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公司員工管理制度

時(shí)間:2023-01-18 11:39:09 制度 我要投稿

【推薦】公司員工管理制度

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多場合都離不了制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的公司員工管理制度,歡迎大家分享。

【推薦】公司員工管理制度

公司員工管理制度1

  第一章總則

  第一條為規(guī)范高處作業(yè)安全管理,減少高處墜落事故的發(fā)生,確保員工生命安全,特制定本制度。

  第二條本制度適用于xx及相關(guān)方的高處作業(yè)安全管理。

  第二章高處作業(yè)的定義與分類

  第三條本制度所指高處作業(yè)是在墜落高度基準(zhǔn)面2m以上(含2m)位置有可能墜落的作業(yè)。高處作業(yè)分為一般高處作業(yè)和特殊高處作業(yè)兩類。

  (一)在作業(yè)基準(zhǔn)面2米(含2米)以上30米以下(不含30米)的,稱為一般高處作業(yè);

  (二)符合以下情況的高處作業(yè)為特殊高處作業(yè);

  在作業(yè)基準(zhǔn)面30米(含30米)以上的高處作業(yè)、高溫或低溫、雨雪天氣、夜間、接近或接觸帶電體、無立足點(diǎn)或無牢靠立足點(diǎn)、突發(fā)災(zāi)害搶救、有限空間內(nèi)等環(huán)境進(jìn)行的高空作業(yè)及在排放有毒、有害氣體和粉塵超出允許濃度的場所進(jìn)行的高處作業(yè)。

  第三章高處作業(yè)審批

  第四條高處作業(yè)的人員必須嚴(yán)格遵守《高處作業(yè)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》。進(jìn)行高處作業(yè)需向生產(chǎn)辦提出申請,由安全管理人員負(fù)責(zé)辦理《登高作業(yè)許可證》,一般高處作業(yè)由生產(chǎn)辦審批,特殊高處作業(yè)由實(shí)業(yè)公司安全環(huán)保部進(jìn)行檢查確認(rèn)后,公司主管安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批。未辦理作業(yè)票,嚴(yán)禁作業(yè)。

  第四章高處作業(yè)的安全措施

  第五條凡是墜落高度在2米以上(含2米)的作業(yè),均稱為高處作業(yè),高度雖不足2米,但作業(yè)地段的下面是坡度大于45°的斜坡,附近有坑、井、有轉(zhuǎn)動設(shè)備或堆放容易傷人的物品,工作條件特殊(風(fēng)雪天氣),有機(jī)械震動的地方,在有毒氣體存在的房內(nèi)工作時(shí),均應(yīng)按高處作業(yè)的規(guī)定執(zhí)行。

  第六條在進(jìn)行高處作業(yè)時(shí),作業(yè)人員必須系好安全帶、戴好安全帽,作業(yè)現(xiàn)場必須設(shè)置安全護(hù)梯或安全網(wǎng)(強(qiáng)度合格)等防護(hù)設(shè)施,遇有六級以上大風(fēng)、暴雨或雷電天氣時(shí),應(yīng)停止高處作業(yè)。

  第七條高處作業(yè)的人員必須經(jīng)安全教育合格,并熟悉現(xiàn)場環(huán)境和施工安全要求,對患有職業(yè)禁忌證和年老體弱、疲勞過度、視力不準(zhǔn)及酒后等人員不準(zhǔn)進(jìn)行高處作業(yè)。

  第八條進(jìn)行高處作業(yè)的人員一般不應(yīng)交叉作業(yè),凡因工作需要,必須交叉作業(yè)時(shí),要設(shè)安全網(wǎng)、防護(hù)碰等安全設(shè)施,否則不準(zhǔn)作業(yè)。

  第九條高處拆除工作,必須提前作好方案,并落實(shí)到人。

  第十條鋪設(shè)易折、易碎、薄型屋面建筑材料(石棉瓦、石膏板、薄木板等)時(shí),必須有保證施工安全的措施。

  第十一條高處作業(yè)所用的工具、零件、材料等必須裝入工具袋,上下時(shí)手中不得拿物件,且必須從指定的路線上下,禁止從上往下或從下往上拋扔工具、物體或雜物等,不得將易滾易滑的工具、材料堆放在腳手架上,工作完畢時(shí)應(yīng)及時(shí)將各種工具、零部件等清理干凈,防止墜落傷人,上下輸送大型物件時(shí),必須使用可靠的起吊設(shè)備。

  第十二條進(jìn)行高處作業(yè)前,應(yīng)檢查腳手架、跳板等上面是否有水、泥、冰等,如果有,要采取有效的防滑措施,當(dāng)結(jié)冰、積雪嚴(yán)重而無法清除時(shí),應(yīng)停止高處作業(yè)。

  第十三條在易散發(fā)有毒有害氣體的房上部及塔頂上作業(yè)時(shí),要設(shè)專人監(jiān)護(hù),發(fā)現(xiàn)有毒有害氣體泄漏時(shí),應(yīng)立急停止工作,工作人員馬上撤離現(xiàn)場。

  第十四條高處作業(yè)地點(diǎn)應(yīng)與架空電線保持規(guī)定的安全距離,距普通電線1米以上,距普通高壓線2.5米以上,并要防止運(yùn)輸?shù)?導(dǎo)體材料觸碰電線。

  第十五條高處作業(yè)所用的腳手架,必須符合《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》的規(guī)定。

  第十六條高處作業(yè)必須設(shè)專人監(jiān)護(hù)。

  第十七條夜間高處作業(yè)應(yīng)有充足的照明。

  第十八條進(jìn)入有限空間進(jìn)行高處作業(yè),在辦理《進(jìn)入有限空間作業(yè)票》后,辦理特殊高處作業(yè)票。

  第五章高處作業(yè)相關(guān)人員的職責(zé)

  第十九條高處作業(yè)相關(guān)人員的職責(zé)

  (一)作業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理高處作業(yè)票,制定安全措施并監(jiān)督實(shí)施,組織安排作業(yè)人員,對作業(yè)人員進(jìn)行安全教育,確保作業(yè)安全;

  (二)作業(yè)人員職責(zé):應(yīng)遵守高處作業(yè)安管理標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品和安全保護(hù)用具,認(rèn)真執(zhí)行安全措施,在安全措施不完善或沒有辦理有效作業(yè)票時(shí)應(yīng)拒絕高處業(yè);

  (三)監(jiān)護(hù)人職責(zé):負(fù)責(zé)確認(rèn)作業(yè)安全措施和執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,遇有危險(xiǎn)情況時(shí)命令停止作業(yè);高處作業(yè)過程中不得離開作業(yè)現(xiàn)場;監(jiān)督作業(yè)人員按規(guī)定完成作業(yè),及時(shí)糾正違章行為;

  (四)作業(yè)所在生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)職責(zé):會同作業(yè)負(fù)責(zé)人檢查落實(shí)現(xiàn)場作業(yè)安全措施,確保作業(yè)場所符合高處作業(yè)安全規(guī)定;

  (五)生產(chǎn)辦職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查高處作業(yè)安全措施的落實(shí),簽發(fā)高處作業(yè)票。

  (六)其他簽字領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé):對特殊高處作業(yè)安全措施的組織、安排、作業(yè)負(fù)總則。

  第六章附則

  第二十條本制度如與國家法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)定不一致時(shí),按上級規(guī)定執(zhí)行。

  第二十一條本制度由安全處負(fù)責(zé)解釋。

  第二十二條本制度自下發(fā)之日起施行。

公司員工管理制度2

  一、所需住宿的員工,由公司辦公室統(tǒng)一安排。新入住員工,應(yīng)交押金每人50元,若職工離職,辦理離職手續(xù)時(shí),該員工憑離職手續(xù)、押金條退還押金50元,同時(shí),該員工應(yīng)于離職之日起退出宿舍,不得借故拖延。

  二、員工不得私自調(diào)換房間、床位以及物品。

  三、各宿舍選舉寢室長一名,負(fù)責(zé)本宿舍相關(guān)事務(wù)。

  3、1管理一切內(nèi)務(wù),分配之日人員、維持秩序、負(fù)責(zé)水電暖、入住人員的管理。

  3、2監(jiān)督值班人員維護(hù)環(huán)境清潔,及門、窗的關(guān)閉。

  3、3有下情況之一,應(yīng)通知主管及辦公室:

  3、4違犯宿舍管理者。

  3、5擅自留宿親友者。

  3、6

  宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時(shí)。

  四、在上班時(shí)間,嚴(yán)禁員工的親屬或朋友來訪和留宿。如非上班時(shí)間來訪,應(yīng)向門衛(wèi)講清需要拜訪員工的姓名、所屬公司/部門,由門衛(wèi)核實(shí)后,由來訪者電話通知被訪者前來接應(yīng),方能辦理出入登記手續(xù),來訪者需在指定的地點(diǎn)停放車輛。

  五、來訪者需填寫“出入登記表”包括姓名、被訪者、車牌號碼或身份證號碼以及進(jìn)入時(shí)間等,離開時(shí)門衛(wèi)及時(shí)記錄離開時(shí)間。

  六、自覺節(jié)約用水,用水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭,違反者視情節(jié)輕重處以5元—50元的處罰。

  七、自覺節(jié)約用電,注意用電安全,禁止私自搭接電線,除手機(jī)充電器、電腦、電熱水壺之外,不得在宿舍內(nèi)使用電熱管、電爐、電飯煲、電暖器等其它家用電器。違反者視情節(jié)輕重處以50元—100元的處罰。

  八、自覺愛護(hù)公物,損壞公物照價(jià)賠償;禁止在地面、墻壁、陽臺上亂貼、亂掛、亂涂、亂畫,禁止私自鑿洞、打釘、拉線等,違反者視情節(jié)輕重予以20元—50元的處罰。

  九、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,各寢室垃圾清掃后放在門口垃圾桶內(nèi),以便統(tǒng)一清理。自覺維護(hù)好公共衛(wèi)生,廁所使用后及時(shí)用水沖洗。嚴(yán)禁從下水道傾倒雜物垃圾。

  十、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔雜物,嚴(yán)禁從陽臺、窗口、樓頂向下拋物、倒水、吐口水。嚴(yán)禁高空擲物,高空擲物者,從重處理。

  十一、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪。無特殊情況,違反者視情節(jié)和態(tài)度處以50元—100元的處罰。

  十二、自覺維護(hù)宿舍秩序,休息時(shí)間禁止吵鬧、大聲喧嘩、追逐嬉鬧,開放音樂等侵犯、騷擾他人休息的行為,違反者視情節(jié)輕重和態(tài)度處以10元—50元的處罰。

  十三、為確保宿舍住宿工人的在緊張的工作后有一個(gè)良好的休息空間,晚上12點(diǎn)前所有宿舍必須關(guān)燈,違反規(guī)定的宿舍每人每次罰款10元。

  十四、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架、行騙、斗毆、吸毒等有傷風(fēng)化的行為,違者按公司有關(guān)規(guī)定處理。

  十五、女員工宿舍禁止有男性員工停留,男員工宿舍22:30后禁止有女性停留,否則,給予雙方警告處分并取消其住宿資格。嚴(yán)禁集體宿舍男女混居一室,違反者視情節(jié)輕重處以20元—50元的處罰。

  十六、嚴(yán)禁翻弄他人的行李及衣物等,違者視為偷竊行為。

  十七、最后離開宿舍的員工必須將燈、電腦、門窗關(guān)好。職工患有傳染病者,應(yīng)促其積極治療,并取消其住宿資格。外來人員因工需住宿,經(jīng)主管部門同意后方可辦理入住手續(xù)。

  十八、公司辦公室不定期進(jìn)行宿舍安全、衛(wèi)生等方面檢查,對存在的'安全隱患、衛(wèi)生死角及時(shí)提出整改意見,限期處理完畢。對檢查中連續(xù)不合格的,予以通報(bào)批評并全體處罰50元,情節(jié)嚴(yán)重的取消住宿資格。

  十九、所有住宿員工因事退房或離職時(shí),到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),并交清鑰匙、用具交接手續(xù),離職人員須在離職即日起搬出宿舍,任何人員外帶物品必須接受門衛(wèi)的例行檢查,包括檢查物品的名稱、數(shù)量,憑公司辦公室簽發(fā)的“物品放行條”才能離開公司,防止公司及員工的財(cái)物流失。

  二十、本制度自公布之日起執(zhí)行,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋和監(jiān)管,并在執(zhí)行過程中不

  二〇一二年十月十八日

公司員工管理制度3

  第一章總則

  第一條為規(guī)范出差管理流程、加強(qiáng)出差預(yù)算的管理,特制定本制度。

  第二條為制度參照本公司人力資源管理、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度的規(guī)定制定。

  第二章一般規(guī)定

  第三條員工出差依下列程序辦理。出差前應(yīng)填寫出差申請單。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實(shí)。

  第四條出差的審核決定權(quán)限如下:

  1、當(dāng)日出差

  出差當(dāng)日可能往返,一般由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。

  2、遠(yuǎn)途國內(nèi)出差

  由部門經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)主管副總審批,部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  3、國外出差

  一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  第五條交通工具的'選擇標(biāo)準(zhǔn)

  (1)短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。

  (2)副總經(jīng)理遠(yuǎn)途出差一般選擇飛機(jī)作為交通工具。

  (3)其他員工遠(yuǎn)途出差一般選擇火車作為交通工具,部門經(jīng)理、高級技術(shù)人員的報(bào)銷級別為軟臥,其他人員的報(bào)銷級別為硬臥;特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機(jī)。

  第三章出差借款與報(bào)銷

  第六條費(fèi)用預(yù)算

  堅(jiān)持“先預(yù)算后開支”的費(fèi)用控制制度。各部門應(yīng)對本部門的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,做出年計(jì)劃、月計(jì)劃,報(bào)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批,并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,不得超支,原則上不支出計(jì)劃費(fèi)用。

  第七條借款

  (1)借款的首要原則是“前賬不清,后賬不借”

  (2)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時(shí),應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約;大額開支,應(yīng)按銀行的有關(guān)規(guī)定用支票支付。

  (3)借款要及時(shí)清還,公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)算還款。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。

  (4)借款額度與借款人工資掛鉤,原則上不得超過借款人的月基本工資。

  第八條報(bào)銷

  嚴(yán)格按審批程序辦理。按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼“報(bào)銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)部核實(shí)→分管副總審批→財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷。

