員工獎(jiǎng)懲制度最新
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編整理的員工獎(jiǎng)懲制度最新,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工獎(jiǎng)懲制度最新1
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工應(yīng)服從上司安排,認(rèn)真、努力做好上司所安排的工作。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋,盡量自己將問(wèn)題圓滿解決,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)酒店。
7、員工不得在工作時(shí)間接待親友來(lái)訪。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。
10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
11、上班期間,沒(méi)有客人,員工不的隨意在沙發(fā)、座椅上坐躺。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。在工作時(shí)間員工應(yīng)佩戴工作牌。
2、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門(mén),如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)盤(pán)頭,保證良好的精神面貌。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒色高跟鞋,肉色襪。
6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色,女員工只能使用無(wú)色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。
四、公司衛(wèi)生:
保潔人員應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)之前打掃一次,在工作期間應(yīng)保證營(yíng)業(yè)區(qū)的衛(wèi)生良好,但不得影響到其他員工工作,不可妨礙到客人。
五、拾遺:
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
六、酒店財(cái)產(chǎn):
1、員工應(yīng)清楚自己工作時(shí)所需器具的擺放位置。
2、酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開(kāi)除,并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。
七、出勤:
1、員工必須依照《員工作息時(shí)間表》及管理人員安排的班次表上班,需要變更班次,須先征得領(lǐng)導(dǎo)允許。
2、員工在上班時(shí)間之前必須簽到。
3、嚴(yán)禁替他人簽到,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
4、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)電話通知征得部門(mén)經(jīng)理認(rèn)可,事畢后補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。
5、工作牌遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡,辦理所需費(fèi)用由遺失工作牌的員工本人承擔(dān)。
6、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職。
八、酒店安全:
1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的'權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門(mén)主管同意方可離店。
九、電路故障:
當(dāng)電路出故障時(shí),應(yīng)采取下列措施:
1、通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。
2、和正在用餐客人談話,表示歉意。
十、消防安全:
1、酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),情節(jié)較小時(shí),盡快用滅火器處理,情節(jié)嚴(yán)重時(shí),撥打119。
十一、火災(zāi)預(yù)防:
1、遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。
2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi)、包廂、過(guò)道或字紙簍里。
3、酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。
4、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內(nèi)。
6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即報(bào)告維修部門(mén),以便及時(shí)修復(fù)。
8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應(yīng)該關(guān)閉閥門(mén),報(bào)告維修部門(mén)。
9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門(mén)的開(kāi)關(guān)。
十二、獎(jiǎng)罰條例
為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與公司利益的高度統(tǒng)一,所有員工應(yīng)遵守《員工日常行為準(zhǔn)則》,在此特制定以下規(guī)定:
(一)、優(yōu)秀員工:
酒店每月會(huì)取用一定的資金作為員工的獎(jiǎng)金,按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核,月末、季末、年終進(jìn)行評(píng)比,被評(píng)為優(yōu)秀員工者,將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)、嘉獎(jiǎng)、晉升:
酒店對(duì)改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn),或者在酒店日常的工作中,創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。
。ㄈ、失職的種類(lèi),紀(jì)律處分:
1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書(shū)面警告、辭退警告、扣工資、停薪、辭退、解除合同或開(kāi)除。紀(jì)律處分由部門(mén)經(jīng)理發(fā)失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送主管部門(mén)負(fù)責(zé)歸檔。
2、凡第三次發(fā)生甲類(lèi)失職予以50元的經(jīng)濟(jì)處罰,以后發(fā)現(xiàn)一次甲類(lèi)失職扣除50元,超過(guò)五次將不能進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)比,六次公司可將該員工辭退;
3、凡第一次發(fā)生乙類(lèi)失職時(shí)予以100—500元的經(jīng)濟(jì)處罰,第二次發(fā)生乙類(lèi)失職時(shí)將扣除500—1000元的處分,對(duì)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失相關(guān)人員得酌情負(fù)責(zé),情節(jié)特別嚴(yán)重者可被辭退。
4、上班期間,沒(méi)有客人,員工不的在沙發(fā)、座椅上坐躺。違反一次罰款30元。
5、一經(jīng)被公司辭退的職員,該月工資將被扣除40%。
員工獎(jiǎng)懲制度最新2
一、消防安全工作納入年終評(píng)先評(píng)優(yōu)考核內(nèi)容之一。
二、消防安全工作中有下列先進(jìn)事跡之一的單位,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì):
1、消防安全宣傳普及,消防安全措施落實(shí),消防安全制度健全,火險(xiǎn)隱患整改及時(shí),消防器材完整好用,無(wú)火災(zāi)事故,工作業(yè)績(jī)突出的;
2、及時(shí)組織撲救火災(zāi)或工藝火警,避免重大損失,有顯著貢獻(xiàn)的。;
3、在改善全公司消防設(shè)施方面有明顯貢獻(xiàn)的。
三、在消防安全工作中有下列先進(jìn)事跡之一的個(gè)人,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì):
1、熱愛(ài)消防安全工作,積極參加消防安全活動(dòng),成績(jī)顯著的';
2、模范遵守消防法規(guī),制止違反消防法規(guī)、制度的行為,事跡突出的;
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全重大隱患,避免火災(zāi)發(fā)生的;
4、積極撲救火災(zāi),搶救公司財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn),表現(xiàn)突出的;
5、對(duì)查明火災(zāi)原因有突出貢獻(xiàn)的;
6、對(duì)敢于揭發(fā)報(bào)告違反消防安全制度者,按罰款額20%給予獎(jiǎng)勵(lì),中層領(lǐng)導(dǎo)以上干部和職能部門(mén)人員抓的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、在禁煙(火)區(qū)吸煙的扣罰300元,在禁煙(火)區(qū)發(fā)現(xiàn)煙蒂的扣罰責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)10元/根,在禁煙(火)區(qū)內(nèi)點(diǎn)蚊香的扣罰300元。
五、不按規(guī)定使用電爐的,電爐沒(méi)收并扣罰100——500元
六、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自架設(shè)拉用臨時(shí)電路或亂引插座的扣罰100元,并通報(bào)批評(píng),無(wú)電工操作證進(jìn)行安裝電路的,扣罰30元。
七、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自在禁煙(火)區(qū)明火作業(yè)的,扣罰施工單位和操作者100-500元;導(dǎo)致重大事故的,移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
八、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自無(wú)故動(dòng)用消火栓和消防器材的,扣罰動(dòng)用單位責(zé)任人200元,扣罰動(dòng)用個(gè)人50元。
九、對(duì)違反消防安全管理制度或管理不善,造成火災(zāi)事故的按公司《行政獎(jiǎng)懲管理辦法》規(guī)定處罰,構(gòu)成犯罪的按照國(guó)家法律規(guī)定移送司法機(jī)關(guān)處理。
員工獎(jiǎng)懲制度最新3
一、績(jī)效考核規(guī)定:
