公司員工手冊常用【15篇】
公司員工手冊1
第一章：總則
第一條、本手冊為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。
第二條、每位員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行，維護公司聲譽和形象。
第三條、公司員工應發(fā)揚"務實、守信、創(chuàng)造、發(fā)展"的公司精神，形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針，為公司的可持發(fā)展而努力。
第四條、本手冊解釋權屬公司。
第二章：細則
第五條、工作時間：
1、公司實行每周四十小時工作制。
2、員工上下班嚴格實行打卡制度。
3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可，并在留言板寫明去向。
第六條、請病、事假規(guī)定：
1、員工因病不能堅持工作的，及時向部門經(jīng)理請假，并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手續(xù)。
2、員工如需請事假，須事先提出書面申請，說明理由及預計缺勤天數(shù)，并由部門經(jīng)理審核簽字，到管理部辦理請假手續(xù)。
3、員工事假連續(xù)3天（含3天），由部門經(jīng)審核簽字報總經(jīng)理批準。
4、員工因特殊情況，確實不能事先辦理請假手續(xù)的，應在事后說明理由，并立即補辦手續(xù)。
5、請病、事假以半天基本單位。
第七條、加班及調休：
1、加班時間以半天為基本單位。
2、根據(jù)工作需要，由公司安排加班。
3、加班處理按國家規(guī)定處理。
第八條、帶薪假期按國家有關規(guī)定辦理。
第九條、員工應遵守事項：
1、心胸坦蕩，光明磊落，精誠團結，相互合作。
2、工作時間嚴守工作崗位，專心工作，不串崗，不閑聊。
3、忠誠XX，服從領導，勤奮工作，言行要體現(xiàn)公司的良好形象。
4、員工有責任的權力向公司高層領導提出合理化建議和情況匯報。
5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔，舉止大方，言語文明。
6、待客禮貌，熱情周到。
7、辦公文明，保持辦公環(huán)境整潔有序。
8、員工有以下情況，必須立即向部門經(jīng)理及管理部報告：
A、結婚或離異。
B、姓名變更。
C、身份證換領。
D、本人或配偶分娩。
E、住處或電話變更。
第十條、禁止事項：
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密，歪曲事實散布流言蜚語，以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠，違反工作規(guī)定，無正當理由不服從上級指示越權行事。獨斷專行，搞小團體，無事生非，擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可，在工作時間接見私人來客，或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業(yè)務無關的事情。
6、未經(jīng)許可，從事其他職業(yè)。
7、利用公司設施進行與公司無關的活動，侵占、挪用公司財產(chǎn)。
8、假借職權營舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關的物品進入工作場所。
第十一條、安全保衛(wèi)制度
1、員工應視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸煙。
3、遇火災隱患應及時清除。
4、嚴禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上，應放入箱、柜內，并將柜門關閉。
7、各辦公室下班后切斷電源，關閉水源，并將窗戶緊閉。
8、最后離開辦公室的.員工應對本辦公室作最后的安全檢查；最后離開公司的員工應對公司作最后安全檢查。
9、公司員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，隨時保持辦分環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第十二條、員工因過失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的，要追究違紀者的責任，給予責任、處罰、賠償、直至辭退，公司保留追究其法律責任的權利。
公司員工手冊2
薪資福利
第一條薪資標準
公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略，以所在區(qū)域的政府薪資為標準，工作繁簡難易、職責輕重及所需專業(yè)技能而制定的，由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。
第二條薪酬發(fā)放
1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日，即一個自然月，工資單詳列工資的.計算項目。
2、若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內提出，到行政部予以核對更正。
3、薪資發(fā)放時間：每月20號至25號，具體發(fā)放時間根據(jù)各部門的實際情況而定。
4、薪資發(fā)放方式：以交通銀行卡的方式發(fā)放。
5、辭職者工資原則上本人親自領取，如特殊情況不能親自領取的，需填寫好工資代領委托書，經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名，行政部主管/經(jīng)理審核，財務部按期進行發(fā)放。
第三條基本工資
公司采用：標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法，基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準計算，假期工資按照國家規(guī)定計發(fā)。
第四條凈收入
月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績效獎+其它補貼—社�？劭睢钯M—住宿水電費
第五條獎金
公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎，公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規(guī)定，凡于當月內未出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象，均可獲得此獎。工齡獎的規(guī)定，員工工作滿一年工齡獎為30元/月，后續(xù)每增加一年工齡獎增加10元/月，以次類推。
第六條保險
1、公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務工醫(yī)療、工傷保險。
2、若員工參加社會養(yǎng)老保險，公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應繳費部分給當?shù)氐纳鐣ｋU部門。
3、其它險種，按照相關法規(guī)，公司將按照要求統(tǒng)一購買，在職員工必須購買，并承擔自己應該繳納的部分費用。
第七條食宿
1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級別，配有不同的設施，相應收取員工的住宿費用。
2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標準相應收取伙食費用。
第八條康樂活動場所
為豐富員工業(yè)余文化生活，公司設立文娛場所，如：籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等，向全體員工免費開放。
第九條員工福利基金
1、公司設立“員工福利基金會”。
2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則，統(tǒng)一管理。
3、基金統(tǒng)籌：詳見公司《福利基金管理制度》
4、基金用途：用于公司開展活動，員工救濟等，如：公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。
第十條旅游及活動
1、公司每年組織旅游。
2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業(yè)余生活。
公司員工手冊3
1、工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，供應優(yōu)良的服務，以客為先。
2、必需遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4、未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。
5、工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規(guī)定賜予懲罰。
7、不準以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。
8、工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的.行為。
9、工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話任憑告知無關之人。
10、工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。
11、穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12、嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴峻懲罰。
13、工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
公司員工手冊4
一、裝扮得體
所謂裝扮得體，就是要求店員在上崗時，服飾穿著要干凈合體、美觀大方，與工作環(huán)境、工作特點，個人體型等協(xié)調全都、和諧統(tǒng)一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然，能給顧客一個清爽明快、樸實穩(wěn)重的視覺印象，從而產(chǎn)生必需程度的信任感，促進購買活動的進行。反過來，假如店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服，就會給顧客一個極不雅觀的`印象，導致顧客不愿與她交談，不愿請她幫忙選購商品，從而抑制顧客的購買欲望，損壞商店的聲譽。
店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求，清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等潔凈、干凈；工作服穿著合體，色調全都；工號牌佩戴整齊規(guī)范；耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求，不能戴有色眼鏡，不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
二、舉止文靜
所謂舉止文靜，就是要求店員在經(jīng)營服務過程中，在體態(tài)、動作、氣質、風度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素養(yǎng)、修養(yǎng)好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放，以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文靜的詳細要求是：
站立，要有一種挺、直、高而自然的感覺；
行走，要強健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙；
拿遞商品要精確 、靈敏、方法正確、輕拿輕放；
招呼顧客，要面帶微笑，聲音清楚；
為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象，現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況，或要求同事提點。
男同事：
1、頭發(fā)
1.1、頭發(fā)必需要梳理整齊
1.2、頭發(fā)不行太油膩，不行有頭皮
1.3、后頸頭發(fā)長度不行超過衫領頂部
1.4、頭發(fā)前端不行蓋過眼眉
1.5、不行染發(fā)
2、首飾
2.1、不行戴超過一只戒指
2.2、最多只能夠戴一條不夸張的手鏈
2.3、不行戴過大或過多顏色的手表
2.4、頸鏈不行外露
3、著裝
3.2、穿著公司或商場統(tǒng)一制服
3.2、衣服穿著整齊、潔凈，鞋擦拭潔凈、無灰塵
3.3、服飾無破損
4、姿態(tài)
4.1、腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂
4.2、挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。
女同事：
1、頭發(fā)
1.1、長發(fā)及肩的務必束起
1.2、頭發(fā)不行太油膩，不行有頭皮
1.3、頭發(fā)前端不行蓋過眼眉
1.4、不行染發(fā)，頭發(fā)不得蓬松
2、首飾
2.1、不行戴超過一只戒指
2.2、不行戴過大或顏色過多的手表
2.3、手鐲/手鏈只可戴一條
2.4、耳環(huán)方面，只可戴一對不夸張，粒狀耳環(huán)
3、妝扮
3.1、香水味以清淡為主
3.2、指甲務必修剪及清潔，指甲油只能涂透亮的顏色
3.3、務必涂顏色不太夸張的口紅
3.4、化淡妝
3.5、統(tǒng)一制服，服飾潔凈得體
4、姿態(tài)
4.1、腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂
4.2、挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。
公司員工手冊5
總則：
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。
適用范圍：
(一)、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據(jù)本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。
(四)、關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責：
一、銷售經(jīng)理崗位職責：
1、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務工作;
2、負責對駐外各代理商、經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實考核;
4、負責產(chǎn)品銷售的資金回籠;
5、負責本部門的業(yè)務培訓及團隊拓展工作;
6、幫助公司領導管理公司的基本運作;
7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
二、銷售主管崗位職責：
1、定期起草銷售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施;
2、銷售代表的業(yè)務指導與檢查、控制，監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務按計劃、程序順利進行;
3、銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓;
4、各種銷售活動現(xiàn)場的組織、巡檢與協(xié)調，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調節(jié)、調度，保證活動的順利進行;
5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設，并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領導提交業(yè)務分析報告并組織銷售代表進行市場調研;
7、負責銷售資料的監(jiān)控和準備，完成上級領導交辦的臨時性工作;
8、嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理。
三、銷售代表崗位職責：
1、負責客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯(lián)系及售后服務等銷售內務工作;
3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經(jīng)理外出時，協(xié)助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;
5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;
6、負責本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領導;
8、了解公司業(yè)務流程及管理規(guī)定，熟悉本部門工作流程;
四、行政人員崗位職責：
(一)、直交職責：
1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項管理規(guī)章制度;
2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規(guī);
3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續(xù);
5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進行招聘、挑選，以做到量才錄用;
6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續(xù)。
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;
9、協(xié)幫公司對員工入行各類規(guī)章制度的培訓以及各類專業(yè)性學問培訓的部署;
10、依據(jù)經(jīng)理安排，負責布置公司的各類會議，做好會議記載;
11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉錄，皆不得泄露，更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保稀工作;
(二)、管理職責：
1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;
2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴，產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負責;
3、對得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時背經(jīng)理反應，致使形成嚴重喪失負責;
4、對經(jīng)理辦公室行文的過失，搜集與收拾資料失實而形成的效果負責;
(三)、工作權限：
1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務;
2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權檢查、監(jiān)督;
4、經(jīng)行政總監(jiān)受權，有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。
(四)、管轄范圍：
公司各部門后勤、人力資源方面的工作。
(五)、入職要求：
1、了解ISO9001質量管理系統(tǒng)、方式和內容;
2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容;
3、具有一定的組織和協(xié)調能力，能調動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;
4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關系;
5、具有以顧客為關注焦點的認識，確保顧客服務質量，及其它相關方的需求
員工手冊4
一、部門規(guī)章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉部，盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護公司財物，愛護轉運部公物，不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽，維護中轉部聲譽，不作任何有損公司及中轉部的行為
5、準時上班，對所負責的工作爭取高效，保質保量，不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和，謹慎保持與公司個部門及關聯(lián)單位的良好關系
7、服從上級領導，如有不同意見，須先執(zhí)行后反映
8、嚴謹操守，不得收受與公司及轉運部業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全，不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細致認真，不做無謂的閑聊
12、嚴禁用轉運部電話私聊，業(yè)務電話應簡潔明了
13、需要調班、工休時，須經(jīng)上級領導批準后方能生效，不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假，次日上班后補齊假條，同時附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請，經(jīng)同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請，經(jīng)上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作，轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作
17、轉運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)，以身作則，領導員工同舟共濟，增強團隊精神建設，提高工作情緒
18、每周例會，轉運部全體職員須參加，如有特殊情況，應及時通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法:
1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約，員工要愛惜公物、物盡其用，反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統(tǒng)一領取，按需分配，領取責任人明確
3、公司及轉運部公物不得挪作私用，不得擅自動用或取用，未經(jīng)上級領導批準不得起用
4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通，方便開展業(yè)務，所以電話傳真不準私用
5、轉運部接電話標準用語為“您好!xx速遞”或“您好!xx速遞xx轉運部”
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名
7、電腦維護、網(wǎng)絡維護直接找公司IT部門，其他人員不得私自處理
8、未經(jīng)授權人員不得使用轉運部電腦及其設備
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔，并做好交接記錄
10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策，涉及公司機密的須注意，非相關人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接，須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉運部操作流程:
1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度
2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨:裝車----領取出港單據(jù)----出車----關聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉運部各崗位工作職責:
(一)經(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負責
2、維續(xù)轉運部的正常運作
3、研究、制定轉運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關聯(lián)部門及關聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡，維護及提升公司和轉運部的良好聲譽
5、本部門突發(fā)事件的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜
12、遵守公司及轉運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
(二)協(xié)理
1、直接向經(jīng)理負責
2、維續(xù)轉運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成
4、組織協(xié)調貨物進出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄
6、本班突發(fā)事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡溝通
10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
11、上級領導安排的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進行工作交接，并做好交接記錄
(三)內務
1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作(收、發(fā)郵件等)
3、異常貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類(詳細、真實)
8、電腦的維護，保持電腦的.正常運行
9、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
10、上級領導安排的其他工作
11、與上、下班內務進行工作交接，并做好交接記錄
(四)操作員
1、進出港貨物的掃描(準確、快速)
2、不良貨物的處理(安全)
3、貨物的分揀(準確、快速、安全)
4、貨物的包裝(安全、快速)
5、辦公用具的使用(正確、維護)
6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)
7、工作區(qū)域的維護(清潔、安全)
8、特急件、急件、限時件的特殊處理
9、需要協(xié)助的相關工作
10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
11、上級領導安排的其他工作
(五)搬運工
1、貨物的搬運(準確、安全、快速)
2、特急件、急件、限時件的特殊處理
3、需要協(xié)助的相關工作
4、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
5、上級領導安排的其他工作
(六)押車員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告，并做好應急工作
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等
9、特急件、急件、限時件的特殊處理
10、貨物簽收回執(zhí)的交接
11、需要協(xié)助的相關工作
12、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
13、上級領導安排的其他工作
(七)駕駛員
1、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)
3、維護所行駛車輛的良好運行
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修
5、保證自身各項證件的有效使用
6、愛護車輛，做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作，出車前做到三查，在途中做好例保，做好各項維護記錄
7、備好管好隨車工具，便于出車時應急使用
8、正常駕駛車輛，預防車輛事故
9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事，嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人
11、車輛在工作中的異常處理
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷
13、提貨、出貨的'相關工作
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄
15、途中車輛發(fā)生故障時應迅速排除，若自身無法修復時應立即向轉運部報告
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告
17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責
19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本，注重資源節(jié)約
20、對車輛交接的及時記錄
21、貨物簽收回執(zhí)的交接
22、需要協(xié)助的相關工作
23、上、下班的各項交接事宜
24、上級領導安排的其他工作
xx快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力，通力合作，以轉運部團隊為主，努力做好各項工作，發(fā)揮自身的最大精力，為轉運部作出最大的貢獻!