公司員工管理制度4

  一、適用范圍

  公司全體員工

  二、請假程序

  1、審批權(quán)限

 、賳T工請假1天,由物管部長審批

 、趩T工請假3天,由公司經(jīng)理審批

 、蹎T工請假3天以上,由董事長審批

  2、員工請假須填寫請假條,經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交佳和物業(yè)辦公室

  備案歸檔。

  3、請假前必須交接好工作,確保工作的連續(xù)性。

  4、超假期應(yīng)及時(shí)請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),之后補(bǔ)辦手續(xù)。

  三、請假規(guī)定

  1、事假:

 、俳(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的事假3天以內(nèi),工資照發(fā),超過3天不發(fā)工資。

 、趩T工因事請假原則上,全年累計(jì)不得超過20天。

  ③員工因特殊情況可電話請假事后辦理審批手續(xù),未辦理補(bǔ)辦手續(xù)

  按曠工處理。

  2、病假:

 、賳T工因病請假需憑醫(yī)院診斷證明,領(lǐng)導(dǎo)審批。

  ②員工因病請假,工資照發(fā)。

  3工傷假:

 、俜惨蚬ぷ髦蟹莻(gè)人過失造成負(fù)傷,憑正規(guī)醫(yī)院簽發(fā)的《診斷證明》依法享受工傷假。

  ②工傷假工資照發(fā)。

  4、婚假

 、俜舱埢榧賾(yīng)提前一周填寫《請假單》,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,并做好交接工作。

 、诨榧倨陂g工資照發(fā)

 、刍榧侔磭乙(guī)定可請假七天。

  5、產(chǎn)假

  ①凡請產(chǎn)假應(yīng)提前一周前填寫《產(chǎn)假請假單》,報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,并做好交接工作。

 、诋a(chǎn)假可享受一個(gè)月假期,產(chǎn)假期間按國家規(guī)定工作照發(fā)。

  6、喪假

  以下情形視為喪假

  ①員工直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母),近親屬(兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母)死亡,準(zhǔn)假3天,需報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

 、趩始倨陂g工資照發(fā)。

  6、曠工認(rèn)定:

  員工出現(xiàn)下列情形之一的視為曠工:

 、傥唇(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅自休假

 、谖崔k理請假手續(xù)休假

 、鄄徽埵緢(bào)告休假

  上述曠工行為視其情節(jié)按一下規(guī)定進(jìn)行處罰

 、侔垂べY3倍處罰,在當(dāng)月工資扣除

  ②曠工2次,按辭退處理

  公司員工請假管理制度2

  第一條總則

  1、為規(guī)范人員管理及公司考勤制度,嚴(yán)格請假紀(jì)律,保障公司的正常運(yùn)作,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及公司制定的考勤管理制度,結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本制度。

  2、適用范圍:公司全體員工。

  第二條請假程序

  1、員工請假須先口頭征得經(jīng)理同意,再從辦公室索取請假條填寫。員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時(shí)間、事由、交接事項(xiàng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。(臨時(shí)請假1小時(shí)內(nèi)不需)。

  2、各級管理人員應(yīng)在確定不影響正常檢測安排的前提下批假。較長假期必須交接手頭工作,以確保工作連續(xù)性。

  3、一般情況下,員工請假須提前一天提交請假條,不允許臨時(shí)(已過到崗時(shí)間)請假,不允許找人代請假,不允許事后補(bǔ)假。有特殊情況,也應(yīng)在上班以前親自致電經(jīng)理請假,回來后及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。

  4、員工請病假,不超過三天的,可直接審批,超過三天的須提供縣級醫(yī)院的診療證明,方可審批。

  5、主任級以上管理人員在請假期間必須隨時(shí)與公司保持聯(lián)系,并隨時(shí)服從公司安排。

  第三條各種假別及規(guī)定

  婚喪嫁娶、工傷以及意外事故等特殊情況按實(shí)際情況經(jīng)開會協(xié)商后再行處理。一般情況下:

  1、事假:因事必須本身處理者可請事假,每年累計(jì)以10天為限。

  2、病假:因病治療修養(yǎng)者,每年累計(jì)以30天為限。

  3、婚假:

 、谧优Y(jié)婚可請假5/15天(包括法定假日);

 、坌值苕⒚媒Y(jié)婚可請假5天。

  4、產(chǎn)假:

  ①女職工生育產(chǎn)假90天(含產(chǎn)假休假15天);

  ②女職工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)的,流產(chǎn)假為15——20天,懷孕滿4個(gè)月以上流產(chǎn)的,流產(chǎn)假為60天。女職工享受流產(chǎn)假,必須是計(jì)劃內(nèi)生育,限終生只能享受一次。特殊情況按實(shí)際情況經(jīng)開會協(xié)商后再行處理(以上假期均包括節(jié)假日)。

  5、喪假:

 、俑改概渑紗释隹烧埣10天(包括節(jié)假日)。

 、谧娓改、兄弟姊妹及子女、岳父母的喪亡可請假5天(包括節(jié)假日)。

  ③其他直系親屬喪亡可請假3天(包括節(jié)假日)。

  4請假時(shí)間規(guī)定1-5天,6-10工資推遲發(fā)15天發(fā)11-15工資推遲發(fā)一個(gè)月發(fā)。請假本月滿勤沒有,取消優(yōu)秀員工評比。

  第四條獎懲制度

  1、請事假期間員工工資一律不予支付(工傷除外)。

  2、組長須關(guān)注員工滿假未歸現(xiàn)象,要及時(shí)聯(lián)系跟蹤,并知會人事部。

  3、未履行以上請假手續(xù)、請假未準(zhǔn)而擅自不到崗者或請假期滿不主動銷假者,按曠工論處,曠工一日,罰款100元,連續(xù)曠工三天或月累積曠工五天者,按自動離職論處,扣發(fā)其所有工資。

  第五條附則

  1、本制度由公司人事負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充。

  2、本制度頒布之日起執(zhí)行。

  公司員工請假管理制度3

  為規(guī)范人員管理,嚴(yán)格請假紀(jì)律,維持總公司的正常運(yùn)作,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及xx師院人(20xx)第7號《關(guān)于重申教職工請假手續(xù)辦理的有關(guān)規(guī)定》的精神,結(jié)合總公司實(shí)際,特制訂本規(guī)定。

  一、病、事假

  1、請病假者需提供醫(yī)院開具的有效病情證明單,請事假者需填寫事假申請單送交所在部門審核。有特殊情況需及時(shí)聯(lián)系說明并補(bǔ)假。

  2、所在部門需將簽批后的病情證明單、事假申請單原件交人力資源部備案。

  3、病、事假七天(含)以下的,由所在部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn);七天以上,十五天(含)以下的,由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽準(zhǔn);十五天以上的,由公司總經(jīng)理簽準(zhǔn)。

  4、病、事假期間的基本工資待遇及相應(yīng)年度考核管理按校人事處的有關(guān)規(guī)定辦理。

  5、病、事假期間的崗位工資、效益工資待遇由所在部門拿出意見報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。效益工資原則上不享受。

  二、產(chǎn)假

  1、產(chǎn)假假期根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、作計(jì)劃生育手術(shù),按計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定休息。

  3、產(chǎn)假請假手續(xù)可由家屬代為辦理,部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。

  4、產(chǎn)假期間,基本工資和崗位工資照發(fā)。

  三、哺乳假

  1、女員工生育后確有困難,由本人提出書面申請,部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。

  2、哺乳假假期及給予撫育未滿一周歲子女的女員工的哺乳時(shí)間根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  3、哺乳假期間,國家工資發(fā)放80%,崗位工資不發(fā)。

  四、婚、喪假

  1、填寫請假申請單,所在部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。

  2、符合法定結(jié)婚年齡的員工,給予婚假三天,雙方達(dá)到晚婚年齡的,增加十二天;喪假一般為一至三天?筛鶕(jù)實(shí)際情況給予路程假。

  3、婚、喪假期間包括公休假、法定假。

  4、婚、喪假期間,工資照發(fā)。

  五、凡未按規(guī)定辦理請假手續(xù)的,均按曠工處理。

  六、各部門要把各類請假與考核掛鉤,與分配掛鉤,嚴(yán)格請假制度,按月上報(bào)請假情況。

  七、本規(guī)定適用對象為總公司在編員工,非在編員工的請假可參照辦理。

  公司員工請假管理制度4

  一、目的:

  為規(guī)范公司考勤管理制度,加強(qiáng)員工組織紀(jì)律性,維持公司正常工作秩序,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍:

  1、公司生產(chǎn)車間和倉庫等一線員工及臨時(shí)工適用本制度第一條至第四條、第五條的2、3項(xiàng)、第六條和第七條。

  2、各管理部門、市場業(yè)務(wù)部門人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員(合同制員工及處于試用期的員工)適用全部條款。

  三、請假程序:

  1、公司員工請假,需提前向部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)遞交書面申請,填寫《請假單》,交行政人事部備案,否則請假不予生效;員工休假期滿后,須及時(shí)到部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)處銷假,否則按曠工處理。

  2、員工請假應(yīng)提前辦理請假手續(xù),填寫《請假單》。因急事或身體不適臨時(shí)請假,應(yīng)在上班前電話告知部門主管,返崗后補(bǔ)辦請假手續(xù),否則按曠工處理。

  四、請假審批權(quán)限:

  1、各管理部門人員和市場業(yè)務(wù)部門人員3天(含)以內(nèi)的請假,由部門負(fù)責(zé)人審批;請假3天以上、7天(含)以內(nèi)的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核同意后,須報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批;請假7天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,請假員工須在休假前持《請假單》及時(shí)到行政人事部備案,否則請假不予生效。

  2、各管理部門及市場業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人請假3天(含)以內(nèi),由部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批,請假3天以上須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并須在休假前及時(shí)到行政人事部備案。

  3、生產(chǎn)部門員工請假在5天(含)以內(nèi)的,由車間主管負(fù)責(zé)審批;請假在5天以上、15天(含)以內(nèi)的,經(jīng)車間主管審核同意后,由生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審批;請假15天以上,須報(bào)經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)批準(zhǔn)。員工請假經(jīng)審批同意后,須在休假前持《請假單》及時(shí)到行政人事部備案,否則請假不予生效。

  4、生產(chǎn)部主管請假在3天(含)以內(nèi)的,由生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審批;請假3天以上,須報(bào)經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)批準(zhǔn);生產(chǎn)部經(jīng)理請假,須報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)審批,并在休假前持《請假單》到行政人事部備案。

  五、請假類別

  1、病假

  員工請病假應(yīng)持區(qū)級以上醫(yī)療單位(或公司指定就診醫(yī)院)出具的診斷證明和病假單辦理請假手續(xù)。休病假期間,公司按員工基本工資的60%發(fā)放工資。休病假半年未能正常上班者,公司將予辦理病退離職手續(xù)。如國家或地方法律法規(guī)另有規(guī)定的,則按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。

  2、事假

  員工請事假必須說明請假事由,填寫《請假單》,按請假申請程序和審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。事假的最小請假單位為半天,事假為無薪假(不享受工資、補(bǔ)貼及獎金);請假期間,按事假實(shí)際天數(shù)全額扣除相應(yīng)天數(shù)的工資,年累計(jì)事假30天(含)以上者,不享受年終獎待遇;員工連續(xù)請事假滿30天者,公司將與其解除勞動關(guān)系。

  3、工傷假

  因工負(fù)傷需住院的員工,須在指定醫(yī)院就醫(yī),由該醫(yī)院出具證明,確定其休息時(shí)間。工傷假期間的員工工資福利待遇,按國家及上海地方政府有關(guān)政策及規(guī)定執(zhí)行。

  4、婚假

  員工試用期滿且結(jié)婚登記日在本公司入職后的可以享受婚假。員工休婚假,須本人憑結(jié)婚登記證,并提前一個(gè)月提出申請,公司給予婚假3天;男女雙方若符合晚婚條件(男25周歲,女23周歲),除享受國家法定3天婚假外,另加晚婚假7天,休假時(shí)間連續(xù)計(jì)算(包括雙休日)。

  婚假應(yīng)在結(jié)婚登記之日后半年內(nèi)一次性休完,逾期不休作自動放棄;榧倨陂g的員工工資福利待遇不變。

  5、產(chǎn)假及哺乳假

  女職工在合同期內(nèi)生育,其產(chǎn)假及哺乳假按國家及地方計(jì)劃生育有關(guān)政策執(zhí)行。

  6、喪假

  員工的直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)亡故可享有3天喪假;員工的近親屬(祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及本人直接供養(yǎng)的家屬)亡故可享有1天喪假;喪假期間的員工工資福利待遇不變。

  7、年休假

  根據(jù)國家規(guī)定,職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天,休假期間的員工工資福利待遇不變(聘用及臨時(shí)用工人員除外)。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況,員工的`年休假原則上在每年的春節(jié)前后由公司統(tǒng)一進(jìn)行安排。員工如不服從公司統(tǒng)一休假安排的,作自動放棄休假處理;員工不遵守放假及上班時(shí)間規(guī)定,不按要求準(zhǔn)時(shí)上班的,將按曠工或解除勞動關(guān)系處理。

  六、其它規(guī)定

  1、為維護(hù)員工身心健康,使其以更好的精神面貌投入工作,各管理部門、市場業(yè)務(wù)部門人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員原則上每周休息不少于1天。為確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,員工每周休息日在月度內(nèi)不得進(jìn)行累積休息;同時(shí),為體現(xiàn)企業(yè)對員工的人性化管理,因工作原因造成休息日(本休)應(yīng)休未休的,每月可以積休1天在當(dāng)季內(nèi)換休使用,逾期作自動放棄,每季度末累計(jì)積休天數(shù)不得超過3天,;公司有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要以小時(shí)、半個(gè)工作日、1個(gè)工作日為單位合理安排員工提前使用其積休,員工應(yīng)予理解和支持。生產(chǎn)部門其他員工可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)安排和計(jì)件工作制實(shí)行情況,參照本規(guī)定或按另行制定的具體實(shí)施辦法執(zhí)行。

  2、員工必須做到事前請假,事后銷假。因事不能上班時(shí),必須提前1天履行書面請假手續(xù),如遇特殊情況事先無法辦理請假手續(xù)的,須以電話向部門主管請示并得到批準(zhǔn),事后立即補(bǔ)辦手續(xù)。如未辦手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,曠工1天扣除3天工資,連續(xù)曠工3天或一年累計(jì)曠工7天按開除處理。

