醫(yī)院信息科管理制度(精選17篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院信息科管理制度,歡迎大家分享。
醫(yī)院信息科管理制度 篇1
(一)總則
1.為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領導和管理,促進醫(yī)院信息化工程的應用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機及其相關配套的設備、設施構成的,按照系統(tǒng)應用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設和應用中的信息工程)。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設和應用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。
(二)組織管理
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息化領導小組(簡稱領導小組)。
2.領導小組成員(詳見院發(fā)文件):院領導、信息中心主任、相關職能處室長、各片片長、門診部主任、部分臨床、醫(yī)技科室主任等。
3.領導小組的主要職能和任務:
(1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設和應用進行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應用中有關人員職責、技術規(guī)范、工作流程、性能指標等工作規(guī)則和制度。
(2)加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領導、協(xié)調解決醫(yī)院信息化建設中的重大問題。
4.醫(yī)務部門領導在系統(tǒng)建設的應用過程中負責日常組織協(xié)調和管理工作。
5.信息中心負責人是系統(tǒng)建設和系統(tǒng)應用的領導者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負責人),應對所屬人員實行分工負責。
6.信息中心技術人員全面負責系統(tǒng)規(guī)則的實施及系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓等技術管理工作。
(三)信息系統(tǒng)的技術管理
1.信息中心技術人員是信息系統(tǒng)技術管理的直接責任者,應以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護進行管理。
2.信息系統(tǒng)內各類設備的配置,由系統(tǒng)負責人提出配置規(guī)劃和計劃,報有關領導審批后實施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網運行前,信息中心技術人員必須嚴格按照功能要求在備用服務器上全面調試,達到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網使用。
4.信息中心技術人員實行分工負責制。
5.信息化建設中涉及到的各種設備由信息中心負責調配并指定專人管理。
6.系統(tǒng)管理員或數(shù)據(jù)庫管理員負責中心機房主要設備的性能監(jiān)測和服務器的數(shù)據(jù)備份工作。
7.數(shù)據(jù)庫管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼及權限的設置并做好記錄。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負責人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權限和使用分配方案,報請領導小組核準實施。
9.系統(tǒng)管理員全面技術工作和運行管理工作,出現(xiàn)技術問題或故障,應遵循《應急恢復工作規(guī)定》處理。
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1.各工作站使用人員必須嚴格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《信息系統(tǒng)安全管理條例》、《信息系統(tǒng)工作站操作人員管理規(guī)定》各工作操作規(guī)程以及有關信息管理制度。
2.嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中,細致認真、一絲不茍、快速準確,及時的完成各項錄入工作。
3.經常保持各種網絡設備、設施整潔干凈,認真做好信息設備的日清月檢,使網絡設備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專人使用、保管和維護,未經信息中心技術人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關網絡設備、設施。
5.工作站內不準吸煙、進食;嚴禁無關人員上機操作或進行其他影響網絡正常運行的工作。
6.嚴格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。
7.使用時,發(fā)現(xiàn)運行故障,及時向信息中心值班人員報告并做好記錄。
醫(yī)院信息科管理制度 篇2
第一章總則
第一條為了加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的信息保密管理,保證網絡信息交流中不泄露國家秘密及單位秘密,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》、國家保密局《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網保密管理規(guī)定》的精神,特制定本管理規(guī)定。
