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自查自糾整改報告

時間:2022-07-04 12:47:26 整改報告 我要投稿

自查自糾整改報告15篇

  我們眼下的社會,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編整理的自查自糾整改報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

自查自糾整改報告15篇

自查自糾整改報告1

  為了進一步加強學校財務(wù)管理,規(guī)范財經(jīng)行為,提高財經(jīng)使用效益,完善財務(wù)監(jiān)督,充分發(fā)揮財務(wù)工作在學校教育教學工作中的重要作用,促進農(nóng)場各學校工作能更好更快地開展。按區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》的文件精神,農(nóng)場教育總支高度重視,成立專班,于20xx年4月21日開始,在全場學校范圍內(nèi)開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況總?cè)缦拢?/p>

  一、自查過程

  自查過程分為三個階段進行。

  (一)動員部署階段(4月21日——22日)

  1、制定實施方案,成立專班?傊д匍_“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動領(lǐng)導小組,會議研究“財務(wù)規(guī)范化管理”活動的開展,制定《武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范化檢查實施方案》,并按照《關(guān)于開展全區(qū)中小學財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》要求的10項內(nèi)容,責任到人,明確要求。

  2、宣傳發(fā)動。召開“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動動員大會,部署工作,加強宣傳,營造氛圍。

  3、學習討論。組織農(nóng)場各學校校長、書記認真學習區(qū)有關(guān)文件精神,學習《武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范化檢查實施方案》,開展以“財務(wù)規(guī)范化檢查”為主題的專題會,明確“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動的目的、意義、內(nèi)容和要求,提高思想認識,積極自覺地參與活動。

  (二)組織實施階段(4月23日——25日)

  1、自查自糾?傊Ш怂泓c及各農(nóng)場所屬各學校認真對照《關(guān)于開展全區(qū)中小學財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》要求及10個重點問題,全面、客觀地分析現(xiàn)狀,認真開展自查自糾,撰寫自查報告。

  2、建章建制。農(nóng)場各學校針對自身管理存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步修訂和完善現(xiàn)行的規(guī)章制度、管理規(guī)范、工作程序以及各項管理措施等,使學校管理充分體現(xiàn)人性化、規(guī)范化、科學化。

  3、督導檢查。農(nóng)場教育總支根據(jù)有關(guān)方案,參照區(qū)督導檢查方式,形成自己的督導檢查制度,掌握動態(tài)、查找問題、發(fā)現(xiàn)典型。

  4、重點整改。總支根據(jù)督導檢查的果,針對還存在的問題,分析原因,制定整改方案,完善整改措施,落實整改責任,切實解決實際問題。

  5、監(jiān)督評議?傊刚埥逃酗L監(jiān)督員10名(社區(qū)代表、家長代表、學生代表),形成第三方力量監(jiān)督反饋機制。對違規(guī)行為必須監(jiān)督整改到位,情節(jié)嚴重、影響惡劣的嚴格按照有關(guān)規(guī)定實行責任追究,對有嚴重違規(guī)行為的要依照有關(guān)規(guī)定進行處分。

  6、績效考核。將落實財務(wù)規(guī)范化管理納入教育績效目標管理,年底,對各項工作的評估都要合此項工作情況進行。

  (三)分析總階段(4月26日——27日)

  1、全面總?傊Ш怂泓c于5月1日前將本單位“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動的開展情況、經(jīng)驗和體會進行全面認真地總和評估,并向教育局財務(wù)審計科交書面總材料。

  2、經(jīng)驗交流。農(nóng)場教育總支組織場內(nèi)經(jīng)驗交流活動,推介先進經(jīng)驗,樹立典型。

  3、分析總。教育總支對在“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀的學校進行表彰,并在全場范圍內(nèi)作經(jīng)驗交流。

  按照區(qū)教育局文件規(guī)定,農(nóng)場各學校按總支核算點要求通過深入自查,各學校財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)來執(zhí)行,收入、支出全總納入核算點法定帳目統(tǒng)一核算,未侵點、截留國家和單位收入,沒有單獨帳戶,未設(shè)任何形式的“小金庫”。

  1、按照上級財務(wù)管理的有關(guān)政策和法規(guī),農(nóng)場中小學核算點及各學校都建有嚴格的財務(wù)及財產(chǎn)管理制度,并做到了責任到人,落實到位,沒有違規(guī)操作的現(xiàn)象。農(nóng)場10所學校均按規(guī)定編制,執(zhí)行20xx年預算,都嚴格按月編制會計報表。

  2、嚴格按財政局、教育局的有關(guān)要求和各學校實際編制了學校收支預算,學校的一些重大收支,事前都召開了校委會,事后都進行了常規(guī)公示,倘若因工作事特殊情況的需要面要變更預算,則按照相關(guān)審批手續(xù)進行變更,沒有擅自修改和變動現(xiàn)象。

  3、依照校產(chǎn)管理制度的規(guī)定,各單位所有的財產(chǎn)都登記造冊,做到專人管理,因?qū)W校需要而購置或使用的,都有教代會或教師代表參加的校委會的審查通過。對于重大資產(chǎn)購買或是涉及基建項目的支出,都附有合同、算表和其他的相關(guān)材料。10所學校都能嚴格執(zhí)行?顚S迷瓌t,沒有挪作他用。

  4、嚴格執(zhí)行支出審批制度,所有大額支出都事前召開了校委會,事后進行了常規(guī)公示,各學校每年在教代會或是全體教師會上都作了財務(wù)報告,并獲得了通過,接受財經(jīng)審查小組的監(jiān)督。

  5、各學校都嚴格加強預算內(nèi)、外資金的管理。預算處的收入全額繳入財政專戶,嚴格執(zhí)行了“一票三證”,“收支兩條線”,所有款項支出,均全部使用省財政部門統(tǒng)一制定的財政收據(jù)。沒有出現(xiàn)公款私存的現(xiàn)象。

  6、按照財政集中支付要求,現(xiàn)金管理采取備用金制度,按照現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定,農(nóng)場教育總支及農(nóng)場所屬學校均嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行,核算點嚴格監(jiān)管各校財政資金的支出,沒有以任何形式進行私存私放。

  7、農(nóng)場各中、小學都能做到帳目清晰,手續(xù)齊全。各校均無私設(shè)“小金庫”和公款私存等違規(guī)現(xiàn)象。各項均在銀行開設(shè)有學校公用資金帳戶,并做到收支有據(jù),賬目清楚。

  8、學校各項經(jīng)費支出,都嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和財務(wù)軌制,無亂之濫用和浪費鋪張等現(xiàn)象。對于大額款項支出,均有經(jīng)由經(jīng)辦人、證實人簽字,對于涉及基建等項目的支出,都附有合同、算表和其他相關(guān)材料。

  9、各校對于學校的資產(chǎn)增減,都做了較好的登記,做到出入有據(jù)。

  10、作為財務(wù)核算點,嚴格按規(guī)定辦理支付各學校的帳務(wù),能規(guī)范辦理各種支付業(yè)務(wù)和帳務(wù)處理,能及時向各學校反饋財務(wù)信息。

  二、經(jīng)驗與做法

  積極開展“財務(wù)規(guī)范化檢查”工作是全面貫徹黨的十七大精神,落實科學發(fā)展觀,嚴肅財經(jīng)紀律,規(guī)范財經(jīng)行為,提高資金使效益的一項重大舉措。農(nóng)場教育總支認真按照區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》的相關(guān)要求,深入推進財經(jīng)管理制度化、規(guī)范化、精細化,促進教育事業(yè)又好又快發(fā)展,辦好人民滿意的教育。

  1、宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想。自黃陂區(qū)教育局分別召開財務(wù)規(guī)范化檢查的工作會后,農(nóng)場總支迅速召開了班子成員會和全體校長、書記會。深入學習了區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》?傊泟⒈笠蟠蠹艺J真學習有關(guān)文件和會議精神,正確認識開展此項活動的重大意義,要求大家要認真對待專項檢查工作,明確財務(wù)規(guī)范化工作是深入貫徹落實黨的十七大精神,加強廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財務(wù)收支活動的重要舉措,是教育和保護干部的需要。要求大家,對照“自查自糾表”認真開展自查自糾,做到不走過場,不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

  2、成立專班,明確責任。

  成立武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范自查自糾專項治理工作領(lǐng)導小組:

