【精品】頂崗實(shí)習(xí)周記7篇
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，轉(zhuǎn)眼一周又過去了，相信大家都倍感充實(shí)，收獲良多吧，是時(shí)候仔細(xì)地寫一篇周記了。怎樣寫好周記呢?以下是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)周記9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
實(shí)習(xí)日記1
今天是我一個(gè)同事小美的生日，因?yàn)槭枪纠镫y得的美女級(jí)人物，上到經(jīng)理下到我們這些科員，都好像過自己的生日一樣，為她獻(xiàn)上了誠摯的祝福，中專生頂崗實(shí)習(xí)周記。大家相約完了一起去吃飯唱歌，但是……那是下班以后的事情了，工作還要繼續(xù)呀……
可能是心情的緣故吧，總感覺時(shí)間過得很快，下班后大家一起為小美慶祝生日，這難得的聚餐更是讓大家的關(guān)系更加融洽。一個(gè)良好的人際關(guān)系對(duì)于自己活著公司都是重中之重，我一邊吃蛋糕一邊這樣想到……愉快的一天很快就過去了。
實(shí)習(xí)日記2
今天是我來到公司的三個(gè)星期的最后一天，雖然不到一個(gè)月，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我，也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ�。感覺社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和叵測。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于除了我們科室，其余部門內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是沒有弄得太明白的�，F(xiàn)在我對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、自然明白其中奧妙了。 每天的工作時(shí)間感覺越來越快了，不僅快了而且快樂。
實(shí)習(xí)日記3
今天又是美好的一天。每天穿著公司的制服讓我感到神清氣爽，精氣神為之一振。深藍(lán)色的職業(yè)裝裝配上自己的白襯衫很清爽。早早的來到了公司，也許是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧�，F(xiàn)在看到客戶都會(huì)自然的去行禮和微笑，已經(jīng)可以說得心應(yīng)手了。
下午和經(jīng)理去見一個(gè)客戶，對(duì)一些不怎么熟悉的具體事情我都會(huì)向他請教，經(jīng)理都會(huì)細(xì)心的教我。其實(shí)真正洽談的時(shí)候，我的工作也很簡單就是在旁邊整理一些文件什么的，認(rèn)真去做一件事時(shí)間總過的很快的。吃晚飯的時(shí)候和經(jīng)理還有那個(gè)客戶一起的，總體來說業(yè)務(wù)洽談還是很成功的，雖然客戶很精明。
實(shí)習(xí)日記4
今天天的工作是錄入工作，感覺沒有什么新鮮的，但我還是想寫自己的感受。雖然我以前也制作過卷內(nèi)文件目錄，但感覺還是隨意性很大，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，在這一刻的錄入中我才感覺到什么是標(biāo)準(zhǔn)，也才真正的感到了一個(gè)員工的責(zé)任!因?yàn)檫@個(gè)任務(wù)并沒有時(shí)間的限制，也就沒有人在后面催著你快點(diǎn)打完，感覺自己的心平靜了許多，錄入起來自然就舒暢多了!輸入完我今天的工作就大致結(jié)束了。累了幾個(gè)小時(shí)，伸伸懶腰拔直放松一下。給我感觸深刻的是覺得最近適應(yīng)了這個(gè)辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系，和經(jīng)理也很熟了。我會(huì)更加努力，相信朝對(duì)的方向，用對(duì)的方法，通過努力，最后會(huì)有回報(bào)的。
實(shí)習(xí)日記5
今天認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的同事，不是我們部門的。是保安科的一個(gè)退伍軍人比我大3歲。印象中的軍人應(yīng)該是一板一眼很嚴(yán)肅的人，但沒想到他卻是很幽默的一個(gè)人。我是在送文件的時(shí)候遇到他的向他問路認(rèn)識(shí)的。很熱情的一個(gè)人。軍人就是不一樣。身上總有種說不出的男子氣概。我很欣賞他。他在公司做了很久了對(duì)公司的大小事物都很了解，對(duì)我的幫助不校下午還和他一起吃了飯。也向他討教了一些事情。很有用。認(rèn)識(shí)多了朋友對(duì)自己的工作是很有幫助的。這個(gè)我現(xiàn)在很認(rèn)同。其實(shí)我感覺自己的工作很輕松。就是在電腦那里打打字，送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。朋友對(duì)我說慢慢來不能急的也對(duì)。欲速則不達(dá)，想想他也是言之有理，于是我還是繼續(xù)認(rèn)真的完成的了一天的工作。
