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山莊管理制度
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的山莊管理制度,希望能夠幫助到大家。
山莊管理制度1
山莊消防控制中心管理制度
消防控制中心是掌握消防設(shè)備及發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、指揮滅火、控制消防機(jī)電設(shè)備的重要部位。為此制定如下管理制度。
一、消防控制中心實(shí)行專人輪班全日制班制度,值班員不得隨意離開(kāi)值班室、值班員要遵守值班崗位職責(zé),每日做好值班記錄,室內(nèi)衛(wèi)生每日清掃一次。
二、每天檢查消防系統(tǒng)是否正常。
三、出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),立即檢查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。
四、專職值班員及維修班負(fù)責(zé)對(duì)大樓消防設(shè)施巡查、保養(yǎng)、維修、管理。
五、室外內(nèi)禁止吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品。
六、應(yīng)配有手持滅火器材、消防扳手、消防斧、消防頭盔等消防器具。
山莊管理制度2
山莊安全管理部員工培訓(xùn)制度
1.0目的
樹立員工的職業(yè)意識(shí)和從業(yè)熱情,明確安管員的職責(zé)與任務(wù)。
2.0適用范圍
zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部全體員工
3.0職責(zé)
3.1安管主管負(fù)責(zé)組織開(kāi)展部門級(jí)別的培訓(xùn);
3.2安管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展班級(jí)級(jí)別的培訓(xùn);
3.3服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)為安全管理部各項(xiàng)培訓(xùn)提供支持。
4.0培訓(xùn)制度
4.1崗前培訓(xùn)
4.1.1公司基本知識(shí),公司的現(xiàn)狀與未來(lái)展望;
4.1.2安管服務(wù)的規(guī)章制度和與物業(yè)管理有關(guān)的`政策、法規(guī);
4.1.3安管員的職責(zé)、紀(jì)律、禮儀及獎(jiǎng)懲制度等;
4.1.4安管服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),包括滅火器的基本使用方法、緊急集合的一般常識(shí);
4.1.5軍事基礎(chǔ)知識(shí)、交接班動(dòng)作、拳術(shù)、車輛指揮手勢(shì);
4.1.6崗位作業(yè)指導(dǎo)書。
4.1.7其他有關(guān)知識(shí)。
4.2在崗培訓(xùn)
4.2.1崗位作業(yè)指導(dǎo)書;
4.2.2安管基礎(chǔ)知識(shí);
4.2.3各類突發(fā)事件的處理原則和方法;
4.2.4隊(duì)列、體能、消防、車輛指揮手勢(shì)、擒拿格斗、防衛(wèi)術(shù)等;
4.2.5與物業(yè)管理和本職工作相關(guān)的法律、法規(guī);
4.2.6崗位專業(yè)知識(shí);
4.2.7禮節(jié)禮儀。
山莊管理制度3
某山莊文件管理制度
1.山莊公文辦理包括分級(jí)、分辦、批辦、承辦、擬辦、核稿、簽發(fā)、打印、傳遞、歸檔和銷毀程序。
2.山莊收到的公文由行政辦公室簽收登記,分類后遞交行政辦公室主任擬辦意見(jiàn)。
3.總經(jīng)理批辦的公文,根據(jù)批示,由行政辦公室轉(zhuǎn)交承辦部門和傳閱員,并進(jìn)行簽收登記。
4.因工作需要,借閱文件和檔案,按規(guī)定程序辦理借閱手續(xù),用完后及時(shí)歸還,秘密級(jí)以上的文件和檔案,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均不得攜離酒店。
5.各部門或個(gè)人對(duì)承辦的公文,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定期限及時(shí)辦理,不得拖延和積壓;對(duì)承辦批示存有異議,及時(shí)提出書面意見(jiàn)。
6.各部門均應(yīng)實(shí)行公文催辦制度,負(fù)責(zé)辦理公文的人員,對(duì)自己經(jīng)手處理的`公文負(fù)有催辦義務(wù),轉(zhuǎn)辦要及時(shí),催辦有結(jié)果,防止積壓誤事。
7.公文處理過(guò)程中,要做好平時(shí)歸卷工作,辦完后,及時(shí)將公文定稿,正本和有關(guān)材料整理成卷,每年元月一日至十五日移交行政辦公室歸檔。
8.山莊的所有人員調(diào)動(dòng)和離職時(shí),應(yīng)將文件清理移交,沒(méi)有移交清理完畢的,不予辦理調(diào)動(dòng)和離職手續(xù);參加會(huì)議帶回的文件,應(yīng)及時(shí)交欄案室登記和保管。
9.行政辦公室沒(méi)有保存價(jià)值的文件,經(jīng)過(guò)鑒別和行政辦公室主任的批準(zhǔn),予以定期銷毀。
山莊管理制度4
某山莊檔案管理制度
1.各部門辦理完畢的文件,要及時(shí)移交行政辦公室,并按'條款類目'分別存放,三個(gè)月后,經(jīng)檢查齊全后,整理立卷歸檔。
2.每天及時(shí)將文件歸檔,以免散失和積壓;嚴(yán)格執(zhí)行檔案清理和整理制度,實(shí)行周整理、季度大整理和年度大清理。防止借閱檔案催要不及時(shí)與遺失、檔案立卷不全和無(wú)效檔案大量積壓。
3.準(zhǔn)確做好檔案索引,以便于查找。
4.歸檔前要做好文件資料的歸卷和立卷工作,使所有資料和文件可隨查隨得,避免盲目查找。
5.卷內(nèi)文件包括正文和底稿、文件和附件、請(qǐng)示和批復(fù),頁(yè)號(hào)一律在右下角,案卷目錄打印四份,卷內(nèi)目錄打印五份。
6.案卷的厚度一般1.5一2cm,裝訂前要拆除金屬物,做好文件材料的.檢查,對(duì)破損或褪色的材料要進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制;裝訂部位過(guò)窄或有字跡的材料要加紙襯邊;紙面過(guò)大的書寫材料要按卷宗大小折疊整齊;字跡難以辨認(rèn)的材料要附上抄件;卷宗標(biāo)題要標(biāo)明作者、問(wèn)題或名稱,文字要簡(jiǎn)練、確切,字跡要端正。
7.根據(jù)卷內(nèi)文件之聯(lián)系,進(jìn)行系統(tǒng)排列、編張?zhí)、抄寫案卷題目和案卷封面、確定保管期限、裝訂案卷、排列案卷和編制案卷目錄等。檔案目錄包括封面、全卷說(shuō)明、案卷目錄和卷內(nèi)目錄。
8.案卷按年代、部門排列,永久與長(zhǎng)期、短期案卷分開(kāi)保管。
9.行政辦公室的門窗要堅(jiān)固,做好防盜、防水、防潮、防塵、防鼠、防強(qiáng)光和防高溫。
10.每季度對(duì)檔案材料的數(shù)量和保管情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救,確保檔案的安全。
11.對(duì)于失效的檔案要進(jìn)行銷毀,銷毀檔案前,要認(rèn)真鑒定,并且登記造冊(cè),并經(jīng)行政辦公室主任審批后方可銷毀。
12.秘密級(jí)或以上密級(jí)檔案銷毀時(shí),必須派專人監(jiān)銷,防止失密,嚴(yán)禁將檔案作為廢品直接處理。
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