公司員工手冊6
一、工作時間
上午8：30—12：00,下午14：00—17：30。
網(wǎng)管中心值班人員為綜合計算工時制。
公司領導及部門正副職為不定時工時制。
二、考勤管理
各部門應于每月5日前將本部門員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式，加蓋本單位公章后報送市分公司人力資源部綜合人事崗。
三、請假手續(xù)及審批權限
�。ㄒ唬┱埣偌颁N假手續(xù)
a）員工請假應自行辦理請假手續(xù)，請假應根據(jù)假期期限和審批權限得到批準后方可離崗，但因特殊原因確不能自行辦理請假手續(xù)的，應委托他人及時辦理請假手續(xù)或事后申明原因補辦手續(xù)；
b）員工請假在一個工作日以上的，不論何種假別，均需填寫《員工請假單》，相關領導批準后交人力資源部。員工銷假，須持員工請假單到人力資源部銷假。
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其他員工休假，休假不超過三天由所在部門正職批準；當月累計超過三天或連續(xù)超過三天，另需分管領導審批；
四、假期期限、待遇及相關規(guī)定
（一）公假及法定節(jié)假日
a）公假期限根據(jù)勞動法規(guī)定和實際需要核給；
b）崗位工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
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1、期限及待遇
本單位實際工作年限滿一年不滿五年為七天；本單位實際工作年限滿五年不滿十年為十天；本單位實際工作年限滿十年以上為十四天�？紤]公司實際，員工的年休假可在一年內一次休完，也可分二次休。
休假期內基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
2、不享受年休假的情況
a）上一年度考核不稱職（不合格）的，當年不休年休假；
b）年度累計曠工5天以上的，當年不休年休假；本年度已休年休假后，累計曠工超過以上天數(shù)的，取消本人次年年休假；
c）員工病、事假本年累計超過三個月、工傷休假超過半年，當年不享受帶薪休假。如在休假后，取消本人次年年休假；
d）脫產(chǎn)學習一年以上的，當年不享受帶薪休假。如跨年度，則取消時間較長的當年的年休假權利；
e）被公安機關拘留、受黨內嚴重警告、行政記過以上（含記過）處分的；本年度己休完年休假的，取消本人次年年休假權利。
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a）婚假期限：正常為三天（不包括核給的路程時間）。超過法定結婚年齡三年（男25周歲、女23周歲）以上者，獎勵始假十五天。配偶在異地工作，去對方工作地結婚的，持對方工作單位證明，可另按實際需要核給路程時間。再婚者不再享受獎勵婚假，但可核給路程時間；
b）工資及相關待遇：正�；榧倩竟べY足額發(fā)放，績效工資依績效考核結果核算發(fā)放；獎勵婚假扣減績效工資，扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請獎勵婚假在五天以內的，公司不再扣減績效工資；
c）婚假應在登記結婚當年或次年6月30日前一次休完，逾期不休的假期自動取消；少休的，不再安排補休。
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a）喪假期限為三天（不包括核給的路程時間）。異地辦理喪事，另按實際需要核給路程時間。員工在探親假或婚假期間，直系親屬亡故時，按規(guī)定另給喪假；
b）待遇：基本工資足額發(fā)放，績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
�。ㄎ澹┊a(chǎn)假
1產(chǎn)假期限
a）正常生育給假九十天，含預產(chǎn)期前十五天的產(chǎn)前假和七十五天的產(chǎn)后假。難產(chǎn)的增加十五天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加十五天；
b）己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時，另獎勵產(chǎn)假四十五天，即135天；
c）女職工懷孕流產(chǎn)的，根據(jù)縣級以上醫(yī)院證明給予一定時間的產(chǎn)假。懷孕不滿兩個月給假二十天；滿兩個月不滿四個月給假三十天；滿四個月不滿六個月給假四十五天；滿六個月以上給假九十天；
d）女員工在病假期間生育,病假六個月以上的不另給產(chǎn)假。病假六個月以內的.核給產(chǎn)假，產(chǎn)后繼續(xù)休病假的其產(chǎn)前產(chǎn)后合并計算。
2產(chǎn)假期間待遇
a）女職工產(chǎn)假期間由支付工資改為發(fā)放生育津貼。產(chǎn)假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預付生育津貼，待醫(yī)保中心將生育津貼撥付到公司后，扣除預發(fā)的崗位工資，剩余部分由公司支付給本人；
b）女職工生育期間的醫(yī)療費（含檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費及分娩并發(fā)癥醫(yī)療費）由生育保險基金按照當?shù)厣绫Ｏ嚓P辦法實行定額補貼；生育醫(yī)療費先由個人現(xiàn)金墊付，生育后按規(guī)定領取定額生育醫(yī)療補貼。生育期間其他疾病發(fā)生的醫(yī)療費，按照基本醫(yī)療保險的規(guī)定執(zhí)行。
�。┳o理假
a）配偶分娩期間，男員工可給予三天護理假；如果雙方系晚婚晚育的，男員工可給予七天的護理假（不包括法定節(jié)假日和公休日）：
b）男員工護理假期間基本工資足額發(fā)放、但扣減績效工資，扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請護理假在五天以內的，公司不再扣減績效工資。
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a）有不滿一周歲嬰兒的女職工，公司在每天勞動時間內給予其兩次哺乳（含人工喂養(yǎng)）時間，每次三十分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加三十分鐘。女職工每班勞動時間內的兩次哺乳時間，可以合并使用；
b）哺乳時間基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
（八）病假
1、醫(yī)療期期限
員工因患病或非因工負傷，需要停止工作進行醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期：
a）實際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的為三個月；五年以上的為六個月；
b）實際工作年限十年以上，在公司工作五年以下的為六個月；五年以上十年以下的為九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的為十八個月，二十年以上的為二十四個月；
c）醫(yī)療期的計算。醫(yī)療期三個月的，按六個月內累計病休時間計算；六個月的，按十二個月內累計病休時間計算；十二個月的，按十八個月內累計病休時間計算；二十四個月的，按三十個月內累計病休時間計算。
2病假期間待遇
a）因病休假六個月以內，月累計病假不超過20天的，基本工資足額發(fā)放，但扣減績效工資�？蹨p標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算；
b）月累計病假20天以上的，在公司連續(xù)工齡不滿五年者，病假工資為本人現(xiàn)行工資標準的百分之六十；滿五年不滿十年者，為百分之七十；滿十年不滿十五年者，為百分之八十;滿十五年不滿二十年者，為百分之九十；滿二十年以上者，為百分之百；
c）病假工資低于當?shù)刈畹凸べY標準百分之八十的，按照當?shù)刈畹凸べY標準的百分之八十核發(fā)病假工資。
3復工規(guī)定
醫(yī)療期結束后，須提出復工申請，經(jīng)公司批準后，方可復工。員工連續(xù)病休三個月及以上，要求恢復工作時，必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明，并試崗三個月。試崗期間舊病復發(fā)不能堅持正常工作的，應繼續(xù)休養(yǎng)，其試崗前后的病假連續(xù)計算。試崗期間的工資標準按照5.3.7.2條款所述工資標準執(zhí)行。醫(yī)療期滿仍無法工作，按勞動合同法的相關規(guī)定執(zhí)行。
（九）事假
1事假待遇
員工休事假扣減基本工資、績效工資（績效工資依績效考核結果核算）。扣減標準不論大小月，每天按月崗位工資、績效工資的1/21.75計算，扣完當月薪資為止，下一月度如有休假以此類推。
2不扣發(fā)工資的事假
a）員工本人參加勞動合同鑒證工作（0.5天）；
b）本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故，員工請事假�；蛘呓�(jīng)領導確認的與本人關系緊密的親屬、朋友亡故，員工本人請事假的（2天）：
c）員工參加婚檢（1天）；
d）新入職員工辦理相關檔案轉存手續(xù)（1天）；
e）員工參加與本職工作密切相關的職業(yè)技能考試（根據(jù)實際需要核給）；
f）經(jīng)公司領導確認的其它情形。
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1工傷假的管理
員工因工受傷或被診斷為職業(yè)病，由本人并所在部門報公司人力資源部，在事故傷害發(fā)生之日或診斷為職業(yè)病日起30天內，由公司人力資源部向公司所在地勞動保障行政部門提出申請并經(jīng)認定后，給予工傷假。
2待遇
a）工傷醫(yī)療費用除按照規(guī)定由醫(yī)療保險基金承擔的部分外，其余由工傷保險基金承擔； b）工傷員工因日常生活或就業(yè)需要，經(jīng)鑒定委員會確認，可以安裝輔助器具，所需費用按照規(guī)定的標準和輔助器具項目從工傷保險基金支付。
3復工規(guī)定
工傷假結束后，須提出復工申請，經(jīng)公司批準后，方可復工。員工連續(xù)休假三個月及以上，要求恢復工作時，必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明，并試崗三個月。試崗期間舊病復發(fā)不能堅持正常工作的，應繼續(xù)休養(yǎng)，其試崗前后的工傷假連續(xù)計算。試崗期間的工資標準按照正常工資標準執(zhí)行。繼續(xù)修養(yǎng)后仍無法工作，按勞動合同相關規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄊ唬┨接H假
1探親假期限
a）未婚員工探望父母的，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；
b）已婚員工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天；
c）已婚員工探配偶的，每年給假一次（限一方），時間為三十天（下半年結婚的，從第二年開始享受）；
d）員工已離婚或配偶已死亡，尚未再婚的，視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡，又未再婚，而且身邊無子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的，按未婚員工待遇享受探親假，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；
e）員工探親假期間患病，其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病，假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明，按病假處理；
f）探親假原則上不能分期使用，跨年度作廢。
2探親假待遇
基本工資足額發(fā)放，但扣減績效工資。扣減標準不論大小月，每天按當月依考核成績核發(fā)績效工資的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請?zhí)接H假在十天以內的，公司不再扣減績效工資，根據(jù)當月考核成績核發(fā)。
五、違紀處理
1、遲到
員工于正式上班時間至上班時間后半小時之內到崗工作，即為遲到。遲到一次扣減績效工資20元。
2、早退
員工于下班時間半小時內，非為公司業(yè)務需要，擅自離開工作崗位者，即為早退。早退一次扣罰20元。
3、曠工
�。�1）未請假、請假未獲批準或準假期滿未按時上班的。
�。�2）用不正當手段，騙取、涂改、偽造休假證明。
�。�3）不服從工作調動，經(jīng)教育仍不到崗或無故拖延超過報到日期的。
（4）遲到、早退超過半小時或一個月內遲到、早退累計3次以上者視為曠工一天。
�。�5）被公安機關拘留或因打架斗毆、違紀致傷等造成的休息。
每曠工1天的，扣減標準不論大小月，每天按月基本工資、績效工資的1/21.75計算,另外對曠工員工進行如下懲罰：
�。�1）當月累計曠工少于3個工作日（含3個工作日），扣減當月崗位工資、績效工資的30%；
�。�2）當月累計曠工4—7天，扣減當月崗位工資、績效工資的50%；
�。�3）當月累計曠工8—15天，扣減當月崗位工資、績效工資的100%；
�。�4）連續(xù)曠工15天或全年累計曠工30天以上者，公司予以解除勞動合同。
六、加班
（一）加班的申請及審批
a）員工加班應遵循“提前申請”的原則。凡因工作需要加班的，加班員工應提前向人力資源部提出申請，填寫《加班申請單》，部門領導簽字同意后報人力資源部；
申請加班應“一事一議”。當日需要加班的，應在當日下班一小時前向人力資源部提出申請；雙休日或法定節(jié)假日加班的，應在雙休日或法定節(jié)假日前一天內向人力資源部提出申請。在規(guī)定時間內因工作原因不能及時提出申請的，應在下一個工作日內補交申請。
b）員工加班時間以小時為計算單位；
c）員工每月加班時間原則上不得超過36小時。
公司員工手冊7
作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員，其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象，還打算消費者再次購買和進行口碑宣揚的可能性。
一：形象規(guī)章：
1：著裝：托尼艾米家具安裝工標準穿工作服，佩戴胸卡。
3：態(tài)度：微笑服務，不卑不亢，彬彬有禮，舉止大方。
4：要求：A著裝干凈；戴整齊；
B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具；
C動身前檢查安裝工具的有用性能；
D進客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應先鋪好工作布，將所用的工具擺放到上面
二：行為準則：
1、敲門（門鈴）禮；A敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜，五指并攏，輕重為度，忌用拳頭代替忌敲門過急。
�。�1）兩次門鈴應有肯定的間隔，不宜過急。
2、進門禮：
（1）進門先向客戶致問候禮，即15度的'點頭禮；
（2）進門問候禮，緊接點頭禮之后，向客戶致問侯語：“您好，我是托尼艾米家具安裝人員，前來安裝你所購買的托尼艾米家具，盼望我們的服務讓你滿足！”
三：安裝送貨人員：
1、在接到送貨單后到倉庫按型號，規(guī)格，顏色裝貨并填好家具安裝單。
2、安裝人員必需嚴格按安裝單及銷售單填寫內容安裝，如遇型號，顏色或規(guī)格件數(shù)不對，不準安裝。準時通知店長問清問題有店長打算處理看法。
四：安裝過程：
1、在客戶指定區(qū)域安裝，并愛護指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
2、保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。
3、不用客戶的電話，不在客戶家中吃飯，抽煙，除用一次性紙杯外，不準使用客戶的水杯喝水。
4、遇私人電話，不說臟話，長話短說，盡快結束。
5、急躁回答客戶疑問，向客戶說明使用與留意和保養(yǎng)維護方法，并恰當宣揚公司產(chǎn)品，鞏固我品牌在消費者心目中的印象，不準有損壞公司形象的行為和語言。
6、安裝完后，打掃好衛(wèi)生，并去請客戶填好安裝單和服務卡，回店交店長備案。
7、遇到各種意外狀況不要推委，要勇于擔當責任。
公司員工手冊8
第一章：序言本公司每位員工，無論在試用期或聘用期都應了解本《手冊》全部內容，以明了本身的權利以及責任。員工如欲進一步了解此《手冊》的解釋，請向行政部查詢。
第二章：公司簡介xxx房地產(chǎn)XX發(fā)有限公司，旨在從事房地產(chǎn)XX發(fā)、建設、出售、出租，并為租售后的不動產(chǎn)提供配套服務。
第三章：公司制度
一、總則
1、公司最高權力機構為董事會，總經(jīng)理為公司首席執(zhí)行者，直接對董事會負責，員工應遵守逐級請示報告的制度。
2、公司以高效、精干的原則設置機構配備人員，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，靈活調整，逐步充實。
3、公司員工實行勞動合同制，經(jīng)過3-6個月的試用期后，根據(jù)工作能力與表現(xiàn)委托其職務。
二、會議制度
1、每周五上午召XX一次各部門主管工作會議。
2、每月月末召XX一次公司全體員工業(yè)務工作會議。
3、不定期召XX專業(yè)技術會議。
4、所有會議必須有會議記錄或會議紀要，視其內容留存或報董事會。
三、出差制度
1、出差者應填寫出差申請單，注明出差目的、地點和日程安排，一般職員出差須總經(jīng)理批準才能辦理借款手續(xù)。出差借款以往返車船費、住宿費、補貼費等為基本依據(jù)并適當放寬。
2、一般情況下，員工不得乘坐飛機，如出差路途較遠需乘坐飛機，須經(jīng)總經(jīng)理批準，部門經(jīng)理及以上職位者遇有特殊情況，須經(jīng)總經(jīng)理批準。
3、員工出差住宿費不可超過200元天的標準，部門經(jīng)理級出差的可適當放寬至300元天的標準，考慮到員工在外出差的諸多不便，給予50元天人的出差補貼。其中到達出差地的
第一天，住宿費可適當放寬30元，超出限額部分除特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理批準報銷外，其余費用均需個人承擔。（如出差者可自行解決住宿，不向公司報銷住宿費，則每晚可獲住宿標準50%的補貼）。
4、到達出差地點后應及時將聯(lián)系方式通知公司秘書，完成任務后立即返回或趕赴下一個工作點，不得利用出差之機游山玩水，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當日工資，并做相應處理。
