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畢業(yè)實習(xí)報告

時間:2024-07-22 15:26:06 實習(xí)報告 我要投稿

畢業(yè)實習(xí)報告

  在我們平凡的日常里,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的畢業(yè)實習(xí)報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

畢業(yè)實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)報告1

  通過這段時間在企業(yè)的實習(xí),讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在學(xué)校里學(xué)的都是書本上原封不動的文字,一些最基本的東西,對于社會實踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。社會相對于學(xué)校來說是一個永遠(yuǎn)都無法畢業(yè)的學(xué)校。無論是專業(yè)知識、人脈關(guān)系,都需要不斷的學(xué)習(xí),人際關(guān)系是所有專業(yè)的墊腳石。

  相對于最近在企業(yè)的實習(xí),就讓我學(xué)會了好多為人處事的道理,這些都是在學(xué)校無法學(xué)到的東西,社會中的人形形色色,要學(xué)會與每一類人去相處,更要學(xué)會包容,如果對人對事不懂得包容,那就無法在社會中立足。

  這幾天的實習(xí)中,我也提早預(yù)習(xí)了下學(xué)期的課程,相信在開學(xué)后的學(xué)習(xí)中就會輕松了很多,社會是一個大課堂,需要我們學(xué)習(xí)的東西還有很多,我一定會在今后的實習(xí)中更加努力學(xué)習(xí),積累自己的經(jīng)驗。

  在我的實習(xí)期中,可以分為三個主要階段:第一階段,尋找實習(xí)單位;第二階段,確立實習(xí)目標(biāo);第三階段,總結(jié)實習(xí)期。

  第一階段:在大學(xué)期間,很多大學(xué)都會安排到很多大型的畢業(yè)生招聘會,而我們學(xué)校由于位置等的原因,在這點上不能提高給我們學(xué)生一個更好的平臺,同時在這樣的惡劣環(huán)境下,更需要我們學(xué)生的獨立,更把我們學(xué)生都推向必需獨立的處境。因為這一刻,你還不能適應(yīng)這樣的環(huán)境,你只有被學(xué)校淘汰。因此,所有的實習(xí)單位都是自己聯(lián)系和自己的關(guān)系來完成的。

  從另一個角度來說,這樣的環(huán)境可能更利于我們同學(xué)的獨立能力,然而在這階段之前,我已經(jīng)在大二去面試過,嘗試過面試的失敗滋味;嘗試過被人冷眼的滋味;嘗試被人敷衍的滋味……

  其實在這個社會中很多東西都需要誠心誠意來完成的,這樣別人給你的機會就,因為你已經(jīng)給人一種無可比擬的信任感。這是我在實習(xí)階段收獲的第一筆財富。

  第二階段:從我去面試的那刻起,我已經(jīng)了解到我面試的是一間什么樣的企業(yè),干些什么的?我進(jìn)去后能干些什么?我能學(xué)到什么?能給我人生帶來什么?同時我又能給企業(yè)帶來什么?這些那么多的什么,同時都會浮現(xiàn)在我腦海中,因為這次的實習(xí)能給我答案,我必須要認(rèn)真考慮我要到的企業(yè)是什么企業(yè)。

  “光與影照明設(shè)計”一間在燈具開發(fā)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在開始發(fā)展著燈光設(shè)計項目,往設(shè)計方向發(fā)展的照明設(shè)計企業(yè),它的企業(yè)背景關(guān)系和合伙伙伴都是國際化的,所以在設(shè)計項目中,能依靠關(guān)系接到特大的項目,這相對于我在企業(yè)的未來前景是可觀的。這也可能是我學(xué)習(xí)和發(fā)展起步的地方,所以我需要一間這樣可以給我很大發(fā)展空間的企業(yè)。而且對于燈光設(shè)計,我之前沒有接觸過這樣的設(shè)計,同時這更是讓我接觸一項新的設(shè)計,帶領(lǐng)我融入另一個設(shè)計領(lǐng)域,讓我的見識更能提升。

  進(jìn)入企業(yè)的第一件事,首先我必須要適應(yīng)企業(yè)的陌生環(huán)境和周邊陌生的同事,慶幸的是,我相處下來,我身邊的同事都是很和藹的,這讓一個剛踏進(jìn)社會的我來說,是一種禮物或者說是一種優(yōu)待吧,所以我更小心的`維護(hù)著這樣一段關(guān)系。

  第三階段:時間流逝的很快,而只有那些生活的充實的人才能真正感受到它存在過。而在實習(xí)期間的我,確實做到了。企業(yè)能帶給我很多我在學(xué)校接觸不到的問題和解決問題的方法,同時這也將會是我面對社會上問題的一個渠道,這對于剛踏進(jìn)社會的我來說是一件多么豐厚的財富。無論在設(shè)計的領(lǐng)域方面,還是在處理社會中的人際各種問題,我在實習(xí)中都能學(xué)習(xí)到一種正確的方法,我想我做到了。實習(xí)階段,經(jīng)歷了很多點滴,都是很少問題的,但是都會表現(xiàn)出一個人在處理問題的能力,而我在處理很多問題都需要學(xué)習(xí)和掌握解決問題的方法,這些都是我更需要鍛煉的。

