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快遞公司規(guī)章管理制度通用
在當今社會生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編整理的快遞公司規(guī)章管理制度通用,希望能夠幫助到大家。
快遞公司規(guī)章管理制度通用1
1、負責區(qū)域內取件、派件工作,確?蛻艏皶r無誤地收件、發(fā)件,并保證貨款的及時返回;
2、嚴格執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料,并及時取回;
3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
4、維護客戶關系,及時有效地處理并反饋客戶的咨詢和意見;
5、擴大本區(qū)域取件、派件業(yè)務量,開拓新市場,發(fā)展新客戶;
快遞公司規(guī)章管理制度通用2
為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,公司制定了收發(fā)快遞管理規(guī)定。下面是公司收發(fā)快遞管理制度的內容,歡迎參閱。
1、目的
為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時、準確,防止快遞丟失,降低運行風險,公司特制定了本管理辦法。
2、適用范圍
適用于全體員工。
3、定義
3.1快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收或寄出的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。
3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收或寄出的快遞物品。
3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收或寄出的快遞物品。
4、職責與權責
4.1人事行政部:負責公司快遞物品的接收分發(fā)和寄送審核管理。
4.2各體系/中心/部門負責人:負責對本部門的快遞費用進行管控。
4.3全體員工:根據(jù)實際工作需求進行快遞物品的接收和寄送。
5、快遞件接收執(zhí)行說明
5.1快遞到達時由人事行政部前臺進行簽收并登記在《快遞簽收登記表》,人事行政部前臺不承擔驗收責任。
5.2快遞到達后必須在接到通知當天完成領取,周六、周日休息期接收的'快遞,次周一必須領取。
5.3無法確定具體接收人的快遞件,外包裝無破損,由人事行政部前臺直接接收并根據(jù)具體內容拍照在群里進行全員通知認領。
5.4快遞接收人須在《快遞簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
5.5除特殊情況外,如快遞指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽。
6、快遞件寄送執(zhí)行說明
6.1員工根據(jù)工作需要,每日將寄送的快遞按照要求正確至行政前臺登記在《快遞發(fā)送登記表》中。
6.2各部門發(fā)貨人自行清點及打包好物品(發(fā)貨人應打包扎實確保在運輸過程中安全可靠)。
6.3根據(jù)寄送文件的重要性來選擇寄送的快遞公司:一般文件寄申通快遞,重要和緊急文件寄順豐快遞。
6.4填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯(lián)系電話等)。
6.5每天2次發(fā)件,上午10點寄送同城緊急當天件、最晚必須在17點之前將當天所要寄送的快遞和審批好的《快遞發(fā)送登記表》對應好一同交于行政前臺。
6.6行政前臺負責留存快遞底單,并核對各部門的數(shù)量與《登記表》是否一致,并進行記錄總數(shù)。
6.7月底結算快遞費用,行政前臺負責核對總費用清單,將費用分攤至各部門,核對無誤后進行付款流程確認后由財務部進行支付。
7、其他要求
7.1公司原則上不負責非公司性快遞件的收發(fā)、質量等問題。
7.2公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由行政保管(保管期為二年),便于對賬和查詢。
8、補充說明
本制度由人力行政中心解釋,本制度自發(fā)布之日起生效。
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