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公司的管理制度（精選31篇）
在現(xiàn)實社會中，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面的精彩內(nèi)容是小編精心整理的公司的管理制度（精選31篇），歡迎閱讀與收藏。
公司的管理制度 1
因大公司的崗位內(nèi)控管理較嚴(yán)格，現(xiàn)以小公司為例，來分析人員較少的情況下怎樣把不能相容的印章分開管理。設(shè)想一下，如若是小公司，那么按照以上規(guī)定，公章、財務(wù)章、法人章、合同章、發(fā)票章均在財務(wù)部，如果任意大股東要求財務(wù)部員工加蓋，會產(chǎn)生什么樣的效果，抑或是財務(wù)部員工內(nèi)部勾結(jié)又會有什么后果。因此，小公司應(yīng)該靈活處理，把不能相容的印章分開管理，需要注意的如下：
1.票據(jù)的開具
開具票據(jù)需要財務(wù)章、法人章以及票據(jù)。因此，財務(wù)章應(yīng)交于管理法人章外另一關(guān)鍵管理人員持有，票據(jù)第三人管理。
2.合同效力
合同力需要合同章與法人章。因此合同章交于管理法人章外另一關(guān)鍵管理人員持有。
3.公章的效力
是否應(yīng)該與法人章持有人分開管理?在公章代替合同章時，應(yīng)該分開管理，合同法規(guī)定，公章與合同章有同等法律效力。如一個公司即有合同章又有公章時，蓋具了公章的合同是否生效?為防范法人濫用權(quán)利，應(yīng)該分開管理，并且在合同條款中嚴(yán)格規(guī)定合同的效力在加蓋了合同章或公章及法人章后生效，這樣即有法人及合同章或公章持有者雙重確認(rèn)后加蓋。因此，公章除外部事務(wù)處理外也具有合同效力行為，因此，應(yīng)視同合同專用章管理。
4.失職責(zé)任
公司重要的事務(wù)無非是人，財，物。在印章的使用時，應(yīng)慎重考慮是否加蓋印章，是否導(dǎo)致公司的人財物流失。其中更重要的環(huán)節(jié)是企業(yè)管理的流程，例如合同的審批流程，票據(jù)的'使用流程等，嚴(yán)格公司的管理流程，加蓋印鑒的流程，減少公司的權(quán)益損失。
公司的管理制度 2
第一級、客戶登記
設(shè)計師對來訪客戶做詳細(xì)詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級、設(shè)計審核
每一套設(shè)計圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字，確保設(shè)計合理，圖紙準(zhǔn)確。
第三級、設(shè)計師進行全程服務(wù)
設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù)，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進展中的'每一步，工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質(zhì)進行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
公司的管理制度 3
一、總則
1、 制定目的 為提高倉庫整體管理水平，規(guī)范倉管日常管理行為，特制定本規(guī)定。
2、 適用范圍 有關(guān)倉庫的各項日常管理管理，均按本規(guī)定處理。
3、 權(quán)責(zé)單位
(1)公司生管部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止的起草的管理。
(2)總理室負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止的批準(zhǔn)。
二、 物料入庫管理規(guī)定：
1、外協(xié)外購件入庫：供應(yīng)商送交物資時，由對應(yīng)庫管員依據(jù)采購計劃單、委外加工單及有效送貨單的相關(guān)內(nèi)容進行物資核對，經(jīng)確認(rèn)無誤，物料暫收與《申驗單》移交檢驗員進行檢驗，合格品給予入庫。經(jīng)驗證不合格的，通知采購部進行交涉或辦理退貨
2、自制品的入庫：依對應(yīng)車間的生產(chǎn)計劃單及檢驗合格單對物料進行核對確認(rèn)，無誤 后進行物料接收。
3：成品入庫：檢驗結(jié)論為“合格”的產(chǎn)品生產(chǎn)部開具《入庫單》到成品庫辦理成品入 庫手續(xù)，在辦理入庫時，庫管員應(yīng)檢查、核對產(chǎn)品的`品名、型號、數(shù)量等標(biāo)識是否正確、規(guī)范以及外包裝是否干凈等，符合要求的方可入庫。
三、 物料領(lǐng)用管理規(guī)定：
1、計劃內(nèi)：車間、外協(xié)廠依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃進行物料領(lǐng)用，倉管員依生產(chǎn)計劃、領(lǐng)料單逐一核對，按先進先出的原則給予發(fā)放物料。
2、計劃外：對于由其它原因造成物料超領(lǐng)，須由相關(guān)權(quán)責(zé)人員審核、批準(zhǔn)后給予發(fā)放。
四、 物料退庫管理規(guī)定：
1、外協(xié)外購件的退庫：暫收物料經(jīng)檢驗，不合格品須由倉管員按批次填制《產(chǎn)品退貨單》移交采購部核對簽字。
2、車間退貨：車間、部門因其它原因需將物料退庫，須按相關(guān)文件規(guī)定程序辦理物料退庫手續(xù)。
六、 物料盤點管理規(guī)定：
1、做好盤點前的準(zhǔn)備管理，如計量器具校對、盤點清單等。
2、定期盤點：停止一切活動對實貨進行清點，主要是年終盤點。
3、循環(huán)盤點：為不影響生產(chǎn)活動而對所庫存貨進行盤點。
4、缺料盤點：因物料庫存量小，有利于盤點管理的開展。
七、 定置、帳物卡管理規(guī)定：
1、定置：定容、定量、定位，并方便物料的進出庫，依據(jù)物資的不同性質(zhì)及a、b、c類物資的區(qū)分?jǐn)[放。
2、帳務(wù)卡：嚴(yán)守于物料的進出庫的同時，及時將物料的出入庫狀況、內(nèi)容填入帳卡，為保證庫存物資與帳卡相一致，實行定期、不定期的倉儲物資的循環(huán)盤點或缺料盤點。
八、退貨品管理規(guī)定：
成品庫庫管員負(fù)責(zé)退貨入庫工作，庫管員應(yīng)檢查核對產(chǎn)品的品名、型號、數(shù)量、批號等是否屬實，銷售部將退貨清單及退貨產(chǎn)品一致移交質(zhì)保部，依質(zhì)保部評審內(nèi)容倉管員隔離、分開保管�？梢苑敌薜挠少|(zhì)保部開返工單給制造部。
九、 成品管理規(guī)定：
1、成品入庫：根據(jù)生產(chǎn)計劃單號、合格檢驗單、客戶名稱等相關(guān)內(nèi)容進行成品驗收，并要求物料人員按定置及先進先出的要求擺放。
2、出庫：倉管人員依據(jù)銷售部的《出貨通知單》上的內(nèi)容與存貨進行核對，并組織裝御人員送至運輸車輛，交與送貨人員點收交接。
十、物料的儲存、搬運：
1、物料的儲存：入庫產(chǎn)品應(yīng)按照不同的規(guī)格、型號、包裝等分別擺放，堆放須整齊、方便物料的出入庫，并且堆高不得超過規(guī)定的要求。﹙貨架不得超過層高、地面堆放不得超過2米﹚保持倉庫的清潔、明亮。
2、物料搬運：倉管人員在搬運物料時，應(yīng)采用合適的運輸工具，輕裝、輕放防止物料損傷。
十一、物料的安全保管：
物資儲存時不得影響設(shè)備操作、通道出入、消防器具的緊急使用;遵守物料的擺放要領(lǐng)，防止磨擦、倒塌，制定合理的儲存計劃。
十二、先進先出的規(guī)定
1、在成品庫與半成品庫均采用三種顏色標(biāo)示卡，其中綠色代表當(dāng)前批次，即要發(fā)出的批次;黃色代表第二批次;即待用的批次;蘭色代表，第三批次，即備用的那一批次。
2、對在庫存的成品、半成品進行統(tǒng)一標(biāo)示，區(qū)分批次，統(tǒng)一用綠色標(biāo)示卡，在下次入庫的成品、半成品作為第二批次，用黃色來表示，依此類推第三批次用蘭色來表示。
3、倉庫員在出庫的時候，堅持先把當(dāng)前的批次發(fā)完再發(fā)第二批次，當(dāng)確認(rèn)第一批次發(fā)完時，用當(dāng)前批次標(biāo)示牌代替第二批次牌，第二批次牌代替第三批次牌。
公司的管理制度 4
作為內(nèi)部管理來說，一個小公司的管理難度真的很大，甚至比大公管理難度還要大。
1、一方面人員緊湊，不可能做到大公司的逐級管理，在各個部門設(shè)置管理人員。
2、一方面也不可能做到大公司那樣制定嚴(yán)格的制度讓員工去執(zhí)行，很多時候只能靠員工自覺。
3、公司小，員工的歸屬感差，很難形成企業(yè)文化，得到員工的認(rèn)同。
4、由于規(guī)模小，為了壓縮開支減少人員，很多事情分工不是很明確，一個蘿卜幾個坑。員工經(jīng)常會有怨言，不服從管理，而公司因為招人困難，對員工很難有什么強硬的態(tài)度。
上面說的都是困難的地方，當(dāng)然做為小公司來說在管理上也有優(yōu)勢的地方。
小公司相對來說各部門間勾心斗角的事情比較少，主要領(lǐng)導(dǎo)可以一管到底，不會存在中間環(huán)節(jié)的脫節(jié)。由于人員少，濫芋充數(shù)的現(xiàn)象不象大公司那么明顯。比較能將為數(shù)不多的員工團結(jié)起來擰成一條繩，發(fā)揮出強大的動力來做強做大公司。當(dāng)然這需要領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平。
做為一個小企業(yè)不能制定太繁瑣的制度，制度定的不能太細(xì)，對有些原則性的把握住就可以，如果定的太細(xì)，又不能得到很好執(zhí)行的話，會造成公司的制度形同虛設(shè)，直接影響到制度的權(quán)威性。
所以根據(jù)自己單位的現(xiàn)狀，制定一個切實可行的制度是關(guān)鍵。
做為一個基層的管理者來說難度是很大，平時工作生活都在一起，很難在日常工作中去管理平時都比較要好的同事。
領(lǐng)導(dǎo)之所以選你做管理，肯定在你身上有別的同事不具備的優(yōu)點。你平時在工作中要發(fā)揮這些長處，證明自己的能力，這樣才能讓別人服你。只有讓朋友服你，你安排工作時的阻力就會小很多。
作為管理者，管理時必須做到有章可依、公開公正、獎罰分明、一視同仁、以身作則。
處罰時做到點到即止，給人以改過的機會，只能以處罰為手段，不能以處罰為目的。
做為一個基層管理者，言傳身教最重要。當(dāng)然剛開始還是要身教，做好榜樣。在不折不扣的'完成領(lǐng)導(dǎo)教給你的任務(wù)的情況下幫助別人完成。
在你的下屬里面你要找?guī)讉�關(guān)系比較好的同事，和他們談?wù)�，讓他們支持你的工作。告訴他們你在你力所能及的范圍里會幫助他們。讓他們帶頭服從你的安排，聽從你的指揮，別的同事看到了會開始學(xué)習(xí)他們那樣，不會和你為難的。
有了基礎(chǔ)你就可以大膽的安排工作，遇到特別不聽話，又不能很好的完成工作的，在和你的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后，把他當(dāng)個反面的典型，處于口頭警告、罰款、辭退等，這樣可以很好的樹立你的威信。
說了那么多，做個管理者來說能做到這八個字就能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，同事的敬佩了，這八個字就是：
“言傳身教、恩威并施”。
祝工作順利！
公司的管理制度 5
一、總則。
為引進現(xiàn)代化計算機工具，推動現(xiàn)代化管理，使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。
二、管理原則和體制。
1、公司按集中與分散相結(jié)合原則，有條件的可設(shè)立中心機房，各部門配備電腦系統(tǒng)。
2、條件成熟時，公司建立計算機內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、計算機系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實施。
4、計算機系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性、適用性，選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟方案。
三、電腦系統(tǒng)選取型及采購。
1、公司電腦系統(tǒng)統(tǒng)一采購。
2、按照計算機系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要，公司各部門或有關(guān)部門提出購置電腦系統(tǒng)的申請，公司列入固定資產(chǎn)投資計劃，經(jīng)公司常務(wù)會議或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可采購。
3、電腦系統(tǒng)選取型須基于廣泛的市場調(diào)研，在掌握各類電腦性能、價格之后選擇合格的機型 。
4、涉及重大電腦設(shè)備的選購，須邀請專業(yè)公司招標(biāo)或咨詢，確保電腦的功能升級，以及維修服務(wù)的承諾。
5、電腦采購過程中，做好硬件的驗機工作和軟件測試工作，確保電腦系統(tǒng)的可行性。
四、電腦使用和管理。
1、公司落實電腦管理責(zé)任部門和責(zé)任人，負(fù)責(zé)電腦管理的各種工作。
2、未經(jīng)許可，任何人不得隨便支用電腦設(shè)備。
3、未經(jīng)許可，任何人不得更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。
4、嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉的電腦系統(tǒng)。
五、開機流程：
1、接通電源。
2、打開顯示器、打印機等外設(shè)。
3、開通電腦主機。
4、按顯示菜單提示，鍵入規(guī)定口令或密碼。
5、在權(quán)限內(nèi)內(nèi)對工作任務(wù)操作。
六、關(guān)機流程：
1、退出應(yīng)用程序、各個子目錄。
2、關(guān)斷主機。
3、關(guān)閉顯示器、打印機。
4、關(guān)斷電源。
七、公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業(yè)務(wù)情況下，員工應(yīng)學(xué)習(xí)能熟練地進行電腦操作。
八、對公司中心機房、使用網(wǎng)絡(luò)、工作站等高級電腦設(shè)備，則需經(jīng)年產(chǎn)值和予上機操作，并登記使用情況。
九、公司禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲，嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲。
十、公司鼓勵員工開發(fā)電腦資源，提高公司決策和管理水平。
十一、電腦維護。
1、公司確立專職或兼職工程師（或由電腦公司）負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護。
2、電腦發(fā)生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報告電腦主管。
3、電腦維修維護過程中，首先確保對公司信息進行拷貝，做到不遺失。
4、電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意，如涉及金額較大的`維修，應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、UPS只作停電保護之用，在無市電情況下，迅速作存盤緊急操作。嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。
6、對重大電腦軟件、硬件損失事故，公司列入專案調(diào)查處理。
7、外請人員對電腦進行維修時，公司應(yīng)有人自始至終地陪同。
8、凡因個人使用不當(dāng)所造成的電腦維護費用和損失，酌情由使用者賠償。
十二、機房管理制度。
1、機房安全規(guī)定：
�。�1）機房（工作臺）不得攜入易燃、易爆物品。機房嚴(yán)禁亂拉接電源，以防造成短路或失火。
�。�2）機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
（3）機臺不準(zhǔn)吃飯、吃零食或進行其他有害、污損電腦的行為。
（4）安裝堅固門鎖系統(tǒng)，防止電腦補充盜。
2、機房凈化規(guī)定：
�。�1）機房內(nèi)不得有衛(wèi)生死角、可見灰塵。
（2）調(diào)節(jié)適合電腦的溫度、濕度、負(fù)離子濃度，定時換風(fēng)。
�。�3）門窗密封，防止外來粉塵污染。
�。�4）機房內(nèi)不準(zhǔn)帶入無關(guān)物品，不準(zhǔn)睡覺休息。
（5）中心機房人員進入須穿軟底鞋，著白色長衫工作服。
�。�6）機房用品定期清潔。
3、機房參觀管理的規(guī)定：
�。�1）經(jīng)公司批準(zhǔn)，外來人員才予安排參觀。外來人員參觀機房，須有公司指定人員陪同。
（2）電腦處理秘密事務(wù)時，不得接待參觀人員或靠近觀看。
公司的管理制度 6
第一級、客戶登記
設(shè)計師對來客戶做詳細(xì)詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級、設(shè)計審核
每一套設(shè)計圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字，確保設(shè)計合理，圖紙準(zhǔn)確。
第三級、設(shè)計師進行全程服務(wù)
設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù)，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進展中的.每一步，工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質(zhì)進行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回員對在施工程客戶問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回員電話回
在質(zhì)量保修期中，公司電話回員將定期對客戶做電話抽查回，對客戶提出的問題給予及時解決。
公司的管理制度 7
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的.經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
公司的管理制度 8
第一章 總則
第一條 為加強員工宿舍的管理，保證宿舍的安全、文明、整潔，使員工有一個良好的生活環(huán)境，以提高工作效率，特制訂本制度。
第二條 適用范圍：本制度適用于公司內(nèi)住宿員工。
第三條 責(zé)任部門：公司員工宿舍管理由辦公室負(fù)責(zé)；管理職責(zé)包括：負(fù)責(zé)員工宿舍公共設(shè)施的.購買、維護及統(tǒng)計報修，監(jiān)督檢查員工宿舍的各種安全、衛(wèi)生情況。
第二章 入住與退宿相關(guān)手續(xù)
第四條 員工申請住宿條件及方式：
4.1 公司員工于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便者，可至辦公室申請住宿。
4.2 凡有以下情況之一者，不得住宿：
4.2.1患有傳染病者。
4.2.2有不良嗜好者。
4.3 不得攜眷住宿。
4.4 需遵守本管理制度。
第五條 退宿：員工離職 (包括自動辭職、解聘等)時，應(yīng)于離職3日內(nèi)到辦公室辦理移交手續(xù)，清點財物，遷離宿舍，不得借故拖延，違者由公司強制遷出；員工因其他原因不需在員工宿舍住宿，應(yīng)至辦公室提出申請并立即辦理宿舍相關(guān)物品移交手續(xù)，并于3日內(nèi)在人將個人物品搬離員工宿舍。
第三章 宿舍日常管理制度
第六條 任何員工未經(jīng)公司許可，不得擅自留宿外人。
第七條 員工不得于宿舍內(nèi)有酗酒、、打架斗毆、罵架或有不良行為。
第八條 注意宿舍內(nèi)安全用電，室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400W電器；人員離開務(wù)必檢查并關(guān)掉所有電器電源。
第九條 注意安全，防火防盜；員工離開宿舍必須關(guān)好門窗；室內(nèi)嚴(yán)禁使用或存放危險及違禁物品；現(xiàn)金、財物等應(yīng)妥善保管，貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失由各自負(fù)責(zé)。
第十條 住宿人員不得有意損壞宿舍公共財產(chǎn)及設(shè)施，如造成損壞，由辦公室酌情處理，由責(zé)任人員負(fù)擔(dān)該項修理費或賠償費并視情節(jié)輕重予以其他處罰。
第十一條 員工宿舍應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況并應(yīng)遵守：
