員工質量的考核制度
現如今，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編整理的員工質量的考核制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工質量的考核制度1
通過本實訓，進一步掌握建筑工程質量檢驗和安全管理的基本要求和方法，培養(yǎng)學生具備較強的質量檢驗的動手操作能力，能對實際工程進行質量檢驗，具有分析和解決工程實踐問題的能力；培養(yǎng)學生具備較強的安全管理的動手操作能力，能對實際工程進行安全管理，具有分析和解決工程實踐問題的能力。培養(yǎng)學生對工作認真負責、嚴謹的工作態(tài)度。在本次的實訓中，同學會發(fā)現自己在課堂中所學知識的不足和欠缺。因此，要求同學要學會查找課外書籍和資料，碰到問題同學之間多討論，注意團隊之間的協調和配合。學會對新知識、新技能的掌握方法和技巧，使學員在畢業(yè)后能盡快適應不同工作崗位的要求。
一、質量檢驗
1、質量檢驗合格標準
�。�1）檢驗批合格質量應符合下列規(guī)定：
主控項目和一般項目的質量經抽樣檢驗合格。具有完整的施工操作依據、質量檢查記錄。
�。�2）分項工程質量驗收合格應符合下列規(guī)定：
分項工程所含的檢驗批均應符合合格質量的規(guī)定。分項工程所含的檢驗批質量檢查記錄應完整。
2、質量檢驗評定的程序
（1）檢驗批、分項工程的驗收
檢驗批、分項工程施工完成后，由施工單位的項目專業(yè)質量（技術）負責人組織對檢驗批、分項工程施工質量進行自檢，符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，填寫檢查記錄提交監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人），監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人）再組織相關人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方人員應簽字確認。
�。�2）分部工程的驗收
分部工程施工完成后，由施工單位項目負責人組織對分部工程施工質量進行自檢，符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，填寫驗收報告提交總監(jiān)理工程師（建設單位項目負責人），總監(jiān)理工程師（建設單位項目負責人）再組織相關人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的'各方人員應簽字確認。
�。�3）單位工程的驗收
單位工程施工完成后，由施工單位項目負責人組織對單位工程施工質量進行自檢，符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，向總監(jiān)理工程師提交工程竣工報告和完整的技術資料，總監(jiān)理工程師審核并簽署意見后，向建設單位呈報，申請竣工驗收；建設單位收到工程竣工報告和完整的技術資料后，確認工程已達到竣工驗收條件時，應向相關單位發(fā)出《工程竣工驗收告知書》，再組織相關人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方應對工程質量形成統(tǒng)一的驗收意見并簽字確認，最后由工程質量監(jiān)督機構出具《工程質量監(jiān)督報告》，提交工程建設單位和建設行政主管部門備案。
3、質量檢驗標準和表格
檢驗批質量檢驗標準和表格詳見附表有關表格說明。
二、安全管理
1、全教育要求
（1）、企業(yè)和項目部必須建立安全教育制度。必須以條文的形式寫明安全教育的要求、時間、形式和組織等內容。
�。�2）新工人應進行三級安全教育。凡公司新招收的合同制工人，及分配來的實習和代培人員，分別由公司進行一級安全教育，項目經理部進行二級安全教育，現場施工員及班組長（或勞務、外包單位代表）進行三級安全教育，并要有安全教育的內容、時間及考核結果記錄。公司和項目經理部教育的時間不得少于15學時，班組教育的時間不得少于20學時。
（3）安全教育要有具體的安全教育內容。要把安全教育的具體內容或知識點記錄下來，受教育人要在記錄表里簽字，并收錄為安全管理檔案資料。
（4）工人變換工種（如瓦工變換混凝土工）時要進行安全教育。變換工種時，要進行新工種的操作技能及安全操作知識的培訓，考核合格后，方可上崗新工種的操作。教育和考核均應有記錄并收為安全管理檔案資料。
（5）工人應掌握和了解本專業(yè)的安全操作規(guī)程和技能。
�。�6）施工管理人員應按規(guī)定進行年度培訓。根據建設部建教[1997]83號《建筑企業(yè)職工安全培訓教育暫行規(guī)定》文規(guī)定企業(yè)法定代表人、項目經理每年接受安全培訓的時間不得少于30學時；其他管理人員和技術人員每年安全培訓的時間不得少于20學時。企業(yè)其他職工每年安全培訓的時間不得少于15學時。
（7）專職安全管理人員每年培訓時間不得少于40學時，并考核合格后方可繼續(xù)上崗。
2、安全技術交底
�。�1）安全技術交底要有書面安全技術交底。分項工程的安全技術交底是具體的，不但要口頭講解交底，同時均應有書面文字交底資料，所有參加交底的人員均應履行簽字手續(xù)。分部、分項工程安全技術交底應根據工程進度，分階段進行交底，并要在該項目施工前進行交底。施工負責人、生產班組、現場安全員各一份。
�。�2）交底要針對性強和全面交底。技術交底要對施工方案進行細化和補充，同時要將操作者的安全注意事項講明，讓操作者提高自我安全保護意識，保證其人身安全。各分項工程均應安全技術交底，分項工程安全技術交底要很具體，要能結合當時的施工環(huán)境，有針對性地交底。
3、班前活動