第二條條例所稱的計算機信息系統(tǒng)是指由醫(yī)院投資購買、建設,利用計算機及相關的配套設備、設施(含網絡)對有關信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的醫(yī)院信息集成系統(tǒng)、及由信息中心負責維護和管理并聯(lián)入國際聯(lián)網的本院網站。
第三條計算機信息系統(tǒng)的保密管理實行“控制源頭、歸口管理、分級負責、突出重點、有利發(fā)展”的原則。
第四條醫(yī)院信息中心負責計算機信息系統(tǒng)及網站的保密技術支持、技術培訓和日常管理工作,各部門主管領導負責本部門上網信息的保密工作以及其工作人員的保密教育。
第二章保密制度
第五條由醫(yī)院信息中心根據(jù)部門業(yè)務范圍確定醫(yī)院內部可能涉及國家及單位秘密的部門(簡稱涉密部門)。涉密部門的計算機信息系統(tǒng)或單機必須實行物理隔離,不得直接或間接連入國際聯(lián)網或其他公共信息網。涉密部門的計算機要做到專機專用、專人操作、定期更換用戶密碼,嚴禁計算機操作員私自復制涉密信息。
第六條涉及需要保密的醫(yī)院內部信息,根據(jù)信息密級和信息重要性劃分系統(tǒng)安全域,在安全域與安全域之間利用保密設備(防火墻或保密網關)進行隔離和訪問控制,同一安全域中按照用戶類別、信息類別控制到單個用戶、單個文件。
第七條涉密信息必須按照保密規(guī)定采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀;存儲涉密信息的媒體(軟盤、硬盤、光盤等)按照所存儲信息的最高密級標注,并按相應的密級管理,建立規(guī)范的借閱、使用、存檔和銷毀制度。絕密信息不得存儲在計算機硬盤中。
第八條上網信息的保密管理堅持“誰上網、誰負責”的原則。凡向醫(yī)院信息系統(tǒng)或國際聯(lián)網站點提供或發(fā)布信息,必須經過保密審查、批準。保密審批實行部門管理,建立健全上網信息保密審批領導責任制。上網信息原則上由本部門主管領導實施保密審批,超出部門主管領導審批權限的信息,應及時向上級領導上報審批。
第九條醫(yī)院網站由醫(yī)院辦公室、宣傳部、信息中心負責管理。信息中心指定專人負責醫(yī)院網站的技術保障。對于具備上網條件的部門,應指定專人(在信息中心備案)負責維護涉及本部門的網頁,部門主管負責審核本部門發(fā)布的信息;對于不具備上網條件的部門,如在網站發(fā)布信息,應由部門主管確認,提交信息中心發(fā)布。
第十條凡在網上開設電子公告系統(tǒng)、聊天室、網絡新聞組的部門,必須按程序報批,明確保密要求和責任。嚴禁任何部門和個人用戶在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網絡新聞組上發(fā)布、談論和傳播國家和單位秘密信息。不得利用電子函件傳遞、轉發(fā)、抄送國家或單位秘密信息。
第十一條保密教育是網絡技術培訓的重要內容,各部門及個人用戶必須與醫(yī)院簽訂遵守國家保密法律、不泄露國家及單位秘密信息條款的協(xié)議。
第三章 保密監(jiān)督
第十二條醫(yī)院信息中心負責督促各部門和個人用戶建立健全保密管理制度,監(jiān)督、檢查保密制度的執(zhí)行情況。各部門的主管領導負責建立健全本部門的保密工作管理制度以及上網信息的安全與保密檢查。
第十三條醫(yī)院內部信息網絡管理人員、連入信息網的各部門及個人用戶應當接受并配合信息中心及相關部門實施的保密監(jiān)督與檢查,協(xié)助查處泄露國家與單位秘密的違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為應當及時報告,立即組織查處,采取補救措施,并及時刪除涉及國家秘密的`信息。
第十四條凡違反本規(guī)定,故意或過失泄露國家及單位秘密的,根據(jù)有關規(guī)定處理,并追究有關部門負責人和當事人的責任。
第十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,由醫(yī)院信息中心負責解釋。
醫(yī)院信息科管理制度 篇3
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1.為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領導和管理,促進醫(yī)院信息化工程的應用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機及其相關配套的設備、設施構成的,按照系統(tǒng)應用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設和應用中的信息工程)。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設和應用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。
4.各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則,結合醫(yī)院不同的功能任務和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。
。ǘ┙M織管理
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領導小組(簡稱領導小組)。
2.領導小組由下列人員組成:組長:院長/業(yè)務副院長成員:醫(yī)務、護理、信息、經營管理、藥劑、計算機工程技術等人員。
3.領導小組的主要職能和任務:
(1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設和應用進行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應用中有關人員職責、技術規(guī)范、工作流程、性能指標等工作規(guī)則和制度。
。2)加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領導、協(xié)調解決醫(yī)院工程建設中和重大問題。
。3)審核、部署系統(tǒng)建設和應用中的重要活動,如規(guī)則計劃,網絡管理、系統(tǒng)配臵、人員培訓等。
4.醫(yī)務部門領導在系統(tǒng)建設的應用過程中負責日常組織協(xié)調和管理工作。
