公司培訓(xùn)管理制度通用15篇
在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的公司培訓(xùn)管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司培訓(xùn)管理制度1
第一章
總則
第一條:培訓(xùn)目的:
為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識(shí)和技能,滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則:
結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍: 公司全體員工
第二章
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條:公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、公司季度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;
三、共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;
四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理;
六、對(duì)公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由行政人事部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);
六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
第六條:集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施
第三章:培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式
第七條:培訓(xùn)對(duì)象:
集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象
第八條:培訓(xùn)類別
為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn)
本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強(qiáng)員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯(cuò),該如何處理。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式:
個(gè)別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。
第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
使員工了解國力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司的忠誠度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
國力集團(tuán)的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項(xiàng)目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式:
課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓(xùn)時(shí)間:
至少半天工作時(shí)間。
第十六條:銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
市場(chǎng)策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件計(jì)劃采購與倉儲(chǔ)管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)
2.集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求(共性部分)
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競(jìng)賽
五、培訓(xùn)收益記錄:
通過考試考核競(jìng)賽,頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級(jí)證書
第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部和專業(yè)對(duì)口部門
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五、培訓(xùn)收益記錄:
考試考核、獲取資格證書
第十八條:管理能力培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
提高管理人員的企業(yè)管理能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
六、培訓(xùn)收益記錄:
課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書
第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
五、培訓(xùn)收益記錄:
培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓(xùn)計(jì)劃管理
第二十條:培訓(xùn)計(jì)劃的種類
培訓(xùn)計(jì)劃按制訂實(shí)施單位、計(jì)劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:
一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃
三、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃
第二十一條:子公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:
子公司各部門填報(bào)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件三)
公司負(fù)責(zé)人審核
集團(tuán)公司人力資源部審核
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會(huì)審議
總裁批準(zhǔn)
集團(tuán)公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四)
公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。
第二十二條:集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批流程:
一、集團(tuán)公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
集團(tuán)公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》稿
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會(huì)審議
總裁批準(zhǔn)。
二、集團(tuán)公司《月度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
集團(tuán)公司人力資源部擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》稿
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁批準(zhǔn)。
第二十三條:培訓(xùn)計(jì)劃的編制規(guī)范
一、內(nèi)容完整
子公司的年、月度培訓(xùn)計(jì)劃按集團(tuán)公司人力資源部下發(fā)的通知或計(jì)劃模板編制。培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)目的(收益)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)課程(題目內(nèi)容)、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)課時(shí)數(shù)、培訓(xùn)日期等。
二、上報(bào)按時(shí)
1.子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃年度始日前10天或隨同公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)
集團(tuán)公司人力資源部審批備案。
2.子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃月度始日前3天報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。
3.集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃年度始日前5天或隨同公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算
報(bào)總裁辦公會(huì)審議。
4.集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃月度始日前3天報(bào)總裁審批。
三、依據(jù)充分
1.符合集團(tuán)公司的中長期發(fā)展綱要。
2.滿足完成年度經(jīng)營目標(biāo)對(duì)人力資源的需求。
3.適合員工的培訓(xùn)需求。
4.月度培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)施年度計(jì)劃的具體安排。
第五章 培訓(xùn)評(píng)估管理
第二十四條:培訓(xùn)評(píng)估的主要內(nèi)容
一、培訓(xùn)收益評(píng)估,評(píng)估培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)情況,調(diào)查受訓(xùn)員工(學(xué)員)學(xué)得怎樣。
二、培訓(xùn)效果評(píng)估,評(píng)估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平,調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。
三、培訓(xùn)組織評(píng)估,評(píng)估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學(xué)員的歡迎,調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計(jì)劃安排做得怎樣。
第二十五條:培訓(xùn)評(píng)估方法
一、問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓(xùn)評(píng)估的主要常用辦法,是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評(píng)估、培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)組織評(píng)估于一卷的《培訓(xùn)評(píng)估表》(見附件五)來進(jìn)行評(píng)估的。
二、考試考核,課堂作業(yè)的方法,主要用于評(píng)估培訓(xùn)的收益。
第二十六條:培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施
一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估。
二、培訓(xùn)評(píng)估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法。
1.培訓(xùn)收益評(píng)估可以采用以下幾種方法:
⑴培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識(shí)等,培訓(xùn)評(píng)估可以采用閉卷考試的方法,在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后,即時(shí)進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。
⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評(píng)估可以采用做課堂作業(yè),在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時(shí)進(jìn)行,由培訓(xùn)講師出題,培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷,組織實(shí)施;也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。
、且蕴岣邖徫徊僮骷寄転槟康牡呐嘤(xùn),培訓(xùn)評(píng)估可以采用現(xiàn)場(chǎng)提問,現(xiàn)場(chǎng)操作的方法,在培訓(xùn)計(jì)劃中作出評(píng)估安排。
4.培訓(xùn)效果評(píng)估,可以采用由學(xué)員填寫培訓(xùn)評(píng)估表的方法,在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時(shí)進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。
5.培訓(xùn)組織評(píng)估,可以采用培訓(xùn)效果的評(píng)估方法,可與培訓(xùn)效果同時(shí)進(jìn)行。
三、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告。由培訓(xùn)組織實(shí)施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫《培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告》(附件六)。《培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告》經(jīng)子公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報(bào)集團(tuán)公司備案。
第六章:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理
第二十七條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人
集團(tuán)公司及其子公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。
第二十八條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù)
一、完成集團(tuán)公司及其子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。
二、編寫培訓(xùn)講義教材。
三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評(píng)估。
四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法,提高培訓(xùn)效果。
第二十九條:外部培訓(xùn)講師的管理
一、需聘請(qǐng)集團(tuán)外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動(dòng),南昌地區(qū)的,由集團(tuán)公司人力資源部組織安排。非南昌地區(qū)的公司組織的,需報(bào)集團(tuán)公司人力資源部審批。
二、外部培訓(xùn)講師的課酬支付按培訓(xùn)費(fèi)用支付流程辦理。
第七章:外派培訓(xùn)管理
第三十條:外派培訓(xùn)審批流程
外派培訓(xùn)必須填報(bào)員工《外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》(見附件七),外派培訓(xùn)費(fèi)用和時(shí)間達(dá)到本制度規(guī)定的員工必須簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》(見附件八),并按以下流程辦理審批手續(xù)。
一、子公司員工外派培訓(xùn)的審批流程:
1.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用≤3000元的審批備案流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》
派出部門審核
公司辦公室審核
公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》
公司辦公室備案。 2.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用>3000元≤5000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》
派出部門審核
公司辦公室審核
公司負(fù)責(zé)人審核
集團(tuán)公司人力資源部審核
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》
公司辦公室
備案。
3.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用>5000元≤10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》
派出部門審核
公司辦公室審核
公司負(fù)責(zé)人審核
集團(tuán)公司人力資源部審
核
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)
簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》
公司辦公室備案。
4.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用<10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》
集團(tuán)公司人力資源部
審核
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)
簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》
報(bào)備董事長
人力資源部備案。
5.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用>10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》
集團(tuán)公司人力資源部審核
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
集團(tuán)公司總裁審核
集團(tuán)公司董事長批準(zhǔn)
簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》
集團(tuán)公司人力資源部備案。
二、集團(tuán)公司員工外派培訓(xùn)的審批流程:
1.集團(tuán)公司部長(含)以下員工每人每次期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用<10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》
人力資源部審核
分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁批準(zhǔn)
簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》
人力資源部備案。
2.集團(tuán)公司部長(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用>10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》
人力資源部審核
分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁批準(zhǔn)
董事長批準(zhǔn)
簽訂《員
培訓(xùn)協(xié)議》
人力資源部備案。
3.集團(tuán)公司總裁班子成員外派培訓(xùn)的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》
人力資源部審核
分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁審核
董事長批準(zhǔn)
簽訂《員工
培訓(xùn)協(xié)議》
人力資源部備案。
第三十一條:外派培訓(xùn)協(xié)議
一、簽訂培訓(xùn)協(xié)議的前提條件
員工與公司簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》應(yīng)具備以下條件
1.員工被外派培訓(xùn)是經(jīng)過本制度規(guī)定審批流程批準(zhǔn)的;