11.1 個人物品擺放整齊；不得隨手亂拋垃圾；垃圾應(yīng)及時清理至垃圾池。 11.2安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門前清潔；每周應(yīng)最少組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角；保持：宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，室內(nèi)無雜物，地面、墻面無污跡，天花板無蛛網(wǎng)，空氣清新、無異味。
11.3 污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。
11.4 不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
11.5標(biāo)準(zhǔn)：
地面：室內(nèi)地面無垃圾、痰跡、積水、鞋子擺放整齊。
墻面：墻面清潔，無印跡，不釘釘子，室內(nèi)不準(zhǔn)拉繩子、鐵絲。墻面墻角無蜘蛛網(wǎng)。
鋪面：衣物、被子疊放整齊，床單平整；
室內(nèi)保持空氣新鮮、無異味；門窗玻璃清潔，不私接電線，不違章用電. 衛(wèi)生間無污物、污跡。
窗臺無灰塵。
第十二條 辦公室每月安排統(tǒng)一檢查二次，其中突擊檢查至少一次，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為按5元/處處罰。
第四章 附則
第十三條 本制度自頒布之日開始實行。
公司的管理制度 9
為切實做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作，提高處理應(yīng)急事件的潛力，特制訂節(jié)假日值班制度。
一、值班管理
�。ㄒ唬┓种行墓�(jié)假日值班歸口辦公室管理，由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。
�。ǘ┓种行墓�(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任；現(xiàn)場值班由一名中層干部和一名職工（或保安）擔(dān)任。
�。ㄈ┓种行墓�(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。
�。ㄋ模┓种行墓�(jié)假日值班報警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
二、值班職責(zé)
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視（上午一次，下午一次），做好巡視記錄。
2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等，首先在第一時間通知物業(yè)值班維修人員到場處置，并報辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時接聽值班電話，涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、值班時間內(nèi)遇突發(fā)事件，應(yīng)按急事急辦的原則及時予以處置，并報分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時，將處理過程記錄在案備查。
5、負(fù)責(zé)信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現(xiàn)場值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源，關(guān)好門窗，打開報警系統(tǒng)，確認(rèn)無異常狀況方可離開。
�。ǘ╇娫捴蛋嗦氊�(zé)
1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場值班人員持續(xù)聯(lián)系，及時了解值班狀況。
2、對值班人員報告的狀況應(yīng)提來源置意見，必要時趕赴現(xiàn)場處置。
3、如遇重大問題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報告，或上報市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。
三、值班要求
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應(yīng)持續(xù)手機暢通，現(xiàn)場值班人員應(yīng)準(zhǔn)時到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。
（二）值班人員應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性，無論電話值班還是現(xiàn)場值班，值班時間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行，如與上級規(guī)定有抵觸的'以上級規(guī)定為準(zhǔn)。
公司的管理制度 10
為加強單位車輛的管理，本著“方便管理、節(jié)儉開支、提高效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，制定下列制度。
一、車輛管理
1、車輛有關(guān)證照和有關(guān)手續(xù)，由辦公室人員妥善保管。
2、車輛嚴(yán)格實行下班入庫制。下班后車輛停放在指定停車場，因事不能停入指定車位的車輛應(yīng)存放在相應(yīng)有關(guān)規(guī)定的停放處。如:出差在外的車輛，要將車輛停放在安全場所，并鎖好方向盤和門窗，搞好安全防范。嚴(yán)禁車輛在洗車處及私人住宅區(qū)過夜，否則產(chǎn)生不良后果由駕駛員負(fù)責(zé)。
3、車輛實行專車專人駕駛，嚴(yán)禁將車輛私自交他人駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用單位車輛練習(xí)駕車;不準(zhǔn)跑私車。外單位向我單位借車的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
4、車輛進行加油需經(jīng)財務(wù)人員負(fù)責(zé)登記，領(lǐng)導(dǎo)簽字;每月駕駛員需準(zhǔn)確上報車輛的耗油和公里數(shù)情景，財務(wù)人員進行審核公布。
5、特殊情景用車必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可出車。
二、車輛調(diào)度和使用
1、車輛調(diào)度實行先領(lǐng)導(dǎo)后一般，先急后緩，先遠(yuǎn)后近，先鄉(xiāng)鎮(zhèn)后城市，先會議后出差，先保證工作后私人用車的原則。
2、辦公用車實行派車制度。由用車人向領(lǐng)導(dǎo)提出申請，由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一進行安排、調(diào)度。領(lǐng)導(dǎo)外出時，由辦公室負(fù)責(zé)人安排調(diào)度。車輛調(diào)度按照工作的輕重緩急及領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則，統(tǒng)籌安排，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，駕駛員不得擅自出車。司機必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知方可出車，并按派車通知規(guī)定的時間、地點出車，不得擅自改變。
3.用車均實行出車登記制，由駕駛員登記，注明出車途徑地、目的地、出車時間等，并請用車人簽字確認(rèn)。月底由駕駛員本人匯總填寫當(dāng)月出車報表，作為核銷油料等費用的依據(jù)。
4.設(shè)立車輛調(diào)派運行公示欄，公布每日車輛運行安排情景，理解監(jiān)督。
5、辦公室各工作人員如需用車的，須至少提前一日向領(lǐng)導(dǎo)提出申請，報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排。①本單位工作人員及直系親屬婚喪嫁娶。②遇天災(zāi)人禍突發(fā)事件等緊急情景的。車輛的過橋過路費由用車人承擔(dān)。
6、車輛出車回到后，駕駛員均應(yīng)及時向辦公室報告，以便于車輛調(diào)度。未經(jīng)派車，擅自出車者，按私自用車論處。
7、單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，都要自覺按制度辦事，尊重駕駛員的勞動。用車人員和駕駛員要主動配合，搞好工作銜接。
三、車輛駕駛與行車安全(駕駛?cè)藛T崗位要求)
1.駕駛員要嚴(yán)格遵守上下班時間，隨時待命，聽從本單位統(tǒng)一安排。按時出車，按時收車。
2、駕駛員未出車時，應(yīng)嚴(yán)格按照作息時間在辦公室待命，不得隨意串崗、外出。
3、為確保行車安全，駕駛員必須認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，定期參加交警隊組織安排的安全學(xué)習(xí)和檢查，嚴(yán)格遵守道路交通安全法規(guī)，服從交警指揮，嚴(yán)禁酒后開車，不準(zhǔn)超速行駛。
4、駕駛員對車輛要勤檢查，勤保養(yǎng)，勤擦洗，使車輛始終堅持最佳運行狀況。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，嚴(yán)防事故發(fā)生。原則上安排午時下班前一小時內(nèi)洗車，無特殊情景不得提前洗車，以免影響正常用車。
5.公車執(zhí)行公務(wù)中發(fā)生交通事故，因違章造成事故應(yīng)負(fù)全部職責(zé)或主要職責(zé)的，除保險公司賠償款項外，駕駛者承擔(dān)其余費用，并作出書面檢查;負(fù)次要職責(zé)或必須職責(zé)的，除保險公司賠償款項外，駕駛者承擔(dān)其余費用的10%。公車私用發(fā)生交通事故，除保險賠付外的.一切費用由駕駛者承擔(dān)。
四、車輛維護與修理
1、要堅持預(yù)防為主的原則，發(fā)現(xiàn)問題，反應(yīng)敏捷，處理及時。
2、辦公室要加強對車輛的管理，按時組織進行年度審驗，及時辦理保險等有關(guān)手續(xù)，定期進行保養(yǎng)檢查、油料使用情景檢查，控制支出，節(jié)儉開支。
3、車輛需維修時，駕駛員事先應(yīng)征得車管人員和領(lǐng)導(dǎo)同意，然后到定點廠家維修，并隨時將維修費用票據(jù)帶回，按財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定及時履行報批手續(xù)。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自進行修車、購置零配件或在非指定的廠家修車，其費用不得報銷。
4、司機應(yīng)建立車輛維修保養(yǎng)臺賬，按里程或時間及時提出保養(yǎng)和修理提議。
五、相關(guān)費用報銷
1.車輛的保險費、養(yǎng)路費、油費、路橋費、泊車費及凡因公使用的費用，統(tǒng)一由財務(wù)人員審核領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報銷。保險費、養(yǎng)路費每年報銷一次，路橋費、泊車費、洗車費由駕駛員每月匯總報銷一次，由財務(wù)人員根據(jù)出車記錄復(fù)核，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字驗核方可報銷。
2.車輛維修費用報銷需附維修申請單和維修收費清單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后報銷。
3.駕駛員如有違反交通規(guī)章(如闖紅燈，違章停車等)，造成罰款的不予報銷(特殊情景除外)，由違規(guī)駕駛員個人承擔(dān)職責(zé)，并準(zhǔn)時交納罰款。
六、本規(guī)定自xx年xx月xx日起施行。
公司的管理制度 11
一、資金管理制度
1、現(xiàn)金管理
1.1、現(xiàn)金科目設(shè)兩個子目---貨款戶和費用戶，具體核算見第二章。
1.2、出納應(yīng)保證庫存現(xiàn)金的日清日結(jié)，月末應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)整表，以保證銀行日記賬賬實相符。貨款現(xiàn)金必須送存銀行，不準(zhǔn)坐支。
1.3、庫存現(xiàn)金定額核定為5000元，如有多余費用現(xiàn)金應(yīng)該及時送存銀行，保證現(xiàn)金安全。
1.4、會計應(yīng)定期、不定期對庫存現(xiàn)金進行監(jiān)盤，每月至少監(jiān)盤三次，編制“庫存現(xiàn)金盤點表”；審核出納編制的“銀行余額調(diào)整表”，對未達事項進行落實。
2、銀行存款管理
2.1、銷售分公司資金實行收支兩條線的原則。各銷售分公司必須開設(shè)收支兩個銀行賬戶，即貨款戶和費用戶；賬戶資料交股份公司財務(wù)部備案。貨款賬戶只收不支，所有貨款回籠到該賬戶；費用賬戶用于銷售分公司的各項費用、稅金等支出結(jié)算。
2.2、新開賬戶。銷售分公司不得隨意開設(shè)銀行賬戶，若因業(yè)務(wù)需要而必須開設(shè)新的銀行賬戶，需報告股份公司財務(wù)部同意。銀行賬戶要及時進行清理，對于用途不大的銀行賬戶要及時消戶，并報股份公司財務(wù)部備案。
2.3、回款。對于銷售回款要及時匯入總部銀行賬戶，銷售分公司的貨款賬戶余額達到2萬元時，或貨款停留達一周以上，必須即時匯入股份公司總部指定賬戶，每月25號前必須把所有貨款賬戶的余額匯入總部賬戶。
2.4、費用賬戶。銷售分公司的費用開支等所需資金由股份公司財務(wù)部根據(jù)月度預(yù)算下?lián)苤粮鞣止镜闹С鲑~戶，具體辦法詳見《費用管理制度》。
2.5、支票管理。凡不能用現(xiàn)金收付款的各項業(yè)務(wù)，一律應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)帳進行結(jié)算。
�。�1）公司支票的購買由出納員負(fù)責(zé)，并填寫支票備查簿，支票備查簿由銷售公司財務(wù)經(jīng)理保管。
�。�2）空白支票由出納員負(fù)責(zé)保管，簽發(fā)支票所需的財務(wù)章由財務(wù)經(jīng)理保管，人名章由出納保管。
（3）現(xiàn)金支票只能由出納員從銀行提取現(xiàn)金時使用，公司與其他單位之間金額在結(jié)算起點以上的經(jīng)濟業(yè)務(wù)往來，一律使用轉(zhuǎn)帳支票。
（4）各部門或個人因工作需要領(lǐng)用支票時，應(yīng)填制規(guī)定的借款單，由部門經(jīng)理和財務(wù)部門經(jīng)理審核簽字，并報分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由出納人員簽發(fā)。借款人應(yīng)在支票領(lǐng)用之日起，十日內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)，其程序與現(xiàn)金支出報銷程序一樣。支票領(lǐng)用人應(yīng)妥善保管已簽發(fā)的支票，如有丟失應(yīng)立即通知財務(wù)部門并對造成的后果承擔(dān)責(zé)任。
�。�5）出納員不得簽發(fā)不確定的'日期的支票，不得簽發(fā)任何種類的空白支票，當(dāng)付款金額無法確定時，可簽發(fā)限額轉(zhuǎn)帳支票，并寫明用途和收款單位。
�。�6）財務(wù)人員不得在支票簽發(fā)前預(yù)先加蓋簽發(fā)支票的印章，簽發(fā)支票時必須按編號序順使用，對簽錯的支票或退票必須加蓋“作廢”戳記并與存根一起保管。
�。�7）應(yīng)及時登記支票登記簿，與銀行及時核對存款余額。
3、銀行承兌匯票的管理規(guī)定
3.1分公司收取銀行承兌匯票必須經(jīng)股份公司財務(wù)部（書面報告）才能收取，嚴(yán)禁收取省轄的銀行承兌匯票及注有“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的銀行承兌匯票。
公司的管理制度 12
當(dāng)今社會保安也是一種職業(yè)，它的性質(zhì)也應(yīng)該是僅次于警察，因為他們保障人民的財產(chǎn)，治安，等等的安全。，北京保安公司為加強保安隊伍管理，更好為人民服務(wù)，現(xiàn)特制定以下制度。
第一條認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第二條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由安全主管進行合理安排。
第四條執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報告上級。
第五條保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的'擴大。
第六條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴(yán)重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。
公司的管理制度 13
一、總則
為了營造一個整潔衛(wèi)生、安全和諧的居住環(huán)境，文明健康、積極向上的居住氛圍，特制定本公司員工宿舍管理制度。
管理職責(zé)：
1、宿舍負(fù)責(zé)人對宿舍各個環(huán)節(jié)的工作負(fù)全責(zé)；對宿舍管理員給予指導(dǎo)性的意見并監(jiān)督落實；對宿舍運行狀況向上一級領(lǐng)導(dǎo)必須提交月報。
2、宿舍管理員要盡職盡責(zé)，努力配合辦公室極其宿舍負(fù)責(zé)人指定的一切工作；對宿舍出現(xiàn)不合理現(xiàn)象有責(zé)任有義務(wù)提出并制止，解決不了的問題上報宿舍負(fù)責(zé)人，不得消極怠工。發(fā)現(xiàn)一次警告一次，第二次請其離職。
3、宿舍清潔員必須在上班前把自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域徹底、完整的清掃干凈，并做好保持工作。發(fā)現(xiàn)有明顯污痕的，首次罰款100元，第二次被發(fā)現(xiàn)更換該人。燒水員工必須盡職盡責(zé)，確保每位員工有水洗澡，接到投訴，首次罰款100元，第二次被發(fā)現(xiàn)更換該人。
4、全體宿舍管理成員必須以身作則，恪守《宿舍管理制度》；此制度適用于所有適合居住公司宿舍的職工。
5、宿舍負(fù)責(zé)人：黃帥
二、住宿須知
1、住宿職工必須登記入冊備檔，其他職工如需入住的，需填寫《住宿申請表》， 由本部門負(fù)責(zé)人簽字后由綜合辦進行宿舍調(diào)配。
2、入住后的職工不得隨意搬挪所住宿舍，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元并搬回原來宿舍。
3、所居宿舍不得出租轉(zhuǎn)借他人居住，發(fā)現(xiàn)一次取消居住資格，追究其責(zé)任并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失
4、遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定。
5、不得藏匿、觀看、傳播不健康的或反動的報刊、書籍、言論、碟片及其他聲像制品，不得從事?lián)p害公司榮譽或利益的行為、活動，不得從事危害國家安全的行為、活動。
6、各部門經(jīng)理、主管要管理好本部門的員工，深入員工生活，聆聽員工的意見，在思想上、生活上、工作上盡力幫助、解決員工遇到的實際困難。
7、員工宿舍一切設(shè)施、設(shè)備屬公司所有，各員工要愛護公司所有物品，不得人為損壞或遺失，若人為損壞或遺失，照價賠償。員工離職時要歸還所借用的宿舍一切物品，寢室長必須在離職清單上簽名并確認(rèn)所借物品是否全部還清，若有人為損壞或遺失，照價賠償。
8、離職人員一經(jīng)寢室長在離職清單上簽字后，職工離職（包括辭退、辭職等）的必須由本部門負(fù)責(zé)人簽字由宿舍管理員檢查后予以落實確認(rèn)后方可辦理離職手續(xù)。有需要賠償?shù)谋仨毥o與公司賠償，任意放行的由本部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切后果。簽發(fā)完《離職申請》的必須當(dāng)日搬離宿舍，不得拖延。再繼續(xù)居住的，按每天300元扣除原工資。
9、講文明禮貌，不準(zhǔn)隨地吐談、亂丟垃圾、大小便，室內(nèi)設(shè)施不準(zhǔn)隨便移動拆卸。要保持室內(nèi)整潔美觀，一切日常用具要干凈整齊有序，不準(zhǔn)往窗外亂丟雜物，垃圾、剩飯（菜）要倒在指定地點。
10、員工間要文明交往、和睦相處、團結(jié)一致，互諒互讓，互勉互助。
11、員工宿舍內(nèi)的走道、公共場所，禁止堆放雜物、禁止飼養(yǎng)寵物。