畢業(yè)實習(xí)報告2

  xx月,當(dāng)我背著行李走進(jìn)校園時,才發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生生涯中的最后一個寒假結(jié)束了。

  回想起十幾年來的學(xué)習(xí)和生活,感受著身邊的那人那事那情,我是否走在合格的人生道路上,我是否能立足這篇天地并且繼續(xù)驕傲的走下去。我給自己的回答是一個驚嘆號。因為年輕,沒走完的路仍在原處蔓延;因為精彩,所以我的生活并非終是平淡。

  大二的結(jié)束,是以一個難忘的寒假宣告謝幕的。期末考完結(jié),迎來了期盼已久的寒假,這也預(yù)示著兩個月的不平凡。不會沒日沒夜的呆在家里吃喝玩樂,不會閑情逸致地坐著高談?wù)撻。我長大了。即將迎來社會對我的洗禮,所以我選擇了寒假實習(xí)。

  我是在xx科學(xué)研究所有限公司實習(xí)的。因為學(xué)!肮W(xué)結(jié)合”的政策,我早在大二上學(xué)期就在研究所實習(xí)了,所以這次寒假頂崗實習(xí)并不陌生,但依然有很多收益。

  xx無線電科學(xué)研究所有限公司是專業(yè)致力于氣象、水文、生態(tài)和環(huán)境監(jiān)測設(shè)備的開發(fā)、制造、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)解決方案和服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司是我國最早研制自動氣象站的單位;50年的專業(yè)氣象研發(fā)歷程,始終致力于地面氣象自動探測儀器的研究、開發(fā)和生產(chǎn)。整個過程始終與國家地面氣象觀測自動化、現(xiàn)代化進(jìn)程保持同步,并創(chuàng)造了各個階段的。為行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)。迄今已完成150多項科研成果,其中獲“全國科學(xué)大會獎”等獎勵3項,省、部級獎勵15項,其它部門和市級獎勵32項。省級高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè),并建有“xx省氣象電子儀器工程技術(shù)研究中心”和WMO(世界氣象組織)區(qū)域培訓(xùn)中心教學(xué)實習(xí)基地。公司奉行“以質(zhì)量和服務(wù)為生存基石,以技術(shù)和創(chuàng)新為發(fā)展源泉”的經(jīng)營理念,堅持“將每一個客戶都作為我們的客戶去服務(wù),努力使顧客滿意”的服務(wù)理念,通過誠實守信的服務(wù)來贏得顧客,回報社會。

  我是在工程部實習(xí)的,但對經(jīng)營管理也頗感敬畏。因為管理部全面導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)管理制度。以市場管理、集成產(chǎn)品開發(fā)、集成供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系管理為主干流程,輔以財務(wù)、人力資源等變革項目,展開公司業(yè)務(wù)流程變革,引入業(yè)界實用的最佳實習(xí),并建設(shè)了支撐這種運作的完整IT架構(gòu)。經(jīng)過多年的實習(xí),xx(WUSH)逐漸實現(xiàn)了全流程的.一流運作和管理,保持了公司規(guī)模、經(jīng)營效益及能力建設(shè)的均衡發(fā)展。

  在工程部,我多數(shù)是充當(dāng)小助手的。值得一提的是xx師傅(我背地里叫xx大哥),因為他對工作的認(rèn)真態(tài)度,對部門大小事務(wù)的熟識,跟在他的后面學(xué)習(xí),受益匪淺。時間久了,也知道公司主要銷售數(shù)據(jù)采集器,比如溫度測量、濕度測量、氣壓測量、風(fēng)向風(fēng)速測量、降水測量、蒸發(fā)測量、輻射測量、土壤測量、能見度測量、交通氣象測量、水文和海洋儀器測量、自動氣象站配套設(shè)備等等?偟脕碚f,學(xué)不完的遠(yuǎn)多于學(xué)會了的,學(xué)無止盡,彰顯于此。

  兩個月的時間,工作還是挺輕松的,雖然公司期間訂單不少,顯得生產(chǎn)部,研發(fā)部,工程部忙得不可開交,但人多力量大,再加上彼此之間的團(tuán)結(jié)合作,再多的活也在我們的努力下迎刃而解。而我在這段時間里,主要是跟著xx師傅包裝采集器,拆裝雨量筒,連接采集器通信模塊和插電,以協(xié)助質(zhì)檢部完成通信模塊測試是否工作正常。此外,我還幫助xx主任蓋章,打印文件;幫助xx阿姨記錄采集器數(shù)據(jù),幫助xx工發(fā)傳真,收發(fā)快遞……