5.信息管理部門負責人是系統(tǒng)建設和系統(tǒng)建設和系統(tǒng)應用的領導者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負責人),應對所屬人員實行分工負責。
6.信息管理部門工程技術人員全面負責系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配臵、系統(tǒng)調試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓等技術管理工作。
。ㄈ┬畔⑾到y(tǒng)的技術管理
1.信息管理部門工程技術人員是信息系統(tǒng)技術管理的直接責任者,應以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護進行
2.信息系統(tǒng)內各類設備的配臵,由系統(tǒng)負責人提出配臵規(guī)劃和計劃,報有關領導審批后實施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網運行前,信息工程技術人員必須嚴格按照功能要求在備用服務器上全面調試,達到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網使用。
4.信息工程技術人員實行分工負責制。
5.管理部門各種設備由信息管理部門負責人管理或指定專人負責。
6.系統(tǒng)管理員或機房值班人員負責服務器的數(shù)據(jù)備份和日結工作。
7.信息系統(tǒng)管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼的設臵并做好記錄。工作站操作人員更換時,要立即做好口令的更改。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負責人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權限和使用分配方案,報請領導小組核準實施。
9.系統(tǒng)負責人管理全面技術工作和運行管理工作,出現(xiàn)技術問題或故障,應遵循《信息系統(tǒng)服務器故障應急處理規(guī)程》處理。
。ㄋ模┬畔⑾到y(tǒng)安全管理
1.信息系統(tǒng)的安全管理包括:數(shù)據(jù)庫安全管理和網絡設備設施安全管理。
2.系統(tǒng)負責人和信息工程技術人員必須采取有效的方法和技術,防止網絡系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。
3.利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制,以加強用戶訪問網上資源權限的管理和維護。
4.用戶的訪問權限由系統(tǒng)負責人提出,領導小組核準。
5.系統(tǒng)管理人員應熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令密碼。
6.信息工程技術人員要主動對網絡系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控,及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復工作。
7.所有進入網絡使用的軟盤,必須經過網絡中心負責人同意和檢毒,未經檢毒殺毒的軟盤,絕對禁止上網使用。對造成“病毒”漫延的有關人員,應嚴格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》有關條款給予經濟和行政處罰。
8.信息系統(tǒng)所有設備的配臵、安裝、調試必須由信息工程技術人員負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。
9.所有上網操作人員必須嚴格遵守計算機以及其他相關設備的操作規(guī)程,禁止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關的工作。
10.保持機房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。
11.信息工作技術人員有權監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
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1.各工作站所有使用人員必須嚴格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理通則》各工作操作規(guī)程以及有關信息管理制度。
2.嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中,細致認真、一絲不茍、快速準確,及時的完成各項錄入工作。
3.經常保持各種網絡設備、設施整潔干凈,認真做好信息設備的日清月檢,使網絡設備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.加強設備定位定人管理,未經信息工程技術人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關網絡設備、設施。
5.機房內嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應采取保安措施,避免發(fā)生意外。
6.機房內不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩;嚴禁無關人員上機操作或進行其他影響網絡正常運行的工作。
7.嚴格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。
醫(yī)院信息科管理制度 篇4
一、用戶管理制度:
1、只有院長有權向信息管理部索取員工的賬號和密碼。
2、醫(yī)院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規(guī)定:
。1)新員工憑人事科報到單,到信息管理部配置賬號和密碼;員工離院時:到信息管理部注銷賬號和密碼;人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)同意員工調出或離院;財務科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)結付相關費用。
。2)員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或寫在任何其他人可得到的書面資料上,并每隔60天定期修改密碼,對有疑問的密碼應及時修改。
。3)任何人員不得使用他人的賬號和密碼,也不得將工作范圍內可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經授權的人員,并在離開終端時及時退出計算機系統(tǒng)。
。4)密碼應至少為六位,可以是字母與數(shù)字的組合。
二、系統(tǒng)操作分級管理制度
1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區(qū)分,以一級為最高等級。不同的級別制定相應的密碼權限安全管理方案。
2、一級設備為主數(shù)據(jù)庫服務器和核心網絡設備。這些設備的密碼保存人為信息管理部主任與服務器管理員。所能操作人員僅限于服務器最高權限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作,必須有文字記錄。
3、二級設備主要是普通服務器、接入交換機和數(shù)據(jù)庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作,必須有文字記錄。
4、三級設備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關科室設備負責人自行保管。
5、對于設備具體分級細則,在遵循以上原則的情況下,細節(jié)由信息管理部內部協(xié)商判斷而制定。
6、對于密碼,數(shù)據(jù)泄露,造成業(yè)務中斷,或相關私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時通過技術手段保護與監(jiān)控相應設備。待問題解決后。整理所有相關數(shù)據(jù)整理后上報醫(yī)院存檔。
醫(yī)院信息科管理制度 篇5
信息科部門職責
(1)職能:
在院長、分管院長的領導下,負責全院計算機網絡及信息管理工作。
(2)請示與上報:院長、分管副院長
(3)任務與職責:
1、信息科在院長、分管院長的領導下開展工作。
2、負責醫(yī)院信息化建設、管理工作。
3、制定醫(yī)院信息化建設戰(zhàn)略規(guī)劃,年度工作計劃并組織實施。
4、建立健全信息管理的各項規(guī)章制度。
5、利用互聯(lián)網的優(yōu)勢,做好醫(yī)院對外宣傳工作,負責醫(yī)院網站的建設及管理。
信息科崗位職責
一、信息科科長崗位職責
。ㄒ唬┰谠洪L領導下,負責醫(yī)院信息科的日常工作。
。ǘ┲贫ū究剖业墓ぷ饔媱澆⒄J真實施,做好年度工作總結。
。ㄈ┴撠熃M織全院各類應用系統(tǒng)的管理。
。ㄋ模┴撠熃M織與外部有關部門的計算機聯(lián)網和信息交換
(五)負責組織全院網絡和綜合數(shù)據(jù)的安全管理。
(六)遵守醫(yī)院各項保密制度。
二、成員崗位職責
。ㄒ唬﹨⑴c制定信息化工作規(guī)劃與年度計劃
(二)負責信息化相關文檔資料的歸檔整理工作和有關資料的統(tǒng)計上報工作。
。ㄎ澹┴撠熢簝葘ν鈹(shù)據(jù)交換
(七)負責計算機及附屬設備的檔案管理
。ò耍┴撠煴静块T各類文件收發(fā)、運轉和檔案資料管理。
。ň牛﹨f(xié)助中心領導辦理行政、對外交流和思想政治工作,負責中心內部行政事務工作。
。ㄊ┩瓿刹块T領導交辦的其他工作。
信息科工作制度
1.在院長領導下積極主動地做好全院信息管理工作。嚴格執(zhí)行崗位職責和請示報告制度。
2.對所屬部門要建立完善的崗位責任制和嚴格的工作制度,工作有計劃、有落實、有檢查。
3.定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網絡系統(tǒng)的各項工作,充分發(fā)揮信息功能作用,向業(yè)務科室提供信息反饋資料。
4.定期開展醫(yī)療質量和成本效益分析工作,向院領導提供醫(yī)療、管理信息,為領導決策提供服務。
5.模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,盡職盡責做好本職工作,及時完成領導交給的各項任務。
6.按照國家有關規(guī)定,做好信息的保密工作。
信息科管理目標
為醫(yī)院總目標的實現(xiàn),信息科管理符合三甲醫(yī)院及山東省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求,做到:
1.加強對醫(yī)院總目標的貫徹,嚴格遵守科室綜合目標責任考評細則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),使其促步系統(tǒng)化、完整化,逐步實施PACS。
3.具有高度的責任心,端正工作作風,加強業(yè)務培訓,提高科室成員素質。
4.加強網絡設備的維護,使其正常運行。
5.監(jiān)控網絡運轉,保證數(shù)據(jù)暢通運行,做好數(shù)據(jù)備份。
6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,確保信息統(tǒng)計的準確性,提供決策依據(jù)。
7.做好充足的準備,隨時應對網絡的突發(fā)事件。
信息科業(yè)務工作規(guī)程與流程
一、信息科科長工作規(guī)程與流程:
(一)組織協(xié)調好全科各項工作。
。ǘ┙M織落實制定全院信息化工作應用規(guī)劃和年度工作計劃,并組織對計劃落實情況的檢查。
。ㄈ┙M織落實計算機設備、網絡的使用和維護,對硬件故障、設備報廢情況報告,提出處理意見報院長;
(四)組織落實全院信息系統(tǒng)的論證、調研、系統(tǒng)分析、開發(fā)及應用軟件的使用與維護。
。ㄎ澹┙M織落實全院網絡和綜合數(shù)據(jù)的安全管理,遵守各項保密制度。
(六)完成上級交辦的各項任務。
二、綜合管理崗位工作規(guī)程與流程:
。ㄒ唬﹨f(xié)助部門領導,起草全院信息化工作應用規(guī)劃和年度工作計劃,并實施對計劃情況的檢查。
