dāng)不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì)，中華轎車的物資采購(gòu)就是委托全球著名的物資采購(gòu)商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行同意采購(gòu)的。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

　　“追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，但是利潤(rùn)最大化的概念企業(yè)與企

　　業(yè)有很大的區(qū)別，有的企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo)，還要追求客戶滿意度，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。我們也有自己的利潤(rùn)目標(biāo)，但在這方面xx的心態(tài)比較平和。另外，做汽車要靠批量，我們要造的不是羅爾斯羅依斯，也不是賓利，而是最符合大眾需求的一款汽車，所以經(jīng)營(yíng)批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準(zhǔn)備好有一段期限虧損或者微利，這是符合汽車企業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)律的，其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個(gè)階段。還有一個(gè)很重要的方面，對(duì)于我們來說，我們更關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈的所有成員都應(yīng)該是獲利的，我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏，從最上游的設(shè)計(jì)公司到零部件供應(yīng)商，既包括60%的國(guó)內(nèi)零部件供應(yīng)商，也包括40%的國(guó)外供應(yīng)商，從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。xx考慮的是，在尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶滿意，只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠(chéng)，有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。

　　四、營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　中華轎車以后的發(fā)展會(huì)是多層次的，會(huì)采取一種更現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷方式，以品牌專賣店為主，也不排除其他的經(jīng)營(yíng)形式。一方面具有國(guó)際化特征，一方面具有中國(guó)特色，可能并不會(huì)嚴(yán)格限制經(jīng)銷商，會(huì)針對(duì)不同的地區(qū)的特點(diǎn)有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實(shí)際的'銷售模式，經(jīng)營(yíng)的方式也可能相對(duì)靈活。另外專賣店會(huì)以xx汽車專賣店的名義建設(shè)，也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車，還可以經(jīng)銷xx汽車涵蓋的所有產(chǎn)品，可能還會(huì)包括以后與國(guó)際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。

　　五、4P組合戰(zhàn)略

　　1、產(chǎn)品策略

　　中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”，現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉(cāng)庫(kù)等輔助設(shè)施。中華牌轎車是xx汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計(jì)師喬治·亞羅先生主持設(shè)計(jì)的適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求、面向21世紀(jì)、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。

　　中華牌轎車不僅通過了國(guó)內(nèi)所有的強(qiáng)檢試驗(yàn)，還通過了英國(guó)汽車工業(yè)研究協(xié)會(huì)的各項(xiàng)整車試驗(yàn)。20xx年8月上旬，中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽(yáng)先期投放、銷售。

　　2、價(jià)格策略

　　中華汽車根據(jù)消費(fèi)者的不同也有不用價(jià)格的車型，幾十萬到上百萬的車型都有，消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)能力購(gòu)買自己想要的車型。

　　3、促銷策略

　�。�1）廣告促銷

　　雖然廣告并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌，但沒有廣告，產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振，家喻戶曉，廣為傳播。xx的中華轎車是個(gè)嶄新的品牌，必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。xx第一年的廣告投入是萬元，在各大媒體和報(bào)刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)。這樣的廣告攻勢(shì)，必定會(huì)使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高，從而拉動(dòng)銷量的增長(zhǎng)。xx第二年的廣告投入是5000萬，這要基于兩方面考慮。首先，經(jīng)過第一年的廣告攻勢(shì)，“中華”這個(gè)品牌已經(jīng)基本上在消費(fèi)者心目中樹立了起來，無須再來廣告轟炸，只需要不定期地投放一些提示性廣告，防止消費(fèi)者的遺忘。再次，節(jié)省公司營(yíng)銷成本，提高公司利潤(rùn)。第三年的廣告投入萬元，由于公司的戰(zhàn)略決策，第三年公司即將推出多種品牌的車，要向消費(fèi)者介紹新推出的產(chǎn)品，廣告投入的側(cè)重點(diǎn)在新產(chǎn)品，用大量的廣告來讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。

