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服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度

時(shí)間:2022-11-16 09:14:19 員工手冊(cè) 我要投稿

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度(15篇)

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度(15篇)

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度1

  總則

  第一條目的

  為使本公司成品的繳庫(kù)、保管、發(fā)運(yùn)、銷貨退回及滯存品處理等事務(wù)流程有所遵循,特制定本準(zhǔn)則。

  第二條范圍

  有關(guān)成品倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)包括庫(kù)位規(guī)劃、收發(fā)貨作業(yè)及倉(cāng)儲(chǔ)管理等事務(wù),依本準(zhǔn)則的規(guī)定辦理。

  庫(kù)位規(guī)劃

  第三條庫(kù)位規(guī)劃與配置

  (一)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)依成品出入庫(kù)情況、包裝、方式等規(guī)劃所需庫(kù)位及其面積,以使庫(kù)位空間有效利用。

 。ǘ⿴(kù)位配置原則應(yīng)依下列規(guī)定:

  1、配合倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)備(例如手推車、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、電源等)及所使用的儲(chǔ)運(yùn)工具規(guī)劃運(yùn)輸通道。

  2、依銷售類別、產(chǎn)品類別分區(qū)存放,同類產(chǎn)品中計(jì)劃產(chǎn)品與訂制產(chǎn)品應(yīng)分區(qū)存放,以利管理。

  3、收發(fā)頻繁的成品應(yīng)配置于進(jìn)出便捷的庫(kù)位。

  4、將各項(xiàng)成品依品名、規(guī)格、劃定庫(kù)位,標(biāo)明于"庫(kù)位配置圖"上,并隨時(shí)顯示庫(kù)存動(dòng)態(tài)。

  第四條成品堆放

  配貨中心應(yīng)會(huì)同商品部的質(zhì)量管理人員,依成品包裝形態(tài)及質(zhì)量要求設(shè)定成品堆放方式及堆積層數(shù),以避免成品受擠壓而影響質(zhì)量。

  第五條庫(kù)位標(biāo)示

 。ㄒ唬⿴(kù)位編號(hào)依下列原則辦理,并于適當(dāng)位置作明顯標(biāo)示:

  1、層次類別,依A、B、C順序由下而上逐層編訂,沒(méi)有時(shí)填"0"。

  2、庫(kù)位流水編號(hào)。

  3、通道類別,依A、B、C順序編訂。

  4、倉(cāng)庫(kù)類別,依A、B、C順序編訂。

 。ǘ┯(jì)劃產(chǎn)品應(yīng)于每一庫(kù)位設(shè)置標(biāo)示牌,標(biāo)示其品名規(guī)格及單位包裝量。

  (三)庫(kù)管依庫(kù)位配置情況繪制"庫(kù)位標(biāo)示圖"懸掛于倉(cāng)庫(kù)明顯處。

  第六條庫(kù)位管理

 。ㄒ唬﹤}(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)掌握各庫(kù)位,各產(chǎn)品規(guī)格的進(jìn)出動(dòng)態(tài),并依先進(jìn)先出原則指定收貨及發(fā)貨單位。

  (二)計(jì)劃產(chǎn)品每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個(gè)以上小庫(kù)位,以備輪流交替使用,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。

  收貨管理

  第七條成品繳庫(kù)方式

  (一)入庫(kù)部門開立"入庫(kù)單",使用方法及流程前面已經(jīng)講述過(guò)。

  第八條收貨注意事項(xiàng)

  物料管理科應(yīng)就繳庫(kù)內(nèi)容與成品繳庫(kù)單的內(nèi)容確實(shí)核對(duì),如發(fā)現(xiàn)入庫(kù)產(chǎn)品款號(hào)、品名、規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝或嘜頭等不符時(shí),應(yīng)即時(shí)通知入庫(kù)部門更正。

  發(fā)貨管理

  第九條發(fā)貨注意事項(xiàng)

  (一)配貨中心接到"訂貨單"時(shí),經(jīng)辦人員應(yīng)依產(chǎn)品規(guī)格及訂貨通知單編號(hào)順序列檔,內(nèi)容不明確應(yīng)即時(shí)反映業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。

 。ǘ┮蚩蛻魳I(yè)務(wù)需要,收貨人非訂購(gòu)客戶或收貨地點(diǎn)非其營(yíng)業(yè)所在地的,依下列規(guī)定辦理:

  1、經(jīng)銷商的訂貨、交貨地點(diǎn)非其營(yíng)業(yè)所在地,其"訂貨單"應(yīng)經(jīng)業(yè)務(wù)部主管核簽方可辦理發(fā)運(yùn)。

  2、收貨人非訂購(gòu)客戶應(yīng)有訂購(gòu)客戶出具的收貨指定通知始可辦理發(fā)運(yùn)。

  (三)配貨中心接獲"訂(貨)單"才能發(fā)貨,但有指定交運(yùn)日期的,依其指定日期發(fā)運(yùn)。

  (四)訂制品(計(jì)劃品)在客戶需要日期前入庫(kù)或"訂貨單"注明"不得提前發(fā)運(yùn)"的,配貨中心若因庫(kù)位問(wèn)題需提前交運(yùn)時(shí),應(yīng)先聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)知客戶同意,且收到業(yè)務(wù)部門的出貨通知后始得提前交運(yùn),若系緊急出貨時(shí),應(yīng)由業(yè)務(wù)部主管通知配貨中心主管先予發(fā)運(yùn),再補(bǔ)辦出貨通知手續(xù)。

 。ㄎ澹┪唇(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的成品不得發(fā)運(yùn),若需緊急交運(yùn)時(shí)需于發(fā)運(yùn)同時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)。

 。┯喼破钒l(fā)運(yùn)前,配貨中心如接到業(yè)務(wù)部門的暫緩出貨通知時(shí),應(yīng)立即暫緩發(fā)運(yùn),等收到業(yè)務(wù)部門的出貨通知后再辦理發(fā)運(yùn)。緊急時(shí)由業(yè)務(wù)部門主管先以電話通知配貨中心主管,但事后仍應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)。

 。ㄆ撸"成品發(fā)運(yùn)單"填立后,須于"訂貨通知單"上填注日期、"成品發(fā)運(yùn)單"編號(hào)及數(shù)量等以了解發(fā)運(yùn)情況,若已發(fā)運(yùn)畢結(jié)案則依流水號(hào)順序整理歸檔。

  第十條承運(yùn)車輛調(diào)派與控制

  (一)配貨中心應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)承運(yùn)車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。

 。ǘ┡湄浿行膽(yīng)于每日下午4點(diǎn)以前備妥第二天應(yīng)發(fā)運(yùn)的"成品發(fā)運(yùn)單",并通知公司總務(wù)科調(diào)派車輛。

 。ㄈ┤绯羞\(yùn)車輛可能于營(yíng)業(yè)時(shí)間外抵達(dá)客戶交貨地址者,成品發(fā)運(yùn)前,配貨中心應(yīng)將預(yù)定抵達(dá)時(shí)間通知業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)告客戶準(zhǔn)備收貨。

  第十一條客戶自運(yùn)

 。ㄒ唬┛蛻粢笞赃\(yùn)時(shí),配貨中心應(yīng)先聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。

  退貨品管理

  第十二條運(yùn)輸?shù)穆?lián)絡(luò)

  配貨中心接到業(yè)務(wù)部門送達(dá)的"成品退貨單"應(yīng)先審查有無(wú)注明依據(jù)及處理說(shuō)明,若沒(méi)有應(yīng)將"成品退貨單"退回業(yè)務(wù)部讓補(bǔ)充,若有則依"成品退貨單"上的客戶名稱及承運(yùn)地址聯(lián)絡(luò)承運(yùn)商運(yùn)回。

  第十三條退貨品的驗(yàn)收

 。ㄒ唬┩素浧愤\(yùn)回公司后,配貨中心應(yīng)會(huì)同有關(guān)人員確認(rèn)退回的成品異常原因是否正確,若確屬事實(shí),應(yīng)將實(shí)退數(shù)量填注于"成品退貨單"上,并經(jīng)點(diǎn)收人員、質(zhì)量管理人員簽章后,依據(jù)前面介紹的退貨單使用流程辦理退貨。

 。ǘ┡湄浿行氖盏缴袩o(wú)"成品退貨單"的退貨品時(shí),應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)部門主管確認(rèn)無(wú)誤后暫予保管,等收到"成品退貨單"后再依前款規(guī)定辦理。

  第十四條退貨的更正

  (一)若退回成品與"退貨單"記載的退貨品不符時(shí),配貨中心應(yīng)暫予保管(不入庫(kù)),同時(shí)于"成品退貨單"填注實(shí)收情況后,報(bào)交業(yè)務(wù)部門。

 。ǘI(yè)務(wù)部門查驗(yàn)退貨品確屬無(wú)誤時(shí),應(yīng)依實(shí)退情況更正"退貨單"送配貨中心辦理銷案。

  第十五條盤點(diǎn)

 。ㄒ唬⿴(kù)存成品應(yīng)作定期或不定期的盤點(diǎn),盤點(diǎn)時(shí)由會(huì)計(jì)部門將盤點(diǎn)項(xiàng)目依規(guī)格類別填具"成品盤點(diǎn)表"會(huì)同配貨中心盤點(diǎn),并按實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量填入數(shù)量欄內(nèi)。

 。ǘ⿲(shí)施電腦化后,"成品盤點(diǎn)表"由電腦制表。

 。ㄈ⿻(huì)計(jì)部門將"成品盤點(diǎn)表"的盤點(diǎn)數(shù)量與帳面數(shù)量核對(duì)若有差異,即填具"盤點(diǎn)異常報(bào)告單",并計(jì)算其盤點(diǎn)盈虧數(shù)及金額,送配貨中心查明原因,再送銷售部主管研判,擬具改善措施呈總經(jīng)理核決。

  (四)盤盈虧數(shù)量經(jīng)核決后,由配貨中心開立"調(diào)整單",第二聯(lián)送會(huì)計(jì)部門,第一聯(lián)配貨中心自存、

  第十六條消防設(shè)備

  倉(cāng)庫(kù)內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火,配貨中心應(yīng)于倉(cāng)庫(kù)明顯處懸掛"嚴(yán)禁煙火"標(biāo)志,并依工業(yè)安全衛(wèi)生管理的規(guī)定設(shè)置消防設(shè)備,由總務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)管理,每日至少檢查一次,如有故障或失效,應(yīng)立即申請(qǐng)修護(hù)補(bǔ)充,并配合廠區(qū)消防訓(xùn)練,以提高應(yīng)對(duì)能力。