。ǘ﹨f(xié)助部門領導,制定醫(yī)院信息化工作的有關管理制度及考核辦法,并負責組織實施。
。ㄈ┙M織落實信息化技術培訓計劃。
(四)按照上級規(guī)定及要求,完成信息化相關文檔資料的歸檔整理以及有關資料的統(tǒng)計上報。
(五)經領導同意,負責對外交換數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行處理,做好登記工作。
。┯嬎銠C設備、耗材的購置要嚴格按照政府采購辦法、醫(yī)院相關管理規(guī)定,按照各部門的需求,結合工作實際進行論證后,擬訂設備購置計劃報告報主任。
。ㄆ撸┮⒃O備檔案,同時與院固定資產管理部門核對。內容包括型號、設備配置、設備來源、安裝地點及變動情況、啟用時間、使用科室(人員)、設備故障情況及檢修記錄等。遇到設備變更,應及時登記變更。
。ò耍┴撠熥杂脩、設置口令、授予權限,并適時加以修改,以便增強系統(tǒng)的保密程度。
。ň牛┴撠煴静块T各類文件收發(fā)、運轉和檔案資料管理,并及時歸檔。
。ㄊ﹨f(xié)助部門領導做好本院各項信息化工作的日常監(jiān)督,辦理行政、對外交流和思想政治工作以及內部行政事務工作。
。ㄊ唬┳袷馗黜棻C苤贫龋龊冒踩C芄ぷ。
三、網絡系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程:
。ㄒ唬﹨f(xié)助部門領導起草網絡建設及發(fā)展總體規(guī)劃和年度工作計劃,并實施對計劃情況的檢查。
(二)網絡建設必須采取防火、防水、防雷擊、防電磁干擾、防盜等防護措施,確保全院的通信設備及網絡設備的安全與暢通。
。ㄈ┚W絡的日常管理和維護:
。、每日檢查計算機網絡的運行情況,確保線路暢通、網絡設備安全穩(wěn)定運行,做好運行日志。
。、運用防、殺病毒軟件、防火墻對網絡實行實時防護,一旦發(fā)現(xiàn)病毒或“黑客”侵入立即向主任匯報并迅速組織清除。
。、定期檢查內網計算機是否與互聯(lián)網實行物理隔斷。
(四)負責落實各項網絡安全管理制度和用戶管理,做好客戶端操作系統(tǒng)權限控制、應用系統(tǒng)操作權限分級控制、數(shù)據(jù)庫操作權限分級控制。
。ㄎ澹┳龊镁W絡運行狀態(tài)監(jiān)督與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份工作;對計算機網絡操作系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行情況每工作日進行檢查,有異常的立即向主任匯報并迅速組織排障。
。┴撠熅W絡管理資料的整理和歸檔。
。ㄆ撸┳袷馗黜棻C苤贫,做好安全保密工作。
。ò耍┩瓿刹块T領導交辦的其他工作。
醫(yī)院信息科管理制度 篇6
一、總則
1.為加強我院信息化建設的規(guī)范化管理,保證信息系統(tǒng)的正常運行,保證我院信息化建設的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,避免出現(xiàn)重復投資和低水平建設、避免形成信息孤島、避免數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一造成的數(shù)據(jù)交互困難等問題,根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳有關加強衛(wèi)生信息化建設工作要求,特制定本辦法。
2.信息化建設是指以信息技術應用為主導,信息資源為核心,信息網絡為基礎,信息人才為依托,有關信息法規(guī)、政策、標準和管理制度為保障,采用現(xiàn)代化的信息技術應用于醫(yī)療的各個領域,全面提高醫(yī)療質量、醫(yī)療服務能力和醫(yī)療管理水平的過程。
3.信息化建設按照“統(tǒng)一領導、分級管理;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施;統(tǒng)一規(guī)范、資源共享;統(tǒng)一平臺、集成建設;安全可靠、務求實效”的發(fā)展原則,發(fā)揮信息技術優(yōu)勢、改進醫(yī)療管理方法、優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務流程,提高醫(yī)療服務質量。
4.在信息化建設當中,各部門科室從自身業(yè)務管理、流程優(yōu)化出發(fā),進行多部門的溝通協(xié)調,以確定建設方案。為促進各科室在信息化建設中的溝通聯(lián)系,及時協(xié)調解決信息化建設中遇到的問題,建立醫(yī)院信息化建設科室溝通協(xié)調機制。
二、管理機構及工作職責
1.信息化建設領導小組由醫(yī)院下文對我院信息化工作實行統(tǒng)一領導,其主要工作職責是:
按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳信息化工作的方針、政策,對我院信息化工作進行統(tǒng)一領導和管理。制定和發(fā)布醫(yī)院信息化建設的發(fā)展規(guī)劃、信息標準及信息化工作規(guī)范、管理規(guī)章。協(xié)調跨科室、跨部門的信息系統(tǒng)項目的建設
2.信息科承擔信息化建設的日常工作,其主要工作職責是:
在醫(yī)院信息化領導小組的領導下,研究制定我院信息化工作的方針、政策、發(fā)展規(guī)劃和信息標準。負責全院信息化工作的組織、協(xié)調、管理和監(jiān)督檢查,制定信息化工作的管理、負責制定相關的辦法和有關工作制度。組織協(xié)調全院信息網絡建設、信息系統(tǒng)的管理和應用工作。組織開展醫(yī)護人員信息化培訓工作。組織開展信息技術應用學術交流。
3.全院業(yè)務管理科室負責業(yè)務規(guī)劃管理,并審議通過信息化建設方案。其主要工作職責是:
在醫(yī)療法規(guī)政策的指導下,建立醫(yī)院業(yè)務邏輯、管理流程。并依照法規(guī)政策,指導信息化建設、審議信息化建設方案,確保信息化建設符合業(yè)務管理需要。負責信息系統(tǒng)推廣使用、監(jiān)督反饋使用效果,及時協(xié)調信息科盡快改進系統(tǒng),以更好適應醫(yī)療法規(guī)政策,促進醫(yī)院高效運轉。