　　4、分銷渠道

　　采用直營(yíng)經(jīng)銷，總部派專門的服務(wù)人員，對(duì)分店的經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，分部所承擔(dān)的只是店鋪費(fèi)用和部分管理費(fèi)用。通過4S店分銷，保證所有的售后服務(wù)得到最大的發(fā)揮，通過售前，售中，售后等一系列的服務(wù)，保證了品牌得到最大化的擴(kuò)展，另外通過各家分店的銷售能保證及時(shí)的了解市場(chǎng)，從而達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的及時(shí)了解保證了信息的暢通，對(duì)整個(gè)企業(yè)來說，了解市場(chǎng)的需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就是在產(chǎn)品上最大的勝利！

　　汽車營(yíng)銷策劃書 17

　　一、汽車營(yíng)銷策劃書之前言

　　在不久的將來，開車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自我的愛車時(shí)，無疑會(huì)關(guān)愛倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南�費(fèi)資料。

　　河南商業(yè)高等�？茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌，并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)，鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。

　　二、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)分析

　　（一）、環(huán)境及市場(chǎng)分析

　　1、行業(yè)分析

　　隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚，不僅僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心，并且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　汽車售后服務(wù)市場(chǎng)，表面上形態(tài)各異，百花齊放，十分活躍，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，構(gòu)成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒有構(gòu)成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)，嚴(yán)重的無序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足，沒有構(gòu)成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。

　　汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問題，主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無序競(jìng)爭(zhēng)階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場(chǎng)開發(fā)手段落后；管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起；目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。

　　3、消費(fèi)者分析

　　目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)椋�隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，人們?cè)谙�費(fèi)的過程中不僅僅要滿足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

　　三、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)定位

　　美容店的名字：XXX

　　汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還能夠加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù)，所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外，還能夠免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后能夠安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”

　　中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來越理性，從簡(jiǎn)單的.美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

　　xx汽車美容店經(jīng)過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀，從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。

　　xx汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì)，這一群體具有必須的文化素質(zhì)及品位，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同，這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求，而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論，影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面，成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分，它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限，如果價(jià)格低于成本，便無利可圖；市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng)，并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格�？墒�，在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí)，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。

　　可是隨著事業(yè)的成長(zhǎng)和收入的積累，他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi)，成為我們的消費(fèi)主力軍。

　　四、汽車營(yíng)銷策劃書之營(yíng)銷目標(biāo)

　　有上述的市場(chǎng)分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工，期望經(jīng)過初期的經(jīng)營(yíng)管理后，能夠有更好的發(fā)展，能夠開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在必須時(shí)期內(nèi)盈利。

　　在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的�？�。在此基礎(chǔ)上，提高知名度，利用老顧客拉動(dòng)新顧客，讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。

　　五、汽車營(yíng)銷策劃書之戰(zhàn)略及行動(dòng)方案

　　市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷，是經(jīng)過確定市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場(chǎng)的需求市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者（顧客）為指向，一切營(yíng)銷活動(dòng)都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，經(jīng)過市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店?duì)I銷策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。

　　1）價(jià)格策略

　　價(jià)格策略主要體此刻降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價(jià)策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競(jìng)爭(zhēng)因素進(jìn)行定價(jià)。而在現(xiàn)代買方市場(chǎng)環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先研究消費(fèi)者的心理理解能力，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，則顯得曲高和寡，消費(fèi)者難以理解，而低于某一界限時(shí)，則顯其不夠品位，同樣得不到消費(fèi)者的青睞。研究完消費(fèi)者的理解能力之后，再研究競(jìng)爭(zhēng)因素，最終才研究成本因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f員工都是自我學(xué)校的學(xué)生，低于他們來說也是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和練習(xí)，故不會(huì)要求太高的工資，我們能夠利用這一優(yōu)勢(shì)以及主要的目標(biāo)顧客----教職工（工薪階層）來開出比市場(chǎng)較低的顧客可理解的價(jià)格，來吸引客戶。

　　2）服務(wù)策略

　　由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因?yàn)槿绱�，服�?wù)營(yíng)銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的地位越來越突出。服務(wù)營(yíng)銷要求企業(yè)不斷改善售前、售中、售后服務(wù)，提高服務(wù)水平；進(jìn)行“承諾服務(wù)”，讓顧客滿意；及時(shí)傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息，公正、誠(chéng)懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性，它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)，一旦錯(cuò)過這個(gè)機(jī)遇，就沒能辦法補(bǔ)救。所以，美容店應(yīng)非常注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，細(xì)致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。