實(shí)習(xí)日記6
今天公司臨時(shí)增加了會(huì)議，經(jīng)理級(jí)的和其助理都要參加。9點(diǎn)多開始的會(huì)議，持續(xù)了3個(gè)多小時(shí)。期間老板說了很多，不僅對(duì)對(duì)公司這一段時(shí)間的工作做了一些總結(jié)，還說了一個(gè)公司突然增加的新方案。我拉長耳朵聽的可認(rèn)真了，因?yàn)槲乙浫胍恍┐鏅n起來的。3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間都不停的記錄，不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張�？磥砘厝ヒ獋湟恢т浺艄P來，有高科技產(chǎn)品不用真是無知了。仔細(xì)觀察了下老板是個(gè)很成熟的中年，看的出來是個(gè)成功的商人。不知道我什么時(shí)候也能混到他那境界，呵呵。好不容易結(jié)束了，手都不是我的了。但是不能停，回到辦公事又要進(jìn)行整理存檔到電腦里面去。我感覺以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識(shí)現(xiàn)在很好用。像什么Word、Excel、PPT什么的辦公室軟件還是很好用的，現(xiàn)在大部分企業(yè)都還是用Office的辦公軟件的。不過另外還有一些軟件用起來不是很順手，還需要好好的花些時(shí)間去學(xué)習(xí)和研究下的。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
在上周的基礎(chǔ)上，本周我的主要工作仍然是寫法律文書。當(dāng)然，也有一些突破，我開始走出辦公室，跟×姐一起踏入那些跟工作有關(guān)的場所，比如去工商局調(diào)取對(duì)方公司的資料，去公安局調(diào)取戶籍資料，去民政單位調(diào)取相關(guān)資料等。這些工作沒有想象中的那么困難與繁瑣，當(dāng)然，持有律師證或者實(shí)習(xí)律師證就更方便了。這是對(duì)于戶籍在奉獻(xiàn)南橋的當(dāng)事人而言，如果不是當(dāng)?shù)厝�，我們還要去很遠(yuǎn)的地方調(diào)取相關(guān)證據(jù)，曾經(jīng)有一次我們幾經(jīng)周折才調(diào)取到戶籍資料，只因兩鎮(zhèn)合并后有一些麻煩之處。還有一次，我們?yōu)榱俗C明對(duì)方公司在奉賢有實(shí)際營業(yè)地而方便在奉賢法院對(duì)其進(jìn)行起訴便找到公司地址對(duì)其進(jìn)行拍照取證。過程很辛苦，但結(jié)果很開心。
在這周里，主任不在時(shí)，×姐就想讓我自己接待一下來的當(dāng)事人。她剛有這個(gè)想法，就有當(dāng)事人上門進(jìn)行咨詢。因?yàn)樽约涸趯W(xué)校里成績比較好，雖然心里很忐忑，但自信可以抵擋一段時(shí)間 。然而事情發(fā)展遠(yuǎn)不如我預(yù)料當(dāng)中的好，當(dāng)當(dāng)事人問出關(guān)于工傷的問題時(shí)，我竟然發(fā)現(xiàn)腦子里沒有任何的信息可以供我調(diào)配。最后只能由×姐接待，這對(duì)我而言是很大的打擊。也直到此時(shí)，才深刻的理解了理論和現(xiàn)實(shí)的差距。故決定從那天開始按照實(shí)踐的要求擴(kuò)充自己在相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)，當(dāng)晚便在書店買了工傷、合同、交通事故方面的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，希望借此機(jī)會(huì)能夠使自己跟得上實(shí)踐的腳步，可以符合律所對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師的要求。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
室內(nèi)設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)周記1
第一天踏進(jìn)的大門，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。
雖然是一家剛起步的小型家裝公司，雖然待遇不是很好，但我還是毅然的加入的這個(gè)大家庭，成為他們其中的一份子。
第一個(gè)禮拜的第一天晚上，就陪設(shè)計(jì)師去約見了一個(gè)客服，地址在XX，是位女士。