  3、各部門負(fù)責(zé)人、主管及員工請假前均須事先落實(shí)本人請假期間的工作代理人,并提前做好工作交接,以確保其崗位及負(fù)責(zé)的相關(guān)工作正常開展。

  4、員工請假、調(diào)休以半天(4小時(shí)工作時(shí)間)起算,按照先加班后調(diào)休的原則,在當(dāng)月完成,不得累計(jì)。一年請假累計(jì)不得超過30天(病假、工傷除外)。對于請假超過30天的員工,將作為年度是否給予員工加薪、晉升的重要考核依據(jù)。

  七、本制度自公布之日起試行,由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂和完善。

  公司員工請假管理制度5

  第一章總則

  第一條 為規(guī)范請假管理,依據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定,特制定本制度。

  第二條 本制度適用范圍:公司所有員工。

  第三條 本制度的請假種類為:病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假。

  第四條 員工請假,首先填寫《員工請休假申請表》,按程序批準(zhǔn),并將批準(zhǔn)后的《員工請休假申請表》交所在考勤員后,方可休假。請假未批準(zhǔn)而離開工作崗位,按曠工處理。

  員工銷假,應(yīng)辦理銷假手續(xù),病假(30天以上)銷假憑醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院出具的出院或康復(fù)證明。

  第五條 請假批準(zhǔn)程序

  (一)普通員工

  請假天數(shù)批準(zhǔn)程序

  1—4天由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

  5—8天由部門負(fù)責(zé)人審核,公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

  8天以上 由部門負(fù)責(zé)人和公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  (二)中層管理人員

  請假天數(shù)批準(zhǔn)程序

  1—4天 由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

  5天以上由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  (三)公司高管人員

  副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理請假由總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理請假由董事長批準(zhǔn)。

  第二章病假(含非因工負(fù)傷假)

  第六條 員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),憑醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的診斷證明休假。如發(fā)生急診,不受指定醫(yī)院限制,但急診病假不得超過3天,并且不可連續(xù)發(fā)生。

  第七條 員工因病住院治療,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),工資標(biāo)準(zhǔn)為:3個(gè)月以內(nèi)(包括3個(gè)月)發(fā)放當(dāng)月本人工資的50%,3個(gè)月以上1年以內(nèi)(包括1年)發(fā)放當(dāng)月本人工資的30%,一年以上發(fā)放疾病救濟(jì)金。

  第八條 員工醫(yī)療期滿,不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的,公司可以依法解除勞動合同。

  第三章事假

  第九條 員工因私事請假,原則上每次不得超過30天,年累計(jì)不得超過60天。

  第十條 必須在《員工請休假申請表》注明請假具體原因。

  第十一條 事假期間不發(fā)工資。

  第四章婚假

  第十二條 符合法律結(jié)婚年齡的員工結(jié)婚,給予婚假3天。

  第十三條 符合晚婚條件(男年滿25周歲、女年滿23周歲初婚登記)除3天婚假外,在結(jié)婚當(dāng)年可享受晚婚假15天。

  第十四條 進(jìn)入本公司后結(jié)婚的員工可以享受婚假,婚假必須自結(jié)婚登記日起6個(gè)月內(nèi)休完。辦理請假手續(xù)時(shí)應(yīng)提供結(jié)婚證書復(fù)印件并出示原件。

  第五章喪假

  第十五條 員工的父母(養(yǎng)父母、繼父母)、配偶或子女死亡可以享受假期5天,(外)祖父母、兄弟姊妹死亡可以享受假期為3天。

  第十六條 員工到外地辦理喪事,可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間,另行給予路程假。

  第六章產(chǎn)假、哺乳假

  第十七條 女員工生育可享受90天產(chǎn)假(其中產(chǎn)前休假15天)。如遇難產(chǎn),可憑醫(yī)院有效證明增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

  第十八條 已婚婦女二十四周歲以上生育第一胎,增加晚育假30天。

  第十九條 女員工懷孕不滿3個(gè)月施行計(jì)劃生育補(bǔ)救措施的,休假25天,懷孕3個(gè)月以上施行計(jì)劃生育補(bǔ)救措施的,休假42天;懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見,給予15天至30天的產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予42天產(chǎn)假。

  第二十條 妻子生育,男方可給予護(hù)理假10天。

  第二十一條 有不滿一周歲嬰兒的女員工,經(jīng)其主管批準(zhǔn),在每班勞動時(shí)間內(nèi)給予兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次30分鐘。哺乳時(shí)間算作勞動時(shí)間。

  第二十二條 違反國家計(jì)劃生育政策的不享受以上規(guī)定待遇。

  第七章計(jì)劃生育假

  第二十三條 放置宮內(nèi)節(jié)育器的,休假3天;取宮內(nèi)節(jié)育器的,休假1天;結(jié)扎輸精管的,休假7天;結(jié)扎辦理卵管,休假21天。

  第二十四條 接受結(jié)扎輸卵管手術(shù)的,男方可以享受5天護(hù)理假。

  第二十五條 同時(shí)接受兩種節(jié)育手術(shù)或者晚育的同時(shí)接受節(jié)育手術(shù)的,假期合并計(jì)算。

  第八章附則

  第二十六條 以上各種假期,應(yīng)以申請上批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn),遇公休假日、法定節(jié)假日不順延。

  第二十七條 婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假期間工資、獎金照發(fā),福利待遇不變。

  第二十八條 工傷假、年休假、法定節(jié)日假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第二十九條 本制度由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第三十條 本制度從分布發(fā)之日起執(zhí)行。

公司員工管理制度5

  員工宿舍是我們學(xué)習(xí)、生活、休息和活動的重要場所,為了保證公司宿舍安全整潔、舒適的工作休息環(huán)境,公司特制定以下制度,所有同事必須遵守和執(zhí)行:

  一、組織管理結(jié)構(gòu)

  以分店店長為總負(fù)責(zé)人,下設(shè)宿舍管理人員1-2名,各小宿舍設(shè)置寢室長一人。

  二、衛(wèi)生規(guī)范

  1、宿舍管理實(shí)行舍長責(zé)任制,舍長由民主選舉或委任產(chǎn)生。

  2、宿舍衛(wèi)生實(shí)行值日制度,每天一位同事負(fù)責(zé)。

  3、 值日工作范圍:打掃衛(wèi)生(包括衛(wèi)生間、客廳)物品擺放,督促其他同事床上被褥 物品擺放整齊;離開宿舍檢查門、窗、燈是否關(guān)掉,并有權(quán)監(jiān)督其他同事講究個(gè)人衛(wèi)生。

  三、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范

  1、冬天2天洗一次澡,夏天每天洗澡。

  2、內(nèi)衣勤換。

  3、襪子每天換。

  4、胡須天天刮。

  5、換下的衣物6小時(shí)內(nèi)須洗干凈,并晾掛。(深夜班除外)

  6、睡覺前必須洗臉、洗腳、漱口。

  四、宿舍文明規(guī)范

  1、進(jìn)門請換拖鞋,保持宿舍衛(wèi)生和公共財(cái)物的完好。

  2、進(jìn)門后不要大聲喧嘩,保持宿舍安靜,不能影響其他員工休息。

  3、不準(zhǔn)亂扔垃圾、隨地吐痰等,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

  4、不準(zhǔn)私自帶陌生人留宿寢室,搞好鄰里關(guān)系,服從寢室長安排。

  5、同事間要團(tuán)結(jié)互助、互敬互愛,形成溫馨友愛的范圍。

  6、寢室內(nèi)不準(zhǔn)酗酒。

  7、不準(zhǔn)亂涂亂畫,不準(zhǔn)張貼不健康字畫。

  8、不準(zhǔn)賭博。

  9、講究文明禮貌,不說臟話、粗話、打架斗毆。

  10、準(zhǔn)時(shí)關(guān)宿舍電器(如飲水機(jī)、電視、電燈、空調(diào))養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。

  11、希望各位同事遵守以上規(guī)章制度,做一名合格的海氏員工。

  五、洗手間的管理規(guī)范

  1、洗臉的毛巾用完后,必須折疊存放。

  2、牙膏、牙刷等洗漱用品必須按規(guī)定擺放整齊。

  3、用完廁所后必須沖洗干凈,出門關(guān)燈。

  4、未經(jīng)別人同意,不得用別人的`毛巾等洗漱用品。

  5、洗手間下水道嚴(yán)禁倒茶葉等雜物,以免造成下水道堵塞。

  六、娛樂室規(guī)范制度

  1、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。

  2、人多看電視時(shí),應(yīng)以少數(shù)服從多數(shù)為原則。 3、電視音量應(yīng)控制好,不能影響鄰居或他人休息。

  4、晚上12:00應(yīng)準(zhǔn)時(shí)關(guān)電視休息。

  七、床位規(guī)范管理

  1、每位員工配置床位一個(gè),被褥一套(棉被、棉墊、枕頭各一)。

  2、未宿舍管理員同意不能私自調(diào)換床位。

  3、床頭周圍不能懸掛衣物等物品。

  4、每天起床后應(yīng)把床單理平整,被子疊成方塊,放于規(guī)定的方向,枕頭放在被子上面。

  5、被子等床上物品應(yīng)無異味。

  八、公共存鞋區(qū)規(guī)范制度

  1、早上一般8:00-8:30起床。

  2、早上起床不能放音響設(shè)備。

  3、中午休息時(shí)不能放音響設(shè)備。

  4、晚上12:00后不能再打電話。

  5、有特殊情況,不能及時(shí)回宿舍的必須請假。

  九、室內(nèi)衛(wèi)生管理規(guī)范

  1、任何員工進(jìn)入宿舍都應(yīng)先換拖鞋。

  2、宿舍內(nèi)未經(jīng)同意不準(zhǔn)亂貼亂畫。

  3、果皮等各種雜物,應(yīng)扔進(jìn)垃圾桶,保持室內(nèi)衛(wèi)生。 4、洗衣服時(shí)不得將水滴在室內(nèi)。

  十、宿舍安全管理規(guī)范

  1、寢室內(nèi)嚴(yán)禁使用各種取暖器材(如:電暖器、電爐、電熱毯)。

  2、寢室內(nèi)嚴(yán)禁生火做飯。

  3、寢室內(nèi)的電熱水器必須斷電后使用,熱水器每晚必須關(guān)掉氣閥,排氣管必須保持通暢并接到室外。

  4、各床位上鋪必須設(shè)置欄桿,確保人員不會掉下來。

  5、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)吸煙。

  6、各宿舍男女員工不得擅自進(jìn)入異性宿舍,如有事情應(yīng)找各宿舍負(fù)責(zé)人說明情況,辦完事后立即離開。

  7、寢室內(nèi)的窗戶必須按照防護(hù)欄。

  8、員工未經(jīng)允許,嚴(yán)禁上樓頂休息。

  9、每套寢室至少放置滅火器一個(gè)。

  10、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)外私接電話、插座。

  11、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用各種電器類取暖設(shè)備。

  十一、寢室衛(wèi)生檢查評比標(biāo)準(zhǔn)(總分:100分)

  備注:

  1 床鋪 20 被子折疊四方平整并統(tǒng)一放在床的一端,床單平整整潔,床上物品擺放整齊

  2 書架 衣柜 10 衣物、書本等日常用品擺放有序,衣、鞋、襪勤洗,無異味。

  3 室內(nèi) 整體 10 室內(nèi)布置美觀大方,無亂貼亂畫,不亂掛衣物,保持客氣清新無異味。

  4 地面 10 地面清潔,無果皮、紙屑等雜物

  5 桌子 10 桌面清潔,物品擺放整齊有序。

  6 門窗 10 門體窗柜清潔無污跡,玻璃透明,保持通風(fēng)。

  7 床底 10 床底整潔,不堆放雜物。

  8 墻面 10 沒有亂涂亂畫,無污跡,保持墻面美觀。

  9 衛(wèi)生間

  10 地面、墻面、臉池、便池干凈,無污跡、無污垢、無異味。

  十二、評比時(shí)間及方式

  1、店內(nèi)評比(每月兩次)。

  2、片區(qū)、店與店評比(每月一次)。

  3、個(gè)人評比(每月兩次)。

  十三、評比結(jié)果的處理

  1、 被評為(店內(nèi))先進(jìn)寢室的,發(fā)給先進(jìn)獎狀、獎金等。

  2、 被評為落后的,通報(bào)批評并限期整改。

  公共行為規(guī)范:

  一、下班回宿舍途中衣著整齊,過馬路不能闖紅燈。

  二、進(jìn)入小區(qū)樓道是不能亂扔果皮、紙屑。(保持小區(qū)環(huán)境)

  三、進(jìn)入住宅區(qū)時(shí)要輕手輕腳,不能大聲喧嘩,做到尊老愛幼,禮貌待人。

  四、乘坐電梯時(shí),一般情況下只能乘坐貨用電梯,人多時(shí)必須排隊(duì)等候,有老人時(shí)要先讓老人。迅速乘坐電梯的規(guī)定(不能超載),在電梯內(nèi)不能吸煙。

  五、在走廊中不能追逐打鬧、唱歌,要放輕腳步,放低聲音,保持過道的安靜,以免影響他人休息。

  過失:

  輕度過失(店經(jīng)理根據(jù)情況,寫檢討或給予1-10元罰款)。

  1、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰、說臟話。

  2、進(jìn)門不換拖鞋,物品不按規(guī)定擺放。

  3、不疊被子,床上物品不干凈有異味,換下的臟衣服不按規(guī)定及時(shí)清洗。

  4、在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,亂貼亂畫,不及時(shí)關(guān)燈、關(guān)水,不沖廁所。

  5、不按時(shí)關(guān)燈,關(guān)電視,不按時(shí)休息。

  重度過失(店經(jīng)理根據(jù)情況,寫檢討并給予5-20元罰款)

  1、不請假不按時(shí)回宿舍。

  2、在宿舍喝酒、抽煙。

  3、未經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)擅自在外留宿。

  4、未經(jīng)本人同意,私自拿辨認(rèn)的洗漱用品。

  嚴(yán)重過失(店經(jīng)理根據(jù)情況,寫檢討并給予20-50元罰款或辭退) 在寢室打架、賭博、偷拿他人財(cái)物等行為。 宿舍衛(wèi)生大掃除規(guī)定

  各分店、各宿舍、各小寢室每月應(yīng)在15日、30日安排人員進(jìn)行大掃除(如遇星期日或節(jié)假日順延即可),各店經(jīng)理根據(jù)情況安排。 宿舍實(shí)際評比標(biāo)準(zhǔn):