2.脫崗培訓(xùn)連續(xù)五天(含五天,包括路途時(shí)間、假期)以上;
3.派出公司支付報(bào)銷的外派培訓(xùn)費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、交通費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、住宿費(fèi)等,不包括工資、獎(jiǎng)金、福利、社保費(fèi)等,超過1500元。
二、培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容
1.培訓(xùn)的服務(wù)事項(xiàng)
2.培訓(xùn)時(shí)間與方式
3.培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容
4.培訓(xùn)收益與要求
5.培訓(xùn)費(fèi)用
6.公司的責(zé)任與義務(wù)
、虐磪f(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用
、谱龊脝T工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作
、菫橥瓿膳嘤(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動(dòng)合同約定和個(gè)人績效相應(yīng)的薪酬。
7.員工的責(zé)任與義務(wù)
、磐瓿膳嘤(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明。
、谱袷毓竞团嘤(xùn)單位的規(guī)章制度。
、蔷S護(hù)公司的形象和利益。
、扰嘤(xùn)結(jié)束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到
月以上。
8.公司違約責(zé)任
公司存在下列情況之一,公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
、盼窗磁嘤(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權(quán)提出解除勞動(dòng)合同。
、埔蚬镜脑蚪K止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動(dòng)合同,除按勞動(dòng)合同約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失的全部支付違約金給員工。
9.員工的違約責(zé)任
外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一,員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
、盼赐瓿膳嘤(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。
、七`反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度,按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理。
、窃谂嘤(xùn)期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。
、仍谂嘤(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。
⑸員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司支付違約金:
違約金數(shù)額=累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用÷累計(jì)協(xié)議服務(wù)月數(shù)×(累計(jì)協(xié)議服務(wù)月數(shù)-實(shí)際服務(wù)月數(shù))
第三十二條:服務(wù)期約定標(biāo)準(zhǔn)
公司為培訓(xùn)員工支付了培訓(xùn)費(fèi)用,公司與員工約定服務(wù)期的標(biāo)準(zhǔn):
1.外派培訓(xùn)費(fèi)用>1500元≤3000元,員工為公司服務(wù)的時(shí)間不少于12個(gè)月。
2.外派培訓(xùn)費(fèi)用>3000元≤6000元,員工為公司服務(wù)的時(shí)間不少于24個(gè)月。
3.外派培訓(xùn)費(fèi)用>6000元每增加500元,員工為公司服務(wù)的時(shí)間在24個(gè)月的基礎(chǔ)上再增加1個(gè)月。
4.服務(wù)期的.起始時(shí)間從培訓(xùn)結(jié)束日開始。
第三十三條:外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定
一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。
二、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司報(bào)告,辦理退訓(xùn)手續(xù);中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,應(yīng)辦理請(qǐng)假審批手續(xù),否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第三十四條:外派培訓(xùn)結(jié)束后期管理規(guī)定:
一、外派培訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理以下事項(xiàng):
1.接受主機(jī)廠業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,應(yīng)將培訓(xùn)教材資料、獲得的培訓(xùn)證書交教派出公司辦公室存檔;接受其他單位培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司人力資源管理部門報(bào)告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認(rèn)為公司需存檔的,應(yīng)交公司存檔。
2.向派出公司人力資源主管部門上交《培訓(xùn)評(píng)估表》(重點(diǎn)內(nèi)容為培訓(xùn)收益評(píng)估),存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
3.辦理完培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷。
二、派出公司人力資源主管部門認(rèn)為有必要轉(zhuǎn)訓(xùn)的,應(yīng)做好轉(zhuǎn)訓(xùn)準(zhǔn)備,按公司培訓(xùn)計(jì)劃完成轉(zhuǎn)訓(xùn)任務(wù)。
三、未完成培訓(xùn)任務(wù)的,如培訓(xùn)不合格,應(yīng)獲未獲證書的,無故曠學(xué)的,可以做扣除期間個(gè)人績效分、個(gè)人承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節(jié)不同提出處理建議報(bào)外派培訓(xùn)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)實(shí)施。
四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷等情況填寫《年度外派培訓(xùn)登記表》(附件九),核對(duì)《培訓(xùn)協(xié)議》中的服務(wù)年限是否符合規(guī)定。
第八章:培訓(xùn)費(fèi)用管理
第三十五條:培訓(xùn)費(fèi)用分類
本制度所稱培訓(xùn)費(fèi)用分為內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用兩大類。
內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用,包括:培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置維修費(fèi),培訓(xùn)場(chǎng)地的租賃費(fèi)等;
外派培訓(xùn)費(fèi)用,包括學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、書雜費(fèi),其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費(fèi)用。
第三十六條:培訓(xùn)費(fèi)用的使用原則
堅(jiān)持有計(jì)劃,先審批后使用的原則。
第三十七條:培訓(xùn)費(fèi)用的成本對(duì)象
一、子公司組織的培訓(xùn),其費(fèi)用由子公司支付,列入管理費(fèi)用成本。
二、集團(tuán)公司組織的培訓(xùn),其費(fèi)用由集團(tuán)公司支付,列入管理費(fèi)用成本。
三、集團(tuán)公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn),其費(fèi)用由子公司支付,列入管理費(fèi)用成本。
第三十八條:培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃的審批流程:
培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃在子公司和集團(tuán)公司的《年度人力資源計(jì)劃》或《年度培訓(xùn)計(jì)劃》和《月度培訓(xùn)計(jì)劃》中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)劃控制數(shù)。
第三十九條:培訓(xùn)費(fèi)用的支付報(bào)銷審批流程
一、子公司的培訓(xùn)費(fèi)用的借支和報(bào)銷審批流程:
1.子公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),其培訓(xùn)費(fèi)用的借支與報(bào)銷流程:
。1)不超年度計(jì)劃的培訓(xùn)費(fèi)用支付報(bào)銷流程:
辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請(qǐng)單或報(bào)銷審批單
辦公室負(fù)責(zé)人審核
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核
公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
。2)超過年度計(jì)劃的培訓(xùn)費(fèi)用支付報(bào)銷流程:
辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請(qǐng)單或報(bào)銷審批單
辦公室負(fù)責(zé)人審核
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核
公司負(fù)責(zé)人審核
集團(tuán)公司人力資源部審核
分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁批準(zhǔn)。
2.子公司員工外派培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用借支與報(bào)銷審批流程:
⑴不超過年度計(jì)劃,且在《外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度內(nèi)借支報(bào)銷審批流程:
外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款申請(qǐng)單或報(bào)銷審批單
辦公室負(fù)責(zé)人審核
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核
公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(2)超過年度計(jì)劃或超過《員工外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度的報(bào)銷審批
流程:
外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填報(bào)銷單
辦公室負(fù)責(zé)人審核
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核
公司負(fù)責(zé)人審核
集團(tuán)公司人力資源部審核
集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)。
二、集團(tuán)公司的培訓(xùn)費(fèi)用支付審批流程:
1.集團(tuán)公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用借支與報(bào)銷審批流程:
人力資源部培訓(xùn)專員填借支用款申請(qǐng)單
人力資源部負(fù)責(zé)人審核
分管領(lǐng)導(dǎo)審核
財(cái)務(wù)部審核
總裁批準(zhǔn)。
2.集團(tuán)公司員工外派培訓(xùn)費(fèi)用借支與報(bào)銷審批流程:
外派培訓(xùn)員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款單或報(bào)銷審批單
人力資源部負(fù)責(zé)人審核
人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)審核
財(cái)務(wù)
部審核
總裁批準(zhǔn)。
第四十條:培訓(xùn)費(fèi)用支付報(bào)銷的審核內(nèi)容和依據(jù)
一、內(nèi)部培訓(xùn)教材、器具購置維修費(fèi)和培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)支付或報(bào)銷的審核內(nèi)容和依據(jù)。
1.費(fèi)用開支項(xiàng)目是否符合經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2.所涉及的采購流程是否符合集團(tuán)公司的固定資產(chǎn)、辦公用具的采購管理規(guī)定。
二、外派培訓(xùn)費(fèi)用支付或報(bào)銷的審核內(nèi)容和依據(jù):
1.費(fèi)用開支項(xiàng)目是否符合集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2.是否符合《員工外派培訓(xùn)審批表》和《員工培訓(xùn)協(xié)議》的約定。
3.受訓(xùn)員工是否完成受訓(xùn)任務(wù),獲取應(yīng)當(dāng)獲取的證書,上交了應(yīng)該上交的證書。
第九章:培訓(xùn)紀(jì)律
第四十一條:培訓(xùn)組織紀(jì)律
一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn),并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評(píng)估資料等的準(zhǔn)備工作。
二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢查教具的準(zhǔn)備情況。
三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。
第四十二條:課堂紀(jì)律
學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲,不準(zhǔn)在講課時(shí)間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第四十三條:考勤紀(jì)律
準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請(qǐng)假手續(xù)。必須補(bǔ)課的應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃要求辦理。
公司培訓(xùn)管理制度2
安全教育是公司安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,是提高公司負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人安全素質(zhì),防止不安全行為的重要途徑,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。
第一章 總則
一、為規(guī)范酒店各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,使安全培訓(xùn)納入制度化、規(guī)范化的工作軌道,根據(jù)本公司《安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度》有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
二、本制度適用于酒店內(nèi)全體員工,包括各級(jí)安全管理人員。
三、本公司實(shí)行《安全培訓(xùn)卡》(見附件)登記制度,所有公司員工每人一卡,用于對(duì)該員工所受安全教育和培訓(xùn)情況的記錄。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工接受安全教育或培訓(xùn)后,由授課人員在《安全培訓(xùn)卡》登記,并由參加培訓(xùn)人員簽名確認(rèn)。
四、各級(jí)管理人員的《安全培訓(xùn)卡》由公司人事部保管,生產(chǎn)員工的《安全培訓(xùn)卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時(shí)從上述兩個(gè)部門借出《安全培訓(xùn)卡》,記錄完畢后歸還。
五、安全部負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行,各部門須積極主動(dòng),做好(或配合安全部做好)全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。
第二章 管理人員崗前安全教育和培訓(xùn)
六、保安部經(jīng)理(王安祿)為公司主要負(fù)責(zé)人,須按國家規(guī)定接受安監(jiān)部門組織的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),并經(jīng)考核合格,每年參加由安全監(jiān)部門組織的安全知識(shí)再培訓(xùn)。具體報(bào)名手續(xù)由安全部負(fù)責(zé)。
七、保安部經(jīng)理以及協(xié)助保安部經(jīng)理的專職安全管理人員,須按《山西省注冊(cè)安全主任管理規(guī)定》的要求具有安全主任以上資格證書,或有國家注冊(cè)安全工程師資格證書,持證上崗。
安全部其他人員須有高中以上學(xué)歷,具備一定的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程方面的知識(shí),能協(xié)助解決本單位的安全生產(chǎn)管理與技術(shù)問題。
八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容為本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度以及相關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、相關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí),培訓(xùn)可采取集中培訓(xùn)或單獨(dú)約談的方式進(jìn)行,并在《安全培訓(xùn)卡》登記。
第三章 新員工安全教育和培訓(xùn)
九、所有新進(jìn)生產(chǎn)一線員工均需經(jīng)過公司級(jí)、班組級(jí)“三級(jí)”安全培訓(xùn)后才允許上崗作業(yè),非生產(chǎn)一線員工須接受公司級(jí)安全教育。
十、公司級(jí)安全教育由公司安全部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)間不少于8課時(shí),培訓(xùn)教育內(nèi)容包括:
(一)酒店簡介,介紹本酒店的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、生產(chǎn)工藝特點(diǎn)、主要設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)生活規(guī)律等方面情況。(0.5課時(shí))
(二)介紹本酒店存在的主要危險(xiǎn)有害因素及有關(guān)防范措施,包括:1、本酒店使用危險(xiǎn)化學(xué)品的種類、數(shù)量、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的傷害后果與防范措施;2、本酒店存在易燃物質(zhì)容易導(dǎo)致火災(zāi)事故的車間與防范措施;3、本酒店存在的沖剪壓切設(shè)備的危險(xiǎn)性與防范措施;4、本酒店用電安全情況。(2.5課時(shí))
(三)介紹本酒店主要的安全管理規(guī)章制度,包括安全責(zé)任制度、安全考核獎(jiǎng)懲制度、安全培訓(xùn)制度、安全檢查制度、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、危險(xiǎn)化學(xué)品使用管理制度、勞動(dòng)保護(hù)用品使用制度等。(3課時(shí))
(四)介紹本酒店應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。(1課時(shí))