  組長:劉斌

  成員:陳啟業(yè)陳代千馮漢文占才斌周謀新曾微杜紹兵

  農(nóng)場所屬學校按總支方案要求也相應(yīng)成立財務(wù)規(guī)范專項治理工作小組,制定工作方案,實行工作責任制。總務(wù)室,財會室均按區(qū)教育局文件要求在各校范圍內(nèi)開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  3、廣泛宣傳,形成氛圍。通過辦專欄、掛橫幅、廣播、黑板報等措施,在整個校園內(nèi),讓全體教職員工都能了解財務(wù)規(guī)范化檢查的內(nèi)容,對照自身可以更好地查找問題。通過廣泛地宣傳,全體教師對財務(wù)規(guī)范化的目的、意義有了全面地認識,廉潔從教的行為得到增強。與此同時,各學校召開家長會廣泛聽取意見,深入了解學校工作中的不足,積極爭取家長和學生的配合,強化工作的針對性和實效性。

  4、對照要求,自查自糾

  對照區(qū)教育局工作文件精神及“財務(wù)規(guī)范化檢查”中的10項內(nèi)容,積極開展自查自糾活動。

  三、問題及整改

  通過農(nóng)場教育總支專班和所屬學校專班認真細致的清理檢查,目前雖然尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀的現(xiàn)象,但通過清理檢查,進一步加強了我場各學校財務(wù)規(guī)范化管理,嚴肅了財經(jīng)紀律,加強了對各學校領(lǐng)導干部的法制教育,強化了財務(wù)監(jiān)管職能,確保了各項資金收之合法,用之有據(jù),查之有憑,使用更加科學、規(guī)范。在自查、自糾活動中,我們也發(fā)現(xiàn),為了方便各學校報帳,在沒有違反大原則地前提下,對于較小額帳目,我們偶爾開綠燈,沒有嚴格按規(guī)定執(zhí)行,造成財務(wù)管理上的不夠規(guī)范、嚴謹。對照本次檢查,我們知曉其中不妥,今天將一定加以改正。

  在今后的工作中,我們將會進一步完善相關(guān)財務(wù)制度,全面分析和總財務(wù)管理中存在的問題,并認真做好整改,力爭做到清理工作不留死角,進一步規(guī)范財務(wù)管理,完善財務(wù)工作。

自查自糾整改報告2

xx分行:

  根據(jù)《XX分行20xx年一季度會計檢查意見書》要求,我行由財會部部牽頭,組織XX分行營業(yè)部、xx支行、xx支行對意見書中指出的相關(guān)問題進行了逐一整改、落實、現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:

  一、組織工作

  2月中旬財會部總經(jīng)理組織召開了2月份會計主管例會,XX營業(yè)部、xx支行、xx支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議,會議對整改工作進行了詳細布置,要求各機構(gòu)于2月22日將檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完畢,提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改結(jié)果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進行追蹤檢查。

  二、整改措施及整改完成情況

  (一)加強會計業(yè)務(wù)培訓,提高會計人員風險意識

  針對“會計人員風險意識淡薄”“查詢查復不規(guī)范!钡那闆r,我行加強了會計人員風險意識、合規(guī)意識培訓,利用晨會、營業(yè)結(jié)束后組織集中培訓。會計管理部門根據(jù)實際需要不定期地對會計人員進行業(yè)務(wù)培訓,更新知識,及時掌握新政策、新規(guī)定,限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作,從而提高會計核算質(zhì)量。

  財會部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務(wù)會計操作規(guī)程》和《票據(jù)業(yè)務(wù)風險提示》的學習,參加人員為各級會計管理人員、XX行營業(yè)部主任和票據(jù)崗專管員。對票據(jù)簽發(fā)、解付、查詢查復、質(zhì)押、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)逐項對照制度解讀,糾正我行做業(yè)務(wù)中的偏差,進一步加強了票據(jù)業(yè)務(wù)的操作和管理。

  各機構(gòu)定期向財會部報告《問題庫》等制度規(guī)章的學習情況,財會部根據(jù)報送的記錄抽查錄像,跟蹤員工學習的動態(tài),通過季度考試、監(jiān)督傳票質(zhì)量、會計檢查等,落實學習效果。

 。ǘ┘訌姇嬯犖榻ㄔO(shè),做好會計人員的梯隊培養(yǎng)

  針對“會計人員不足,存在風險隱患”的情況,我行進行了一系列的會計人員調(diào)整,充實一線會計員工隊伍,加強后備會計人員儲備。具體是

第一步,由xx行二級主辦x接替xx擔任xx支行會計主管。xx調(diào)回XX分行工作,主要負責票據(jù)管理等重要職責。x支行錄用的會計主管在對公柜臺擔任會計經(jīng)辦工作。

第二步,新入行的柜員先到現(xiàn)金柜臺臨柜學習,將現(xiàn)金區(qū)工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區(qū)進行崗位輪換。此次人員調(diào)整是為了充實XX營業(yè)部會計人員隊伍,由老員工帶好新兵,并加強柜面票據(jù)、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監(jiān)督崗位人員的招聘,預計近期會計管理人員會增加充實。

 。ㄈ┙⒔∪珝徫回熑沃,明晰會計崗位職責

  “會計檔案管理混亂”“現(xiàn)金和重要物品管理存在風險隱患”的問題,我行分析原因是由于柜員間職責不清,操作不規(guī)范導致的。整改措施是,對營業(yè)室人員進行明確分工,進一步健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的每項業(yè)務(wù)進行自查和改進,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。具體為:各機構(gòu)會計主管梳理本機構(gòu)會計人員崗位,結(jié)合本行的實際情況重新擬定崗位職責,加強各崗位的協(xié)調(diào)性,和操作的連貫性,尤其將大量的會計后臺業(yè)務(wù)做明細劃分,避免一人兼職過多,無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責表報送財會部,財會部對職責表進行把關(guān),提出意見建議,并照此分工進行會計監(jiān)督檢查。

 。ㄋ模﹥(yōu)化改革柜面流程,強化各項制度實施細則的建設(shè)目前我行存在柜面流程不盡合理,柜員操作存在逆流程的現(xiàn)象。對此問題我行采取的措施是,根據(jù)《興業(yè)銀行會計內(nèi)控要點》、《必知必會》、《綜合業(yè)務(wù)核算操作規(guī)程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細則,本著保證會計工作有序進行,科學合理,便于操作和執(zhí)行的原則。全面規(guī)范本單位的各項會計工作。只有制定了先進合理的實施細則和操作流程,會計工作才能避免出現(xiàn)紕漏和風險。

  近期財會部下發(fā)了《關(guān)于加強會計管理工作的通知》對風險監(jiān)測信息回復要求、會計管理、業(yè)務(wù)操作提出了要求。修訂了《現(xiàn)金管理實施細則》對現(xiàn)金管理、查庫管理執(zhí)行操作按上級行制度做出了新的規(guī)定。營業(yè)室制定了《印鑒卡領(lǐng)用、出售、建庫管理操作流程》,對印鑒卡使用管理流程進行了規(guī)范,

  (五)提高會計管理人員素質(zhì),加強會計業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業(yè)務(wù)不規(guī)范”等問題,我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴格履行審核和監(jiān)督的職責,審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求:

  一是檢查突出重點;

  二是違法必究。

  突出重點,就是要集中力量深入檢查,重點突破,避免做表面文章,避免查而不處、不了了之。違法必究,是檢查工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實,關(guān)鍵在于要嚴格執(zhí)行:對于問題責任人,

  一是通報。

  二是罰款。

  三是行政處分。

  各級會計管理人員要嚴格要求自己,緊跟制度規(guī)章更新的步伐,做好規(guī)章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監(jiān)督,避免以罰代管的工作方式,將監(jiān)督重心前移。

 。┱耐瓿汕闆r

  本次檢查中發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)問題都已按要求整改完畢,一戶專用賬戶“xx”由于需要客戶配合重開財政五聯(lián)單,正在積極整改中。對于“對20xx年xx月起開立的結(jié)算賬戶進行機構(gòu)信用代碼證的核對并留存復印件!钡那闆r,已對xx月份以來開戶的單位逐個打電話聯(lián)系,目前還有20個賬戶沒有提供機構(gòu)信用代碼證。

  三、處罰情況

  XX分行給予相關(guān)人員處罰如下:xxx,xx各罰款100元。

自查自糾整改報告3

  根據(jù)《xx縣司法局關(guān)于進一步深化干部作風建設(shè)的實施方案》的精神和要求,按照干部作風建設(shè)活動的總體部署,我處在思想發(fā)動和學習教育的基礎(chǔ)上,深入開展了自查自糾階段的工作,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:

  一、充分開展干部作風整頓活動

  作風建設(shè)始終是黨的建設(shè)、機關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容。加強行政機關(guān)作風建設(shè),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,是全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求,是全面加強政風行風建設(shè)的重要內(nèi)容,是一項長期而艱巨的任務(wù)。今年以來,我處把干部作風建設(shè)活動的開展擺到我處工作的突出位置,納入到現(xiàn)階段我處總體工作思路當中,把干部作風建設(shè)年活動的開展作為改進我處公證人員工作作風和提高我處工作效率的大事狠抓落實。我處通過要求公證人員深切的自查自糾,結(jié)合我處工作現(xiàn)狀,了解并掌握了我處作風建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié),通過深入查找問題,深刻剖析問題的根源,及時制定了整改方案,明確整改內(nèi)容。同時,我們要求部門工作人員認真進行自查,查找自身存在的突出問題,分析存在問題的原因,有針對性地進行整改。

  二、存在的問題。

  1、思想需要進一步解放。雖然能夠堅持全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,做到按照規(guī)定和程序辦事,但是,從更高的`標準和更嚴的要求上看,部分公證人員還存在思想不夠解放、沒有用高標準要求自己、滿足于不落后就行等問題。習慣用老辦法、老經(jīng)驗思考解決問題。

  2、工作主動性有待進一步增強。能夠按時完成局里交辦的各項任務(wù),積極配合相關(guān)工作,但主動研究工作的積極性要進一步增強,要進一步加強日常工作的前瞻性和科學性。

  3、工作作風不夠扎實,作風漂浮,敷衍塞責,主要表現(xiàn)在對解決歷史遺留問題的辦法不夠,積極性、主動性不夠。有的公證人員工作主動性、責任心不強;有的公證人員工作拖拉,辦事效率不高;有的公證人員作風飄浮,深入到基層調(diào)查研究不夠,服務(wù)意識不強;有的公證人員說的多,干的少,對己寬,對別人嚴;有的公證人員缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態(tài)度。

  三、整改的措施

  1、不斷提高公證人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織本處公證人員認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,認真學習新頒布的法律知識和相關(guān)的公證業(yè)務(wù)知識,以及司法行政機關(guān)和業(yè)務(wù)主管部門的文件精神,不斷提高公證人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步端正執(zhí)業(yè)思想,增強誠信為民的觀念。強調(diào)每個公證人員認真學習從事公證工作應(yīng)知應(yīng)會的基本知識和基本技能,包括政治理論知識、憲法法律知識、公證職業(yè)知識、公證業(yè)務(wù)知識、公證技能知識、微機應(yīng)用知識都要掌握,以全面提高公證隊伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。

  2、振奮精神,真抓實干,增強工作主動性。通過干部作風建設(shè)活動的開展、通過我處內(nèi)部制度建設(shè)和各種形式的有效的監(jiān)督、通過有針對性的學習,提高公證人員工作的前瞻性、科學性和主動性。

  3、增強服務(wù)意識,改進服務(wù)態(tài)度。要以人民群眾滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標準轉(zhuǎn)變作風,與廣大人民群眾保持密切的聯(lián)系,讓我們的行為時時刻刻、方方面面都處于人民群眾和社會各界的監(jiān)督之下,努力搞好公證工作。

  4、堅持邊查邊改,認真搞好整改。對梳理排查出來的問題,要堅持邊查邊改的原則,認真落實整改措施。當前能解決的問題要迅速解決;對當前不具備條件解決或本就需要通過一個過程加以解決的問題,積極謀劃,盡快解決。

  總之,通過此次干部作風建設(shè)自查自糾工作的開展,我處的工作作風將更加務(wù)實,行為將更加規(guī)范,紀律將更加嚴明,服務(wù)將更加優(yōu)質(zhì),公證人員整體面貌將呈現(xiàn)出團結(jié)、和諧、奮進、節(jié)約、創(chuàng)新的新形象。

自查自糾整改報告4

  一、個人存在的問題深刻剖析

  對照《六查六看》內(nèi)容,我本人已經(jīng)認識到的突出問題主要有以下幾個方面:

  一是查思想認識,看隊伍管理、安全教育是否到位。針對部隊安全工作形勢,要求全體官兵認真分析研究,采取有力措施,加強教育管理,廣泛、深入、組織開展安全知識教育、條令條例教育、法紀教育,切實增強官兵的法紀意識、條令意識和安全意識。

  二是查組織制度,看組織是否健全,責任是否明確。支隊進一步明確各類人員的安全工作責任,切實履行職責,認真落實安全教育、安全檢查、安全分析等制度,切實抓好重點人員、重點時段的安全防事故工作,確保部隊安全管理工作不走過場、不流于形式。

  三是查人員管理,看請銷假制度是否落實。支隊嚴格落實經(jīng)常性管理教育工作,落實請銷假、查鋪查哨、出入營門登記等日常制度、派車制度,杜絕官兵私自離隊、不假外出等違紀現(xiàn)象,抓好“五條禁令”的貫徹落實,提高廣大官兵遵紀守法的意識,不斷增強廣大官兵遵紀守法的自覺性。

  四是查車輛安全,看是否嚴格車輛管理制度,車輛性能是否良好。支隊嚴格落實《公安消防部隊車輛安全管理規(guī)定》,加強車輛的維護保養(yǎng),確保車輛保持性能良好,并加強駕駛員的管理教育,切實提高駕駛員的駕駛技術(shù)和應(yīng)對復雜情況的能力。

  五是查裝備管理制度,看個人防護裝備是否完好,技術(shù)性能是否符合安全要求。支隊嚴格落實裝備安全管理制度和檢查制度,對個人防護裝備進行認真檢查清理,對有問題的裝備,一律停止使用,并及時更換,確保官兵在火場上的人身安全。

  六是查執(zhí)勤訓練,看安全措施是否落實到位,是否遵守操作規(guī)程。在訓練過程中,支隊要求官兵嚴守操作規(guī)程,防止在訓練中出現(xiàn)安全事故,同時加強滅火和搶險救援行車安全和火場安全防護,嚴格落實防護措施,確;饒霭踩

自查自糾整改報告5

  一、工會財務(wù)管理中出現(xiàn)的問題

  我市工會所轄13個區(qū)縣和3個開發(fā)區(qū)工會,近年來,各區(qū)、縣工會在加強財務(wù)管理工作方面進行了一些有益的探索,取得了一定成效,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:區(qū)、縣財政劃撥工會經(jīng)費尚未全部到位;部分區(qū)、縣工會財務(wù)預算管理粗放、預算約束不強、配套制度還不完善;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)及新建企業(yè)工會會計基礎(chǔ)工作薄弱等。這些問題與市場經(jīng)濟形勢下工會工作的發(fā)展不相適應(yīng),其弊端日漸凸顯,亟待改善和加強。

  (一)財政劃撥工會經(jīng)費不到位

  目前在我市十三個區(qū)、縣工會中,城三區(qū)及雁塔區(qū)工會財政劃撥工會經(jīng)費相對解決得較好,其他區(qū)、縣或只解決區(qū)、縣工會機關(guān)人員的工會經(jīng)費或定額劃撥經(jīng)費,與足額劃撥相差甚遠,臨潼區(qū)及3個開發(fā)區(qū)至今尚未解決。

  (二)稅務(wù)代收的覆蓋面不夠廣

  稅務(wù)代收工會經(jīng)費后,各區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會的建會率及工會經(jīng)費收繳率與以往相比有了大幅度提高,但仍然存在經(jīng)費收繳空白點。據(jù)調(diào)查顯示,碑林區(qū)工會所屬基層單位已成立工會的有4000多家,而繳經(jīng)費的只有1600多家,不到40%;雁塔區(qū)工會所屬基層單位已成立工會的有多家,而繳經(jīng)費的單位只有600多家,也只達到30%。

  (三)財務(wù)管理制度尚不完善,經(jīng)費支出隨意性較大

  有的區(qū)、縣多年來沒有制訂相關(guān)的財務(wù)制度,有的區(qū)、縣財務(wù)制度制訂的不全面、財務(wù)報銷及審批制度不明確,尤其缺少預決算管理制度,直接導致了經(jīng)費支出隨意性大。決算情況表明,有的區(qū)、縣工會行政費、工會業(yè)務(wù)費超支達200%,有的經(jīng)費支出不足預算的5%。有的開發(fā)區(qū)工會會計、出納一人擔任,不符合會計核算規(guī)定,財務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。

