小區(qū)停車管理制度最新

時(shí)間：2023-03-20 11:21:57 制度我要投稿

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小區(qū)停車管理制度最新

　　在現(xiàn)在社會(huì)，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編收集整理的小區(qū)停車管理制度最新，歡迎大家分享。

小區(qū)停車管理制度最新

小區(qū)停車管理制度最新1

　　一、亂停車的現(xiàn)象

　　（一）高層住宅地下車庫(kù)、別墅區(qū)地下車庫(kù)都有存在亂停車的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為以下幾方面：

　　1、占用過(guò)道，沒(méi)有停放到車位上面。

　　2、沒(méi)有提前打招呼，也沒(méi)有征得他人同意，占用他人的車位。

　　3、停放在自有或者租用的車位，車子沒(méi)有停放到位，造成隔壁車位停車?yán)щy。

　　以上的各種情況，都會(huì)引起鄰里之間的不和諧，甚至激發(fā)矛盾。

　　（二）商鋪的停車場(chǎng)，經(jīng)常有人把車子停放到?jīng)]有劃車位的地方（靠BRT方向），碾壓水溝蓋板，造成一定的破壞。

　　二、亂停車的原因

　　1、圖方便：①自有或者租用的車位距離電梯口比較遠(yuǎn)，為了自身的方便，看到空閑的車位，隨意占用。②趕時(shí)間，把車子停在過(guò)道。

　　2、一位多車：一個(gè)車位可以登記兩部、三部車子。按照道閘系統(tǒng)設(shè)置，當(dāng)一部車子進(jìn)入車庫(kù)，該車位的其余車子無(wú)法進(jìn)入車庫(kù)。由于車主溝通不及時(shí)，一部車子已經(jīng)進(jìn)入車庫(kù)，另一部車子也準(zhǔn)備進(jìn)入車庫(kù)。遇到高峰期的時(shí)候，保安不得不放行。這樣的情況下，就會(huì)占用過(guò)道或者他人的車位。

　　3、外來(lái)車輛借用他人車位：鄰里之間借用車位，互幫互助，值得稱贊。借用他人的車位，由于沒(méi)有考察車位的具體位置，也會(huì)占用過(guò)道或者他人的車位。

　　三、亂停車的治理對(duì)策

　　1、鼓勵(lì)小區(qū)車主通過(guò)自我約束、自我監(jiān)督、自我管理來(lái)規(guī)范停車行為，維護(hù)小區(qū)停車秩序。

　　2、物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛停放的指引、疏導(dǎo)、勸阻、排除妨礙、提供幫助等管理措施，是于法有據(jù)、正當(dāng)合理的，也是其必須履行的義務(wù)；與此相關(guān)的駕車人或車主，應(yīng)當(dāng)配合其管理。

　　3、維序加強(qiáng)巡邏，對(duì)違停車輛和違停現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照和錄像取證。

　　4、對(duì)亂停車的不文明行為進(jìn)行書(shū)面提醒，并及時(shí)告知執(zhí)法機(jī)構(gòu)。

　　5、發(fā)現(xiàn)占用過(guò)道或者他人車位的`情況，可第一時(shí)間通知物業(yè)前臺(tái)。

　　6、外來(lái)車輛借用他人的車位，提前報(bào)備給物業(yè)前臺(tái)。在進(jìn)入車庫(kù)之前，做好登記，包括車牌、手機(jī)號(hào)、借用的車位號(hào)。借用他人的車位，請(qǐng)?zhí)崆翱疾靾?chǎng)地，確保車輛停放在正確的車位上面。

　　7、一位多車的車主，當(dāng)有一部車子已經(jīng)停放到車庫(kù)，請(qǐng)及時(shí)通知其他車輛暫時(shí)不要回到車庫(kù)，以避免占用他人的車位或者占用過(guò)道。

　　8、無(wú)法借到車位的車主，可以把車子停放到美溪一街的BRT西柯樞紐站地下停車場(chǎng)（溢翔首府樓下，363個(gè)車位）、國(guó)貿(mào)XXX商鋪停車場(chǎng)（30個(gè)車位）。

　　四、兩輪車轉(zhuǎn)移到地面

　　電動(dòng)車、摩托車、助力車、自行車等兩輪車在地下車庫(kù)穿行，容易與四輪車發(fā)生刮擦碰撞。最近的刮擦事件：20xx年3月22日上午8：40左右，一部電動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車在地下車庫(kù)刮擦。雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，共同解決問(wèn)題。