1)主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2)主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4)第二月初行政人事部對(duì)各部門(mén)和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5)領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、公司部門(mén)、分店獎(jiǎng)罰流程:
1、直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類(lèi)報(bào)行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門(mén)對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類(lèi)報(bào)行政人事部審核備檔。
3、獎(jiǎng)罰權(quán)限:
1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:
總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3)公司各部門(mén)獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理;
4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長(zhǎng)
5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長(zhǎng)
6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的`管理人員:各分店
廚師長(zhǎng)(見(jiàn)習(xí)廚師長(zhǎng))、前廳經(jīng)理(見(jiàn)習(xí)前廳經(jīng)理)
7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(zhǎng)(見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng))
注:
1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;
2)如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見(jiàn)習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。
3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則:
(一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):
1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;
2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者;
3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;
5)提出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;
6)針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7)積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;
8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T(mén)授予榮譽(yù)稱號(hào)者;
9)其它具體情況;
。ǘ└鞣值陠T工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):
1)行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;
2)顧客給予口頭、書(shū)面、電話表?yè)P(yáng);
3)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上;
4)努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;
6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;
7)努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;
8)控制開(kāi)支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng),舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;
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一、獎(jiǎng)勵(lì):
1、受客人書(shū)面表?yè)P(yáng)3次~7次,在原獎(jiǎng)金系數(shù)上提高0.2,7次以上提高0.5。
2、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)前十名,按銷(xiāo)售額來(lái)計(jì)算。
3、受公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的,視情形在原系數(shù)上提高0.3-1
4、被評(píng)為A級(jí)的員工,當(dāng)月可在原系數(shù)上提高0.2
5、被評(píng)為優(yōu)秀員工或管理人員稱號(hào),可在當(dāng)月獎(jiǎng)金系數(shù)上提高0.5
6、各店經(jīng)理可視情況對(duì)工作表現(xiàn)好的員工給予提高獎(jiǎng)金系數(shù)0.1~1
7、總公司將拿出當(dāng)月獎(jiǎng)金的8%作為對(duì)平時(shí)工作表現(xiàn)突出的員工獎(jiǎng)勵(lì)基金。
二、處罰:
1、凡曠工者,取消當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
2、事假1天扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的'30%,二天扣60%,三天或三天以上取消當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
3、病假須有區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院?jiǎn)挝怀鼍叩淖C明,1天以內(nèi),手續(xù)齊全者不扣;1天~3天手續(xù)齊全扣20%;3天以上~7天以內(nèi)扣50%;7天或7天以上扣全額獎(jiǎng)金,凡手續(xù)不齊者按事假處理。
4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。
5、頂撞上級(jí)、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,扣10%~當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
6、有罵架、偷吃、偷盜、開(kāi)飛單、受通報(bào)批評(píng)等重大過(guò)失、較大過(guò)失者,扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
7、惡意阻礙公司物品回收的,扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。
8、隱瞞事實(shí)真相的、知情不報(bào)者,扣10%~當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
9、客人投訴3次以內(nèi)扣1%~20%,3次以上(含3次)扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
10、凡代打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
11、除此之外,店經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工可視情節(jié)輕重扣1%~100%獎(jiǎng)金。
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(一)有下列情況(或行為)之一者,處以1000元罰款;20分的扣分:
1、故意損壞消防器材、設(shè)施、自動(dòng)報(bào)警裝置;應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),應(yīng)報(bào)告而未報(bào)告的。
2、對(duì)消防器材不實(shí)行“定人、定位”,或因保潔不好影響正常使用并造成火災(zāi)事故的。
3、不按操作規(guī)定,野蠻操作,造成火災(zāi)事故的。
4、未經(jīng)消防局批準(zhǔn)而擅自進(jìn)行擴(kuò)建、改建的工程,不符合建審要求而被責(zé)令拆除的。
5、因違反制度、職責(zé)、程序而造成火災(zāi)或延誤火災(zāi)補(bǔ)救的。
6、發(fā)生火災(zāi)確定后,應(yīng)立即報(bào)告“119”,因不報(bào)告而延誤火災(zāi)的。
7、人為原因造成火災(zāi)的。
8、違反消防規(guī)定、程序、職責(zé)而造成火災(zāi)或延誤火災(zāi)補(bǔ)救的。
9、消防設(shè)施、器材發(fā)生故障或其他原因停用,應(yīng)上報(bào)而未上報(bào),造成重大損失的。
。ǘ)有下列情況(或行為)之一者,處以500元罰款;15分扣分:
1、員工攜帶危險(xiǎn)品或其他禁品進(jìn)入公司的。
2、禁煙區(qū)吸煙的。
3、不聽(tīng)從或侮辱執(zhí)法者的。
4、違反用火審批制度,擅自使用電、氣焊或動(dòng)用明火的。
5、不按購(gòu)物中心、保安部規(guī)定的地點(diǎn)存放易燃、易爆物品的。
6、檢查中,發(fā)現(xiàn)明火或明火作業(yè)(電焊、氧焊)無(wú)審批手續(xù)的,而不制止的。
7、發(fā)生火災(zāi)未及時(shí)疏散人員,搶救物資,撲救火災(zāi),人為原因造成疏散通道,應(yīng)急出口不暢的。
8、對(duì)本部門(mén)、崗位發(fā)生的火災(zāi)或起火事故隱瞞不報(bào)(含事故發(fā)生后第二天不報(bào))的。
9、因整改火災(zāi)隱患不及時(shí)、不徹底而造成火災(zāi)事故但損失不大的。
10、違反用火、用電安全制度和安全操作規(guī)程玩忽職守造成火災(zāi)引起事故,尚未造成嚴(yán)重后果的。
11、非專業(yè)人員,私自亂拉施工電源線、照明線、安裝電器設(shè)備或因此而造成事故引起火災(zāi),但損失不大的。
。ㄈ)有下列情況(或行為)之一者,處以200元的罰款;7分扣分:
1、未向工程部申請(qǐng)、登記,私自使用、安裝大功率電爐等電器;未能及時(shí)按照保安部或消防部門(mén)提出的消防整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)整改的。
2、未按消防部門(mén)、保安部提出火災(zāi)隱患整改意見(jiàn)進(jìn)行徹底整改的。
3、裝修、改建、擴(kuò)建、明火、用電未經(jīng)審批而動(dòng)工的.。
4、不符合消防安全要求進(jìn)行作業(yè)的。
5、擅自拆卸感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器或用物品包裹探頭而影響探頭正常工作的。
6、未按制度、職責(zé)、程序辦事,影響消防工作的。
。ㄋ)有下列情況(或行為)之一者,處以50元的罰款;2分扣分:
1、埋壓、圈占消防設(shè)施、占用消防通道而影響和延誤了消防工作的(未造成嚴(yán)重后果的)。
2、私自挪用消防器材或造成損失而隱瞞不報(bào)的。
3、本部門(mén)、本部位存在的火災(zāi)隱患,能解決不解決或超過(guò)整改日期的。
4、不按程序操作,造成火災(zāi)危險(xiǎn)的,未造成損失的。