  (四)財務(wù)審批報銷制度不夠規(guī)范

  有的區(qū)、縣審批報銷程序中沒有會計人員審核,經(jīng)辦人直接讓領(lǐng)導簽字報銷,待會計人員作賬時發(fā)現(xiàn)問題,為時已晚。還有一些財務(wù)人員審核把關(guān)不嚴,存在白條報賬及無效票據(jù)報賬的現(xiàn)象。有的未嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定,支出時超限額使用現(xiàn)金,發(fā)放物品未附發(fā)放明細單。

  (五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會財務(wù)工作薄弱

  我市區(qū)、縣工會有181個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會,單獨建立工會賬戶的單位很少,總體上不足10%,工會獨立管理經(jīng)費的要求落實得不好。地稅代收后,工會組織迅猛發(fā)展,但也存在集中建會、突擊建會的情況。有的區(qū)、縣工會審批工會組織不規(guī)范,2-3人就成立單獨的工會委員會,有的將49個單位組成一個聯(lián)合會,這些單位既不在一個地域,也無共同的行業(yè)特點,工會組織難以單獨建立銀行賬戶,也難以對工會財務(wù)進行有效的管理和監(jiān)督。

  (六)人員素質(zhì)不高,會計基礎(chǔ)工作薄弱

  有些區(qū)、縣工會財務(wù)人員不具備相應(yīng)專業(yè)知識,業(yè)務(wù)水平低,人員變動頻繁,同時又身兼多職。加之有的財務(wù)人員責任意識不強,存在會計核算不及時、科目使用不準確、憑證裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。有的單位未制訂票據(jù)的管理、使用制度。收經(jīng)費時每人一本收據(jù),開出的收據(jù)無人監(jiān)督和管理,有的長達數(shù)年票據(jù)和錢無法收回,同時還存在提前開收據(jù)和票據(jù)丟失的現(xiàn)象?h級文化宮的財務(wù)人員很少參加業(yè)務(wù)培訓,無法適應(yīng)財務(wù)管理工作發(fā)展的需要。

  二、原因及分析

  (一)財政劃撥工會經(jīng)費的問題

  地稅代收后,各單位的經(jīng)費收入主要分為三大塊,即地稅代收經(jīng)費、財政劃撥經(jīng)費及自收經(jīng)費。在財政劃撥工會經(jīng)費問題上,各區(qū)、縣工會都不同程度地做了一些工作,但由于區(qū)、縣財政比較困難,加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位,導致財政劃撥的工會經(jīng)費不能全部到位。

  (二)工會經(jīng)費收繳率不高的問題

  區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會認為地稅代收后經(jīng)費已經(jīng)比原來多了,夠花就行,認為稅務(wù)局代收多少就收多少,收不上來也沒有辦法,催繳經(jīng)費工作不到位。有些單位趁著稅務(wù)局抓的不嚴,工會經(jīng)費想交多少就交多少,有些單位甚至不向稅務(wù)部門申報繳納工會經(jīng)費。地稅代收工會經(jīng)費的信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作未步入正軌,財務(wù)人員每次對代收信息進行手工分類及匯總,這樣就很難及時掌握應(yīng)繳未繳及未足額繳納單位的信息,工作效率不高。

  (三)財務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的問題

  一是多年來對如何管好、用好工會經(jīng)費重視不夠,沒有制定相應(yīng)的制度來確保工會經(jīng)費的合理、有效使用;二是縣級工會財務(wù)人員大多缺乏專業(yè)知識,加之培訓工作未能跟上,因此,縣、區(qū)工會財務(wù)工作不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。

  (四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級工會財務(wù)管理問題

  我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會工作范圍廣,肩負的任務(wù)重,人員編制少,非公企業(yè)多問題多。如工會經(jīng)費開支由行政領(lǐng)導審批,工會經(jīng)費無法正常保證,只能依靠區(qū)縣工會的補助等,管理起來困難很大。

  三、對策及建議

  (一)采取有效措施,提高代收經(jīng)費收繳率及財政劃撥工會經(jīng)費到位率

  各區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會要克服地稅一代收就萬事大吉的思想,充分發(fā)揮收繳經(jīng)費的主動作用,及時掌握基層單位的職工人數(shù)、工資總額情況。針對代收經(jīng)費過程中存在的問題,采取與稅務(wù)局聯(lián)合下發(fā)催撥通知或與稽查局聯(lián)合檢查的方式,督促基層單位足額繳納工會經(jīng)費,逐步減少收繳經(jīng)費的盲區(qū)。要采取有效措施,加大財政劃撥工會經(jīng)費工作力度,在調(diào)查研究,摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,向同級黨委和政府匯報,與同級財政部門進行協(xié)調(diào),切實將財政統(tǒng)發(fā)工資的行政事業(yè)單位的工會經(jīng)費納入財政預算,力爭全面實現(xiàn)行政事業(yè)單位計撥工會經(jīng)費由財政統(tǒng)一劃撥。

  (二)加強領(lǐng)導,為財務(wù)人員履行職責創(chuàng)造條件

  各單位領(lǐng)導要切實加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導,認真研究解決經(jīng)費收繳、財務(wù)管理、資金使用中的重點和難點問題;要對存在的問題,逐一檢查,尋找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分調(diào)動財務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,為財務(wù)人員依法按章履行職責創(chuàng)造條件。

  (三)強化財務(wù)管理,建立健全工會各項財務(wù)制度

  制度重在管理,管理重在規(guī)范。市總工會財務(wù)部已針對檢查中存在的問題,制定了一系列強化區(qū)、縣工會財務(wù)管理的工作制度。要求各單位逐步聯(lián)系實際建立和完善內(nèi)部控制制度,建立健全符合當前工會財務(wù)工作實際的相關(guān)制度,做到用制度管人、用制度管事、用制度管財。

  四、加強檢查指導,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會財務(wù)管理工作水平

  建議進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會財務(wù)工作的檢查指導,根據(jù)基層單位的實際情況,25人以上的單位可單獨建立銀行賬戶,對這些單位進行規(guī)范管理。25人以下的單位及聯(lián)合會可由行政代管,但必須保證工會經(jīng)費的足額計提及獨立使用。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會的承上啟下的作用,在縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會、基層工會開展以非公企業(yè)工會為重點,收好、管好、用好工會經(jīng)費為主要內(nèi)容的財務(wù)規(guī)范化建設(shè)達標活動,一級抓一級,一級幫一級,一級促一級,層層落實,促使工會財務(wù)管理水平上臺階。

自查自糾整改報告6

  為了加強自身工作質(zhì)量,規(guī)范護理行為,消除安全隱患,保障患者就醫(yī)安全,醫(yī)院護理科進行了嚴格的自查自糾工作,情況如下:

  存在的問題如下:

  1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴格;

  2、醫(yī)患溝通有待加強;

  3、團隊合作觀念不強;

  4、專業(yè)技醫(yī)療風險意識淡薄;

  5、醫(yī)療護理服務(wù)流程不夠規(guī)范;

  6、文明禮貌用語有待加強;

  7、病房整齊度,舒服度不嚴格。

  針對上述幾點我們應(yīng)做到:

  1、在醫(yī)療護理等操作中,應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻彤a(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。

  2、正確書寫護理文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不的采用粘、涂、等方法掩蓋或除去原來的字跡

  3、加強團隊合作精神,內(nèi)部要團結(jié)

  4、積極學習先進的醫(yī)療護理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護質(zhì)量,為患者更好的服務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。

  5、對患者要有責任心、同情心熟記核心醫(yī)護制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。

  6、并且,我們在今后的護理工作中應(yīng)做到’十要”。

  說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責任心要強。

自查自糾整改報告7

  根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署和具體要求,我辦緊密聯(lián)系工作實際,深刻觸動干部思想,扎實推進干部作風整治自查自糾工作有條不紊地開展,F(xiàn)將我辦自查自糾整改工作開展情況匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,狠抓部署

  我辦領(lǐng)導高度重視,成立了由黨組書記負總責的集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動領(lǐng)導小組,制定了《區(qū)國資辦集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動實施方案》,并于2月27日召開區(qū)國資系統(tǒng)集中整治干部作風突出問題動員大會,動員大會進一步統(tǒng)一思想,提高認識,增強責任心和緊迫感。于3月28日召開關(guān)于自查自糾階段的動員大會,在會上,辦屬各單位主要負責人和辦各科室主要責任人就此次活動作表態(tài)性發(fā)言,同時明確各單位主要負責人要履行第一責任人的責任,要高度重視自查自糾工作,以身作則,帶頭自查,確保作風整治活動不走過場,真正取得實效。