(五)與本酒店生產(chǎn)工藝特點(diǎn)相關(guān)的`一般安全技術(shù)知識(shí)、重大典型事故案例等。(1課時(shí))
十一、保安部根據(jù)上述內(nèi)容,編制并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)修改公司級(jí)安全培訓(xùn)教材,其中的公司規(guī)章制度另行單獨(dú)匯編成冊(cè)并發(fā)給被培訓(xùn)員工。
十二、酒店級(jí)安全培訓(xùn)由公司保安部經(jīng)理或?qū)B毎踩芾砣藛T授課,授課方式采取電腦投影幻燈片方式,授課人員須制作課件。
十三、公司級(jí)安全培訓(xùn)后方可進(jìn)行部門級(jí)安全教育。部門級(jí)安全教育由用人部門負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:主要設(shè)備的性能、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度、事故教訓(xùn)、防護(hù)用品、防護(hù)設(shè)施的使用方法、安全注意事項(xiàng)等。
十四、車間級(jí)安全教育由部門或車間主管負(fù)責(zé)授課,亦可授權(quán)相關(guān)的技術(shù)人員授課。課時(shí)不少于2小時(shí)。
十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經(jīng)理以現(xiàn)場(chǎng)講解的方式授課,教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個(gè)人防護(hù)用品、安全裝置、安全監(jiān)測(cè)、消防器材的使用方法和維護(hù)等,教育課時(shí)根據(jù)崗位特點(diǎn)由班組長自定。
十六、從事危險(xiǎn)作業(yè)崗位的員工須經(jīng)專門的崗前安全培訓(xùn),并經(jīng)考核鑒定合格后領(lǐng)取《操作合格證》,方可獨(dú)立上崗作業(yè)。
十七、危險(xiǎn)作業(yè)崗位的崗前安全培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人指定專門技術(shù)員工負(fù)責(zé)。沒有《操作合格證》的員工屬于“學(xué)徒工”,不能單獨(dú)上崗作業(yè),只能在專門技術(shù)熟練工的指導(dǎo)下從事輔助工作。
十八、鍋爐工的崗前培訓(xùn)為3~6個(gè)月,其他危險(xiǎn)崗位員工的崗前培訓(xùn)期為7個(gè)工作日以上。如受訓(xùn)員工在入廠前在其他單位從事過相關(guān)工作,系“熟手”,培訓(xùn)期也可適當(dāng)縮短,提前進(jìn)行考核鑒定。
十九、危險(xiǎn)崗位的崗前培訓(xùn)結(jié)束后,由受訓(xùn)員工所在部門負(fù)責(zé)人組織指導(dǎo)該員工的熟手工和安全部一名工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核鑒定。考核鑒定合格的,由指導(dǎo)該員工的熟手工填寫《安全培訓(xùn)卡》并報(bào)安全部,安全部核發(fā)《操作合格證》。
二十、員工轉(zhuǎn)崗,如此前未接受過新崗位的崗前安全教育,須接受新崗位的崗前安全教育。如轉(zhuǎn)到危險(xiǎn)作業(yè)崗位的,則須經(jīng)崗前安全培訓(xùn)并領(lǐng)取《操作合格證》后才可獨(dú)立上崗作業(yè)。
第四章 特種作業(yè)和特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)
二十一、本公司特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員包括:電工、焊工、電梯操作工和司爐工。
二十二、特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須經(jīng)國家有關(guān)部門專門培訓(xùn)合格后發(fā)操作資格者,持證上崗,并按規(guī)定參加復(fù)審。
二十三、特種作業(yè)人員(特種設(shè)備操作人員)參加培訓(xùn)獲得操作資格證有關(guān)費(fèi)用由本人承擔(dān),公司不招錄無證特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員從事特種作業(yè)或特種設(shè)備操作。
二十四、被公司招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須提交操作資格證原件,公司安全部對(duì)資格證原件的真實(shí)性進(jìn)行查驗(yàn)合格后,留復(fù)印件歸檔備查。
二十五、新招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員由機(jī)電部統(tǒng)一管理,須參加“三級(jí)”安全教育的公司級(jí)安全教育,可不參加部門級(jí)安全教育和崗前安全教育。
第五章 日常安全宣傳教育
二十六、公司開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),傳播安全知識(shí),提高員工安全意識(shí)。各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育由安全部統(tǒng)一組織,各部門(車間)主管應(yīng)組織員工積極參與。
二十七、公司設(shè)立安全生產(chǎn)宣傳欄,由安全部具體負(fù)責(zé),保證每個(gè)季度更新宣傳欄的內(nèi)容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關(guān)的安全知識(shí),宣傳本公司的安全生產(chǎn)模范標(biāo)兵和模范行為,組織有關(guān)安全方面的討論。
二十八、鼓勵(lì)廣大員工向安全部踴躍投稿,選用一篇文章付稿費(fèi)50~200元。
二十九、在日常管理或安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)員工存在違章違紀(jì)行為的,除按《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》處理外,當(dāng)事員工還須接受安全部的訓(xùn)誡教育,并由安全部在《安全培訓(xùn)卡》登記備案。
第六章 附則
三十、本制度授權(quán)安全部負(fù)責(zé)解釋。
三十一、本制度自發(fā)布之日起施行。在本制度發(fā)布之日前未按照本制度規(guī)定的要求接受安全培訓(xùn)和教育的,按照本制度所規(guī)定的要求補(bǔ)充培訓(xùn)。
三十二、補(bǔ)充培訓(xùn)由安全部具體組織。已經(jīng)上崗3個(gè)月的危險(xiǎn)作業(yè)生產(chǎn)員工可不再安排崗前培訓(xùn),但仍須進(jìn)行考核鑒定,合格后核發(fā)《操作合格證》。
公司培訓(xùn)管理制度3
一、培訓(xùn)目的
公司每年投入適當(dāng)?shù)馁Y金和人力開展培訓(xùn),目的是規(guī)范公司的工作流程和促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升。為了配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提升員工素質(zhì)并促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,促使員工掌握必要的知識(shí)和技能,提高企業(yè)、部門和員工績效,特制定《C公司培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為本公司培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
本公司各項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)及建議等,均依據(jù)本制度。
三、權(quán)責(zé)劃分
1、人力資源部門權(quán)責(zé)
(1)制定、修改公司培訓(xùn)制度。
。2)擬訂、呈送公司培訓(xùn)計(jì)劃。
(3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布。
。4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
。5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
。6)與財(cái)務(wù)部門配合,管理培訓(xùn)費(fèi)用。
。7)組建和管理公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
。8)負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的記錄和歸檔工作。
。9)與各部門配合,考察培訓(xùn)效果。
(10)制定公司人力開始方案。
2、各部門權(quán)責(zé)
。1)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃。
。2)制定部門培訓(xùn)大綱。
(3)收集并提供專業(yè)培訓(xùn)信息。
(4)促進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)施和注重效果反饋。
(5)確定部門內(nèi)部培訓(xùn)師人選。
四、培訓(xùn)管理
1、總則
。1)凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
。2)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo),根據(jù)員工崗位職責(zé)并結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃確定。
。3)公司培訓(xùn)制度的訂立,培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和修改,培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)過程的'記錄和歸檔等相關(guān)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提出建議,并予以配合執(zhí)行。
。4)公司培訓(xùn)的實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,人力資源部門同時(shí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況,各部門應(yīng)給予配合。
2、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
(1)結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部門根據(jù)員工培訓(xùn)需求,以及公司的培訓(xùn)政策、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等,于每年年初制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層審核。
。2)各相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求,制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,并向人力資源部門提交,由其統(tǒng)籌規(guī)劃。
。3)人力資源部門可以根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,制訂季度培訓(xùn)計(jì)劃;與相關(guān)部門配合,編制培訓(xùn)課程清單并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層。
3、培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容和方式
。1)新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)是針對(duì)公司所有新進(jìn)人員的培訓(xùn),目的是幫助他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀態(tài)。培訓(xùn)形式以期性的內(nèi)部方式為主。培訓(xùn)內(nèi)容分為常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng),具體內(nèi)容可以根據(jù)任職崗位的不同選擇。
。2)實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制崗位培訓(xùn)。實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制崗位培訓(xùn)是針對(duì)公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行的培訓(xùn),目的是使他們按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。培訓(xùn)以師傅帶徒弟的固定導(dǎo)師制形式為主。培訓(xùn)內(nèi)容包括思想素質(zhì)的培訓(xùn)、企業(yè)文化的教育、專業(yè)知識(shí)的傳授和專門技能的訓(xùn)練等。
。3)全體員工內(nèi)部培訓(xùn)。全體員工內(nèi)部培訓(xùn)是指依靠公司培訓(xùn)師的力量,最大限度地利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流,形成相互支持幫助的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)形式以公司內(nèi)部講座、討論會(huì)、交流會(huì)為主。培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司的技術(shù)、市場(chǎng)、管理等多個(gè)方面。
(4)全體員工外部培訓(xùn)。全體員工外部培訓(xùn)是依靠外部專家的力量,促使員工掌握在本職工作上應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能技巧,以幸工作的完成質(zhì)量,提高工作效率,進(jìn)而改善部門和公司的業(yè)績。培訓(xùn)形式包括聽外部公司課、參加外部交流研討會(huì)或請(qǐng)外部講師到公司授課等。
4、培訓(xùn)的管理
。1)費(fèi)用管理。由財(cái)務(wù)部門和人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作統(tǒng)一預(yù)算,并依據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。人力資源部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有的培訓(xùn)開支,對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行審核;同時(shí)應(yīng)當(dāng)每6個(gè)月做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層。培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理以及經(jīng)理以上人員。所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均須提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》作為報(bào)銷憑證的附件。
。2)出勤管理。所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,除特殊情況外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。凡在公司內(nèi)部舉行的培訓(xùn),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;由專人負(fù)責(zé)記錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》,作為培訓(xùn)考核的重要參考資料。
。3)培訓(xùn)評(píng)估。人力資源部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)包括對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧和對(duì)外部培訓(xùn)專家的課程內(nèi)容、效果等的評(píng)估。對(duì)受訓(xùn)人員的評(píng)估包括出勤情況和培訓(xùn)反饋等。
(4)記錄及總結(jié)。人力資源部門負(fù)責(zé)建立《員工培訓(xùn)檔案》,并定期呈報(bào)。
公司培訓(xùn)管理制度4
物業(yè)管理公司教育培訓(xùn)開發(fā)管理辦法
第一章總則
第一條為開發(fā)提高員工知識(shí)水平、工作能力、工作態(tài)度等綜合素質(zhì),通過形成人力資源優(yōu)勢(shì)提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為規(guī)范培訓(xùn)管理,特制訂本制度。
第二條本規(guī)定適用于公司在職全體從業(yè)人員。
第三條教育培訓(xùn)開發(fā)工作應(yīng)遵循的原則:
1、需求性和前瞻性原則。培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)開拓以及崗位工作任務(wù)對(duì)人力資源素質(zhì)要求,前瞻性地組織開展。
2、專業(yè)性和針對(duì)性原則。培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工所擔(dān)任崗位工作、所需掌握的知識(shí)、技能、態(tài)度的不同分專業(yè)有針對(duì)性地開展。
第四條公司提倡'團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)',通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)達(dá)成良好共識(shí),形成共同工作語言和行為規(guī)范,追求共同進(jìn)步。
第二章培訓(xùn)權(quán)責(zé)分工
第五條公司的教育培訓(xùn)管理職能部門為公司綜合服務(wù)部,各部門具有各自職能內(nèi)組織相應(yīng)培訓(xùn)的權(quán)責(zé)。
第六條公司綜合服務(wù)部的權(quán)責(zé):
1、制定、修改公司培訓(xùn)制度;
2、組織開展培訓(xùn)需求分析,擬訂并呈報(bào)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;
3、組織公司共同性培訓(xùn)課程的實(shí)施;
4、檢查、評(píng)估各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;
5、建立、登記培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳;
6、審查各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用;
7、搜集、發(fā)布培訓(xùn)信息;
8、簽訂培訓(xùn)合同、培訓(xùn)協(xié)議。
第七條各部門的權(quán)責(zé):
1、提出部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2、組織開展部門年度培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施的各項(xiàng)工作;
3、檢查、評(píng)估部門各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況,并根據(jù)情況對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃提出調(diào)整建議。
4、配合公司相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)組織。
第三章教育培訓(xùn)開發(fā)體系
第八條為全面開發(fā)員工綜合素質(zhì),公司將形成分層次的教育培訓(xùn)開發(fā)體系,倡導(dǎo)員工以自我教育和自我實(shí)現(xiàn)為目的的自我開發(fā),構(gòu)成公司整體的教育培訓(xùn)開發(fā)體系。
第九條分層次教育培訓(xùn)體系
1、新員工培訓(xùn)
根據(jù)'先培訓(xùn)、后上崗'的原則開展新員工教育培訓(xùn),主要有:
(1)入職培訓(xùn)
為使新進(jìn)員工適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作要求,使其具備最基本的知識(shí)、技能和素質(zhì),須對(duì)員工進(jìn)行入職教育,以樹立相應(yīng)的職業(yè)觀念和職業(yè)規(guī)范。
該培訓(xùn)由公司綜合服務(wù)部協(xié)調(diào)相關(guān)部門集中開展,培訓(xùn)時(shí)間最少1天,培訓(xùn)內(nèi)容主要為:
、偃f向創(chuàng)業(yè)發(fā)展簡史;
、谌f向文化、職業(yè)道德與員工行為規(guī)范;
、酃緲I(yè)務(wù)范圍、組織機(jī)構(gòu)及職能職責(zé);
