倉庫人員管理規(guī)章制度
在當(dāng)下社會,很多場合都離不了制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的倉庫人員管理規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
倉庫人員管理規(guī)章制度1
一、目的
為加強(qiáng)倉庫管理,保證庫房規(guī)范、高效、有序運(yùn)作,保障公司財產(chǎn)物資安全,減少不良、呆滯物料損失,降低庫存占用資金,滿足正常經(jīng)營的需求,制定本制度。
二、適用范圍
適用于公司所有倉庫,包括所有產(chǎn)品的管理。存放于倉庫的物品參照本制度執(zhí)行。
三、內(nèi)容倉庫管理職責(zé)及目標(biāo)
1、高效有序地進(jìn)行產(chǎn)品的收發(fā)作業(yè),保證出入庫數(shù)量準(zhǔn)確且合乎質(zhì)量管理、訂單管理和財務(wù)管理的要求;
2、庫房管理科學(xué)、有序,貨物擺放整潔、整齊,合乎貨物貯存和安全管理的要求;
3、單據(jù)、管理有序,登記及時、準(zhǔn)確。電腦入單及時、準(zhǔn)確;
4、定期和循環(huán)盤點,及時查處差異,保證帳、物一致
5、及時反映和跟催不合格品、呆滯品的處理,減少不良損失,降低庫存資金占用;
7、做好防火、放水、防盜等安全防護(hù)工作,保障倉庫財產(chǎn)物資的安全。
四、倉管人員應(yīng)具備的基本技能
1、熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序;
2、熟悉倉庫管理制度及相關(guān)管理流程;
3、具備一定的快速消費(fèi)品知識,熟悉公司經(jīng)營產(chǎn)品;
4、具備一定的質(zhì)量管理知識和財務(wù)知識;
5、懂電腦操作。
五、收貨驗收
1、貨物進(jìn)倉,需核對訂單(日期及入庫時間)。待進(jìn)倉物產(chǎn)品、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與訂單相符合方可辦理入倉手續(xù)。
2、產(chǎn)品進(jìn)倉,必須采用合適的方法計量、清點準(zhǔn)確。
3、對驗收不合格或有異議的產(chǎn)品,需上報上級領(lǐng)導(dǎo),提出解決方案。
六、貨物出倉
1、貨物出倉,需由倉庫管理員盤點并與提貨人確認(rèn),方可出庫。
2、本公司送貨的,送貨人/提貨人必須是業(yè)務(wù)部門指定人員;外單位自行提貨,必須核對提貨人身份及授權(quán)委托。
3、當(dāng)天出庫數(shù)量,需由倉庫管理員與配送人員共同確認(rèn),并由配送人員開具《出庫單》,交倉庫管理員簽字確認(rèn),并交財務(wù)備檔。
4、正常產(chǎn)品出倉,必須是合格物料。不合格產(chǎn)品發(fā)出,必須由總經(jīng)理授權(quán)。
5、嚴(yán)禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用,需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)并約定歸還日期(一般不超過三個工作日)。如需招待、贈送等情況,需報總經(jīng)理審批,并及時辦理出庫手續(xù),并報財務(wù)備檔。
七、產(chǎn)品堆碼及庫房管理
1、倉庫應(yīng)根據(jù)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識。
2、所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊,小件物料上架定Z擺放。堆碼規(guī)整、整齊,收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。
3、物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識和存卡記錄清晰、準(zhǔn)確且及時更新,擺放于對應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位Z。
4、倉庫設(shè)施、用具、雜物,如清潔工具等,在未使用時應(yīng)整齊地擺放于規(guī)定位Z,嚴(yán)禁占用通道或隨意亂丟亂放。
5、現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈,如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃,符合管理要求。
6、嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品。
八、安全防護(hù)