  第十七條庫(kù)房管理應(yīng)注意事項(xiàng)

 。ㄒ唬﹤}(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常維持清潔,并隨時(shí)注意通風(fēng)情況。

 。ǘ┮兹计、易爆品或違禁品不得攜入倉(cāng)庫(kù),配貨中心應(yīng)隨時(shí)注意。

  (三)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得吸煙,若因工程需要燒焊時(shí),應(yīng)先報(bào)備,并有人專責(zé)允許后才可。

  (四)配貨中心對(duì)所經(jīng)管的成品庫(kù)存及倉(cāng)運(yùn)設(shè)備應(yīng)負(fù)責(zé)安全使用之責(zé),如果破損應(yīng)立即反映主管并立即委托修護(hù)。

 。ㄎ澹┪唇(jīng)配貨中心主管核準(zhǔn)有關(guān)人員不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),搬運(yùn)完畢后,亦不得在倉(cāng)庫(kù)逗留。

 。┡湄浿行娜藛T于下班離開前,應(yīng)巡視倉(cāng)庫(kù)及電源、水源是否開閉,以確保倉(cāng)庫(kù)的安全。

  第十八條庫(kù)房抽查考核制度

 。ㄒ唬榱肆私鈧}(cāng)庫(kù)的工作效率以及工作進(jìn)展,公司將不定期的對(duì)倉(cāng)庫(kù)的生產(chǎn)與管理情況進(jìn)行抽查;

  (二)抽查內(nèi)容包括倉(cāng)庫(kù)的貨品陳列、人員考勤、場(chǎng)地衛(wèi)生等;

 。ㄈ┏椴槿藛T的安排由公司指定或派遣;

 。ㄋ模┏椴闀r(shí)間將不提前通知,每月抽查次數(shù)為2—3次。

  附則

  第十九條實(shí)施與修訂

  本管理準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度2

  1、上班時(shí)統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),穿店內(nèi)樣衣營(yíng)業(yè)。(可選擇庫(kù)存較多的款式作為樣衣穿著)

  2、隨時(shí)保持店內(nèi)外衛(wèi)生情況(店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外),隨時(shí)對(duì)店內(nèi)服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,美觀大方,便于選購(gòu))。

  3、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采。

  4、顧客進(jìn)入商店,營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開時(shí),說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。

  5、在銷售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng)、

  6、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼,斷線,線頭過(guò)多,破洞等),能自行修復(fù)的可以自行修復(fù)。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統(tǒng)一處理。

  7、注意辯認(rèn)假幣,如收取假幣將自行承擔(dān)、

  8、店內(nèi)有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話,上班絕對(duì)不允許玩手機(jī)短信,QQ短信聊天、

  9、收銀差錯(cuò)時(shí),應(yīng)及時(shí)改正,并說(shuō)明原因,無(wú)理由差錯(cuò)(數(shù)額多與少同等計(jì)賠)。

  10、填寫報(bào)表每賣出1條褲子都要在報(bào)表內(nèi)準(zhǔn)確記錄。當(dāng)日下班時(shí),總結(jié)報(bào)表內(nèi)當(dāng)日總銷售額,各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額。

  11、下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。

  店長(zhǎng)工作職責(zé)

  1、店長(zhǎng)在每天X點(diǎn)之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢

  2、店長(zhǎng)要對(duì)店鋪的行勢(shì)進(jìn)行分析,并同員工共同查找不利因素,及時(shí)做出每天店內(nèi)工作心得和月總結(jié)、

  3、店長(zhǎng)需協(xié)助上級(jí)人員共同制定每月的銷售目標(biāo)。并依此制定店內(nèi)每周每日的銷售目標(biāo),嚴(yán)格同營(yíng)業(yè)員一起完成每日銷售目標(biāo)。對(duì)于未能完成當(dāng)日銷售計(jì)劃的,需要及時(shí)找出原因并調(diào)整工作方法。宣布昨日營(yíng)業(yè)額,達(dá)成率,今日營(yíng)業(yè)指作息時(shí)間各連鎖店每天早8:30準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚21:00打佯。

  時(shí)間上的輪休設(shè)定:由各店店長(zhǎng)依據(jù)季節(jié)和門店銷售情況確定好和店內(nèi)店員的時(shí)間輪休情況。將確認(rèn)后的輪休時(shí)間上報(bào)備案,并依此嚴(yán)格做好考勤工作。特殊情況提前報(bào)告。

  各連鎖店每人每月規(guī)定休息2天(需休息時(shí)應(yīng)提前說(shuō)明,以便排班),如放棄休息,則另獎(jiǎng)10元/天,如超過(guò)2天,則扣10元/天,超過(guò)5天須提前申請(qǐng)、因個(gè)人原因辭職的,應(yīng)提前10天說(shuō)明原因,本店將對(duì)其工資及提成獎(jiǎng)全額發(fā)放,對(duì)10天內(nèi)突然提出辭職的,公司只發(fā)基本工資,當(dāng)月提成獎(jiǎng)作自動(dòng)放棄、

  衛(wèi)生要求

  由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情況。(各店長(zhǎng)安排店內(nèi)值班情況,各店店內(nèi)清掃工具不全的,將由公司統(tǒng)一購(gòu)買)

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度3

  一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

  三、認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

  四、對(duì)公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺(tái)階、衛(wèi)生間,及會(huì)議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。

  五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù),禮貌待人。

  六、愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

  七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。

  九、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

  十、愛(ài)護(hù)公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

  十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

  十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度4

  第一條、員工請(qǐng)假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),由部門主管審批,在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。

  第二條、員工因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

  第三條、員工請(qǐng)假應(yīng)說(shuō)明期限、原因、交待事項(xiàng),同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。

  第四條、提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人,需要延長(zhǎng)假期的須出示延期證明,再次審核、批準(zhǔn)。

  第五條、請(qǐng)假或延長(zhǎng)假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。

  第六條、三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理。

  第七條、請(qǐng)假期間,扣除請(qǐng)假期間的工資。

  第八條、假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計(jì)不得超過(guò)15天;病假2天以上者,須有縣級(jí)以上醫(yī)院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;

  第十條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度5

  第一章總則

  “無(wú)規(guī)矩不成方圓”,為規(guī)范本公司管理,完善規(guī)章制度,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通與信息交流,提高企業(yè)文化,提高員工素質(zhì)及修養(yǎng),提高員工和管理層干部的主人翁精神,發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,踏踏實(shí)實(shí)工作,上下緊密配合,團(tuán)結(jié)合作,特制定本守則。凡本公司所屬員工,均應(yīng)遵守本守則的各項(xiàng)規(guī)定。

  第一條:遵守國(guó)家的政策法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二條:準(zhǔn)時(shí)上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

  第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調(diào)配,公司和部門因生產(chǎn)、工作需要,全體員工要堅(jiān)決服從安排。

  第四條:上班時(shí)間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準(zhǔn)看小說(shuō)、雜志,非公事不得串崗、外出。

  第五條:不得在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐,非接待部門不得泡功夫茶。

  第六條:上班時(shí)間一般不準(zhǔn)會(huì)私客,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。

  第七條:要注意公共衛(wèi)生,講究社會(huì)公德,加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),美化綠化環(huán)境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

  第八條:要講團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,不做損害公司利益的事,不準(zhǔn)散播對(duì)公司的聲譽(yù)上、經(jīng)營(yíng)管理上、人事安排上有損害或非真實(shí)性的謠傳。

  第九條:要嚴(yán)守公司機(jī)密,不準(zhǔn)泄露公司有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等有關(guān)秘密,違者要負(fù)由此引起的一切責(zé)任。

  第十條:下班要關(guān)閉電源、電燈、關(guān)好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關(guān)好水龍頭。

  第二章日常禮儀

  第一條:日常生活行為規(guī)范:

  1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

  2、女生化妝應(yīng)清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準(zhǔn)留太長(zhǎng)的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。

  3、不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

  4、不得在辦公場(chǎng)所吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動(dòng)外),不得在辦公場(chǎng)所吃零食,不得在廠區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。

  5、在辦公場(chǎng)所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

  6、遞文件時(shí),要將文件正面文字對(duì)著對(duì)方,用雙手遞上。

  7、辦公時(shí)間在通道走廊走動(dòng)時(shí),要注意舉止風(fēng)度,不得大聲說(shuō)話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

  第二條:內(nèi)外交往應(yīng)注意禮儀:

  1、公司內(nèi)以職位稱呼上司、同事。對(duì)客戶來(lái)賓應(yīng)以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

  2、工作臺(tái)面上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,未經(jīng)同意不能翻閱同事的文件、資料等。

  3、接電話時(shí),至少應(yīng)在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時(shí),應(yīng)先問(wèn)好,自報(bào)單位、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn),結(jié)束時(shí)禮貌道別。通話要簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話短說(shuō)。

  4、在約定的時(shí)間接待客戶、來(lái)賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應(yīng)向來(lái)賓說(shuō)明表示歉意。

  5、對(duì)來(lái)訪客戶來(lái)賓,要做到主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。姿態(tài)和動(dòng)作要保持優(yōu)雅,不得傲慢無(wú)禮。

  6、遞名片時(shí),應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí),并把名片正面對(duì)著對(duì)方,雙手遞上;接對(duì)方片時(shí),也應(yīng)雙手去接,接到后要馬上看,記住對(duì)方姓名、職位,然后把名片放好。

  7、保安隊(duì)在前門接待來(lái)客時(shí),要莊重禮貌,主動(dòng)到門前接待、詢問(wèn),再放行,必要時(shí)要報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),以維護(hù)公司的形象。

  第三章考勤

  第一條:本公司上下班時(shí)間為:上午8:00~12:00下午13:30~18:00

  第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴(yán)禁代打卡,沒(méi)有打卡的要在當(dāng)天或翌日向行政人事主管陳述原因,補(bǔ)簽證注明,否則按曠工處理。

  1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)日雙方均以曠工論。

  2、因卡鐘失靈,確實(shí)無(wú)法打卡者,可由當(dāng)值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

  3、因特殊情況經(jīng)核準(zhǔn)者,以請(qǐng)假處理。

  第三條:月遲到、早退累計(jì)不超過(guò)30分鐘為全勤,獎(jiǎng)給勤工獎(jiǎng)30元,超過(guò)30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

  第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當(dāng)在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天),作自動(dòng)離職處理,扣發(fā)所有工資及補(bǔ)貼。

  第五條:業(yè)務(wù)人員及部門行政管理人員因公外出一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況可先報(bào)人事部門登記辦理手續(xù),后報(bào)總經(jīng)理補(bǔ)批,出差結(jié)束第二天應(yīng)向人事部門辦理注銷手續(xù)。