4.科室信息員由各科室(包含業(yè)務管理科室及臨床科室)、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設工作聯(lián)絡員,即信息員。負責溝通協(xié)調工作,其主要工作職責是:
負責向信息科反映或報告本科室信息系統(tǒng)應用中出現(xiàn)的問題和需求;負責向本科室傳達醫(yī)院信息化建設協(xié)調方面的任務部署、信息及通知。
三、項目管理辦法
1.各科室信息化建設項目應從本科室實際情況出發(fā),按照我院信息化建設總體規(guī)劃和有關要求,遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實施、滿足需求、經濟有效、資源共享、安全可靠”的原則,堅持 標準化、規(guī)范化、通用化、系列化建設。
2.為了加強我院信息化建設項目的統(tǒng)一管理,合理利用資源、統(tǒng)一信息標準,避免重復開發(fā)和盲目建設,我院信息化建設項目的立項、審批實行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科,由信息科進行規(guī)劃、論證、報醫(yī)院立項審批。
3.信息化建設領導小組對本建設項目的立項報告、可行性研究報告及建設方案等提出書面審查意見。未經信息化建設領導小組審核的項目,不予立項,項目不得實施。
4.立項通過審批后,由信息科負責統(tǒng)一管理、協(xié)調并提出需求分析,提供技術支持,并將項目納入我院信息化建設的總體框架內,進行統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合。項目建設完成后,應用系統(tǒng)的運行、設備維護和技術支持交由信息科統(tǒng)一負責。
5.信息化項目建設必須根據(jù)標準化要求,執(zhí)行國家、行業(yè)或地方統(tǒng)一的信息標準,自定信息標準(信息編碼)的使用需經信息化建設領導小組審定批準。
四、信息化建設溝通協(xié)調機制
1)由信息科組織,定期召開全院信息化建設溝通協(xié)調會,要求各科室領導參加。各科室提出本科或相關科室在信息工作中存在的問題,進行分析討論,制定出解決方法或方案,最終使問題得到解決。
2)信息化建設溝通協(xié)調會,由醫(yī)院信息科根據(jù)事由的大小和需求程度,確定召開時間、參會范圍。信息科負責組織,全院例行協(xié)調會每年兩次。
3)在醫(yī)院信息化建設工作中,遇到緊急問題或突發(fā)事件,由信息科組織相關科室召開緊急臨時會議,參會科室互相進行溝通協(xié)調和緊急部署。
4)在日常業(yè)務工作中,涉及信息方面需要科室之間互相協(xié)調的事由,可以由科室與科室間直接聯(lián)系,相互協(xié)調解決。
5)醫(yī)院信息化建設,需要各科室緊密配合,相互支持。各科室要顧全大局,通力合作,解決存在問題。
6)各科室應與醫(yī)院信息管理部門加強溝通聯(lián)系,雙方通過相互溝通、相互交流,分析工作中存在的不足,提出意見和建議,共同推動醫(yī)院信息化建設進程。
7)信息科設有專人負責全院各科室信息化工作溝通協(xié)調事宜
五、本制度由信息化建設領導小組負責解釋。
醫(yī)院信息科管理制度 篇7
為使醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理更加完善、更加規(guī)范。根據(jù)我院實際情況制定以下幾點對我院信息化管理系統(tǒng)進行管理。
1、各科室操作人員必須管理好自己的系統(tǒng)登陸賬號和密碼,以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時均以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準。
2、各科室操作人員在離開崗位時必須退出自己已經登陸的軟件系統(tǒng),以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準。
3、網絡室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時,操作人員必須向科室負責人申請,交財務科審批通過后。以書面簽字蓋章形式交由網絡室處理。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
4、網絡室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時,相關科室必須向科室負責人申請,交上級主管部門審批。醫(yī)生信息交由醫(yī)務科增加;護士信息交由護理部增加。
5、收費項目信息管理:數(shù)據(jù)庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費項目信息。如需處理時,相關科室必須向科室負責人申請,交財務科、內審科審批。科室申請審批時必須注明:項目名稱、項目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、項目類別、價格、是否指定執(zhí)行科室等相關信息。通過后以書面簽字蓋章形式交由網絡室處理。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
6、醫(yī)保新項目審批管理:由醫(yī)保科以書面簽字蓋章后交網絡室增加。書面上必須注明:項目名稱、項目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、價格、項目類別、是否指定執(zhí)行科室等相關信息。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。當事人待網絡室增加完項目后到醫(yī)?七M行項目審批。
7、權限管理:網絡室不得擅自對操作員進行增加、修改、刪除等權限操作?剖倚枰獙Ρ究撇僮鲉T進行權限調整時,必須以書面簽字蓋章形式向相關主管部門申請審批后由網絡室進行相關處理。書面申請時必須注明操作員姓名、人員類別、應該授予的權限內容。網絡室在接到申請后對該工作人員進行相關權限的軟件系統(tǒng)進行培訓,考核通過后對其授予權限。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