12、注意節(jié)約用水、用電，人人都當(dāng)監(jiān)督員，做到水龍頭有開有關(guān)，人離房間要關(guān) 燈、關(guān)電視。節(jié)約用電、用氣。電費每個月控制在人均50元內(nèi)，煤氣為每21天/ 罐，如若超標(biāo)，將超額部分平攤至每個宿舍人員。
13、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)燒廢紙、點焟燭，嚴(yán)禁使用煤油爐、酒精爐、液化氣爐等明火；嚴(yán)禁亂扔煙頭和把煙頭扔向窗外；嚴(yán)禁使用大功率電器，不準(zhǔn)私自接電線，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，保證公私財產(chǎn)不受損失，若發(fā)生一切安全事故，公司概不負(fù)責(zé)，后果由本人承擔(dān)。
14、各種安全防護裝臵、照明、儀表、警示標(biāo)示等，不得隨意拆除和破壞。
15、22:00以后自覺保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，不得以任何借口爭吵、斗毆、酗酒影響他人休息；員工宿舍內(nèi)不得私自留宿非本公司人員；員工家屬、親友來訪，若要住宿，應(yīng)通知綜合管理部辦理入住手續(xù)方可入住。
16、嚴(yán)格遵守作息時間，夜晚不回宿舍者若發(fā)生一切安全事故后果由本人承擔(dān)；早班和晚班的員工，起床、洗漱、關(guān)門等落手要輕，不得影響其他員工休息。
17、不結(jié)交社會上的閑雜人員、不把閑雜人員帶入宿舍，因此所發(fā)生的'一切后果由本人自己承擔(dān)。
18、宿舍所住的員工必須負(fù)責(zé)衛(wèi)生，輪流值日，保持宿舍內(nèi)環(huán)境干凈整潔。各宿舍必須張貼值日表輪流打掃衛(wèi)生，并根據(jù)值日表分清責(zé)任。對自己床鋪折疊整齊、對床下衛(wèi)生要打掃潔凈。如果沒有時間打掃，可每月每人出資300元由專業(yè)人員打掃。沒有值日表的寢室，每人每天罰款10元，直至貼出值日表為止。
19、不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。員工個人貴重物品、現(xiàn)金財物及證件等要妥善保管，任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動用他人物品，員工離開宿舍必須關(guān)好門窗、鎖好房門、切斷電源。
20、員工宿舍的水龍頭、電燈等物品自然損壞，必須及時報告綜合辦公室安排修理，員工不得擅自違章維修，因此造成的后果由本人承擔(dān)。
21、綜合辦公室和工程部在檢查中發(fā)現(xiàn)違章線路、使用大功率電器、經(jīng)教育再次違犯者報公司處罰。
22、禁止在宿舍內(nèi)存放和使用爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品，情節(jié)嚴(yán)重者送交派出所處理。
23、禁止在宿舍內(nèi)存放和使用匕首、三棱刀、彈簧刀等管制刀具。不得侵犯他人人身權(quán)利和公私財物，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)毆打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍，公然侮辱他人或者捏造事實詆毀他人；不準(zhǔn)恐嚇或者威脅他人安全，干擾他人正常的生活；不準(zhǔn)窩藏贓物，偷竊和故意損壞公私財物。
24、增強自我防范意識，共同做好防范工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員以及各類不安全隱患應(yīng)當(dāng)及時向公司報告。
25、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)等災(zāi)害事故時，應(yīng)及時采取報警、撤離現(xiàn)場、滅火等有效措施，將損失降到最低;發(fā)現(xiàn)刑事、治安等案件時，在場員工應(yīng)保護現(xiàn)場，及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助處理。
26、嚴(yán)禁員工賭博，麻將室是供員工休閑娛樂之用，不得大聲喧嘩，活動時間周一至周四晚不能超過12點，周五至周六不得超過凌晨2點，員工在打麻將一炮不得超過10元，違者一切后果自負(fù)。
27、根據(jù)實際情況男、女宿舍各選舉出一名寢室長，負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生、紀(jì)律的巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報，并在辦公室檢查時間協(xié)同進行檢查。寢室長每月給予100元的補助
28、宿舍不得出現(xiàn)公司任何產(chǎn)品（包括過期產(chǎn)品）及輔料，發(fā)現(xiàn)一次，按被發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品市場價格的10倍罰款。找不到責(zé)任人的，全宿舍成員均攤。
29、公共廁所下水道因人為因素造成堵塞和其他公共設(shè)施損壞維修帶來的相關(guān)
費用找不到責(zé)任人的，由同樓層全體居住人員平均分?jǐn)?/p>
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、地面、墻面、墻角、天花板干凈，無亂涂亂畫、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。（10分）
2、燈具、風(fēng)扇、用品用具經(jīng)常擦拭，保持干凈，呈現(xiàn)本色。（10分）
3、床鋪干凈無雜物，被褥、床單、衣物干凈、疊放整齊、無異味。（15分）
4、桌面干凈無垃圾，桌面物品干凈、呈現(xiàn)本色，擺放整齊。（10分）
5、門窗干凈、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，窗臺無雜物。（10分）
6、室內(nèi)無堆放垃圾、無衛(wèi)生死角，垃圾筐要傾倒干凈，無大量垃圾存放現(xiàn)象。（15分）
7、床底干凈，無蜘蛛網(wǎng)，鞋子、臉盆等用品擺放整齊有序。（10分）
8、整體效果好：干凈、整潔、美觀、舒適、空氣清新、無異味。（10分）
9、公司配置的物品完好無損。（10分）【公司宿舍員工管理制度】
10、宿舍出現(xiàn)剩余公司產(chǎn)品的或配置物品損壞的，取締評選資格。
四、管理條例
1、所有罰金由本人上繳財務(wù)部，不服從管理者以工資形式雙倍扣除。其他部門
不得以任何形式接觸現(xiàn)金。
2、宿舍室內(nèi)衛(wèi)生檢查項目：衛(wèi)生、公司配置的所有物品是否完好無損、電器、
紀(jì)律。檢查時間：每周四10：00點作為定期檢查時間、每周不定期一次。檢查人員：綜合辦、宿舍管理員、各宿舍寢室長。
3、宿舍成員每人押金300元。押金由財務(wù)根據(jù)宿舍管理員提供的名單進行扣除
工資，被扣押金者當(dāng)月去財務(wù)領(lǐng)取押金單作為憑證。職工離職由宿舍管理員檢查該宿舍實物是否損壞，損壞者按價賠償，完好者由管理員簽字確認(rèn)后方可離職。離職者走后發(fā)現(xiàn)是其損壞的由管理員承擔(dān)責(zé)任。（押金從轉(zhuǎn)入新宿舍開始扣）
4、宿舍工友對所有處理結(jié)果不服的可以上訴。董事辦處理意見為最終結(jié)果。
5、本制度在實施過程中因地制宜進行補充和調(diào)整。此制度每間宿舍張貼一份，
丟失者罰款200元，由本宿舍成員共同承擔(dān)。
以上規(guī)定需嚴(yán)格遵守，如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重給與處罰，經(jīng)教育屢教不改的取消其住宿資格，情節(jié)嚴(yán)重者開除。本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
公司的管理制度 14
第一章 總則
一、為加強本公司安全生產(chǎn)管理，營造良好的安全作業(yè)環(huán)境，防范安全事故，建立本制度。
二、本公司主要危險因素包括：
�。ㄒ唬┰牧舷狄兹计�，火災(zāi)危險程度高；
�。ǘ┦褂靡欢康奈ｋU化學(xué)品（白電油、片堿），有中毒、爆炸、火災(zāi)等方面危險；
�。ㄈ╁仩t有爆炸、燙傷危險；
�。ㄋ模┯秒娫O(shè)備較多，有觸電危險；
�。ㄎ澹┢渌ｋU。
三、公司堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，無論做什么事首先要保證安全，杜絕違章冒險蠻干。
四、全公司所有員工都要遵守本規(guī)章制度，公司將進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)督促檢查，確保本制度得到有效執(zhí)行。
五、公司注重全體員工安全教育，不斷提高全體員工安全生產(chǎn)意識，鼓勵員工參與公司安全管理。
第二章 安全生產(chǎn)職責(zé)及獎懲規(guī)定
六、總經(jīng)理（廠長）是公司的安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)全面的責(zé)任。
七、公司安全主任（由副總經(jīng)理兼任）負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)具體管理工作，負(fù)責(zé)組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)、安全隱患排查治理、應(yīng)急救援演練等方面工作，做好對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施安全、用電安全、危險化學(xué)品使用安全、勞動保護用品的使用、危險作業(yè)審查以及飯?zhí)�、宿舍等生活安全的管理工作�?/p>
安全主任在安全管理或具體組織開展安全生產(chǎn)有關(guān)事項、活動的過程中，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后，可以尋求安全中介服務(wù)公司提供輔導(dǎo)服務(wù)。
八、各生產(chǎn)小組組長接受安全主任的管理，負(fù)責(zé)小組生產(chǎn)過程的安全管理和檢查，及時消除安全事故隱患，并檢查員工日常工作，杜絕違章違紀(jì)行為。
九、倉庫管理員接受安全主任管理，負(fù)責(zé)倉庫的防火防爆等方面的安全檢查和管理工作。
十、各生產(chǎn)作業(yè)員工要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，服從管理，遵章守紀(jì)，正確佩戴勞動保護用品，養(yǎng)成良好的安全工作習(xí)慣，并積極參加公司組織的安全培訓(xùn)教育、事故應(yīng)急演練等活動，不斷提高安全意識和技能。
十一、公司設(shè)立安全生產(chǎn)月獎，凡當(dāng)月未發(fā)生安全事故、未出現(xiàn)安全生產(chǎn)違章違紀(jì)行為的，予以獎勵100元，月獎打入工資單。
十二、對不積極履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)或違反公司安全管理有關(guān)規(guī)定的，第一次予以警告處分，并扣除當(dāng)月一半安全獎；一年內(nèi)第二次給予記過處分，扣除當(dāng)月全部安全獎；第三次予以辭退，或經(jīng)與當(dāng)事人協(xié)商后安排轉(zhuǎn)崗，重新簽訂勞動合同并安排崗前培訓(xùn)。
處分由總經(jīng)理（廠長）作出，辦公室文員記錄在案。
第三章 安全培訓(xùn)和教育
十三、新進員工上崗前須接受安全培訓(xùn)和教育，培訓(xùn)時間為2天（14學(xué)時）。
十四、崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容包括：本公司安全管理規(guī)章制度、生產(chǎn)車間及所在崗位可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故（重點是危險化學(xué)品）、崗位安全操作規(guī)程及安全注意事項、崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項、有關(guān)事故案例等。
十五、員工轉(zhuǎn)崗的，須接受與其新崗位相適應(yīng)的崗前安全培訓(xùn)。
十六、沖剪壓設(shè)備操作崗位、使用危險化學(xué)品的崗位、危險化學(xué)品倉管員上崗前須接受專門培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后持證上崗。
十七、安全主任負(fù)責(zé)組織編制公司培訓(xùn)教材（或課件）、做好崗前安全培訓(xùn)的組織、記錄、考核等各項工作。
十八、公司管理人員要接受經(jīng)常性的安全思想、安全生產(chǎn)方針政策方面的教育，并按要求參加政府組織的有關(guān)安全培訓(xùn)班，公司主要負(fù)責(zé)人和安全主任須經(jīng)考核合格。
十九、特種作業(yè)人員（含特種設(shè)備操作人員）須依法持證上崗并按規(guī)定及時參加年審，其《安全操作合格證》由安全主任核查原件后留下復(fù)印件備查。
二十、公司大力弘揚安全文化，組織安全活動，如看錄像，模擬演習(xí)、比賽等，設(shè)立安全宣傳專欄，專欄由安全主任負(fù)責(zé)管理，每月更新專欄內(nèi)容。
第四章 安全隱患排查治理
二十一、任何員工發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，均有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)或公司安全主任報告，情況危險時有權(quán)立即采取包括停機、停電在內(nèi)的緊急措施。
二十二、各生產(chǎn)班組要進行經(jīng)常性的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場存在的設(shè)備、環(huán)境等方面不安全因素，立即報安全主任或總經(jīng)理組織整改；發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)行為立即糾正，嚴(yán)重的報安全主任和總經(jīng)理給予處分。
安全主任也要進行經(jīng)常性的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即組織整改，發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)行為立即責(zé)令整改并可給予處分。
二十三、公司每季度進行一次綜合性安全檢查，檢查內(nèi)容包括：生產(chǎn)車間是否存在安全隱患、設(shè)備及其安全附件是否安全有效、用電是否符合安全要求、危險化學(xué)品管理等各項規(guī)章制度制度是否得到嚴(yán)格執(zhí)行、員工是否嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)章、消防器材是否齊全有效等（具體詳見《安全檢查表》）。
二十四、綜合性安全檢查由安全主任負(fù)責(zé)組織，檢查結(jié)束后形成《安全隱患排查統(tǒng)計分析表》。《安全隱患排查統(tǒng)計分析表》經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后，由安全主任負(fù)責(zé)歸檔備查，并按照政府要求上報至深圳市龍崗區(qū)安全監(jiān)督管理信息系統(tǒng)。
二十五、綜合性檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能夠整改的立即整改，不能立即整改的經(jīng)安全主任或總經(jīng)理同意后采取臨時監(jiān)控措施后，才允許生產(chǎn)作業(yè)。
檢查中發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)行為立即糾正，嚴(yán)重的報總經(jīng)理同意后給予處分。
第五章 設(shè)備維護管理
二十六、本公司納入維護管理范圍的設(shè)備設(shè)施包括：
二十七、電工（由生產(chǎn)主管兼任）負(fù)責(zé)保管設(shè)備設(shè)施的隨機文件，并按照隨機文件有關(guān)要求定期維護保養(yǎng)和檢修，維護保養(yǎng)和檢修要有記錄并歸檔。
二十八、電工在設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)和檢修過程中發(fā)現(xiàn)故障，可能危及設(shè)備或人員安全的，應(yīng)立即停止使用，在機器上懸掛或在機器旁醒目位置設(shè)置“機器維修中，禁止使用”的標(biāo)志牌。
二十九、員工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程的要求使用機器設(shè)備，在使用機器時，一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知電工維修，不得帶病操作，否則造成人為擴大機損及出現(xiàn)次品按價賠償。
三十、電工要熟悉設(shè)備設(shè)施隨機文件，在檢修、維修過程中要嚴(yán)格遵守有關(guān)的'安全要求和操作規(guī)程。一般情況下禁止帶電維修，如必須帶電維修，應(yīng)安排監(jiān)護人員，并采取必需的安全防護措施。
三十一、設(shè)備設(shè)施故障電工無力修復(fù)的，報總經(jīng)理處理。
第六章 危險作業(yè)管理
三十二、本公司的危險作業(yè)主要包括動火作業(yè)、登高作業(yè)、臨時用電、有限空間作業(yè)等：
�。ㄒ唬﹦踊鹱鳂I(yè)系指在生產(chǎn)和倉儲區(qū)域內(nèi)使用明火以及可能產(chǎn)生火源的作業(yè)，如電焊、氣焊、氣割以及金屬打磨等會產(chǎn)生火花的作業(yè)；
�。ǘ┑歉咦鳂I(yè)系指墜落高度2米以上，有墜樓危險的臨時作業(yè)，本公司主要的高處作業(yè)有高處的檢修、維護以及屋面作業(yè)等；
�。ㄈ┡R時用電作業(yè)系指在生產(chǎn)、施工和檢修等作業(yè)過程中，臨時使用低壓電力系統(tǒng)的作業(yè)。
�。ㄋ模┯邢蘅臻g作業(yè)系指進入封閉或半封閉、通風(fēng)不良的非固定場所的作業(yè)，本公司的有限空間作業(yè)主要是進入鍋爐爐膛或其他設(shè)備內(nèi)部的檢修作業(yè)。
三十三、凡實施危險作業(yè)的，須經(jīng)公司安全主任同意，并安排專人監(jiān)護，做好安全措施（具體的全措施詳見附件）。
公司的管理制度 15
一、通則
(一)總則
本章程規(guī)定本公司xx營業(yè)部門(以下簡稱部門)的機構(gòu)、權(quán)限、運作及處理等等相關(guān)事項。
(二)部門的業(yè)務(wù)范圍
本部門依照總公司營業(yè)部門的指示，在獨立營業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營業(yè)所，并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。
(三)部門的所在地及稱呼
部門設(shè)于全國的各主要都市，在稱呼時各冠上該市名稱。
(四)重要事項的決定
部門的設(shè)置、改制、廢止，管理區(qū)域及經(jīng)理的任免，皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行。
(五)規(guī)章的制定、修改與廢止
本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會決定。施行細(xì)則則由總公司營業(yè)部長決定。
二、機構(gòu)
(六)部門的機構(gòu)
部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科，管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營業(yè)所。
(七)營業(yè)所的設(shè)置、廢止
營業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長的任免，由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會意見后決定。
(八)管理者
部門可依情況需要，設(shè)副理及部門顧問。另外，科設(shè)科長，如情況必要可設(shè)科顧問及股長、主任。
(九)特別回收科的設(shè)置
部門可依情況需要，設(shè)置特別回收科。
(十)營業(yè)部的組織
營業(yè)所由店長、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成，人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要，設(shè)置副店長。
(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍
經(jīng)理所負(fù)責(zé)的.職務(wù)范圍如下：