  第六條:?jiǎn)T工請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條形式提前辦理手續(xù),特殊情況應(yīng)先口頭或電話請(qǐng)假,事后即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工處理。

  請(qǐng)假具體規(guī)定:

  1、事假:?jiǎn)T工因有事必須親自處理者得請(qǐng)事假。一次性請(qǐng)事假不得超過(guò)十天,不可續(xù)假。

  2、病假:?jiǎn)T工因?yàn)槠胀▊、疾病或生理原因必須治療或休息者得?qǐng)病假。一次性請(qǐng)病假不得超過(guò)五天。可續(xù)假。

  3、工傷假:?jiǎn)T工工傷,經(jīng)部門主管提出證明確實(shí)不能出勤者得請(qǐng)工傷假,否則不報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。一次性請(qǐng)工傷假不得超過(guò)七天?衫m(xù)假。

  4、春節(jié)前一個(gè)月不準(zhǔn)任何員工請(qǐng)假。

  第四章獎(jiǎng)懲

  獎(jiǎng)勵(lì):公司每年要開展一次先進(jìn)員工的評(píng)選活動(dòng)、并對(duì)優(yōu)秀員工加以獎(jiǎng)勵(lì)。

  形式可分為

 、俦?yè)P(yáng)②嘉獎(jiǎng)③記功④獎(jiǎng)金

  第一條:?jiǎn)T工工作表現(xiàn)突出,在技術(shù)革新、新技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻(xiàn)的,公司將視其貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第二條:各級(jí)技術(shù)、管理人員,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并制止了重大質(zhì)量隱患,事實(shí)清楚,效果具體的,并經(jīng)部門和公司核實(shí)后,根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第三條:?jiǎn)T工在維護(hù)社會(huì)治安、防盜防火、搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出者,公司將給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四條:凡獲得公司書面形式表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。懲罰:為使獎(jiǎng)罰分明,凈化公司風(fēng)氣,提高員工素質(zhì),形成群體力量,凡違反公司的規(guī)章制度,將按下列辦法處理。

  懲罰形式分為:

 、倏陬^警告②書面警告③辭退

  第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

  ①工作時(shí)間內(nèi),在辦公場(chǎng)所看報(bào)紙、雜志、聽收音機(jī)、睡覺(jué)、煮食進(jìn)餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

 、诖┎徽麧嵎b、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

 、鄄蛔⒁猸h(huán)境衛(wèi)生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

 、芷渌`反公司制度中明文規(guī)定“不準(zhǔn)”條款的。

  第六條:凡一個(gè)月內(nèi)重復(fù)以上行為,或有下列行為的將發(fā)書面警告,并處50~100罰款:

 、俨环䦶牟块T領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配和管理。

 、谟捎谑韬龌虿槐M責(zé)引起的`,但未造成經(jīng)濟(jì)損失的失誤。

 、圪博、吵架情節(jié)輕微者。

 、芷渌疽(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴(yán)禁”條款的違反者。

  第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關(guān)責(zé)任,并處200~1000元罰款。

  ①拉幫結(jié)派、造謠生事,使公司聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。

  ②聚賭、打架,情節(jié)嚴(yán)重且教育無(wú)效者。

 、圻`反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)或受到刑事處分者。

 、芾寐殭(quán),貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財(cái)物者。

  ⑤無(wú)理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

  第八條:廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外),廠長(zhǎng)以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

  第八條:處理程序。

  ①第五條、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權(quán)由部門負(fù)責(zé)人決定并報(bào)人事部門執(zhí)行、備案。

 、诮夤吞幚碛筛髦鞴懿块T負(fù)責(zé)人提出書意見(jiàn)交總經(jīng)理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。 ③對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的違章處理,由總經(jīng)理審批,行政管理部門執(zhí)行。

  第九條:各部門負(fù)責(zé)人對(duì)其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權(quán)并負(fù)有連帶責(zé)任。任何部門經(jīng)理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規(guī)章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任并處罰。

  第十條:公司財(cái)務(wù)部把各種罰款款項(xiàng)列入專項(xiàng),作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,達(dá)到獎(jiǎng)罰分明的目的。

  第十一條:本辦法解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。

  第五章財(cái)務(wù)管理制度

  第一條:報(bào)銷制度:公司人員因公購(gòu)物或業(yè)務(wù)費(fèi)用、出差等必須憑有交單據(jù)在10天內(nèi)到公司辦理報(bào)銷手續(xù),超過(guò)10天自己負(fù)責(zé)(出差外)。

  第二條:報(bào)銷單據(jù)要有證明人,料件必須倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)簽章并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字,呈送總經(jīng)理審批后,方可報(bào)銷。

  第三條:借款制度:凡因業(yè)務(wù)需要預(yù)支款項(xiàng)的必須先填寫申請(qǐng)單,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核同意后交總經(jīng)理簽字方可付出,業(yè)務(wù)辦完后交回所借款項(xiàng)。

  第四條:財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)付出的所有資金分類詳細(xì)記帳,以便帳物核實(shí),單證完善。

  第五條:對(duì)任何違反報(bào)銷制度的,財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)銷。

  第六章食堂管理

  第一條:食堂炊事人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,食用餐具必須每天進(jìn)行嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁采購(gòu)和制作變質(zhì)腐爛食品,嚴(yán)防疾病交叉感染及食物中毒。

  第二條:注意衛(wèi)生,炊事人員必須在每天飯前、飯后做好食堂及廚房的環(huán)境衛(wèi)生清潔衛(wèi)生。

  第三條:食堂主管要對(duì)食堂的管理工作負(fù)責(zé),建立健全職工食堂的財(cái)務(wù)收支制度,對(duì)食堂采購(gòu)食品廚房用品嚴(yán)格履行驗(yàn)收登記手續(xù)。

  第四條:食堂人員要秉公辦事,努力提高烹調(diào)水平。合理安排調(diào)配好食品,切實(shí)改善員工生活。炊事人員必須定期體檢,凡患有傳染病者,一律不準(zhǔn)從事炊事工作。

  第五條:開膳時(shí),全體職員必須按劃定的位置就餐,不準(zhǔn)離開飯?zhí)媚蔑埖酵饷婊蛩奚,辦公場(chǎng)所就餐,違者處以50元以下罰款。

  第六條:注意節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、不準(zhǔn)亂扔亂倒剩飯殘菜。

  第七條:除飯?zhí)霉ぷ魅藛T,公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員外,一律不得進(jìn)入廚房拿東西、炒菜、取飯就餐,如違犯者,處以100元罰款,炊事人員違反規(guī)定也并處同樣罰款。

  第八條:在職工食堂就餐人員不準(zhǔn)把腳放在飯?zhí)玫首由,不?zhǔn)在飯桌和凳板上睡覺(jué),違者處以罰款50~100元。對(duì)食堂工和有意見(jiàn)可向食堂主管,人事部門反映解決,但不得有意刁難炊事人員,不準(zhǔn)無(wú)理鬧事、吵架,違者罰款100~200元,情節(jié)嚴(yán)重者開除出廠。

  第七章宿舍管理

  為加強(qiáng)員工集體宿舍管理,保障員工的人身財(cái)物安全,維護(hù)集體宿舍良好的生活秩序和生活環(huán)境,特制訂本管理制度:

  第一條:集體宿舍管理權(quán)在行政人事部門。人事主管根據(jù)公司生產(chǎn)發(fā)展及管理上的需要,有權(quán)調(diào)配調(diào)整集體宿舍。員工不得借故推諉或拒絕。未經(jīng)主管部門批準(zhǔn),任何不得擅自調(diào)換寢室。違者罰款50元,并限期搬回原寢室。

  第二條:未經(jīng)主管部門批準(zhǔn),任何人不得容留非本公司員工在集體宿舍過(guò)夜住宿,白天需在宿舍接待來(lái)客,必須報(bào)本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事主管,并對(duì)來(lái)客的行為負(fù)責(zé)。

  第三條:注意防火,不得隨地亂丟煙頭,嚴(yán)禁亂拉亂接用電設(shè)施。不準(zhǔn)在宿舍煮東西,違反者處罰款50元~100元并追究其造成的損失。

  第四條:集體宿舍的員工要妥善保管好自己的財(cái)物,注意防盜,并互相監(jiān)督,共同防范,嚴(yán)禁將宿舍鎖匙交給他人,違反者將追究因此而造成的失竅責(zé)任。

  第五條:集體宿舍要講團(tuán)結(jié)、講正氣。同事間要互相關(guān)心、互相幫助。不得在宿舍吵鬧,賭博或有其它妨害公司正常生產(chǎn)秩序的行為,違者將參照有關(guān)規(guī)定處罰。

  第六條:注意衛(wèi)生,講究清潔,不準(zhǔn)在宿舍周圍大小便,不準(zhǔn)亂丟亂倒垃圾,不準(zhǔn)隨地吐痰,門窗上不準(zhǔn)亂掛衣服及其它物品,離開宿舍要關(guān)電源,違反者將參照有關(guān)規(guī)定處罰。

  第七條:注意節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),任何人不準(zhǔn)到車間沖涼或洗衣服,更不準(zhǔn)用消防水龍頭洗衣服,違者按有關(guān)規(guī)定處罰。

  第八條:愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞宿舍公共生活設(shè)施的將追究責(zé)任,照價(jià)賠償。

  第八章安全保衛(wèi)制度

  為維護(hù)公司和廠區(qū)的安全和正常秩序,做好安全保衛(wèi)工作,特制訂本制度:

  第一條:保安隊(duì)要保證每天二十四小時(shí)值班,并履行交接班手續(xù)。

  第二條:保證值班室電話暢通,及時(shí)做好上級(jí)或外來(lái)來(lái)電、來(lái)文、信件的接收、傳達(dá)(送),并登記。

  第三條:值班時(shí)間,保安隊(duì)要按規(guī)范著裝上崗,文明執(zhí)勤、禮貌待人。并嚴(yán)格對(duì)來(lái)賓、車輛和貨物輸?shù)怯、查證、放行手續(xù)。

  第四條:公司全體員工要牢固樹立消防意識(shí),職能部門要定期檢查消防器材,杜絕火災(zāi)隱患。

  第五條:值班時(shí)間不串崗、不睡崗,非保安人員(有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)除外)進(jìn)入保安室逗留,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止。

  第六條:夜班值班應(yīng)對(duì)公司廠區(qū)進(jìn)行巡邏(至少每小時(shí)巡邏一次)加強(qiáng)重點(diǎn)部位的防火、防盜監(jiān)控,確保公司夜間安全。