  二、主要的做法

  1、應(yīng)用多種形式,廣泛征求意見。一是向區(qū)直部分單位上門征求意見;二是邀請設(shè)置意見箱,征求各界群眾的意見和建議;三是我辦主要領(lǐng)導帶隊走訪各個企業(yè),向服務(wù)對象征求意見。

  2、結(jié)合工作實際,認真查擺問題。一是通過召開三個會議(科室會議、黨組會議、黨支部生活會)的形式開展批評與自我批評,查擺存在的突出問題,廣大干部坦誠溝通、交流談心,通過自己找、同事提、領(lǐng)導指、互相幫等形式,在自查自糾的基礎(chǔ)上全體干部填寫“自評、互評、點評”意見表;二是我辦主要領(lǐng)導親自對股級以上干部進行談心,了解干部的思想動態(tài);三是全體工作人員根據(jù)各自工作特點、工作職能和崗位職責要求。認真查找本部門以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會的亂作為這五個方面存在的突出問題,開展批評與自我批評。

  三、查擺的問題

  通過收集、歸納、梳理,存在以下主要問題:

  1、學習風氣不夠濃厚,有的干部學習意識淡薄,沒有緊迫感和危機感,工作憑感覺、辦事憑經(jīng)驗、服務(wù)憑心情,學習出于應(yīng)付。

  2、對待工作還不夠積極主動,只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考。

  3、少數(shù)干部缺乏全局觀念和服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度不好,工作效率不高,工作中有推諉、拖拉現(xiàn)象,對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度。有時存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài)度。

  4、與企業(yè)聯(lián)系溝通以及進行業(yè)務(wù)指導不夠緊密。

  5、還要繼續(xù)加大國資監(jiān)管力度。

  四、整改的措施

  1.強化學習意識,提高干部素質(zhì)。一是完善學習制度,加強干部職工的思想教育,提高干部對學習重要性和迫切性的認識。二是創(chuàng)新學習方式。堅持集中學習與個人自學相結(jié)合,專題輔導與座談討論相結(jié)合,學習活動與交流心得相結(jié)合的原則,學習形式多樣,達到既生動活潑,又富有成效。繼續(xù)大力開展國資法律法規(guī)培訓,以本職崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能為重點,立足本職崗位苦練基本功,不斷增強綜合服務(wù)能力。

  2.樹立宗旨意識,改進工作作風。破除得過且過、不思進取的思想,樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的觀念,以苦干實干精神扎實工作。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神,以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點,做到團結(jié)協(xié)調(diào),配合默契,凝聚力強,努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的干部隊伍。

  3.密切聯(lián)系群眾,創(chuàng)建服務(wù)型國資。提高全辦干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,經(jīng)常深入基層、企業(yè),傾聽群眾呼聲,了解企業(yè)的熱點、難點問題。以依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標,創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)機制,切實改進服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)水平,建立為群眾辦事的綠色通道,從根本解決群眾辦事難的問題,為社會提高優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù),進一步優(yōu)化我區(qū)投資環(huán)境,更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

自查自糾整改報告8

  縣合療辦:

  為促進我院“合理檢查、合療治療、合理用藥”,有效降低醫(yī)療費用,維護廣大參合農(nóng)民權(quán)益,根據(jù)寧合療辦文件精神及要求,經(jīng)院委會研究,在我院開展“三合理”自查自糾活動,F(xiàn)將自查整改情況報告如下:

  一、工作開展的基本情況。

  1、堅持以病人為中心的服務(wù)準則,嚴格執(zhí)行出入院標準,根據(jù)本院現(xiàn)有醫(yī)療條件及技術(shù)能力進行合理檢查、合理治療。

  2、建立健全新農(nóng)合各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行單病種定額付費標準,非單病種報銷及時、規(guī)范。

  3、積極落實新農(nóng)合政策宣傳,更新了新農(nóng)合單病種付費標準,及時對住院補償、門診統(tǒng)籌進行公示。設(shè)有新農(nóng)合就醫(yī)流程圖、舉報箱和舉報電話。

  4、參合農(nóng)民就診時確認身份后,使用新農(nóng)合專用處方并認真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記,嚴格控制開大處方,無超標準收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。

  5、在藥品上嚴禁假藥,過期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品全部經(jīng)“三統(tǒng)一”配送,零差率銷售。

  二、存在的突出問題。

 。ㄒ唬┪以盒罗r(nóng)合運行存在的問題。

  1、不合理用藥行為。主要表現(xiàn)為抗生素使用違反原則、預防性使用時間過長。

  2、床頭“一對一”的宣傳不到位。主要是在患者入院時進行宣教后,部分患者對新農(nóng)合政策未完全理解,在日常工作中沒有進行反復宣教。

  3、住院患者對醫(yī)院的滿意度有待進一步提高。

 。ǘ└鞔逍l(wèi)生室新農(nóng)合存在的問題。

  1、合療政策宣傳不到位。

  2、處方書寫不規(guī)范,主要是項目不全、處方值偏大、處方書寫格式不規(guī)范。

  3、個別村衛(wèi)生室存在分解處方現(xiàn)象,合療報解臺賬時間排序不規(guī)范。

  4、不合理用藥。主要表現(xiàn)為抗生素使用違反原則,使用量超標準、使用時間過長。

  5、個別村衛(wèi)生室存在暫留患者合療證現(xiàn)象,對患者的身份審核未嚴格按要求執(zhí)行。

  6、部分患者就診報銷時簽字不規(guī)范。

  7、個別村衛(wèi)生室公示不全,主要表現(xiàn)為門診報銷未公示。

  8、部分村衛(wèi)生室服務(wù)態(tài)度有待改進。

  三、整改措施。

  1、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的各項政策,對全體人員要堅持進行“三合理”知識培訓,不斷增強政策觀念和執(zhí)行合療政策的自覺性, 嚴禁弄虛作假。

  2、加強新農(nóng)合政策宣傳,切實落實對住院病人“一對一”宣傳工作,村級要利用村上會議以及民間各種集會加大合療核心政策宣傳與門診統(tǒng)籌報銷政策宣傳。

  3、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。

  4、對抗生素使用及處方書寫進行培訓、合理使用抗生素、深入開展“三合理”檢查活動。規(guī)范處方書寫。要把“合理檢查、合理治療、合理用藥”作為一項長期工作,貫穿于合療工作的始終。對過度檢查、重復檢查及檢查缺失等不合理檢查,抗生素使用不合理、臨床用藥、出院帶藥、藥品管理不符合規(guī)定等不合理用藥,服務(wù)過度,服務(wù)不足及不當?shù)炔缓侠碇委熯M行自查自糾,嚴格控制醫(yī)藥費用不合理上漲。

自查自糾整改報告9

  通過認真學習,并結(jié)合自身實際工作,深入仔細的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進工作作風,優(yōu)化工作效果,提高工作效率。

  一、存在問題原因分析

  1是學習的積極性不強,求知欲望不高,對?浦R學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。

  2是以工作忙為理由,當病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。

  3是為了早點完成任務(wù),省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。

  二、整改措施

  1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎(chǔ)知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。

  2,強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。

  兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫(yī)患溝通障礙。

  在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。

自查自糾整改報告10

  保安大隊組織黨員干部學習“兩規(guī)”后,為更好的貫徹落實“兩規(guī)”規(guī)定 ,在全隊展開了全面的自糾自查工作,具體內(nèi)容如下:

  一、 素質(zhì)建設(shè)方面

  1、 保安隊在工作之余,認真加強整個隊伍的思想素質(zhì)建設(shè),學習科學文化知識,不斷的提高隊伍思想覺悟性和業(yè)務(wù)水平。

  2、 加強自身的身體素質(zhì)鍛煉,做到"拿得出,打得贏"充分體現(xiàn)保安隊伍的內(nèi)在素質(zhì)。

  3、 大隊保安隊員能夠嚴格要求自己,服從領(lǐng)導的安排和管理,不折不扣以完成上級所交待的任務(wù)為已任。

  4、 工作責任心較強,能嚴格遵守《保安職責》,認真做到保安隊伍的兩個"十不準"堅決維護單位形象和利益。

  二、 存在的不足

  1、 精神面貌不夠飽滿,個別隊員執(zhí)勤時精神低迷。

  2、 個別中隊隊員存在遲到、早退等違反勞動紀律的現(xiàn)象。

  3、個別隊員著裝不合格,影響保安隊員形象。

  通過學習和領(lǐng)導的教育使我們充分認識到錯誤的嚴重性,我們本著"對公司和單位負責"的原則,現(xiàn)作出如下整改:

  1、 進一步加強隊員素質(zhì)建設(shè)管理,增強工作責任心。

  2、 認真學習和領(lǐng)會“兩規(guī)”內(nèi)容和精神,不斷的提高隊伍思想覺悟性。

  3、 在工作中開展批評和自我批評,使每個隊員能充分的認識到自身所存在的不足,從而提高隊員的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

  總之,在今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正隊伍中的不足表現(xiàn),端正工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,做到"政治合格,紀律嚴明,作風過硬",樹立保安隊員的良好形象。

自查自糾整改報告11

  自開展師德師風教育月活動以來,我學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等內(nèi)容,在學習的過程中,我邊學邊自查自糾,從思想上認識到本人有以下問題:

  1、政治理論學習松懈。主要原因:思想認識不深。認為馬列主義、毛澤東思想等內(nèi)容是我黨的高層決策者把握發(fā)展方向的指南針。而我們作為教師只要用心教書不犯原則錯誤就行了。再則,正因為理論性太強,字字精辟,學起來覺得枯燥,F(xiàn)在我深刻認識到,這種思想實在要不得。理論聯(lián)系實際,是黨一貫堅持馬列主義的學風,是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在。只有加強學習,才能從更高層面來指導和開展工作,增強工作的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性。在實際生活中,注意堅定黨的信念,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,要加強學習。

  2、 工作作風欠雷厲風行。原因是:作為一名語文教師,做事應(yīng)有周密的安排,雷厲風行的速度,如果拖拖拉拉,課前準備不充分,影響了孩子們學習的興趣,重則可以說是不負責任的表現(xiàn),因此一定要改掉此毛病。

  3、工作中有急躁的毛病,這樣不利于輔導后進生的學習。

  4、整改方案

 、偌訌娬卫碚搶W習。

 、诩訌娮陨淼膸煹聨燂L建設(shè),提高自身的綜合素質(zhì),做一個人民滿意的教師。

自查自糾整改報告12

  我是一名教師,自從19XX年我走上工作崗位后,我肩負教師的職責,深感責任重大,不僅要教好書還要在各方面以身作則,為人師表。在開展師德師風的學習活動中,我更深深的感到,一個具有良好師德師風的教師會對受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤無聲式的影響,甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。長期以來,我所形成的座右銘是:作為一名人類靈魂的工程師,必須要自覺堅持用“為人師表”和“教書育人”這兩條作為自己的行為規(guī)范 ------ 要出自內(nèi)心的愛學生,以平等的身份待學生,以盡可能多的時間與學生打成一片,并盡己所能授業(yè)于學生。有一首歌最為動人,那就是師德;有一種人生最為美麗,那就是教師;有一道風景線最為綺麗,那就是師魂。學高為師,身正為范。教師是學生心目中的楷模,關(guān)系到學生的成長,關(guān)系到教育業(yè)的發(fā)展,所以對于每個教師來說,德就顯得至關(guān)重要。因此,借助于師德師風學習這個學習的良機,我對自己做了自查自糾,并對出現(xiàn)的問題作了整改。其具體報告如下:

  1、愛崗敬業(yè)

  我熱愛教育,所以我選擇了它。從教二十年來,我一直把教育當成是重要的事業(yè)來干,把教育學生看成是職責來做,認真?zhèn)湔n,精心授課,細致批改作業(yè),盡量讓自己不出現(xiàn)知識性的差錯。真正做到了以校為家、工作第一。

  2、熱愛學生

  因為走進教育行業(yè),就注定和孩子打交道,要始終領(lǐng)著一群不完美、不成熟的孩子,讓他們漸漸長大,所以,我喜愛學生,時時處處愛護他們,把他們看成是一棵棵幼苗、花朵。有時和他們打成一片,談心、說笑、話人生,真的是感覺不亦樂乎!我從不打罵、體罰學生。我深深地記得陶行知先生說過:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。你如果把他們看成是鐵心的朋友,你就會真正的去付出。

  3、團結(jié)協(xié)作

  工作中,和同志們相處都是一直以“和諧”為貴,以“尊重”為首,從不與同志鬧矛盾,和他們一起鉆研、一起討論。

  4、廉潔從教

  我一直都不以教謀私,強烈抵制社會不良風氣,不從事帶有盈利性質(zhì)的活動;不亂收費、不亂調(diào)課,不借學生家長辦私事,不索取或接受學生家長的饋贈。

  5、為人師表

  我一直在“為人師表”這方面特別注重,尊重社會公德,不參與有損形象的娛樂活動,做到工作期間,衣著規(guī)范,課上不接打電話,以免影響上課,言行不粗暴,對學生親切、溫和。

  一、存在的問題及原因分析

  1、教學理論知識水平不夠,學習起來不深入。平常時間沒充分利用,有關(guān)教育教學的書籍看的很少,總愛看一些休閑雜志。有時理論學習過后,就把它放在一邊兒,不做深入內(nèi)化,不加強實踐、鍛煉,以至于記得快、忘得也快,水過地皮干。

  2、教學中,本人能夠詳細、準確的把握教材,一般不出現(xiàn)太大的知識性錯誤。但對于教材深處的挖掘不到位,力度不夠,沒把握好知識的擴散和外延。課本淺顯的知識注意的比較準一些,自己鉆研的勁頭兒還不夠,付出的精力還不多。

  3、對學生關(guān)愛不夠。本人也一直愛護學生,但對學生的關(guān)愛投入還不夠,有時不能及時發(fā)現(xiàn),不能及時走進學生的心靈,一有事、工作忙就會耽擱,以至于拖沓。對學生談心、指導一次、兩次,學生有沒有改變,有時清楚,有時不清楚,不能及時發(fā)現(xiàn),總對自己信心十足,覺得這樣就萬事大吉了,以至于有些時候,會在學生心中留下陰影。

  二、整改措施

  1、理論學習是頭戲,提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。堅強教育教學理論學習,不玩空架子,沒有理論,那來的實踐,何談自己的課堂教育?何謂有所發(fā)展?那簡直是一句空話,堅持一邊理論,一邊實踐,一邊鉆研,堅持記教育教學筆記,以提高自身素質(zhì)為重點。作為一個教育者,要不斷的學習、不斷充電,千萬不能讓自己停滯不前。否則,會滿足不了學生們的需求,讓我徹底明白了:在社會信息發(fā)達的今天,在新課程教改的背景下,我們的老師不再是一個有一杯水、一桶水、常流水的人,而是一位引領(lǐng)著學生們教會他們?nèi)フ宜鹊娜恕?/p>

  2、教學中要刻苦、積極鉆研。以教材為中心,學會思考大綱,思考學情,也不僅限于死扣教材,要把知識延伸化、靈活化。盡量把工作閑談的時間用你到勤奮鉆研中,讓自己的課堂充滿活力,學生真正學到東西。

  3、關(guān)愛學生,以學生發(fā)展為重。努力做到關(guān)愛每一位學生,不歧視后進生,讓學生都充分得到個性上的發(fā)展,做到及時調(diào)查、發(fā)現(xiàn)、及時溝通、反饋。尊重學生、不打罵、體罰學生,以“循循善誘”為主要策略,要讓每一位學生心中感覺到你這個教師是個可以接近的教師,是值得敬重、佩服的教師,是一位合格的教師,要讓學生因你而幸運。

  4、努力做到向課堂要質(zhì)量、要效率。虛心向有經(jīng)驗的教師請教、學習,放下架子和其他同志共同鉆研教學,做到共同進步,協(xié)作互助。

  總之,我通過這次的師德師風學習,得到了不少做人、尤其是身為教師應(yīng)掌握的東西。課改的今天、我校的教師個個干勁兒十足,都不甘示弱,我更不例外,一直都沒有泄氣過,努力讓自己做的更好。今后,我還會繼續(xù)向前,在學習中不斷提升自我,在不懈的追求中完善自我,一定會把做一名研究型的教師作為奮斗的目標,我會加強師德的修煉,全方位的提高自己,使自己成為一個合格的、甚至是優(yōu)秀的教育工作者!