　�。�1）提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是經(jīng)過員工傳遞給客戶，所以首先要提高一線人員的服務(wù)意識(shí)，才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠(chéng)地關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，使整個(gè)服務(wù)過程富于“人情味”每一個(gè)美容店都應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到：客戶的需求是美容店經(jīng)營(yíng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，到達(dá)甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)服務(wù)過程充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個(gè)微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，美容店就會(huì)贏得客戶的尊重，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠(chéng)客戶。

　　（2）實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵，服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、班組等評(píng)定，評(píng)選各階段、各級(jí)別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個(gè)人，經(jīng)過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式，樹立服務(wù)典型，使之增強(qiáng)職責(zé)感與榮譽(yù)感，構(gòu)成一個(gè)積極向上的氛圍，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。同時(shí)在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動(dòng)，請(qǐng)服務(wù)標(biāo)兵講述自己的成長(zhǎng)歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、交流服務(wù)技能，從而帶動(dòng)整體服務(wù)水平的提高，逐步實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。

　�。�3）從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)無小事，從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出美容店的服務(wù)水平，美容店必須注重服務(wù)過程中每一個(gè)細(xì)節(jié)，盡可能到達(dá)甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時(shí)接聽；耐心解答客戶的咨詢；對(duì)常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個(gè)微笑、多一聲問候；雨雪天及時(shí)提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對(duì)客戶的關(guān)心程度，對(duì)于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。所以，美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。

　　總之，服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰在服務(wù)上先邁出第一步，誰就會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；誰始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步，誰就會(huì)成為市場(chǎng)的主宰，同時(shí)構(gòu)成吃掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大實(shí)力。所以，每一個(gè)汽車美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在服務(wù)上差異，突出個(gè)性化，逐步到達(dá)人性化服務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營(yíng)銷措施，經(jīng)過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

　　3）宣傳策略

　　汽車美容店對(duì)外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營(yíng)銷手段。經(jīng)驗(yàn)證明，運(yùn)用好對(duì)外宣傳，能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，汽車美容店要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，并且還要有高人一籌的宣傳策略。

　　在開業(yè)前能夠有針對(duì)的進(jìn)行文字廣告-----廣告單頁(yè)，有學(xué)生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進(jìn)行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經(jīng)營(yíng)中，廣告的目的有兩個(gè)：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應(yīng)；二是增加客源。在廣告的形式上，應(yīng)當(dāng)以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌Ｒ话銇碚f，廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺(tái)廣告對(duì)增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店，每月應(yīng)在雜志和地方臺(tái)發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L(zhǎng)期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場(chǎng)和汽車檢測(cè)場(chǎng)等地長(zhǎng)期發(fā)送，資料以介紹美容店服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)特色與優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠活動(dòng)、聯(lián)系方式等為主，能夠適當(dāng)加入一些技術(shù)常識(shí)、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等。

　�。�4）運(yùn)營(yíng)管理

　　汽車美容店是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中構(gòu)成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對(duì)于個(gè)人來說，禮儀能夠建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會(huì)的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)中，不管是在公共場(chǎng)所，還是在私人聚會(huì)，只要與人進(jìn)行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出此刻他人的眼里，并留下深刻印象。能夠說，一個(gè)人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對(duì)象都是我們學(xué)校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項(xiàng)重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運(yùn)營(yíng)制度管理制度。

　　六、汽車營(yíng)銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計(jì)劃

　　客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和堅(jiān)持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。

　�。ㄒ唬┬驴蛻糸_發(fā)

　　新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

　　1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

　　開發(fā)新客戶對(duì)于新開的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不一樣服務(wù)對(duì)象，其公關(guān)策略是：

　�。�1）對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店能夠直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡，并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人能夠獲得非常的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出非常說明。

　�。�2）對(duì)于私家車一般經(jīng)過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也能夠經(jīng)過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。