　　公安部20xx年發(fā)布“關(guān)于規(guī)范電動(dòng)車停放充電加強(qiáng)火災(zāi)防范的通告”，其中第三條如下：規(guī)范電動(dòng)車停放充電行為。公民應(yīng)當(dāng)將電動(dòng)車停放在安全地點(diǎn)，充電時(shí)應(yīng)當(dāng)確保安全。嚴(yán)禁在建筑內(nèi)的共用走道、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域停放電動(dòng)車或者為電動(dòng)車充電。公民應(yīng)盡量不在個(gè)人住房?jī)?nèi)停放電動(dòng)車或?yàn)殡妱?dòng)車充電；確需停放和充電的，應(yīng)當(dāng)落實(shí)隔離、監(jiān)護(hù)等防范措施，防止發(fā)生火災(zāi)。

　　經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的努力，20xx年12月初，安裝充電樁；20xx年4月中旬，安裝雨棚，解決雨水天氣的充電問(wèn)題。

　　XXX小區(qū)的電動(dòng)車充電難、停車難有望在20xx年得到有效解決。該區(qū)域的監(jiān)控?cái)z像頭、可移動(dòng)保管崗?fù)さ扰涮自O(shè)施將逐步完善。

　　經(jīng)與會(huì)人員討論，達(dá)成一致看法：20xx年5月，所有電動(dòng)車、摩托車、助力車、自行車等兩輪車從地下車庫(kù)轉(zhuǎn)移到地面，徹底消除安全隱患。相關(guān)的管理制度正在起草，近期公布。

　　五、小區(qū)周邊亂停車的問(wèn)題

　　XXX小區(qū)周邊的道路：美溪一街、美溪二街、XXX路、美溪道，經(jīng)過(guò)社區(qū)和相關(guān)部門(mén)的不斷治理，占道亂停車的現(xiàn)象大幅度下降。特別是美溪一街、美溪二街安裝路錐之后，道路保持暢通。

　　目前的主要問(wèn)題是XXX路的道路兩邊亂停車，有可能堵塞消防車的通行。這個(gè)問(wèn)題，需要大家積極反映給相關(guān)部門(mén)，由相關(guān)部門(mén)對(duì)亂停車的情況進(jìn)行處理。

　　感謝XX社區(qū)關(guān)心支持XXX小區(qū)建設(shè)，并提供寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn)！在社區(qū)的大力支持下，XXX小區(qū)的明天會(huì)越來(lái)越美好！

小區(qū)停車管理制度最新2

　　一、車輛管理：

　�。ㄒ唬C(jī)動(dòng)車輛管理

　　1、車輛的停泊：基于我們小區(qū)多為封閉式管理小區(qū)，地下停車場(chǎng)原則上不對(duì)外開(kāi)放，非本小區(qū)業(yè)主及無(wú)明確來(lái)訪目的的車輛嚴(yán)禁駛?cè)耄噹?kù)內(nèi)的車輛實(shí)行'一車一卡'管理。

　　a、掛牌管理，由于車庫(kù)租售車位多，根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)，對(duì)私家車位實(shí)施'一車一位'掛牌管理，與其標(biāo)明'私家車位'字樣，其它車位不得占用。

　　b、車場(chǎng)明顯處張貼防盜宣傳，努力把車場(chǎng)丟車事件控制為'零'。

　　c、在車場(chǎng)出入口標(biāo)出'限高''限速'等標(biāo)志，于車場(chǎng)路口設(shè)置反光鏡，設(shè)立路標(biāo)，指示牌，車輛出入口預(yù)留路樁，為防止車輛沖崗。

　　2、車場(chǎng)內(nèi)車輛的管理：車場(chǎng)實(shí)施'一車一位一卡'管理的同時(shí)，努力使車輛事故在車場(chǎng)的發(fā)生率為'零'。

　　a、車輛的收費(fèi)停泊

　　b、車輛檢查

　　c、車輛事故的處理

　　（二）單車、摩托車等非機(jī)動(dòng)車輛的管理

　　1、單車、摩托車嚴(yán)禁駛?cè)氲叵萝噹?kù)停車場(chǎng)，應(yīng)停放在指定地點(diǎn)，單車、摩托車應(yīng)按指定位置停放，而且要整齊有序，由于是非收費(fèi)車輛，并不對(duì)車輛的保管負(fù)責(zé)，只指揮其不影響正常的安全管理。但對(duì)住戶車輛要進(jìn)行重點(diǎn)防范。

　　2、對(duì)廣場(chǎng)單車、摩托車的停放要加強(qiáng)管理，保持整體美觀。并加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)防丟失。

　　3、對(duì)搬運(yùn)裝修材料的三輪車輛要按指定通道進(jìn)出，并加強(qiáng)監(jiān)控跟進(jìn)到位。

　　二、停車場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)管理：

　　a、車庫(kù)崗車輛檢查操作流程

　　車庫(kù)的車輛是巡邏的要中之要，是直接關(guān)系到車主的人身財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，巡邏崗在巡邏時(shí)要認(rèn)真細(xì)致的檢查，必須做到進(jìn)一輛檢查一輛，并且要與車庫(kù)出入口崗密切配合，所以巡邏時(shí)應(yīng)做到'三位'：配合到位，指引到位，檢查到位。