5、完成出差任務返回后，應在一周內寫出書面報告交總經(jīng)理和部門經(jīng)理。
6、出差費用應按規(guī)定填寫報銷單連同出差報告，經(jīng)批準出差的負責人簽署意見后，在出差回來的十天內交財務部審核報銷結清費用，如無故拖欠，財務部有權按欠款額在當月工資中扣除。
四、工資制度
1、員工工資和福利費用，由總經(jīng)理發(fā)放，工資發(fā)放日期為每月的最后一個工作日。
2、總經(jīng)理可視公司經(jīng)營情況與員工工作情況，定期發(fā)放獎金。
3、獎金的發(fā)放日期為每季度最后一個月的最后一個工作日，年終獎在第x年的春節(jié)前發(fā)放。
4、加班風險提示：
企業(yè)在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應的`工資，即平時晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費發(fā)放額的關鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標準。
另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實支付員工加班費。如確因工作需要加班，需事先得到部門經(jīng)理的批準（如特殊情況，事后亦須得到部門經(jīng)理的批準）。加班二小時以上方可作為加班，加班二到四小時（含四小時）可獲補假半天，加班四小時以上可獲一天補假。員工加班每月結算一次，根據(jù)工作需要可補假，也可獲加班工資。加班工資按勞動法規(guī)定的標準辦理。（日標準按80元計算）。如加班時間超過二小時并超過用餐時間者可獲發(fā)誤餐補貼，每餐計B10元。
5、公司員工工資與各項補貼，視公司經(jīng)濟效益情況，參照國家有關規(guī)定逐年調整，其幅度由董事會討論決定。
6、員工個人所得稅由本人繳納。
五、假期規(guī)定
1、法定節(jié)假日
（1）員工可享受每年共4次的公眾假期元旦、農(nóng)歷春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)。
�。�2）員工在法定假日內因工作需要不能休假，公司將給予補假。凡在法定節(jié)假日加班半天（2-4小時，含4小時），給予補假一天；凡在法定節(jié)假日加班一天，（4小時以上，8小時以下含8小時），給予補假一天半。如在法定休假日加班八小時以上，給予補假二天。
2、年假
�。�1）試用期滿之員工可獲每年十天（按工作日計算）的有薪年假。
�。�2）半日或以上的事假可在年假中扣除。
�。�3）年假x日或以上者應于三天前申請。
�。�4）當年年假應于本年的年底前休完。
（5）如員工離職時尚有剩余年假，可按員工收入折算成薪金，具體折算公式如下：月收入薪金代年假22天。
（6）員工休年假須填妥申請放假表經(jīng)行政部核準報總經(jīng)理簽字。
3、婚假
�。�1）符合結婚年齡登記結婚的員工，可享受五天婚假，晚婚員工可享受十天婚假。
�。�2）休婚假的員工提前七天提交請假單，申請批準后，報公司人事存檔。
4、產(chǎn)假
�。�1）凡在公司工作不少于20xx年時間之女性員工可享受三個月有薪產(chǎn)假。
�。�2）申請分娩假期的員工須于預產(chǎn)期前四個星期遞交申請放假表及醫(yī)院證明，列X正式放假日期及預產(chǎn)期。
�。�3）女性員工在懷孕期間及分娩后需作身體檢查，假期可在病假中扣除，但申請此類假期須連同醫(yī)院證明，填妥表格。
5、喪假
（1）員工的直系親屬去世，給予三天喪假，喪事在外地料理的，可酌情給予路程假，由總經(jīng)理批準。
�。�2）在批準的喪假和路程假期間，薪金照發(fā)，但往返路費由個人自理。
6、病假
（1）員工生病，憑醫(yī)療單位病假證明，可獲病假，有薪病假xx年最多可享用27天，按員工為公司服務年限可累計使用，多超部分作為事假處理（總經(jīng)理特批者除外）。員工病假須填妥申請放假表，附醫(yī)院證明報部門經(jīng)理簽字。
�。�2）員工如不幸身染重病需請長假，經(jīng)總經(jīng)理特批，可按當時實際情況給予長假，一般情況下，請一個月長假可獲當月薪金的90%，請二個月長假可獲當月薪金的70%，請三個月長假可獲當月薪金的50%，請四個月長假可獲當月薪金的30%，如請五個月以上，可獲當月薪金的10%。如員工請假半年仍未康復，公司有權與其解約，并發(fā)放一個月的薪金作為生活補助。員工因公負傷，在正常醫(yī)療期間，公司不得與其解約，員工可獲取100%的薪金，病假不計算在員工按規(guī)定可享用的有薪病假中。
6、交際應酬；
�。�1）公司因經(jīng)營業(yè)務需要而發(fā)生的交際應酬，應堅持必；
�。�2）用于交際應酬的禮品由行政部統(tǒng)一安排置中。
�。�3）員工上班時間看病，超過半天按病假處理（需醫(yī)療部門證明），否則按事假處理。
7、事假
�。�1）員工請事假七天內按日扣40元，超過七天之事假按實際收入扣除（月收入22天事假天數(shù)）。
�。�2）員工請事假需填寫申請放假表交部門主管及行政主管簽批，超過三天報總經(jīng)理批準。
�。�3）如有急事可先來電請假，上班后補假。
六、交際應酬
1、公司因經(jīng)營業(yè)務需要而發(fā)生的交際應酬，應堅持必須、合理、節(jié)約的原則。
2、用于交際應酬的禮品由行政部統(tǒng)一安排置辦，各部門如因工作需請客、送禮的，均應事先填寫交際應酬申請單，500元以下由部門經(jīng)理簽字，500元以上由總經(jīng)理簽字，并由行政部匯總。對外執(zhí)行宴請必須嚴格掌握標準，控制陪客人數(shù)，并每月提前列出計劃。各部門交際應酬費不得突破計劃，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、行政和財務有責任每月向總經(jīng)理報告交際應酬XX支情況。
七、工作報告制度
1、員工每月應撰寫一個月工作小結與下月工作要點報總經(jīng)理。
2、總經(jīng)理每月初應將上月公司工作報告和本月工作打算及財務報告報董事會。
八、設備使用及管理
1、用車
�。�1）各員工需要用車應填寫用車申請單，由行政部按路途遠近和工作緩急統(tǒng)籌安排。
（2）原則上優(yōu)先安排總經(jīng)理或部門經(jīng)理業(yè)務往來中的重要客人。
（3）出車后由司機記錄用車地點、時間、里程。
（4）員工個人因公外出，原則上不得用車。
�。�5）非特殊情況，職工不得因私借用車輛，特殊原因者應填寫因私用車申請單，經(jīng)總經(jīng)理同意后方能用車，并由個人支付汽油費等所發(fā)的費用。
2、復印
�。�1）禁止因私使用復印機。
�。�2）愛護復印設備，原則上由秘書操作復印機。
3、電話
�。�1）因公掛撥國內長途電話，由行政部統(tǒng)一登記管理。
�。�2）未經(jīng)總經(jīng)理批準，謝絕客戶使用國內國際長途。
�。�3）掛撥國際長途電話須在秘書處接撥并登記。
�。�4）接撥電話一律使用普通話，XX口應報公司名，用語禮貌，通話簡潔，不得使用電話聊天。
�。�5）接應電話，如受話人不在，應轉其部門同事代接或為受話者留言。
�。�6）非必要時，員工不得在上班時間撥用私人電話。
（7）非必要時，員工不得掛撥私人長途電話，必須者須經(jīng)總經(jīng)理批準，由行政部登記收費，擅自私撥將被嚴肅處理。
4、傳真?zhèn)髡嬗尚姓棵貢y(tǒng)一接發(fā)并登記歸檔，凡不符合規(guī)范者，行政部有權請其修正和刪除。
5、電腦
（1）有關文件原則上由秘書統(tǒng)一安排打印并由文稿起草人負責核對。
（2）各位員工應學會使用電腦，包括運算、儲存及打字。
6、愛護公物全體員工須愛護公司財物，公司有權責令因疏忽而損壞或遺失公司財物的員工賠償，并將對蓄意破壞公物的員工給予處分。
第四章：公司福利
一、待業(yè)保險：根據(jù)國家有關規(guī)定辦理。
二、養(yǎng)老保險制度：根據(jù)國家有關規(guī)定，加入國家養(yǎng)老保險系統(tǒng)。
三、住房公積金制度：公司加入國家住房公積金制度，定期為員工繳納住房公積金。
四、醫(yī)療保險和醫(yī)療費制度
1、門診醫(yī)療費報銷制度醫(yī)院可按就近就醫(yī)原則選擇，區(qū)級醫(yī)院以上的各類醫(yī)院收據(jù)即可作為醫(yī)療報銷憑證。醫(yī)療費由行政主管審核、總經(jīng)理簽批后報銷，月按80元為限額，每半年結算一次，超支部分公司承擔80%，員工承擔20%。
2、住院制度根據(jù)國家有關規(guī)定加入國家住院醫(yī)療保險制度，員工因病住院期間，住院費用經(jīng)總經(jīng)理批準可由公司先墊付。員工在約定醫(yī)療機構住院就醫(yī)所發(fā)生的費用，除由醫(yī)療保險基金支付之部分外，其余部分由公司負擔70%，員工個人負擔30%。
五、XX活動：公司會安排適當?shù)腦X活動，活躍員工身心，增進同事之間的友誼。
六、公司負擔員工的工作午餐。
七、其他福利
1、公司會視項目進展情況以及國家有關規(guī)定，提供員工其他福利。
2、由某某集團其它項目調入長春工作的員工，在本公司服務滿3個月以上者，每季度可以享受探親假一次。當事人要求探假必須提前7天提出申請，經(jīng)本部門主管同意、行政部審核、總經(jīng)理批準。探親假期一般利用法定假日、休息日和年假，一次探假一般不超過5天，員工探假往返應乘座硬臥火車，費用由公司承擔。
第五章：員工紀XX、守秘風險提示：
實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。無論在職或離職員工，都不得把有關公司業(yè)務的機密資料帶離公司，機密資料至少包括以下各項：
1、與政府部門、客戶或供應商所簽訂的合同細則。
2、資料外泄后，會破壞公司的業(yè)務和形象。
3、影響公司決策的資料。
4、內部往來的各種報表、文件。
5、公司有權對泄露機密資料的員工進行處分，員工也不得將個人薪金收入向其他同事或外界泄漏。
二、儀表為體現(xiàn)公司形象，員工穿戴應整潔得體，男士不得留長發(fā)，應穿皮鞋打領帶（要往工地者除外）；女士應穿著莊重，在辦公室著裙，不得穿過分裸露的服裝，雨雪天應將雨具放在室外規(guī)定部位。
三、上班
1、公司實行五天工作制和八小時工作制，具體作息時間請參照行政部有關規(guī)定。
2、所有員工須按時上班，由行政部建立考勤登記，對經(jīng)常遲到者予以警告，屢教不改者予以解聘。
3、上班時間謝絕私客來訪。
4、上班時間不得看與業(yè)務無關的報刊，不許打牌、下棋。
5、上班時間不得串崗聊天，打罵嬉鬧。
四、受賄索賄員工不得私自接受客戶（如工程承包商）提供的禮品或其他好處，如確系盛情難卻，應上交公司統(tǒng)一處理，凡涉及各種不同形式的受賄索賄，將予以XX除。
五、違章處分對于違反公司規(guī)章制度的員工，公司將根據(jù)其情節(jié)輕重，分別給予不同的處分，處分為三檔：
A、口頭警告。
B、過失單處分。
C、辭退或XX除。
1、口頭警告：員工違反公司規(guī)章制度，但對公司沒有造成直接經(jīng)濟損失或其他損失的，給予口頭警告處分�？陬^警告超過2次月仍不改正者，給一張過失單處分�？陬^警告每次扣發(fā)當月10%的津貼。
2、過失單處分：員工違反公司規(guī)章制度，給予公司造成一定經(jīng)濟損失或其他損失的，給予過失單處分。過失單由總經(jīng)理簽發(fā)，經(jīng)違反者本人簽字，交行政部備案。員工個人xx年內超過兩張者予以辭退，過失單每張扣發(fā)當月50%薪金。
3、員工嚴重違反規(guī)章制度，給公司造成較大經(jīng)濟損失和其他損失的予以辭退，員工違法、犯罪或嚴懲違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者予以XX除，XX除需由總經(jīng)理批準。
六、雇傭合約的終止
1、試用期間第一個月試用期間，公司及雇員任何一方可以x日書面通知或x日代通知金解除雇傭合約。第二、三個月試用期間，公司及雇員任何一方可以x日書面通知或x日代通知金解除雇傭合約。
2、試用期滿后公司及雇員任何一方需以x月書面通知或給予x月代通知金方可解除雇傭合約。
第六章：年終工作評估
一、員工每季末提交工作總結，由主管經(jīng)理及人事部門作工作評估并簽署評估意見后，上報總經(jīng)理審批，評估記錄存檔作為評定員工全年表現(xiàn)的依據(jù)。
二、總經(jīng)理根據(jù)評估結果決定員工的薪金增降以及獎金分配。
三、總經(jīng)理根據(jù)評估結果決定年度優(yōu)秀員工予以表彰。
四、試用期間員工實行月評估制。
五、本手冊將視公司發(fā)展狀況做適當調整。如xx區(qū)有新的規(guī)定，即按規(guī)定執(zhí)行。
六、本手冊自公布之日起執(zhí)行。風險提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、XX除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司員工手冊9
一. 行為規(guī)范：
1. 公司各項規(guī)章制度，自覺維護公司利益和形象。
2. 熟悉并認同公司理念與企業(yè)文化，將個人成長與企業(yè)發(fā)展相結合。
3. 客戶至上，努力為客戶提供最佳服務和最高價值。
4. 自尊并尊重他人，誠實對待同事、客戶及供應商。
5. 勤于學習，勇于創(chuàng)新，追求卓越。
6. 充分發(fā)揚團隊精神，相互支持與合作，分享知識與技術。
7. 勤儉從業(yè)，厲行節(jié)約，愛護公共財產(chǎn)。
8. 不得營私舞弊，接受賄賂或回扣。
9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關的技術、商業(yè)秘密及其它保密信息的權利，但同時具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項的義務。
二. 辦公秩序
1、員工在公共場所應保持安靜，不得大聲喧嘩、收聽廣 播、播放音樂。
2、員工應自覺維護辦公環(huán)境的整潔，辦公用品應擺放整 齊。
3、工作時間不得串崗、睡崗，聊天，吃零食。
4. 不得在公司的辦公區(qū)域吃午餐。
5.非因工作需要，員工上班時間不得帶耳麥聽音樂。
6. 作時間不得打私人電話。打電話時應保持良好的儀表儀態(tài)并盡量壓低聲音。
7. 前應將辦公用品收拾整齊，按保密要求保存文件和軟盤，關閉電源，鎖好抽屜和門窗。
8. 司安全，未允許不得將他人帶入辦公區(qū)。
9. 司系統(tǒng)和設備安全，員工計算機所需的系統(tǒng)和應用軟件應由技術部門專人安裝，員工不得私自安裝與工作無關的各種軟件及登入與工作無關的網(wǎng)站。
三. 著裝規(guī)定
1、員工著裝須干凈整齊、莊重大方。
2、員工在辦公時間內不得著低領衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過于亮麗等各種不適合在辦公時間穿著的'服裝，不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋，不得赤腳。
3. 女員工在辦公期間應化淡妝，不濃妝艷抹，不得在辦公場所化妝。
4. 工作時間要佩帶胸牌。
四. 員工考勤
1. 上午9：30 -- 10：00晨 會10：00 --14：00
午休：14：00 ---16：00 下午：16：00 ---20：00
2.員工應遵守公司對考勤的各項規(guī)定，不得遲到，早退，礦工。
3.員工應按照公司相關規(guī)定嚴格執(zhí)行請假手續(xù)。
4.請假在一天之內的由部門負責人批準，一周之內的由總監(jiān)批準，一周以上的有總經(jīng)理批準。病假要有縣級以上醫(yī)療單位的醫(yī)療證明。
5.事假扣除工資額=員工月工資額/20.5×事假天數(shù)。
6.病假扣除工資額=員工月基本工資/20.5×病假天數(shù)。
7.關于遲到和早退的規(guī)定：
一月之內員工遲到和早退累計每達到3次， 將按一日工資扣除作為處罰;超過3次，每次遲到和早退，按三分之一日工資扣除作為處罰。
8.工資發(fā)放時間：工作滿一個月于次月的15日發(fā)放。
五. 網(wǎng)絡使用
1.員工非工作需要不得操作電腦及上網(wǎng)。
2.嚴禁員工使用網(wǎng)上的各種工具聊天。
3.嚴禁員工利用網(wǎng)絡進行損害公司利益的任何活動，包括轉
移和泄露公司各項成果和秘密。
六. 紀律處分
1、有下列情形之一，經(jīng)查實給予警告處分：
1)1月內遲到及早退累計達3次(含)以上者。
2)1月內曠工1日(含)以內者。
3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。
2.有下列情形之一，經(jīng)查實給予嚴重警告處分，并同時扣除該員工當月稅前工資總額的20%作為經(jīng)濟處罰：
1)12個月內累計曠工1日以上2日(含)以內者。
2)違反《員工守則》所列任一條款，但情節(jié)及影響尚屬輕微者。
3)累計有2次警告者。
3、有下列情形之一，經(jīng)查實給予解雇處理(即立即解除勞動合同，且不享受任何經(jīng)濟補償)：
1)12個月內累計曠工3天(含)以上者。
2)違反《員工守則》所列任一條款，使公司蒙受名譽及經(jīng)濟損失者。
3)觸犯國家法律被勞動改造教養(yǎng)者。
4)已有1次嚴重警告再犯任何過失或有3次警告者。
七. 員工獎勵
員工若有以下情形之一，經(jīng)所在部門總監(jiān)認給予員工獎金、晉級、公司嘉獎等獎勵：
1、遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行職責，有突出表現(xiàn)者。
2、對公司經(jīng)營管理或業(yè)務工作提出合理化建議，公司采納后經(jīng)濟效益顯著改善者。
3、在重要技術、業(yè)務領域成績特別優(yōu)秀者。
4、為公司利益而犧牲個人利益，勇于承擔責任者。
5、發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時排除，避免重大損失者。
6、為樹立公司形象、維護公司利益而做出重大貢獻的其它行為。
xx的服務理念：表現(xiàn)勝于承諾在服務工作中永遠想在客戶的前面、做在客戶的前面，視客戶為上帝，努力滿足客戶的需求，服務體現(xiàn)在具體細致的工作中，這遠比單純的口頭承諾更重要。
xx人的準則：忠誠、合作、學習、創(chuàng)新、進取。
“忠誠、合作、學習、創(chuàng)新、進取”是明遠 的企業(yè)精神，其核心精神是“創(chuàng)新并永遠走在別人的前面”。
忠誠：認同明遠 的價值觀，忠誠明遠事業(yè)，具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能夠將自身個性與企業(yè)文化充分融合。
合作：企業(yè)目標的實現(xiàn)不能靠個體行為，而要靠集體的合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求，是團隊精神及個人綜合素質的具體表現(xiàn)。