　�。�3）美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。

　　2、利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶

　　抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕�的汽車銷售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡，并且能夠在不定必須期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或非常的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

　　3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

　　將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌�汽車美容的服�?wù)情景、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后經(jīng)過優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，就能夠換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

　�。ǘ�）鞏固老客戶

　　如建立客戶檔案，這即能夠方便與客戶聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分；

　　加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng)，每?jī)蓚�(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫忙的其他事項(xiàng)，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等；

　　確保服務(wù)質(zhì)量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶供給的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施，并向客戶賠禮道歉；

　　供給其他服務(wù)，汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶供給其他服務(wù)。主要工作資料有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度，供給技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，為客戶解決技術(shù)上的難題，供給零配件和備用件的服務(wù)等。

　　七、汽車營(yíng)銷策劃書之總投入預(yù)算分析

　　序號(hào)項(xiàng)目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注

　　1廠地裝潢費(fèi)用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜

　　2機(jī)器設(shè)配8萬元

　　3辦公設(shè)配8100-9200元收銀設(shè)備整套

　　4人員工資9個(gè)13800元月

　　5裝飾件采購(gòu)2-3萬元輪胎及裝飾精品等

　　6流動(dòng)資金5萬元

　　八、汽車營(yíng)銷策劃書之結(jié)束語(yǔ)

　　如果我們能預(yù)知未來，我們就能夠等待，如果我們不能做到，我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。

　　經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研及綜觀中國(guó)汽車美容市場(chǎng)的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)潛力。但將一個(gè)新的服務(wù)推向市場(chǎng)，有著諸多綜合因素。所以，做好宣傳營(yíng)銷策劃，有效利用營(yíng)銷廣告，使服務(wù)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。

　　對(duì)于xx汽車美容店的營(yíng)銷策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。

　　汽車營(yíng)銷策劃書 18

　　一、概述

　　沈陽(yáng)華晨金杯汽車有限公司（原名為沈陽(yáng)金杯客車制造有限公司）（以下簡(jiǎn)稱“華晨”）華晨汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”，現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉(cāng)庫(kù)等輔助設(shè)施。

　　二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　　1、宏觀環(huán)境

　　從上個(gè)世紀(jì)90年代起，國(guó)外汽車跨國(guó)集團(tuán)開始搶灘中國(guó)市場(chǎng)，之后進(jìn)行了一輪又一輪的試探，一波又一波的沖擊。20xx年年中開始，國(guó)外汽車跨國(guó)集團(tuán)又對(duì)其在中國(guó)的戰(zhàn)略進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整和整合，隨著中國(guó)加入WTO，汽車關(guān)稅逐年在下降，外國(guó)廠商不僅僅在技術(shù)上有優(yōu)勢(shì)，而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢(shì)，這樣就會(huì)降低他們的成本，使他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于有利的位置，這樣將對(duì)發(fā)展中的中國(guó)的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。

　　2、微觀環(huán)境

　　（1）市場(chǎng)規(guī)模和總量

　　加入世貿(mào)組織以后，中國(guó)汽車工業(yè)首當(dāng)其沖，受影響最大，中國(guó)政府的“地方保護(hù)”仍然發(fā)生作用，來自國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報(bào)告證明，入世后中國(guó)也務(wù)必承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護(hù)壁壘和行業(yè)的全球化程度來看，中國(guó)的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國(guó)承諾入世后降低進(jìn)口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘，同時(shí)拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國(guó)產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營(yíng)范圍限制、項(xiàng)目審批限制等非關(guān)稅壁壘。

　�。�2）細(xì)分市場(chǎng)的銷量

　　華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車，其價(jià)格就定位中檔汽車行列，在其上的有廣州本田的雅閣，上海通用的GL系列，上海大眾的PASSAT，還有一汽D大眾的奧迪A6等等，在其下的有一汽D大眾寶來、捷達(dá)，上海大眾的桑塔納，上海通用的賽歐，夏利的城市超人，神龍的富康，吉利的優(yōu)利歐等等。中華轎車的最激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是xx萬~25萬之間的轎車。中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)大蛋糕，各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國(guó)潛在的巨大市場(chǎng)需求和強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