  1、 員工是否按時(shí)關(guān)燈休息。(10分)

  2、 是否有員工休息時(shí)打手機(jī)。(15分)

  3、 床邊放臟鞋、襪子等。(15分)

  4、 員工回宿舍時(shí)是否亂扔垃圾,追逐打鬧等影響鄰居休息。(15分)

  5、 乘坐電梯時(shí)是否尊老愛幼、禮貌待人。(15分)

  6、 看電視、上網(wǎng)時(shí)周邊衛(wèi)生是否干凈,有無爭吵現(xiàn)象。(15分)

  7、 洗澡用水、電時(shí),是否注意節(jié)約。(15分)

公司員工管理制度6

  一、目的

  為方便員工,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心,公司特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本管理制度適用于公司員工。

  三、職責(zé)劃分

  1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無質(zhì)量問題的.食品。

  2、行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對食堂進(jìn)行整個(gè)管理。

  四、基本內(nèi)容

  1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

  員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

  員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由人事行政部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理批示后執(zhí)行。

  目前公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  早餐:3元/頓,午餐:5員/頓,晚餐:5元/頓

  2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制

 。1)員工餐由公司聘請的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,公司行政部安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購。行政部應(yīng)建立每日采購明細(xì)賬,以隨時(shí)備核。

  (2)公司對餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報(bào)銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購金額進(jìn)行報(bào)銷,但報(bào)銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷實(shí)需提供實(shí)際票據(jù)。

 。3)人事行政部每月應(yīng)定期抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。

  3、用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式

 。1)就餐時(shí)間及地點(diǎn)按公司執(zhí)行

  a、員工早餐的用餐時(shí)間:7:00—7:30;午餐時(shí)間:12:00—12:40;

  晚餐時(shí)間:18:00—18:40,門衛(wèi)值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。

  b、用餐地點(diǎn):員工食堂1樓。公司所有員工都須在食堂就餐地點(diǎn)就餐,嚴(yán)禁在辦公場所用餐,嚴(yán)禁把飯菜帶出廠外。

 。2)用餐方式

  a、員工享用員工餐,每月底由行政人事部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡,員工憑餐卡到員工食堂用餐。

  b、來訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票。

  c、員工應(yīng)依次排隊(duì)就餐

  五、施行時(shí)間

  本制度由頒發(fā)之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。

公司員工管理制度7

  一、目的

  為體現(xiàn)激勵(lì)與約束并舉的機(jī)制,通過績效考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)員工工作效率,提升各項(xiàng)服務(wù)水平,進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,特?cái)M定此制度。

  二、適用范圍

  1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

  2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的績效考核管理制度。

  三、職責(zé)劃分

  (一)總經(jīng)理辦公會

  1.審核績效考核管理制度的組織實(shí)施及最終結(jié)果的確定。

  2.審定公司的考核方案;

  3.員工考核申訴的最終裁決;

  4.最終考核結(jié)果的審定;

  5.部門考核的評定;

  6.中層管理人員(部門負(fù)責(zé)人)年度考核的評定(通過述職會議進(jìn)行)。

  (二)綜合服務(wù)部

  1.編制和修訂公司績效管理制度。

  2.制訂考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn);

  3.對考核者進(jìn)行培訓(xùn)。

  4.組織和監(jiān)督各部門執(zhí)行考核。

  5.審核、匯總個(gè)人考核結(jié)果。

  6.受理并組織處理考核投訴。

  7.擬訂考核結(jié)果的運(yùn)用方案。

  8.歸檔和保管員工考核結(jié)果。

  (三)各部門/各客服中心

  1.本部門考核工作的整體組織實(shí)施及監(jiān)督管理;

  2.向綜合服務(wù)部提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù);

  3.幫助本部門員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和對所屬員工的考核評分;

  4.協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核申訴;

  5.負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;

  6.部門間的周邊績效評價(jià)。

  四、權(quán)限劃分

  被考核

  層級

  考核主體及權(quán)重

  主體一

  權(quán)重

  主體二

  權(quán)重

  主體三

  權(quán)重

  副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理

  董事長

  30%

  總經(jīng)理

  50%

  中層

  20%

  中層

  總經(jīng)理

  50%

  副總/總助

  30%

  其他中層

  20%

  基層

  部門負(fù)責(zé)人

  100%

  ――

  ――

  ――

  ――

  五、考核周期

  層級

  考核周期

  高層

  年中、年末

  中層

  季度

  基層

  月度

  六、績效工資基數(shù)

  層級考核期績效工資基數(shù)

  高層年中基數(shù)=0.5倍月工資;年末基數(shù)=1倍月工資

  中層一、二、三季度基數(shù)=0.2倍月工資,四季度基數(shù)=0.6倍月工資

  基層月考核基數(shù)=月工資*10%,年底考核基數(shù)=1個(gè)月工資

  七、績效工資發(fā)放

  層級

  績效工資發(fā)放額

  考核期一

  考核期二

  考核期三

  考核期四

  高層

  年中基數(shù)*考核系數(shù)

  年末基數(shù)*考核系數(shù)

  ――

  ――

  中層

  一季度基數(shù)*考核系數(shù)

  二季度基數(shù)*考核系數(shù)

  三季度基數(shù)*考核系數(shù)

  四季度基數(shù)*考核系數(shù)

  基層

  月發(fā)放額=月考核基數(shù)*考核得分對應(yīng)發(fā)放比例;年底發(fā)放額=年底考核基數(shù)*年平均發(fā)放比例

  說明:1、中、高層績效獎金不從月工資中計(jì)提;

  2、基層員工月績效獎金從月工資總額中按10%比例計(jì)提,根據(jù)實(shí)際考核得分計(jì)發(fā)

  八、程序和內(nèi)容

  (一)基層員工考核

  1.考評內(nèi)容為:工作態(tài)度、工作技能、工作業(yè)績?nèi)矫?見附表一:《員工績效考核表》);

  2.三方面權(quán)重分布如下:

  考核內(nèi)容權(quán)重

  工作態(tài)度20%

  工作技能20%

  工作業(yè)績60%

  合計(jì)100%

  3.員工考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,各部門/客服中心負(fù)責(zé)人具體配合;

  4.員工考核實(shí)行強(qiáng)制分布,具體分布如下:

  部門人數(shù)

  考核等級及人數(shù)分布

  優(yōu)

  良

  中

  差

  5人(含)以下

  ≤1人

  不限

  不限

  不限

  6-10人

  ≤1人

  5-6人

  2-3人

  1人

  11-20人

  ≤2人

  8-12人

  4-5人

  1-2人

  (二)中層管理人員考核

  1.考評緯度為:公司績效、部門績效、周邊績效、個(gè)人績效四個(gè)緯度;

  2.四個(gè)緯度權(quán)重分布如下:

  考核內(nèi)容權(quán)重

  公司績效10%

  部門績效40%

  周邊績效20%

  個(gè)人績效30%

  合計(jì)100%

  3.中層管理人員考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,項(xiàng)目管理部配合;

  4.中層管理人員的前三季度的`績效考核成績通過提交季度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進(jìn)行考核評分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

  5.中層管理人員四季度的考核成績通過進(jìn)行年度工作述職會議考核評分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

  6.中層管理人員作為整體,考核實(shí)行強(qiáng)制分布,具體分布如下:

  考核等級及比例分布

  優(yōu)良中差

  總?cè)藬?shù)*15%總?cè)藬?shù)*55%總?cè)藬?shù)*30%總?cè)藬?shù)*10%

  (三)高層管理人員考核

  1.考評緯度為:公司績效、周邊績效、個(gè)人績效三個(gè)緯度;

  2.四個(gè)緯度權(quán)重分布如下:

  考核內(nèi)容權(quán)重

  公司績效30%

  周邊績效20%

  個(gè)人績效50%

  合計(jì)100%

  3.高層管理人員考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,項(xiàng)目管理部配合;

  4.高層管理人員的年中績效考核成績通過提交半年度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進(jìn)行考核評分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

  5.高層管理人員年末的考核成績通過進(jìn)行年度工作述職會議考核評分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

  (四)考核等級、考核得分及績效工資對應(yīng)發(fā)放比例如下:

  考核等級考核得分績效工資發(fā)放比例

  優(yōu)90(含)-100分120%

  良75(含)-90分100%

  中60(含)-75分80%

  差60分以下0%

  (五)考核成績修正

  1.對提交綜合服務(wù)部的基層員工的考核成績,綜合服務(wù)部及項(xiàng)目管理部有權(quán)根據(jù)員工出勤情況、工作檢查情況及員工獎懲記錄對結(jié)果提出修正意見,并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長審批。

  2.總經(jīng)理辦公會有權(quán)直接對基層員工考核成績進(jìn)行修正。

  (六)考核結(jié)果運(yùn)用

  1.基層員工一年中考核成績累計(jì)達(dá)到五次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;

  2.中層管理人員一年中考核成績累計(jì)達(dá)到三次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;

  3.高層管理人員兩年中考核成績累計(jì)達(dá)到兩次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;

  4.基層員工一年中考核成績連續(xù)三次為'差'或一年中累計(jì)達(dá)到五次'差'者,自下月開始工資降一檔處理,在所處薪檔中位于最低檔者按工資總額降10%處理。(低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)按最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。

  5.中層管理人員一年中考核成績累計(jì)達(dá)到兩次'差'者,自下月開始下降一級,工資按降低20%標(biāo)準(zhǔn)套用新級別相應(yīng)薪檔處理。

  6.高層管理人員兩年中考核成績累計(jì)達(dá)到兩次'差'者,自下月開始下降一級,工資按降低20%標(biāo)準(zhǔn)套用新級別相應(yīng)薪檔處理。

  7.其他評優(yōu)、職務(wù)、崗位、培訓(xùn)等方面的運(yùn)用。

  (七)考核申述

  1.被考核人對考核結(jié)果持有異議時(shí),實(shí)施考核申述。申述人應(yīng)在知道考核結(jié)果后3日內(nèi)填寫《績效考核申述表》交綜合服務(wù)部進(jìn)行申述,否則無效。

  2.綜合服務(wù)部應(yīng)在接到申述5個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見和處理結(jié)果并反饋給申述人。

  3.申述人如不服綜合服務(wù)部意見,可逐級向上申述,不得越級。

  4.總經(jīng)理的意見為最終處理意見。

  九、附則

  1.本制度自20xx年4月1日起施行。

  2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)管理辦法,并報(bào)總公司審批后執(zhí)行。

  3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合服務(wù)部。

  十、支持性表單

  《員工績效考核表》 mhwy-zh-bd-070

  《管理人員績效考核表》mhwy-zh-bd-071

  《______部門員工績效考核成績匯總表》 mhwy-zh-bd-072

  《員工績效考核結(jié)果及應(yīng)發(fā)績效工資統(tǒng)計(jì)表》mhwy-zh-bd-073

  《績效考核申述表》mhwy-zh-bd-074

公司員工管理制度8

  一、目的

  為規(guī)范公司員工薪酬管理,根據(jù)工作內(nèi)容、工作能力、工作表現(xiàn)和對公司所做出的貢獻(xiàn)。切實(shí)做到外部具有競爭性,內(nèi)部具有公平性,切實(shí)有效發(fā)揮分配的激勵(lì)機(jī)制與約束作用,提高員工的積極性,特制訂本管理規(guī)定。

  二、適用范圍

  本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。

  各部門必須嚴(yán)格按照此管理規(guī)定執(zhí)行,未經(jīng)總經(jīng)理同意,任何個(gè)人和部門不得本規(guī)定執(zhí)行。

  三、工資結(jié)構(gòu)

  1、一線員工工資

  月工資=計(jì)件工資 加班工資 工齡工資 獎金 實(shí)習(xí)生工資暫定1500元,超出部分計(jì)入技術(shù)工資。

  2、技術(shù)工工資

  月工資=基本工資 技術(shù)津貼 加班工資 工齡工資 獎金(提成) 技術(shù)津貼:技術(shù)津貼分為7級,每提高一級加薪200元。 技術(shù)津貼標(biāo)準(zhǔn)具體如下表:

  3、樣品工資

  月工資=基本工資 技術(shù)工資 加班工資 工齡工資 獎金(提成) 技術(shù)津貼:技術(shù)津貼分4級,每提高一級加薪300元。 技術(shù)津貼標(biāo)準(zhǔn)具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  4、班組長工資

  月工資=基本工資 管理津貼 加班工資 工齡工資 獎金(提成)

  管理津貼:管理津貼分3級,每提高一級加薪200元 管理補(bǔ)貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  5、主管工資

  月工資=基本工資 管理幾貼 加班工資 工齡工資 獎金(提成) 管理津貼:管理津貼分3級,每提高一級加薪300元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)服下:

  6、部門經(jīng)理工資

  月工資=基本工資 管理津貼 加班工資 工齡工資 獎金(提成) 管理津貼:管理津貼分3級,每提高一級加薪500元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  7、總監(jiān)工資

  月工資=基本工資 管理津貼 加班工資 工齡工資 獎金(提成) 管理津貼:管理津貼分3級,每提高一級加薪800元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  四、工齡工資

  1、新員工入職滿一年后,至第一個(gè)月開始計(jì)發(fā)工齡,正式員工每人每年加薪200元。

  2、工齡工資計(jì)算以勞動合同期限為準(zhǔn),滿一年后在第一個(gè)月工資內(nèi)同時(shí)發(fā)放。

  3、中途離職,按最近一次入職計(jì)算。離職前工作不計(jì)算工齡工資。

  4、在發(fā)放前離職(包括辭職、辭退)人員,已提出辭職申請或已經(jīng)審批同意的.員工,不享受工齡工資。當(dāng)月事假超過7天不享受工齡工資。

  五、工資計(jì)算方法

  1、加班工資

  (1)因工作需要,進(jìn)行加班必須有部門主管(經(jīng)理)同意,并填寫《加班申請單》,無加班申請單按《員工手冊》考勤制度4.1條處理。

  (2)公司綜合計(jì)算工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制不計(jì)算加班工資。

  (3)加班工資的計(jì)算:加班工資=(基本工資 津貼)÷26÷8×加班時(shí)數(shù)。

  2、事假和非工傷假期間不計(jì)發(fā)工資,期間基本工資、津貼、加班工資、工齡工資、獎金(提成)為0。

  3、在發(fā)工資前請假10天或請假超過30天,且在發(fā)工資時(shí)仍未上崗。工資暫停發(fā)放,到崗后一并發(fā)放,社會保險(xiǎn)在當(dāng)月或上個(gè)月工資中連續(xù)扣除。