④公司財(cái)務(wù)、行政、人事等基本管理制度;
、菪吕蠁T工交流(視情安排)。
(2)崗前培訓(xùn)
由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)并落實(shí)專人輔導(dǎo),主要介紹部門情況、崗位職責(zé)與工作任務(wù)、崗位目標(biāo)要求和操作規(guī)范,確保新員工盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作需要。試用期內(nèi),公司綜合服務(wù)部須跟蹤并檢查評(píng)價(jià)用人部門對(duì)新員工崗位培訓(xùn)效果。
2、在職培訓(xùn)
在職培訓(xùn)是教育培訓(xùn)開發(fā)的主體,主要針對(duì)員工在正式上崗之后的工作技能與績效情況,結(jié)合公司經(jīng)營管理需要所安排開展的培訓(xùn),包括:
(1)工作技能完善性、提高性培訓(xùn),包括持續(xù)強(qiáng)化公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的培訓(xùn),以及各類專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的及時(shí)跟進(jìn)和更新培訓(xùn);
(2)非工作技術(shù)性的綜合素質(zhì)培訓(xùn),包括企業(yè)文化、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、安全教育、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等各類培訓(xùn)。
3、提職、調(diào)職培訓(xùn)
(1)提職培訓(xùn)
員工從某一職位擬提任到另一職位,提任前需進(jìn)行提職培訓(xùn),使其掌握新任職務(wù)必須具備的知識(shí)與技巧,提職培訓(xùn)主要由所在提任部門負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人實(shí)施,綜合服務(wù)部配合提供崗位必備知識(shí)相關(guān)課程支持。
(2)調(diào)職培訓(xùn)
員工調(diào)動(dòng)工作前,須由調(diào)進(jìn)部門負(fù)責(zé)人對(duì)調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行一次調(diào)職培訓(xùn),使之對(duì)新的工作有一個(gè)基本的了解。
第十條自我開發(fā)教育培訓(xùn)
公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間、在不影響本職工作前提下參加各種函授學(xué)習(xí)、資格考試等,并將員工這方面專業(yè)知識(shí)的掌握和提高作為內(nèi)部流動(dòng)和晉升的.重要參考條件。
第十一條根據(jù)'管理者就是培訓(xùn)者'和'能者為師'原則,對(duì)于相應(yīng)課程開設(shè),公司提倡由管理者和優(yōu)秀員工擔(dān)任培訓(xùn)講師。
第四章培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施與總結(jié)評(píng)估
第十二條各部門根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要和人員素質(zhì)狀況,每年10月30日前填寫年度培訓(xùn)計(jì)劃表,送交公司綜合服務(wù)部審核匯編呈報(bào)公司審批。
第十三條各部門按照下發(fā)的年度培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)組織實(shí)施,并與公司綜合服務(wù)部就培訓(xùn)相關(guān)事務(wù)做好協(xié)調(diào)。
第十四條對(duì)于臨時(shí)性培訓(xùn),由綜合服務(wù)部協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出計(jì)劃呈報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。
第十五條培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表按時(shí)實(shí)施培訓(xùn),并負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)事宜:如講師落實(shí)、培訓(xùn)教室與教學(xué)工具準(zhǔn)備、教材印發(fā)、學(xué)員簽到、培訓(xùn)紀(jì)律維護(hù)等。
第十六條參加培訓(xùn)的學(xué)員必須遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)上課,因故不能參加者,須事前履行請(qǐng)假手續(xù)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管副總裁或授權(quán)委托人審批后報(bào)培訓(xùn)主辦部門備案。
第十七條培訓(xùn)結(jié)束后,主辦部門應(yīng)及時(shí)組織培訓(xùn)效果評(píng)估與總結(jié)工作,包括學(xué)員意見調(diào)查表、知識(shí)測(cè)試。
培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),主辦部門負(fù)責(zé)評(píng)定出學(xué)員成績,填寫好培訓(xùn)學(xué)員出勤情況表,收集整理由學(xué)員填寫的培訓(xùn)意見調(diào)查表、試卷答卷以及培訓(xùn)總結(jié)等材料送公司綜合服務(wù)部備案。
第十八條各部門如不能按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),必須提前一周與公司綜合服務(wù)部說明原因,以便綜合服務(wù)部綜合協(xié)調(diào)安排。
第十九條公司綜合服務(wù)部根據(jù)備案的材料,定期檢查評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施效果,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門參考。
第五章外派培訓(xùn)管理
第二十條培訓(xùn)是公司提供、幫助員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的良好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司將更多外派培訓(xùn)機(jī)會(huì)給予工作表現(xiàn)優(yōu)秀、具有發(fā)展?jié)摿凸蚕砭竦膯T工。
第二十一條&nbs
p; 除公司指定的外出培訓(xùn)外,各部門員工為適應(yīng)工作、業(yè)務(wù)等需要,申請(qǐng)外派培訓(xùn)的,須填報(bào)培訓(xùn)申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核同意送交公司綜合服務(wù)部出具意見報(bào)公司審批后實(shí)施。
公司總裁、副總裁培訓(xùn)計(jì)劃和員工的出國培訓(xùn)、考察計(jì)劃須報(bào)公司董事長或董事長授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施。
第二十二條受訓(xùn)員工須在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將有關(guān)資料(畢業(yè)或結(jié)業(yè)證書復(fù)印件、培訓(xùn)總結(jié)/心得報(bào)告)交公司綜合服務(wù)部處理、存檔。
外派培訓(xùn)員工學(xué)成歸來后,有責(zé)任和義務(wù)向公司員工就所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)化培訓(xùn)。
第二十三條對(duì)于批準(zhǔn)的外派培訓(xùn),若由于個(gè)人原因?qū)е轮型就藢W(xué)、輟學(xué),或者培訓(xùn)結(jié)束后未能取得相應(yīng)的畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書的,培訓(xùn)費(fèi)一律自理,若已由公司代支的,須在回公司半個(gè)月內(nèi)繳還公司全部培訓(xùn)費(fèi)用。
凡為達(dá)到某種學(xué)歷、學(xué)位、職稱、資格報(bào)考學(xué)習(xí)的員工,未經(jīng)公司書面審批,學(xué)費(fèi)一律自理。
第二十四條公司為員工出資進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)'利益獲得原則',雙方應(yīng)簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議(附件1),作為公司與員工勞動(dòng)合同的附件。
除因工作需要由公司調(diào)動(dòng)或公司同意辭職、終止合同外,員工需在培訓(xùn)結(jié)束后在公司繼續(xù)服務(wù)至期滿后方允許辭職,否則由本人或接收單位償付培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)費(fèi)指與培訓(xùn)相關(guān)的所有費(fèi)用。
每期培訓(xùn)費(fèi)用(元)需服務(wù)年限違約賠償
*<30001違約金=培訓(xùn)費(fèi)×(約定年限-已服務(wù)年限)÷約定年限
3000≤*<60002
6000≤*<100003
10000≤*<200005
20000≤*<500008
*≥5000010
第二十五條經(jīng)公司批準(zhǔn)員工脫產(chǎn)參加公司組織的為期30天以上的培訓(xùn),參加培訓(xùn)的第一個(gè)月全額享受崗位收入,從參加培訓(xùn)的第二個(gè)月起至結(jié)束,按員工基本工資序列表中基本工資的二倍發(fā)放。
第二十六條員工在職(業(yè)余)自發(fā)學(xué)習(xí)取得國家承認(rèn)大學(xué)本科以上畢業(yè)文憑,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、公司綜合服務(wù)部考核確認(rèn),報(bào)公司審批后按制度享受相應(yīng)待遇。
第二十七條凡因個(gè)人需要參加有關(guān)院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的,須按規(guī)定辦理離職手續(xù)。學(xué)習(xí)結(jié)束后重新回公司工作的,原則上工齡可以予以前后合并計(jì)算。
第六章獎(jiǎng)懲辦法
第二十八條每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,主辦部門必須依據(jù)學(xué)員人數(shù)、考試成績、出勤情況等評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員1至3名并予以100-300元獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十九條對(duì)曠課、遲到、早退等不遵守培訓(xùn)紀(jì)律的學(xué)員,按如下規(guī)定進(jìn)行處罰:
1、遲到、早退(以20分鐘為限,超過20分鐘按曠課處理)一次罰款30元,曠課一次罰款100元;
2、不遵守培訓(xùn)紀(jì)律、不尊重講師、影響別人上課的,如:上課睡覺、經(jīng)常走動(dòng)、大聲喧嘩、交頭接耳、手機(jī)響鈴或接電話等,罰款30元;
3、全程無故不參加培訓(xùn),罰款200元。
第三十條凡無故不參加規(guī)定的培訓(xùn)考試,或考試不及格的,過后一律補(bǔ)考;凡違反規(guī)定,無故不參加補(bǔ)考,或者補(bǔ)考后仍不及格的,處以100元罰款。
第三十一條對(duì)違反上述第二十八、二十九條規(guī)定,公司綜合服務(wù)部有權(quán)根據(jù)其當(dāng)月違反情節(jié)的輕重程度對(duì)所在部門負(fù)責(zé)人處以100-500元罰款,并將之納入該部門的月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。
個(gè)人若連續(xù)處罰3次或全年累計(jì)處罰5次以上,綜合服務(wù)部有權(quán)提出責(zé)令調(diào)離相應(yīng)崗位,所在部門及個(gè)人不得評(píng)選公司先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人或優(yōu)秀員工。
第三十二條上述各項(xiàng)獎(jiǎng)罰均由主辦部門在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將擬定人數(shù)、名單、獎(jiǎng)罰原因、數(shù)額等情況列清,送至公司綜合服務(wù)部,公司綜合服務(wù)部確認(rèn)后呈報(bào)公司審批執(zhí)行。
第三十三條員工培訓(xùn)成績、培訓(xùn)記錄將作為員工素質(zhì)考評(píng)、輪崗、提職等重要參考依據(jù)之一。
第七章教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理
第三十四條培訓(xùn)作為人力資本一項(xiàng)投資活動(dòng),需要適當(dāng)投入保障,年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展、從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行預(yù)算,一般按當(dāng)年工資預(yù)算總額的2-5%確定。
第三十五條教育培訓(xùn)聘請(qǐng)公司或萬向以外員工授課的,授課金原則上以小時(shí)計(jì),中級(jí)或中級(jí)以下職稱人員授課金一般為每小時(shí)500至1000元,具有高級(jí)職稱或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)豐富的專家一般為每小時(shí)800元至1500元,具體根據(jù)講師的社會(huì)知名度、教學(xué)質(zhì)量和市場(chǎng)價(jià)格水平確定,超過上述限額的,須報(bào)分管副總裁批準(zhǔn)。
第三十六條教育培訓(xùn)聘請(qǐng)公司或萬向員工授課的,公司象征性適當(dāng)發(fā)放授課酬勞,一般按每小時(shí)50-200元計(jì),超過限額的,須經(jīng)公司分管副總裁批準(zhǔn)。
第三十七條為全面掌握培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生情況并統(tǒng)計(jì)分析,各主辦部門培訓(xùn)費(fèi)用造冊(cè)發(fā)放或外派培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷須經(jīng)公司綜合服務(wù)部(培訓(xùn)管理員)登記確認(rèn)后按流程審批。
第三十八條培訓(xùn)獎(jiǎng)罰列入教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理。
第八章附則
第三十九條本辦法由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
公司培訓(xùn)管理制度5
第一條培訓(xùn)目的
1、配合公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向,通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;
2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求,使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo);
3、加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源優(yōu)勢(shì)。
第二條原則和政策
1、公司培訓(xùn)按照“有效、實(shí)用、針對(duì)”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
1)有效性原則:員工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的知識(shí)、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;
2)實(shí)用性原則:員工通過培訓(xùn)掌握的知識(shí)或提升的技能能用于實(shí)際工作中,有效提高工作效率;
3)針對(duì)性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對(duì)崗位分層分類,實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)
2、員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
1、知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
2、技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
3、態(tài)度培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
1、公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的'方式,讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。
第六條權(quán)責(zé)劃分
1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門,負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:
(1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
(2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實(shí)施;
(3)對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;
(4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;
(5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;
(6)對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助工作;
(7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理;
(8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;
(9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。
2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
(1)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào);
公司培訓(xùn)管理制度6
員工入職往往會(huì)進(jìn)行員工的培訓(xùn),在公司對(duì)于員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,是需要有相關(guān)的培訓(xùn)管理制度的。無論是培訓(xùn)的公司還是員工都要遵循管理制度的一個(gè)管理。因?yàn)橛泄芾碇贫炔攀且粋(gè)公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家?guī)в嘘P(guān)于公司員工培訓(xùn)管理制度如何制定的相關(guān)知識(shí)。
一、公司員工培訓(xùn)管理制度如何制定
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。
12、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
二、案例分析
小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔(dān)任產(chǎn)品模板設(shè)計(jì),是公司的技術(shù)骨干。1997年公司將小美送到日本培訓(xùn)九個(gè)月,學(xué)習(xí)日本國內(nèi)先進(jìn)的制圖工藝和操作實(shí)踐。同時(shí),在小美同意的前提下,將培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充條款,注明如有勞動(dòng)關(guān)系違約行為,則罰款相當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)十倍的數(shù)額。但合同書并沒寫明為企業(yè)服務(wù)年限,而小美本人只過見到過合同書并沒自己拿到合同書。20xx年5月,小美的公司改為日本獨(dú)資企業(yè),因日方給小美的報(bào)酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得2000元左右。為了讓自己的價(jià)值得到更好的體現(xiàn),小美向公司提出辭職,廠方問小美索要培訓(xùn)費(fèi)十倍的賠償高額的培訓(xùn)費(fèi)用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的'窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓(xùn)費(fèi)賠償數(shù)額是否合理?有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)是怎樣規(guī)定的?