  第七條:如遇夜間臺(tái)風(fēng)暴雨等突發(fā)情況,發(fā)現(xiàn)危及公司財(cái)產(chǎn)或人員安全時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員并采取相應(yīng)措施,以避免和減少損失。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度6

  一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)的管理。

  二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  表現(xiàn):

  1、與顧客爭(zhēng)吵,辱罵顧客。

  2、與顧客打架、斗毆。處罰:第一次:罰款五十元。第二次:開除

  三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過(guò)三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元,超過(guò)2次予以開除。

  四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時(shí)保持工裝整潔。(違者罰一元)

  五、上班時(shí)可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。(違者罰兩元)

  六、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采。不得無(wú)故串崗,不得聊天和看報(bào)刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰五元。

  七、上班期間不得接打私人電話,不得會(huì)客。(違者罰兩元)

  八、賣場(chǎng)上員工盡量講普通話

  九、在賣場(chǎng)內(nèi)確保正確站姿,,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止。(違者罰兩元)

  十、員工應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,每月末大掃除一次(違者罰二元。)

  十一、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。

  1、做全天班的員工早?前簽到一次,晚后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他人暫代一下班的,則本人來(lái)后必須先簽到,然后代班者方能簽退。

  2、遲到(早退)超過(guò)一分鐘開始記遲到(早退)。

  3、一個(gè)月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。

  4、因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。

  十二、在銷售過(guò)程中,每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng)。

  十三、在銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。

  1、針扎反應(yīng):見(jiàn)到顧客,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。

  2、小跑服務(wù)。

  3、顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼。(違者罰二元)

  十四、店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的,則與該員工承擔(dān)相同處罰,超過(guò)三次則撤銷店組長(zhǎng)職務(wù)。員工必須服從店組長(zhǎng)管理及安排,否則店組長(zhǎng)可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,行為嚴(yán)重的可由店組長(zhǎng)向負(fù)責(zé)人建議辭退。

  十五、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂(lè)同擔(dān)。風(fēng)雨同行。店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬,不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

  十六、半班員工不得請(qǐng)假,員工每月?lián)Q班不能超過(guò)3次,店組長(zhǎng)不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無(wú)特殊原因不得拒絕。

  十七、收銀臺(tái)與倉(cāng)庫(kù)除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告。(違者罰五元。)

  十八、每天進(jìn)行貨品核對(duì),如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場(chǎng)大盤,如有責(zé)任不明失物,按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購(gòu)賠償。倉(cāng)庫(kù)失物則由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。

  十九、每天員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié)。

  二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

  二一、辭職:試用工應(yīng)提前二天。正式員工應(yīng)提前十五天、店組長(zhǎng)需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金

  1、歸還員工牌;

  2、歸還所領(lǐng)道具;

  3、做好交接工作;

  4、工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除元)

  二十二、店鋪于每天分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚打烊。

  二十三、正式員工在本店購(gòu)物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠,

  具體如下:

  1、工作時(shí)間滿1個(gè)月有購(gòu)買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購(gòu)買一套服飾的指標(biāo)。

  2、指標(biāo)只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購(gòu)物時(shí)需通知組長(zhǎng),并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,但最多累積不超過(guò)二套。

  3、特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度7

  1、熱愛(ài)公司、盡忠職守。

  2、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,愛(ài)護(hù)公物,不浪費(fèi)、不化公為私。

  3、維護(hù)公司榮譽(yù),維護(hù)公司聲譽(yù),不作任何有損公司的行為。

  4、準(zhǔn)時(shí)上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效,保質(zhì)保量,不拖延。

  5、待人接物要謙和,謹(jǐn)慎保持與公司同事間的良好。關(guān)系。

  6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如有不同意見(jiàn),須先執(zhí)行后反映。

  7、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。

  8、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾,工作期間須穿公司工作服。

  9、嚴(yán)禁用公司電話私聊,業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。

  10、需要調(diào)班、工休時(shí),須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效,不準(zhǔn)擅自離崗。

  11、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向公司請(qǐng)假。

  12、職員辭職須提前一個(gè)月提出申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職,以保證公司的正常運(yùn)行。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度8

  一、考勤管理

  1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

  2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。

  3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算

  4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過(guò)15分鐘。

  5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度。

  6、員工一個(gè)月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時(shí)必須提前申請(qǐng),與同事做好工作的交接。

  7、員工請(qǐng)假/休假事宜參見(jiàn)請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。

  二、儀容儀表

  1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。

  2、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長(zhǎng)發(fā)需盤起;男生不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須。

  3、指甲修剪整齊、不留長(zhǎng)指甲;

  4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。

  5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作,需對(duì)顧客需使用禮貌用語(yǔ)。

  三、日常行為規(guī)范

  1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管,方可銷售。服裝店員工管理制度。

  2、員工無(wú)論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。

  3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。

  4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。

  5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。

  6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事。

  7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣場(chǎng)的貨品陳列,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

  8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫(kù)存、面料、風(fēng)格、顏色等。

  9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

  10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊。

  11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。

  12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。

  13、收銀員要管理好賣場(chǎng)的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

  14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊,如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無(wú)關(guān)的電話,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。

  15、員工要注意保持賣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,開票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等),倉(cāng)庫(kù)物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。

  16、員工要愛(ài)護(hù)專柜賣場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉(cāng)庫(kù)門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修,嚴(yán)禁擅自拆裝。

  17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。

  18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。

  19、員工對(duì)店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋,要執(zhí)行及反饋。

  20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。

  四、會(huì)議、培訓(xùn)管理

  1、員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前,一律不準(zhǔn)遲到,早退或缺席,否則曠工處理。

  2、員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談(自由討論除外),不允許看報(bào)紙、雜志,不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場(chǎng)等其它與會(huì)議內(nèi)容無(wú)關(guān)的,不允許擾亂會(huì)議秩序。

  3、員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見(jiàn)時(shí),請(qǐng)直接將意見(jiàn)或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé),嚴(yán)禁會(huì)上爭(zhēng)吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等情況,情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度9

  第一章、倉(cāng)庫(kù)管理制度

  一、倉(cāng)庫(kù)全體員工要自覺(jué)遵守《員工手冊(cè)》的所有條款及其他公司的規(guī)章制度。

  二、倉(cāng)庫(kù)所有員工必須需服從公司的領(lǐng)導(dǎo),尊重倉(cāng)庫(kù)主管,服從倉(cāng)庫(kù)主管、生產(chǎn)主管及公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要的合理調(diào)配與安排。

  三、熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),自覺(jué)性好,勤懇踏實(shí),一絲不茍地按照倉(cāng)庫(kù)流程操作,不得馬虎或偷懶。

  四、倉(cāng)庫(kù)所有人員有權(quán)禁止非工作需要而進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的其余人員,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的所有存儲(chǔ)的布、輔料、生產(chǎn)工具及用品、辦公用品等的流失負(fù)責(zé)。

  五、凡非工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的其他員工,經(jīng)勸說(shuō)仍不聽者,可上報(bào)行政部依據(jù)《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處理。

  六、公司運(yùn)營(yíng)除飯?zhí)玫氖称奉惒少?gòu)不入倉(cāng)庫(kù)之外,其余一應(yīng)物品的采購(gòu)及收發(fā)都必須入倉(cāng)登記、簽收之后才能發(fā)放到其他部門使用。

  七、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)員工的工作內(nèi)容與職責(zé)必須交待清楚,并對(duì)新進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)工作的員工作崗前培訓(xùn),倉(cāng)庫(kù)員工在清楚知道自己的崗位職責(zé)后才能夠上崗。

  八、所有倉(cāng)庫(kù)人員都要熟悉了解本崗位庫(kù)存的布、物料、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品等的性質(zhì)、用途、狀態(tài)方面的知識(shí),對(duì)檢驗(yàn)失誤、發(fā)錯(cuò)布、物料等造成生產(chǎn)的返工違者視其情節(jié)輕重根據(jù)《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  九、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)采購(gòu)、入倉(cāng)的所有材料的收與發(fā)、對(duì)所有物品的檢驗(yàn)、盤點(diǎn)、所有的收發(fā)記錄與收發(fā)簽收單據(jù)、倉(cāng)庫(kù)工作用品、所有的存?zhèn)}物品的擺放、所有物品的標(biāo)識(shí)等的工作安排及工作監(jiān)管、倉(cāng)庫(kù)安全等負(fù)責(zé)。

  十、根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要,對(duì)收發(fā)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  十一、做好7S工作,倉(cāng)庫(kù)所有人員自覺(jué)輪值,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔與安全管理負(fù)責(zé)。

  十二、倉(cāng)庫(kù)所有人員必須配合生產(chǎn)的需要,按需準(zhǔn)時(shí)發(fā)放布、輔料、生產(chǎn)工具及物品、辦公用品等,不得無(wú)故拖延時(shí)間從而影響正常生產(chǎn),違反者按《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  第二章、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作流程

  一、倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)運(yùn)作流程(公司產(chǎn)品生產(chǎn)類)

  1、倉(cāng)庫(kù)主管及采購(gòu)負(fù)責(zé)收集公司所生產(chǎn)的、或開發(fā)的產(chǎn)品所需要采購(gòu)的各類供應(yīng)商的信息,并按價(jià)格便易、質(zhì)量好、講信譽(yù)、貨期準(zhǔn)的供應(yīng)商按先后順序進(jìn)行歸類整理并存檔?腿酥付ɑ蚩凸┑墓⿷(yīng)商需要分類整理并存檔。

  2、倉(cāng)庫(kù)主管及采購(gòu)負(fù)責(zé)收取或主動(dòng)詢問(wèn)生管本公司所接客人的板單及大貨訂單情況,在收到客人板單計(jì)劃或大貨訂單計(jì)劃后需及時(shí)向開發(fā)部索取訂單所需要的所有布、輔料用量表,然后迅速而準(zhǔn)確地按布、輔料的不同做好《采購(gòu)計(jì)劃表》!恫少(gòu)計(jì)劃表》需明確采購(gòu)品種、采購(gòu)數(shù)量、所采購(gòu)品種編號(hào)及款號(hào)、價(jià)格、交貨日期?腿酥付ǖ墓⿷(yīng)商直接發(fā)《采購(gòu)計(jì)劃表》給供應(yīng)商,本公司開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)按價(jià)格最便易、質(zhì)量最好、最講信譽(yù)、貨期最準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)選擇最好的供應(yīng)商,然后將生產(chǎn)信息傳給或寄給供應(yīng)商。