  工程部除了協(xié)助發(fā)貨采集器等設(shè)備的職能外,還有更重要的工程。因為公司把產(chǎn)品銷售到全國各地,這樣就免不了對產(chǎn)品的安裝和維護(hù),工程部固然要不辱使命。

  每當(dāng)xx主任派遣部門人員去哪出差工作,我的心都在澎湃,可因為我是短暫寒假實習(xí),跟她們一起出差的夢破碎了。想到他們?nèi)プ鎳拇蠼媳,分布?1個省市自治區(qū)。從雪域高原到天涯海角、從東海島嶼到三江源頭、從喧囂都市到大漠荒原、從三峽工程到居民小區(qū)……

  不過出差不是游山玩水,更艱辛的是在惡劣環(huán)境和條件下工作,所以我暗自嘲笑,要學(xué)的東西太多,等到哪天可以學(xué)以致用了才有機會大展宏圖。在工程部實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在這段時間里,我與公司的人們相處的很融洽,大家對我也關(guān)心備至。

  下面,我將實習(xí)的總結(jié)分享一下。

  1、態(tài)度決定一切。

  工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。

  2、勤于思考

  在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。

  3、不斷學(xué)習(xí)

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。

  為期兩個月的實習(xí)生活結(jié)束了,學(xué)習(xí)生涯中最后一個寒假給我?guī)砹耸裁矗蚁,在今后的人生和事業(yè)中自會找到答案。

畢業(yè)實習(xí)報告3

  一·實習(xí)目的:

  (1)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程;

 。2)學(xué)習(xí)各車間物料流程,加強GMP知識和安全知識的學(xué)習(xí),把理論與實踐相結(jié)合;

 。3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結(jié);

 。4)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;

  (5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);

 。6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應(yīng)社會能力;

  (7)培養(yǎng)了我們與其他同學(xué)的團(tuán)隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。

  (8)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;

  二·實習(xí)單位及崗位介紹

  1、實習(xí)單位介紹

  山西淵源藥業(yè)有限公司是1999年在原“山西省朔州制藥廠(國營)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過資產(chǎn)重組,改制而成的股份制企業(yè)。公司地處山西省北部雁門關(guān)腳下。占地面積26400余平方米。擁有“乳酸菌素”原料藥及固體口服制劑等兩個生產(chǎn)車間,具有年產(chǎn)“乳酸菌素”原料藥100噸,片劑8億片,膠囊劑200億粒,散劑2億袋的生產(chǎn)能力。公司注冊資金460萬元,現(xiàn)有固定資產(chǎn)2400萬元。員工總數(shù)300人,,其中各類專業(yè)技術(shù)人員60人,分布在各管理一線的重要位置上。經(jīng)國家批準(zhǔn)注冊的產(chǎn)品,除“乳酸菌素”原料藥,“乳酸菌素”片、“乳酸菌素”散外,另有其它口服制劑品種12個。主要有:抗感冒12個。主要有:抗感冒藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、喹諾酮類抗感染藥、頭孢菌素抗生素、維生素及鎮(zhèn)咳藥等。公司生產(chǎn)的“乳酸菌素”片(商品名“舒暢寧”片)、“小兒乳酸菌素片”(商品名“小兒舒暢寧”片),是以新鮮牛奶為起始原料,經(jīng)乳酸菌素發(fā)酵而成的生物藥品。本品除可以治療腹瀉、便泌、消化不良等臨床癥狀外,同時具有調(diào)整腸道菌群理稀、增加腸道營養(yǎng)以及通過加快體內(nèi)糞毒素的排瀉而延緩衰老等保健功能!笆鏁硨帯薄ⅰ靶菏鏁硨帯,以其確切的療效,優(yōu)良的品質(zhì)受到了廣大消費者的好評,產(chǎn)品銷至全國二十個省、市,其市場占有率已達(dá)到40%以上。公司規(guī)章制度完善,紀(jì)律嚴(yán)明,企業(yè)認(rèn)清了現(xiàn)在的形勢:我國目前中小制藥企業(yè)大部分缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略,有的企業(yè)忙于低頭拉車,無暇抬頭看路;有的企業(yè)并不了解戰(zhàn)略的重要價值;有的企業(yè)有戰(zhàn)略目標(biāo)而缺乏有效的.實施路徑;有的企業(yè)十年前的戰(zhàn)略規(guī)劃幾乎未做適時的調(diào)整,凡此種種,不一而足。在激烈競爭的市場環(huán)境中,其企業(yè)經(jīng)營業(yè)績可想而知。現(xiàn)代企業(yè)競爭,已不僅僅是產(chǎn)品的競爭,早已擴(kuò)展為人才的競爭、品牌的競爭、模式的競爭、產(chǎn)業(yè)鏈的競爭和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的競爭。制藥行業(yè)是為人類健康服務(wù)的朝陽產(chǎn)業(yè),制藥企業(yè)肩負(fù)著崇高的使命和重任,既面臨行業(yè)發(fā)展的大好時機,也面對企業(yè)競爭的嚴(yán)峻現(xiàn)狀。策略領(lǐng)先、行動制勝,制定好的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,才能在同行中嶄露頭角,跟隨時代發(fā)展潮流,在與時俱進(jìn)中掌握發(fā)展核心,走進(jìn)行業(yè)前頭,蓬勃發(fā)展。