學習：世界在發(fā)展，知識在更新，只有不斷地學習，才能不被時代和社會所淘汰。
創(chuàng)新：企業(yè)的發(fā)展壯大，需要沖破陳規(guī)，不斷開拓，而善于創(chuàng)新的頭腦和富于創(chuàng)新的群體是企業(yè)的生命之源。
進�。浩髽I(yè)通過發(fā)展壯大和培訓激勵，為員工創(chuàng)造更廣闊的空間，員工要跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，不斷自我完善，自我實現(xiàn)。自覺的發(fā)展意識是不斷進取的前提。
公司員工手冊10
近段時間公司人手一本《員工學習手冊》，全面開展了公司員工學習的活動，通過對《員工學習手冊》的認真學習，我總結了以下幾點心得。
第一、干工作必須有著積極、主動的態(tài)度。
一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就，工作就是生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱情的人，無論他眼下在什么崗位，都會認為自己的工作是神圣的，并懷著濃厚的興趣，把自己的本職工作當成使命來做，就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。無論做何工作，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否。如果一個人能積極、主動地工作，即使是做最平凡的工作，同樣也可以成為最優(yōu)秀的人才。
第二、對企業(yè)要忠誠。
忠誠是人最寶貴的品質，也是公司最寶貴的財富，對企業(yè)忠誠就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績，不作出任何損害公司利益的事情。我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益統(tǒng)一起來，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要我們的忠誠。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。我的價值觀很簡單：上好每一天班，做好每一件事，把自己所學到的知識與公司的'利益相融合。為公司的發(fā)展服務。忠于公司，做一個愛崗敬業(yè)的員工。
第三、要有危機意識。
俗話說“居安思危”，這不僅僅適合一個公司，也適合一個部門，更適合每一個人，每個人都要有危機意識。社會在進步，公司在發(fā)展，如果沒有一點危機意識，不愿提高自身水平，就不能適應社會的發(fā)展，最終將被社會淘汰。
第四、細節(jié)決定成敗。
我們公司是一所“踏踏實實做人，認認真真做事”的公司，作為公司一員，我也要端正自己的態(tài)度，從細節(jié)上武裝自己，真真正正從自身開始做到踏實和認真。我們是做工程的，工程怎樣做才能做得比其他公司更好，怎樣才能的到業(yè)主的認可，我覺得很大程度取決于細節(jié)。因為大家在整體上做得都差不多，沒有競爭力。只有在細節(jié)處理上考慮周全、做的到位，業(yè)主居住起來安全、方便、舒心，這樣我們的產(chǎn)品才有競爭力。當然對于細節(jié)的追求，并非一朝一夕，而需要日復一日的學習、總結。
通過這次學習，我認識到自身還有許多不足之處，思想上還有待提高，在以后的工作中我會端正了態(tài)度，明確了自己的工作目標，然后再在日常工作中認真工作、不斷提高自身技能與認識。
公司員工手冊11
文明是一種素質，是一種習慣，是一種責任，是一種力量，是一種傳承。禮儀是素養(yǎng)，是氣質風度、閱歷見識、道德情操和自我修養(yǎng)。文明禮儀是一個人和一個社會發(fā)展程度的標志，是人與人之間溝通的橋梁。
中華民族，禮儀之邦；炎黃子孫，知書達禮。學禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統(tǒng)美德，更是新時代職工應具備的基本素質。
文明禮儀就在你我身邊，文明的行為觸手可及，一個友好的手勢，一句溫馨的話語，一個燦爛的微笑就能帶給人溫暖，就能產(chǎn)生心靈的共鳴。
在緊張忙碌的崗位上，因工作關系，我們不可避免地要與同事或陌生人頻繁接觸，一個人除了在職業(yè)生涯中具備專業(yè)知識和技術外，還應注重日常行為中的文明禮儀，彬彬有禮的言行舉止，不僅是個人涵養(yǎng)的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象文明的窗口，公司倡導的以人為本的現(xiàn)代禮儀精神，一定能夠成為企業(yè)禮儀形象的風范。 作為企業(yè)的一員，我們要從自身做起，從一言一行做起，做一個文明有禮的職工，為建設共同的幸福家園添磚加瓦。
一、員工儀表形象規(guī)范：
1、儀表--第一印象的關鍵；每個員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風度，是一個人教養(yǎng)、性格內涵的外在表現(xiàn)。
2、每個人的儀容、儀表、著裝要求應當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方得體、整潔清爽、干凈利落，星期一至星期五，工作時間要嚴格按照公司規(guī)定穿著公司工衣，夏季男裝工衣必須扎進褲子內，夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物，不可開著扣子穿；
3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節(jié)；
4、女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領口過低過短的衣服不宜穿著。
5、講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾，如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的`形象出現(xiàn)時，必定黯然失色、大煞風景。因此，人們在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場合務必穿戴整齊，精神振作。
6、要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個性鮮明。
7、你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。
二、職員工社交談吐：
1、工作中在與他人交談中，必須要講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不應背后議論他人，背后議論他人表明自身的人格低下，是可恥的行為，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人；
2、工作中與同事或客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業(yè)務之外，注意話題健康、客觀；對于客戶采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。
3、與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業(yè)機密。
4、與同事相處要做到互相關心、互相幫助、共同進步；做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人；提倡君子之交，少做酒肉朋友；常有助人之樂，不要自負冷漠；注意學人之長，補己之短；有矛盾應及時溝通、化解。
5、要尊重領導，維護上級的權威，提倡換位思維，服從工作分配，做到工作中盡職，關鍵時盡力，矛盾時化解，困難時體諒，必要時幫助。注意要補臺而不拆臺，幫忙而不幫閑，當然，也不能對領導一味順從，阿諛逢迎。
6、把握上、下級的關系，公司的正常運轉是通過上傳下達、令行禁止維持的，上下級要保持正常的領導與被領導關系。
7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應主動向上級匯報聽從指示。
8、不與上級爭辯，上級布置工作時，應采取謙虛的態(tài)度，認真聽講。
9、同事之間要聽取相互間的忠告，可增進彼此信賴。
三、日常行為準則：
1、職員工上班時間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責，真誠協(xié)作，高效、快捷地
向顧客提供最佳服務，員工應具備優(yōu)良的道德品質，有錯必改，不得陽奉陰違、誣陷他人。
2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退；病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單；
3、上班時間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，
樂觀上進；
4、對待上司要尊重，對待同事要熱情、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡
微笑服務；
5、熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另
有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉；
6、對待任何人要坦誠相待，平等尊重，團結協(xié)作，不將個人喜好或個人情緒帶
進工作中，不拉幫結派；
7、出入會議室或進上司辦公室，主動敲門示意，經(jīng)過允許后方可進入，進入房
間隨手關門。
8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；
9、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司，還是對訪問的公司，在通道
和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
11、在辦公室，工作時間不要私下議論、竊竊私語。
12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊；
13、離開座位時，應將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。
14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也
不要跑步，可快步行走，按照右側通行的原則，如在反方行走遇到迎面來人時，應主動讓路。
15、遇到客人找不到想要去的部門時，應主動為其指路。
16、在洗手間、茶水間、餐廳：
上班前、午餐后等人多的地方，要自覺排隊，注意不要影響他人，要相互禮讓；不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費，如發(fā)現(xiàn)沒有關閉的水龍頭，應主動關好。
17、經(jīng)理級以上人員詢問問題時，請自覺從位置上站起來，態(tài)度要端正，不應隨意散漫；
18、遵時守約，尊重上級和老同事，與上級和老同事講話時，應有分寸，不可過分隨意；
19、公私分明，上班時嚴禁私人電話，也不可將公共財物據(jù)為已有或帶回家中使用。
20、不回避責任，犯錯誤時，應主動承認，積極改正，不可回避責任，相互推諉。
21、態(tài)度認真，過失往往是由于準備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。
三、辦公室電話禮儀規(guī)范：
1. 接打電話行為應符合規(guī)范，注意控制語氣、語態(tài)、語調，語言親切、簡練、有禮、客氣；
2. 電話鈴響在3聲之內必須要接起，電話溝通時，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。每次打電話時間盡量控制5分鐘之內
3. 電話機旁準備好紙筆進行記錄，確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。
4. 告知對方自己的姓名。
5. 使用禮貌規(guī)范的用語問好，例如“您好，詠華公司”、“您好，××部”等；
公司員工手冊12
第一條為了保障工作秩序，嚴肅工作紀律，進一步規(guī)范考勤制度，確保各項工作正常開展，根據(jù)勞動人事部門有關規(guī)定，制定本制度。
第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據(jù)，必須嚴肅對待，做到實事求是，不得弄虛作假。
第三條考勤對象：溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。
第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。
㈠考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤，每月公布一次機關干部職工出勤情況，并報財務室執(zhí)行。
㈡局領導率先垂范，帶頭執(zhí)行本局制定的機關考勤制度，做到不遲到、不早退，無故不請假，有事外出事先向辦公室告知，領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位，沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位，外出辦事也要事先向辦公室說明事由，以便辦公室隨時掌握，方便聯(lián)系。
㈢執(zhí)行國家規(guī)定的機關上下班時間(下稱規(guī)定時間)，即八小時工作制，準時上下班，不遲到、不早退，工作時間一律堅守工作崗位，不得擅離崗位等。
1、遲到：比規(guī)定上班時間晚到。
2、早退：比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分鐘上下班，男同志一律按規(guī)定時間上下班。)
第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩，不得玩游戲、上網(wǎng)，不得打牌、打麻將，影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。
第六條請銷假制度
嚴格執(zhí)行請銷假制度，一般工作人員請假，半天假期由股室負責人審批，一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假，均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明)，并經(jīng)辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規(guī)定及我縣相關文件規(guī)定執(zhí)行。
第七條出差
干部職工因公出差，必須填寫派差單，說明外出事由，報銷出差費以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實行實報實銷，其它干部下鄉(xiāng)無出差費。
第八條曠工
目無組織紀律，未經(jīng)領導同意，擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工：
�、暹t到或早退3次視為曠工半天。
㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準擅自休息的。
�、绯旨僮C明休病假，經(jīng)查證屬實的。
第九條處分
對無故曠工影響工作者，按照國家公務員有關規(guī)定予以處罰。曠工半天者，給予警告處分，并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計曠工超過7天者，扣除年終干部考核第13月獎勵工資，并實行待崗;曠工或者因公外出，請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內累計超過30天的，按《國家公務員暫行條例》規(guī)定，經(jīng)局黨組會議研究，上報縣勞動人事局予以給予處理。 第十條本制度自20__年月日起執(zhí)行，各站所可參照執(zhí)行。公司員工手冊和規(guī)章制度篇6
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元 2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊，臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排 3)如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態(tài)度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。 2)要按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，涂重顏色指甲。 3)制服要干凈、整潔，不能有異味。 4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內，員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。 3)凡利用工牌在外做不正當?shù)腵事，將視情節(jié)嚴重給予處罰 4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元 5、店鋪衛(wèi)生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務，以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據(jù)不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉
1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協(xié)力，群策群力，營造良好的工作環(huán)境和氣氛，力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。
2、發(fā)揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的，提高美容院的銷售額。
3、員工應時刻保持積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。
4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務及售后服務工作。
5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。