  4、試用期員工工資按該員工實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算

  5、正常離職員工工資在公司發(fā)工資時(shí)一并發(fā)放。沒有特批不得立即結(jié)算工資。

  六、薪資調(diào)整

  1、公司薪酬調(diào)整根據(jù)職等職級和《崗位異動管理辦法》,結(jié)合考核結(jié)果確定。

  2、根據(jù)職等職級進(jìn)行調(diào)薪時(shí)每個(gè)崗位最多可調(diào)整2級。一年之內(nèi)最多調(diào)薪不得超過4次。

  3、同一職等調(diào)到最高職級時(shí),薪酬無法再調(diào)。

  4、崗位異動,薪酬同時(shí)調(diào)整,薪酬調(diào)整幅度不得超過職等和職級規(guī)定的薪資。

  5、原則上薪酬每年只調(diào)整1次,根據(jù)員工個(gè)人能力和工作業(yè)績進(jìn)行確定。

  6、試用期員工轉(zhuǎn)正:經(jīng)部門、經(jīng)理考核合格后,有員工本人填寫《轉(zhuǎn)正審批表》,逐級報(bào)批后,由行政部通知財(cái)務(wù)部開始調(diào)整薪資的時(shí)間,調(diào)整后的薪資標(biāo)準(zhǔn)。

  七、附則

  1、本薪酬調(diào)整管理規(guī)定解釋權(quán)屬行政部。

  2、本薪酬管理規(guī)定有董事長(總經(jīng)理)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  3、根據(jù)法律本管理規(guī)定公示7天,7天內(nèi)員工無異議后只第8條執(zhí)行。

公司員工管理制度9

  第一章總則

  第一條目的

  為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。

  第二條范圍

  本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。

  第二章培訓(xùn)職責(zé)

  第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,主要職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。

  2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺的建立和管理。

  3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。

  4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

  5.負(fù)責(zé)考核、評價(jià)公司培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。

  第四條各部門培訓(xùn)職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。

  2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,并進(jìn)行考核與評價(jià)。

  3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的`開展。

  第三章培訓(xùn)計(jì)劃

  第五條年度培訓(xùn)計(jì)劃

  1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃,報(bào)管理部。

  2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。

  3.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。

  4.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長審核,總經(jīng)理審批。

  第六條月度培訓(xùn)計(jì)劃

  1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》,附表二),同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃(《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。

  2.管理部對各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》(附表四)、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案,并發(fā)OA給各部門。

  第四章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施

  第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)

  1.所有新進(jìn)員工,三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。

  2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。

  3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。

  4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限。

  5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。

  6.新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)。

  7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

  8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。

  第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)

  1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。

  2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識,促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。

  3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的,有針對性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。

  4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施。

  第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定

  1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案。

  2.培訓(xùn)實(shí)施時(shí),培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學(xué)員的成績,并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。

  3.具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。

  4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),請假須由上級領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。

  5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。

  第五章培訓(xùn)效果評估

  第十一條培訓(xùn)效果評估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。

  第十二條個(gè)人培訓(xùn)考試成績及培訓(xùn)評價(jià)報(bào)告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。

  第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批

  第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理部部長審核、財(cái)務(wù)部部長會審,總經(jīng)理審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。

  第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請表》(附表八),報(bào)部門負(fù)責(zé)人、管理部部長審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會審或備案)。外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。

  第七章附則

  第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號文件執(zhí)行。

  第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。

  第十七條本辦法自頒布之日起生效。

公司員工管理制度10

  一、總則

  1、為了規(guī)范出差員工的差旅費(fèi)管理,特制定本制度。

  2、本制度所指的出差,指一天以上,當(dāng)天不能往返的出差。

  3、本制度適用于本公司因公出差的所有人員。

  二、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

  崗位職務(wù)

  出差工資

  住宿費(fèi)

  交通費(fèi)

  生活補(bǔ)助

  電話補(bǔ)助

  出差補(bǔ)貼

  1

  總經(jīng)理

  出勤工資

  據(jù)實(shí)

  據(jù)實(shí)

  據(jù)實(shí)

  ——

  100元/天

  2

  辦公人員

  出勤工資

  25元/天

  據(jù)實(shí)

  15元/天

  10

  40元/天

  3

  施工領(lǐng)隊(duì)

  出勤工資

  25元/天

  據(jù)實(shí)

  15元/天

  10

  40元/天

  4

  施工隊(duì)員

  出勤工資

  25元/天

  據(jù)實(shí)

  15元/天

  5

  25元/天

  說明:

  1、出差工資

  按正常出勤工資計(jì)算,出差日期不計(jì)算在出勤日期中,出差無假日加班雙倍工資。

  2、出差住宿費(fèi)

  (1)住宿費(fèi)憑住宿發(fā)票,按實(shí)際自理住宿天數(shù),按25元/天計(jì)算報(bào)銷,超標(biāo)準(zhǔn)的,超出部分自理?蛻魡挝惶峁┳∷薜,無住宿補(bǔ)助。

  3、交通費(fèi):

  (1)乘坐火車,按硬臥(含硬臥)以下標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

  (2)出租車不能報(bào)銷,各種保險(xiǎn)費(fèi)、茶座候車費(fèi)不能保銷,特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷。

  (3)市內(nèi)公交、長途汽車、輪船三等倉以下及其他合理交通費(fèi)用,寫明行程及行程目的,可據(jù)實(shí)報(bào)銷。

  (4)乘飛機(jī)需事前申請,得到總經(jīng)理許可方可報(bào)銷。

  4、生活補(bǔ)助

  客戶單位提供生活的,無生活補(bǔ)助?蛻魡挝徊惶峁┥,按15元/天補(bǔ)助。

  5、電話補(bǔ)助:領(lǐng)隊(duì)按10元每天補(bǔ)助,普通施工人員按5元/天補(bǔ)助,當(dāng)月有話費(fèi)補(bǔ)助的,需提供話費(fèi)發(fā)票。

  6、出差補(bǔ)貼:領(lǐng)隊(duì)按40元/天補(bǔ)助,普通隊(duì)員按25元/天補(bǔ)助。

  7、陪同賓客出差的人員,如果在食住行方面已享受公費(fèi)者,均不再享受食宿補(bǔ)助。

  8、行政、采購、辦公人員出差:

  按領(lǐng)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅費(fèi)。

  9、總經(jīng)理出差:交通、住宿、生活、招待費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,出差按100元/天補(bǔ)助。

  三、差旅費(fèi)報(bào)銷程序

  1、所有報(bào)銷由返回日起10日內(nèi)應(yīng)報(bào)銷完畢,超過報(bào)銷期限,按所報(bào)金額10%罰款,如超過2個(gè)月未報(bào)銷的公司將不予再報(bào)銷。

  2、出差人員如有上次預(yù)支費(fèi)用未結(jié)清者,本次預(yù)支財(cái)務(wù)部不予辦理。

  3、施工及售后完成后,必須征得客戶單位同意,由客戶在工程服務(wù)表上簽字,與客戶交接清楚,所有借用工具交還完畢后方可離開,

  4、出差人員返回公司后,應(yīng)憑車票日期返回第一天到辦公室報(bào)到登記,將當(dāng)次出差工作內(nèi)容與現(xiàn)場情況如實(shí)上報(bào)辦公室,注銷出差。辦公室記錄人員作書面登記,并與客戶核實(shí)情況屬實(shí)后,在工程服務(wù)表上簽字。

  5、嚴(yán)禁先休假再報(bào)到、先報(bào)賬再報(bào)到,對回公司不立即報(bào)到的員工,按曠工處理。

  6、員工返回公司后,憑辦公室已經(jīng)登記、客戶簽收的驗(yàn)收單報(bào)銷差費(fèi)。

  7、整體報(bào)賬程序:施工單位簽收《工程服務(wù)驗(yàn)收表》→辦公室登記簽字銷差、倉庫驗(yàn)收入庫→財(cái)務(wù)室報(bào)賬

  四、差旅費(fèi)票據(jù)要求

  1、報(bào)銷原始憑證以正式發(fā)票為準(zhǔn),如遇有特殊情況,只能收據(jù)代替的,應(yīng)在收據(jù)上蓋業(yè)務(wù)單位公章和聯(lián)系電話號碼,以及開票人以備核查。

  2、有往返車票以外的交通票據(jù)時(shí),應(yīng)列出行程詳單,填寫《票據(jù)清單》,對每一張交通票據(jù)做出說明。

  3、發(fā)生零星采購,需取得正式發(fā)票,如遇有特殊情況只能收據(jù)代替的,應(yīng)在收據(jù)上蓋供應(yīng)單位公章和聯(lián)系電話號碼,以及開票人,以備核查。采購需要一人采購,一人驗(yàn)收,在票據(jù)上同時(shí)簽名,并注明用途。工具及未用完物品,出差完成時(shí),由報(bào)銷人負(fù)責(zé)帶回公司倉庫驗(yàn)收。

  五、其他要求

  1、工程服務(wù)領(lǐng)隊(duì)人員出差,要求保持電話暢通,出差前應(yīng)自己交足電話費(fèi),確保電話無故障。有電話停機(jī)、關(guān)機(jī)及其他不暢通情況,取消當(dāng)日電話費(fèi)補(bǔ)助,并按次罰款10元/次。

  2、報(bào)銷應(yīng)遵循實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,如有發(fā)現(xiàn),取消報(bào)銷資格,并處以虛假報(bào)銷額兩倍罰款,直至辭退。

  3、現(xiàn)場施工、售后、技術(shù)指導(dǎo)等現(xiàn)場服務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi),必須著本公司工作服,工作鞋。

  4、當(dāng)天往返的短途出差視同出勤,鄭州及其下轄縣市以外的短途出差,可享受每天15元生活補(bǔ)助。

  5、員工近地出差,應(yīng)事先做好行程安排,在工作完成的情況下,應(yīng)當(dāng)日往返,不得無故逗留,一

  經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消其所有津貼。

  6、出差的行程路線須符合近路與經(jīng)濟(jì)原則,合理安排路線,不得繞行。違反規(guī)定的,其超出標(biāo)準(zhǔn)的.金額,自行承擔(dān),并扣減多行走天數(shù)已計(jì)列的費(fèi)用,且多行走的天數(shù)按曠工處理。

  7、出差期間,若發(fā)生招待費(fèi),須事先征得總經(jīng)理允許。報(bào)銷時(shí)須單獨(dú)填報(bào),要求寫明發(fā)生費(fèi)用原因,被招待對象及其聯(lián)系電話和就餐金額。

  8、出差途中,征得允許中途請假回家的員工,請假回家路費(fèi)本人承擔(dān),請假期間無差旅費(fèi)。其他費(fèi)用按正常出差報(bào)銷;未經(jīng)允許中途回家的員工,當(dāng)次出差往返路費(fèi)全部由該員工本人承擔(dān)。

  9、所有票據(jù),由經(jīng)手的員工本人報(bào)銷,他人不得代報(bào)。

  10、出差期間,若需向客戶單位借領(lǐng)工具物品,必須填寫《物品支領(lǐng)單》,注明用途及結(jié)算方式,完工離開時(shí),交接清理完畢方能離開。

  11、出差途中,不得離開施工單位做私事探訪私客,若有特殊需要,需征得總經(jīng)理同意后請假方可離開,請假時(shí)間不計(jì)入差旅費(fèi)計(jì)算日期。未經(jīng)允許做私事,按曠工處理。

  12、施工及售后服務(wù)出差人員,除客戶提供的正常食宿安排外,未經(jīng)總經(jīng)理允許,不得接受客戶單位請吃請喝,不得接受客戶單位禮物紅包、小費(fèi)等一切饋贈。有違反者,給予收受物5倍罰款。

  13、出差員工出差期間如遇工資調(diào)整時(shí),結(jié)算工資時(shí)分時(shí)段計(jì)算。

  14、員工出差期間,違反本單位或客戶單位制度,及其他原因受到客戶單位投訴,查核屬實(shí),罰款200元/次,直至辭退。

  15、與本制度配套表格有《工程服務(wù)驗(yàn)收表》、《物品支領(lǐng)單》、《票據(jù)清單》。

公司員工管理制度11

  一、目的:

  1.為規(guī)范公司員工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作時(shí)間

  內(nèi)努力完成工作任務(wù)。

  2.勞逸結(jié)合,保護(hù)員工身體健康。

  3.保證公司運(yùn)營的有序進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、

  《勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  1.公司非提成人員確因工作需要加班加班制度,適用本規(guī)定。

  2.按提成制度結(jié)算的`營銷人員和不適用本規(guī)定。

  三、加班的分類和程序:

  1.加班:指在規(guī)定工作時(shí)間外,因本身工作需要或主管指定事項(xiàng),必須繼續(xù)工作者,稱為加班。加班分為兩種:即計(jì)劃加班和應(yīng)急加班。因工作崗位不能斷續(xù),需周末或國家法定節(jié)假日繼續(xù)工作,稱

  為計(jì)劃加班。正常工作日內(nèi)因工作繁忙、臨時(shí)性工作增加需要在規(guī)

  定時(shí)間外繼續(xù)工作,或休息日突發(fā)事件稱為應(yīng)急加班。

  2.計(jì)劃加班員工應(yīng)填寫《加班申請單》(附表一),經(jīng)部門主管同意

  簽字后,送交人事部審核備案,由人事部呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可實(shí)施加班。

  3.特殊原因(下班之后因緊急事件加班,或休息日突發(fā)事件加班的)可以事后補(bǔ)填《加班申請單》,并注明“補(bǔ)填”;非特殊原因一律不得事后補(bǔ)填,否則不認(rèn)定為加班。

  四、加班原則:

  1.效率至上原則:

  公司鼓勵(lì)員工在每天8小時(shí)工作制內(nèi)完成本職工作,不鼓勵(lì)加班,原則上不安排加班加班制度,由于部門工作需要必須加班完成的工作,按照加班審批程序進(jìn)行。員工需有計(jì)劃的組織展開各項(xiàng)工作,提高工時(shí)利用率,對加班加點(diǎn)從嚴(yán)控制。確因工作需要加班或值班,才予批準(zhǔn)。

  2.加班時(shí)間限制:

 。1)一般周一至周五工作日內(nèi),因工作需要每日加班不超過4小

  時(shí)的不算加班;