  3、采購(gòu)向生管索要經(jīng)客戶公司相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》的相關(guān)樣板交與供應(yīng)商,已經(jīng)開發(fā)確認(rèn)好的布、輔料在《采購(gòu)計(jì)劃表》注明所采購(gòu)的布、輔料型號(hào)即可,自己公司開發(fā)的產(chǎn)品的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》需要采購(gòu)員在打板時(shí)做好交給客人審批,正確后才能按正確的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》進(jìn)行采購(gòu)。

  4、采購(gòu)將《采購(gòu)計(jì)劃表》交給供應(yīng)商后,倉(cāng)庫(kù)主管與采購(gòu)需即時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,并要供應(yīng)商確認(rèn)布、輔料可以到我公司的準(zhǔn)確日期,按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,根據(jù)客人的信用度,必要時(shí)還需要與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,并將供應(yīng)商確認(rèn)貨期信息傳遞給IE部,便于IE部安排生產(chǎn)計(jì)劃。

  5、采購(gòu)過(guò)程的.進(jìn)度追蹤。

  1)如果訂單數(shù)量過(guò)大,為了減免公司倉(cāng)庫(kù)的負(fù)擔(dān),要求供應(yīng)商分批出貨到我公司。在做《采購(gòu)計(jì)劃單》時(shí)就必須將計(jì)劃做好。

  2)提前追蹤供應(yīng)商的貨期,大貨的布、輔料的試產(chǎn)第一批應(yīng)及早回到我公司,并對(duì)大貨布、輔料按照我司客戶批核的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》進(jìn)行核對(duì),將核對(duì)情況記錄在《采購(gòu)情況記錄表》內(nèi),對(duì)供應(yīng)商送貨的數(shù)量與價(jià)格進(jìn)行核對(duì),與采購(gòu)單無(wú)誤后,正確的布、輔料入倉(cāng),不正確的或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的要退貨,倉(cāng)庫(kù)不收不合格的布及輔料。所有來(lái)料必須當(dāng)天登記入庫(kù)或退貨。

  3)根據(jù)采購(gòu)的實(shí)際供應(yīng)商確認(rèn)期提前跟進(jìn)進(jìn)度,直到按照采購(gòu)單的數(shù)量全部收完。將每次所收貨記錄完《采購(gòu)情況記錄表》后供應(yīng)商的送貨單交給財(cái)務(wù)做《采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。

  6、對(duì)大貨布、輔料的檢驗(yàn)工作負(fù)責(zé)。

  1)大貨布回來(lái)后,倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)、收發(fā)除按規(guī)定對(duì)照《布、輔料確認(rèn)樣品卡》檢查布種、顏色、數(shù)量與價(jià)格外,倉(cāng)庫(kù)主管及采購(gòu)需要通知驗(yàn)布員驗(yàn)布。驗(yàn)布的程序按客人提供的或供應(yīng)商提供的驗(yàn)布標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行,驗(yàn)布后,要將驗(yàn)布報(bào)告情況進(jìn)行分析,如:布色不均勻、邊差、段差、頭尾差、短碼、窄布封、掉色、抽紗嚴(yán)重、粗紗嚴(yán)重、爛洞、斜紗紋、密度不夠等等,根據(jù)客人所接收的標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的要報(bào)告公司生產(chǎn)主管、經(jīng)理、總經(jīng)理并責(zé)成供應(yīng)商退貨,及時(shí)告訴公司的客戶實(shí)際出現(xiàn)的情況。

  2)對(duì)大貨輔料的檢測(cè),按客戶提供的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)及其他的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)(如:洗水測(cè)試等)進(jìn)行檢測(cè),并將檢測(cè)信息傳遞給供應(yīng)商、客人及相關(guān)生產(chǎn)部門。

  3)如果是客戶在我司是成品采購(gòu),布料、輔料還需要送去做商檢,檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題才能夠進(jìn)行大貨生產(chǎn)。

  4)根據(jù)客戶的要求,還需要將布料、輔料交給公司QA或QC部進(jìn)行:洗水測(cè)試、燙縮的測(cè)試及色牢度的檢測(cè)工作。根據(jù)QA或QC部出的《大貨布洗水報(bào)告》與倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)布員的《驗(yàn)布報(bào)告》判定布、輔料是否合格。

  5)對(duì)合格的布、輔料要及時(shí)做好清楚的標(biāo)識(shí),并分類及時(shí)入庫(kù)上架放置。不合格的布料、輔料放置于待處理區(qū),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或客人確認(rèn)后的意見(jiàn)進(jìn)行處理。

  7、大貨首件樣板的制作。大貨布回來(lái)后將布、輔料即時(shí)執(zhí)一件給技術(shù)部做產(chǎn)前板。產(chǎn)前板經(jīng)客人批復(fù)正確后倉(cāng)庫(kù)主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人要參加產(chǎn)前會(huì),對(duì)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意的事項(xiàng)做好詳細(xì)記錄。

  8、產(chǎn)前會(huì)后,按規(guī)定責(zé)成倉(cāng)庫(kù)收發(fā)按《生產(chǎn)計(jì)劃排期表》的計(jì)劃出貨先后順序發(fā)布及輔料給生產(chǎn)加工廠或自己工廠的裁床、倉(cāng)庫(kù)或車間。自己車間的布、輔料發(fā)放要有生產(chǎn)主管或車間主任的《大貨試產(chǎn)通知單》或《大貨生產(chǎn)通知單》,并按單規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量發(fā)料。所有的布、輔料發(fā)料出倉(cāng)要做好清楚的記錄,開具《出倉(cāng)單》且必須簽收存檔,并核對(duì)庫(kù)存數(shù)量是否正確,填寫清楚庫(kù)存處的實(shí)際的布、輔料數(shù)量,重新做好標(biāo)識(shí)。

  9、倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)及收發(fā)對(duì)發(fā)出的布、輔料進(jìn)行即時(shí)跟蹤,如發(fā)現(xiàn)因檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤而少數(shù)時(shí)要及時(shí)做好生產(chǎn)情況記錄,并積極與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),補(bǔ)充不足的布及輔料,以便車間及時(shí)生產(chǎn)保證訂單數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨給客人。

  10、倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)要將車間每天生產(chǎn)裝好箱的成品及時(shí)收到倉(cāng)庫(kù)并記錄簽收,車間各生產(chǎn)線裝好箱的庫(kù)存不能夠超過(guò)2箱,下到倉(cāng)庫(kù)裝好箱的成品必須按款號(hào)、顏色、碼數(shù)、數(shù)量等分類標(biāo)識(shí)好分類上成品倉(cāng)的專用貨架待出貨。同時(shí)將下貨數(shù)錄入倉(cāng)庫(kù)的《生產(chǎn)管理看板》(生產(chǎn)管理看板的要求如附表要求)。

  11、倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)調(diào)配人手對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)的完成的大貨按客人要求的出貨日期裝車出貨。如出貨量大,有必要的時(shí)候可以根據(jù)實(shí)際需要請(qǐng)公司外的搬運(yùn)工搬貨,但必須經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理同意。

  12、大貨生產(chǎn)完成后,要對(duì)布、輔料的生產(chǎn)情況進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)估并整理,然后在以后的采購(gòu)中避免出現(xiàn)類似的情況發(fā)生。

  13、每個(gè)月對(duì)所下的“采購(gòu)單”已收貨情況進(jìn)行分類編號(hào)整理并存檔,與財(cái)務(wù)對(duì)數(shù),財(cái)務(wù)部只有在核對(duì)數(shù)據(jù)無(wú)誤后才能夠付款給供應(yīng)商。

  14、對(duì)所有的采購(gòu)供應(yīng)商進(jìn)行月評(píng)估,每季要進(jìn)行季度評(píng)估,每年要進(jìn)行年度總結(jié)及評(píng)估,評(píng)估的結(jié)果要記錄存檔,并將評(píng)估表交經(jīng)理及總經(jīng)理。以備他們?cè)谝院蟮墓⿷?yīng)商的選擇上做決策。

  二、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)物品、辦公用品等倉(cāng)庫(kù)管理流程。

  1、采購(gòu)負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)所需要采購(gòu)的及辦公應(yīng)用所需要采購(gòu)的各類商品的供應(yīng)商的信息,并按價(jià)格便易、質(zhì)量好、講信譽(yù)、貨期準(zhǔn)的供應(yīng)商按先后順序進(jìn)行歸類整理并存檔。客人指定或客供的供應(yīng)商需要分類整理并存檔。

  2、向各類供應(yīng)商索取生產(chǎn)工具及生產(chǎn)用品、辦公用品的樣品供采購(gòu)時(shí)的選擇。

  3、將公司需要的各類生產(chǎn)工具及生產(chǎn)用品、辦公用品的種類及所需要的數(shù)量存檔。

  4、根據(jù)實(shí)際需求下采購(gòu)單給供應(yīng)商并跟進(jìn)進(jìn)度。

  5、對(duì)采購(gòu)回來(lái)的生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品按供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)樣進(jìn)行檢驗(yàn),合格的按實(shí)收數(shù)簽收后根據(jù)種類標(biāo)識(shí)清楚分類入倉(cāng)擺放,不合格的直接退給供應(yīng)商。

  6、各部門領(lǐng)取生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品等必須要簽名,倉(cāng)庫(kù)發(fā)出后要扣庫(kù)存,在公示牌顯示余下的數(shù)量。

  7、在公示牌顯示每個(gè)月各部門的領(lǐng)取情況及生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品的損耗情況。

  8、定時(shí)盤點(diǎn)核查生產(chǎn)用具、生產(chǎn)用品、辦公用品的庫(kù)存數(shù)量,對(duì)常用的物品需提早通知采購(gòu)下單購(gòu)買。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度10

  一、工作時(shí)間規(guī)定

  1、店長(zhǎng)正常工作時(shí)間,一個(gè)星期內(nèi)店長(zhǎng)須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,雙休日調(diào)休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn),以下同)

  2、因事外出,店長(zhǎng)須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實(shí)際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無(wú)故外出);

  3、如需休息,店長(zhǎng)可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動(dòng)期間除外),一個(gè)月允許調(diào)休兩天,但必須提前一個(gè)工作日上報(bào)公司批準(zhǔn)方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)未經(jīng)申請(qǐng)自行調(diào)休者,一次扣5分;

  4、每天早上開店時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;

  5、店員如需調(diào)班必須提前兩個(gè)工作日通過(guò)書面的形式向所在店長(zhǎng)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班,違者一次扣5分;