5、巡查中,發(fā)現(xiàn)有違反消防安全行為而不制止的。
6、在吸煙區(qū)亂扔煙頭、火柴梗,將未熄滅的煙頭、火柴梗投入垃圾桶的。
7、發(fā)現(xiàn)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙而不制止的。
(五)有下列情況(或行為)之一者,處以20元的罰款:
1、各部門(mén)、重點(diǎn)部位不落實(shí)崗位自查、有關(guān)記錄虛假的。
2、防火巡查人員不落實(shí)巡查職責(zé),有關(guān)記錄虛假的。
3、消防安全教育、培訓(xùn)考試、抽查不及格或組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)無(wú)故不參加的。
4、不按時(shí)參加消防例會(huì)的。
5、按照火災(zāi)隱患整改制度規(guī)定,被保安部下發(fā)消防安全違章通知書(shū)的。
員工在受到處罰后,應(yīng)在5日內(nèi)到保安部主動(dòng)繳納罰金,逾期不交者加倍處罰。懲罰均與部門(mén)考核兌現(xiàn)掛鉤,并將此成績(jī)列入年終考核項(xiàng)目,個(gè)人則記入員工獎(jiǎng)勵(lì)與處分記錄表,員工自第一次計(jì)分之日起,一年內(nèi)累計(jì)計(jì)分5分以上,按如下規(guī)定處理:
5分--10分一般警告
11分--15分嚴(yán)重警告
16分--20分辭退
因人為原因造成損失的須按價(jià)賠償,并進(jìn)行處理;違反《消防法》規(guī)定,造成嚴(yán)重后果的,移交司法機(jī)關(guān)處理。對(duì)年度消防安全工作不合格部門(mén),按本處罰細(xì)則第三項(xiàng)對(duì)部門(mén)消防安全責(zé)任人進(jìn)行處罰,對(duì)年度消防安全工作優(yōu)秀部門(mén),按獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定第八項(xiàng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
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。ㄒ唬、消防安全由全體教職員工共同承擔(dān)責(zé)任,每一個(gè)員工都有做好消防工作的義務(wù)。
。ǘ、消防領(lǐng)導(dǎo)小組由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組承擔(dān),實(shí)施消防管理、監(jiān)督的職能機(jī)構(gòu)。
。ㄈ、凡在公司范圍內(nèi)違反消防管理規(guī)定尚不夠追究刑事責(zé)任和《治安管理處罰條例》處理的,由領(lǐng)導(dǎo)小組依照本規(guī)定分別給予“賠償損失”、“口頭警告”、“書(shū)面警告‘或予以罰款等項(xiàng)處理。
。ㄋ模⒂邢铝星樾沃坏,視損失情況和認(rèn)識(shí)態(tài)度責(zé)令當(dāng)事人賠償全部或部分損失。
1、因亂扔煙頭或用電、用火不慎,發(fā)生火警或火災(zāi),損壞單位或員工財(cái)物,損失數(shù)額不大的。
2、明火作業(yè)未采用有效的安全措施造成火警火災(zāi),損失不大的。
3、使用易燃易爆危險(xiǎn)品,不采取安全措施,或保管不善,造成火警、火災(zāi),損失不大的。
。ㄎ澹⒂邢铝行袨橹坏,視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度,給予警告或罰款處理。
1、給予口頭警告或罰款10元以下的;
。1)、在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙或在允許吸煙的地方吸煙而不設(shè)煙灰缸。
。2)、擅自玩弄消防器材,未造成嚴(yán)重后果的。
2、給予書(shū)面警告并罰款50以下的`;
。1)、擅自在辦公室、倉(cāng)庫(kù)或工作場(chǎng)所、集體宿舍設(shè)爐生或,或使用電爐的
。2)、使用電熱設(shè)備擅自離崗或班后不按規(guī)定切斷電源、熄滅火種的
(3)、損壞消防設(shè)施、標(biāo)志或隨意挪用、改動(dòng)消防器材位置的。
。4)、室內(nèi)燒廢紙雜物,亂扔煙頭引起報(bào)警的。
3、給予嚴(yán)重警告并罰款100元以下;
(1)、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品進(jìn)入公眾聚集場(chǎng)所,并私自貯存使用這些物品的。
。2)、謊報(bào)火情的。
。3)、隨意堆放易燃易爆危險(xiǎn)物品。
。4)、發(fā)現(xiàn)火警后,不及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,又不采取緊急措施臨陣脫逃的。
。5)、違反安全管理和操作規(guī)程,或擅離制守導(dǎo)致火警或火災(zāi),造成一定的損失和影響。
。、有下列情形的追究部門(mén)防火責(zé)任,由單位領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)以行政并經(jīng)濟(jì)處罰
1、強(qiáng)迫他人違反消防安全規(guī)定冒險(xiǎn)作業(yè)造成危害后果的。
2、對(duì)火災(zāi)事故隱瞞事實(shí)、不追究、不處理、“不上報(bào)的”。
(七)、有下列情形之一的,可以予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)
1、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和安全責(zé)任人重視消防安全措施得力,沒(méi)有發(fā)生火警、火災(zāi)的部門(mén)。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后及時(shí)報(bào)警,積極撲滅、處理得當(dāng),減少火災(zāi)危害的。