 。2)每月累計(jì)加班一般不應(yīng)超過36小時(shí),超過36小時(shí)按36小

  時(shí)計(jì)算。

  3.健康第一原則:

  在安排加班時(shí),必須結(jié)合加班人員身體狀況,對加班頻次、時(shí)

  間長短及與正常上班時(shí)間的間隔做出合理安排,保證員工的身體健康。

  4.調(diào)休優(yōu)先原則:

  員工加班后,原則上優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無法調(diào)休的,計(jì)算加班費(fèi)。

  5.懷孕七個(gè)月以上(含七個(gè)月)或處于哺乳期(即產(chǎn)假結(jié)束后至嬰

  兒滿一周歲)內(nèi)的女職工,公司不安排其從事夜班勞動(當(dāng)日22點(diǎn)至次日6點(diǎn)之內(nèi)從事的勞動和工作)或加班加點(diǎn)。

  五、加班認(rèn)定:

  1.只有在具備下列條件之一時(shí),才可組織員工加班:

 、僭谡P菹r(shí)間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷,須連續(xù)作業(yè)的;

 、诎l(fā)生有可能造成較大負(fù)面影響,需要緊急處理的;

公司員工管理制度12

  第一章總則

  第一條:目的

  為規(guī)范公司薪酬評定及其預(yù)算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益機(jī)制,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

  公司勞動工資結(jié)構(gòu):第二條:原則

  1、按勞分配為主;

  2、效率優(yōu)先兼顧公平;

  3、員工工資增長與公司經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應(yīng);

  4、優(yōu)化勞動配置;

  5、公司員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平。

  第三條:職責(zé)

  人力資源部是公司薪酬管理主管部門,主要職責(zé)有:

  1、擬訂公司薪酬管理制度和薪酬預(yù)算;

  2、督促并指導(dǎo)子公司執(zhí)行公司的薪酬管理制度;

  3、檢查評估子公司執(zhí)行薪酬管理制度情況;

  4、審核子公司的《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》

  5、檢查或?qū)徍恕秵T工異動審批表》和《員工轉(zhuǎn)正定級審批表》

  6、核算日薪工資;提供月薪員工的'變動、考核、出勤資料;

  7、受理員工有關(guān)薪酬方面的投訴并提出處理意見。

  第二章薪酬結(jié)構(gòu)

  第四條:薪酬構(gòu)成

  公司員工的薪酬主要包括基準(zhǔn)工資、獎金、福利三個(gè)方面。

  第五條:工資

  員工工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法不同分為日薪制工資和月薪制工資兩大種類,生產(chǎn)一線員工工資采取日薪制,其管理考核方法依據(jù)《一線員工薪資制度》考核;技術(shù)人員及管理人員工資采取月薪制。

  第六條:基準(zhǔn)工資

公司員工管理制度13

  前廳、收銀臺

  1、禮儀、迎賓

  主動迎客問好,引導(dǎo)客人進(jìn)入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。

  2、收銀員(隸屬財(cái)務(wù)部)

  向客人問好,負(fù)責(zé)并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。

  前更

  1、例會(檢查儀容、儀表,做工作總結(jié)、下達(dá)任務(wù)。一般由主管主持)。

  2、清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況,查看設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況(照明、空調(diào)、通風(fēng)等設(shè)備的完好度)。

  3、備品清點(diǎn)(布草等核對、更換、易耗品的準(zhǔn)備、各物品擺放、服務(wù)員向領(lǐng)班報(bào)上所需物品的數(shù)量)。

  4、查看交班日記(包括客流量、物品、設(shè)施有無損壞,工作中出現(xiàn)的問題等)。

  5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:

 。1)主動問好,接鑰匙,確定人數(shù),請客人入內(nèi)坐好;

 。2)開衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務(wù)員招待客人,然后準(zhǔn)備迎接下一位客人。

  6、送客:客人浴完后,主動走近問好,詢問客人是否再沖淋,若不需要,馬上取地巾、開衣箱為客人更衣,客人要走時(shí)請客人檢查是否遺留物品,再引導(dǎo)客人到梳理區(qū),后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人。

  7、下班后:清掃衛(wèi)生,核對物品、布草、備品的數(shù)量并填寫日耗表,寫交接日記,關(guān)閉水、電源并檢查有無危險(xiǎn)隱患。

  浴區(qū)

  1、例會

  2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫,調(diào)整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間、池區(qū)、淋浴間等處的衛(wèi)生。

  3、檢查設(shè)施設(shè)備(照明、空調(diào)、電視、水循環(huán)和水質(zhì)等)。

  4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補(bǔ)充列詳細(xì)清單報(bào)給領(lǐng)班)。

  5、查看交接班日記。

  6、按要求在規(guī)定崗位迎接客人:

  (1)問好

 。2)為客人掛浴巾、手巾、調(diào)試水溫,介紹使用方法

 。3)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋

 。4)蒸房提供浴巾,為客人詢問是否合適,介紹設(shè)施功能(如vip房)送冰水、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,客人走后及時(shí)清理衛(wèi)生

 。5)問客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導(dǎo)客人至二更,為客人更衣后歸位,準(zhǔn)備迎接下一位客人。

  7、下班:清掃衛(wèi)生,核對物品、備品數(shù)量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水、電源。

  二更

  1、例會

  2、清掃衛(wèi)生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈,布草擺放整齊。

  3、按要求迎接客人:

  (1)主動問好

 。2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服

 。3)引客至梳理區(qū),請客人選化妝品

 。4)送客人至休閑廳服務(wù)人員交接,然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人。

  4、下班:清掃衛(wèi)生,核對物品、備品數(shù)量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水、電源。

  休閑廳

  1、例會

  2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛(wèi)生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設(shè)施運(yùn)行情況(如照明、空高、電視、果汁機(jī)等)。

  3、備品清點(diǎn):酒水、小吃、香煙等物品的準(zhǔn)備,常用物品的擺放向領(lǐng)班報(bào)上所需的物品數(shù)量。

  4、查看交接班記錄,核對物品、報(bào)上所需數(shù)量。

  5、按規(guī)定迎接客人:

  (1)主動問好;

 。2)引客至休閑椅,請客人會下,蓋大浴巾擺放拖鞋,請客人點(diǎn)酒水、小吃、送贈品、介紹按摩等服務(wù);

 。3)為客人提供服務(wù)(要熟悉本部門所有服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)位)。

  6、下班:

 。1)清掃衛(wèi)生核試驗(yàn)對物品備品數(shù)量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;

  (2)檢查有無危險(xiǎn)隱患,關(guān)閉水、電源。

  上述為桑拿部門基本的服務(wù)要領(lǐng)和工作行為規(guī)范,望部門員工嚴(yán)格遵守。

  前更衣區(qū)崗位職責(zé)

  1、上班例會后,清掃分擔(dān)衛(wèi)生,察看管轄地區(qū)的設(shè)施。向領(lǐng)班上報(bào)當(dāng)日所需物品數(shù)量,清點(diǎn)核對布草。

  2、服從領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班按排,做好本崗位的日常服務(wù),確保自身服務(wù)工作的質(zhì)量。

  3、下班清點(diǎn)布草將臟布草送到指定地點(diǎn),統(tǒng)計(jì)物品消耗量,如實(shí)向領(lǐng)班匯報(bào),并在交接記錄本上寫清名稱及數(shù)量。

  4、對區(qū)域進(jìn)行徹底清掃,接受領(lǐng)班的衛(wèi)生檢查。

  5、協(xié)助領(lǐng)班檢查分擔(dān)區(qū)是否有火災(zāi)隱患,拔掉所有電源開關(guān)后方可下班。

  前更衣區(qū)服務(wù)規(guī)范

  1、在大堂更衣室之間迎接客人,主動向客人打招呼問好,雙手接過客人的鑰匙牌,引導(dǎo)客人至更衣柜前為客人開更衣柜,協(xié)助客人更衣,同時(shí)把拖鞋交給客人,請客人換鞋,用浴巾圍住客人。

  2、在客人視線內(nèi)將更衣柜鎖好,向外拉一拉檢查是否已經(jīng)鎖好,請客人檢查,用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,將客人引至浴區(qū)并通知浴區(qū)服務(wù)員迎接,回來后將客人的皮鞋送到鞋房。

  3、當(dāng)客人回到更衣室,服務(wù)基本如上,當(dāng)客人離開時(shí)要打開柜門讓客人檢查柜內(nèi)物品是否已全部拿走,引領(lǐng)客人至收銀臺結(jié)帳。

  浴區(qū)崗位職責(zé)

  1、開業(yè)前服務(wù)員必須清掃場地,準(zhǔn)備好洗浴用品待客人來到時(shí)隨時(shí)使用。

  2、按照服務(wù)要求熱情為客人服務(wù),完成當(dāng)班工作。

  3、客人洗浴后及時(shí)清理場地,收拾好客人用過的物品和洗浴用品。

  4、保證高質(zhì)量的服務(wù),堅(jiān)定崗位,提高警惕,防止各類意外事項(xiàng)的發(fā)生。

  5、每周對桑拿的設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)和保養(yǎng),清洗沖浪浴池。

  浴區(qū)服務(wù)規(guī)范

  1、當(dāng)客人進(jìn)入浴區(qū)時(shí),服務(wù)員應(yīng)立即主動招呼客人,向客人介紹所有設(shè)施,引導(dǎo)至淋浴處,替客人調(diào)好水溫,將客人毛巾掛好。

  2、當(dāng)客人進(jìn)入桑拿房,及時(shí)遞送毛巾,冰水,并隨時(shí)注意桑拿房的溫度調(diào)節(jié)。

  3、如遇客人年老,身體欠佳或醉酒,應(yīng)加倍注意,在可能情況下要跟蹤服務(wù),在營業(yè)中巡視。

  4、在營業(yè)中多巡神色確?腿说陌踩乐挂馔馐马(xiàng)的發(fā)生。

  后更衣區(qū)崗位職責(zé)

  1、上班例會后做好衛(wèi)生清潔,向領(lǐng)班匯報(bào)當(dāng)日所需物品數(shù)量清點(diǎn),領(lǐng)取核對布草。

  2、協(xié)肋客人更換浴袍、浴褲、拖鞋。

  3、下班清點(diǎn)布草,及時(shí)將客人用過的布草送到洗衣房清洗。

  后更衣區(qū)服務(wù)規(guī)范

  1、客人進(jìn)入后更衣區(qū)時(shí),用浴巾為客人擦干身體,特別是后身。

  2、選一套合適的浴袍、浴褲為客人穿上。

  3、請客人選用化妝品。

  4、后更衣區(qū)布草必須一客一換。

  休閑廳崗位職責(zé)

  1、按照服務(wù)要求,熱情為客人服務(wù),高質(zhì)量的完成各項(xiàng)服務(wù)。

  2、按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好休閑廳的衛(wèi)生工作。

  3、協(xié)助領(lǐng)班檢查場地的安全工作。

  休閑廳服務(wù)規(guī)范

  1、服務(wù)人員站立門口一側(cè),每位客人進(jìn)入休閑廳時(shí),服務(wù)員主動上前招呼客人,用好敬語,詢問客人人數(shù),引導(dǎo)客人進(jìn)入不同的區(qū)域椅位,幫助客人打開腳凳請客人坐下,替客人蓋上大浴巾,把客用拖鞋放在沙發(fā)與腳凳之間。

  2、取兩只棉棒交給客人,打開煙盒,問客人吸何種品牌的香煙,并為客人點(diǎn)煙,取下耳機(jī)調(diào)節(jié)好后交給客人。

  3、詢問客人需要何種類型飲品,通知吧臺,在吧臺出品過程中用托盤裝好一條小方巾,并同酒水送至客人。

  4、每隔十五分鐘必須詢問客人是否換飲品或添加飲料,隨時(shí)清潔臺面物品,更換煙缸。

  5、如遇客人揮手示意時(shí),服務(wù)員應(yīng)立即到客人面前詢問客人有何需要并及時(shí)服務(wù)。

  6、當(dāng)客人需做特業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)請客人稍等,馬上通知技師領(lǐng)班。

  7、客人需用做按摩而離開休閑廳時(shí),應(yīng)及時(shí)清理臺面,疊好浴巾,為客人保留坐位。

  領(lǐng)班崗位職責(zé)

  1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。

  2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。

  3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

  4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。

  5、每日開好班前例會,傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。

  6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。

  主管職責(zé)

  一、對經(jīng)理負(fù)責(zé),做好入職的原始記錄,每日召開工作例會,講評工作,提出要求,檢查人員儀容儀表及其他工作落實(shí)情況。

  二、對所轄物品帳目清楚,了解所有設(shè)施設(shè)備及日常應(yīng)用物品的消耗補(bǔ)充。

  三、協(xié)助經(jīng)理做好營銷工作,設(shè)計(jì)合理的營銷方案,對本部門能更好盈利做好基礎(chǔ)工作。

  四、嚴(yán)格考勤制度,獎罰制度。

  五、劃分詳細(xì)的個(gè)人責(zé)任區(qū)域,制定責(zé)任區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化管理概念。

  六、監(jiān)督指導(dǎo)領(lǐng)班工作,發(fā)揮應(yīng)有的工作能力,并做好員工的培訓(xùn)工作。

  七、勤于工作。經(jīng)常檢查員工工作落實(shí)員工工作落實(shí)情況,帶領(lǐng)員工勤懇工作,為員工做好模范表率,為本部門工作取得更好的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  經(jīng)理職責(zé)

  一、制定原始的入職記錄。包括職工檔案及本部門設(shè)施設(shè)備的詳盡帳目。

  二、按時(shí)出席各部門經(jīng)理會議。落實(shí)總經(jīng)理對本部門的工作安排及決定,匯報(bào)本部門周期工作及銷售情況。

  三、制定營銷方案,上報(bào)有關(guān)部門,以確保盡快實(shí)施。

  四、管理本部門服務(wù)設(shè)施,制定責(zé)任區(qū)域,保證工作的正常運(yùn)行。

  五、制定培訓(xùn)方案,設(shè)立員工考勤制度,監(jiān)督指導(dǎo)主管工作召開本部門周期例會,實(shí)施合理獎罰。

  六、激發(fā)主管工作潛力,對其工作不斷提出新的要求,培養(yǎng)基本工作能力,結(jié)合國際管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使其為本部門工作發(fā)揮最高能力。

  七、明確獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行獎優(yōu)罰劣,以笞后進(jìn)。

  八、帶領(lǐng)本部門所有職員,不斷增高創(chuàng)新,努力開拓進(jìn)取。

  服務(wù)流程及用語

  前更區(qū):