　　1、車輛駛?cè)霑r(shí)，首先我們應(yīng)及時(shí)跟蹤到位，如當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有擦傷或損壞，應(yīng)在第一時(shí)間明確告知車主并簽字確認(rèn)予以記錄。

　　2、在巡邏過(guò)程中，巡邏崗發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重擦傷時(shí)，應(yīng)確認(rèn)是否在外面損壞，讓出入口崗檢查入場(chǎng)時(shí)間及查錄像確認(rèn)，并去告知當(dāng)班班長(zhǎng)，同時(shí)要進(jìn)行拍照，與車主聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。

　　3、在車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生任何擦傷、撞傷、損傷等異常情況，作為巡邏崗必須第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好登記，及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)是肇事車主的原因造成損傷的應(yīng)由肇事車主個(gè)人承擔(dān)（包括車場(chǎng)的任何設(shè)施、設(shè)備）如雙方發(fā)生的事故責(zé)任的，由雙方協(xié)商處理，如事態(tài)得不到控制，須得領(lǐng)導(dǎo)的`同意后請(qǐng)部門(mén)處理。

　　4、積極收集客戶的意見(jiàn)和建議，能處理的便處理，如超過(guò)權(quán)限的應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　b、車輛沖崗操作流程

　　1、車輛出口崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，應(yīng)立即采取措施和崗位一切可以利用設(shè)施設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系中心和車場(chǎng)巡邏崗呼叫聲援，并第一時(shí)間報(bào)告中心，由中心報(bào)經(jīng)理。

　　2、無(wú)法阻止車輛沖崗時(shí)，應(yīng)立即向中心匯報(bào)沖崗車輛的基本情況（車牌、品名、顏色、駕駛?cè)嘶咎卣鳎┎⒕S護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　3、車輛欲沖崗時(shí)，中心應(yīng)立即將閉路監(jiān)控鏡頭進(jìn)行錄像，并通知崗位和負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，由經(jīng)理確定是否需要報(bào)警。

　　4、車輛沖崗后，中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系核實(shí)，必要時(shí)保存電話記錄并請(qǐng)車主或家人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)。

　　5、中心應(yīng)保管沖崗錄像，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉(zhuǎn)借。

　　6、現(xiàn)場(chǎng)安全員在阻止車輛沖崗過(guò)程中，應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。

　　c、車輛被盜處理流程

　　1、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛被盜的信息后，應(yīng)首先向班長(zhǎng)匯報(bào)，并向中心匯報(bào)，由中心在第一時(shí)間通知部門(mén)經(jīng)理。

　　2、中心應(yīng)通知車庫(kù)出入口崗加強(qiáng)控制，并立即使用地樁，同時(shí)，核查該車的相關(guān)記錄，核查進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間與車主聯(lián)系，請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)內(nèi)的出入憑記或ic卡，確認(rèn)事實(shí)經(jīng)過(guò)。

　　3、確定車輛被盜已離開(kāi)小區(qū)后，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)相關(guān)核實(shí)情況及向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將停車場(chǎng)所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。

　　4、確定報(bào)警時(shí)應(yīng)向警方報(bào)出車型、車牌號(hào)、顏色、特征及駛離方向。

　　d、車輛撞車

　　通常有以下幾種情況：

　　1、車輛撞傷車場(chǎng)設(shè)施：

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛撞傷或撞毀車場(chǎng)設(shè)施時(shí)，立即通知班長(zhǎng)到場(chǎng)，視情況進(jìn)行登記，簽字確認(rèn)和拍照，由于車主原因造成設(shè)施損壞的，視情況索賠。

　　2、行駛車輛碰傷停位車輛

　　發(fā)生類似事件時(shí)，通知班長(zhǎng)到場(chǎng)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、拍照。做好道路疏通之后，通知停位車輛車主到場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。如雙方達(dá)成協(xié)議進(jìn)行登記、簽字確認(rèn)。

　　3、行駛中車輛相撞

　　首先通知中心錄像或拍照，并知會(huì)班長(zhǎng)及相關(guān)崗位到場(chǎng)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事件擴(kuò)大、升級(jí)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并作好車庫(kù)道路的疏通。通知主辦到場(chǎng)協(xié)調(diào)，視現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)交管部門(mén)處理，處理完畢須向經(jīng)理匯報(bào)。

　　e、車輛撞傷及相對(duì)的處理原則

　　1如有人員受傷，先救人后處理。

　　2視車場(chǎng)發(fā)生事件由車主雙方自行協(xié)商。

　　3保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助車主通知保險(xiǎn)公司前來(lái)處理。

　　4相關(guān)崗位維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　5事后填寫(xiě)相關(guān)記錄表格。

　　三、停車場(chǎng)收費(fèi)管理：

　　1、車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及憑證票據(jù)管理

　　2、ic卡管理：