1、企劃、指示營業(yè)方法。
2、經(jīng)常調(diào)查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。
3、聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務(wù)報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況。
4、裁決部內(nèi)的人事。
5、舉行業(yè)務(wù)上的磋商會議。
6、排除業(yè)務(wù)上的困難。
公司的管理制度 16
第一章總則
第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算，結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點及管理要求，制定本規(guī)定。
除了規(guī)定另有規(guī)定外，物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行，《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)制度》。
第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)（以下簡稱企業(yè)），也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)；有限責(zé)任公司；股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。
第二章代管基金
第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
1、房屋共用部位維修基金是指專項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位，是指承重結(jié)構(gòu)部位（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等）、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫等。
2、共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。
第四條代管基金作為企業(yè)長期負(fù)債管理。
1、代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲，�？顚Ｓ�，并定期接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。
2、代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。
第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨進行實物管理，并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費用（如租賃費、承包費等）。
1、管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。
2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營用房。
第六條企業(yè)支付速達軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物鑿權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金；企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
第三章成本和費用
第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程是發(fā)生的的各項支出，按照國家規(guī)定計入成本費用。
第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出，計入營業(yè)成本。（）營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè)，可不設(shè)間接費用，有關(guān)支出直接計入管理費用。
1、直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、資金及職工福利費等。
2、直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
3、間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及其他費用等。
第九條企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備，支付的有償使用費，計入營業(yè)成本。
第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費，計入營業(yè)成本或者管理費用。
第十一條企業(yè)對管理用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費用。
第十二條企業(yè)可以于年度終了，按照年末應(yīng)收帳款余額的0、3%―0、5%計提壞帳準(zhǔn)備金，計入管理費用。
1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失，沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回去已核銷的壞帳，增加壞帳準(zhǔn)備金。
2、不計提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失，計入管理費用。收回已核銷的壞帳，沖減管理費用。
第四章收入及利潤
第十三章營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營活動所取得的.各項收入，包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。
第十四章主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入，包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大維修收入。
1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費收入和特約服務(wù)收入。
2、物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入，如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。
3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行大修取得的收入。
第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供，同時收訖價款或取得收取價款的憑證時確為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
1、物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后，確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
第十六條企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補貼收入。
第十七條補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。
第十八條營業(yè)利潤包括主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。
1、營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加，再減去營業(yè)成本、管理費用及財務(wù)費用后的凈額。
2、營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅和教育費附加。
。3、其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。
第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動所取得的收入，包括房屋中介代銷手續(xù)費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。
1、商業(yè)用房經(jīng)營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房，從事經(jīng)營活動取得的收入，如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營收入。
第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的有關(guān)成本和費用支出。
1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費，計入其他業(yè)務(wù)支出。
2、企業(yè)對商業(yè)用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。
第五章附則
第二十一條本規(guī)定自xx年1月1日起施行。
公司的管理制度 17
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！制度只能對君子有效。對于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無效的。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
四、上門維修電腦時必須著工作服；佩戴工號牌；儀表注重，衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌，有敬語，有五聲；說話誠實，認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障；認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意，任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過x分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶（您好！xxxx電腦公司歡迎光臨！請~�。�。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的.介紹；（工作中———不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
3、工作后———對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！
九、工作時間：
1、冬季：，夏季：；
2、一個月可休x天，無特殊情況的連休不能超過x天
3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天
十、員工獎罰規(guī)定：
每月獎金：xxx元，全勤獎xxx元
1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎金
2 、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎
4、當(dāng)月公司所放的x天假x天未休者可得滿額全勤獎，休x天者只能獲得x元/天的加班補助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件：
1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償
2、離職后不得再以xxxx電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金；
4、未滿合同期如需離職者必須提前x個月提呈辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金，扣除%押金；
5、未滿x個月無特殊原因要離職者，扣除xx%的押金；
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、每月曠工累計達x天；
2、拒絕公司指派任務(wù)；
3、泄露本公司機密；
4、當(dāng)月被投訴x次以上者含x次
5、偷盜公司財物者；
6、私自收取客戶費用；
十三、入職條件
1、進入公司試用期x個月
2、正式進入公司后
1、正式進入新聯(lián)電腦公司需交納x押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費的，交納x培訓(xùn)費
3、進入xxxx電腦公司后，公司統(tǒng)一配置xxxx
公司的管理制度 18
第一條 總則
1．為進一步規(guī)范公司餐廳管理工作，給公司員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐環(huán)境，充分保障全體員工的身體健康，特制定本規(guī)定。
2．本規(guī)定適用于公司餐廳及公司內(nèi)部為公司員工提供就餐服務(wù)的各類餐飲場所。
第二條 管理機構(gòu)
公司_____負(fù)責(zé)對餐廳的監(jiān)督管理，具體管理職責(zé)包括：
1．貫徹執(zhí)行有關(guān)餐飲管理方面的法律法規(guī)、法規(guī)。
2．在廣泛征詢員工意見的基礎(chǔ)上建立、健全公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度，并組織實施。
3．負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約。
4．負(fù)責(zé)對公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價格的監(jiān)督、檢查與處罰。
5．代表公司接受與處理員工對餐廳服務(wù)的意見、建議及投訴等。
第三條 餐飲服務(wù)單位的義務(wù)
1．按公司規(guī)定與公司簽訂服務(wù)合同，簽約后未經(jīng)公司同意，不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營單位。
2．嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門以及公司制定的規(guī)章制度，嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)合同。
3．以服務(wù)公司員工為宗旨，根據(jù)公司生產(chǎn)運行特點與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。
4．建立、健全各項規(guī)章制度，科學(xué)管理，規(guī)范服務(wù)，為員工提供衛(wèi)生、安全的'就餐環(huán)境。
5．保證食品質(zhì)量，努力增加和調(diào)整飯菜口味，嚴(yán)格成本核算，合理制定菜肴價格，文明服務(wù)。
6．設(shè)立投訴箱、意見薄，張貼餐廳經(jīng)營情況公示單，接受并及時解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問題的意見、建議和投訴。
7．接受衛(wèi)生防疫等主管部門進行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時采取措施整改，并提交整改方案。
第四條 具體服務(wù)要求
1．衛(wèi)生許可證應(yīng)按時年檢，從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。
2．不得采購無食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點的食品。
3．保證食品的無毒、無害，符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求。
4．保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及孳生條件的措施。
5．保證盛具、餐具的嚴(yán)格消毒，使用的洗滌劑、消毒液應(yīng)當(dāng)對人體安全無害。
6．使用食品添加劑，必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定，否則不得使用。
7．售飯前，炊管人員按時到達售飯窗口，工作服要穿戴整齊、干凈，胸前掛好服務(wù)牌。
8．售飯中，態(tài)度熱情、禮貌待人、說話客氣、一視同仁、打菜均勻、服務(wù)周到，不與就餐者爭吵或打架。
9．售飯后，做好飯后收尾工作，等就餐人員全部離開后，搞好環(huán)境衛(wèi)生，及時關(guān)門上鎖。
第五條 員工的權(quán)利義務(wù)
1．員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴，并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù)。
2．遵守餐廳秩序，按時就餐，排隊買飯，不插隊，不爭吵，不大聲喧嘩，不爭搶餐桌椅。
3．保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生，不吸煙，不隨地吐痰，不隨地亂扔亂潑臟東西，剩湯、剩菜倒入指定容器。
4．愛護公共設(shè)施，不在餐廳內(nèi)外的門窗、玻璃、墻壁、桌椅等公共設(shè)施上隨意涂抹，亂貼亂畫，不準(zhǔn)用腳踩餐桌椅，不能隨意挪動餐廳內(nèi)的用具。
5．養(yǎng)成文明就餐習(xí)慣，勤儉節(jié)約，愛惜糧食，節(jié)約用水用電，禁止猜拳行令、酗酒鬧事、打架斗毆和一切不文明舉止。
第六條法律責(zé)任
如因餐廳衛(wèi)生問題受到處罰，由餐廳經(jīng)營單位承擔(dān)，與公司無關(guān)；同時，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重酌情予以罰款。
第七條 解釋
本制度的最終解釋權(quán)歸_____所有。
第八條 生效
本制度自即日起生效。
公司的管理制度 19
為加強物業(yè)管理處與廣大住戶（業(yè)主）的聯(lián)系，使管理處各項工作置身于住戶（業(yè)主）監(jiān)督之中，從而集思廣益，及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，不斷改進管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定對住戶回訪制度。
一． 回訪要求
1． 物業(yè)管理處正、副主任把對住戶（業(yè)主）的回訪列入職責(zé)范圍，并落實到每年的工作計劃和總結(jié)評比中。
2． 回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。
3． 回訪中，對住戶（業(yè)主）的詢問、意見，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)告知預(yù)約時間回復(fù)。
4． 回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。對住戶（業(yè)主）反映的'問題，做到件件有著落，事事有回音�；卦L處理率達100%，投訴率力爭控制在1%以下。
二． 回訪時間及形式
1． 牧業(yè)管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。
2． 物管員按區(qū)域范圍分工，每月回訪1次。
3． 每季度召開一次樓長會，征求意見。
4． 利用節(jié)日慶�；顒�、社區(qū)文化活動、公關(guān)活動等形式廣泛聽取住戶反映。
5． 有針對性地對住戶（業(yè)主）作專題調(diào)查，聽取意見。
6． 物業(yè)管理處設(shè)投訴信箱，投訴電話，由專人接收，交辦公室主任及時處理。
7． 隨時熱情接待來訪，作好登記。
公司的管理制度 20
總則
1.目的：為規(guī)范公司運作與行政管理，規(guī)范員工的行為，使公司之發(fā)展有制度上的保證，特制訂公司管理制度。
2.制訂原則：
2.1可行性原則：公司各項制度的制定講求務(wù)實，不制定過高的標(biāo)準(zhǔn)。
2.2有效性原則：公司的各項規(guī)章制度一旦制定，在被明令廢止之前就必須得到一絲不茍的執(zhí)行，未經(jīng)特別豁免，任何人不得違背。
2.3標(biāo)準(zhǔn)化原則：力求公司的行政行為和業(yè)務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化；
2.4個性化原則：公司以人性化管理為主，強調(diào)員工的自律和自覺，充分尊重員工的個性。