　　（3）主要競(jìng)爭(zhēng)者分析

　　中華轎車的主要競(jìng)爭(zhēng)者是一汽D大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對(duì)各大競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、市場(chǎng)占有率、售后服務(wù)等進(jìn)行分析。

　　3、SWOT分析

　�。�1）機(jī)會(huì)與威脅分析

　　首先，中華轎車作為新世紀(jì)中國(guó)完全擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車，從項(xiàng)目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時(shí)間，可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)外，政府的力量也貢獻(xiàn)不小。目前國(guó)內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國(guó)企業(yè)合資的，核心技術(shù)始終掌握在外國(guó)人手里，中國(guó)人沒有一個(gè)屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本，卓越的企業(yè)家思維，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候站了出來，大張旗鼓地搞起屬于我們中國(guó)人自己的民族品牌，這是所有中國(guó)人期望已久的事情，順理成章會(huì)得到有關(guān)政府部門的支持和全中國(guó)人民的支持。其次，華晨擁有相當(dāng)雄厚的技術(shù)力量，公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者，重視對(duì)員工的培訓(xùn)，并構(gòu)成建立了完整的培訓(xùn)體系。透過一系列的培訓(xùn)，極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì)，建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。此外，公司還十分重視對(duì)外的技術(shù)合作，與意大利工藝與設(shè)計(jì)公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)議，與德國(guó)申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計(jì)合同，與德國(guó)杜爾公司簽訂涂裝線合同，與德國(guó)庫(kù)卡公司簽訂裝焊線總承包合同，與意大利設(shè)計(jì)公司人員初步編制中華轎車裝配工藝，與英國(guó)米拉公司簽訂中華轎車試驗(yàn)合同，與德國(guó)舒勒公司簽訂沖壓車間1000T壓力機(jī)沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同，清華德爾福教員

　　對(duì)中華廠全體中、高級(jí)管理人員進(jìn)行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后，華晨在物流和物資管理方面都有相當(dāng)不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì)，中華轎車的物資采購(gòu)就是委托全球著名的物資采購(gòu)商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行同意采購(gòu)的。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

　　“追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，但是利潤(rùn)最大化的'概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別，有的企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅僅要利潤(rùn)指標(biāo)，還要追求客戶滿意度，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。我們也有自己的利潤(rùn)目標(biāo)，但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。另外，做汽車要靠批量，我們要造的不是羅爾斯羅依斯，也不是賓利，而是最貼合大眾需求的一款汽車，所以經(jīng)營(yíng)批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準(zhǔn)備好有一段期限虧損或者微利，這是貼合汽車企業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)律的，其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個(gè)階段。還有一個(gè)很重要的方面，對(duì)于我們來說，我們更關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈的所有成員都就應(yīng)是獲利的，我們追求的不僅僅僅是雙贏而是多贏，從最上游的設(shè)計(jì)公司到零部件供應(yīng)商，既包括60%的國(guó)內(nèi)零部件供應(yīng)商，也包括40%的國(guó)外供應(yīng)商，從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨思考的是，在尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶滿意，只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠(chéng)，有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能持續(xù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的，而不是思考獲取暴利或眼前的利益”。

　　四、營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　中華轎車以后的發(fā)展會(huì)是多層次的，會(huì)采取一種更現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷方式，以品牌專賣店為主，也不排除其他的經(jīng)營(yíng)形式。一方面具有國(guó)際化特征，一方面具有中國(guó)特色，可能并不會(huì)嚴(yán)格限制經(jīng)銷商，會(huì)針對(duì)不同的地區(qū)的特點(diǎn)有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商帶給一種實(shí)際的銷售模式，經(jīng)營(yíng)的方式也可能相對(duì)靈活。另外專賣店會(huì)以華晨汽車專賣店的名義建設(shè)，也就是說經(jīng)銷商不僅僅能夠經(jīng)銷中華轎車，還能夠經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品，可能還會(huì)包括以后與國(guó)際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。