1、保證庫房通風(fēng)、干燥,做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。
2、嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應(yīng)進(jìn)倉管理的易燃易爆物品應(yīng)放Z于符合安全管理要求的獨(dú)立的庫區(qū)。
3、定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量,對超保質(zhì)期物料及時報復(fù)檢。
4、未經(jīng)許可,除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進(jìn)出倉庫。提貨人員需在倉管員的陪侍下進(jìn)出倉庫,搬運(yùn)完畢,不得在倉庫逗留。
5、倉管人員于下班離開前,應(yīng)巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉,確保倉庫的安全。
九、單據(jù)及電腦數(shù)據(jù)處理管理
1、單據(jù)管理
、偃粘_M(jìn)出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放;
2、電腦數(shù)據(jù)處理
每月需把出入庫登記表,整理并備檔。月末庫存轉(zhuǎn)入下月②當(dāng)天的進(jìn)出倉數(shù)據(jù)必須當(dāng)天處理完畢。特殊情況(如下班后)需報總經(jīng)理同意。
③暫未實施電腦管理的倉庫,也應(yīng)及時且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳。
十、盤點及對帳
1、倉庫需根據(jù)產(chǎn)品重要程度及價值高低設(shè)定盤點頻度,進(jìn)行循環(huán)盤點。原則上要求所有庫存物品每月至少循環(huán)一次。
2、物管中心應(yīng)在財務(wù)部的組織下,每月至少組織兩次全面盤點。時間為每月15號、30號。
3、盤點后及時將實物數(shù)與電腦數(shù)核對。如有差異應(yīng)查證原因并及時跟進(jìn)處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時,應(yīng)呈報財務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報總經(jīng)理審批后處理。若為保管責(zé)任短少時,則由倉庫經(jīng)管人員負(fù)責(zé)賠償。
4、倉庫應(yīng)及時與財務(wù)進(jìn)行對帳工作,
對帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準(zhǔn)(手工管理的倉庫暫以手工帳為準(zhǔn))
發(fā)現(xiàn)對帳差異,應(yīng)及時查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況應(yīng)及時報告財務(wù)部門。
十一、呆滯、不良品處理
1、倉庫應(yīng)隨時關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品,至少每月定期填報一次;
2、對重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料,應(yīng)隨時填報處理;
3、對已填報的呆滯、不良品應(yīng)及時連續(xù)跟進(jìn)直至處理完畢。
十二、溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)
1、倉庫及倉管員必須具備良好的服務(wù)意識,保持良好的服務(wù)態(tài)度,客戶優(yōu)先,生產(chǎn)為重。當(dāng)服務(wù)對象違規(guī)操作或提出不合理要求時,應(yīng)不卑不亢、以理服人。
2、對工作中遇到問題、困難及矛盾應(yīng)及時采取“溝通三步驟”進(jìn)行良好溝通直至問題解決。
十三、人員變動及移交
1、倉管人員變動,必須辦理交接手續(xù)。移交事項及有關(guān)憑證,要列出清單,寫明情況,雙方簽字,領(lǐng)導(dǎo)見證。事后發(fā)生糾葛,仍由原移交人負(fù)責(zé)賠償。對失職造成的虧損,照價賠償。
2、應(yīng)移交事項包括但不限于:
、俳(jīng)管的貨物;
、趩螕(jù)及經(jīng)管的文件、檔案資料;
③經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等;
、芪戳藨(yīng)跟進(jìn)事宜。
十四、檢查、監(jiān)督與考核
財務(wù)部負(fù)責(zé)對倉庫的整體運(yùn)作及單據(jù)、檔案管理實施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。