3.效力：本制度自公布之日起生效，原制度與本制度沖突的，以本制度為準(zhǔn)。
解釋權(quán)：本制度的解釋權(quán)歸公司所有。
企業(yè)文化
1．公司的宗旨：通過向客戶提供全方位的產(chǎn)品服務(wù)，實現(xiàn)公司與客戶的共同發(fā)展；通過充分尊重、挖掘和培養(yǎng)員工的.潛能，實現(xiàn)員工與公司的共同成長。
2．企業(yè)文化：
團隊力量與資源共享
積極溝通與全面理解
目標(biāo)明確與高效運作
專業(yè)素質(zhì)與不斷創(chuàng)新
3．員工行為準(zhǔn)則：
3．1工作時間，必須稱呼同事的職位（無職位者除外），不得直呼其姓名，直稱其職位，如總經(jīng)理；或者姓+職位簡稱，如吳總；或者以小、老+姓氏，如小張，老王等。
3．2個人形象規(guī)范，待人接物文明；
3．3辦公秩序嚴(yán)肅、緊張、有序、安靜；
3．4學(xué)無止境，不斷向書本、業(yè)務(wù)、同事、客戶、社會學(xué)習(xí)；
3．5愛惜公物，勤儉節(jié)約，提倡環(huán)保；
3．6做事以做人為先，尊重理解他人，如同尊重理解自己；
3．7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利；
3．8不斷樹立、維護與提高公司品牌與形象。
4．工作制度和觀念：
4．1首問制：下級必須服從和完成上級的工作安排、指示和督導(dǎo)。若因故無法完成該項安排、指示或有不同意見，必須加以解釋，并由上級決定后另行安排或處理。對于上級的另行安排和處理有異議的，可以越級申訴。
4．2復(fù)命制：事必有復(fù)，復(fù)必有時；
4．3時間觀念：運用時間表進行時間管理，今日事，今日畢；
4．4職業(yè)觀念：處處體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)風(fēng)貌；
4．5保密觀念：嚴(yán)守公司與客戶商業(yè)秘密，保證商業(yè)情報安全；
4．6雙贏觀念：個人職業(yè)規(guī)劃與公司利益協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)個人與公司之共同發(fā)展。
公司組織構(gòu)架
1．公司實行整合營銷策略（IMC），提高管理效率；經(jīng)營內(nèi)容包括水泵、風(fēng)機、發(fā)電機組等機電產(chǎn)品，為客戶樹立統(tǒng)一的目標(biāo)和企業(yè)形象，將統(tǒng)一的產(chǎn)品服務(wù)信息傳達給消費者。
2．公司實現(xiàn)一對一責(zé)任制，實現(xiàn)職責(zé)分工。
3．公司業(yè)務(wù)實行開放式管理機制，倡導(dǎo)企業(yè)目標(biāo)與業(yè)務(wù)團隊利益的一致性；
4．公司運作強調(diào)充分授權(quán)與完全責(zé)任的統(tǒng)一。
5．公司的組織架構(gòu)如下圖所示：
1．總經(jīng)理：
1.1匯報對象：直接對董事會或者合伙人負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司的日常運作。
1.2協(xié)作伙伴：與副總經(jīng)理分工協(xié)作，相互配合形成管理團隊。
1.3直接下級：總經(jīng)理助理，財務(wù)總監(jiān)，行政副總，營銷副總。
1.4主要職責(zé):
1)擬定公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略；
2)制訂年度工作計劃并監(jiān)督實施；
3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓和戰(zhàn)略談判；
4)建立和完善對外公眾關(guān)系；
5)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)進程；
6)擬定和修改公司管理制度；
7)提出公司機構(gòu)設(shè)置和和工資調(diào)整方案；
8)負(fù)責(zé)新聘員工的審核錄用；
9)審核公司對外協(xié)議、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件；
2．總經(jīng)理助理：
2.1匯報對象：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)管理，確保各項風(fēng)險的防范與控制。
2.2協(xié)作伙伴：與總經(jīng)理分工協(xié)作，相互配合形成管理團隊。
2.3直接下級：財務(wù)總監(jiān)、營銷副總、行政副總及各部門主管。
2.4主要職責(zé):
1)對于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議；
2)負(fù)責(zé)公司的知識管理和內(nèi)部資源共享建設(shè)；
3)制訂公司的保密制度和風(fēng)險防范制度;
4)對于經(jīng)營市場從技術(shù)與風(fēng)險等角度提出建議；負(fù)責(zé)審核經(jīng)營市場總體方案設(shè)計、各類具體操作文件以及其他與市場有關(guān)的各類往來函件等，以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量；
5)負(fù)責(zé)審閱公司所有其他的各類往來文件，并簽署意見；
6)負(fù)責(zé)對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核；
7)負(fù)責(zé)安排新聘人員的上崗前培訓(xùn)；
8)督導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)進程；
9)提出相關(guān)專業(yè)問題并負(fù)責(zé)召集相關(guān)專業(yè)人員進行專題研討；
10)在總經(jīng)理外出期間臨時負(fù)責(zé)公司日常運作；
11)負(fù)責(zé)每月的綜合考核；
12)負(fù)責(zé)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)文件庫與工具箱；定期向上級匯報工作，完成上級下達的工作任務(wù)。
3．營銷副總
3.1匯報對象：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
3.2協(xié)作伙伴：行政副總、財務(wù)總監(jiān)、
3.3直接下級：大區(qū)經(jīng)理、門店經(jīng)理、市場部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理
3.4主要職責(zé):
1)對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議；
2)參與并執(zhí)行市場開拓策略與計劃;
3)獨立開拓客戶與渠道
4)負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊開拓市場;
5)負(fù)責(zé)經(jīng)營市場的總體策劃，在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施；
6)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團隊對內(nèi)對外分工，并對市場工作結(jié)果負(fù)責(zé)；
7)每周確認(rèn)市場部成員的工作時間表;
8)負(fù)責(zé)對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，并將培訓(xùn)與考核意見呈報總經(jīng)理；
9)負(fù)責(zé)市場調(diào)查，定時收集、整合和提供市場信息。
10)完成上級下達的其他工作。
4．行政副總
4.1匯報對象：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
4.2協(xié)作伙伴：營銷副總、財務(wù)總監(jiān)、
4.3直接下級：采購經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉庫主管、車隊隊長4.4主要職責(zé):
1)在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)行政管理部的各項工作。
2)建立健全公司的規(guī)章制度體系，并負(fù)責(zé)行政管理類制度的具體執(zhí)行。
3)建立健全公司的文書管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)公司的良好形象。
4)營建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化，強化企業(yè)精神、團隊精神的宣傳。
5)加強與各相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等單位溝通，有效為公司提供良好的服務(wù)和支持。
6)策劃和主持公司的大型活動，并負(fù)責(zé)予以實施。
7)參與策劃及市場方案的制定完善工作。
8)主持日常公司內(nèi)部工作會議。
5.財務(wù)總監(jiān)：
5.1匯報對象：總經(jīng)理。
5.2協(xié)作伙伴：行政副總、營銷副總
5.3直接下級：會計、出納、打單員和對單員。
5.4主要職責(zé):
1)協(xié)助制訂公司的財務(wù)計劃;
2)完善公司的財務(wù)制度;
3)負(fù)責(zé)成本規(guī)劃和控制;
4)負(fù)責(zé)與合作廠商的聯(lián)系和合作事宜;
5)負(fù)責(zé)對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，并將考核意見呈報上級。
6)負(fù)責(zé)財務(wù)管理優(yōu)化，不斷收集、整合和提供新的優(yōu)化建議。
6.大區(qū)經(jīng)理
6.1匯報對象：營銷副總。
6.2直接下級：駐外業(yè)務(wù)主管、分店經(jīng)理
6.3主要職責(zé):
1)做好市場規(guī)劃，正確分析市場狀態(tài)和客戶能力，擬定市場拓展思路；
2)帶領(lǐng)團隊走訪經(jīng)銷商，了解各類競品情況，按照公司政策、制度進行市場拓展，完成拓展目標(biāo)
3)定期（每周一次）和經(jīng)銷商管理團隊召開會議，加強公司與代理商團隊的聯(lián)系。
4)市場信息、競品信息的收集、整理和反饋；
5)和各部門保持緊密聯(lián)系，執(zhí)行和協(xié)助各部門的工作要求，尋求各部門的工作支持；
6)確定公司下發(fā)的各項物料如：POP、海報等按時到位；
7)了解代理商和經(jīng)銷商的庫存狀況，協(xié)助其處理，并及時反饋總部；
8)真實調(diào)查市場信息，協(xié)助公司進行區(qū)域廣告投放和審批工作；
9)定期建立和維護客戶檔案；
10)管理部門各項費用支出，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況；
11)按時完成月、周、日工作計劃，并每日檢查各崗位人員工作進度
公司的管理制度 21
員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發(fā)規(guī)定
1）公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。
2）業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3）屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
4）已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
5）公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。
6）經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7）外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。
8）文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
2、文印管理規(guī)定
1）所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2）打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
3）文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
4）文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5）嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定
1）公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
2）辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。
3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
4）所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
5）個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
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5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
6、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度相關(guān)條款處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲；勞動工資、勞保福利等各項工作的實施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
3、公司各職能部門，用人實行定員、定崗，其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報董事局批準(zhǔn)后實施。
4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的，一律報總經(jīng)理審批。
5、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級員工的聘任程序如下：
1）總經(jīng)理，由董事局主席提名董事局聘任；
2）副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員，由總經(jīng)理提請董事局聘任；
3）部門副主任(副部長)及其他員工，由總經(jīng)理聘任；
7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)下列情形進行對外招聘。
1）公司內(nèi)部無合適人選時；
2）需求量大，內(nèi)部人力不足；
3）需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準(zhǔn)則，經(jīng)所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工，用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用3個月。
10、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間，由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。
11、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)人事部審核后，報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，由人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。
15、公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲女23周歲)假10天，異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。
18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報告，到人事部門辦理辭職手續(xù)。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。
23、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人事部給予辦理辭職手續(xù)。
24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
25、員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報《辭退員工審批表》，提出辭退理由，經(jīng)人事部核實，對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的，報原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。
27、辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的，到人事部辦理終止合同手續(xù)。
29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，人事部不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的.員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2）膳宿費系指膳食費及宿費。
3）特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告總經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補辦手續(xù)，員工出差報支表的處理程序如下：
1）出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2）出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
3）出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干：
1）享受總經(jīng)理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。
2）享受副總經(jīng)理待遇的人員，宿費上限150元/日。
3）享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。
4）公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，依票據(jù)實報實銷，同時取消當(dāng)日伙食補助。
5）公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
5、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
7、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準(zhǔn)確。
8、雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外，簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。
11、變更、解除合同，一律必需采用書面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。
12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé)，歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室。
14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。
七、檔案管理制度
1、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人，檔案責(zé)任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。
3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀(jì)要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。