  6、上班時(shí)間店員如有私事離開賣場(chǎng)應(yīng)得到店長(zhǎng)的批準(zhǔn),同時(shí)填寫人員離崗登記表,每次離崗時(shí)間不得超過(guò)十分鐘,如未登記或不符合實(shí)際情況者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無(wú)故外出);

  二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)

  1、平時(shí)保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面、貨架、收銀臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,店員各扣3分,店長(zhǎng)扣6分;

  2、所有員工保持個(gè)人衛(wèi)生,身上無(wú)異味,工裝干凈平整,未達(dá)標(biāo)者扣3分;

  3、所有女性導(dǎo)購(gòu)員上班時(shí)間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長(zhǎng)發(fā)須盤起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者,一次扣5分;

  4、工作時(shí)間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

  5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內(nèi)吃飯(可以在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)餐),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分,店長(zhǎng)扣5分;

  三、服務(wù)規(guī)定

  1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з?gòu)員服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實(shí),一次扣5分;

  2、在銷售過(guò)程中,須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言:“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執(zhí)行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

  3、銷售流程必須按導(dǎo)購(gòu)員守則要求去做,違者一次扣3分;

  4、凡系顧客試穿過(guò)的商品須恢復(fù)出廠時(shí)原樣,如檢查倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù),全體員工一次各扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;

  5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問(wèn)題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問(wèn)題處理不當(dāng)引起顧客投訴者,過(guò)錯(cuò)在我們自身,一次扣5分;

  四、陳列標(biāo)準(zhǔn)

  1、平時(shí)樣品陳列不到位,樣品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及樣品售出沒(méi)有重新出樣者,違者一次扣5分;

  2、賣場(chǎng)樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應(yīng)是40碼左腳,以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導(dǎo)購(gòu)員3分,其中扣店長(zhǎng)5分;

  3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個(gè)一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個(gè),男鞋出樣六個(gè)以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導(dǎo)購(gòu)員一次扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;(樣品不夠可以重復(fù)出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé))

  4、凡新到商品未上柜或倉(cāng)庫(kù)商品出樣不全,本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問(wèn)題者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導(dǎo)購(gòu)員3分,其中店長(zhǎng)5分;

  5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達(dá)標(biāo)者一次扣3分,其中店長(zhǎng)5分;

  6、換季時(shí)展臺(tái)及櫥窗不得陳列過(guò)季或特價(jià)商品,違者一次扣5分;

  7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時(shí)執(zhí)行到位,違者一次導(dǎo)購(gòu)員扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;

  8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過(guò)季,要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換,專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,未達(dá)標(biāo)者將扣店長(zhǎng)5分;

  9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點(diǎn),每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場(chǎng)氛圍、音響效果和倉(cāng)庫(kù)整潔等必須達(dá)標(biāo),其中有做不到位者,扣5分;

  10、賣場(chǎng)音響、燈光、門頭燈光(按導(dǎo)購(gòu)員守則的門頭燈光開啟時(shí)間表)須按各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長(zhǎng)5分;

  五、學(xué)習(xí)要求

  1、及時(shí)召開早會(huì)、晚會(huì)(導(dǎo)購(gòu)員在5人以上每?jī)商扉_一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會(huì)議須作好會(huì)議記錄,開會(huì)期間每位到會(huì)人員必須發(fā)言,沒(méi)發(fā)言者扣3分,會(huì)議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒(méi)有及時(shí)開會(huì)扣全體人員各3分,其中店長(zhǎng)5分;

  2、店長(zhǎng)每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn),讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢(shì),違者導(dǎo)購(gòu)員扣5分,其中店長(zhǎng)扣10分;

  3、所有賣場(chǎng)須有報(bào)刊架,如沒(méi)有要盡快向公司申請(qǐng),每個(gè)專賣店至少要訂一份報(bào)刊,沒(méi)做到位的專賣店扣店長(zhǎng)10分;

  4、所有促銷活動(dòng)店長(zhǎng)必須組織導(dǎo)購(gòu)員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉,每位顧客進(jìn)來(lái)導(dǎo)購(gòu)員及時(shí)作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;

  5、店長(zhǎng)須及時(shí)填寫公司下達(dá)的各類表格,并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上傳,如有漏報(bào),扣5分,拖延時(shí)間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;

  六、其它要求

  1、店長(zhǎng)每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級(jí)),違者扣20分;

  2、店長(zhǎng)要及時(shí)、靈活處理各項(xiàng)涉外事件,如工商稅務(wù)部門、物價(jià)部門等各種檢查,如出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系上級(jí),有問(wèn)題不上報(bào)扣3分;

  3、店長(zhǎng)須及時(shí)合理調(diào)整庫(kù)存,在保證銷量的情況下合理控制庫(kù)存,庫(kù)存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分;

  4、店長(zhǎng)須對(duì)新聘導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),新聘導(dǎo)購(gòu)員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長(zhǎng)3分;

  5、如未經(jīng)上報(bào)擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者開除;

  6、導(dǎo)購(gòu)員賒銷、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款,店長(zhǎng)及領(lǐng)班未及時(shí)上報(bào),如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

  7、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)出庫(kù)工作者,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店長(zhǎng)或公司上級(jí)反映,未及時(shí)調(diào)整者扣5分;

  8、所有人員上班時(shí)間不得在賣場(chǎng)吃東西,違者扣3分,店長(zhǎng)或店助聽之任之加倍扣分;

  9、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打手機(jī),違者扣3分;

  10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪,所有工作人員銷售時(shí),必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當(dāng)事雙方各5分,店長(zhǎng)(店助)10分;

  11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度11

  一、工作場(chǎng)所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;

  二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不得無(wú)故缺勤、曠工、遲到、早退;

  三、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;

  四、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),須面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)好;

  五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;

  六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日;

  七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

  八、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;

  九、熱愛(ài)本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

  十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度12

  (工作時(shí)間)

  第一條

  上班8;10

  午休11;40—12;30

  中間休息15;00---15;10

  下班17;00

  (出勤及開始工作)

  第二條

  1.員工應(yīng)于工作開始的10分鐘之前到達(dá)公司。

  2.應(yīng)于工作開始之前作好一切準(zhǔn)備工作,上班鈴響之前到達(dá)工作崗位,與鈴響同時(shí)開始工作。午休結(jié)束及中間休息結(jié)束時(shí),按相同要求開始工作。

  (考勤)

  第三條

  1.考勤實(shí)行打卡制,適用于全體員工。

  2.上下班和中間因私外出均需打卡。

  3.嚴(yán)禁代打卡,因忘帶考勤卡或考勤機(jī)及卡損壞等特殊原因不能打卡須及時(shí)填寫未打卡聯(lián)絡(luò)表提交班長(zhǎng),部門負(fù)責(zé)人簽字后由班長(zhǎng)將未打卡聯(lián)絡(luò)表于每天下午3:00前交會(huì)計(jì),否則將視為曠工。

  4.考勤機(jī)制式考勤表與班長(zhǎng)手制考勤表結(jié)合一并作為員工的出勤記錄,用于

  該員工的工資及獎(jiǎng)金計(jì)算。

  (出入公司及個(gè)人物品)

  第四條

  1.進(jìn)入公司必須換鞋,不換工作服禁止進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。

  2.所有個(gè)人物品必須放入個(gè)人更衣櫥,不經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁帶入工作現(xiàn)場(chǎng),違者沒(méi)收。

  3.上下班及因私外出時(shí)必須打卡。

  (更衣室的使用)

  第五條

  1.嚴(yán)禁動(dòng)用他人更衣櫥。

  2.個(gè)人的更衣櫥必須及時(shí)鎖好。不鎖或鎖壞不報(bào)告,導(dǎo)致物品丟失損壞,后果自負(fù)。

  3.更衣室每日8;20開始由辦公室人員鎖門;17:00開門,鎖門期間如需進(jìn)入更衣室向辦公室申請(qǐng)。

  (公物)

  第六條

  1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守物品管理規(guī)定,嚴(yán)禁將公物帶到更衣室.廁所等工作現(xiàn)場(chǎng)以外的場(chǎng)所。如有違反,發(fā)現(xiàn)后可以按盜竊處理。

  2.愛(ài)護(hù)公物,厲行節(jié)約。如損壞公物,公司有權(quán)要求賠償。

  3.經(jīng)批準(zhǔn)將公物帶出廠時(shí),應(yīng)到辦公室開具出門證,出廠大門時(shí)交門衛(wèi)。 (文明禮貌)

  第七條

  1.盡量講普通話,不得使用不文明語(yǔ)言。

  2.保持個(gè)人衛(wèi)生。

  3.飯前飯后.廁后必須洗手,飯后不洗手不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。

  4.工作現(xiàn)場(chǎng)禁止一切飲食,指定場(chǎng)所外禁止吸煙。

  5.不亂扔垃圾,見(jiàn)到垃圾應(yīng)隨手拾起。

  6.遇到客人應(yīng)致意表示歡迎。但在工作時(shí)不應(yīng)停止工作。

  7.使用廁所時(shí)應(yīng)注意保持衛(wèi)生,隨手沖廁,除廁紙外不得丟入其他雜物,如弄臟時(shí),應(yīng)自己簡(jiǎn)單清理。

  8.禁止穿工作鞋外出。

  (在工作現(xiàn)場(chǎng)的行動(dòng))

  第八條

  1.應(yīng)行動(dòng)敏捷,工作、說(shuō)話、辦事要雷厲風(fēng)行。

  2.不得隨意離崗、講話,上廁所不得不離崗時(shí),應(yīng)向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

  3.事先做好準(zhǔn)備工作,盡量避免工作時(shí)間內(nèi)的場(chǎng)所移動(dòng)和交談。

  4.工作時(shí)如有客人參觀或上級(jí)視察,不主動(dòng)打招呼,不停止工作,不東張西望。

  5.徹底貫徹生產(chǎn)優(yōu)先、作業(yè)人員優(yōu)先的原則,廁所、走廊等應(yīng)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員優(yōu)先使用。有事時(shí),盡量在工作時(shí)間之外或到工作現(xiàn)場(chǎng)處理,不隨便將工作人員叫離工作崗位。

  6.不隨便進(jìn)入其他部門,有事時(shí)迅速處理,盡快離開。

  7.為保證安全,工作時(shí)禁止穿著裙子,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束在腦后。

  8.嚴(yán)格遵守時(shí)間,開會(huì)集合時(shí)不遲到,開會(huì)學(xué)習(xí)應(yīng)攜帶記錄用品。

  (廠區(qū)內(nèi)的行動(dòng))