自查自糾整改報告13

  根據(jù)上級主管部門的統(tǒng)一部署,我們結(jié)合學校工作實際,通過“問”、“訪”、“談”等多種形式聽取教師、學生、家長和社會各界的意見和建議,對照評議內(nèi)容和要求,找準存在問題,查找行風中的突出重點問題,著力抓好自查整改。

  一、自查自評情況

  匯總分析各種途徑收集的信息,廣大家長對學校的辦學指導思想和教育教學成績的可喜變化普遍表示了認可,充分肯定了學校教育師德師風建設(shè)的成績,對學校領(lǐng)導作風、教風、學風、班風、校風表示贊賞,認為教師的師德端正、教學嚴謹、愛崗敬業(yè),對學生充滿愛心。

  在進行廣泛的調(diào)查研究、征求學生、家長和社會各界意見與建議的基礎(chǔ)上,對查找出來的問題進行了梳理。主要的問題和建議有:

  1、家長、學生和社會對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求是越來越高,而個別教師教育教學觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,還有些不太適應(yīng)課改的要求;個別教師工作責任心還不是很強,教育教學方式方法有待改進;有個別教師方法比較簡單,教育教學效果還不夠理想等,導致家長、學生和社會的需求得不到很好的滿足。

  2、個別教師與學生家長溝通不夠,導致個別家長對某些事情產(chǎn)生誤會,甚至有時好心辦了壞事,影響了學校和教師的形象。

  二、整改措施

  (一)落實整改責任制。對自查發(fā)現(xiàn)的問題,我們進行了認真的梳理,并召開專門的班子會議和教師會議,將問題歸口,實行部門負責制,由部門負責人抓好整改落實工作,并找出問題的原因,制定切實有效的整改措施。

  (二) 繼續(xù)加強師德師風建設(shè),提高教師隊伍素質(zhì)。

  1、結(jié)合學校實際,加強師德建設(shè)。開展形式多樣的職業(yè)道德教育。利用政治學習和師德培訓等時間在全體教工中學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《湖北省教育系統(tǒng)行風建設(shè)六條禁令》,繼續(xù)學習先進教師的先進事跡,撰寫心得體會。

  2、組織廣大教師學習教育教學理論,促使教師具有較好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,學校為了強化教學管理建立了新課改培訓制度,建立了每周一次教研活動,探索教學的策略和技術(shù)。

  3、加強教師間的交流與合作,學校本著“請進來,走出去”的理念,定期請專家來校講座,經(jīng)常組織教師外出聽課學習,提高教師的教育教學水平,比如校際聯(lián)動等活動。

  4、開展“師德標兵”的評選活動,樹立優(yōu)秀教師的榜樣作用。表彰在教育教學工作中已經(jīng)成長起來了一批優(yōu)秀的教師,激發(fā)教師的師德情感,工作的積極性,創(chuàng)造性。

  (三)進一步健全學校的規(guī)章制度。

  圍繞行風評議、師德建設(shè)、治理教育亂收費為主要內(nèi)容,修訂學校規(guī)章制度如《學校教學常規(guī)管理制度》、《學校家訪制度》、《學校教師辦公制度》等等,從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學生、師德師風下滑等現(xiàn)象的出現(xiàn),并將此項考核與教師的切身利益掛鉤,從而激發(fā)廣大教職工工作的積極性、創(chuàng)造性。

  (四)加強安全教育,提高安全意識。

  一方面利用國旗下講話、晨會、班會等德育時段繼續(xù)加強安全教育,增強師生安全意識。一方面每學期至少一次請派出所干警與交警到學校作安全講座和逃生演練;學校、班主任、家長、學生共同簽訂《學生安全責任書》,使安全教育工作落到實處。

 。ㄎ澹┏闪W校行風監(jiān)督機構(gòu)

  為了保證行風評議的有效性,防止行風評議走過場,學校成立“行風評議監(jiān)督機構(gòu)”,聘請行風評議監(jiān)督員。通過座談會、個別交流等形式聽取他們對行風評議的意見與建議。同時加強與相關(guān)部門的聯(lián)系,營造共同關(guān)注教育,關(guān)心學校的良好氛圍。

  通過開展行風評議的自查自評,我校教師思想認識有了顯著提高,工作作風有了明顯轉(zhuǎn)變,但我們清醒認識到行風建設(shè)是一項長期性、艱巨性任務(wù),我們將認真研究反思自查自評過程中所反映出來的突出問題,全面扎實地進行整改,確保取得成效,為促進辦學水平和教育教學質(zhì)量不斷提高,真正樹立“一切為了學生、為了學生一切”的良好形象,創(chuàng)辦人民滿意的理想教育而努力。

自查自糾整改報告14

  為嚴肅財政管理紀律,嚴格執(zhí)行收支兩條線的財務(wù)制度,堵塞財務(wù)管理上的漏洞,我校嚴格按照中共南安市紀委、市監(jiān)察局、財政局、審計局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈福建省開展小金庫專項治理工作實施方案〉的通知》(南紀綜[20xx]12號)和《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)福建省治理小金庫工作領(lǐng)導小組辦公室〈關(guān)于填報小金庫自查自糾階段報表有關(guān)問題的通知〉的通知》(南治辦1號)的要求,進行了小金庫專項治理自查自糾工作,工作情況總結(jié)如下:

  一、經(jīng)費來源與使用情況

  我校屬于二級核算會計單位,每年經(jīng)費使用情況一律由中心小學統(tǒng)一管理進行核算。學校資金來源是市財政按學生實有人數(shù)給予劃撥,除此以外,學校再沒有任何資金來源。平時零星發(fā)生的有關(guān)收入,也都能使用統(tǒng)一票據(jù),納入單位賬戶管理。學校的所有經(jīng)費支出能嚴格按照財經(jīng)管理制度和要求進行支付。

  二、自查自糾的方法

  1、加強組織領(lǐng)導。成立了治理小金庫工作領(lǐng)導小組,負責進行小金庫治理自查自糾工作,研究制定有關(guān)治理措施,解決有關(guān)重要問題。

  2、做好宣傳動員。根據(jù)文件要求,我校迅速召開了專題會議,傳達文件精神,要求全體教師,正確認識開展此項活動的重大意義,認真對待專項治理工作,明確清理檢查小金庫是深入貫徹落實黨的十七大精神,加強廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財務(wù)收支活動的重要舉措,是教育和保護干部的需要。

  3、落實舉報制度。

  治理小金庫工作領(lǐng)導小組辦公室設(shè)立了舉報的信箱,建立了舉報登記、查處督辦制度和工作保密制度,由曉老師具體負責,確保件件有交待、事事有著落。既營造了濃厚的工作氛圍,又保證了此項工作有效開展。

  4、做好清查工作。對照七種表現(xiàn)形式,認真自查自糾,做到不走過場,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,從而進一步規(guī)范我校財務(wù)收支管理情況。并認真開展清理小金庫工作,成立了由校長率頭,財務(wù)人員負責,教導監(jiān)督的清理工作小組,認真扎實地開展了清理工作。

  三、自查自糾的結(jié)果

  1、我校財務(wù)管理均按照有關(guān)財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,所有收入、支出全部納入本校財務(wù)賬目統(tǒng)一管理核算。學校沒有任何性的經(jīng)營收入,也沒有以任何形式收取師生的任何費用,也沒有虛列支出、轉(zhuǎn)出資金的現(xiàn)象,更沒有以各種項目套取資金的情況,沒有單獨賬戶,未設(shè)任何形式的小金庫。

  2、我校多年來嚴格執(zhí)行收支兩條線的管理辦法,認真按照財務(wù)管理制度及有關(guān)規(guī)定,加強學校的財務(wù)管理工作,同時逐年進行修改并完善單位的各項財務(wù)管理制度、規(guī)定和辦法。堅持每學期進行一次財務(wù)公開,重大事項及時公開。堅持每年進行一次財務(wù)內(nèi)審工作,從無設(shè)置帳外帳和小金庫以及個人名義私存公款等違反財經(jīng)紀律的行為,從制度上保障了財務(wù)管理的規(guī)范性,嚴謹性和有效性。

  3、嚴格按照現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,采用少量的備用金,嚴禁設(shè)小金庫,杜絕坐支行為,沒有以任何形式進行私存私放。

  4、按照清理范圍要求,重點圍繞清理內(nèi)容中的各項指標開展清理活動,對20xx年1月以來的所有收入,支出及各類賬戶進行了認真細致的清查,通過清查,我校沒有發(fā)現(xiàn)上述違紀違規(guī)的問題,沒有任何形式的小金庫存在。清查結(jié)果已在全體教師會議上進行了通報。

  5、在認真清理清查的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定,認真填報了相關(guān)表格。

  四、今后措施

  雖然我校目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,但通過清理檢查小金庫,進一步嚴肅了財經(jīng)紀律,加強了法制教育,強化了財務(wù)管理,確保了資金的合理使用。今后,我校將在自查自糾的基礎(chǔ)上,進一步完善我校的財務(wù)管理制度,加強從源頭上防治腐敗的力度,力爭做到清理工作不留死角,反腐工作更上一層樓。