6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應全面招呼顧客，以示熱忱的服務態(tài)度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨"等詞語，并上茶水，當顧客離開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。
7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。
8、員工之間不得拉幫結派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談論美容院內部事物。
9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐，除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大廳內喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。
10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。
11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點，技術問題可在技術研討會或晨會上研討。
12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。
13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。
14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。
15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。
16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生，否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應服裝整潔合身，時尚，每日更新。
17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無關的事，違者扣罰。
18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。
19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。
20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。
21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵，違者開除。
22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品，如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。
23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。
24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行，否則將受到10—200元的處罰。
公司員工手冊13
一、 績效工資
1、績效工資以個人崗位工資為基數(shù)，占崗位工資與績效工資之和的 40%。是工資構成中相對靈活的部分，并與績效考核結果掛鉤。
2、個人績效工資具體計算公式如下：
實發(fā)績效工資=應計績效工資×計發(fā)系數(shù)(績效考評分數(shù))
其中：應計績效工資占崗位工資與績效工資之和的 40%;績效工資計發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評分結果而定。
3、 績效考核按照酒店相關規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期內員工不享受績效工資。
5、績效工資實行“上不封頂、下不保底"的原則。
二、津貼
1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償，體現(xiàn)多勞多得的原則，同時兼顧職工收入的穩(wěn)定增長，特在工資結構中設立津貼一項。
a)特殊崗位津貼： 此類津貼并非普遍享受，僅僅針對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標準主要按照個人能力與對酒店貢獻大小，崗位責任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。
b)其他補貼：
1).店齡補貼：員工在酒店連續(xù)工作滿一年后，可享受店齡補貼
50 元/月，以四年為最高年限。(一年內員工請病事假累計超過一個月或曠工 1 次，取消年限增資資格)
2). 住房補貼：非溫州市區(qū)員工可享受住房補貼 50 元/人，(酒店如安排住宿，則住房補貼自動取消)
三、 年終獎金
1、酒店實行年底雙薪的'年終獎勵制度，即十二月份發(fā)放兩個月的薪水作為鼓勵。具體發(fā)放額度根據(jù)個人在酒店工作時間長短確定，不足一年者，按實際工作月數(shù)折算。
按以下公式計算：月年終獎金=月工資/12
2、按照酒店激勵機制對于平時為酒店做出突出貢獻的人員，除以上年終獎之外，還可從總經(jīng)理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。
四、 薪資調整
工資調整分為定期調薪、晉升加薪和獎勵加薪。
1、定期調薪：
a)每年年初，酒店根據(jù)上年經(jīng)營情況(包括全年營業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他酒店薪資調整情況，結合酒店發(fā)展需要，確定是否需要調整工資標準以及上浮或下浮的幅度;如經(jīng)研究同意調整工資標準，則調薪日期一般定為每年的 3 月 1 日;調薪的審定期間為一年，即從上年 3 月 1 日至當年 2 月 28 日;具有調薪資格者為調薪當日酒店在冊職工，但符合以下情況之一的人員除外：
錄用不滿 1 年者;
當年累計缺勤 15 天以上者;
審定期間受過處分者;
其他不宜調薪者。
2、晉升加薪：
員工晉升職務時，其崗位工資自晉升之下月起，就近就高調升至新任崗位相應的工資檔次，特殊情況需要高定工資者，需總經(jīng)理室研究決定。
3、獎勵加薪：
對于有突出貢獻的員工，經(jīng)總經(jīng)理室討論通過，可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。
五、 工資計算與發(fā)放
1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為 25 天，若需計算日工資，可按以下公式計算：
日工資額=當月工資/25
2、酒店新進員工工資均自報到上班之日起開始計算。
3、員工試用期滿后的轉正工資，均于正式轉正之日起計算。
4、酒店員工工資及補貼由酒店財務部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。
5、酒店采用下發(fā)薪的形式，即每月 12 日發(fā)放上月工資。
6、 辭職(辭退、停職、免職)人員，每月兩次發(fā)放工資，即每月
12 日、25 日。
7、 員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇，按照國家有關規(guī)定及酒店考勤制度辦理。
六、 臨時工工資發(fā)放
臨時工工資只享受酒店固定工資，不享受其他相關福利及績效工資。
其中：推洗、搬運工、垃圾工、員工餐廳勤雜工 600 元/月 殺洗 650 元/月 海鮮工1000 元/月，發(fā)薪日同酒店聘用員工。
七、 培訓生工資發(fā)放
培訓生工資起薪工資 300 元，三個月后加 150 元。六個月培訓期結束如繼續(xù)留用，則根據(jù)酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。
八、附則
公司員工手冊14
全體教職工：
為了共同的目標，我們走進了長寧區(qū)新實驗幼兒園，成為這個大家庭中的一員。我們愿為幼兒園的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責，愿為自身的發(fā)展不斷學習。我們以此手冊為準則，更好的樹立新實驗人的形象，展現(xiàn)新實驗人的風采，讓我們攜手共勉吧!
關于幼兒園——我們必須了解的
一、幼兒園的辦園理念：
辦園理念：樂慧(即孩子通過上幼兒園獲得快樂和智慧;教師有智慧地教育孩子，享受與孩子共同成長的快樂。)
辦園目標：孩子成長的樂園、教師成長的學園、家長成長的藝園。
培養(yǎng)目標：善運動、會合作、好探究、樂表達。
二、園長的管理理念：
承認教師之間的差異性，認同教師性格的獨特性，鼓勵教師表達的多樣性，相信所有的教師都能行。
三、幼兒園的課程
課程的理念：關注日常生活，構建可能生活，提升生命質量。
課程的內容：運動、生活、游戲、學習。其中學習活動以主題的方式來進行。
選用的教材：上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書
作為教師——我們必須做到的
一、xx市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定
對于違反《xx市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定》之一者，要予以勸誡、警示或處分。
1.不準利用課余時間強制或變相強制學生參加有償補課等活動，自覺抵制有償家教。
2.不準對學生實施挖苦、諷刺、辱罵等語言傷害和其他侮辱學生人格尊嚴的行為。
3.不準以任何方式，利用職務之便接受學生、家長給予的現(xiàn)金、禮品等實物和旅游、娛樂等服務。
二、xx區(qū)幼兒園教師師德守則
1. 全面觀測國家教育方針，自覺遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責和權利。
2. 熱愛幼兒教育事業(yè)，堅守高尚情操，以身作則、無私奉獻。
3. 尊重兒童的個性發(fā)展，培養(yǎng)良好品行，注重幼兒實踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，促進幼兒全面發(fā)展。
4. 崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結構，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。
5. 尊重學生家長，認真聽取家長的意見和建議，積極宣傳科學的育兒方法，提高家長家庭教育能力。
6. 尊重保育員的工作成果，同時之間坦誠相待、互幫互助、攜手共進，構建和諧的工作環(huán)境。
7. 熱愛本職工作、忠于職守，發(fā)生突發(fā)事件，應堅守崗位，主動應對，妥善處理。
8. 廉潔奉公，自覺抵制有償家教，拒收家長贈送的禮金、禮物。
9. 衣著整潔得體，語言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親，舉止大方有禮。
作為教職工——我們必須遵守的
一、上下班制度
1. 教職工上下班從雙流路380號進入幼兒園，自行車停在指定的車棚里，自備車停在周邊的小區(qū)里。
2. 教職工來園后主動簽到。寫清姓名、來園時間等，每人一格;外出、培訓、請假調休要在簽到本上注明外出時間、去向;看病則要將掛號單貼在簽到本上。
3. 教職工上班時間
行政上班時間：8：00——17：00，(11：45——13：00午餐、午休)
財務及全天空班教師的上班時間參考行政上班時間。
教師上班時間
早班：7：30——16：00(11：45——13：00午餐午休)(冬季根據(jù)實際情況調整)
晚班：8：30——17：00(10：45——11：30午餐午休)
保健上班時間
早班：7：00——15：30(10：45——11：30午餐午休)
中班：8：00——16：30(10：45——11：30午餐午休)
注：所標注的時間為到達本職工作崗位的時間。
二、請假制度
1. 上班時間調休、外出辦公事、請假、早退、看病等必須事先向園長請假，離園時在簽到本上寫明離園時間和去向。
2. 如遇突發(fā)事件，事先無法當面請假，可來電請假，但要得到園方準假才能離開崗位。
3. 如請事假，應事先向園方提出申請，園方同意后方可離開崗位。請事假要扣結構工資和年終獎勵。
4. 病假者須將病假單交給園長。病假同樣要扣除結構工資和年終獎勵。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。
5. 看病一般不影響工作與學習(急診例外)為原則，工作時間看病后要將掛號單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當扣除結構工資及獎勵。
附：各類我們會碰到的假
1. 事假：因重要事情急辦可請事假。須由園長審批方可準假。
2. 病假：因病不能堅持工作，應憑醫(yī)院病假證明請病假。
3. 婚假：請婚假應提前十天向園長提出�；榧偃�，晚婚者可增加七天，累計十天。
4.探親假：享受對象只限其父母或配偶戶口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶，每年給予探親假一次，假期三十天。未婚教職工探望父母，原則上每年給假一次，假期二十天。已婚教職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。學校教職工應該在寒暑假內探親，不能既享受寒暑假又另加探親假。
5.喪假：教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者，可給喪假1-3天;若喪者在外地，可酌情延長喪假，給予路程假。
6. 產(chǎn)假：女教職工產(chǎn)前假15天，產(chǎn)假75天，晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天，正值寒暑假期間，可按實際影響天數(shù)順延其休假時間。
三、調休制度
1. 調休假不得妨礙工作學習，原則上上午不調休，調休不跨班進行。
2. 有緊急需要在征得園方同意后，方可與搭班換班調休。
3. 調休要寫明具體調休時間，每次調休半小時起計算。離園前將調休單附(粘貼)在簽名本上。
四、值班制度
1. 早護導時間為7：00——7：30。早護導教師簽到后要在姓名后寫上“早”字，并記錄好幼兒姓名;
2. 晚護導教師要在16：55到接待室，并在晚護導記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護導教師的幼兒姓名;
3. 早、夜護導老師必須認真照顧好幼兒，不做私活，做好交接工作，不將幼兒交護校人員。
4.節(jié)日值班期間，值班人員按時到崗，忠于職守，不隨意換班，認真填寫值班記錄。如因事因病不能值班，要委托幼兒園其他人員代崗，須提前通知園領導。堅守崗位，做好電話的接聽及信件、報刊的接收工作。加強巡視，注意安全，做好巡視情況記錄。對重點部位要加強監(jiān)視看管，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件，及時向園領導請示匯報。
作為教職工——我們必須牢記的
一、園長職責
a)貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。依法治校，依法治教。在上級教育部門領導下，對學校教育教學和行政管理工作全面負責。
2. 不斷更新教育理念，以前瞻的意識和先進的辦學理念，結合幼兒園實際情況，制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。
3. 加強民主管理，接受民主監(jiān)督，堅持原則，嚴格要求自己，秉公辦事。
4.建立健全幼兒園各項規(guī)章制度和崗位細則，負責對全園工作人員的聘任(用)和調配工作，指導、檢查和評估教師及其他工作人員的工作，并予以獎懲及審批請假事宜。
5.組織領導幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長的課程領導力，合理安排幼兒一日活動，嚴格執(zhí)行幼兒作息制度，保證每個幼兒每天有一定的游戲活動、運動時間，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開展教研、科研活動，經(jīng)常深入班級，研究教養(yǎng)工作;總結辦學經(jīng)驗，提高辦學質量。
6. 全面掌握教職員工的思想動態(tài)，定期開展政治、業(yè)務學習，提高修養(yǎng)。關心教職工的生活，維護合法權益，增強向心力，提高凝聚力。
7. 抓好行政工作，搞好管理工作;明確崗位責任制;管理園舍、設備和經(jīng)費，勤儉辦園，審查年度經(jīng)費決算，分析情況。
8.加強幼兒園與家庭、社區(qū)的互動，廣泛征集并吸納社會各界人士對幼兒園發(fā)展的建議;定期召開家委會、家長會，組織和指導家長工作，爭取家長對幼兒園工作的支持，不斷提高辦園質量。
二、工會主席職責
1. 協(xié)助黨政，認真貫徹黨的路線、方針、政策，充分調動廣大會員的積極性、創(chuàng)造性，同心同德辦好幼兒園。
2.通過多途徑、多方法讓會員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會的預備工作，定期召開全園教職工大會，保障會員的民主權利，議政充分民主，監(jiān)政及時到位。
3. 領導和組織全體會員積極開展社會主義精神文明建設活動和師德建設工作，率領全體會員積極參與教育教學改革，展現(xiàn)當代教師應有的精神風貌。
4.密切聯(lián)系群眾，做好調查研究工作，努力實施“送溫暖”工程，解決會員的實際困難。積極關心會員的身心健康，組織開展各種文娛體育活動和療休養(yǎng)，豐富會員的業(yè)余生活。
5. 堅持按《工會會計制度》的要求，收好、管好、用好工會經(jīng)費。
6. 在黨組織的領導下，按照《中國工會章程》和《中華人民共和國工會法》的要求，做好工會委員會的換屆選舉和工會干部的配備工作。
7.組織好工會委員的分工和協(xié)作，定期召開工會委員會會議，傳達和貫徹上級有關對工會工作的指示，研究布署工會工作，總結工會工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。
三、工會小組長職責
1. 協(xié)助工會主席廣泛發(fā)動組員積極參與學校的民主管理和建設，為學校的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。
2. 經(jīng)常了解組員的思想情況，做好細致的思想工作，努力建設文明組室。
3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務等學習，參加各類文藝、體育活動，提高組員素質，增強班組凝聚力。