4、各類合同的正本原件由財務(wù)部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
5、歸檔資料必須符合下列要求：
1）文件材料齊全完整；
2）根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷；
3）根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系，區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標(biāo)題簡明確切，便于保管和利用。
4）檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)。
5）加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。
八、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
1）公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
2）人事決策中的秘密事項；
3）專有技術(shù)；
4）重要的合同、客戶和合作渠道；
5）公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；
6）董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。
6、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。
九、車輛管理制度
1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車，由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
2、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。
3、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
4、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。
5、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)約用油，將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi)，特殊情況需增補油票的，須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7、辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
8、違規(guī)與事故處理
下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān)：
1）無照駕駛；
2）未經(jīng)許可將車借予他人使用；
3）違反交通規(guī)則引起的交通肇事；
4）違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。
5）意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
十、工作過失責(zé)任追究辦法
1、本辦法所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé)，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務(wù)工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。
2、工作人員在實施管理與服務(wù)過程中，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)追究工作過失責(zé)任：
1）對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的；
2）不予受理、許可不告知理由的；
3）超越權(quán)限實施許可的；
4）對涉及不同部門的許可，不及時主動協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的；
5）無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標(biāo)準(zhǔn)要求的；
6）對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的；
7）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的；
8）在履行職責(zé)過程中，造成工作失誤的；
9）、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
3、工作過失責(zé)任分為：直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)，直接作出具體工作行為，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，負(fù)直接責(zé)任。
承辦人弄虛作假，致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé)，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負(fù)直接責(zé)任。
5、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)，但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見實施具體工作行為，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負(fù)直接責(zé)任。
6、承辦人提出方案或意見有錯誤，審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正，導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的，承辦人負(fù)直接責(zé)任，審核人負(fù)間接責(zé)任，批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
7、審核人不采納或改變承辦人正確意見，經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，審核人負(fù)直接責(zé)任，批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任。
審核人不報請批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，審核人負(fù)直接責(zé)任。
8、批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核，批準(zhǔn)人直接作出決定，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。
9、集體研究、認(rèn)定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，集體共同承擔(dān)責(zé)任，持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任。
10、兩人以上故意或者過失，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，按個人所起的作用確定責(zé)任。
11、對工作過失責(zé)任人，視情節(jié)輕重作如下處理：
1）情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理：
所有工作崗位因工作不到位，服務(wù)質(zhì)量不高，造成服務(wù)對象投訴情況屬實的，每出現(xiàn)一次罰款50元；缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的，每出現(xiàn)一次罰款50元；對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次罰款50元；因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現(xiàn)一次罰款50元；無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標(biāo)準(zhǔn)要求的，每出現(xiàn)一次罰款50元；私自進行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的，出現(xiàn)1次罰款50元，收繳違規(guī)收取的費用；超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn)1次罰款50元；未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的，出現(xiàn)1次罰款50元，并有當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴(yán)重的，追究法律責(zé)任；未按規(guī)定使用公章，導(dǎo)致后果發(fā)生的，出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任；因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的，追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任。
2）情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。
3）情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
4）工作過失責(zé)任人有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理：
一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的；干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調(diào)查的；對投訴人、舉報人打擊、報復(fù)、陷害的；拒不糾正過失行為的；有其他需要加重處分情節(jié)的。
12、本辦法未做具體規(guī)定的，可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理
十一、行政接待工作管理規(guī)定
1、行政接待工作的主要任務(wù)
1）安排上級部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2）安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3）協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4）協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
2、行政接待工作的基本原則
1）堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
2）堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則，執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3）堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對鋪張浪費。
3、行政接待工作的程序、規(guī)范
1）接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。
2）客人來訪應(yīng)熱情迎接，主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3）宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，科室、部門負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
4、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1）事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2）宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時，應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標(biāo)準(zhǔn)：
工作餐標(biāo)準(zhǔn)：安排外賣，10元/人；聚餐標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過15元。不安排陪同人員，不安排酒水，用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員；宴會標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過20元(不含酒水)，用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一；大型宴會標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過30元(不含酒水)，用于接待重要業(yè)務(wù)往來人員或上級領(lǐng)導(dǎo)。
公司的管理制度 22
為加大公司環(huán)境保護工作力度，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護管理制度》，結(jié)合公司環(huán)境保護工作的實際情況，特制定本制度。
一、總則
1、公司在生產(chǎn)發(fā)展中堅持貫徹環(huán)境保護這一基本國策，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，堅持保護資源與控制損害相結(jié)合、統(tǒng)籌規(guī)劃、專項治理、突出重點、分步實施、誰污染誰治理的原則。
2、公司環(huán)境保護的主要任務(wù)是：依靠科技進步治理生產(chǎn)廢水、以及生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)、生產(chǎn)廢渣綜合利用、煙塵治理、防治環(huán)境污染、發(fā)展?jié)崈羯a(chǎn)。
3、實行環(huán)境保護目標(biāo)責(zé)任制，環(huán)保處對全公司環(huán)境保護工作負(fù)總責(zé)。
4、公司任何單位和個人享有在清潔環(huán)境中工作和生活的權(quán)力，也有保護環(huán)境和國家資源的義務(wù)。
二、環(huán)境管理
公司環(huán)境保護處的主要職責(zé)是：貫徹國家及上級環(huán)保方針、政策和法律、法規(guī)，研究、解決公司環(huán)保工作的重大問題，審查、確定公司環(huán)保規(guī)劃和目標(biāo)并提出相應(yīng)要求，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全公司的環(huán)保工作，建立定期例會制度，每半年召開一次。
公司環(huán)境保護處是公司環(huán)境保護委員會的辦事機構(gòu)，其主要職責(zé)是發(fā)揮管理職能，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及地方政府的環(huán)保方針、政策和法規(guī)；制定公司的環(huán)保規(guī)劃和目標(biāo)及全年工作計劃；負(fù)責(zé)全公司環(huán)保監(jiān)督和管理工作，組織技術(shù)培訓(xùn)和推廣環(huán)境保護先進技術(shù)，并及時上報有關(guān)環(huán)保報表。
2、各單位要建立環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制，行政正職對本單位環(huán)保工作負(fù)總則，負(fù)責(zé)制定環(huán)保工作年度計劃、環(huán)保設(shè)施的正常運行及污染事故的處理。
3、各單位要制定本單位污染源治理規(guī)劃和年度治理計劃，經(jīng)公司審查后列入年計劃，并要認(rèn)真組織實施，做到治理一項、驗收一項、運行一項。
4、執(zhí)行《中華人民共和國大氣污染防治法》，嚴(yán)格限制向大氣排放含有毒有害的廢氣和粉塵，確需排放的，必須經(jīng)過凈化處理，不得超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放。
5、執(zhí)行《中華人民共和國水污染防治法》，加強污水治理，減少污水排放量；堅持做好生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)和生產(chǎn)廢水綜合處理工作。
6、執(zhí)行《中華人民共和國噪聲污染防治條例》，控制噪聲污染。
7、強化環(huán)保設(shè)施運行管理，健全管理制度：
（1）、環(huán)保設(shè)施必須與生產(chǎn)主體設(shè)備同時運轉(zhuǎn)、同時維護保養(yǎng)；
�。�2）、環(huán)保設(shè)施由專人管理，按其操作規(guī)程進行操作，并做好運行記錄；
�。�3）、實行環(huán)保設(shè)施停運報告制度，使用環(huán)保設(shè)施如發(fā)現(xiàn)有問題要及時填寫《環(huán)保設(shè)施停運報告》并上報環(huán)保處。
8、執(zhí)行國家環(huán)境報告書制度；執(zhí)行國家“三同時制度”；執(zhí)行國家排污申報和污染物排放許可制度；執(zhí)行《中華人民共和國國務(wù)院建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》；執(zhí)行國務(wù)院《關(guān)于環(huán)境保護若干問題的決定》；執(zhí)行《排污費征收使用管理條例》。
9、及時上報環(huán)保報表，做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
10、搞好環(huán)保宣傳教育和和技術(shù)培訓(xùn)，加大環(huán)境保護力度，提高全公司職工的環(huán)境保護意識。
11、努力做到清潔生產(chǎn)，治理好公司的污染源，減少和防止污染物的產(chǎn)生。
12、綠化、美化環(huán)境，加強樹木、花卉、盆景、景點的管理，建成“花園式”工廠。
13、引進和推廣環(huán)保先進技術(shù)，開展環(huán)保技術(shù)攻關(guān)。
14、加強環(huán)保檔案管理，制定檔案管理制度。
三、防治環(huán)境污染和其他公害
1、公司有污染物排放的單位，在可能或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或其他突發(fā)性事件時，應(yīng)當(dāng)立即采取應(yīng)急措施，防止事故發(fā)生，控制污染蔓延，減輕、消除事故影響。在重大事故或者突發(fā)性事件發(fā)生后2小時內(nèi)，應(yīng)向公司環(huán)保處報告，并接受調(diào)查、處理。
2、各車間負(fù)責(zé)控制有害污水“零排放”。
3、產(chǎn)生固體廢物的單位，應(yīng)當(dāng)選擇符合環(huán)保要求的方式和設(shè)施收集、運輸、貯存、利用、處置所產(chǎn)生的固體廢物，并采取防揚散、防流失、防滲漏和其他防止污染的措施。對固體廢物不得隨意異置、堆放、傾倒。
4、禁止向水體排放油類、酸類、堿液、劇毒液的廢水，嚴(yán)格限制向水體排放、傾倒污染物，防止水體污染。
5、禁止在水體清洗裝貯過油類或者有毒污染物的車輛和容器。
6、設(shè)計、制造、購銷、安裝、使用鍋爐設(shè)備，必須執(zhí)行國家或省有關(guān)鍋爐設(shè)備環(huán)境保護的規(guī)定。
7、金屬冶煉、一噸以上鍋爐燃煤排放含有硫化物氣體的，必須配備脫硫設(shè)施或采取其它脫硫措施。運輸、貯存能夠散發(fā)有害有毒氣體或者粉塵的物質(zhì)，必須采取有效防護措施，防止泄漏污染大氣和環(huán)境。
8、嚴(yán)格控制噪聲，防治噪聲的污染，公司內(nèi)各種噪聲大、震動大的機械設(shè)備、機動車輛，應(yīng)當(dāng)設(shè)施消聲、防震設(shè)施。
四、環(huán)境監(jiān)測
1、不定時由公司環(huán)保監(jiān)測人員進行環(huán)境監(jiān)測。
2、由各單位環(huán)保管理人員定期配合、接受中鋼環(huán)保處對單位內(nèi)鍋爐、窯爐年檢和污水采樣測試工作。