　　五、4P組合戰(zhàn)略

　　1、產(chǎn)品策略

　　中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”，現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉(cāng)庫(kù)等輔助設(shè)施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計(jì)師喬治亞羅先生主持設(shè)計(jì)的適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求、面向21世紀(jì)、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。

　　中華牌轎車不僅僅透過了國(guó)內(nèi)所有的強(qiáng)檢試驗(yàn)，還透過了英國(guó)汽車工業(yè)研究協(xié)會(huì)的各項(xiàng)整車試驗(yàn)。20xx年8月上旬，中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽(yáng)先期投放、銷售。

　　2、價(jià)格策略

　　中華汽車根據(jù)消費(fèi)者的不同也有不用價(jià)格的車型，幾十萬到上百萬的車型都有，消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)潛力購(gòu)買自己想要的車型。

　　3、促銷策略

　�。�1）廣告促銷

　　雖然廣告并不必須能使產(chǎn)品成為世界名牌，但沒有廣告，產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振，家喻戶曉，廣為傳播。華晨的中華轎車是個(gè)嶄新的品牌，務(wù)必透過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元，在各大媒體和報(bào)刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)。這樣的廣告攻勢(shì)，必定會(huì)使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高，從而拉動(dòng)銷量的增長(zhǎng)。華晨第二年的廣告投入是5000萬，這要基于兩方面思考。首先，經(jīng)過第一年的廣告攻勢(shì)，“中華”這個(gè)品牌已經(jīng)基本上在消費(fèi)者心目中樹立了起來，無須再來廣告轟炸，只需要不定期地投放一些提示性廣告，防止消費(fèi)者的遺忘。再次，節(jié)省公司營(yíng)銷成本，提高公司利潤(rùn)。第三年的廣告投入10000萬元，由于公司的戰(zhàn)略決策，第三年公司即將推出多種品牌的車，要向消費(fèi)者介紹新推出的產(chǎn)品，廣告投入的側(cè)重點(diǎn)在新產(chǎn)品，用超多的廣告來讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。

　　4、分銷渠道

　　采用直營(yíng)經(jīng)銷，總部派專門的服務(wù)人員，對(duì)分店的經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，分部所承擔(dān)的只是店鋪費(fèi)用和部分管理費(fèi)用。透過4S店分銷，保證所有的售后服務(wù)得到最大的發(fā)揮，透過售前，售中，售后等一系列的服務(wù)，保證了品牌得到最大化的擴(kuò)展，另外透過各家分店的銷售能保證及時(shí)的了解市場(chǎng)，從而到達(dá)對(duì)市場(chǎng)的及時(shí)了解保證了信息的暢通，對(duì)整個(gè)企業(yè)來說，了解市場(chǎng)的需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就是在產(chǎn)品上最大的勝利！

　　汽車營(yíng)銷策劃書 19

　　1．市場(chǎng)定位

　　每一品牌的汽車在面試之前都要進(jìn)行市場(chǎng)定位分析。而奇瑞在市場(chǎng)定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業(yè)精英與高級(jí)白領(lǐng)們?cè)O(shè)計(jì)了高檔車;為都市白領(lǐng)們?cè)O(shè)計(jì)了節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車;為年輕好動(dòng)、追求新鮮、即又積蓄不高的年輕人設(shè)計(jì)了價(jià)格低廉，青春時(shí)尚，有著靚麗奪目外形的中低檔汽車。而奇瑞汽車在分析了中國(guó)汽車市場(chǎng)現(xiàn)狀的情況下，確定了先發(fā)展中低檔汽車的營(yíng)銷戰(zhàn)略。因?yàn)�，中高檔汽車的國(guó)際化大品牌較多且實(shí)力強(qiáng)大，與之抗衡需要做長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。而低端轎車消費(fèi)群體在迅速膨脹，并渴望釋放。因此，公司經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)了驚艷造形的奇瑞QQ，而QQ車型的推出震撼了整體國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)，一時(shí)間成了年輕人喜愛的產(chǎn)品，從而奠定了其在低端轎車市場(chǎng)的霸主地位。