3、熱愛(ài)消防工作,積極參加防火、滅火訓(xùn)練,成績(jī)優(yōu)秀,表現(xiàn)突出的。
4、對(duì)單位的消防工作提出合理化建議。
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一、消防安全工作考評(píng)制度
(一)本單位每年對(duì)各部門(mén)消防安全工作情況進(jìn)行考評(píng)。
。ǘ┯杀0膊柯(lián)合人力資源部具體執(zhí)行考評(píng)工作。
。ㄈ┛荚u(píng)結(jié)果上報(bào)至消防安全責(zé)任人審批后,按本制度中相應(yīng)條款執(zhí)行具體獎(jiǎng)懲措施。
。ㄋ模┛荚u(píng)細(xì)則:
1、考評(píng)共從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
。1)消防安全教育、培訓(xùn)制度的落實(shí)情況;
。2)防火巡查、檢查,火災(zāi)隱患整改制度的落實(shí)情況;
(3)其他有關(guān)制度、職責(zé)的落實(shí)情況。
2、考評(píng)以當(dāng)年每月《消防安全工作月匯總表》及保安部和其他相關(guān)部門(mén)有關(guān)記錄為準(zhǔn)。
3、各部門(mén)起評(píng)分為0分,每項(xiàng)違反消防安全管理制度的行為,按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加分,最終得分最高的兩個(gè)部門(mén)為年度消防安全工作不合格部門(mén),得分最低的兩個(gè)部門(mén)為年度消防安全工作優(yōu)秀部門(mén)。
二、消防安全工作獎(jiǎng)懲制度及程序
。ㄒ唬┍0膊烤唧w實(shí)施消防安全工作考評(píng)、獎(jiǎng)懲,其他相關(guān)部門(mén)予
以配合。
。ǘ⿷土P意見(jiàn)均由保安部消防主管根據(jù)消防安全管理制度提出,經(jīng)保安部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(三)懲罰的金額應(yīng)在每月兌現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)金額每年兌現(xiàn)一次,獎(jiǎng)懲金額與工資獎(jiǎng)金掛鉤。
。ㄋ模┚唧w懲罰事項(xiàng)保安部消防主管提出,陳述處罰的原因、數(shù)額等內(nèi)容,報(bào)保安部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。ㄎ澹榧訌(qiáng)友好百盛購(gòu)物中心消防安全的管理,確保公司財(cái)產(chǎn)的.安全,切實(shí)實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的原則,特制定下列獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:
1、熱愛(ài)消防工作,積極參加防火,滅火學(xué)習(xí)、訓(xùn)練成績(jī)優(yōu)秀、工作表現(xiàn)突出的,獎(jiǎng)勵(lì):50元。
2、及時(shí)排除火災(zāi)隱患,積極撲救火災(zāi),使公司、個(gè)人生命、財(cái)產(chǎn)免受損失或少受損失的,獎(jiǎng)勵(lì):100元。
3、經(jīng)常進(jìn)行防火檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除火險(xiǎn)事故,特別是重大火災(zāi)隱患,在預(yù)防火災(zāi)工作中作出貢獻(xiàn)的,獎(jiǎng)勵(lì):200元。
4、敢于管理,大膽制止違反消防安全制度的人和事,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,情況屬實(shí)的,獎(jiǎng)勵(lì):200元。
5、對(duì)消防設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行檢查和保養(yǎng),使其靈活、有效,并在工作中提出合理化建議的,獎(jiǎng)勵(lì):50元。
6、全年無(wú)火災(zāi)事故的部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)100元;全年無(wú)火災(zāi)隱患的部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)100元;全年無(wú)火災(zāi)隱患,并能模范遵守、積極貫徹學(xué)習(xí)消防安全制度的部門(mén),獎(jiǎng)勵(lì):200元。
7、宣傳防火知識(shí),積極鉆研消防業(yè)務(wù),并為消防安全提出合理化建議和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃并得到公司消防安全負(fù)責(zé)人認(rèn)可,獎(jiǎng)勵(lì):200元。
8、被評(píng)為年度消防工作先進(jìn)單位、部門(mén)、個(gè)人的,獎(jiǎng)勵(lì):200元。被區(qū)級(jí)人民政府或公安消防機(jī)構(gòu)評(píng)為先進(jìn)的,獎(jiǎng)勵(lì)500元;被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì):1000元。
。)為維護(hù)公司和員工的正當(dāng)利益、加強(qiáng)員工的管理,從而更好的落實(shí)消防安全責(zé)任制使之進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,現(xiàn)在就消防管理方面出現(xiàn)的違法、違紀(jì)(尚不夠由司法部門(mén)處理)問(wèn)題,除按有關(guān)規(guī)定予以處分(處理)外,特對(duì)當(dāng)事人和責(zé)任人按以下細(xì)則處罰。
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