  2、實習(xí)崗位介紹

  我的實習(xí)崗位是做相關(guān)藥物的成分粗略分析,相關(guān)成分的鑒別檢查工作,同時做一些保持環(huán)境清潔的工作。具體如下:

  1。負(fù)責(zé)公司相關(guān)物料、產(chǎn)品的衛(wèi)生學(xué)檢驗和驗證工作,做好檢驗記錄,按檢驗周期出檢驗結(jié)果。

  2。負(fù)責(zé)生測室部分菌種的保管、復(fù)壯及鑒定,保證檢驗所用菌種符合規(guī)定,并做好相應(yīng)記錄。

  3。負(fù)責(zé)生測室的消毒及清潔工作,確保生測室環(huán)境達(dá)到萬級潔凈要求。

  4。做好培養(yǎng)基的靈敏度試驗,按規(guī)定進(jìn)行陽性對照,確保檢驗結(jié)果準(zhǔn)確。

  5。按設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行消毒、滅菌和檢驗操作,確保人員及設(shè)備安全。

  6。按規(guī)定處理實驗廢棄物。

  三·實習(xí)安排

  查閱文獻(xiàn),聽報告,了解了實習(xí)的主要內(nèi)容和總體任務(wù);聽該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排,確定了我的崗位和職責(zé);設(shè)計出我所做的實驗,準(zhǔn)備好我所需要的藥品儀器等。

  根據(jù)我的實驗計劃進(jìn)行了實驗,并做了相應(yīng)的實驗記錄。

  四·實習(xí)內(nèi)容及過程

  我實習(xí)的內(nèi)容就是分析,檢測與整理,過程為:查閱文獻(xiàn)→設(shè)計自己的方法和實驗→進(jìn)行實驗→ 整理在實驗中反饋的信息和現(xiàn)象→在進(jìn)行實驗方案的調(diào)整→進(jìn)行實驗→得出結(jié)論。

  關(guān)于畢業(yè)的實習(xí)報告匯編九篇

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  電氣專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告九篇

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畢業(yè)實習(xí)報告4

  1實習(xí)基本概況

  在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我熟悉軟件教學(xué)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在學(xué)校具體實習(xí)過程中,能夠接觸學(xué)校招生的具體操作流程,了解部分課程的相關(guān)知識,能夠接觸真實的學(xué)校內(nèi)部運作,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  1.1實習(xí)的時間和地點:

  時間:2月20日至4月20日

  地點:黑龍江信息技術(shù)學(xué)校

  1.2實習(xí)目的:

  我希望加深對教師工作的認(rèn)識和了解,得到應(yīng)有的磨練,在提高教學(xué)技能的同時,也能夠培養(yǎng)獨立從事班級管理工作的能力。同時這是我踏入社會的第一步,我期待著能夠有一個好的結(jié)果。報著這樣的目的,我更加堅定了對這次實習(xí)的信心。

  1.3實習(xí)內(nèi)容:

  在這期間,我主要需要完成3方面的實習(xí)工作:一是見習(xí),第一個星期聽指導(dǎo)老師講課,學(xué)習(xí)教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗;二是親自上課和上機操作指導(dǎo),在上課過程中研究教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,上課。指導(dǎo)老師和其他實習(xí)生聽課并點評,指出不足,保持優(yōu)點;三是實習(xí)總結(jié)和經(jīng)驗交流。

  職教中心的綜合實力不僅體現(xiàn)在高質(zhì)的硬件設(shè)施上,更體現(xiàn)在教師隊伍整體素質(zhì)這個軟件設(shè)施上。學(xué)校非常重視教師之間的學(xué)習(xí)與交流,經(jīng)常組織大型評價課、公開課,各位校長也會到場聆聽,參與評價。我作為一名實習(xí)生,更應(yīng)時時抓住向別人學(xué)習(xí)的機會,去電教室觀摩、學(xué)習(xí)。除了英語公開課外,我還聽了很多別的學(xué)科的課,比如動漫、外包、軟件等。從不同學(xué)科的優(yōu)秀教師身上,我學(xué)到了很多東西,比如自然的課堂導(dǎo)入,巧妙的問題設(shè)置及如何體現(xiàn)新課標(biāo)要求等。聽回萍老師講莊子,我似乎又回到了硝煙彌漫的戰(zhàn)國時代,于紛亂世事中品位老莊獨有的安然與寧靜;聽李玉芝老師講長江下游的綜合治理,那抑揚頓挫的聲調(diào)讓我有聽評書之感;聽陳曰順老師講概率,任自己的思緒在理性的海洋里暢游。