　　2．營(yíng)銷策略

　　(1)震撼價(jià)格

　　2005年，在汽車業(yè)低迷的市場(chǎng)環(huán)境下，奇瑞汽車首先做出反映大舉下調(diào)價(jià)格，將奇瑞QQ的價(jià)格一舉降到29800元，頓時(shí)揭起了奇瑞QQ的搶購(gòu)熱潮，也將經(jīng)濟(jì)車型的價(jià)格有了全新定位。奇瑞的價(jià)格震撼不僅僅表現(xiàn)在超低層面，還有其精心策劃的營(yíng)銷價(jià)格的魅力。奇瑞在市場(chǎng)大幅降價(jià)而其銷售量穩(wěn)定的情況下推出“新價(jià)格識(shí)別系統(tǒng)”———東方之子99999元，QQ33333元，風(fēng)云55555元，瑞虎11111元，這種創(chuàng)新性的定價(jià)方式，使奇瑞的品牌效應(yīng)得到了最大程度的深化，各款產(chǎn)品在各自領(lǐng)域的價(jià)格標(biāo)桿意義也更加突出。

　　(2)促銷策略

　　通過運(yùn)用某些手段，使銷費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感興趣，產(chǎn)生購(gòu)買預(yù)望，并最終購(gòu)買這便是銷策略中。奇瑞汽車的成功與其采用的促銷策略有著重要的關(guān)系。如奇瑞汽車十分注重賽事的宣傳，利用人們對(duì)賽事的關(guān)注進(jìn)行有效宣傳促銷，同時(shí)奇瑞還灌名自己的汽車?yán)�力賽，使得全社�?huì)對(duì)這一品牌給予關(guān)注。

　　(3)企業(yè)形象塑造

　　另外，奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設(shè)，將奇瑞汽車打造為親民價(jià)格、節(jié)能環(huán)保、民族自強(qiáng)的良好代表，從而促進(jìn)品牌的不斷發(fā)展。

　　3．營(yíng)銷渠道

　　(1)4S店銷售

　　通過奇瑞汽車4S店進(jìn)行品牌車輛的銷售，這是當(dāng)前各品牌汽車銷售的.最常用方法之一。而奇瑞汽車十分注重4S店?duì)I銷的品質(zhì)，重點(diǎn)抓服務(wù)質(zhì)量。將服務(wù)態(tài)度與銷售能力并重，十分注重店員的素質(zhì)培養(yǎng)，讓顧客在汽車咨詢與購(gòu)買時(shí)有著良好的購(gòu)物體驗(yàn)，真誠(chéng)的體現(xiàn)出其“親民”形象。

　　(2)直營(yíng)店直銷

　　奇瑞汽車直營(yíng)店在全國(guó)范圍內(nèi)數(shù)量眾多，它是直接由總公司投資建設(shè)的汽車直銷中心，其特點(diǎn)是省去了中間銷售環(huán)節(jié)，使得在價(jià)格上更占優(yōu)勢(shì)，利潤(rùn)空間更大，讓顧客有更多的配套服務(wù)。

　　(3)汽車城渠道銷售模式

　　汽車城匯道銷售模式屬于分網(wǎng)營(yíng)銷渠道的一種。當(dāng)奇瑞汽車品牌在某一城市占有足夠的市場(chǎng)份額，即已經(jīng)做大做強(qiáng)時(shí)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的情況下，奇瑞公司針對(duì)城市發(fā)展情況，進(jìn)行城市汽車城的合理規(guī)劃，搶占足夠多的市場(chǎng)份額。當(dāng)然，通常規(guī)劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市。因?yàn)�，在二三線城市對(duì)于中低端汽車的需求量大，且進(jìn)入品牌少，容易占領(lǐng)市場(chǎng)、鞏固地位。