職責(zé)
1、倉庫組長:
(1)在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司各個倉庫的管理工作,保證市場需求。
。2)制訂倉庫管理制度及人員分工。
。3)合理協(xié)調(diào)倉庫收發(fā)貨,確保帳、物一致。
。4)監(jiān)督倉管員做好倉庫管理及防塵、防銹、防盜工作,產(chǎn)品管理工作。
。5)負(fù)責(zé)倉庫報表的審核并按時上報主管。
。6)安排倉庫每月兩次盤點,季度盤點、年度盤點,并不定期抽點。
2、倉管員:
。1)負(fù)責(zé)各產(chǎn)品出、入庫管理。
。2)熟悉所保管產(chǎn)品的特點、性能和保護(hù)、保管方法。
。3)執(zhí)行倉管制度,做好物資的收發(fā)工作,臺賬清楚、準(zhǔn)確,賬、物相符。
。4)做好庫存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作。
(5)庫存物資定期盤存、上報,做到同類產(chǎn)品先進(jìn)先出。
(6)協(xié)助倉庫物品的'搬運(yùn)、卸貨工作。
。7)所有產(chǎn)品的出庫必須告知倉管員,否則,出現(xiàn)異議由責(zé)任人全部承擔(dān)、
十五、工作流程:
產(chǎn)品入庫→倉管員→財務(wù)登記
產(chǎn)品出庫→倉管員、業(yè)務(wù)員共同確認(rèn)
出庫出庫清單→倉管員確認(rèn)→財務(wù)登記備份→業(yè)務(wù)員登記備份
倉庫人員管理規(guī)章制度2
一、目的
通過制定倉庫的管理制度及操作流程規(guī)定,指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為,對有效提高工作效率起到激勵作用。
二、適用范圍
倉庫的所用工作人員
三、職責(zé)
倉庫主管負(fù)責(zé)倉庫一切事務(wù)的安排和管理,協(xié)調(diào)部門間的事務(wù)和傳達(dá)與執(zhí)行上級下達(dá)的任務(wù),培訓(xùn)和提高倉庫人員行為規(guī)范及工作效率。
倉管員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的收料、入庫、發(fā)貨、退貨、儲存、防護(hù)工作。
四、倉儲管理規(guī)定
1、貨品入庫
。1)需嚴(yán)格按照“收貨入庫單”的流程進(jìn)行作業(yè)。
(2)物流司機(jī)將“客戶送貨單”給到倉庫后,倉庫需安排裝卸,搬運(yùn)到制定區(qū)域內(nèi)。
。3)倉庫收貨時需要求物流司機(jī)給“客戶送貨單”,沒有時需追查,直到拿到單據(jù)為止,倉庫人員有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。
。4)倉庫收貨時需按采購單收貨,否則拒絕收貨。
(5)倉庫人員與物流司機(jī)共同確認(rèn)送貨單的數(shù)量和實物,如不符由物流司機(jī)聯(lián)系供貨商處理,并由物流司機(jī)在送貨單簽字確認(rèn)實收數(shù)量。
(6)倉庫對已入庫的產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū),分類擺放,不得隨意擺放。
2、產(chǎn)品出庫
。1)按照產(chǎn)品出庫單、產(chǎn)品贈送單、產(chǎn)品調(diào)撥單、現(xiàn)金單、預(yù)付款單的流程進(jìn)行操作。
。2)倉庫出庫產(chǎn)品的原則是同一產(chǎn)品做到先進(jìn)先出。
(3)倉庫任何人員都無權(quán)給沒有辦理相關(guān)手續(xù)的原材料出庫。
3、退廠產(chǎn)品處理
。1)需嚴(yán)格按照“退廠產(chǎn)品通知單”進(jìn)行操作。
。2)質(zhì)量問題的產(chǎn)品需要及時上報
4、產(chǎn)品報廢
。1)嚴(yán)格執(zhí)行“報廢單”進(jìn)行操作
(2)發(fā)現(xiàn)倉庫庫存產(chǎn)品不良時及時處理或通知上級主管部門處理。
(3)需要區(qū)別分開庫存產(chǎn)品報廢、產(chǎn)品不良的、客戶退回的報廢產(chǎn)品,并且分開保管。
五、貨物管理
1、產(chǎn)品在收貨、點數(shù)、入庫、搬運(yùn)、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過程中遵守安全原則,做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。
2、每天檢查貨物信息,如發(fā)現(xiàn)儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問題及時反饋和處理。