企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn),屬于企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的范疇,按照企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度的相關(guān)規(guī)定,對(duì)員工所進(jìn)行的費(fèi)時(shí)較長、費(fèi)用較大的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,約定雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任,以便雙方遵照?qǐng)?zhí)行。如沒有簽訂這樣的專門協(xié)議,企業(yè)所制訂的關(guān)于員工培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,也應(yīng)屬于員工應(yīng)當(dāng)遵守的勞動(dòng)管理規(guī)范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過有關(guān)培訓(xùn)的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務(wù)期限,作出約定。因此,出現(xiàn)目前這樣的問題,雙方應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,協(xié)商解決。
第一,要分清培訓(xùn)的性質(zhì)。國家勞動(dòng)法在總則中規(guī)定:“勞動(dòng)者享有……獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利,接受職業(yè)培訓(xùn)技能的權(quán)利!钡诹邨l規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)費(fèi),根據(jù)本單位實(shí)際情況,有計(jì)劃地對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者,上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)!备鶕(jù)上述規(guī)定,單位對(duì)職工進(jìn)行的安全衛(wèi)生培訓(xùn)、技術(shù)工種的上崗前培訓(xùn)以及提高職工崗位素質(zhì)培訓(xùn)是用人單位應(yīng)盡的義務(wù),這部分培訓(xùn)不應(yīng)當(dāng)再收取賠償費(fèi)。
第二,賠償要有依據(jù)。職工與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,主要是簽定勞動(dòng)合同(或聘用合同),因此培訓(xùn)費(fèi)的賠償應(yīng)按勞動(dòng)或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的法定義務(wù)也計(jì)入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動(dòng)合同和聘用合同沒有約定培訓(xùn)費(fèi)賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費(fèi)。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動(dòng)涉及培訓(xùn)費(fèi)處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓(xùn)是指單位為提高人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓(xùn)和訓(xùn)練。培訓(xùn)范圍包括:學(xué)歷培訓(xùn)(含大中專院校的代培生)、外語培訓(xùn)、勞動(dòng)技能培訓(xùn)、出國業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職稱晉級(jí)培訓(xùn)等,不包括為調(diào)整人員和崗位結(jié)構(gòu)而對(duì)人員進(jìn)行的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)!币虼酥挥蟹仙鲜鲆(guī)定范圍的培訓(xùn),員工才應(yīng)當(dāng)賠償。
第三,賠償要有正確的計(jì)算方法。對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因?yàn)樘岣咚刭|(zhì)后的職工也為單位創(chuàng)造更多的效益。因此培訓(xùn)賠償?shù)挠?jì)算方法也應(yīng)當(dāng)合理。一般的做法是按接受培訓(xùn)后為本單位的服務(wù)年限遞減,每服務(wù)一年遞減20%,接受培訓(xùn)后在原單位工作滿5年,則分文也不必賠償了。
公司培訓(xùn)管理制度7
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識(shí)、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的建立和管理。
3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)考核、評(píng)價(jià)公司培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。
第四條各部門培訓(xùn)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。
2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。
3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展。
第三章培訓(xùn)計(jì)劃
第五條年度培訓(xùn)計(jì)劃
1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃,報(bào)管理部。
2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
4.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長審核,總經(jīng)理審批。
第六條月度培訓(xùn)計(jì)劃
1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個(gè)月的`培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》,附表二),同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃(《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
2.管理部對(duì)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》(附表四)、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案,并發(fā)OA給各部門。
第四章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
1.所有新進(jìn)員工,三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識(shí)和技能,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限。
5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。
6.新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)。
7.對(duì)轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。
第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)
1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí),促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的,有針對(duì)性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。
4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定
1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案。
2.培訓(xùn)實(shí)施時(shí),培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評(píng)定學(xué)員的成績,并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。
4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對(duì)于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。
5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第五章培訓(xùn)效果評(píng)估
第十一條培訓(xùn)效果評(píng)估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤,具體評(píng)估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十二條個(gè)人培訓(xùn)考試成績及培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。
第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批
第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理部部長審核、財(cái)務(wù)部部長會(huì)審,總經(jīng)理審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》(附表八),報(bào)部門負(fù)責(zé)人、管理部部長審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案)。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號(hào)文件執(zhí)行。
第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
公司培訓(xùn)管理制度8
。ㄒ唬┕緢(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
。ǘ﹩T工教育和培訓(xùn)堅(jiān)持公司與部門共同負(fù)責(zé)的原則,公司主要負(fù)責(zé)文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);各部門主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ㄈ┤耸虏块T負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)施情況的檢查監(jiān)督工作,有關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作。
。ㄋ模└鞑块T根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)或本部門工作需要,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計(jì)劃報(bào)人事部門,人事部門于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計(jì)劃報(bào)公司審批后下達(dá)執(zhí)行。
各類教學(xué)班、培訓(xùn)班開班前都要制定開班計(jì)劃、授課計(jì)劃及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人事部門審定,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,辦班部門要寫出總結(jié),連同學(xué)員成績單等基礎(chǔ)資料一并報(bào)人事部門備案。
。ㄎ澹└鹘逃鄳(yīng)加強(qiáng)管理,建立健全考勤制度。無故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律,不服從管理又屢教不改的,取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動(dòng)合同。
。┤耸鹿芾聿块T負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新,并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
。ㄆ撸┨厥鈲徫弧⒙殬I(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓(xùn)取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時(shí)間/有效期。
。ò耍┕赏獬鰧W(xué)習(xí)
1、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級(jí)公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí),或公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,由人事統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)。
2、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排,填寫員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報(bào)批手續(xù)。
3、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個(gè)月以上或出國學(xué)習(xí)1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間視為正常出勤,學(xué)習(xí)期間占用非工作時(shí)間不計(jì)加班。
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排。
b.學(xué)習(xí)期間,享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。
c.學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求,表現(xiàn)優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績者視情況補(bǔ)發(fā)部分激勵(lì)工資。
d.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。
6、外出學(xué)習(xí)人員,回公司后應(yīng)主動(dòng)向人事部門及本部門匯報(bào)學(xué)習(xí)成果,提交成績單或畢(結(jié))業(yè)證。實(shí)習(xí)的應(yīng)提交對(duì)方單位實(shí)習(xí)鑒定意見。
。ň牛﹤(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)
1、個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí),必須具備以下條件:
a.人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作)
b.所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過半年。
c.出國自費(fèi)留學(xué)不在個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)之列。
2、個(gè)人提出外出學(xué)習(xí),由本人提出申請(qǐng),經(jīng)部門簽署意見后報(bào)人事審批。
3、個(gè)人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:
a.外出學(xué)習(xí)期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
b.外出學(xué)習(xí)時(shí)間不足2個(gè)月者原任職務(wù)保留;外出學(xué)習(xí)時(shí)間在2個(gè)月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排;
c.外出學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間,按事假處理,學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
d.個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí),學(xué)費(fèi)一律先由個(gè)人支付,學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報(bào)銷,凡不合格者不予報(bào)銷學(xué)費(fèi)。
e.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的`,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。
。ㄊ┕緝(nèi)部交叉培訓(xùn)
1、員工因工作需要到其他部門培訓(xùn)的,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報(bào)批手續(xù)。
2、員工在培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)部門的管理,派出部門不得以任何借口中斷培訓(xùn),因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的,由派出部門提出申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可中斷培訓(xùn)。
3、員工在培訓(xùn)期間保留原崗位工資待遇不變,激勵(lì)工資由派出部門評(píng)定,培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。
。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來公司實(shí)習(xí)
1、外單位人員來公司參觀實(shí)習(xí),應(yīng)提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。
2、人事部門與有關(guān)部門商議后報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、人事部門指定專人負(fù)責(zé)接待工作,及時(shí)辦理相應(yīng)手續(xù)(入園證件、就餐卡、交納培訓(xùn)費(fèi)用、簽訂有關(guān)合同等)。
4、人事部門與來人單位商議制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)參觀實(shí)習(xí)人員的安全保密教育。
公司培訓(xùn)管理制度9
1、目的
為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門。
4、職責(zé)分工
4.1綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定,組織實(shí)施及效果評(píng)估,并對(duì)各部室、公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
4.2各職能部室負(fù)責(zé)各職能專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;
4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培訓(xùn)管理制度,并報(bào)綜合部備案。
5、內(nèi)容
5.1培訓(xùn)類別:
5.1.1在職員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)
5.1.2公共性培訓(xùn):由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。