（1）要建立班前活動制度。班前活動，是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，是提高工人的安全素質，落實安全技術措施，減少事故的發(fā)生有效途徑。班前安全活動是班組長或管理人員，在每天上班前，檢查了解班組的施工環(huán)境、設備和工人的防護用品的佩戴情況，總結前一天的施工情況，根椐當天施工任務特點和分工情況，講解有關的安全技術措施，同時預知操作中可能出現的'不安全因素，提醒大家注意和采取相應的防范措施。
�。�2）班前安全活動要有記錄。每次班前活動均應簡單重點記錄活動內容。活動記錄應收錄為安全管理檔案資料。
員工質量的考核制度2
為提高車輛的維修質量，加強全場職工的質量意識，杜絕質量事故的發(fā)生，制定如下制度。
一、質量管理機構
本場成立質量管理領導小組，由分管場長黃銀負責。具體質量管理工作由生產技術部門負責。
二、質量機構職責
全面負責全場質量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關《汽車維護工藝規(guī)范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關汽車維修質量的規(guī)章制度，確定質量方針，指定質量目標，對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核，對維修技術、質量問題進行分析，并提出整改方案。
1、建立健全內部質量保證體系，加強質量檢驗，進行質量分析。
2、收集保管汽車維修技術資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。
3、制定維修工藝和操作規(guī)程。
4、負責車輛檔案管理工作。
5、負責標準計量工作。
6、負責設備管理維修工作。
7、負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。
8、負責質量糾紛的質量分析工作。
三、對維修車輛一律進行三級檢驗。
格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴格執(zhí)行竣工出廠技術標準，未達標準不準出廠。認真執(zhí)行汽車維修質量的抽查監(jiān)督制度。
四、材料倉庫應嚴把配件質量關。
嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。
一經發(fā)現，即嚴肅查處。
六、設備管理制度
一、電氣機械設備使用前，設備使用人員要接受操作培訓，維修部負責安排技術人員講解。
二、使用人員達到會操作，清楚日常保養(yǎng)知識和安全操作知識，熟悉設備性能的程度，維修部簽發(fā)設備操作證，上崗操作。
三、使用人員要嚴格操作規(guī)程工作，認真遵守制度，準確填寫規(guī)定的各項運作記錄。
四、維修部經常性地檢查設備情況，并列入員工工作考核內容。
五、公司電氣使用部門的設備發(fā)生故障，須及時報維修部進行檢修，防止事故的發(fā)生。
員工質量的考核制度3
一、目的
為了規(guī)范餐廳人員的績效考核管理，提高餐廳服務質量，保證各項工作計劃的完成，特制定此方案。
二、原則
(一)定性與定量相結合原則
盡量采用量化指標，同時結合客人評價、上級主管評估。
(二)公平、公正原則
盡量做到相對公平，保證公正
(三)公開原則
考核標準的制定是通過協商和討論完成的。
三、考核辦法
①各餐廳均以百分制進行考核
�、趯嵤┠繕斯芾�，各種考核目標均以年終考核，各類指標分解到月，逐月考核，年終總決算。
③經濟指標以實際完成為準，其他指標按本餐廳實際情況，結合不定期檢查考核情況對目標管理進行考核
④設立考核考評小組，由餐廳經理牽頭，負責目標管理考核。
四、考核目標
(一)總分考核
總考核分為100分。
(二)各項目標及目標值說明
1、經濟目標
經濟目標占35分，如下表所示。
考核指標指標說明/計算公式績效目標值分值得分營業(yè)收入考核期內營業(yè)收入總數達到x萬元以上，其中：
1月x萬元2月x萬元3月x萬元
4月x萬元5月x萬元6月x萬元
7月x萬元8月x萬元9月x萬元
10月x萬元11月x萬元12月x萬元20利潤率（餐飲銷售凈利潤/餐飲銷售收入）×100%全年/月綜合利潤率達到x%以上152、餐品質量目標
餐品質量目標占15分
�、倜坎榈揭粋�不合格產品，扣0、1分
�、陬櫩屯对V一次，扣2分
3、服務質量目標
服務質量目標占15分
�、兕櫩屯对V一次，扣2分
�、跈z查發(fā)現一次服務質量差，扣1分
�、勖吭旅吭u上一個優(yōu)秀服務員，加2分，每評上一個星級股服務員，加5分
4、財產管理目標
財產管理目標占10分
�、僭O備設施遺失的，扣1分;非正常損耗的，扣0、5分
�、诓途哌z失的，扣0、5分，非正常損耗損壞的，扣0、1分
5、安全目標
安全目標占10分
①發(fā)生重大安全事故的，扣10分
�、诎l(fā)現一般安全事故的，扣2分
�、郯l(fā)現輕微安全事故的，扣0、5分
④上級安全檢查不合格的，每次扣1分
6、衛(wèi)生目標
衛(wèi)生目標占15分
�、侔l(fā)生重大衛(wèi)生責任事故的，扣15分
�、诎l(fā)生一般食品衛(wèi)生責任事故的，扣3分
�、郯l(fā)生輕微責任事故的，扣1分
�、苌霞墮z查衛(wèi)生不合格的，每次扣1分。
五、考核結果處理方法
①總考核分達到85分以上為合格;考核總分在85分以下的，每份扣每一責任人10元、主管10元、領班10元。
�、诮洕繕丝己诉_到100%為合格;超額完成經濟目標達到10000元的，給予經營管理成員獎勵300元，其中經理50%，主管30%、領班20%。
③對第一責任人的考核應結合其崗位目標考核細則同時給予考評。
�、芙洜I管理成員均參與考核，并同獎同罰。
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