  先生(小姐)您好!歡迎光臨!您的鑰匙牌,更衣室里面請,您請坐,您請換拖鞋,為您更衣,為您圍浴巾,您好皮鞋需要擦一下嗎,這是您的毛巾衣拿好,更衣柜已鎖好,請您檢查一下,這是您的'鑰匙牌,請拿好,浴區(qū)里面請,請洗好。

  客人從休閑廳出來后:

  先生(小姐)您休息好了嗎,您需要沖洗一下嗎,您的鑰匙牌,您請坐,您請更衣,皮鞋為您擦好了您看可以嗎,請您檢查一下更衣柜,您請這邊梳理一下,大堂這邊請,歡迎您下次光臨。

  浴區(qū):

  先生(小姐)您好,歡迎光臨,淋浴間這邊請,水溫為您調(diào)好了您看可以嗎,有事請吩咐,先生(小姐)您好,桑拿房里面請,這是您的冰巾,冰水請拿好,有事請吩咐,先生(小姐)您洗好了嗎,更衣室這邊請,您請休息好

  后更衣區(qū):

  先生(小姐)您好,您請這邊擦一下腳,您請坐,為您擦一下后背,您請用干毛巾擦把臉,這是我們?yōu)槟峁┑囊淮涡詢?nèi)褲,您請換浴袍,這是干凈的拖鞋,請您換一下,請您選用化妝品,休息室在這邊,您請休息好。

  休閑廳:

  先生(小姐)您好!您幾位?這邊請,您看這個(gè)位置可以嗎?請坐,為您蓋大浴巾,請問您吸煙嗎?請您擦把臉,耳棉和香煙放在這兒,請問您需要何種飲料,我們這兒有xx飼料,xx啤酒,xx茶水,xx礦泉水……,麻煩看一下手牌號,您點(diǎn)的是xx,請問需要做按摩嗎?我們這兒有足按,頭按……,請稍候,對不起,讓您久等了,這是您點(diǎn)的xx。休息好,有事請吩咐。

  傳單細(xì)節(jié)

  1、填寫好自己的姓名、員工號、時(shí)間、客號、品名、數(shù)量、價(jià)格。

  2、用鋼筆、圓珠筆或簽字筆,書寫字跡要工整、清晰、流暢。

  3、傳單要高效、及時(shí)、準(zhǔn)確、不得無故延誤,影響工作效率。

  4、責(zé)任到人,不得隨意填寫,如有誤差造成損失由個(gè)人承擔(dān)。

  培訓(xùn)細(xì)則

  行為規(guī)范:

  1、儀態(tài):

  在服務(wù)區(qū)內(nèi)身體不準(zhǔn)東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,駝背,聳肩,要始終保持正確的站姿。

  正確站立姿態(tài):兩腳與兩肩同寬,垂直體重均勻落在雙腳上,頭正肩平,收腹,挺胸,雙眼平視前方,女員工雙臂體前交叉,右手呈空拳,左手握右手,男員工雙臂體后交叉,右手呈空拳,左手握右手。

  2、儀表

 。1)身體、面部、手必須清潔,提倡每天都洗澡,換洗內(nèi)衣。

 。2)每天刷牙,飯后漱口,上班前不吃異味食物,以保持口腔清潔。

 。3)頭發(fā)要常洗,常理發(fā),上班梳頭,不得有頭屑。

 。4)女員工上班要化淡妝,不得濃妝艷抹。

 。5)不得配戴任何飾物,留長指甲,女員工不得擦指甲油。

  3、言談:

  (1)聲調(diào)要自然清晰,不要裝腔作勢,聲調(diào)不要過高,也不要過低,以免客人聽不清楚。

  (2)不準(zhǔn)講粗話,使用鄙視等語言。

 。3)不開過分玩笑,模仿他人語言語調(diào)。

 。4)說話要得體,應(yīng)用敬語:“請”、“謝”不離口。

  (5)不得以任何借口諷刺、頂撞,挖苦客人。

 。6)更要注意客人姓氏,未知姓氏之前應(yīng)稱“先生”、“女士”。

 。7)指第三者時(shí)不能稱“他”,要稱“那位先生”或“那位女士”。

 。8)無論從客人手中接過任何東西都要說“謝謝”。

 。9)客人來時(shí)要問好。

  細(xì)微服務(wù)

  在服務(wù)過程中,服務(wù)員應(yīng)有較強(qiáng)的觀察能力,能捕捉到客人的微小動作和眼神,從而為客人提供針對性的服務(wù),把服務(wù)做到客人開口之前。

  行走姿態(tài):

  頭正、肩平,上身挺直,兩眼遠(yuǎn)視前方,用眼余光看四周,步伐輕快,雙臂自然擺動,步伐不要過快也不要過緩。

  點(diǎn)煙姿勢:

  通常服務(wù)員為客人點(diǎn)煙時(shí)應(yīng)用右手握住打火機(jī),左手環(huán)抱右手,左手拇指直立,右手拇指要按火機(jī)開關(guān),打火時(shí)應(yīng)先調(diào)節(jié)火苗的大小,點(diǎn)燃后推送到客人面前,打著,一次最多點(diǎn)兩支,如果為第三個(gè)客人點(diǎn)煙時(shí),應(yīng)重新打火,注意點(diǎn)煙時(shí)不要離客人太近,以免火苗燒傷客人。

  更換煙缸:

  當(dāng)服務(wù)員把干凈的煙缸用托盤遞到客人面前時(shí),身體微鞠躬,說:“對不起,打擾您,為您更換煙抽”后,采取跪式服務(wù),右手食指在上,大拇指,中指在煙缸兩側(cè)把干凈的煙缸蓋在臟煙缸上,將兩支煙缸同時(shí)移到托盤內(nèi),上身微側(cè),將干凈的煙缸放在臺面上,然后將托盤拿起后退一步,點(diǎn)頭示意,轉(zhuǎn)身離去,通常煙缸里的煙頭不得超過三個(gè)。

  關(guān)于桑拿日用品的管理規(guī)定

  1、各服務(wù)區(qū)域開業(yè)前根據(jù)營業(yè)配備申請領(lǐng)用物品,分別登記入帳,低值易耗品,固定物品分別由各區(qū)域人員簽名管理。

  2、夜班每日下班前清點(diǎn)物品,低值易耗品用量,數(shù)目在交接記錄本上寫清數(shù)量,白班統(tǒng)計(jì)兩項(xiàng)數(shù)目總和與原始記錄相吻合。

  3、每天點(diǎn)清布草用量的準(zhǔn)確數(shù)目,分別堆放在指定位置,在布草記錄本上把布草規(guī)格記錄清楚。

  4、白班上班前根據(jù)夜班記錄內(nèi)容分別填寫領(lǐng)用單,由主管檢查申請,核試驗(yàn)對簽名,認(rèn)可,方由各區(qū)域領(lǐng)班領(lǐng)用。

  5、白班上班根據(jù)夜班記錄與洗衣房員工按面目一布草分類,清點(diǎn)核試驗(yàn)對總數(shù)與送出相符,雙方負(fù)責(zé)人在交接記錄本上簽名,如有欠數(shù),應(yīng)由欠物部門開單備案。

  6、洗浴、洗滌用品,由洗衣房統(tǒng)一管理,根據(jù)營業(yè)所用數(shù)量、種類、規(guī)格、儲備三大營業(yè)量,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題不符合營業(yè)用的品牌,嚴(yán)禁使用。對貴重物品應(yīng)以空瓶換同牌號的實(shí)物,空瓶統(tǒng)一處理。

  7、對固定的物品,每天上班后區(qū)域數(shù)量應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班主管或經(jīng)理,在營業(yè)中夜班負(fù)責(zé),如有損壞根據(jù)情況酌情處理。屬自然或客人使用不當(dāng)造成的應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級,填寫損失單,注明原因并簽名交經(jīng)理以備案

  8、對小電器負(fù)責(zé)到崗位負(fù)責(zé)人,須每天檢查質(zhì)量、性能,確保營業(yè)正常使用,發(fā)現(xiàn)電器損失,根據(jù)使用期限填寫情況報(bào)告單,交財(cái)務(wù)折價(jià)。

  9、低值易耗品、固定物品分別填寫日用量并報(bào)經(jīng)理以備案,負(fù)責(zé)人簽名。

  10、營業(yè)場所一切客用物品、衛(wèi)生設(shè)施、美容美發(fā)設(shè)施、沙發(fā)等僅供客人使用,員工一律不得使用。

  酒水服務(wù)細(xì)則

  半跪式服務(wù):(休閑廳)

  走到客人面前時(shí),右手放到背后,上身傾斜成10度雙眼目視客人,送酒水時(shí)要說:“對不起,讓您久等了,為您送酒水”,左腿向左前方邁半步整個(gè)身體成半跪式,上身要挺胸抬頭,面帶微笑,雙眼平視客人,左手將托盤自然放在胸前,左小腿與地面成90度角,右膝跪于地面,右腳跟與臀部相貼。

  送酒服務(wù):

  拿飲料時(shí)用右手的拇指、食指、中指夾與瓶子底部;咖啡是拇指在上,食指中指在下,握住杯把。拿穩(wěn)后放在茶幾上,用食指,中指頂住底部,輕輕推到客人面前,服務(wù)姿態(tài)不變,雙眼目視客人,右手背后,上身微傾說:“您請慢用,有事請吩咐”站起右腳,后退一步,轉(zhuǎn)身離去。

  聽裝酒水的開啟:

  開瓶時(shí),要把酒水放在左腿的小腿邊上開啟,如有必要可用小方巾蓋在酒水拉環(huán)上,注意經(jīng)過搖擺的罐裝飲品,不易馬上開啟。

  斟酒服務(wù):

  右手三指環(huán)握瓶身,酒的商標(biāo)朝外,杯口與瓶口不要相接觸,慢慢的斟入杯中旋轉(zhuǎn)90度,收到胸前,讓最后一滴酒流入瓶內(nèi)把酒放到客人身前說:“您請慢用,有事請吩咐!

  員工守則

  1、不準(zhǔn)脫崗、串崗、無故曠工,有事請假批準(zhǔn)后方可離崗。

  2、不準(zhǔn)工和時(shí)間聚集聊天、談笑、看書報(bào)、睡覺打鬧。

  3、不準(zhǔn)工作時(shí)間喝酒或酒后上班。

  4、不準(zhǔn)在客人面前吸煙,吃零食或異味食物,不準(zhǔn)在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐臥等。

  5、不準(zhǔn)與客人爭辯、吵架、毆斗。

  6、不準(zhǔn)向客人索要小費(fèi)及其它物品。

  7、不準(zhǔn)在崗位著非工作裝,染艷色指甲、涂濃妝。

  8、不準(zhǔn)說不利于團(tuán)結(jié)的話,做不利于團(tuán)結(jié)的事,不準(zhǔn)搞幫派。

  9、不準(zhǔn)向客人談及內(nèi)部經(jīng)營及其它事情。

  10、不準(zhǔn)侵占他人財(cái)物及店內(nèi)的經(jīng)營物品。

  11、不準(zhǔn)無故拒絕,終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和本職工作。

  12、上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)浴區(qū)洗澡。

  13、不準(zhǔn)在宿舍和工作崗位進(jìn)行黃、賭、毒等違法活動。

  14、不準(zhǔn)工作時(shí)間私自會客、干私活、將親人朋友等無關(guān)人員帶入工作場所。

  違犯者按情節(jié)處以20——100元罰款,嚴(yán)重者無薪辭退直至追究法律責(zé)任。

  清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法

  1、墻面:光亮無油膩、無水跡。方法:用專有柜刷沾消毒去污劑,液刷洗,用水沖凈,用抹布再抹干凈,做到隨時(shí)保潔,營業(yè)后徹底清掃一次。

  2、地面:無明顯示污跡,保持干燥,無積水無滑膩感,地磚見本色。

  3、鏡面:玻璃,無污跡,無霧氣。方法:用專用刮水器抹布隨時(shí)保持擦洗。

  4、地溝:無異物無異味見本色。方法:使用地刷、鋼絲球,沾消毒洗滌劑刷洗,每天營業(yè)前后各一次。

  5、淋浴設(shè)施:皂盒、隔斷無污漬,無異物,無油膩感,做到一客一清潔。方法:用專用抹布擦拭,沖浪池地面水面無明顯示污塵,池面無明顯示污漬,水面浮塵要隨時(shí)用除污網(wǎng)清除。根據(jù)情況定時(shí)換水,地面出現(xiàn)污漬時(shí)用板刷抹布擦洗。

  6、蒸汽房、桑拿房:無異味,里面無明顯滑膩感。方法:隨時(shí)保潔,營業(yè)前后兩次徹底保潔。

  7、紙簍、垃圾筒:紙筒無異物,無明顯污跡,垃圾筒內(nèi)外無明顯污漬。方法:紙簍要一客一保潔隨時(shí)將異物倒進(jìn)指定的垃圾筒,垃圾筒每天必須清潔一次,再用板刷沾消毒洗滌劑刷洗。

  8、桑拿沙發(fā)、坐椅、桌、洗手盆:無明顯污漬。方法:要隨時(shí)保潔,用板刷,刷洗后再用抹布擦干凈

  1、主管崗位職責(zé):

  1)為了提高管理效率,調(diào)動下屬的積極性,上班首先要檢查打卡考勤情況。

  2)協(xié)助員工領(lǐng)取所需物品。

  3)檢查全場準(zhǔn)備要作(檢查工作)。

  4)檢查全場衛(wèi)生情況,包括員工的儀容儀表、工服等。

  5)全天監(jiān)督全程動作、紀(jì)律衛(wèi)生情況,不準(zhǔn)串崗、離崗。

  6)與客人多交流,處理各種顧客投訴。

  7)祥細(xì)記錄客人檔案。

  8)員工短時(shí)的休假申批。

  2、領(lǐng)班崗位職責(zé):

  1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。

  2)直接傳達(dá)主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項(xiàng)工作。

  3)檢查服務(wù)員班前準(zhǔn)備工作。

  4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況。

  5)客人接待與溝通。

  6)祥細(xì)記錄客人檔案等。

  3、服務(wù)臺服務(wù)員崗位職責(zé):