自查自糾整改報告15

  根據(jù)《xx縣關(guān)于開展XX年度民主評議政風行風工作實施方法》和市分行《關(guān)于XX年度全行民主評議政風行風工作實施辦法》,在糾風辦的具體指導下,我行全面啟動民主評議政風行風工作(以下簡稱行評工作),扎實有效推進全行政風行風的自查工作,并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,政風行風建設(shè)取得階段性成效,F(xiàn)將我行開展行評及整改工作的有關(guān)情況匯報如下:

  一、主要經(jīng)營管理情況

  (一)主要經(jīng)營情況(截止8月末)

  1、累計投放各類貸款29987。50萬元,同比增加16270萬元,各項貸款余額86679。65萬元。

  2、累計收回各類貸款58800。50元,其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16825萬元,準政策性貸款30880。50萬元,產(chǎn)業(yè) 化龍頭企業(yè)貸款8800萬元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元,倉儲設(shè)施貸款120萬元。

  3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。

  4、完成中間業(yè)務(wù)收入40。56萬元,占全年計劃76%。

  5、貸款利息綜合收回率94。5%。

  6、實現(xiàn)賬面贏利1258。25萬元,占全年計劃的70%。

  7、清收不良貸款30萬元。

  8、上繳利稅307萬元。

  (二)人力資源狀況

  我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學歷9人,員工的學歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級管理人員組成,均具有XX年以上經(jīng)濟、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營管理經(jīng)驗豐富。

  (三)主要客戶群體

  目前,我行開戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家。客戶群體以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。(四)主要職責、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)

  農(nóng)發(fā)行主要職責是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)

  農(nóng)發(fā)行堅決服從和服務(wù)于國家宏觀調(diào)控,全面落實國家各項強農(nóng)惠農(nóng)政策,把實現(xiàn)良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。

  二、積極開展政風行風評議工作

  自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評議政風行風工作以來,剛開始,我們對此認識不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀委領(lǐng)導和糾風辦親臨的指導下,我行對行風建設(shè)工作十分重視,精心安排,認真組織,扎實推進行評各階段的工作。從加強銀行從業(yè)人員行為準則教育、轉(zhuǎn)變工作作風、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅持面向社會、面向客戶開門評議,堅持行風建設(shè)與社會評議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進本行建設(shè)與社會需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機制和良好的工作作風。

  (一)高度重視,加強領(lǐng)導

  為深入貫徹落實上級關(guān)于20xx年度民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導,成立了以行長為組長政風行風評評工作領(lǐng)導小組,確保行評工作的有效推進。

  黨支部多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實,提出了具體要求:

  一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作健康有序進行;

  二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離經(jīng)營工作孤立抓行評工作,又不能因為任務(wù)重、工作多而不認真開展行評工作,要結(jié)合全行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機,通過行評工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問題,制訂和落實具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場競爭力,切實轉(zhuǎn)變工作作風,促進業(yè)務(wù)發(fā)展;

  三是強調(diào)要嚴格遵守紀律,對違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責任人嚴肅處理,并追究責任。

  (二)廣泛發(fā)動,精心組織

  一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上,行長對行評工作進行了動員和部署。

  二是對內(nèi)對外公開服務(wù)承諾。以實際行動開展行風建設(shè)、接受社會監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三是在全行廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動、合規(guī)教育活動等,通過這些活動不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風險防控水平,深入推進行風建設(shè)。

  (三)廣征意見,開門評議

  通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。二是在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場征集意見。三是召開客戶座談會,通過面對面交流征求意見和建議。

  (四)全面部署,整體推進

  一是強化服務(wù)理念,切實提高干部職工對行風建設(shè)的認識。倡導“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過強化培訓教育等方式,提高了廣大干部員工對“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認識。

  二是制定與實施規(guī)范的服務(wù)標準,全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強行風建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護規(guī)范》、《營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動實施細則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩(wěn)定”等四項原則,制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負責人等崗位服務(wù)標準,以及《文明規(guī)范服務(wù)標準》,并對上述工作制度匯編成冊,發(fā)到全行干部員工,方便遵照執(zhí)行。

  三是強化服務(wù)培訓,有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。

  四是履行服務(wù)承諾,切實增強全行行風建設(shè)的社會責任感。為切實加強行風建設(shè),我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報等措施,確保公開服務(wù)承諾得到履行,增強了全行上下為客戶、為社會企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責任感。

  五是建立督促檢查機制,確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度,并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正,真實有效,成立了檢查組對全行進行了多次全面及專項檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個人的績效考核掛鉤,使行評活動得到切實推進,促進了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強全行作風建設(shè),強化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,及時了解、督導和幫助員工解決實際問題。

  三、存在的主要問題及整改情況

  (一)存在的主要問題

  通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會各界的意見建議份,經(jīng)對意見和建議進行梳理與歸納,我行在行風建設(shè)方面共存在7個方面的主要問題。

  1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。

  2、營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施不夠先進,電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對較多的問題。一是營業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學,三是未實現(xiàn)功能分區(qū)。

  3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責不嚴謹、不到位的問題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進一步提高。還有小孩進入營業(yè)廳玩耍等問題。

  4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過程,諸如網(wǎng)上銀行、手機銀行等先進服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對不足,使我行在滿足客戶對銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。

  5、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進一步提升。近年來我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進同業(yè)、客戶需求以及科學發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務(wù)一線、管理服務(wù)營銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強。

  6、隊伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學發(fā)展和行風建設(shè)的要求相比,干部職工隊伍在思想、能力、素質(zhì)、作風等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭意識和能力需要進一步提高。

  存在以上問題的主要原因,一是思想認識上需要進一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風上需要進一步加強干部隊伍建設(shè),改進工作作風,提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機制上需要進一步開拓進取,完善機制,推動創(chuàng)新。

  (二)對存在的問題積極進行整改

  針對上述問題,我行召開黨支部會議進行了研究,也召開專題會議進行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問題予以分類處理,認真進行整改。

  1、采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標。今年以來,全行上下開拓進取,努力拼搏,千方百計抓營銷,克難攻堅求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,經(jīng)營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標任務(wù)。

  2、加強營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實現(xiàn)更人性化、個性化的服務(wù)環(huán)境,促進客戶舒適度和滿意度的提高。

  3、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培養(yǎng),促進窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識和理念的培養(yǎng)是一項長期而艱巨的任務(wù)。我行會堅持樹立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強干部職工的服務(wù)培訓。堅持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅持不懈地加強一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機制并重的雙重功效,幫助每一個員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習慣。

  4、加快推進業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識到這類問題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問題。

  5、大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進一步增強、服務(wù)流程進一步優(yōu)化,服務(wù)行為進一步規(guī)范,服務(wù)效率進一步提高,服務(wù)環(huán)境進一步完善,服務(wù)形象進一步提升,把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價值的良好銀行,爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標,廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識不斷增強,服務(wù)作風不斷改進。

  6、深化隊伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團隊。一是加強干部職工隊伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評價體系,落實員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進能出”機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓。通過推行引進來、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓方式,充分利用周六、周日時間開展培訓,實施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等,加強干部員工的知識技能培訓,不斷增強干部員工隊伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

  四、下一步的主要整改工作舉措

  (一)進一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度

  一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長能力。

  二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進業(yè)務(wù)快速增長。

  (二)加強品牌建設(shè),進一步提升服務(wù)水平

  一是品牌建設(shè)實現(xiàn)新突破。進一步加大我行“至誠服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度,全面動員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價值;

  二是深入推進“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會各界對我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個新臺階。

  (三)構(gòu)建長效機制,持續(xù)推進行風建設(shè)

  一是完善學習教育機制。以建設(shè)學習型銀行為抓手,加大學習培訓力度,加強政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強、作風好的干部隊伍。

  二是完善工作監(jiān)督機制。踐行公開服務(wù)承諾,對公開承諾落實情況加強檢查督辦。

  三是完善雙評雙掛鉤機制,嚴格執(zhí)行責任考評和責任追究制度,持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  總的來說,通過前一階段政風行風評議工作,我行已取得明顯進步。

  一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風有新提高;

  二是營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;

  三是服務(wù)承諾得到履行,社會美譽度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進,形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”下一步,我行將按照上級行和xx縣的部署安排,現(xiàn)場集中測評大會的要求和行評代表的意見,以求真務(wù)實的作風,進一步抓好整改工作,構(gòu)建長效機制,鞏固行評成果,不斷推進政風行風建設(shè)上水平、科學發(fā)展上臺階,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻!

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