  辦公室乃“百花齊放,百家爭鳴”之地。在這里,不同學(xué)科知識之間相互碰撞,生出了智慧的火花。老師們在交流時會帶有濃郁的學(xué)科特色。語文老師說話慢條斯理,教導(dǎo)學(xué)生時諄諄善誘。而數(shù)學(xué)老師說話干脆利落,一語中的。我的指導(dǎo)老師則帶有一股外國式的幽默與開放。我喜歡我們辦公室,喜歡大家就一個問題展開討論時的那種淋漓與暢快;喜歡在辯論時各抒己見,不甘妥協(xié),互不退讓。我也經(jīng)常注意聆聽不同老師教育學(xué)生的方式,探求表達(dá)的藝術(shù)與技巧。有的老師雷厲風(fēng)行,能迅速指出問題所在,讓學(xué)生心悅誠服,充分認(rèn)識到自身的缺陷與不足;有的老師則注重啟發(fā)引導(dǎo),講究談話的策略,能讓學(xué)生自己一步步分析到問題的實質(zhì),體會到老師的.良苦用心。

  我回憶起大一時過計算機一級的情形,ppt那部分掌握的不是特別牢固。如果做課件的話,一個人恐怕無法獨立完成。在自己準(zhǔn)備好素材,整理好思路后,我請教了一位微機老師關(guān)于制作幻燈片的種種細(xì)節(jié)。經(jīng)過一下午的努力,終于將《Roots of Chinese Culture》這課制作完畢。我又細(xì)致地分析了課文,弄清文章的脈絡(luò),分配好各個段落的所用時間,最后在腦海中過了n遍后,才走上講臺。課堂氣氛非常熱烈,學(xué)生積極性很高。指導(dǎo)老師同樣給予了較高評價,我嘗到了成功的喜悅。

  這次實習(xí)令我感受頗多,一方面由于信息技術(shù)課在現(xiàn)在還是新開課程,并沒有很多的教學(xué)案例可以借鑒。唯有教師自己深入地鉆研教材,研究教法,認(rèn)真地備好課,以達(dá)到上課時讓學(xué)生學(xué)會并掌握到正確的方法為止。在我第一次實際深入到課堂上時,有很多是在師范學(xué)校沒學(xué)到的,沒遇到過的難題,尤其是信息技術(shù)這一門新興的課程,因為信息技術(shù)課與別的傳統(tǒng)學(xué)科并不一樣,它注重的是學(xué)生的實際操作和自主學(xué)習(xí)動手能力,學(xué)生通常在接觸到新鮮事物時有很大的好奇心和興趣,特別是對于電腦這日趨重要的工具。這時,教師就要善于抓住學(xué)生的好奇心理,從中培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動力。古人云:知之者,不如好之者,好知者不如樂知者。興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件,興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯,興趣孕著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?在信息技術(shù)課上,特別是在上理論課時,學(xué)生有時沒有專心聽講,或者聽不懂意思。所以,我們教師就必須根據(jù)學(xué)生的特點,研究教材,從中提取教學(xué)的著重點和閃光點,圍繞這一點,用通俗易懂的教學(xué)語言,有恰當(dāng)?shù)谋扔鱽砩虾靡惶美碚撜n,這樣就可以達(dá)到比較好的效果。例如,在上文字處理軟件WORD認(rèn)識的第一節(jié)課時,我就用學(xué)生平時最常用的紙和筆來對照WORD的空白文檔和輸入法,讓學(xué)生明白用電腦來寫作也和有紙和筆來寫作一樣方便,并還有更多功能和作用。這樣,在沒有機器演示的情況下,學(xué)生就可以了解和認(rèn)識WORD并掌握了一般的操作方法,以達(dá)到預(yù)期的目的。當(dāng)然,信息技術(shù)課更注意的是讓學(xué)生實際的上機操作摸索,在課程的時間安排上,上機課要是上理論課的2倍。上機時間當(dāng)然也不是隨學(xué)生自己盲無目的在操作。在開始,教師得親自演示操作過程,通過教學(xué)軟件廣播,讓學(xué)生參考操作方法,同樣因為在操作過程中,可達(dá)到目的的方法是有許多種的,教師就不可拘束于一種方法的教學(xué),更要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)別的方法來實現(xiàn)結(jié)果,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),動手探究的能力,教師不時地加予鼓勵,增強學(xué)生的自信心和對電腦產(chǎn)生更濃重的興趣。

  2實習(xí)表現(xiàn)與效果

  在實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了我們隊員中存在的一些不足,比如說粉筆筆寫得不漂亮,普通話說得不標(biāo)準(zhǔn)。我作為隊長也有很多做得不足的地方,比如說在實習(xí)前期沒有及時和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通,使得其他隊員的工作沒有能夠及時落實。在團(tuán)結(jié)隊員方面也做得不夠好,盡管自己在努力著從大局著想,但是還是有時會和隊員們在溝通上有些磨檫。仔細(xì)想想,在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中我們都體味到了共同進(jìn)步的收獲。在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強計算機學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外都會涉及到計算機,我們是計算機學(xué)校的教師,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)教師是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立師生關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。