8、操作員查賬管理:網絡室不得擅自對操作員或科室進行查賬操作。操作員如發(fā)現(xiàn)某天財務賬有問題時,首先對自己當天的收費票據(jù)進行反復、認真查詢統(tǒng)計。在查詢無果的情況下向科室負責人匯報,以書面簽字蓋章的形式向網絡室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關信息,并準備好相關票據(jù)以便網絡室查賬。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
9、科室查賬管理:科室在發(fā)現(xiàn)本科某天或當月收入報表有問題時,必選首先與住院部、醫(yī)?、財務科認真對賬。在反復對賬無果后以書面簽字蓋章的形式向網絡室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關信息網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
醫(yī)院信息科管理制度 篇8
1.醫(yī)院信息中心負責全院信息設備和工作站設備的管理和調配。
2.系統(tǒng)管理員須每月對系統(tǒng)和系統(tǒng)工作站進行檢修,對正常和不正常的結果均須記錄,以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時參閱。
3.信息中心技術人員根據(jù)工作站操作人員報告的情況,及時進行解答和檢修。
4.系統(tǒng)出現(xiàn)故障后信息中心技術人員應和相應科室操作人員密切協(xié)作,在最短的時間內解決問題。
5.技術人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障,要及時上報,并提請有關技術部門支援。
醫(yī)院信息科管理制度 篇9
1.所有系統(tǒng)、應用軟件的文檔資料由專人負責管理。
2.重要資料和調試運行日志作為存檔文件,由系統(tǒng)管理員提供,交由專人保管。
3.數(shù)據(jù)庫的備份及相應資料由數(shù)據(jù)庫管理員負責提供,交由專人保管。
4.醫(yī)院自行開發(fā)的應用軟件或醫(yī)院對現(xiàn)有系統(tǒng)的維護要按照要求,書寫保留各類文檔資料。
5.數(shù)據(jù)庫管理員需制訂《數(shù)據(jù)備份方案》,對重要的數(shù)據(jù)修改、備份需建檔保存,特別重要的數(shù)據(jù)和信息要采用文檔和磁帶機雙項備份。
6.系統(tǒng)管理員每天對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存站用資源情況,客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況,要馬上處理,處理不了要立即匯報,并提出建議。
7.任何人使用和調閱存檔資料,均須按醫(yī)院規(guī)定履行相關手續(xù)方可調閱使用。
8.文檔資料管理者離崗時,要進行逐份交接。
醫(yī)院信息科管理制度 篇10
1.當信息中心服務器確認出現(xiàn)故障時,由系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)恢復。
2.系統(tǒng)管理員由信息中心主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
3.當網絡線路不通時,網絡系統(tǒng)維護人員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現(xiàn)故障時,應使用備用交換機。
4.對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5.定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
醫(yī)院信息科管理制度 篇11
1.進入計算機培訓室時,請戴鞋套或更換拖鞋。
2.進入培訓室后,請按指定位置入坐,每位學員使用一臺計算機。未經管理人員許可,嚴禁開啟和操作計算機。
3.遵守培訓教室紀律,服從管理人員安排,嚴格按《計算機操作規(guī)程》操作。
4.注意保持室內清潔衛(wèi)生,嚴禁吸煙、吃食物和香口膠,水杯或水瓶不要放在操作臺面或地面電源插座附近,以防意外。
5.不準在培訓室內大聲喧嘩、隨意走動,以免影響他人。
6.未經管理人員許可,不準私自裝卸計算機軟件、硬件,不準更改設置,不準移動網絡設備和連線。不準在計算機上玩游戲和運行其它娛樂軟件。
7.禁止安裝或使用未經殺毒處理的軟件、軟盤和光盤內容,發(fā)現(xiàn)病毒馬上報告。
8.愛護培訓教室內的各類設備和公共物品,損壞者照價賠償。
9.離開培訓室前,請清理操作臺面衛(wèi)生,脫下的鞋套丟入垃圾桶內。不按要求培訓的人員,管理人員有權中止其操作,責令離開,并進行質控。
10.計算機發(fā)生故障,請立即報告管理人員。
醫(yī)院信息科管理制度 篇12
1.嚴格按照計算機使用操作規(guī)程進行操作,系統(tǒng)開機按先外設后主機的順序,關機時先關主機,后關外設。
2.操作人員要保證工作站計算機正常運行,認真、準確、及時地做好本工作站責任范圍內各項數(shù)據(jù)和信息的匯集、錄入、核對、確認、打印及執(zhí)行工作數(shù)據(jù)及時錄入和提取。
3.操作人員須經培訓合格后方能上崗。
4.操作人員須經嚴格操作規(guī)程,不得隨意扳動與操作無關的開關和改動工作程序。
5.操作人員要嚴格落實現(xiàn)任責任制和數(shù)據(jù)安全保護措施,定期更改用戶登錄密碼并注意保密。
6.詳細、認真地做好交、接班登記,處理好本班次未盡事宜的交接工作,嚴格落實交接班工作制度。
7.嚴禁安裝和使用非醫(yī)院信息管理系統(tǒng)應用軟件;確屬工作需要安裝使用其他軟件的,必須經信息中心負責人批準,由信息中心技術人員負責安裝調試。
8.嚴禁私自拆、卸計算機設備和網絡、其他網絡設備和設施,出現(xiàn)故障及時與信息中心技術人員聯(lián)系解決。
9.不得私自帶領外單位人員參觀、演示操作網絡系統(tǒng)軟件;必須參觀者須逐級報請科室負責人和信息中心負責人以及醫(yī)務處領導批準。
10.禁止非本科室工作人員操作使用計算機,任何人都不準在計算機上進行非工作性操作。