5.1.3專業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn),旨在提高員工專業(yè)水平。
5.2培訓(xùn)實(shí)施
5.2.1培訓(xùn)時(shí)間
5.2.1.1由組織部門按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作,包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工,排除各項(xiàng)不確定因素。
5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律
5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn),各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無故不參加培訓(xùn)的,第一次點(diǎn)名批評(píng),第二次全公司通報(bào),第三次罰款,罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
5.2.2.2公司級(jí)培訓(xùn)原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》,所有經(jīng)理級(jí)人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn),病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請(qǐng)假條,然后交培訓(xùn)組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》
5.2.2.3培訓(xùn)期間,手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓(xùn)資料管理
5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫形式,形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。
5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料,包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存,各部門資料由各部門自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn),在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。
5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé),各部門配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部,參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部,參加取證類培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓(xùn)師的選擇
各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師,由綜合部負(fù)責(zé)選擇。
5.3委外培訓(xùn)管理
委外培訓(xùn)的類型:委外培訓(xùn)簡稱外訓(xùn),主要類型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型,主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序
5.3.1.1員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn),由學(xué)員填寫委外培訓(xùn)審批表,依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。
5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用,按時(shí)參加培訓(xùn)。
5.3.2費(fèi)用管理
5.3.2.1委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目,其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。
5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退,必須將未核銷培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。
5.3.2.3對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產(chǎn)生的.培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。
5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間,所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。
5.4培訓(xùn)評(píng)估管理
5.4.1對(duì)制度類、崗位技能提高類培訓(xùn)的評(píng)估,采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。
制度類培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式),綜合部實(shí)施;對(duì)知識(shí)類及部分技能類培訓(xùn)的評(píng)估,采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。
5.4.2對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn),以能否通過相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。
5.4.3對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估,通過對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行,由管理部組織。
5.4.4培訓(xùn)評(píng)估工作的責(zé)任
5.4.4.1各部門主管對(duì)本部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任,包括當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)以及效果跟蹤,并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評(píng)估表格和成績。
5.4.4.2綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果的匯總,應(yīng)用,并配合各部門主管的評(píng)估工作。
5.5評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
5.5.1績效考核:對(duì)培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績效考核成績中;對(duì)受訓(xùn)員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個(gè)月的績效考核中。
5.5.2培訓(xùn)工作改進(jìn):通過對(duì)員工反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)情景評(píng)估等方法,由管理部對(duì)公司
整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整,以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。
5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓(xùn)結(jié)果與績效考核結(jié)果同樣重要。
培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎(jiǎng)勵(lì)等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。
6.附表:
1.內(nèi)訓(xùn)流程圖
2.委外培訓(xùn)流程圖
3.員工培訓(xùn)協(xié)議書。
公司培訓(xùn)管理制度10
一、目的
為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),提高員工的整理素質(zhì)和工作效率,指導(dǎo)公司和各中心深入細(xì)致,有序開展崗前培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
。1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
。2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
。4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
。5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式和對(duì)象的不同分為新員崗前培訓(xùn)、內(nèi)部專題講座、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
。6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、行政人事部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各中心內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各中心/部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由行政人事部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各中心設(shè)立培訓(xùn)管理員,培訓(xùn)管理員一般由運(yùn)營助理或運(yùn)營秘書兼任。培訓(xùn)管理員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受行政人事部指導(dǎo),負(fù)責(zé)各中心訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作。
4、各中心主任要積極推動(dòng)本部門培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。
5、各中心的培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議。
6、每年年終,公司將根據(jù)各中心的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情況實(shí)施考核,對(duì)于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和員工本人,分別給予積分獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表一:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
3、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由行政人事部結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、講師,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性。(附表二:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
4、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
5、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)專員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)布置、攝像設(shè)備調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,做好受訓(xùn)學(xué)員的'簽到和考勤工作。
6、培訓(xùn)效果評(píng)估。
。1)課程評(píng)估:各類培訓(xùn)項(xiàng)目(系統(tǒng)培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、外請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部講座)結(jié)束后,受訓(xùn)人員都必須填寫(附表三《培訓(xùn)效果評(píng)估問卷》)
。2)講師評(píng)估:公司內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果做為內(nèi)部講師考核依據(jù),錄入內(nèi)部講師檔案(附表四:《內(nèi)訓(xùn)課程學(xué)員反饋表》)。
。3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。
7、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,培訓(xùn)講師提供試卷、考核方案。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開。
8、培訓(xùn)結(jié)果?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予激勵(lì)積分或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)管理員對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《員工培訓(xùn)記錄表》)
9、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、試卷等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,行政人事部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、 行政人事部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各中心負(fù)責(zé)做好部門內(nèi)部培訓(xùn),由行政人事部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。
2、 公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、專業(yè)講座。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、案例分析、討論、外出受訓(xùn)、戶外拓展等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
。1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司行政人事部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
。2)所有新加入公司的員工,均要接受行政人事部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由行政人事部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考核成績與試卷存入員工擋案。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
。1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
。2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
。3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
。4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
5、外出受訓(xùn)與管理辦法
。1) 為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
。2) 按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表六:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
。4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到行政人事部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
。5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)行政人事部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交行政人事部存檔。(附表七:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
6、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
。1)公司內(nèi)訓(xùn)由各中心主任牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
。2)部門內(nèi)訓(xùn)講師公司認(rèn)證的內(nèi)部培訓(xùn)師擔(dān)任,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。
。3)培訓(xùn)方式采取授課式、操作演示、案例分析等多種方式進(jìn)行,也可以會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
。4)公司及各中心的內(nèi)訓(xùn)由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政人事部備案,以便督促檢查。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進(jìn)需要,向行政人事部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《 年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行,每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政人事負(fù)責(zé)制訂,各中心/部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情況。
4、行政人事部根據(jù)公司的實(shí)際工作情況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、 公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、 建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本內(nèi)容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、 考核可采取筆試、口試、書寫心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性。
4、 考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
七、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場(chǎng),主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺簽到,未簽到且無請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交行政人事部,并要有本部主管人員簽字,不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,做曠工處理。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有培訓(xùn)專員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
5、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉,或?qū)⑩徛曊{(diào)至靜音狀態(tài),參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
八、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊(cè),任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請(qǐng),經(jīng)行政人事部總監(jiān)審核批準(zhǔn)后方可購買。行政人事部審批后按公司統(tǒng)一流程申購。