  3實習(xí)心得

  天空沒有留下痕跡,但鳥兒卻已飛過。經(jīng)過不到三個月的實習(xí),我得到了最寶貴的磨練。在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的教師。

畢業(yè)實習(xí)報告5

  院: 專業(yè): 班級: 02 學(xué)號: 學(xué)生姓名: 指導(dǎo)教師姓名:實習(xí)日期: 報告正文

  時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。

  為了增加自身的社會實踐經(jīng)驗,在學(xué)校組織的校園招聘會上,我應(yīng)聘上的天地壹號飲料股份有限公司(公司簡介在下文),營銷崗位;上崗前,在廣州市天河區(qū)國防教育中心參加了為期一個月的龍虎豹培訓(xùn)營,成為了63期的一員。最后,我最后還是辭掉了這份工作;氐狡瘘c,有幸加入了湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(公司簡介在下文)這個大家庭,進(jìn)行為期近兩個月的實習(xí)生活。我很感謝這兩家公司給我這樣難得的機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微不至的照顧以及幫助。

  20xx年2月28日--20xx年5月12日,我分別在廣州、湘潭兩個地方進(jìn)行了實習(xí)活動,可能像我這樣的情況不多,在天地壹號飲料股份有限公司,我主要以營銷培訓(xùn)生的身份參加實習(xí),時間不長;在湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,因為這是一家小公司,工作內(nèi)容沒有限制,這也是我最喜歡的一點,什么任務(wù)都要參與。在這兩個月的實習(xí)工作中,我得以親身體驗社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的.知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會。通過這次實習(xí),我對公司產(chǎn)品的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實踐中使我認(rèn)識到營銷業(yè)務(wù)的一些基本情況,以及銷售部門對公司的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

  一、實習(xí)單位簡介

  a:天地壹號飲料股份有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售飲料系列及其他飲料的股份制企業(yè),擁有承德紅源果業(yè)有限公司、山西老陳壹號生物科技有限公司、江西天地壹號飲料有限公司等10家全資子公司及天地壹號飲料股份有限公司江門分廠,主要生產(chǎn)基地設(shè)在廣東省江門市,營銷管理中心設(shè)在廣州市天河區(qū)維多利廣場。天地壹號歷經(jīng)十幾年的積淀發(fā)展,已發(fā)展成為國內(nèi)最大的醋飲料領(lǐng)軍品牌。

  1997年,公司成功研制出陳醋飲料,同年投入市場并注冊了“天地壹號”商標(biāo),自推出后深受廣大消費者歡迎,市場需求呈現(xiàn)迅猛增長的勢頭。為配合市場銷售范圍需要,20xx年9月,天地壹號正式落戶江門,成立了江門市天地壹號飲料有限公司。20xx年,天地壹號升級為省級企業(yè),更名為“廣東天地壹號飲料有限公司”,20xx年7月10日“天地壹號飲料股份有限公司”正式創(chuàng)立。

  b:湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。相比于天地壹號飲料股份有限公司這個龐大戰(zhàn)艦,湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司就像一顆正在孵化的蛋,但我相信她會成為一艘航母。湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)、推廣服務(wù);計算機系統(tǒng)集成;電子商務(wù)服務(wù);企業(yè)形象策劃;經(jīng)濟(jì)信息咨詢、教育信息咨詢;提供勞務(wù)中介(不含勞務(wù)派遣);文化體育用品及器材、機械設(shè)備、金屬材料、塑料制品、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、日用品、建筑材料、紡織、服裝及家庭用品、通訊器材、計算機硬軟件、辦公用品的銷售。

  一、實習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬I銷培訓(xùn)生工作

  對于公司的銷售,我是一名新手,剛開始都是在學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、不停的學(xué)習(xí),主要在公司上課,后期進(jìn)行自行銷售。天地壹號飲料股份有限公司對我們進(jìn)行了將近一個月的專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作,要求我們對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS捎趥人問題,這次實習(xí)工作中途辭職了,結(jié)束了人生當(dāng)中的第一份營銷工作,受益頗多。

 。ǘ┦袌鐾茝V類工作

  在湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,我主要負(fù)責(zé)市場推廣類工作,因為她是一個剛建立

  的新公司,工作難度很大,有時向客戶介紹公司產(chǎn)品時,往往會遇到各種尷尬的問題,讓你想要放棄,但是,公司的同事相互鼓勵,相互支持。一點一點接近,就能邁向成功,最后,工作取得了相當(dāng)好的成果。三、實習(xí)心得

  經(jīng)過近兩個月的實習(xí)工作后,了解了幾點;學(xué)會的幾點;懂得了幾點;能做了幾點。工作無小事,態(tài)度很重要;生活多無奈,態(tài)度很重要。實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。在新大新實習(xí)的2個月,好比一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@段期間的工作情況,總結(jié)起來,我有以下幾點體會:

  1、態(tài)度一定要積極。要主動去找工作做,主動談?wù)勛约簩镜南敕ǎ鲃尤フ覚C會表現(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己。不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會。

  2、責(zé)任心。交給自己的任務(wù),要按時按量按質(zhì)完成,絕對不打折扣。是在完成不了的,一定要想上級及時報告,一面耽誤全組人員的工作。

  3、與周圍的人搞好人際關(guān)系。實習(xí)從某種意義上來說就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學(xué)校,有一個在各個方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、容易理解和能夠得到較好的解決。而在社會上需要跟形形色色的人打交道,更應(yīng)該注意搞好人際關(guān)系了。

  在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

畢業(yè)實習(xí)報告6

  20xx年xx月中旬,我們xx級旅行、酒店辦理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實習(xí),有許多酒店供我們挑選,經(jīng)過認(rèn)真思考,我們旅行辦理xx班的其間九名學(xué)生有幸來到了xx世界酒店,也包含我在內(nèi),進(jìn)行我們?yōu)槠?個月的專業(yè)實習(xí)。這是我們初度真實觸摸社會,不免心里會有些懼怕,往后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配,我被分到中餐廳,帶著一份振奮而嚴(yán)重的心境開端了我們的實習(xí)。實習(xí)的7個多月里,我感觸頗多,收成頗豐。

  一、實習(xí)時刻

  xx。

  二、實習(xí)地址

  xx世界酒店20xx年開業(yè),是xx首家以“xx”為主題的四精品酒店,酒店秉承“人文xx,科技xx”的主旨,在規(guī)劃上以“xx”的歷史事件為為主題,加入了古典和現(xiàn)代的規(guī)劃元素并融入了世界海洋文明,表現(xiàn)鄭和特有的風(fēng)格。整個布局更是側(cè)重營建文明氛圍,將東方文明與世界海洋文明精彩合璧,使酒店充滿著濃郁的當(dāng)?shù)匚拿魈卣骱秃Q笪拿魈卣,為來賓營建一個溫暖舒適的文明氛圍。

  xx世界酒店包廂均以xx的帆海線路命名,使酒店充滿著濃郁的當(dāng)?shù)匚拿魈卣,讓來賓在享用美食之外還能領(lǐng)會一番xx遠(yuǎn)航的趣味。xx世界酒店設(shè)有餐廳、大堂吧、會務(wù)、安康及客房,選用現(xiàn)代化信息辦理體系,使來賓在酒店內(nèi)一邊感觸這兒的鄭和文明,一邊享用多種現(xiàn)代信息服務(wù),給來賓的僑居日子帶來一番異樣的領(lǐng)會。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  (一)預(yù)備作業(yè)

  來到xx世界酒店后,盡管是最忙的時分,可是也沒讓我們急著上崗,而是訓(xùn)練部先給我們進(jìn)行了體系的訓(xùn)練,訓(xùn)練作業(yè)分為三大塊:

  一是人事部的崗前訓(xùn)練,進(jìn)行了7個課時的室內(nèi)訓(xùn)練和旅行訓(xùn)練,首要是介紹酒店的概略,一起也對我們進(jìn)行了職工素質(zhì)及酒店辦理準(zhǔn)則的訓(xùn)練,這讓我們對作業(yè)有了大約的了解。第二是消防安全知道訓(xùn)練,酒店特別組織了工程部的司理助理為我們現(xiàn)場解說授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深化體系的了解。

  第三是事務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,這一訓(xùn)練貫穿戴我們實習(xí)的7個月,由部分擔(dān)任人員為我們進(jìn)行不間斷的技術(shù)輔導(dǎo),7個月的實習(xí)讓我們對部分作業(yè)有了深化的了解,這也得益于酒店體系而全面的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練關(guān)于我們今后的學(xué)習(xí)和作業(yè)都是十分有用的。

 。ǘ⿲嵙(xí)進(jìn)程

  中餐廳是酒店餐飲部分中最為辛苦的部分,由于服務(wù)員的作業(yè)時刻不固定,有時會很晚,也沒有具體的作業(yè)描繪,許多時分會遭到客人的刁難,心理上也要接受各種沖擊。在剛剛走進(jìn)作業(yè)崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,徹底不能領(lǐng)會作業(yè)的定流程和方法,僅僅遵從工頭和老職工的組織,幸虧的是根本一切的老職工對我們都特別的'友愛,工頭還專門為我們每人組織了1名師傅,擔(dān)任引導(dǎo)我們的作業(yè)。在后面的日子里,我們根本都能嫻熟各項作業(yè)了。