  1)熟悉桑拿中心各種單據(jù)的登記及各項(xiàng)收費(fèi),并靈活進(jìn)行推銷,熟悉電話接聽程序。

  2)對于每位前來消費(fèi)的客人及要求到客房服務(wù)的客人要做好記錄,根據(jù)客人的每項(xiàng)消費(fèi)進(jìn)行登記。

  3)對于桑拿對外贈送的物品要有詳細(xì)的出入記錄,對于酒水及香煙,要有詳細(xì)的銷售記錄并及時(shí)補(bǔ)充。

  4)負(fù)責(zé)吧臺內(nèi)外及女賓桑拿的衛(wèi)生清潔工作。

  5)協(xié)助倉管做好物資盤點(diǎn)工作及物資領(lǐng)用補(bǔ)充工作。

  4、桑拿室服務(wù)員崗位職責(zé):

  1)熟悉桑拿室各種設(shè)施、設(shè)備的安全使用,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

  2)負(fù)責(zé)提供客人換鞋,更衣及洗浴時(shí)的各項(xiàng)服務(wù),保管好客人的貴重物品。

  3)客人洗桑拿時(shí)注意觀察,特別喝過酒的客人,以保證客人的安全。

  4)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,客用品的更換,補(bǔ)充工作,保管好更衣室配備的吹風(fēng)機(jī)及梳子等易帶走物品。

  5)協(xié)助倉管做好物品領(lǐng)用及盤點(diǎn)工作。

  5、休息廳服務(wù)員崗位職責(zé):

  1)熟悉休息廳內(nèi)電視機(jī)的使用方法及簡單故章的排除,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

  2)負(fù)責(zé)為客人提供免費(fèi)的茶水、香煙及果盤,并及時(shí)推銷按摩及沐足等一系列消費(fèi)項(xiàng)目以及我們的優(yōu)惠措施。

  3)經(jīng)常巡查客人的消費(fèi)動態(tài),做出相應(yīng)的準(zhǔn)備,及時(shí)為客人提供服務(wù)。

  4)負(fù)責(zé)休息廳的衛(wèi)生清潔以及布草的更換,檢查客人有無遺留物品及時(shí)上報(bào)。

  5)協(xié)助倉管做好物品的盤點(diǎn)

  6、按摩房服務(wù)員崗位職責(zé):

  1)熟悉各按摩房的性能及貴賓房蒸汽浴室的使用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

  2)負(fù)責(zé)給客人提供免費(fèi)飲品的服務(wù),及進(jìn)巡查客人的消費(fèi)情況,做到隨叫隨到。

  3)負(fù)責(zé)按摩房各衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作,布草、垃圾袋做到一客一換,保持房間空氣清新,并協(xié)助倉管做好物品的領(lǐng)用及盤點(diǎn)工作。

公司員工管理制度14

  第一章入職指引

  第一節(jié)入職與試用

  一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

  二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  第二節(jié)考勤管理

  一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:

  周一至周五:上午:8:30 - 12:00

  下午: 13:30 - 17:30為工作時(shí)間

  12:00 - 13:30為午餐休息

  周六:上午:8:30 - 12:00為工作時(shí)間

  實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

  二、考勤

  1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、遲到、早退、曠工

 。1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

  (2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3 、請假

 。1)病假

  a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30 - 9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

  b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

 。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

  4 、出差

 。1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。

  (2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

  6 、加班

 。1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

 。2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

  工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

  休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

  法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

 。3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

 。4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

  (5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。

  7 、考勤記錄及檢查

 。1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

 。2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

 。3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

  第四節(jié)人事異動

  一、調(diào)動管理

  1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

  2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報(bào)。

  3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

  4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

  5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動結(jié)果。

  二、辭職管理

  1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  2 、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。

  3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

  4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動。

  5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  三、辭退管理

  1 、見本手冊第一章第二節(jié)六. 1及六2 .

  2 、部門辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

  5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

  第二章行為規(guī)范

  第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

  3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:

  1 、以公司名義考察、談判、簽約

  2 、以公司名義提供擔(dān);蜃C明

  3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4 、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職

  1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

  2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

  3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

  4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

  1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

  2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

  3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

  4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):

  1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié)行為準(zhǔn)則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用"您好,XX公司",通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

  1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

  2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。

  3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

  第三節(jié)獎懲

  一、獎懲種類

  獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)包括加薪、獎

  金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  二、獎勵(lì)條件1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者

  2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻(xiàn)者

  3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者

  4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

  5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

  6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者

  7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

  8 、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者

  9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級考核通過者

  三、懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者

  2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者

  3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者

  4 、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者

  5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者

  6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者

  7 、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

  8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

  9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者

  10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者

  11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

  12 、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者

  13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者

  15 、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者

  16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者

  17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

  18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

  19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

  四、獎懲相關(guān)規(guī)定

  1 、行政獎勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

  2 、獲獎勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象:

 。1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

 。2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會

 。3)職務(wù)晉升、加薪

 。4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

  3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下:

 。1)大過一次與大功一次

 。2)記過一次與記功一次

 。3)警告一次與表揚(yáng)一次

  4 、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

  5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

  6 、各項(xiàng)獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

  第三章薪酬福利制度

  第一節(jié)薪酬

  一、薪酬

  1 、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  2 、適用對象:本公司所有正式員工。

  3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

  (1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。

 。2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定。

 。3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

 。4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

  4 、工資制度

 。1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

 。2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

 。3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

 。4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

 。5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計(jì)時(shí)工資。

 。6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。

  5 、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)齲

  二、調(diào)整機(jī)制

  1 、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行"市場化動態(tài)薪酬管理"。管理委員會于每年底進(jìn)行"議薪",人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會審議。

  2 、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):

 。1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

  (2)獎勵(lì)性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。

  (3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

 。4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。

 。5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

  3 、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

  第二節(jié)福利

  1 、假期

  (1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。

 。2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)

  假日:

  a.元旦(公歷1月1日)

  b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)

  c.勞動節(jié)(公歷5月1日、 2日、 3日)

  d.國慶節(jié)(公歷10月1日、 2日、 3日)

  e.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)

  (3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

 。4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

 。5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

 。6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。

 。7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

 。8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。

 。9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80 %計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50 %計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。

  2 、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)。

  3 、賀儀與奠儀

 。1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。

 。2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。

  4 、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。

  5 、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。

  6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

  第四章培訓(xùn)、考核與發(fā)展

  第一節(jié)培訓(xùn)管理

  一、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。

  二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

  三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

  四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。

  1 、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。

  2 、二級培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。

  五、培訓(xùn)積分制

  1 、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。

  2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。

  3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。

  4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。

  六、員工自我培訓(xùn)

  1 、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。

  2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。

  3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

  七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷

  1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  2 、二級培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  3 、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi),由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。

  4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

  第二節(jié)績效考評

  一、考評目的

  1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。

  2、保障公司高效運(yùn)行。

  3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。

  二、考評原則

  1、以績效為導(dǎo)向原則。

  2、定性與定量考評相結(jié)合原則。

  3、公平、公正、公開原則。

  4、多角度考評原則。

  三、考評周期

  1、月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評。

  2、季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評。

  3、年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計(jì)算年終獎勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評。

  四、考評程序:相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者,并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算績效工資及獎金。

  五、結(jié)果分級:考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但"優(yōu)"不得超過分管總?cè)藬?shù)的10%,"優(yōu)"與"良"之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。

  等級優(yōu)良中基本合格不合格

  定義超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo)得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

  六、結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):

  1、職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。

  2、職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的`員工給予行政降級處理。

  3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。

  4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。

  5、培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對性地開展培訓(xùn)。

  6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。

  七、申訴及處理

  被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。

  第三節(jié)職業(yè)發(fā)展

  一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會,鼓勵(lì)員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會。

  二、結(jié)合個(gè)人特長及在公司崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。

  三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。

  四、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。

  五、員工職業(yè)發(fā)展通道

  職務(wù)職級管理類專業(yè)技術(shù)類業(yè)務(wù)類

  1高層管理人員資深師資深業(yè)務(wù)員

  2中層管理人員高級師高級業(yè)務(wù)員

  3基層管理人員師二級業(yè)務(wù)員

  4助理師一級業(yè)務(wù)員5員初級業(yè)務(wù)員

  六、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會獲得晉升:

  1 、職業(yè)道德良好

  2 、工作業(yè)績突出

  3 、工作能力強(qiáng)

  4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作

  5 、上年度考核成績"良"以上

  6 、完成規(guī)定培訓(xùn)積分

  第五章員工權(quán)益

  一、勞動安全

  1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。

  2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。

  3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

  二、權(quán)利保障:

  1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

  2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:

 。1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;

 。2)對處理決定不服;

 。3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;

  (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;

  3、申(投)訴方式:

 。1)逐級申訴或向公司人事部門、集團(tuán)監(jiān)察委員會直至總裁提出申(投)訴;

  (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

 。3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。

  (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回潰

 。5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。宿舍管理員工作總結(jié)

  歲月不待人,逝者如斯夫!"20xx年已過去,新的一年又要來臨。在當(dāng)宿管委員已有好幾個(gè)月了,雖然時(shí)間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我匯報(bào)一下情況,談點(diǎn)粗淺認(rèn)識和體會。

  在實(shí)際工作中,我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個(gè)水平,增強(qiáng)兩個(gè)能力,處理好三個(gè)關(guān)系,搞好四個(gè)堅(jiān)持"。

  一、一個(gè)提高,即提高宿管員的工作水平

  要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人",要掌握這些內(nèi)容,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。

  二、增強(qiáng)兩個(gè)能力

  宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說服又批評教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學(xué)生的問題盡力幫助解決,該提醒的及時(shí)提醒。對她們提問的事,及時(shí)解釋清楚;對晚歸的同學(xué)提醒她們自己管理自己;對個(gè)別大聲喧嘩、踢球的不文明行為,發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評一個(gè),決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表揚(yáng)了好的,有的同學(xué)找我反映問題,支持我做管理工作,有力地維護(hù)班上生活工作秩序。"手勤",工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),交-班清楚,平時(shí)和班干部一起表揚(yáng)好人好事,批評不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤",把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉,上、下午、晚上查樓三次,有時(shí)早晨也堅(jiān)持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。

  三、處理好三個(gè)關(guān)系

  宿管委員工作是互相聯(lián)系的,聯(lián)系就是關(guān)系,處理好三個(gè)關(guān)系,才能把宿管委員工作做好。

  (1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,互相照顧,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,大事講原則,小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。

 。2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù),在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。實(shí)際工作也是這樣,從開燈關(guān)燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等,事無大小,都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進(jìn)行的。

 。3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓,一些設(shè)施在也在老化,水、電、門、鎖壞的地方多,直接影響到學(xué)生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了,報(bào)給他們的事,維修人員來的快,修的好,學(xué)生方便了,學(xué)生就滿意,我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)的話才落到了實(shí)處。與各樓宿管員之間,注意團(tuán)結(jié)共事,加強(qiáng)聯(lián)系,互相敬意,積極支持對方工作。

  四、做到"四個(gè)堅(jiān)持"

  (1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況,班干部工作忙碌,不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下,我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作,即"慎始"又"慎終",認(rèn)真履行職責(zé),抽查晚就寢情況,

 。2)是堅(jiān)持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置,是對自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上,居安思危,重點(diǎn)抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜,嚴(yán)鎖門關(guān)窗,提醒大家提高警惕,防火防盜,防壞人破壞。由于注意抓苗頭,就保證了防患于未然。

  (3)是堅(jiān)持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務(wù),用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急,幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的,但他們很感激,也很關(guān)心我,支持我的工作。

 。4)是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作。人的能力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的責(zé)任,做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時(shí)間較長,要不怕疲勞;修門鎖等有時(shí)幾趟上樓,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事,及時(shí)處理,處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。

  在班主任的指導(dǎo)下,在其它班干部的幫助下,在廣大同學(xué)的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績,但我知道自己工作時(shí)間短,情況還不夠熟悉,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在新的一年里,要發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,爭取新的進(jìn)步。

公司員工管理制度15

  1、住宿員工應(yīng)經(jīng)綜合部批準(zhǔn)后,到財(cái)務(wù)部預(yù)交押金100元,方可按照批準(zhǔn)的房間及床位入住。對未經(jīng)批準(zhǔn)私自入住及私自調(diào)換房間者處50元罰款并予以清退。

  2、住宿員工必須服從宿舍管理員、舍長的管理,違者予以警告并處10-50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者責(zé)令搬出宿舍。

  3、愛護(hù)宿舍內(nèi)的門、窗、床、衣櫥等公共財(cái)物,造成損壞按原價(jià)賠償。

  4、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品,手機(jī)、項(xiàng)鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應(yīng)做到隨身攜帶以免丟失和被盜。

  5、嚴(yán)禁盜竊他人物品,違者按盜竊價(jià)值10倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴(yán)重者依法移交公安機(jī)關(guān)處理。

  6、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管,違者處20元罰款/次;對因此而發(fā)生的室內(nèi)物品丟失、被盜,追究轉(zhuǎn)交人的`賠償責(zé)任。

  7、住宿人員上班、外出等室內(nèi)無人時(shí),嚴(yán)禁非本宿舍人員進(jìn)入,違者予以警告并處50元罰款/人次;期間,室內(nèi)發(fā)生物品丟失、被盜追究其相關(guān)責(zé)任者的賠償責(zé)任。

  8、禁止在室內(nèi)、樓道、房間門口堆存垃圾、雜物;不準(zhǔn)在樓道內(nèi)洗頭、洗澡、潑水,違者處10元罰款/次。

  9、不準(zhǔn)從樓上往下倒水、扔垃圾,違者處10元罰款/次。

  10、嚴(yán)禁將外人帶入宿舍內(nèi);嚴(yán)禁容留親戚、朋友或辭職、辭退人員在宿舍內(nèi)住宿,違者處50元罰款/次。

  11、未經(jīng)批準(zhǔn)男同志不得進(jìn)入女宿舍樓內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或被舉報(bào)處50元罰款/次。

  12、保持室內(nèi)整潔,不準(zhǔn)亂貼、亂掛、亂畫,違者處10元罰款/次。

  13、晾曬衣物應(yīng)在指定地點(diǎn),嚴(yán)禁在樓梯走廊內(nèi)上搭下掛,違者處10元罰款/次。

  14、講究集體公德,不準(zhǔn)在宿舍及樓道內(nèi)跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑,以免影響他人休息,違者處20元罰款/次。

  15、厲行節(jié)約,杜絕長明燈、長流水、風(fēng)扇無人空轉(zhuǎn)等浪費(fèi)現(xiàn)象,違者處20元罰款/次。

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