4. 關心組員，協(xié)助工會做好教職工的權益維護、福利等工作。
5. 樹立為組員服務的意識，積極幫助教職工解決困難，落實工會探望慰問制度。
四、教工團支部書記工作職責
1. 負責主持教工團支部的日常工作，從實際出發(fā)，研究、計劃和組織教工團支部的具體工作。加強團支部自身建設，健全團支部工作制度。
2.貫徹上級組織的決議，完成上級組織下達的各項任務，定期召開支委會和支部大會，主持討論決定教工團支部的工作要點，提出具體工作安排，明確委員分工。
3. 同各委員保持密切的聯(lián)系，督促和幫助他們作好分管的工作。
4. 及時傳達上級組織的決議和指示，及時向上級組織匯報工作、反應情況，并且和學校黨支部、行政、工會取得密切聯(lián)系，共同開展工作。
5. 了解掌握教工團員、青年的工作、思想和學習等方面的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，經(jīng)常傾聽他們對團支部工作的意見和建議。
五、教研組長職責
1. 負責教研組的'日常管理，落實教學研究工作，協(xié)助完成教師業(yè)務考核工作。
2. 根據(jù)幼兒園的園務計劃，制定教研，組織實施，作好和資料積累。
3. 3、定期組織教研活動，團結關心組內每一個教師，增強教研組合作研究能力，形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻的良好作風。
4. 4、組織全組教師學習《上海市學前教育課程指南》和相關教育教學理論，明確本年齡段的教學要求和內容，把握孩子的年齡特征，開展教學活動。
5. 5、與教師一起鉆研教材，更新觀念，開拓眼界，鉆研業(yè)務，提高教學能力。
6. 6、根據(jù)本教研組的實際情況，帶領教師圍繞問題開展各種有效的教研活動，發(fā)揮每位教師的作用，共同解決問題，提高教研質量。
六、科研組長職責
1. 制訂本園科研管理制度、工作計劃和課題管理辦法，經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準后印發(fā)全園教職工，并報送上級教育科研管理機構備案。
2. 負責全園的科研常規(guī)流程管理工作，組織園、區(qū)、市、國家級課題的論證、申報、結題工作，檢查各項課題的進展和階段成果。
3. 深入各課題組，了解各課題研究進展情況，做好教科研成果的評獎工作，定期組織進行全園性的教師教科研成果交流。
4. 積極引導教師將科研與自己的教育實踐結合，尋找教育教學中存在的問題或困惑，轉化成小課題，有效地開展課題研究工作，提高科研實效性。
5. 了解和收集國內外教育、教育科研信息，組織教育科研的理論學習，提高教師的教育科研水平。
七、教師職責
a) 學習《長寧區(qū)幼兒園教師師德守則》，嚴格要求自己，為人師表，教書育人。
b) 了解幼兒園的辦學目標、培養(yǎng)目標，及課程計劃，結合本班幼兒年齡特點和實際情況，制定相應的保教計劃。
c)按照長寧實驗幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認真工作，遵守學校的一切規(guī)章制度和決定，完成幼兒園的各項任務。
2. 熱愛幼兒園，具有主人翁精神。關心幼兒園的發(fā)展，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。
3. 堅持正面教育，嚴禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒，鼓勵幼兒，熱愛班中每一個幼兒，關注幼兒的成長。
4. 強化課程意識，積極參加園本研修、教學實踐及科研，努力提高自己素養(yǎng)和專業(yè)能力。
5. 根據(jù)幼兒園《家長工作制度》有計劃地開展家園共育工作，與家長保持密切聯(lián)系，交流科學育兒的經(jīng)驗，對家長育兒中的困惑，耐心指導，解決后顧之憂。
6. 嚴格執(zhí)行長寧實驗幼兒園《教師安全制度》，保證幼兒在園的安全。
八、衛(wèi)生保健人員職責
1. 根據(jù)衛(wèi)生部門的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關規(guī)定，制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計劃并健全幼兒園內各項衛(wèi)生保健制度，定期向園領導匯報。
2.建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案，定期進行體檢，每天進行晨檢，按要求進行上報，并對幼兒的健康狀況進行分析、評估和記錄，對特殊兒童建立個案。
3. 做好各類傳染病預防宣傳工作、消毒預防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。
4.合理編制幼兒的膳食，定期開展膳食調查和營養(yǎng)計算，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生，把好食品的進口關，做好食品檢驗記錄，保障幼兒在園的飲食安全。
5. 建立房屋、設備、消防、交通等安全防護和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度，加強對幼兒的安全教育，防止各種意外事故發(fā)生。
6. 負責監(jiān)督教師和保育員做好班級衛(wèi)生保健工作，定期進行衛(wèi)生保健工作的檢查，為幼兒創(chuàng)設整潔環(huán)境開展有效指導。
7. 按照季節(jié)特點和保健工作的要求，督促有關人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設備安全的檢查、維修工作。
8. 采取多種形式向園內工作人員、幼兒和家長宣傳有關衛(wèi)生保健方面的知識。
九、出納職責
1.執(zhí)行財金政策，遵守財金制度，嚴格手續(xù)，熟悉掌握上級的各項財務制度和標準，監(jiān)督經(jīng)費開支，認真審查原始憑證的合法性，對違反國家規(guī)定的、內容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯誤、票據(jù)與報銷金額不符的應退回，要求其重新更正后再予以受理，嚴格手續(xù)把關。
2.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，收入支票要及時送到銀行，收入現(xiàn)金要當日存入銀行，做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章，不斷總結經(jīng)驗，努力搞好本職工作。
3. 按照規(guī)定的標準，負責幼兒園全體職工工資、獎金的提取與發(fā)放。
4. 每月做好收費、退費、催費工作，并做好解釋工作。
5. 負責外出人員差旅費的結算工作，不得私人借款，防止漏洞。
6. 帳目日清月結，手續(xù)齊備，庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定限額，數(shù)目清楚，不得以工作之便牟取私利
7. 根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單，做到數(shù)字準確。經(jīng)常與會計總賬及銀行帳核對，保持一致。
8. 做好幼兒的伙食及其他各種費用的收繳工作。
9. 嚴守保險柜密碼。
十、財產(chǎn)保管員職責
1. 要做好所有財產(chǎn)的驗收、入庫、領用、發(fā)放、盤點、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作，防止國有資產(chǎn)損毀、流失。
2. 建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳，做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。
3. 嚴格執(zhí)行購物、領物、借物和損壞公物的賠償制度。
4. 每天檢查幼兒園的運動器具與設備，損壞之處及時請人修理或通知班級教師停止使用，每學期對桌椅等進行檢查和修理。
5. 定期檢查辦公室、教師、活動室等家具、設備等使用情況。
6. 管好倉庫，保持倉庫整潔，庫存財產(chǎn)擺放合理，定時清點物品，杜絕浪費或公物私用。
7. 按要求做好卡片帳，做好新添物品上賬和廢舊物品銷賬。
8. 保管員調動工作或因故離職，必須辦好工作移交手續(xù)。
作為教職工——我們必須牢記并做好的
一、教師安全制度
1. 教師應每天檢查教室及幼兒的活動場地、用具，如有隱患應及時向園領導匯報并采取應急措施。
2.教師在帶班時，應關注班中每位幼兒，決不能離開幼兒，發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時上報給保健老師，并在保健老師的指導下對教室和臥室進行紫外線消毒。對未來園的幼兒及時進行家訪(電話或上門)。
3. 認真組織幼兒開展各項活動并進行正確指導;在進餐或飲食時，提醒幼兒咽下最后一口飯后，才能離開座位。
4.做好幼兒離園工作，防止冒領和走失事件發(fā)生。教師準時將幼兒送到夜護導室，并將幼兒姓名寫在夜護導記錄本上。夜護導老師提前到夜護導室做好準備工作。
5. 開關門窗時要固定好窗扣，以免打碎玻璃和夾傷幼兒。
6. 教師做好早晚護導工作，準時到崗，認真做好交接班工作。
7. 帶班時不接聽手機和電話;不將熱水及冬季個人取暖物品帶進教室。
8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類飾物，不留長指甲。
9. 不請幼兒幫老師做事。(如：去別班借東西，幫老師拿教具等。)
二、保健老師安全制度
1. 加強每天晨檢工作，確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。
2. 保管好幼兒園藥物、消毒水，(放置位置以幼兒拿不到為宜)，過期變質的藥物及時處理。
3.在有家長委托的前提下按時給幼兒服藥，每天給幼兒服藥必須核對(幼兒姓名、計量)，按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求，飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)
4. 發(fā)現(xiàn)某班有傳染病，及時提醒教師和保育員對活動室、臥室，按傳染病預防的要求進行消毒，并負責對保育員進行消毒工作的培訓。
5. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。(報財產(chǎn)保管員)
6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生，尤其是平臺的清潔工作，以免下水道堵塞。
7. 定期對教師、保育員進行安全職責培訓，并有責任進行督促。
8. 定期向幼兒進行安全教育，增強幼兒自我保護意識。
三、財務安全制度
1. 專人對財務室進行管理，做好日常安全工作，做到人離燈熄，并關掉其它電器的電源，關好門窗(防盜窗上鎖)，鎖好保險箱。
2. 加強對現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理，按財務規(guī)定保存、放置，支票、印鑒分別保管，票據(jù)集中嚴加管理。過夜款項不得超過規(guī)定限額。
3. 貴重物品須由專人保管，并做好借用登記手續(xù)。
4. 及時做好財產(chǎn)登記，做好財務帳冊和財產(chǎn)管理帳冊。
5. 每月做好收費、退費、催費工作，收費時間要方便家長，做到隨到隨收。
6. 嚴格執(zhí)行財務制度，不符合政策的，要堅決抵制，不徇私情，秉公照章。
7. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。
三、安全工作會議制度
1.建立例會制度，每月召開一次安全防范工作小組會議。工作小組成員向領導小組組長匯報各自安全檢查情況，遇難題共同討論，妥善解決;領導小組針對檢查情況及當前形勢，部署下一階段的工作。會議內容要詳細記錄，妥善保管。
2. 定期(長假前)召開全體教職工安全會議，布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等，以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。
3. 不定期(根據(jù)需要)地召開全體教職工安全會議，根據(jù)實際需要增強教職工的安全防范意識。
4. 每年對教職工進行一次消防安全培訓。
作為幼兒園——我們必須做到并告知家長的
一、幼兒園家訪制度
1.新生入園前家訪，以后每學期普訪一次，對未請假不來的幼兒當天進行電話家紡，對因病請假一周的幼兒登門家訪，對個別特殊幼兒或遇有問題應隨時家訪。
2.家訪前，要做好充分準備，明確談話中心，考慮恰當?shù)恼勗拑热�，并做好家訪記錄。新生家訪，教師應事先準備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長交談，消除陌生感。
3. 家訪時，教師應著裝穩(wěn)重，舉止端莊，談話態(tài)度誠懇、耐心，形成和諧融洽的氣氛，使家長感到教師對幼兒的愛護和關懷。
4. 家訪時要注意其家庭環(huán)境，了解學生在家表現(xiàn)。
5. 幼兒在園遇到意外傷害后，班主任必須當天進行家訪，保健老師必須跟蹤訪問。
6. 家訪時不收取家長的禮物。
二、家園聯(lián)系制度
1. 幼兒園及各班建立家長園地，每周向家長公布教育教學內容及宣傳科學育兒的知識。幼兒園建立保健專欄，公布每周食譜及宣傳防病滅病知識。
2. 幼兒園每學期向家長開放一次活動(觀摩半日活動或家長咨詢日活動等)，讓家長全面了解幼兒在園情況。
3. 每次向家長開放活動時要做到有計劃、有簽到、有反饋。
4. 教師采取多種途徑與家長進行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話、網(wǎng)絡、調查問卷及咨詢日活動等)與家長進行交流或對某一問題進行討論。
5.家園共同建立幼兒成長檔案，每月教師和家長互相反饋幼兒在園、在家活動情況。平時利用家長接送幼兒時間，隨時做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進行溝通。(方式可以根據(jù)家長的需求定)
6. 期末教師對幼兒進行全面評估，填寫幼兒在園情況表，并作出評估。
7. 幼兒園設立家長信箱，及時了解家長對幼兒園工作的要求和意見，隨時改進幼兒園工作。
三、園家長會制度
1. 我園在每年的新生入園前要召開新生家長會，家長要接受園方提供的培訓。
2. 每學期召開一次家長會，分析班級情況，講述本學期重點工作以及需要家長同步教育的內容，有效溝通，以達成共識。
3. 家長因故不能參加家長會，必須事先向班主任請假，事后接受班主任的“補課”。
4. 每次家長會，家長要簽到，班主任要對家長會的內容有計劃和記錄。
5. 為了豐富家長的育兒知識，每學年有一次父母學校講座，講座將安排在家長會中進行。
6. 根據(jù)不同的需要，各班還能不定期地召開針對不同發(fā)展水平孩子的家長會。
四、長寧實驗幼兒園家委會制度
1. 家長委員會成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結合，并在家委會成員中產(chǎn)生一名家委會主任。
2.家長委員會成員必須關心孩子成長、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念，宣傳家庭教育的重要性，傳播、交流家庭教育的科學知識和經(jīng)驗。
3. 協(xié)調學校與社會、家庭的關系，增強教育的合力。動員所有家長，參與學校組織的家長活動和家長培訓。
4. 廣泛搜集家長對學校的建議和要求，分析、歸納家長們所反映的問題，將有關建議及時提供給園方。
5.每年的1月和6月，家委會成員定期以書面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議，在學期結束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個方面：A、明確提出自己的建議、B、對自己所提的建議進行可行性分析、C、對執(zhí)行此建議后遠景進行描述、D、提供建議落實需要哪些方面的支持。
6. 園領導對家委會成員所提的建議逐條進行可行性分析，并積極吸納好的建議，在下一學期的園務計劃中有所反映。
7.園長將在家委會上匯報幼兒園工作，并就家長建議作可行性分析。A、采納了哪些建議、B、部分采納了哪些建議、C、哪些建議為什么沒有被采納，及落實措施。
8. 家委會成員有權利參與幼兒園管理，也有義務為幼兒園發(fā)展提建議。
公司員工手冊15
第一章
第一條為明確公司與員工雙方的權利與義務，促進公司各項經(jīng)營活動正常、健康、有序的開展，本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和公司實際情況制定本手冊。
第二條本手冊所稱員工系與公司建立勞動關系的所有員工。
第三條一般規(guī)定
一、公司經(jīng)營管理者有權依照公司各項現(xiàn)行管理規(guī)定，指派或分配員工工作;
二、員工對于公司指派或分配的各項工作，均有義務履行，不得無故拒絕;
三、凡員工行為違反本《員工手冊》的規(guī)定，公司可視該行為情節(jié)輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰;
四、本《員工手冊》載明的有關規(guī)定適用于公司全體員工。
第二章員工聘用
第四條公司根據(jù)發(fā)展需要聘用員工，由人力資源部依據(jù)實際需求情況編制定崗定編報告和人員聘用方案，呈總經(jīng)理批準后，負責執(zhí)行內部調配工作或實施公開招聘。
第五條員工的聘用分首次進公司的招聘和續(xù)聘等情形。
第六條公司采取逐層聘用的方式聘用員工，即部門負責人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門員工由部門負責人決定聘用。
第七條凡應聘人員有下列情形之一者，公司不予錄用或續(xù)聘：
一、《勞動法》規(guī)定不得雇傭者;
二、有違法、違紀行為者;
三、曾在本公司及相關企業(yè)工作，后被開除或未經(jīng)批準而擅自離職者;
四、經(jīng)審查認定學歷和工作履歷有故意欺騙行為者;五、不符合公司規(guī)定的其他有關條件者。
第八條首次進公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時公司須組織實施筆試和面試等考核錄用程序;委托中介方招聘時，相關擇錄標準和程序等事項按雙方約定執(zhí)行。
第九條公司對首次簽訂勞動合同的人員，均實行叁個月的試用期。試用期計入勞動合同年限。試用期間，公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括，熟悉將從事的業(yè)務工作，具體內容主要以本《員工手冊》為準。