  第九條

  1.自行車應(yīng)按一定方式存放在指定的場(chǎng)所并鎖好。

  2.廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飲食、騎自行車、吸煙、舉火。

  3.上下班班車在正門外停放,員工在正門外乘坐班車。

  4.員工出入正門應(yīng)向守衛(wèi)出示證件。

  5.預(yù)約來(lái)客應(yīng)事先與守衛(wèi)聯(lián)系。

  6.機(jī)動(dòng)車應(yīng)在指定場(chǎng)所停車,院內(nèi)限速10公里。

  7.來(lái)客應(yīng)到守衛(wèi)登記,持來(lái)客卡進(jìn)入公司,離開時(shí)將卡歸還。

  (食堂的使用)

  第十條

  1.排隊(duì)就餐時(shí),不得將飯?jiān)壤鴣G棄在餐桌及地板上,餐后清理垃圾將椅子放回原處.食堂剩飯不準(zhǔn)帶出食堂,如被發(fā)現(xiàn)將從餐費(fèi)中扣除,嚴(yán)重或?qū)曳刚邔⒔o予10-100元罰款處分。

  2.剩飯垃圾倒在指定場(chǎng)所,餐具清洗干凈后,放在指定場(chǎng)所。

  (員工宿舍)

  第十一條

  1.入住宿舍,應(yīng)由本人經(jīng)部門負(fù)責(zé)人將申請(qǐng)?zhí)峤粡S長(zhǎng)。

  2.得到批準(zhǔn)后,到指定房間的指定床位入住。

  3.住宿費(fèi)水電費(fèi)由公司負(fù)擔(dān)。

  4.住宿者必須于晚上10:00之前歸宿。

  5.禁止外來(lái)人員留宿,來(lái)客不經(jīng)許可不得進(jìn)入宿舍。

  6.不得在他人房間過(guò)夜,不得私自調(diào)換房間及床位。

  7.禁止在窗外涼曬衣物。

  8.注意保持環(huán)境衛(wèi)生,垃圾扔在指定場(chǎng)所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。

  9.宿舍內(nèi)禁止大聲喧嘩、酗酒等影響他人休息的不良行為,不得隨便動(dòng)用他人物品。

  10.宿舍內(nèi)禁止使用電爐子、電飯鍋、液化氣,危險(xiǎn)品禁止帶入宿舍。

  11.衛(wèi)生清掃采用值日制,值日生應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  12.私拿他人物品、將公物帶入宿舍者,按盜竊予以處罰。

  13.住宿生回家、外出住宿應(yīng)事前向辦公室申請(qǐng)。

  14.違反宿舍紀(jì)律者,視其情節(jié)給予嚴(yán)重警告、罰款、取消入住資格、解雇等處分。

  (辦公室)

  第十二條

  1.工作時(shí)間內(nèi)原則上不傳私人電話。

  2.嚴(yán)禁利用公司電話打私人電話。

  3.因公外出時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在聯(lián)絡(luò)板上寫明去向、事項(xiàng)、預(yù)定返回時(shí)間后外出。在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能返回時(shí),應(yīng)與公司聯(lián)系。

  4.貫徹現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)先的政策,有事盡量到現(xiàn)場(chǎng)處理。

  5.不經(jīng)許可不得將外人帶入現(xiàn)場(chǎng)。

  6.保守公司機(jī)密,不泄露公司情況。

  7.公司用車須經(jīng)工場(chǎng)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  (報(bào)告與聯(lián)絡(luò))

  第十三條

  1.必須無(wú)條件執(zhí)行公司命令,禁止獨(dú)斷專行。

  2.及時(shí)進(jìn)行工作報(bào)告,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示需仔細(xì)確認(rèn),直至理解。

  3.充分考慮和配合其他工序、其他部門的工作,及時(shí)做好工作聯(lián)系。

  (獎(jiǎng)勵(lì)及處罰)

  第十四條

  1.對(duì)下列人員,根據(jù)具體情況給予口頭表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)金、漲工資,晉級(jí)等特別獎(jiǎng)勵(lì):

  A、工作中發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)解決,為公司避免損失者。

  B、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,發(fā)明和改進(jìn)技術(shù)工藝,為公司效益及管理做出特殊貢獻(xiàn)者。

  2.對(duì)下列人員,根據(jù)具體情況給予批評(píng)、警告、罰款、降級(jí)、下崗、解雇等

  處分:

  A、泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密者。

  B、將與工作無(wú)關(guān)的物品、危險(xiǎn)品帶入車間者。

  C、違反公司各種管理規(guī)定,擾亂正常生產(chǎn)秩序者。

  D、玩忽職守、不負(fù)責(zé)任,給公司造成損失者。

  E、不遵守社會(huì)公德,給社會(huì)造成不良后果者。

  F、拒不服從管理、阻礙正常工作者。

  G、觸犯國(guó)家刑律者。

  (整理整頓)

  第十五條

  1.所有物品應(yīng)放置于指定場(chǎng)所,使用后恢復(fù)原樣放回原處。

  2.注意保持環(huán)境清潔,清掃好本部門及衛(wèi)生擔(dān)當(dāng)區(qū)。

  3.物品應(yīng)按指定方法擺放,不能超出指定范圍。

  4.下班鈴響后,應(yīng)將正在進(jìn)行的工作結(jié)束后,方可終止工作。

  5.將剩余物品歸還各指定部門。

  6.清理機(jī)器,落下機(jī)針,墊好保護(hù)布?jí)|,整理好衣片,蓋好防塵罩,清掃現(xiàn)場(chǎng)。

  7.將工具掛在指定位置后下班。

  (崗位變動(dòng))

  第十六條

  工作崗位的調(diào)整:

  A、公司根據(jù)生產(chǎn)需要可以進(jìn)行員工的工作崗位的調(diào)整。

  B、隨著員工工作崗位的調(diào)整,員工的工資待遇執(zhí)行新崗位的工資待遇。

  (退社管理)

  第十七條

  因個(gè)人原因辭職,須提前30日向班長(zhǎng)提交書面報(bào)告,經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理完結(jié)工作和公司財(cái)物的交接方可退社。

  (實(shí)施)

  第十八條本制度自制定之日起實(shí)施。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度13

  服裝公司員工規(guī)章制度

  1.員工應(yīng)帶妝上崗,工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。

  2.在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。

  3.應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。

  4.應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫(kù)存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

  5.每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

  6.按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。

  7.上班時(shí)間不得接待朋友探訪。

  8.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷售額提成。

  9.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼

  10.提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的2%

  11.補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得100元的交通補(bǔ)貼和100元的化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元?jiǎng)t自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。

  12.員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

  13.員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

  14.如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

  15.員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  16.員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  17.員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。

  18.員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,如有損壞,照價(jià)賠償。

  19.員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售,不得擅自更改商品價(jià)格。

  20.員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。

  員工的儀容儀表

  1.頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

  2.按照公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲。

  3.如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。

  4.制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5.店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  店柜工服

  1.工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。

  2.工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。

  3.員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。

  4.凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰

  5.未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。

  店柜制度

  1.工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2.必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向公司申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。節(jié)假日期間和周末不得請(qǐng)假或休假。

  3.員工應(yīng)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。

  4.未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。

  5.工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

  6.嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。

  7.不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8.工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9.工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無(wú)關(guān)之人。

  10.工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11.穿著已購(gòu)買的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。

  12.嚴(yán)禁擅自穿著公司服裝外出,違者嚴(yán)厲處罰。

  13.工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購(gòu)買的商品需暫存時(shí),需做好登記。

  員工辭職

  辭職必須提前一個(gè)月向公司提出書面請(qǐng)辭,待公司招到新正式員工后,可給予批準(zhǔn)。過(guò)年前一個(gè)月不準(zhǔn)辭職。若不按此流程辭職,只能發(fā)放上月工資的30%,其余作為彌補(bǔ)公司的運(yùn)行損失。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度14

  1、目的

  為增強(qiáng)員工工作積極性,促進(jìn)公司內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到全員參與公司管理的目的,特制定本制度。

  2、適用范圍

  適用于本服裝廠全體員工。

  3、職責(zé)

  3.1行政部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲內(nèi)容的核實(shí)調(diào)查,負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲通報(bào)的擬制,并負(fù)責(zé)檔案的記載。

  3.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲的實(shí)施。

  4、文件內(nèi)容

  4.1員工獎(jiǎng)懲和記功記過(guò)。業(yè)績(jī)分反映員工能力和績(jī)效,功過(guò)反映員工態(tài)度、品行和紀(jì)律性。

  4.1.1獎(jiǎng)勵(lì)種類分為:記大功、記小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)。

  4.1.2處罰種類分為:記大過(guò)、記小過(guò)、記警告、記警示。

  4.1.3以上獎(jiǎng)懲與經(jīng)濟(jì)掛鉤并納入員工檔案。

  4.2獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則

  4.2.1主人翁獎(jiǎng):具有強(qiáng)烈的公司主人翁意識(shí),能夠積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)、告知或協(xié)助處理其他崗位工作缺項(xiàng)。

  4.2.2管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng):指對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出合理化建議,或能將新的管理手段和方法應(yīng)用于實(shí)際工作中,并取得出色成效的部門和個(gè)人。

  4.2.3優(yōu)秀員工獎(jiǎng):年度工作中表現(xiàn)突出,績(jī)效考核優(yōu)良具有表率作用者。

  4.2.4公司形象促進(jìn)獎(jiǎng)(此獎(jiǎng)項(xiàng)針對(duì)部門及個(gè)人):公司部門及員工在對(duì)外銜接、聯(lián)絡(luò)、展示中表現(xiàn)優(yōu)異,并造成一定社會(huì)影響者。

  4.3評(píng)比辦法:

  4.3.1所有獎(jiǎng)項(xiàng)均由各部門向行政部遞交獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表,并提交相關(guān)資料;行政部接申請(qǐng)后提出初步意見(jiàn)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)。主人翁獎(jiǎng)、管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)、公司形象促進(jìn)獎(jiǎng)實(shí)時(shí)評(píng)選,申請(qǐng)時(shí)間、受獎(jiǎng)部門或人員、受獎(jiǎng)次數(shù)不限

  4.3.2優(yōu)秀員工獎(jiǎng):每年1月按全年銷售業(yè)績(jī)、全年獎(jiǎng)懲記錄評(píng)選上年度得獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)措施針對(duì)主人翁獎(jiǎng)、管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)、公司形象促進(jìn)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。

  4.3.3公司優(yōu)秀員工每名獎(jiǎng)金為1000元;連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀員工者薪資向上浮動(dòng)一級(jí)。