第一個(gè)星期去了2次工地，見了3次客服，量了2次房。經(jīng)過這個(gè)星期的學(xué)習(xí)懂得了怎么才算量一套完整的房，一套完整的量房所包含的因素：墻體、窗、梁、每個(gè)房間的標(biāo)高、進(jìn)水口、水表、煤氣表、出水口、下水管、地漏，還有強(qiáng)電箱、弱電箱、煙道、空調(diào)口、地面下沉、太高等。
室內(nèi)設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)周記2
這個(gè)星期的主要任務(wù)是做方案。這個(gè)星期主要做了3套方案，先不說單簽下來沒有。第一套是住在XX的劉小姐，建筑面積為95個(gè)平的方案，第二套是XX服裝店姚女士的.一套要求原創(chuàng)的方案，還有一套是XX網(wǎng)上的。
在此之前沒有經(jīng)過系統(tǒng)的制圖訓(xùn)練，所以在做方案的過程中，很多問題都浮現(xiàn)出來了。比如說：字體太大、斷線較多該有的尺寸沒有、該有的標(biāo)高沒有、家具尺寸不合理、家具位置擺放不正確等。經(jīng)過這個(gè)星期的訓(xùn)練，在制圖嚴(yán)謹(jǐn)上大大提高。
室內(nèi)設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)周記3
這個(gè)星期的主要任務(wù)是做預(yù)算。這個(gè)星期主要做了3套預(yù)算。在此之前沒有接觸過預(yù)算總以為報(bào)價(jià)很難，到最后才發(fā)現(xiàn)家裝預(yù)算是很簡單的一件事，只要有人教你半天學(xué)會(huì)足已。
當(dāng)然在做報(bào)價(jià)的過程中，也有很多問題浮現(xiàn)出來了。比如說：算報(bào)價(jià)常用的幾個(gè)命令不熟悉，導(dǎo)致速度很慢，項(xiàng)目列得不夠清楚，單價(jià)弄錯(cuò)，面積算錯(cuò)，篇號(hào)沒有整理，execl公式不會(huì)用等。
經(jīng)過這個(gè)星期的學(xué)習(xí)，讓我由一個(gè)不懂預(yù)算為何事，甚至感覺很神圣的一個(gè)愚人，一下子掌握了報(bào)價(jià)的精髓，不得不感謝設(shè)計(jì)師耐心的指教。
室內(nèi)設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)周記4
這個(gè)星期除了做方案和預(yù)算基本上能夠做的就很少了，不過方案和預(yù)算前面2篇已經(jīng)寫過了，所以這里就不在重復(fù)，記些以外的事情。
這個(gè)星期，讓我第一次以一個(gè)設(shè)計(jì)師的身份與瓷磚商、大理石賣家、液體墻紙供應(yīng)商打交道。讓我第一次對(duì)材料有了實(shí)戰(zhàn)性的認(rèn)識(shí)與記憶。所以在這個(gè)星期的最后幾天里，熟記了各種材料及各材料的各個(gè)品牌，這個(gè)在談單上很有用。
在熟背材料的同時(shí)還去完成了設(shè)計(jì)師派個(gè)我的去萬眾城排歐式踢腳線，認(rèn)識(shí)了各種歐式踢腳線和不同踢腳線大約在什么價(jià)位。裝飾材料種類繁多，對(duì)材料的認(rèn)識(shí)不在一朝一夕，更不能速成，不能心急，只能逐步了解，日積月累，方能熟識(shí)各種材料及相應(yīng)的用途。
室內(nèi)設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)周記5
在訓(xùn)練了幾個(gè)星期的平面方案以后，對(duì)制圖有了一點(diǎn)小小的心得，設(shè)計(jì)師在這種情況下，果斷的把一套施工方案交個(gè)了我，讓我在繪圖上有更進(jìn)一步的提升，也讓我從只有基本工資上什為能拿提成的位置。
第一套施工圖進(jìn)度比想象的要慢，因?yàn)橛泻芏嘀R(shí)點(diǎn)不懂，所以在畫的過程中，常常要停下來思考，也害怕畫錯(cuò)。因此導(dǎo)致不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交到設(shè)計(jì)師手上。
這個(gè)星期主要畫了一套施工圖，現(xiàn)場交底也是我陪設(shè)計(jì)師去的，能夠把一個(gè)工程從頭跟到尾，直到工地驗(yàn)收的那一天，那樣收獲就不小了。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4
實(shí)習(xí)日期：
20××年3月8日——20××年3月14日
實(shí)習(xí)崗位：
大堂副理
實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會(huì)：