第十條員工試用期間，如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按雙方簽訂的《勞動合同書》辦理解除勞動合同手續(xù);相應的，如果員工無法達到公司要求，公司將按有關規(guī)定解除或終止勞動合同。
第十一條員工試用期滿，人力資源部將與試用部門負責人一起對員工進行考核，經(jīng)有關程序考核合格者，于期滿次日起轉為正式員工;經(jīng)考核不合格者，則依法解除勞動合同。
第十二條員工的續(xù)聘工作按本《員工手冊》和公司相關規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。
第十三條公司有權依工作需要安排員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解雇等事項，公司員工應積極給予配合。
第三章勞動合同管理
第十四條公司逐步實施全員勞動合同制管理方式。
第十五條簽定勞動合同的基本原則
一、堅持合法的原則。勞動合同的內容、條款、簽訂的程序，必須符合《勞動法》和有關法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。
二、堅持平等自愿，協(xié)商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿，協(xié)商一致的原則簽訂勞動合同。
三、堅持權利與義務相結合的原則。經(jīng)過平等自愿，協(xié)商一致簽訂的勞動合同，公司與員工既享有合同規(guī)定的權利，又承擔相應的義務。
第十六條勞動合同分為無固定期限勞動合同和有固定期限勞動合同，有固定期限勞動合同一般為壹年。
第十七條連續(xù)服務期的要求
對經(jīng)公司出資培訓后的員工，除經(jīng)公司同意其離職外，必須遵守經(jīng)培訓后連續(xù)為公司服務的期限要求：
一、參加境內學習培訓在6個月以內的，連續(xù)服務期為1年;在6個月以上12個月以內的，連續(xù)服務期為3年。
二、參加境外學習培訓在6個月以內的，連續(xù)服務期為3年;在6個月以上的，雙方另行約定。
三、公司為其出資攻讀大學本科的，連續(xù)服務期為4年;攻讀研究生的，連續(xù)服務期為5年。
四、如雙方簽有協(xié)議的，按協(xié)議規(guī)定確定連續(xù)服務期。
第十八條勞動合同的簽訂
一、在平等自愿、協(xié)商一致的前提下，由公司法定代表人或其授權代表，依法與員工以書面形式簽訂勞動合同書。
二、簽訂勞動合同時，員工在公司內的崗位等級，由公司總經(jīng)理決定。
三、簽定勞動合同后，可辦理勞動合同鑒定手續(xù)。
第十九條勞動合同的變更
在勞動合同的有效期內，公司、員工可以按照平等自愿、協(xié)商一致的原則，依法變更勞動合同的部分條款。勞動合同變更后，未變更的部分仍然有效。經(jīng)協(xié)商未能就變更達成一致意見的，原勞動合同繼續(xù)有效。
第二十條勞動合同的終止
符合下列條件之一者，勞動合同即行終止：
一、有固定期限勞動合同期滿，一方或雙方不同意續(xù)訂勞動合同的;
二、簽訂勞動合同的雙方有一方消失;
三、經(jīng)仲裁和判決而終止;
四、由于不可抗力而使勞動合同無法履行;
五、員工經(jīng)批準離開公司;
六、無固定期限勞動合同的終止條件出現(xiàn)。
第二十一條無固定期限勞動合同的終止條件
符合下列條件之一，無固定期限勞動合同即行終止：
一、第二十條五款所列條件之一出現(xiàn)時;
二、員工個人要求終止勞動合同的;
三、公司與員工另有約定的條件出現(xiàn)。
第二十二條勞動合同的續(xù)訂
勞動合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可續(xù)訂勞動合同，并按本《員工手冊》的相關規(guī)定執(zhí)行。
一、公司、員工應在勞動合同期滿時，及時協(xié)商是否續(xù)訂的有關事宜;
二、凡所簽訂的勞動合同期滿，在此之前員工與公司簽訂勞動合同的期限已不間斷地達到十年，或距員工法定退休年齡十年以內，公司與員工雙方同意續(xù)訂勞動合同的，如員工要求簽訂無固定期限勞動合同的，應簽訂無固定期限勞動合同;
三、對掌握公司重要商業(yè)秘密，或擔任某項重點工作的員工，公司應在勞動合同期滿前30天，與其協(xié)商是否續(xù)訂勞動合同。雙方同意續(xù)訂的，可續(xù)訂勞動合同。如員工不同意續(xù)訂，公司可將其調離原崗位，辦理工作交接，公司認為必要時，可進行離任審計。
四、勞動合同的續(xù)訂手續(xù)。公司應以書面形式通知員工是否同意續(xù)訂。在得到公司的通知后，員工應在十日內做出書面答復。如員工未能按期予以書面答復，即視其為不同意續(xù)訂，公司可按相關規(guī)定與其辦理終止勞動合同手續(xù)。
第二十三條勞動合同的解除
根據(jù)有關法規(guī)和本《員工手冊》的規(guī)定，公司與員工雙方均可解除勞動合同。
一、員工解除勞動合同的條件：
有下列情況之一的，員工可以隨時通知公司，解除勞動合同：
1、在試用期間;
2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的;
3、公司未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;
有下列情況之一的，員工解除勞動合同，應提前30天通知公司：
1、勞動合同期限內，在公司從事信托或固有業(yè)務、計算機、財務、機要保密、勞動工資等項工作，掌握公司重要商業(yè)秘密的;
2、擔任某項重點工作，工作未結束的;
3、與公司另有約定的;
二、公司解除勞動合同的條件：
員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;
經(jīng)常遲到、早退，一個月內累計遲到、早退達10次的;連續(xù)曠工7天以上，或一年內累計曠工達15天以上的;因員工本人的原因，給公司聲譽造成較壞影響的;
拒不服從公司安排，不服從領導，嚴重影響公司經(jīng)營管理秩序的;采取不正當手段，索取虛假病假證明欺騙公司，經(jīng)查證屬實的;利用病、事假或在規(guī)定的醫(yī)療期內，為他人或本人從事各種經(jīng)營活動，獲取經(jīng)濟收入的;
3、嚴重失職或違法違紀、營私舞弊，給公司利益造成重大損害的：
玩忽職守，給公司造成較大經(jīng)濟損失;
弄虛作假，為個人或小集團騙取經(jīng)濟利益和榮譽，情節(jié)惡劣并查證屬實的;
行賄、受賄、貪污、挪用公款，不夠刑事處分的;
違反《中華人民共和國治安處罰條例》，賭博、吸毒、賣淫、嫖、盜竊等，不夠刑事處分的;
4、泄露公司商業(yè)秘密或以掌握的公司內部資料為他人做證，造成公司經(jīng)營損失的;
5、被依法追究刑事責任的`;
以上除第1項外，均屬于過錯解除勞動合同。
員工有下列情況之一的，公司可以解除勞動合同，但應提前30天以書面形式通知員工：
1、員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的其他工作的;
2、員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的;
3、勞動合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;
以上屬非過錯性解除勞動合同。
員工有下列情形之一的，公司不得依據(jù)非過錯性解除勞動合同的規(guī)定，解除勞動合同：
1、因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的;
2、患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的;
3、女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內的;
4、在公司連續(xù)工作十年及以上，且距法定退休年齡五年以內的;
5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情況;
員工在醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內，勞動合同期滿，不屬于過錯性解除勞動合同范圍的，勞動合同期限應自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿為止。對因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的員工，按國家相關政策規(guī)定處理。
第二十四條終止、解除勞動合同的程序手續(xù)
一、由員工提出解除勞動合同的，經(jīng)與公司協(xié)商同意，員工應在30天內按規(guī)定辦理有關手續(xù);
二、員工引用本《員工手冊》第二十三條第一款第一項的條件，隨時通知公司解除勞動合同的，公司應及時按規(guī)定辦理有關解除手續(xù);
三、公司提出終止和解除勞動合同的，公司應當向員工出出具書面通知，并在出具書面通知后及時為員工辦理有關手續(xù)。
第二十五條違反勞動合同的責任
公司、員工違反《勞動法》規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，給對方造成經(jīng)濟損失的，應當承擔賠償責任，并依照國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以賠償。具體按勞動部《違反有關勞動合同規(guī)定的賠償辦法》、《湖北省勞動合同管理試行辦法》辦理。
第二十六條違反連續(xù)服務期的費用賠償
在公司規(guī)定和雙方約定的連續(xù)服務期內，因員工要求解除勞動合同的，須償還公司提供的培訓費用。其賠償計算公式為：
F=A*C其中F為違約賠償額，其中A為連續(xù)服務期限，B為連續(xù)服務期內的實際工作時間，C為培訓費用之和。
培訓費是指培訓期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費、住宿費、教育培訓費、培訓考察費等。參加多次培訓的，本款所提C為多次培訓費用之和。
第二十七條經(jīng)濟補償
公司依據(jù)國家有關規(guī)定解除勞動合同，或公司瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間，或經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，必須裁減人員的，應當支付員工經(jīng)濟補償金。具體按勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》辦理。
第二十八條員工的經(jīng)濟補償金，由公司按規(guī)定標準一次性發(fā)放給員工，有下列情況的公司依法不予支付經(jīng)濟補償金：
一、員工在試用期內被證明不符合錄用條件被解除勞動合同的;
二、員工在合同期內單方面解除勞動合同的;
三、員工因本《員工手冊》規(guī)定的過錯原因而被解除勞動合同的。
第二十九條勞動合同爭議的處理
因履行勞動合同而發(fā)生的勞動爭議，其爭議的處理按《湖北省勞動合同管理試行辦法》辦理。
第三十條人力資源部應做好勞動合同的日常管理工作。
一、建立健全勞動合同的簽定、續(xù)訂、變更、終止、解除管理制度，規(guī)范勞動合同檔案制度，按規(guī)定及時為員工辦理各項手續(xù)。
二、按照本《員工手冊》和勞動合同的相關規(guī)定，需擬定書面通知的，應按規(guī)定及時通知對方。
三、勞動合同終止、解除后，公司應下達《終止勞動合同通知書》或《解除勞動合同通知書》，并抄送失業(yè)保險等機構，按規(guī)定轉移員工的社會保險手續(xù)。
第三十一條有關合同期間發(fā)生的勞動糾紛或爭議，由人力資源部負責調解并妥善解決。
第四章員工培訓
第三十二條公司培訓體系主要由新員工上崗前的職前培訓、員工在崗培訓和員工自我培訓三部分組成。
第三十三條職前培訓目的
一、使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化，經(jīng)營目標、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境，盡早融洽到員工隊伍中，更快地進入工作狀態(tài);
二、使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法，達到崗位所要求的業(yè)務水平。
第三十四條職前培訓內容
一、講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍及奮斗目標;二、講解公司組織機構、企業(yè)文化，介紹公司人員;三、講解各項辦公流程，學習各項規(guī)章制度;四、介紹工作環(huán)境和工作條件，輔導使用辦公設備;五、其他需要培訓的內容。
第三十五條在崗培訓和自我培訓
一、公司根據(jù)自身經(jīng)濟情況和發(fā)展需要，建立員工在崗培訓的制度。通過學習培訓，提高、完善和充實員工的各項專業(yè)技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力;減少工作中的失誤，提高工作質量
和效率;提高員工的工作熱情和團隊合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍;
二、公司要求所有員工必須持續(xù)提高專業(yè)知識，鼓勵員工利用業(yè)余時間自學或接受與崗位相關的專業(yè)知識培訓，公司將酌情提供必要的學習條件;對學習成績優(yōu)異并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益者予以精神鼓勵和物質獎勵，包括薪資晉級、職位晉升等獎勵;
三、公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時間參加與業(yè)務有關的各項在職教育、成人教育和職業(yè)培訓，公司在制度上承認員工在社會上有資質的機構院校獲得的各種學歷、學位、資格和技能證書;公司將根據(jù)員工自我培訓取得的成績及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟效益酌情給予鼓勵或獎勵。
第五章員工的權利和義務
第三十六條員工享有的權利
一、員工正式錄用后，公司與之簽訂勞動合同，員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規(guī)定的各項權利;
二、公司員工不因國籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視;
三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利;
四、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件;
五、公司員工有權按勞取酬，公司應以貨幣形式按月支付給員工本人，不得隨意克扣或者無故拖欠;
六、公司員工有享受社會保險和福利的權利，公司應結合自身和本地區(qū)實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎，為其辦理有關社會保險等福利;
七、公司員工有權參與企業(yè)民主管理;有權提出合理化建議;有權參加公司組織的各項企業(yè)活動;
八、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權利。
第三十七條員工應履行的義務
一、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關規(guī)章制度的規(guī)定，遵守各項管理細則;
二、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業(yè)秘密;
三、嚴格按公司的管理模式運作，確保工作流程的順暢高效，對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出報告，確保工作的質量和效率;
四、積極學習,刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓和考核;
五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學習，互相幫助，共同提高，發(fā)揚團隊精神，增強公司的凝聚力。
六、員工不得超越本職業(yè)務和職權范圍，進行經(jīng)營活動;
七、員工除本職業(yè)務外，未經(jīng)公司法定代表人授權或批準，不得從事下列活動：
以公司名義提供擔保、證明;
以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;代表公司出席公眾活動。
八、員工未經(jīng)公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作;
九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項義務。
第六章考勤管理
第三十八條公司員工正常工作時間為上午8：30時至12：00時;下午14：00時至17：00時。
第三十九條公司員工一律實行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7：00時至8：30時;下班有效打卡時間為17：00時至21：00時。
第四十條所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違規(guī)雙方均按曠工一天處理。
第四十一條上班時間開始后30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。
第四十二條考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關工作紀律的規(guī)定執(zhí)行。
第七章請假及休假管理
第四十三條公司實行五天工作制，周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等國家法定假日，休假天數(shù)按照國家和當?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行。
第四十四條探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工，與配偶不住在同一縣市的，可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的，可享受探望父母的假期待遇，但員工與父親或母親一方住在同一縣市的，不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為：
一、已婚員工探望配偶，每年一次，假期30天;二、未婚員工探望父母，每年一次，假期20天;三、已婚員工探望父母，每四年一次，假期20天。
員工探親假的往返路費自行承擔，探親假期間享有100%基本薪酬。
