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汽車美容員工制度

時(shí)間:2022-05-31 15:09:25 制度 我要投稿

汽車美容員工制度(通用5篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的汽車美容員工制度(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

汽車美容員工制度(通用5篇)

  汽車美容員工制度1

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的'回復(fù)!

  二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

  五、工作時(shí)接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;在沒有工作的時(shí)候不允許串崗和閑逛,必須在制定的休息區(qū)域待崗。

  六、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴并及時(shí)的處理和回復(fù)、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司各戶財(cái)務(wù)者交于公安部門處理

  七、本公司不享受任何險(xiǎn)種。

  八、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(先生!女士!您好!歡迎光臨!請(qǐng)~。W骱梅e極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---請(qǐng)!不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說話輕)

  3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎您下次光臨!

  汽車美容員工制度2

 。1)員工應(yīng)尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。

  (2)員工應(yīng)舉止文明,對(duì)顧客要熱情、禮貌。

 。3)員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。

 。4)員工維護(hù)本店信譽(yù),凡個(gè)人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對(duì)外發(fā)表,除辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。

 。5)員工不得經(jīng)營(yíng)或出資與本店類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務(wù)。

 。6)員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

 。7)員工執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)力求切實(shí),不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。

  (8)員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對(duì)一切公物應(yīng)加愛護(hù),公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。

 。9)員工對(duì)外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。

 。10)員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

 。11)除必要的試車外,不得動(dòng)用客戶車輛

  汽車美容員工制度3

  1、 服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;

  2、 努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平。

  3、 作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率。

  4、 搞好設(shè)備日常維護(hù),確保設(shè)備工作正常;

  5、 打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地,保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。

  汽車美容員工制度4

  1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;

  2、接車時(shí),同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo) 意見;

  3、仔細(xì)閱讀《派工單》,按其要求進(jìn)行作業(yè);

  4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;

  5、要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;

  6、作業(yè)完畢,將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員,以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi);

  7、交車時(shí),向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng);

  8、不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。

  汽車美容員工制度5

  1、考勤制度是公司的一項(xiàng)基本制度,全體員工必須嚴(yán)格遵守。各部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)掌握本部門員工的出勤情況并對(duì)本規(guī)定的貫徹執(zhí)行負(fù)全面責(zé)任。

  2、公司全體員工必須認(rèn)真執(zhí)行考勤制度,自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

  3、各部門根據(jù)員工的工作性質(zhì)和特點(diǎn),采取指紋、人臉識(shí)別簽到的辦法記錄員工到崗和離崗的時(shí)間。考勤記錄以考勤機(jī)簽到記錄為準(zhǔn)。

  4、工作時(shí)間為早8:00到下午5:00,半日休息中午時(shí)間節(jié)點(diǎn)為11:30。

  5、上班前和下班后的考勤記錄視為有效考勤記錄,其它時(shí)間的記錄將被視為無效記錄或?qū)嵤┨幜P的依據(jù)。

  6、因工作需要或偶發(fā)特殊情況造成的遲到或漏打卡情況適用請(qǐng)銷假管理制度,可填寫請(qǐng)假單按流程審批予以免責(zé)。 7綜合部為公司考勤工作的管理部門。負(fù)責(zé)不定期檢查各部門的考勤情況,發(fā)現(xiàn)問題將及時(shí)與各部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系、了解情況后上報(bào)至公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

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