　　4．“微博+電商+汽車”的營(yíng)銷手段

　　隨著信息化社會(huì)不斷發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)普及，而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維模式正在充斥著銷售市場(chǎng)。當(dāng)前奇瑞公司緊跟主流媒體，提出全新營(yíng)銷理念——“微博+電商+汽車”。有人把當(dāng)前稱為“微時(shí)代”，“微博”、“微信”等充斥著我們的生活，成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人，有的甚至已經(jīng)不再接觸報(bào)紙、電視、收音機(jī)等傳統(tǒng)媒介，卻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界無比依賴�；�于此現(xiàn)狀，當(dāng)前很多汽車企業(yè)也開始嘗試“微營(yíng)銷”。而企業(yè)作為營(yíng)銷之用的微博也被稱為“官微”，銷費(fèi)者們以“粉絲”的身份，被“官微”吸引著、營(yíng)銷著，取得了很大收益。然而，承受著時(shí)間的推移，奇瑞公司發(fā)現(xiàn)受眾已經(jīng)對(duì)“官微”逐漸地厭倦并反感，對(duì)于瘋狂而來的營(yíng)銷之戰(zhàn)已經(jīng)疲勞。而隨之而來的是中國(guó)電商市場(chǎng)的不斷發(fā)展?fàn)畲�，使得奇瑞公司也開始思考，是不是要走網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路?如何才能走得更成功?基于這樣一些思考，奇瑞首先通過奇瑞E5嘗試了“微博+電商+汽車”的營(yíng)銷理念。與目前各微博大多采取通過擁有眾多粉絲的微博大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)信息、發(fā)起活動(dòng)等模式相比，奇瑞E5為新的活動(dòng)加入了轉(zhuǎn)播降價(jià)、限時(shí)、限量促銷等充滿刺激的電商風(fēng)格玩法。

　　(1)強(qiáng)調(diào)用戶的自發(fā)興趣

　　據(jù)了解，奇瑞E5這次的“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)，借助新上線的“微賣場(chǎng)”功能，網(wǎng)友可以直接在微博中團(tuán)結(jié)起來，為這款奇瑞重量級(jí)的新車重新定價(jià)!網(wǎng)友每轉(zhuǎn)發(fā)一次微博，商品價(jià)格就會(huì)自動(dòng)下降0．5元。這樣的變化，使得用戶參與活動(dòng)的興趣大大增強(qiáng)。有網(wǎng)友表示，奇瑞E5“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)最有意思的不僅僅只是“轉(zhuǎn)播降價(jià)”這個(gè)新鮮體驗(yàn)，更好玩的是還可以跟其他網(wǎng)友一起體驗(yàn)降價(jià)過程中的“心理博弈”。據(jù)報(bào)道，3月15日上線的奇瑞E5優(yōu)悅型CVT截至20日當(dāng)天，就已經(jīng)累計(jì)被微博粉絲轉(zhuǎn)播7萬多次，累計(jì)降價(jià)2萬5千多元，降幅高達(dá)33%!

　　(2)對(duì)傳播效率有優(yōu)化作用

　　通過“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)，奇瑞E5在微博的聽眾數(shù)天之內(nèi)漲了3萬多人，平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動(dòng)前的鴉雀無聲，現(xiàn)在奇瑞E5微博里面是評(píng)論回復(fù)人聲鼎沸�！拔①u場(chǎng)”的活動(dòng)微博為其帶來了近十萬次曝光。電商最為看重的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率指標(biāo)，遠(yuǎn)高于其他的傳統(tǒng)渠道帶來的轉(zhuǎn)化水平。事實(shí)證明，微博加電商的微賣場(chǎng)活動(dòng)形式效果非常誘人。而在傳統(tǒng)微博中，當(dāng)粉絲數(shù)量達(dá)到一定程度后，其實(shí)活躍度是在下降的。所以許多活動(dòng)的互動(dòng)感覺都是死的，比較枯燥。但在奇瑞E5的“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)中，每個(gè)用戶幾乎都是真實(shí)的。

　　5．總結(jié)

　　奇瑞汽車的成功與其精準(zhǔn)營(yíng)銷有著密不可分的關(guān)系。而奇瑞汽車的不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷手段也是適應(yīng)當(dāng)下迅猛發(fā)展的數(shù)字時(shí)代潮流的。奇瑞的成功不可簡(jiǎn)單復(fù)制，但卻可以總結(jié)出“與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的大致原則，供參考借鑒。

　　作者:王晨爽 單位:長(zhǎng)春汽車工業(yè)高等�？茖W(xué)校

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