11.切實執(zhí)行工作站管理規(guī)則,保持計算機及其場所的清潔衛(wèi)生。
12.工作中遇到技術性問題,及時與信息中心聯(lián)系。
醫(yī)院信息科管理制度 篇13
1、機房實行管理員值班制度
(1)管理員應當具有認真負責的工作態(tài)度和科學、細致周到的工作作風。按時上、下班,堅守崗位,確保網絡及服務器運行正常。
(2)規(guī)范遵守信息科各項規(guī)章制度,機房設備為專用設備,操作人員不得隨意變更所有設備的設置,不得隨意開關設備,嚴禁安裝和啟用無關軟件。
(3)值班時,要做好檢查,并如實記錄機房內溫濕度情況、供電系統(tǒng)是否正常、網絡服務器運行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關管理人員及時解決。
(4)機房實行門禁,未經批準機房內不準外人出入,如有外來人員進入機房,應作好機房設備使用前后的記錄。
2、安全消防管理制度
(1)信息科機房安全消防具體工作由機房管理員全權負責。
(2)定期對機房內的滅火設備進行檢查,如有異常及時反映解決。
(3)機房內嚴禁吸煙和使用非機房電器設備,不得隨意用水。
(4)機房內不得堆放易燃易爆物品,機房內的電源和插座為機房設備專用,非機房設備不得使用機房電源。
(5)機房內一旦發(fā)生火情,應立即采取措施滅火,同時報院保衛(wèi)部門或報火警。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度
(1)機房內部衛(wèi)生應每天進行清理,每周徹底清理一次。
(2)機房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機房人員還是其他經允許進入機房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。
(3)嚴禁攜帶任何食品進入機房。
(4)每周對配線架及服務器等設備進行清潔,每月徹底除塵一次。
醫(yī)院信息科管理制度 篇14
一、在分管院長和科長領導下,按《醫(yī)院網站管理規(guī)定》要求,負責信息采集、審核、發(fā)布、更新,保證醫(yī)院網站信息發(fā)布的質量。
二、負責監(jiān)督和管理網站發(fā)布的信息內容。
三、負責網站的安全管理和技術維護,確保醫(yī)院網站的正常運行。
四、負責協(xié)調科室信息采集、更新,經領導審核批準后發(fā)布。
五、負責對網站過時的信息內容提交領導審核。經領導批準后刪除,做好登記和備份,以備調用。
六、負責網站信息內容登記,內容包括撰稿科室、撰稿人、審批人、發(fā)布的內容、時間和發(fā)布人,每月匯總,于次月5日前連同領導審批稿及電子版和發(fā)布內容、登記表副本一并交信息科存檔。
七、加強科室之間聯(lián)系,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行自己的職責,做好協(xié)調工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
八、未經批準的信息內容,不得以任何理由或借口在網上發(fā)布,如有違反,視情節(jié)追究發(fā)布人責任。
醫(yī)院信息科管理制度 篇15
一、負責各種數(shù)據(jù)庫的日常維護及監(jiān)控,參與相應項目的數(shù)據(jù)庫整理和收集,每天做好數(shù)據(jù)庫工作日志。
二、按照職責給予各種數(shù)據(jù)庫管理和維護人員不同的操作權限。
三、定期檢查數(shù)據(jù)庫的使用情況,了解數(shù)據(jù)庫的存儲情況,做好數(shù)據(jù)庫的異地備份工作。
四、了解和掌握數(shù)據(jù)庫的所有結構、配置所有數(shù)據(jù)庫的表及各種表之間的相互關系,并將數(shù)據(jù)庫的有關書面資料加以整理并存檔。
五、負責數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)安全、保密工作。
醫(yī)院信息科管理制度 篇16
一、負責網絡信息資源的系統(tǒng)開發(fā)、設計、建設和維護。
二、負責醫(yī)院網站建設和主頁動態(tài)信息的采集、制作與發(fā)布;及時更新服務內容;負責本單位主頁信息和bbs的監(jiān)控,及時處理不良信息。
三、負責醫(yī)院各重要職能部門管理信息系統(tǒng)主頁的技術支持等工作;為網絡用戶提供技術支持服務。
四、負責信息化建設相關文件資料的收集、歸類與整理;做好資料收集、編目、建檔、檢查和保管工作。負責網絡安全、保密、管理,杜絕利用網絡從事與工作管理無關的活動。
五、建設和統(tǒng)一管理院內分布式web信息站點,指導各部門發(fā)布公共信息;發(fā)布和建設公共服務信息管理系統(tǒng),提供公共服務信息的發(fā)布、查詢等功能。
六、負責網絡中心固定資產的賬目管理、編號、建檔。報廢等工作。
七、完成中心領導交辦的其他任務。
醫(yī)院信息科管理制度 篇17
一、協(xié)助制訂局域網建設及網絡發(fā)展總體規(guī)則,并組織實施。
二、負責網絡管理規(guī)章制度的建立,幫助用戶解決網絡疑難問題。
三、負責維護本單位網絡主干通信設備,保證網絡通信暢通。
四、負責網上資源的管理,負責入網計算機ip地址的申請、分配、登記和管理等工作,為新開通網絡線路連接的用戶提供服務。負責網絡監(jiān)測和管理,杜絕利用網絡從事于工作無關的活動。負責網絡管理資料的整理和歸檔。
五、負責網絡安全和保密工作,密切關注計算機病毒發(fā)展動態(tài),提出切實可行的預防措施,謹防外帶存儲器和網絡病毒侵襲。對服務器進行定期的查毒、殺毒,對系統(tǒng)漏洞打安全補丁,采取有效措施防止網絡破壞和攻擊。
六、負責處理局域網主干線和交換機設備故障;接待并處理終端用戶的網絡通信故障。
七、負責樓宇布線工程材料驗收、現(xiàn)場施工檢查檢查、完工驗收工作。
八、參與值班,監(jiān)視網絡運行,調整網絡資源,保持網絡安全、穩(wěn)定、暢通。
九、學習網絡新技術,優(yōu)化和擴展局域網功能;負責計算機信息技術人員和其他網絡應用人員的培訓。
十、完成中心領導臨時交辦的任務。
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