剛開始實(shí)習(xí)感覺一切都那么新鮮，在這一周里大家教會(huì)了我很多實(shí)際應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識(shí)，如：手機(jī)銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等實(shí)際工作程序，還有銀行整形之后的自主設(shè)備的功能及具體操作流程，行里都派專人教我，幫助我快速熟悉環(huán)境，盡快上崗實(shí)習(xí)。
沒來之前我以為工作會(huì)很輕松，可工作一周下來我才發(fā)現(xiàn)看著輕松的活，其實(shí)都有它不為人知的一面�？此普l都會(huì)的事可真要做好就需要一定的技巧了。就拿普通的存取款機(jī)來說吧，知道的人覺得又方便又快捷，看不知道的人就覺得機(jī)器不可靠，害怕出錯(cuò)，有時(shí)候?qū)ξ覀兇筇酶崩砭褪且粋�(gè)看似簡單卻蘊(yùn)含一定技術(shù)含量的活，我們要通過各方面的技巧解釋清楚它們的好處以及它的功能作用，來說服客戶盡量使用自主設(shè)備完成小額轉(zhuǎn)賬匯款、繳納電話費(fèi)、查詢余額等業(yè)務(wù)，以此來分散客戶流量，減輕前臺(tái)的工作量。
有時(shí)候會(huì)碰上不好說話的客戶，我們要用適當(dāng)?shù)恼Z言來說服他們使用自助設(shè)備，如果有不會(huì)用的我們還可以手把手教他們。雖然有時(shí)候會(huì)遭到客戶的不理解，但是作為一名服務(wù)行業(yè)的一員，我要忍耐，并且要有信心改變現(xiàn)狀，也許會(huì)不切合實(shí)際，但我會(huì)朝這個(gè)方向努力。
說來說去，總之一句話，干什么事都不會(huì)很簡單，但是我們卻可以讓它變得簡單，只要我們熟練掌握技巧，我相信一定能把事情由繁變簡，由簡變易的。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5
我的實(shí)習(xí)單位是縣司法局，此次頂崗實(shí)習(xí)，主要崗位是審查起訴科，因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。
在實(shí)習(xí)中，我參加了幾起案件的開庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審，核實(shí)犯罪事實(shí)，探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6
本周我的實(shí)習(xí)崗位還是倉管員，晚上跟x哥負(fù)責(zé)補(bǔ)貨和天津退貨，因現(xiàn)在處于銷售淡季，所以每天工作不是很累，所以趁著這份空閑時(shí)間，加緊趕寫畢業(yè)論文，六月分就得回校答辯了，因我的論文題目就是關(guān)于第三方物流競爭力提升的策略，所以其中有些部分就談到有關(guān)我們公司的一些情況和提升競爭力的某些建議，所以就趁這次周記簡單的談一下的我們公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略，也可以說是為公司的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)，不求我的想法或建議能被公司領(lǐng)導(dǎo)所采納，但求真心實(shí)意希望公司能更好的發(fā)展，畢竟只有公司發(fā)展好了，個(gè)人的事業(yè)才能有更好的發(fā)展！
隨著我國物流業(yè)的對(duì)外開放，物流市場的競爭將更加Ji烈，xx作為一家發(fā)展中的中小型的物流企業(yè)，本身在資金、技術(shù)、人才、規(guī)模等方面不占優(yōu)勢，本人覺得公司要想在未來級(jí)；激烈的市場競爭中贏得自己的一席之地！可通過開展個(gè)性化的發(fā)展策略來提高企業(yè)競爭力，從而贏得市場！
本人覺得公司可以通過以下幾條措施來開展個(gè)性化服務(wù)：
一、細(xì)分物流市場，采用集中戰(zhàn)略的物流模式
當(dāng)一個(gè)物流企業(yè)能力有限時(shí)，他們就可以采取這種戰(zhàn)略，力求在一個(gè)細(xì)分市場上做精做強(qiáng)，易通現(xiàn)在所涉及的領(lǐng)域包括機(jī)電、汽車、快速消費(fèi)品和生產(chǎn)企業(yè)，涉及的領(lǐng)域多必然會(huì)分散企業(yè)的精力，由于不同領(lǐng)域客戶的物流需求千差萬別，行業(yè)不同對(duì)第三方物流的需求也不盡相同，比如汽車行業(yè)所關(guān)注就是如何通過第三方物流減少庫存，消費(fèi)電子行業(yè)由于本身行業(yè)殘酷的價(jià)格競爭，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，所關(guān)注的是降低物流成本，及如何縮短產(chǎn)品的交貨周期，食品行業(yè)有由于本身產(chǎn)品的特征的影響可能更關(guān)注回收和綠色物流，此外還有眾多行業(yè)對(duì)第三方物流有著各自的需求，無論是降低庫存，縮短周轉(zhuǎn)期，還是降低物流成本和交易成本，推行綠色物流，在追求服務(wù)個(gè)性化的信息社會(huì)中，較好的選擇就是收縮市場，比如日本陸運(yùn)產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社經(jīng)歷了60年的發(fā)展，始終堅(jiān)持專業(yè)化的發(fā)展方向，在日本危險(xiǎn)品運(yùn)輸市場上占據(jù)了70%的份額，例如，同樣是以鐵路為基礎(chǔ)的物流公司，中鐵快運(yùn)公司是在全國范圍內(nèi)提供小件貨物的快遞服務(wù)，而另一物流公司中鐵物流則是提供大宗貨物的長距離運(yùn)輸。在特定領(lǐng)域打造自己的特色。