3、各車間負(fù)責(zé)車間整個污水排放的過程化驗，做好記錄，并將化驗結(jié)果定期報送公司環(huán)保處，同時負(fù)責(zé)廠區(qū)污水、酸堿綜合處理排污工作。
五、獎勵與處罰
1、公司將對下列人員給予表彰或獎勵：
（1）、認(rèn)真執(zhí)行國家環(huán)境保護法律、法規(guī)、方針、政策，在環(huán)境管理、污染防治、宣傳教育工作中成績顯著者；
�。�2）、在環(huán)境管理、清潔生產(chǎn)、推廣應(yīng)用潔凈技術(shù)、防治污染、綜合利用工作中有重大貢獻者；
（3）、在防止污染事故或?qū)ξ廴臼鹿始皶r報告的`有功人員。
2、對違反環(huán)境保護法律、法規(guī)、管理條例的單位或個人，將上報公司監(jiān)督檢測中心環(huán)保部處，并由其按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。
有下列行為之一的，公司將根據(jù)不同情節(jié)，給予警告、責(zé)令改正或者100-1000元罰款：
�。�1）、拒絕環(huán)保辦公人員現(xiàn)場檢查或者在被檢查時弄虛作假的；
（2）、拒報或者謊報污染物排放情況的；
（3）、未對原有污染源進行治理，再建對環(huán)境有污染建設(shè)項目的；
�。�4）、在可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或突發(fā)性事件不及時上報公司環(huán)保處的；
�。�5）、凡有污染源單位，因自身管理不善造成污染事故，被上級主管部門處罰的。
公司的管理制度 23
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的`工作氛圍。
4、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
5、各大隊務(wù)必在每月5號前及時、認(rèn)真遞交上一月的工作總結(jié)和下一月的工作計劃。
6、每周一例會，參會人員需著正裝，不遲到早退，有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
7、請假必須填寫請假單交領(lǐng)導(dǎo)審批，假期結(jié)束需及時銷假。
8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領(lǐng)導(dǎo)審批，并負(fù)責(zé)車上人員及車輛的安全。
9、公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各大隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，并嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制度。
公司的管理制度 24
1、倉庫管理的分類：
酒店倉庫管理總的來說有：餐飲部的鮮貨倉、干貨倉、蔬菜倉、肉食倉、冰果倉、煙酒、飲品倉，商場部的百貨倉、工藝品倉、煙酒倉、食品倉、山貨倉，動力部的油庫、石油氣庫，建筑，裝修材料倉，管家部的清潔劑、液、粉、潔具倉，綠化部的花盆、花泥、種子、肥料、殺蟲藥劑倉，機械、汽車零配倉，陶瓷小貨倉，家具設(shè)備倉等等。
2、物品驗收：
(1)倉管員對采購員購回的物品無論多少、小等都要進行驗收，并做到：
①發(fā)票與實物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等不相符時不驗收;
�、诎l(fā)票上的數(shù)量與實物數(shù)量不相符，但名稱、規(guī)格、型號相符可按實際驗收;
�、蹖忂M的食品原材料、油味料不鮮不收，味道不正不收。
④對購進品已損壞的不驗收。
(2)驗收后，要根據(jù)發(fā)票上列明的物汽稱、規(guī)格、型號、單價、單位、數(shù)量和金額填寫驗收單，一式四份，其中一份自存，一份留倉庫記賬，一份交采購員報銷，一份交材料會計。
3、入庫存放：
(1)驗收后的物資，除直撥的`外，一律要進倉保管;
(2)進倉的物品一律按固定的位置堆放;
(3)堆放要有條理、注意整齊美觀，不能擠壓的物品要平放在層架上。
(4)凡庫存物品，要逐項建立登記卡片，物品進倉時在卡片上按數(shù)加上，發(fā)出時按數(shù)減出)，結(jié)出余數(shù);卡片固定在物品正前方。
4、保管與抽查：
(1)對庫存物品要勤于檢查，防蟲蛀、鼠咬，防霉?fàn)�變質(zhì)，將物資的損耗率降到最低限度。
(2)抽查：
�、賯}管員要經(jīng)常對所管物資進行抽查，檢查實物與卡片或記賬是否相符，若不相符要及時查對;
②材料會計或有關(guān)倉庫管理制度人員也要經(jīng)常對倉庫物資進行抽查，檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
5、領(lǐng)發(fā)物資
(1)領(lǐng)用物品計劃或報告：
①凡領(lǐng)用物品，根據(jù)倉庫管理制度規(guī)定須提前做計劃，報庫存部門準(zhǔn)備;
②倉管員將報來的計劃按每天發(fā)貨的順序編排好，做好目錄，準(zhǔn)備好物品，以便取貨人領(lǐng)取;
(2)發(fā)貨與領(lǐng)貨
�、俑鞑块T各單位的領(lǐng)貨一般要求專人負(fù)責(zé);
�、陬I(lǐng)料員要填好領(lǐng)料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、用途等)并簽名，倉管員憑單發(fā)貨;
�、垲I(lǐng)料單一式三份，領(lǐng)料單位自留一份，單位負(fù)責(zé)人憑單驗收;倉管員一份，憑單入賬;材料會計一份，憑單記明細(xì)賬;
�、馨l(fā)貨時倉管員要注意物品先進的先發(fā)、后進的后發(fā)。
(3)貨物計價：
�、儇浳镆话惆催M價發(fā)出，若同一種商品有不同的進價，一般按平均價發(fā)出。
�、谛枵{(diào)出酒店倉庫管理制度以外的單位的物資，一般按原進價或平均價加手續(xù)費和管理費調(diào)出。
公司的管理制度 25
第一條管理要點
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的'圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。
3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但務(wù)必標(biāo)有頁眉頁腳，文本資料可根據(jù)文書具體資料進行調(diào)整。
4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、按時間、資料等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對照編號列出整理清單。
5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。
6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員務(wù)必查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條流程設(shè)計
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
公司的管理制度 26
辦公室管理
1、保持工作桌面整潔，認(rèn)真整理、保管好本崗位文件資料。下班時認(rèn)真清理文件資料，并整理歸類，以方便清潔員工桌面。
2、離開座位、下班后將座椅推到桌面內(nèi)。
3、辦公區(qū)域嚴(yán)禁亂扔、亂倒、亂吐等不良行為，切記維護地毯清潔。
4、為保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生，員工不得在辦公室內(nèi)進餐或攜帶食物上班。一線員工在餐廳用餐。
5、嚴(yán)禁在辦公室、會議室等公共場所吸煙。吸煙請至樓梯口吸煙區(qū)，吸煙完畢煙頭隨手放入指定區(qū)域。
6、下班后自覺關(guān)閉電腦及本區(qū)域空調(diào)和電燈，尤其是休息日及節(jié)假日個體加班時，更要注意關(guān)閉空調(diào)及電燈。
7、保持工作環(huán)境的安靜有序，上班時間堅守工作崗位，嚴(yán)禁串崗、脫崗、扎堆聊天、看小說。
8、非工作需要的上網(wǎng)、睡覺、大聲喧嘩、吃喝談笑、聽音樂等擾亂秩序及有損公司形象的行為。
9、公司電話勿打私人電話，如有違反發(fā)生電話費用由個人承擔(dān)。
對違反本規(guī)定者，每次罰款100元/人/次。
辦公用品管理
1、辦公用品的申購由申請員工填寫“辦公用品申購表”，由其部門經(jīng)理、行政人事部主管簽字同意后，交由行政人事部統(tǒng)一購買。
2、員工離職時，依據(jù)個人臺帳明細(xì)將耐用物品交回行政人事部，如果耐用辦公品丟失，按照成本價的80%賠償。行政助理在離職申請表上予以確認(rèn)后方可辦理離職手續(xù)。
鑰匙管理
1、員工需使用公司門、柜子、抽屜等鑰匙者可向行政人事部提出領(lǐng)用其使用之鑰匙。
2、由行政人事部按實際情況分配使用各類柜子，行政人事部負(fù)責(zé)保管、發(fā)放、做好領(lǐng)用簽收記錄。
3、原則上所有鑰匙由行政人事部統(tǒng)一備份一把，特殊部門除外。
4、員工離職將其領(lǐng)用之鑰匙全部交回行政人事部，必須由行政助理簽字方可辦理離職手續(xù)。
5、鑰匙如有遺失需按如下規(guī)定金額賠償：
�。�1）所有門鑰匙50元/把。
（2）柜子、抽屜鑰匙10元/把（交行政人事部備份鑰匙者）。
（3）柜子、抽屜鑰匙50元/把（未交行政人事部備份鑰匙者）。
名牌（胸卡）管理
1、名牌作為員工身份識別的標(biāo)志，員工上班時必須佩戴名牌。
2、保持名牌的衛(wèi)生整潔，不得擅自將名牌上的`信息進行涂改，行政人事部將進行不定時檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有未佩戴名牌者，給予20元/次的處罰。
3、各部門負(fù)責(zé)人上班前需檢查部門員工名牌的佩戴情況，督促員工佩戴名牌。
4、名牌遺失應(yīng)及時到行政人事部補辦，并交補辦手續(xù)費20元。不辦或未辦的員工將給予50元/次的處罰。
員工工作服管理
1、根據(jù)公司規(guī)定，行政人事部統(tǒng)一訂制員工工作服，并負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，做好登記管理工作。
2、按公司規(guī)定穿戴工作服，做到衣冠整潔，樸素大方。未穿著工作服者，給予20元/次的處罰。
3、員工不得擅自更改工作服款式和顏色。
4、工作服遺失應(yīng)及時到行政人事部補辦，并交重新訂制費50元/件。
補充說明
1、員工如有違規(guī)行為發(fā)生，行政人事部依本制度執(zhí)行處罰手續(xù)。出具處罰通知，并張榜公告。
2、員工罰款由行政人事部統(tǒng)一管理，歸入公司獎勵基金。
3、本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行及相關(guān)條款的變更均由總經(jīng)理批準(zhǔn)進行。
4、本制度的日常執(zhí)行管理及解釋由行政人事部負(fù)責(zé)。
公司的管理制度 27
一、工程管理和工作流程
�。ㄒ唬�、工程管理
1、東營區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴、大修、技改、增容，xxxkv及以上線路的維修、改造、護墩等全部由彩虹實業(yè)工程公司統(tǒng)一購材、施工、試驗。
2、客戶有權(quán)自主選擇業(yè)擴工程的設(shè)計、施工和設(shè)備供應(yīng)單位，但必須符合以下條件。
（1）、承接客戶委托的業(yè)擴工程設(shè)計的設(shè)計單位，必須取得國家建設(shè)部頒發(fā)的《送變電工程設(shè)計、工程勘察資質(zhì)證書》，并按照資質(zhì)范圍開展設(shè)計工作。
（2）、承接客戶業(yè)擴工程的施工單位應(yīng)依法取得省級及以上建筑工程管理部門頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書（送變電工程類）》和國家電力監(jiān)管委員會頒發(fā)的《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證》，具備相應(yīng)的`電力工程施工資質(zhì)，并按照施工資質(zhì)范圍開展施工。
（3）、接入電網(wǎng)的電氣設(shè)備，應(yīng)具備以下資料：
高壓電氣設(shè)備：省部級及以上產(chǎn)品鑒定證書、生產(chǎn)許可證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書等資料；
低壓電氣設(shè)備：生產(chǎn)許可證、3c認(rèn)證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書等資料。
3、供電公司在其營業(yè)窗口將具備資質(zhì)的設(shè)計、施工單位xxx推薦給客戶，由客戶自主進行選擇，不得為客戶指定設(shè)計、施工、供貨單位。業(yè)務(wù)主辦可應(yīng)客戶委托協(xié)助客戶與承擔(dān)業(yè)擴工程的設(shè)計和施工單位簽定設(shè)計和施工合同。
4、供電公司對承擔(dān)客戶業(yè)擴工程的設(shè)計、施工單位資質(zhì)進行xxx，對接入電網(wǎng)的電氣設(shè)備的合格證書及安全認(rèn)證等資料進行xxx。對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的，一律不予采納。
�。ǘ⒐ぷ髁鞒�
�。�1）公司工程（即由公司為主體投資項目）。由生技部牽頭，實業(yè)公司參與進行現(xiàn)場勘察——生技部制定施工方案、材料計劃、編制工程預(yù)算——工程公司按預(yù)算和方案xxx施工——物資公司供應(yīng)材料——生技部xxx實業(yè)公司等有關(guān)部門進行驗收——客戶中心xxx裝表接電（工程竣工驗收，必須有工程公司提供的工程資料，實業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗報告。否則，客戶服務(wù)中心不予送電）——實業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司對決算書簽署意見后會同有工程驗收人員簽字的工程資料一并提交公司審計部進行審計——實業(yè)公司財審部進行財務(wù)結(jié)算。
分管生產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門負(fù)責(zé)工農(nóng)關(guān)系、清欠工程款等事務(wù)協(xié)調(diào)。
�。�2）業(yè)擴工程（即由客戶為主體投資項目）。由實業(yè)公司牽頭，客戶中心、工程公司和相關(guān)供電所參與進行現(xiàn)場勘察——工程公司編制材料計劃、實業(yè)公司搞出工程預(yù)算——工程公司與客戶協(xié)商確定并通知用戶預(yù)交工程款——報分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后轉(zhuǎn)財審部——工程公司制定施工方案——工程公司按預(yù)算和方案xxx施工——物資公司供應(yīng)材料——客戶中心xxx實業(yè)公司等有關(guān)部門進行驗收——客戶中心xxx裝表接電（工程竣工驗收，必須有工程公司提供的工程資料，實業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗報告。否則，客戶服務(wù)中心不予送電）——實業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司向客戶結(jié)算工程款。
分管多產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門負(fù)責(zé)工農(nóng)關(guān)系、清欠工程款等事務(wù)協(xié)調(diào)。
�。�3）、發(fā)包工程。工程公司與擬承辦單位洽談——實業(yè)公司辦公室xxx擬承辦單位投標(biāo)——工程公司xxx發(fā)包工程合同——報分管多產(chǎn)經(jīng)理簽批——實業(yè)公司辦公室監(jiān)督協(xié)調(diào)。
二、范圍
本辦法適用于東營區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴、大修、技改、增容，xxxkv及以上線路的維修、改造、護理、護墩等。
公司的管理制度 28
公司重視誠實、禮貌、相互幫忙、有團隊精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制凝聚更多的傲博人。
一、從整體上塑造公司形象
公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。
公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關(guān)心社會問題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。
公司參與社會的公平競爭，以合理的.價格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會。
公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣活力的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。
1、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。
2、員工儀容儀表
員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。
3、社交、談吐
�。�1）在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人保密，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。
�。�2）與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。
�。�3）與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。
4、舉止、行為
�。�1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。
�。�2）辦公室內(nèi)禁止吸煙，堅持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進取。
（3）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作堅持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
�。�4）開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。
�。�5）熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。
（6）堅持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
�。�7）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。
公司的管理制度 29
一、總則
本規(guī)章制度是為了規(guī)范建筑代理公司的經(jīng)營行為，保障公司內(nèi)部員工的合法權(quán)益，提高公司的經(jīng)營效益而制定的，是公司內(nèi)部的基本行為準(zhǔn)則。
二、公司管理
1.公司內(nèi)部實行分權(quán)管理，各部門之間必須相互協(xié)調(diào)、協(xié)作，形成良好的企業(yè)文化。
2.公司對所有員工都要進行培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
3.公司要定期召開會議，了解員工的工作情況和工作需求。
三、員工權(quán)利和義務(wù)
1.公司必須遵守國家和地方的法律法規(guī)，保護員工的合法權(quán)益。
2.員工除了要積極工作，并要遵循公司規(guī)章制度的要求，保護公司的利益。
3.員工要遵守公司學(xué)習(xí)、工作和管理的各項制度：嚴(yán)格遵守出勤制度、完成工作任務(wù)并且保守公司的秘密和保密制度。
四、公司經(jīng)營管理
1.建筑代理公司要遵守國家工程建設(shè)管理制度和政策。
2.建筑代理公司要負(fù)責(zé)建設(shè)工程的管理和控制，在建設(shè)的各個階段及時對施工現(xiàn)場及材料進行檢查，并保持通暢的施工記錄。
3.建筑代理公司要認(rèn)真執(zhí)行施工管理計劃，要做好材料采購、工程施工，質(zhì)量管理，環(huán)保和安全管理等。
五、質(zhì)量和安全管理
1.建筑代理公司要對本企業(yè)提供的'建設(shè)工程進行質(zhì)量管理，并嚴(yán)格按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對工程質(zhì)量進行嚴(yán)格監(jiān)督。