第四十五條病假。員工因病、傷必須住院治療，須持醫(yī)院有關證明報經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)的，按曠工處理。員工病假期間不享有獎金,工資扣除標準如下：
一、5天內：
工資扣除額=基本薪酬52%2
5請假天數(shù);
二、5天至1個月：
基本薪酬64%25請假天數(shù);
三、1個月以上：
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數(shù)。
第四十六條喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世，可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。
第四十七條婚假。員工結婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續(xù)休假12天�；榧倨陂g享有100%基本薪酬。
第四十八條產(chǎn)假。女員工符合計劃生育條件生育，享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無故超過規(guī)定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。
第四十九條事假。員工因辦理私事請假，應書面提出請假申請，經(jīng)公司審批同意后，可以請事假。請事假天數(shù)原則上不得超過3天。事假期間工資扣除標準如下：
一、3天內：
工資扣除額=基本薪酬64%2
5請假天數(shù);
二、3天以上：
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數(shù)。
第五十條公休假。公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿5至10年的，公休假為5天;工齡滿10至15年的，公休假為7天;工齡滿15至20年的，公休假為10天;工齡超過20年的，公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請?zhí)接H假的，當年不再安排公休假。
第五十一條員工的醫(yī)療期
員工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動部《企業(yè)員工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。
第五十二條請假規(guī)定
一、員工申請?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應提前向部門負責人或分管領導提出書面申請，經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批，待批準休假后將書面申請報人力資源部備案。
二、員工休假完畢后，須到人力資源部報到，注銷假期。無故違反規(guī)定未辦理銷假手續(xù)者，按曠工論處。
第八章薪酬及福利
第五十三條勞動報酬和保險福利待遇
一、員工的工資分配遵循按勞分配，按崗位等級取酬的原則，根據(jù)國家有關規(guī)定和公司的薪酬制度，以貨幣形式向員工支付勞動報酬，并保證不低于當?shù)刈畹凸べY標準;
二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機構，為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會統(tǒng)籌保險和住房公積金;
三、員工的其他保險福利待遇，按照公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第五十四條員工工資系指公司依據(jù)國家有關規(guī)定和勞動合同的約定，以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現(xiàn)金方式給付。
第五十五條公司實行崗位等級工資制，根據(jù)崗位性質和等級，確定員工的工資待遇，并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。
第五十六條員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除：
個人所得稅;養(yǎng)老保險中應由個人支付的部分;失業(yè)保險中應由個人支付的部分;醫(yī)療保險中應由個人支付的部分;住房公積金中應由個人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應扣除的部分。
第五十七條公司發(fā)放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時，應提前1日通知員工，并確定延緩支付的日期。
第五十八條員工從較低級崗位調整到較高級崗位的，崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級崗位調整到較低級崗位的，崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執(zhí)行。
第五十九條員工因調整崗位及等級，工資的調整自崗位或等級調整之日的下月起執(zhí)行。
第六十條員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準。
第六十一條人力資源部在總經(jīng)理領導下對公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權。人力資源部負責員工薪酬發(fā)放明細的核定;財務部負責具體薪酬發(fā)放事宜。
第六十二條公司員工嚴禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息，造成泄密的，依據(jù)公司有關管理規(guī)定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。
第六十三條公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平，由此造成泄密的，依據(jù)公司有關管理規(guī)定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。
第九章附則
第六十四條本《員工手冊》自下發(fā)之日起實施。
第六十五條公司員工務必了解本《員工手冊》的內容，不得以未悉為由而免除責任。
第六十六條本《員工手冊》如與國家法律、法規(guī)相抵觸，按國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行，如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊》相抵觸，按本《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。
第六十七條本《員工手冊》由人力資源部負責解釋。
附送：
第五章員工的權利和義務
第三十六條員工享有的權利
一、員工正式錄用后，公司與之簽訂勞動合同，員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規(guī)定的各項權利;
二、公司員工不因國籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視;
三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利;
四、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件;
五、公司員工有權按勞取酬，公司應以貨幣形式按月支付給員工本人，不得隨意克扣或者無故拖欠;
六、公司員工有享受社會保險和福利的權利，公司應結合自身和本地區(qū)實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎，為其辦理有關社會保險等福利;
七、公司員工有權參與企業(yè)民主管理;有權提出合理化建議;有權參加公司組織的各項企業(yè)活動;
八、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權利。
第三十七條員工應履行的義務
一、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關規(guī)章制度的規(guī)定，遵守各項管理細則;
二、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業(yè)秘密;
三、嚴格按公司的管理模式運作，確保工作流程的順暢高效，對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出報告，確保工作的質量和效率;
四、積極學習,刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓和考核;
五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學習，互相幫助，共同提高，發(fā)揚團隊精神，增強公司的凝聚力。
六、員工不得超越本職業(yè)務和職權范圍，進行經(jīng)營活動;七、員工除本職業(yè)務外，未經(jīng)公司法定代表人授權或批準，不得從事下列活動：以公司名義提供擔保、證明;
以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;代表公司出席公眾活動。
八、員工未經(jīng)公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作;九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項義務。第六章考勤管理
第三十八條公司員工正常工作時間為上午8：30時至12：00時;下午14：00時至17：00時。
第三十九條公司員工一律實行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7：00時至8：30時;下班有效打卡時間為17：00時至21：00時。
第四十條所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違規(guī)雙方均按曠工一天處理。
第四十一條上班時間開始后30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。
第四十二條考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關工作紀律的規(guī)定執(zhí)行。
第七章請假及休假管理
第四十三條公司實行五天工作制，周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等國家法定假日，休假天數(shù)按照國家和當?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行。
第四十四條探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工，與配偶不住在同一縣市的，可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的，可享受探望父母的假期待遇，但員工與父親或母親一方住在同一縣市的，不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為：
一、已婚員工探望配偶，每年一次，假期30天;二、未婚員工探望父母，每年一次，假期20天;三、已婚員工探望父母，每四年一次，假期20天。
員工探親假的往返路費自行承擔，探親假期間享有100%基本薪酬。
第四十五條病假。員工因病、傷必須住院治療，須持醫(yī)院有關證明報經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)的，按曠工處理。員工病假期間不享有獎金,工資扣除標準如下：
一、5天內：
工資扣除額=基本薪酬52%2
5請假天數(shù);
二、5天至1個月：
基本薪酬64%2
5請假天數(shù);
三、1個月以上：
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數(shù)。
第四十六條喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世，可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。
第四十七條婚假。員工結婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續(xù)休假12天�；榧倨陂g享有100%基本薪酬。
第四十八條產(chǎn)假。女員工符合計劃生育條件生育，享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無故超過規(guī)定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。
第四十九條事假。員工因辦理私事請假，應書面提出請假申請，經(jīng)公司審批同意后，可以請事假。請事假天數(shù)原則上不得超過3天。事假期間工資扣除標準如下：
一、3天內：
工資扣除額=基本薪酬64%2
5請假天數(shù);
二、3天以上：
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數(shù)。
第五十條公休假。公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿5至10年的，公休假為5天;工齡滿10至15年的，公休假為7天;工齡滿15至20年的，公休假為10天;工齡超過20年的，公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請?zhí)接H假的，當年不再安排公休假。
第五十一條員工的醫(yī)療期
員工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動部《企業(yè)員工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。
第五十二條請假規(guī)定
一、員工申請?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應提前向部門負責人或分管領導提出書面申請，經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批，待批準休假后將書面申請報人力資源部備案。
二、員工休假完畢后，須到人力資源部報到，注銷假期。無故違反規(guī)定未辦理銷假手續(xù)者，按曠工論處。
第八章薪酬及福利
第五十三條勞動報酬和保險福利待遇
一、員工的工資分配遵循按勞分配，按崗位等級取酬的原則，根據(jù)國家有關規(guī)定和公司的薪酬制度，以貨幣形式向員工支付勞動報酬，并保證不低于當?shù)刈畹凸べY標準;
二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機構，為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會統(tǒng)籌保險和住房公積金;
三、員工的其他保險福利待遇，按照公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第五十四條員工工資系指公司依據(jù)國家有關規(guī)定和勞動合同的約定，以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現(xiàn)金方式給付。
第五十五條公司實行崗位等級工資制，根據(jù)崗位性質和等級，確定員工的工資待遇，并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。
第五十六條員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除：個人所得稅;養(yǎng)老保險中應由個人支付的部分;失業(yè)保險中應由個人支付的部分;醫(yī)療保險中應由個人支付的部分;住房公積金中應由個人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應扣除的部分。
第五十七條公司發(fā)放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時，應提前1日通知員工，并確定延緩支付的日期。
第五十八條員工從較低級崗位調整到較高級崗位的，崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級崗位調整到較低級崗位的，崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執(zhí)行。
第五十九條員工因調整崗位及等級，工資的調整自崗位或等級調整之日的下月起執(zhí)行。
第六十條員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準。
第六十一條人力資源部在總經(jīng)理領導下對公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權。人力資源部負責員工薪酬發(fā)放明細的核定;財務部負責具體薪酬發(fā)放事宜。
第六十二條公司員工嚴禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息，造成泄密的，依據(jù)公司有關管理規(guī)定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。
第六十三條公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平，由此造成泄密的，依據(jù)公司有關管理規(guī)定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。
第九章附則
第六十四條本《員工手冊》自下發(fā)之日起實施。
第六十五條公司員工務必了解本《員工手冊》的內容，不得以未悉為由而免除責任。
第六十六條本《員工手冊》如與國家法律、法規(guī)相抵觸，按國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行，如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊》相抵觸，按本《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。
第六十七條本《員工手冊》由人力資源部負責解釋。
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