3、 培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn)。
4、 珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。
九、員工繼續(xù)教育管理
1、 為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表七),經(jīng)公司批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用公司給予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
公司培訓(xùn)管理制度11
建設(shè)集團(tuán)公司教育培訓(xùn)管理制度
1 .為使員工的成長與集團(tuán)公司的發(fā)展相結(jié)合,集團(tuán)公司通過教育培訓(xùn),培養(yǎng)員工創(chuàng)新知識(shí),超前開放的思維方式、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮人才潛質(zhì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織,實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值,制訂本制度。
2 .集團(tuán)公司實(shí)行全員、全過程培訓(xùn),員工邊工作邊學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)用一致的教育培訓(xùn)原則。
3 .培訓(xùn)需求
( l )部門需求
每年年初由人力資源部下發(fā)到各部門培訓(xùn)需求申報(bào)表,各部門依據(jù)本部門情況申報(bào),人力資源部審核匯總后,編制成全年培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批。計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)按照計(jì)劃落實(shí),計(jì)劃外的培訓(xùn),部門可填寫申請(qǐng)經(jīng)主管副總經(jīng)理審核后,報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施,人力資源部存檔。
( 2 )個(gè)人需求(外部培訓(xùn))
由于工作需要,須進(jìn)一步提升個(gè)人能力的,個(gè)人填寫培訓(xùn)報(bào)表,經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。
( 3 )年終培訓(xùn)
由集團(tuán)公司人力資源部及主管領(lǐng)導(dǎo)共同組織年終培訓(xùn)學(xué)習(xí),在每年的12 月中旬制訂出年終培訓(xùn)方案,報(bào)總經(jīng)理審批。
4 .員工教育培訓(xùn)管理體系
( l )新員工教育培訓(xùn):
l )新員工教育培訓(xùn)對(duì)象是新錄用人員;
2 )新員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:
a .企業(yè)精神、價(jià)值觀、理念、宗旨;
b .企業(yè)管理制度、崗位職責(zé)、崗位。
3 )新員工教育培訓(xùn)要求:
了解集團(tuán)公司經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀,熟知必要工作內(nèi)容、知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和程序。
( 2 )普通員工教育培訓(xùn):
l )普通員工教育培訓(xùn)對(duì)象是集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)生產(chǎn)普通員工;
2 )普通員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:
a .企業(yè)經(jīng)營理念、方針、發(fā)展史及規(guī)劃;
b .企業(yè)管理制度;
c .崗位業(yè)務(wù)知識(shí)技能;
d .交流溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3 )普通員工教育培訓(xùn)要求:
a .正確理解集團(tuán)公司經(jīng)營理念、方針、價(jià)值觀;
b .遵守企業(yè)管理制度,遵守業(yè)務(wù)程序,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
c .具備本職崗位的專業(yè)技能;
d .利用現(xiàn)有條件,主動(dòng)改進(jìn)工作,提高工作效率。
( 3 )后勤基層管理員工教育培訓(xùn):
l )基層管理員工教育培訓(xùn)對(duì)象是集團(tuán)公司各部門科員級(jí)和所屬公司專業(yè)工長及技術(shù)人員;
2 )基層管理員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:
a .企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、企業(yè)管理制度;
b .企業(yè)基層管理基本知識(shí)、方法、技巧;
c.管理范圍內(nèi)工作分析、創(chuàng)新,提高工作成效的方法;
d .熟悉公司考核制度,制訂方案、執(zhí)行程序,完成考核工作;
e .崗位要求的專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)。
3 )基層管理員工教育培訓(xùn)要求
a .明確認(rèn)識(shí)管理職責(zé)、作用、工作方法、程序、標(biāo)準(zhǔn);
b .熟知制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、程序,指導(dǎo)檢查管理范圍內(nèi)工作;
c .掌握基層管理的知識(shí)方法、技巧,解決工作中實(shí)際問題。
( 4 )中層管理員工教育培訓(xùn):
l )中層管理員工教育培訓(xùn)對(duì)象是集團(tuán)公司機(jī)關(guān)部門正副經(jīng)理和所屬企業(yè)經(jīng)理及科室負(fù)責(zé)人或同等管理職務(wù)級(jí)別的管理人員;
2 )中層管理員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:
a .現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理制度、創(chuàng)新思維方法、財(cái)務(wù)制度和考核制度;
b .職業(yè)道德教育;
c .領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作交流、溝通、技巧、激勵(lì)方法;
d .專業(yè)職能培訓(xùn)。
3 )中層管理員工教育培訓(xùn)要求:
a .對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略有較深刻認(rèn)識(shí);
b .承擔(dān)和完成部門職責(zé)和對(duì)部門管理任務(wù),具有管理、分析、解決問題能力,指導(dǎo)、培訓(xùn)基層管理人員。
( 5 )高層管理員工教育培訓(xùn):
l )高層管理員工教育培訓(xùn)對(duì)象是總經(jīng)理、副總經(jīng)理及三總師等職務(wù)級(jí)別管理人員;
2 )高層管理員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:
a .現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營法律法規(guī)、政策及相關(guān)規(guī)定;
b .企業(yè)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、制度、人力資源、行政專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)集團(tuán)公司或所屬企業(yè)整體發(fā)展問題的分析、解決能力;
c .現(xiàn)代科學(xué)決策方法培訓(xùn);
d .領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、方法、技巧;
e .企業(yè)規(guī)劃、計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、反饋等知識(shí)能力提高教育培訓(xùn)。
3 )高層管理人員教育培訓(xùn)要求:
a .具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力;
b .全面提高企業(yè)管理素質(zhì),提升企業(yè)管理平臺(tái);
c .具有全局經(jīng)營觀念、戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新精神。
5 .本集團(tuán)公司員工內(nèi)部教育培訓(xùn)分為定期與不定期兩種。
( l )定期教育培訓(xùn):按教育培訓(xùn)計(jì)劃固定時(shí)間進(jìn)行的教育培訓(xùn)。不定期教育培訓(xùn):依據(jù)集團(tuán)公司需要或上級(jí)臨時(shí)安排的教育培訓(xùn);
( 2 )教育培訓(xùn)時(shí)間:普通員工應(yīng)滿80h /年;基層及中層管理人員應(yīng)滿120 h/年;高級(jí)管理人員應(yīng)滿巧150h /年;
( 3 )定期和不定期教育培動(dòng)}卜清況記入公司和個(gè)人檔案。
6 .教育培訓(xùn)的方式:根據(jù)不同教育培訓(xùn)需要、目的對(duì)象、內(nèi)容采用不同教育培訓(xùn)方式。
( 1 )課堂教授法;
( 2 )問題討論會(huì);
( 3 )案例或?qū)n}研討會(huì);
( 4 )現(xiàn)場(chǎng)行為示范和模擬訓(xùn)練法;
( 5 )企業(yè)實(shí)際參觀學(xué)習(xí)。
7 .員工個(gè)別教育培訓(xùn)管理:主要指員工參加國家有關(guān)部委、教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、咨詢性企業(yè)組織的外部學(xué)習(xí)。
( l )資格認(rèn)定:集團(tuán)公司正式員工(臨時(shí)工和試用期員工不在內(nèi));
( 2 )集團(tuán)公司員工參加不同教育培訓(xùn)的界定。
l )專業(yè)技術(shù)類人員參加對(duì)口專業(yè)的教育培訓(xùn);
2 )中高層管理人員參加經(jīng)營管理和與本職工作相關(guān)的教育培訓(xùn);
3 )工作需要取得各類資格證書參加行業(yè)性取得執(zhí)業(yè)專業(yè)證書的教育培訓(xùn);
4 )員工提高學(xué)歷,參加科研院所、大專院校教育培訓(xùn);
5 )中高層人員參觀國內(nèi)外企業(yè)交流學(xué)習(xí)。
( 3 )應(yīng)參加的教育培訓(xùn)。
l )生產(chǎn)技術(shù)中、高級(jí)管理人員每年參加兩次專業(yè)學(xué)習(xí);
2 )經(jīng)營管理中、高層管理人員每年參加兩次專業(yè)學(xué)習(xí),一次參觀學(xué)習(xí)。
8 .外出教育培訓(xùn)辦理程序:
( l )專業(yè)性、參觀學(xué)習(xí)、執(zhí)業(yè)資格證教育培訓(xùn),由部門或個(gè)人提出申請(qǐng),人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理或企業(yè)經(jīng)理審批執(zhí)行;
( 2 )企業(yè)經(jīng)理、集團(tuán)公司高層管理人員教育培訓(xùn)個(gè)人提出申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理審批執(zhí)行;
( 3 )在職提高學(xué)歷的,由個(gè)人申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理審批后人力資源部存檔。
9 .由集團(tuán)公司組織或?qū)徟鷪?bào)銷費(fèi)用而取得的各種證書交公司統(tǒng)一保管。
10 .教育培訓(xùn)效果評(píng)估:
( l )短期教育培訓(xùn)效果以總結(jié)報(bào)告形式報(bào)人力資源部,在集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)擔(dān)任教育培訓(xùn)任務(wù);
( 2 )取得提高學(xué)歷獲取的學(xué)歷證書,以檢查學(xué)習(xí)成績?yōu)橹鳌?/p>
11 .員工培訓(xùn)檔案管理
( l )員工培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)計(jì)劃,原始記錄,培訓(xùn)內(nèi)容、成績等資料;
公司教育培訓(xùn)管理規(guī)定
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。公司始終貫徹落實(shí)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,堅(jiān)持倡導(dǎo)“在學(xué)習(xí)中成長,在創(chuàng)新中發(fā)展”的核心理念,不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)管理力度。通過各種形式的教育培訓(xùn),努力培養(yǎng)造就一批經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和高級(jí)技能人才隊(duì)伍,為公司快速發(fā)展提供更加有力的智力支持和人才保障,將蕪湖新興建設(shè)成為員工教育培訓(xùn)制度健全;學(xué)習(xí)氛圍濃厚;專業(yè)技能人才競(jìng)相涌現(xiàn);企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)的國際一流企業(yè)。
一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
每年九月份著手編制明年的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容為蕪湖新興鑄管有限責(zé)任公司年度職工培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排、原則要求、管理考核和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于合理利用公司及社會(huì)培訓(xùn)資源,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、培訓(xùn)計(jì)劃編制的依據(jù)
◇年度公司經(jīng)營目標(biāo)預(yù)算和發(fā)展戰(zhàn)略;
◇公司現(xiàn)有人力資源狀況分析及公司對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的.要求;
◇新開工項(xiàng)目員工崗位技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及新品種、新技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用;
◇各單位年度培訓(xùn)需求計(jì)劃。
三、培訓(xùn)工作的原則和方針
培訓(xùn)原則 :堅(jiān)持實(shí)用性、有效性、針對(duì)性原則。
培訓(xùn)方針:
◇服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要;
◇服務(wù)于公司人力資源的培訓(xùn)和開發(fā);
◇服務(wù)于公司職工素質(zhì)和工作績效的提高;
◇服務(wù)于公司整體戰(zhàn)略的需要
◇服務(wù)于公司科技創(chuàng)新的需要。
四、培訓(xùn)工作的保障措施
1、組織保障
為保障培訓(xùn)工作在組織實(shí)施過程中的有效性,公司培訓(xùn)工作的最高負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理,日常職能管理部門為勞動(dòng)人事部。各部門明確本單位培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)及人員。勞動(dòng)人事部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,代表公司具體推進(jìn)、落實(shí)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)管理工作。
2、制度保障
◇各單位培訓(xùn)組長是本單位培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行及結(jié)果負(fù)總責(zé);對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程中涉及到的人、財(cái)、物等資源負(fù)有組織、協(xié)調(diào)的責(zé)任。
◇培訓(xùn)干事是各單位培訓(xùn)工作的組織和聯(lián)絡(luò)人,具體推進(jìn)本單位培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)可以具體協(xié)調(diào)本單位的各項(xiàng)資源以開展相關(guān)培訓(xùn)工作;對(duì)本單位考評(píng)員負(fù)有管理責(zé)任。
◇考評(píng)員及兼職教師是培訓(xùn)工作中的“裁判”及“教練”,是直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵人員?荚u(píng)員及兼職教師從事考評(píng)、授課期間除正常享受各項(xiàng)待遇外,還另外享受課酬津貼?荚u(píng)員不得無正當(dāng)理由拒絕履行考評(píng)工作,否則按不服從正當(dāng)指揮加以考核。
◇勞動(dòng)人事部對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施負(fù)有監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)職責(zé),在權(quán)限范圍內(nèi)有權(quán)對(duì)各單位的培訓(xùn)工作提出考核及改進(jìn)建議。
五、培訓(xùn)管理控制與考核
1、培訓(xùn)管理控制
◇公司級(jí)的培訓(xùn)項(xiàng)目作為一級(jí)受控項(xiàng)目,各相關(guān)單位應(yīng)保質(zhì)保量按時(shí)完成,建立培訓(xùn)文檔記錄一式二份;
◇二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目作為各單位受控項(xiàng)目,各自組織實(shí)施,建立本部門的培訓(xùn)文檔,勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)實(shí)施情況,不定期抽查培訓(xùn)記錄。
◇計(jì)劃外培訓(xùn)是指:不在年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目,但根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,急需外聘教師來公司進(jìn)行培訓(xùn),或選派人員外出接受培訓(xùn)的,需填寫《部門教育培訓(xùn)審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批,經(jīng)勞人部備案后實(shí)施。
◇公司安排員工脫產(chǎn)外出學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)半年以上或?qū)W歷教育的,按照《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定,員工必須與公司簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,若違反協(xié)議公司有權(quán)按約定予以處罰。
◇各生產(chǎn)單位每半年對(duì)本單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行小結(jié),并將小結(jié)報(bào)勞動(dòng)人事部。對(duì)沒有按照計(jì)劃完成培訓(xùn)項(xiàng)目的單位,按半年度給予相應(yīng)的考核。勞動(dòng)人事部每季度末對(duì)公司級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目檢查考核。 ◇確保培訓(xùn)計(jì)劃完成率95%以上;員工參培率95%以上;培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目更改率低于5%。
2、培訓(xùn)考核
對(duì)沒有按照年度培訓(xùn)計(jì)劃完成的單位:
一級(jí)受控項(xiàng)目半年度未按時(shí)完成的,每有一項(xiàng),考核部門1000元,分管領(lǐng)導(dǎo)300元;
二級(jí)受控培訓(xùn)項(xiàng)目半年度未完成的,每有一項(xiàng),考核部門500元,分管領(lǐng)導(dǎo)200元。