  4.5處罰細(xì)則

  4.5.1公司員工,所有A類處罰均為記大過(guò)一次

  4.5.2B類處罰均為記小過(guò)一次

  4.5.3C類處罰均為記警告一次

  4.5.4D類為警示,每?jī)纱尉緸榫嬉淮,每(jī)纱尉鏋樾∵^(guò)一次,每?jī)纱涡∵^(guò)為大過(guò)一次

  4.5.5員工記大過(guò)一次,取消年終獎(jiǎng),取消福利升級(jí),工資晉級(jí)

  4.5.6員工記大過(guò)兩次,降級(jí)一級(jí)

  4.5.7全年無(wú)任何處罰,晉級(jí)一級(jí)

  4.5.8員工全年累積事假不得超過(guò)5天

  4.5.9員工全年累積病假不得超過(guò)8天(市級(jí)以上醫(yī)院證明)

  4.5.10事病假超過(guò)限制一律按曠工處理

  4.5.11確有特殊情況另行處理

  4.5.12請(qǐng)假者必須以書面告知,口頭傳達(dá)一律無(wú)效。

  A類處罰:扣除當(dāng)事人當(dāng)月狀態(tài)工資及部門獎(jiǎng)金50%,當(dāng)事人記大過(guò)一次,同時(shí)下調(diào)一級(jí)工資,取消年終獎(jiǎng),部門其他人員記小過(guò)一次。

  B類處罰:給予當(dāng)事人扣除當(dāng)月狀態(tài)工資50%,并扣除部門資金30%,當(dāng)事人記小過(guò)一次。

  C類處罰:扣除當(dāng)事人狀態(tài)工資30%,部門獎(jiǎng)金10%,并當(dāng)事人記警告處分一次。

  D類處罰:扣除當(dāng)事者當(dāng)月狀態(tài)工資20%,部門當(dāng)月獎(jiǎng)金5%,并給予警示。

  4.5.13財(cái)務(wù)部處罰行為

  A類

  4.5.13.1未經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可或授權(quán)支付公司資金。

  4.5.13.2未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)同意私自動(dòng)用公司印章。

  4.5.13.3曠工者。

  4.5.13.4私帶貨物出庫(kù)者。

  B類

  4.5.13.5在收到銷售部交來(lái)各賣場(chǎng)對(duì)賬單之日起7天內(nèi)(含星期天)必須開出增收款發(fā)票,30天內(nèi)必須收到貨款。

  4.5.13.6每月第二周和最后一周,隨同資金周報(bào)附送銀行對(duì)帳單。

  4.5.13.7每周六上午12點(diǎn)前必須提交資金周報(bào)。

  4.5.13.8未按規(guī)定嚴(yán)格審核者。

  4.5.13.9未按三小時(shí)答復(fù)制答復(fù)者。

  4.5.13.10未在規(guī)定付款期限前付款者,并給公司造成損失者。

  4.5.13.11每月7號(hào)前未送交報(bào)表者(6份)。

  4.5.13.12其他由總經(jīng)理另行規(guī)定條款。

  4.5.13.13合同審查不嚴(yán),具有明顯的財(cái)務(wù)方面的漏洞并給公司造成損失者。

  4.5.13.14泄漏機(jī)密者。

  C類

  4.5.13.15當(dāng)天的報(bào)表當(dāng)天未完成。

  4.5.13.16未按規(guī)定時(shí)限完成報(bào)表者。

  4.5.13.17上班時(shí)間上網(wǎng),聊天,聽音樂(lè)或做與本職工作無(wú)關(guān)者。

  4.5.13.18發(fā)錯(cuò)貨物或打錯(cuò)發(fā)貨單者。

  4.5.13.19私自放無(wú)關(guān)人員入庫(kù)者。

  4.5.13.20未按規(guī)定收發(fā)貨品者。

  4.5.13.21不服從主管安排者

  4.5.13..22工作環(huán)境不整潔者。

  D類

  4.5.13.23未按工作程序工作者(規(guī)定時(shí)間,規(guī)定工作內(nèi)容),可超前,不可滯后。

  4.5.13.24遲到早退者(無(wú)書面申請(qǐng)一律不算)。

  4.5.13.25竄崗者。

  4.5.13.26侮辱他人者。

  4.5.14銷售部處罰行為

  A類

  4.5.14.1私自收受現(xiàn)金者。

  4.5.14.2未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),超越權(quán)限,給予折扣者。

  4.5.14.3有攻擊、侮辱客戶行為,或影響惡劣者。

  4.5.14.4人身攻擊以及和營(yíng)業(yè)員發(fā)生爭(zhēng)吵者。

  4.5.14.5有不誠(chéng)實(shí)行為者,弄虛作假者。

  4.5.14.6有收受回扣,侵害公司利益行為者。

  B類

  4.5.14.7連續(xù)三個(gè)月未能完成計(jì)劃者。

  4.5.14.8未能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成對(duì)帳者。

  4.5.14.9未能及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)節(jié)措施者。

  4.5.14.10未能及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整者。

  4.5.14.11未能及時(shí)提供相關(guān)技術(shù)報(bào)表者。

  4.5.14.12向營(yíng)業(yè)員透露公司相關(guān)機(jī)密者。

  4.5.14.13未能按規(guī)定三小時(shí)答復(fù)制答復(fù)者。

  4.5.14.14未能按規(guī)定處罰下屬人員者。

  4.5.14.15未能及時(shí)調(diào)撥貨品保證銷售者。

  4.5.14.16未能及時(shí)提供保障服務(wù)影響銷售者。

  C類:

  4.5.14.17未按規(guī)定外出申報(bào)行蹤者(走時(shí)登記、回時(shí)核銷,并撰寫報(bào)告)。

  4.5.14.18當(dāng)天工作內(nèi)容當(dāng)天未完成者。

  4.5.14.19上班上網(wǎng),聊天者,或干與本職工作無(wú)關(guān)者。

  4.5.14.20未按規(guī)定調(diào)撥貨品者。

  4.5.14.21工作環(huán)境不整潔者。

  4.5.14.22未能及時(shí)提交工作總結(jié)或其他安排者。

  4.5.14.23不服從主管安排者。

  D類

  4.5.14.24未按工作程序工作者(規(guī)定時(shí)間,規(guī)定工作內(nèi)容)可超前,不可滯后。

  4.5.14.25遲到早退者(無(wú)書面申請(qǐng)一律不算)。

  4.5.14.26竄崗者。

  4.5.14.27侮辱他人者。

  4.5.15貨品部處罰行為

  A類

  4.5.15.1私受廠商回扣者,損害公司利益者。

  4.5.15.2泄露公司機(jī)密者。

  4.5.15.3有弄虛作假行為者。

  4.5.15.4故意將不合格產(chǎn)品混入合格品者。

  4.5.15.5未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),給予廠商承諾者。

  B類

  4.5.15.6未能按程序工作者。

  4.5.15.7未能及時(shí)調(diào)整貨品者。

  4.5.15.8未能按三小時(shí)答復(fù)制工作者。

  4.5.15.9出差未按規(guī)定匯報(bào)匯蹤者。

  4.5.15.10未及時(shí)提交工作總結(jié)者。

  4.5.15.11檢驗(yàn)貨品不及時(shí)者。

  4.5.15.12未按規(guī)定時(shí)限上貨者。

  4.5.15.13未按規(guī)定及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題者。

  4.5.15.14發(fā)生重大質(zhì)量事故者。

  C類

  4.5.15.15當(dāng)天工作在當(dāng)天、在第二天未完成者。

  4.5.15.16上班上網(wǎng)、聊天者,或干與工作無(wú)關(guān)者。

  4.5.15.17未按規(guī)定程序質(zhì)檢貨品者。

  4.5.15.18未按規(guī)定程序存放貨品者。

  4.5.15.19不服從主管安排者。

  4.5.15.20工作環(huán)境不整潔者。

  D類

  4.5.15.21未按工作程序工作者(規(guī)定時(shí)間,規(guī)定工作內(nèi)容),可超前,不可滯后。

  4.5.15.22遲到早退者(無(wú)書面申請(qǐng)一律不算)。

  4.5.15.23竄崗者。

  4.5.15.24侮辱他人者。

  4.5.16行政部處罰行為

  A類

  4.5.16.1未能及時(shí)處理緊急事件者。

  4.5.16.2有攻擊侮辱客戶行為、影響惡劣者。

  4.5.16.3有不誠(chéng)實(shí)行為,弄虛作假者。

  B類

  4.5.16.4對(duì)其他部門監(jiān)督不力者。

  4.5.16.5未能完成規(guī)定完成的報(bào)表者。

  4.5.16.6未能及時(shí)提供保障,影響工作者。

  4.5.16.7對(duì)違規(guī)人員未按規(guī)定處罰者。

  4.5.16.8未能及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作者。

  4.5.16.9泄露機(jī)密者。

  C類

  4.5.16.10未按程序工作者(規(guī)定時(shí)間,規(guī)定內(nèi)容)。

  4.5.16.11上班時(shí)間上網(wǎng),聊天者,或干與已無(wú)關(guān)工作者。

  4.5.16.12挑撥是非者,議論他人者。

  4.5.16.13遲到早退者。

  4.5.16.14不服從主管安排者。

  4.5.16.15工作環(huán)境不整潔者。

  4.5.16.16未能及時(shí)提交工作總結(jié)者。

  5、引用文件無(wú)

  6、記錄《獎(jiǎng)懲通報(bào)》

  7、其它

  7.1本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理;

  7.2本規(guī)定自總經(jīng)理批復(fù)之日起實(shí)施。

服裝廠員工手冊(cè)的規(guī)章制度15

  一、公司員工早上八點(diǎn)到公司點(diǎn)卯,對(duì)公司點(diǎn)名未到者扣除當(dāng)月薪水百分之五

  二、公司員工自己工作崗位的事物處理,由員工自己負(fù)責(zé)及處理,公司其他人員不得給予評(píng)價(jià)和指責(zé)、

  三、公司員工在工作時(shí)間內(nèi)、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂(lè)行為、經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)扣除當(dāng)月薪水百分之十

  四、公司員工要保持自身衛(wèi)生以及公司的環(huán)境衛(wèi)生,豎立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、

  五、公司員工對(duì)于公司商業(yè)機(jī)密以及商業(yè)信息嚴(yán)格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機(jī)密,按商業(yè)機(jī)密法交與當(dāng)?shù)毓矄挝惶幚、?yán)重著向法院提交申述,后果有當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。

  六、顧客就是上帝,當(dāng)顧客光臨本公司時(shí),要服務(wù)熱情、耐心解答,語(yǔ)言表達(dá)一律是文明用語(yǔ)。

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