建議：公司可以采用集中物流模式，力求在一個(gè)細(xì)分市場上做精做大做強(qiáng)！
二、注重專業(yè)化服務(wù)，實(shí)施一對(duì)一的營銷策略
作為一家中小型物流企業(yè)，在無法通過規(guī)模取勝時(shí)，就應(yīng)該通過專業(yè)化取勝，企業(yè)本身在實(shí)力上不占優(yōu)勢，應(yīng)以客戶價(jià)值為取向，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，選定一家企業(yè)為依托，實(shí)施一對(duì)一營銷，把80%的精力、資源集中在20%的重點(diǎn)客戶身上，做好重點(diǎn)客戶服務(wù)，例如長春大眾物流公司是國內(nèi)成立較早的第三方物流企業(yè)之一，是汽車生產(chǎn)的第三方物流提供商，它主要為一汽大眾提供服務(wù)。實(shí)踐證明，一汽大眾采用第三方物流系統(tǒng)管理后給各方帶來了巨大效益，實(shí)現(xiàn)了雙贏。例如美的安得物流就是依托美的集團(tuán)把市場做大的，現(xiàn)在美的集團(tuán)80%都是由安得物流運(yùn)送到全國各地，這表明，要在物流市場中分得一杯羹，不妨采用一對(duì)一的營銷方式，專注自己的特色服務(wù)，擴(kuò)大知名度，以在業(yè)內(nèi)取得驕人業(yè)績。
實(shí)行一對(duì)一的營銷更易于弄清客戶的真正需求，確定服務(wù)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，使服務(wù)資源得到最合理的配置，這樣才能在保證老客戶忠誠度的基礎(chǔ)上發(fā)展和開發(fā)新客戶，慢慢把市場做大做強(qiáng)。
建議：公司可以把梅花味精、北海糧油項(xiàng)目作為戰(zhàn)略重點(diǎn)客戶，實(shí)施一對(duì)一的營銷，從而創(chuàng)造出另一個(gè)“寶供---寶潔”模式。
由于本人社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不多及對(duì)公司的高層戰(zhàn)略發(fā)展也不是很了解，以上看法和觀點(diǎn)建議比較片面，有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)、前輩多多指教！
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇7
實(shí)習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過程中，如何自報(bào)家門，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時(shí)間，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多，一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問題的說明上更具說服力。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——現(xiàn)場操作
一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話，只有一個(gè)客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期——意外的收獲
時(shí)間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí)，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計(jì)劃，開始按章執(zhí)行，對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計(jì)劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級(jí)看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后，工作才會(huì)更有動(dòng)力。
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