2.建筑代理公司在工程建設(shè)中要加強安全管理，保障施工人員的身體安全和施工材料的安全。
六、關(guān)于違規(guī)行為處理
1.在公司管理中，如果有員工違反了公司規(guī)章制度，公司將會采取相應(yīng)措施進行處理。
2.員工在違反公司規(guī)章制度后，一旦發(fā)現(xiàn)，公司將根據(jù)違規(guī)的情況進行處罰。
七、最終追究責(zé)任
在公司管理中，如果發(fā)生嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為，公司將根據(jù)法律法規(guī)和公司內(nèi)部制度，嚴(yán)格追究責(zé)任。同時，公司將以此為鑒，加強對員工的管理，提高訓(xùn)練力度，逐步提高員工意識。
八、總結(jié)
建筑代理公司規(guī)章制度的實施，對于公司規(guī)范內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)，保護建設(shè)工程質(zhì)量和安全，保證公司長期發(fā)展具有重要意義。公司高層要確保這些規(guī)定得到充分的推廣和貫徹，讓公司成為一個人性化、法制化的組織。
公司的管理制度 30
為提升設(shè)計名家企業(yè)的形象，建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認(rèn)真的工作作風(fēng)，制訂辦公室工作制度。
一、六不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準(zhǔn)在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事。
3、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)上班時間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺、串崗閑聊。
4、不準(zhǔn)在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。
5、不準(zhǔn)在上班前或上班中喝酒。
6、不準(zhǔn)未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、四不走
1、工作區(qū)域未整理清潔不走。
2、部門負(fù)責(zé)人未同意不走。
3、電腦、顯示器、門窗未關(guān)好不走。
4、最后離開公司的員工總開未關(guān)、門未鎖不走
三、工作時間：
8：30—11：30，12：30—17：00
注：
�、僦芤恢林芪遢喰�，雙休日全部上班。
�、谖绮蜁r間公司值班由前臺負(fù)責(zé)，確定有用完餐的員工在公司后，前臺方可用餐。
�、塾捎诩竟�(jié)變化，可適當(dāng)調(diào)整時間，另行通知。
四、考勤規(guī)范
1、人性化政策
�、倜看芜t到5分鐘以內(nèi)按正常計算。
�、跓o遲到、早退、曠工、請假的視為全勤，每月全勤獎勵20元。
2、考勤細(xì)則
①公司所有員工均實行上下班打卡制，打卡由前臺、辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，并給予行政處分；員工因外出上下班不能按時打卡者，應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人在考勤卡上簽字確認(rèn)，并到辦公室主任處備案，否則按制度執(zhí)行。
②實行員工外出登記制度，員工外出須在前臺處登記，返回時在登記薄上填寫返回時間，下班未回公司的次日補填，做到如實填寫、有效控制，違者員工樂捐50元，由行政部經(jīng)理、辦公室主任進行不定期抽查與考核。
�、劭记诠芾砣藛T要妥善保管考勤原始記錄，不得涂改、損毀或丟失，確屬考核失實，需要修改記錄應(yīng)有部門或單位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
�、芸记诠芾砣藛T違反考勤制度，弄虛作假，對應(yīng)該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況，不予考核或從輕考核，經(jīng)有關(guān)部門核實后，將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分，給予雙方警告處分，并各樂捐100元。
�、輪T工休病假一天以上的，應(yīng)有區(qū)級以上醫(yī)院證明，無誤的不扣除底薪；員工休事價的，按日工資每日扣除。
3、樂捐條款
�、龠t到每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。
�、谠缤嗣看螛肪�20元，三次以上部分雙倍樂捐。
③累計每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂捐。
�、軙绻っ看螛肪�100元（遲到在三個小時以上的計曠工處理），每月二次以上雙倍樂捐。
�、荽蚩ㄕ邩肪杳看�50元。
�、拗形绾染茦肪杳看�50元（請客人除外）。
�、呱习鄷r間玩游戲，每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。
�、嘣诮麩焻^(qū)內(nèi)吸煙每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。
�、嵛创┕ぷ鞣�，不戴胸牌上班每項樂捐20元，每月二次以上加倍處罰。（試用期內(nèi)人員除外）
�、鈪^(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作不到位，當(dāng)天值日的每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐，由區(qū)域負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān)，該電腦使用人員每次樂捐20元，門窗未關(guān)的由區(qū)域負(fù)責(zé)人每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐。
4、請假原則
�、俨块T內(nèi)員工向辦公室主任請假。
�、诓块T負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理請假。
�、鄄块T內(nèi)員工請假必須先遞交書面請假條說明事由，請假手續(xù)應(yīng)提前一天辦理，辦公室主任同意后次日方可離開公司，請假兩天以上的須由總經(jīng)理同意后方可離開公司，未請假擅自離開公司的按曠工處理，連續(xù)三日無故缺勤或未批準(zhǔn)休假者，由直接主管親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，到公司后交出“辭職處分報告”，調(diào)休手續(xù)同請假。突發(fā)原因事前電話請假，次日必須補上。
備注：以上所有的樂捐款項，公司建立獨立賬戶，取之于民、用之于民，該款項用于所有員工的活動和獎勵基金。
五、禮儀規(guī)范
1、頭發(fā)干凈、無頭屑、梳理整齊。
2、上班時間必須佩戴工作牌。
3、養(yǎng)成良好習(xí)慣，避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū)，不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。
4、接待客人應(yīng)握手或彎腰致意，握手時由女士、長輩、上司先伸手，交換名片時雙手遞接。
5、進入他人辦公室，必須經(jīng)應(yīng)允，打擾別人應(yīng)說“對不起”“謝謝”。
六、服務(wù)規(guī)范
1、接待來客應(yīng)主動起身迎接，目視來客面帶微笑，熱情問好，禮貌大方。若來客是找其他人，應(yīng)主動幫忙聯(lián)絡(luò)。規(guī)范用語為：“您好，這里是設(shè)計名家裝飾，很高興為您服務(wù)�！�
2、客人離去時應(yīng)起身送行到電梯口，并為客戶按好電梯，引導(dǎo)客戶進入電梯，目送客戶離開為止。如在洽談區(qū)接待來客，客人離開后，洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺人員負(fù)責(zé)整理清潔。規(guī)范用語為：“謝謝您的光臨（來訪），歡迎再來，再見！”
3、電話響鈴不得超過三聲，離電話最近的人應(yīng)及時接聽，接聽時，規(guī)范用語為：“您好，設(shè)計名家裝飾！”，當(dāng)同事的電話沒人接聽時，應(yīng)主動去接聽；
4、接待公司內(nèi)外人員的垂詢時，要求在任何場合，應(yīng)微笑應(yīng)答，嚴(yán)禁與同事、來賓爭吵。
七、衛(wèi)生規(guī)范
1、公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日，部門區(qū)域衛(wèi)生由該部門負(fù)責(zé)人值日，個人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負(fù)責(zé)，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室主任、行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
2、任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序，各種辦公用具和電器設(shè)備應(yīng)碼放整齊，指定專人管理。
3、衛(wèi)生清理時間：每天早上、下班之前，每月5日大掃除
4、衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫亂畫；地面清潔，無紙屑、煙頭、水漬；窗門玻璃，通透無漬跡；辦公設(shè)施無灰塵，垃圾一日兩清。
八、保密規(guī)范
由于競爭的存在以及你對公司的責(zé)任，每個員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。
1、你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，你不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)等。
3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密，應(yīng)作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。
5、工資信息屬公司保密內(nèi)容，任何人不得向考勤人員、財務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息，任何員工均負(fù)有保守公司及個人工資信息秘密的義務(wù)，對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者，一經(jīng)查實，將給予降薪20%的處分，情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果者，給予除名處理。
6、發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報告。
違反上述條例規(guī)定者，視情節(jié)輕重樂捐100—500元，屢教不改處罰樂捐更多；嚴(yán)重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機關(guān)處理。
九、行為規(guī)范
1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當(dāng)遇到無規(guī)章制度的工作時，應(yīng)主動編制或申請編制，如時間不允許，至少在事后抓緊編制，如以往制度不切實，應(yīng)立即修改或提出修改。
2、辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準(zhǔn)大聲喧嘩，工作時間嚴(yán)禁串崗聊天，嚴(yán)禁進行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、工作時間不允許在工作場所接待私人朋友或長時間洽談與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的話題；工作時間不允許看報紙與業(yè)務(wù)無關(guān)的報刊、雜志；工作時間不準(zhǔn)打私人電話或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的上網(wǎng)，遇急事應(yīng)簡單扼要，切勿長時間占用線路；工作時間不準(zhǔn)在辦公室吃東西；工作時間辦公場所嚴(yán)禁吸煙，可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙；工作時間不得中途外出辦理與工作無關(guān)的事；工作時間員工通訊應(yīng)保持電話暢通，通訊方式發(fā)生變動時，應(yīng)及時告之相關(guān)部門備檔；辦公區(qū)域保持中音講話或通話。
4、在工作中，領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。
5、因個人緣故造成的工作事故或損失，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任。
6、會議、培訓(xùn)時間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽電話，會議開始后自動將手機改成靜音狀態(tài)，不做與會議無關(guān)的事。
7、公事用車憑派車單，按公司用車制度用車，司機根據(jù)派車單地點行駛。用車人不得在車內(nèi)大聲喧嘩，不亂扔雜物、亂動車內(nèi)設(shè)施，不得轉(zhuǎn)道辦私事，下車辦事告訴司機大約需要的時間，時間久的`可讓司機先返回公司，將車主動讓給別人，提高車子使用率，尊重司機師傅的勞動。
8、員工要時刻維護公司的整體形象，對工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好，不得損壞；誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，并及時通知公司行政部，盡快修復(fù)。
9、愛護公物，厲行節(jié)約；個人事務(wù)不使（占）用公司財物，不得隨意將公司財物贈送與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的他人。
10、廉潔奉公，不準(zhǔn)索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營活動。
11、電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備，長時間人離開或下班前必須關(guān)機、關(guān)閉電源；造成事故損失的，由使用或責(zé)任人照價賠償。
12、對于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應(yīng)妥善保管、使用，正常損耗應(yīng)及時上報，公司對于領(lǐng)用的辦公用具、制作品，將進行不定期的使用情況的核查，發(fā)現(xiàn)破損將按價賠償；新進員工公司只發(fā)放一支簽字筆，待寫完時公司只發(fā)放筆芯，遺失的自行購買。
13、鼓勵員工承擔(dān)更多、更重要的工作，勇于自薦；利用工作時間多做工作，做好份內(nèi)工作，多做份外工作，多爭取晉升機會。
14、嚴(yán)禁侵占公司、他人財物，嚴(yán)禁貪污、受賄。
15、禁止包庇他人，知情不報，玩忽職守。
16、禁止挾私報復(fù)，故意刁難他人；禁止蓄意壓制和埋沒人才；禁止蓄意貶低或抬高下屬。
公司的管理制度 31
為進一步提高營銷網(wǎng)絡(luò)團隊素質(zhì)，樹立“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)意識，強化營銷人員能力的提升，拓展培訓(xùn)渠道，提供多種形式的學(xué)習(xí)方式，我公司與上海時代光華合作為網(wǎng)員單位搭建了在線學(xué)習(xí)平臺。為加強培訓(xùn)管理，提高在線平臺使用效率和效果，特擬定本管理辦法。
一、培訓(xùn)目的：
豐富培訓(xùn)資源、拓展培訓(xùn)渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全員覆蓋;改進培訓(xùn)方式、提升培訓(xùn)效果，利用在線平臺完善培訓(xùn)體系，全面促進網(wǎng)員單位營銷人員業(yè)務(wù)能力的提升。
二、培訓(xùn)對象
xxx汽車貿(mào)易公司總公司網(wǎng)員單位營銷人員
三、職責(zé)
xxx汽車貿(mào)易公司總公司營銷培訓(xùn)室(以下簡稱培訓(xùn)室)負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)的運行和維護，負(fù)責(zé)在線培訓(xùn)的管理與服務(wù)，負(fù)責(zé)對網(wǎng)員單位營銷人員培訓(xùn)情況實施跟蹤、考核、評價、反饋。各單位在線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人即：網(wǎng)員單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位學(xué)員的信息收集上報，負(fù)責(zé)對變動信息的更新與維護，負(fù)責(zé)將接收到的相關(guān)通知信息及時傳達到每位學(xué)員。網(wǎng)員單位受訓(xùn)人員負(fù)責(zé)帳戶密碼的保密及在線培訓(xùn)課程知識產(chǎn)權(quán)的.保護。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
在線培訓(xùn)平臺提供了532門管理類課程，分為重點必修課程和選修課程兩個類別：培訓(xùn)室確定5門課程作為20xx年經(jīng)銷商網(wǎng)員單位銷售人員必修課程(詳見附件一)，要求每位學(xué)員年度內(nèi)按時間進度要求完成學(xué)習(xí)。其它課程為選修課程，學(xué)員可根據(jù)自身需求自行挑選。全部課程體系均對學(xué)員開放。
五、培訓(xùn)管理
培訓(xùn)時間：20xx年4月15日-20xx年12月20日，學(xué)員自選時間上線學(xué)習(xí);
課時要求：
1、每位學(xué)員年度內(nèi)在線培訓(xùn)要按照培訓(xùn)室要求時間完成必修課程。
2、單科學(xué)習(xí)獨立考試，只有一次補考機會。
3、以公司為單位考核綜合合格率，合格率達不到標(biāo)準(zhǔn)，從年終返利中考核。培訓(xùn)計劃：學(xué)員要根據(jù)培訓(xùn)室下發(fā)的必修課程在規(guī)定時間內(nèi)完成學(xué)習(xí)及考試培訓(xùn)實施：學(xué)員按計劃完成在線學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)筆記，一般每門課程學(xué)習(xí)不超過1個半月。連續(xù)三個月不登錄的學(xué)員，自動取消帳戶，將從返利中扣除相應(yīng)費用。
學(xué)習(xí)要求：必修課程要求在學(xué)習(xí)時做學(xué)習(xí)筆記，自選課程不做要求。
六、考核反饋
在線考試：通過考試取得積分，學(xué)員在參加完課程學(xué)習(xí)后需參加課程的在線考試，系統(tǒng)提供了多套試卷，學(xué)員從中選一套考試，多考無效�？荚嚥缓细竦膶W(xué)員，系統(tǒng)會自動提示學(xué)員參加補考。跟蹤考核：培訓(xùn)室管理人員在線對培訓(xùn)情況跟蹤，及時對學(xué)員的學(xué)習(xí)時間、積分情況、學(xué)習(xí)筆記、改進情況進行了解。將學(xué)習(xí)成績記入銷售人員的培訓(xùn)檔案，納入經(jīng)銷商銷售人員的日常考核。網(wǎng)員單位負(fù)責(zé)人作為本公司學(xué)員的管理者可以在后臺對學(xué)員的學(xué)習(xí)時間、積分情況等進行必要的了解與督促，也可以在內(nèi)部進行一定獎勵與考核。評價反饋：培訓(xùn)室定期對學(xué)習(xí)情況進行統(tǒng)計分析，每兩個月對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進行一次反饋和通報。
七、其他
學(xué)員應(yīng)及時上網(wǎng)登錄在線培訓(xùn)平臺，接收在線培訓(xùn)相關(guān)通知、了解相關(guān)信息。學(xué)員使用在線培訓(xùn)具體方法參見《ELN2.0學(xué)員操作指南》(請在“課程選購”——“內(nèi)部課程”里下載)。
本管理辦法由xxx汽車貿(mào)易公司總公司營銷培訓(xùn)室負(fù)責(zé)解釋。
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