清華遠(yuǎn)程教育課時(shí)半年度未按規(guī)定完成課時(shí)的,考核50元/課時(shí)。
公司培訓(xùn)管理制度12
一、目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)管理工作,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),提升員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平與實(shí)際工作能力,造就一批具有高素質(zhì)、高水平的人才隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展,特制訂《員工培訓(xùn)管理制度》,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
公司各層級(jí)員工與各部門開展的各類培訓(xùn)與相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理部門。
三、培訓(xùn)管理
1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自愿的基礎(chǔ)上兼顧合理公平。
2、凡公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以與培訓(xùn)記錄的登記,培訓(xùn)效果的檢查與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
四、培訓(xùn)體系、形式和內(nèi)容
1、培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含新員工入職培訓(xùn)、畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)四個(gè)模塊。
2、培訓(xùn)形式
根據(jù)企業(yè)需求與公司實(shí)際情況,采取業(yè)余培訓(xùn)、集中培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)相結(jié)合的靈活多樣的培訓(xùn)方式實(shí)施培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)、崗位與專業(yè)特點(diǎn),在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。
。1)新員工入職培訓(xùn)以企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn),協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作崗位。
(2)畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)針對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式,主要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能的指導(dǎo)、工作疑難問題的解決,使其按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程。
。3)管理人員的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、方針政策和領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)等知識(shí)為重點(diǎn),提高其思想政治素質(zhì)和決策能力。
。4)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)以各專業(yè)特點(diǎn)而定,重點(diǎn)進(jìn)行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術(shù)、新知識(shí)為主要內(nèi)容的更新、擴(kuò)展、深化知識(shí)的繼續(xù)教育,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
五、培訓(xùn)流程
1、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定
各部門應(yīng)根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合公司財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
2、培訓(xùn)審批
各部門申請(qǐng)參加培訓(xùn)的`員工,需報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后方可參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的員工需將領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、相關(guān)文件交公司人力資源部備案。
3、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)實(shí)施前,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的部門或人員需要填寫《培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃表》,培訓(xùn)實(shí)施過程中,內(nèi)部組織的培訓(xùn)需要填寫《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)結(jié)束后需要把所有培訓(xùn)相關(guān)材料交人力資源部存檔。
4、培訓(xùn)效果評(píng)估
公司人力資源部將不定期對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行效果檢查,受訓(xùn)學(xué)員則應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交人力資源部存檔。
六、培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整
對(duì)還沒有開展需要進(jìn)行調(diào)整的培訓(xùn)項(xiàng)目、需要增加的培訓(xùn)項(xiàng)目和到期沒有組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)部門需要填寫《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整說明單》,說明調(diào)整原因;需要調(diào)整的具體安排。
七、培訓(xùn)費(fèi)用
1、培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。
2、員工報(bào)銷時(shí),填寫費(fèi)用報(bào)銷單,領(lǐng)導(dǎo)審批通過,經(jīng)人力資源部登記后到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷費(fèi)用。若參加的培訓(xùn)為取證培訓(xùn),培訓(xùn)前參加培訓(xùn)員工自行墊付培訓(xùn)費(fèi),經(jīng)考試合格,登記后公司報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。若考試不合格,沒有取得證書者,公司不予報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。
八、其他
1、本辦法在執(zhí)行過程中不斷修改與完善。
2、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
公司培訓(xùn)管理制度13
第一條
公司員工培訓(xùn),其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí),以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條
員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
第三條
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。
2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。
5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。
第四條
培訓(xùn)方法:
1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。
第五條
培訓(xùn)形式:
1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。
公司培訓(xùn)管理制度14
為了規(guī)范公司員工行為,實(shí)現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,特制定本制度。
儀容儀表制度
為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范員工的個(gè)人形象,儀容儀表尤為重要。員工在上班時(shí)間,應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝,要求端正、大方。
上班時(shí)間,應(yīng)佩戴工作證。無故不佩戴者,將對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。
工作時(shí)間,男女員工發(fā)行要得體,配飾應(yīng)得當(dāng),女員工化淡妝。
在公司內(nèi)外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對(duì)同事要關(guān)心,愛護(hù)。
接待客人要熱情禮貌,舉止文明。
凡違反規(guī)定一次者,給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi),累計(jì)違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
工作行為制度
全體員工要遵紀(jì)守法,忠于職守、愛崗敬業(yè)。
服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助,公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致,相互關(guān)心。
愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
不得長時(shí)間接打私人電話,不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲,不打架罵人,不酗酒鬧事,不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。
嚴(yán)格遵守作息時(shí)間制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,嚴(yán)禁擅離職守,因病因事不能正常上班時(shí),須請(qǐng)假,事后銷假。
因違反規(guī)定一次的,給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi),累計(jì)違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
保密工作制度
全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。
不該說的秘密不說,不該知道的秘密不問。
不該看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。
不在不利于保密的場(chǎng)所談涉及公司隱私的秘密。
不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。
不在任何公開的報(bào)紙雜志上,公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。
凡違反規(guī)定的,視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款,最高1000元。如造成無法挽回的嚴(yán)重后果,公司將終止與此員工的勞工合同。
合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度。
合同管理是公司管理的一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則,對(duì)雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、明確。首部:雙方的全稱、簽約時(shí)間、簽約地點(diǎn)等;
結(jié)尾:雙方當(dāng)事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。
任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。
合同在簽訂前,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。
合同的變更、修改、解除,一律采用書面形式(信件、函電、電傳等),口頭形式無效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。
辦公室管理制度
辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計(jì)劃或意見,起草、審核各類文件、簡報(bào)等相關(guān)文書,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。
負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項(xiàng)工作。
做好電話記錄,保證上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
做好前廳接待,客源登記、信息交流,顧客反饋,宣傳畫冊(cè)的分發(fā)等工作。
做好公司的用具、用品的購置,保管、編號(hào)、登記、分發(fā)等項(xiàng)工作。
做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲工作。
印章管理制度
為規(guī)范公司印章管理,維護(hù)公文的嚴(yán)肅性,確保良好的.工作秩序,提高辦事效率,維護(hù)公司利益,特對(duì)印章進(jìn)行管理。
公司的公章,財(cái)務(wù)專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。
公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。
公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序,保管人員認(rèn)真登記,注明用印章時(shí)間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。
印章如遇丟失,損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥,特殊情況除外。
財(cái)務(wù)管理制度
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,依據(jù)有關(guān)國家法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況制定。
財(cái)務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針,做好會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、資金、款項(xiàng)、實(shí)物、日清月結(jié)等項(xiàng)工作,主動(dòng)接受財(cái)政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的檢查指導(dǎo)。
嚴(yán)格資金使用審批制度,所購用具、作品,由辦公室統(tǒng)一編制計(jì)劃,總經(jīng)理審批后方可購置,F(xiàn)金使用,嚴(yán)格一支筆制度。每筆開支,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。
作息請(qǐng)假制度
公司依據(jù)《勞動(dòng)法》建立請(qǐng)假制度。
實(shí)行每周六天工作制,工作時(shí)間是周一至周日,周一至周三調(diào)休。
每天工作八小時(shí),作息時(shí)間:
周一至周五上午:8:30—12:00下午:13:30—18:00
周六、日上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00
如公司需要加班,可調(diào)整作息時(shí)間,總之遵循每天八小時(shí)工作制原則。
遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時(shí)者為曠工,扣發(fā)當(dāng)日工資;一周累計(jì)遲到或早退3次及以上者,扣發(fā)當(dāng)周工資;曠工超過三天以上者視為自動(dòng)離職。
實(shí)行簽到考勤制度,評(píng)先評(píng)優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到,不簽到或代簽到視為缺勤。
事假:部門主管及人事主管簽字生效,請(qǐng)假者扣除半日或一日工資。請(qǐng)事假需提前一天請(qǐng)假,如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職,按曠工處理,扣除三日工資。
衛(wèi)生管理制度
人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評(píng)比、獎(jiǎng)懲工作。
保持地面干凈整潔,幾凈窗明,無塵土、污跡,無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯(cuò)落有致,電腦、臺(tái)歷、文具等用品整齊劃一,美觀大方。
附則
本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應(yīng)處罰
公司培訓(xùn)管理制度15
一、目的
1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2. 幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1. 人力資源中心:
1.1 入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;
1.2 入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;
1.3 入職兩個(gè)月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。
2. 用人部門:
2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;
2.2 入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評(píng)估,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3 入職3個(gè)月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。
四、入職培訓(xùn)流程
1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;
2. 培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),并在入職當(dāng)天17:00,對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。
3. 用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,安排指導(dǎo)人員對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);
4. 培訓(xùn)主管不定期對(duì)新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對(duì)新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;
5. 在新員工入職15天后,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià),并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
五、入職培訓(xùn)的.考核、考勤及建檔
1. 為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià);
2. 部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;
3. 人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。
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