3、保持貨物的正確標(biāo)示,由倉管負(fù)責(zé),對于錯誤標(biāo)示及時更正。
4、貨物的單據(jù)、帳交到財務(wù)。每月的單據(jù)由其分類保管好,原則上單據(jù)保管2年,在此期間不得銷毀。做到帳、物、一致。
六、貨物的盤點
1、倉庫貨物盤點由財務(wù)、倉庫以及主管部門擬定盤點計劃時間表和盤點流程。
2、盤點過程中需要其他相關(guān)部門予以配合。
3、盤點時保證做到盤點數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)。盤點過程中嚴(yán)禁更換不同的盤點人員,以免少盤、多盤、漏盤等。
4、盤點分初盤、復(fù)盤,但所有的盤點數(shù)據(jù)都需盤點人員簽名確認(rèn)。
七、倉庫的安全、衛(wèi)生管理
1、倉庫每天都對倉庫區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作,清理掉不要、不用的東西和壞的東西,并將倉庫內(nèi)的產(chǎn)品整理到提定的區(qū)域內(nèi),達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。
2、對倉庫內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。
3、倉庫衛(wèi)生可以在倉庫空閑的時間進(jìn)行。
4、倉庫內(nèi)保持安全通道暢通,不可有堆積物,保證人員安全。
5、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁非倉庫人員非工作需要進(jìn)入倉庫。
6、倉庫內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標(biāo)識
7、上下班關(guān)閉窗戶及鎖上倉庫門。
8、做好及時檢查物貨,如有異;蛘甙踩[患及時處理和上報。
八、倉庫人員的工作態(tài)度及作風(fēng)
1、倉庫工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風(fēng),形成良好的工作習(xí)慣。
2、倉庫工作人員要求做事細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé),誠實,有良好的團(tuán)隊意識及職業(yè)道德。
3、對于上級下達(dá)的任務(wù)要按時按質(zhì)完成。
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1、倉庫收貨前,做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。
2、食品和原料出入庫做好登記(臺帳和電子帳)、檢查,做到定期清洗、消毒、換氣,經(jīng)常保持清潔狀態(tài),避免塵土、異物污染食品。對進(jìn)庫的各種食品原料,半成品應(yīng)進(jìn)行驗收和登記;食品出庫時要檢查感官性狀和保質(zhì)期,要堅持食品先進(jìn)先出原則,盡量縮短儲存時間。
3、每天要對庫存食品進(jìn)行檢查、整理。重點檢查食品有無霉變、腐敗變質(zhì)、包裝有無損壞及保質(zhì)期是否到期等情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出處理意見,及時處理。每月月底對倉庫內(nèi)食品,原材料,半成品進(jìn)行盤點,并整理下個月內(nèi)即將過期的物品清單(名稱、數(shù)量、規(guī)格,入庫日期,過期日期)交給廚房總廚,由廚房根據(jù)實際需要來使用,避免因物品長久未用過期而導(dǎo)致浪費(fèi)。
4、食品倉庫必須做到衛(wèi)生、整潔、整齊、專用,食品與雜物嚴(yán)格分離,主食和副食分開存放,食品與非食品不能混放。食品按類別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放,各類食品有明顯標(biāo)志,散裝食品及原料儲存容器加蓋密封。
5、庫房內(nèi)地面平整、硬化,保持良好通風(fēng),避免陽光直接射入,保持所需溫度和濕度。要定期清掃倉庫,保持倉庫、貨架清潔衛(wèi)生,經(jīng)常開窗或用機(jī)械通風(fēng)設(shè)備通風(fēng),保持干燥,做好防火、防盜、防投毒、防蠅、防塵、防鼠、防蟲蛀、防霉變等工作。
6、庫房禁止存放有毒、有害、易燃、易爆、化學(xué)類物品。禁止存放個人生活用品或臨時存放其他非食品貨物。
7、加強(qiáng)入庫人員管理。非倉庫管理人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入倉庫。
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