  我們的作業(yè)除了中餐的一些擺臺、折口布、、上菜、撤臺布等,有時還得在會議幫助我們的上班時刻是8小時作業(yè)制,但實踐上不固定,常常加班加點,可是加班時刻都有記載,氣ZZ的時分會有補休。我們開端是每周歇息一天后來改成一天半。酒店職工都是穿戴作業(yè)服的,由酒店一致發(fā)放,但我以為我們中餐服務(wù)員的制服色彩太暗穿在身上,看起來都沒精力,不過令我欣喜的是:酒店的職工大都是熱心友愛的,不論哪個部分,他們并沒有由于我們是實習(xí)生而對我們冷酷僵硬;在勞累之余,搭檔們的一個香甜的淺笑,一句再一般不過的“辛苦了”都會讓人格外感動;在歇息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時分,我們都會聚在一起談天,共享互相的感觸,就像一家人。

  在服務(wù)進(jìn)程中,我觸摸到了五花八門的客人,在作業(yè)中既遭到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,可是我并沒有因而自豪或不滿,而是認(rèn)真反思我做的不對的當(dāng)?shù),爭奪下次不再犯相同的過錯,極力為每一個客人都供給更好的服務(wù),在西餐時常常會遇到外國客人,可是我的英語不怎樣好,開端不敢說出口,后來逐漸的我敢說了,并且能夠和外國人進(jìn)行簡略的溝通,在此我感覺到英語的重要性,要好好學(xué)習(xí)英語。四、實習(xí)收成

  經(jīng)過這次實習(xí)真實學(xué)到了許多實踐的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。盡管之前上課就知道酒店作業(yè)是很注重實踐和細(xì)節(jié)的,可是在實習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)則的程度。在實習(xí)中學(xué)到的都是底層服務(wù)員的作業(yè)技術(shù),并且加以嫻熟了。別的,在辦理上最重要的是要妥善處理和部屬職工的聯(lián)系,而要做到這點,最重要的是需求務(wù)實,從底層干起,出于底層而脫穎于底層,一個成功的辦理者必定是這樣發(fā)生的,成功的辦理者能把一切職工團(tuán)結(jié)起來,這樣完結(jié)的是整個企業(yè)的方針。所以說,日后酒店需求的辦理人才,必定是閱歷豐富從底層升上來的,而不是一個具有多高學(xué)歷卻沒有實踐作業(yè)閱歷的人,酒店需求的服務(wù)員,必定是很有服務(wù)才能,極點注重細(xì)節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向開展。酒店里要學(xué)到的東西許多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有便是做為四的服務(wù)員該怎樣面臨客人的不同要求。在中餐廳,觸摸這方面的常識相關(guān)于其他部分而言仍是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學(xué)到一點點,還有一些比較重要的便是人與人之間的往來,便是所謂的“待人接物”,要懂得尊重人。:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極希望的人常常會有更好的作業(yè)開展遠(yuǎn)景,F(xiàn)在內(nèi)向性情的人比較多,而作業(yè)中的注重點絕大多數(shù)僅僅在于一無是處地想法子完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何作業(yè),其實在酒店待了這么長時刻,我覺得不只需完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該活躍地站在領(lǐng)導(dǎo)的視點考慮問題,這樣不只處理了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,并且還自動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或處理方案,所以說,要想真實的在社會上安身就要懂得學(xué)會活躍自動。在實習(xí)的進(jìn)程中,看著那些被迫的人被領(lǐng)導(dǎo)瞧不起,就像酒店里或許一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了活躍地響應(yīng)和召喚之外,更重要的便是結(jié)合于實踐,立刻施行起來,而有些人叮嚀干什么就干什么,一點主意知道都沒有,這樣的人就永久得不到領(lǐng)導(dǎo)的注重,并且也沒有多大的長進(jìn)。當(dāng)呈現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的定見就能夠自動提出來,不要放在心里而不說,那樣便是不理解得好好掌握時機,然后自己就會處于很藐小的位置。還有干事也要考究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導(dǎo)或是搭檔面前話也不能太多,那樣也會降低自己的身價,凡事裝個心眼,做人或許便是這樣吧,也算是訓(xùn)練自己。

  五、總結(jié)

  在鄭和酒店實習(xí)的日子完畢了,這次酒店實習(xí)也是自己的第一次專業(yè)實習(xí)我以為我的挑選沒有錯,由于在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了怎樣調(diào)整自己的心態(tài),怎樣處理好自己的利益和酒店的利益,怎樣處理好搭檔之間的人際聯(lián)系,怎樣與顧客打交道;一起,更讓我知道到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有激烈的服務(wù)知道,盡管服務(wù)員的作業(yè)簡略不起眼,但卻是必不可少的環(huán)節(jié),影響著酒店的正常作業(yè),所以在作業(yè)中我一絲不茍,盡心竭力為來賓供給質(zhì)的服務(wù),面帶淺笑,讓每一位來賓都能高興而來滿足而歸,這之中盡管辛苦,但我得到他人贊賞時卻仍是很高興,更為重要的是,在7個月的作業(yè)中,我深化地領(lǐng)會到了酒店作業(yè)的艱苦,也看到酒店開展的遠(yuǎn)景,愈加理解了自己今后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。我戰(zhàn)勝了我自己,總算跨出了第一步,那是一個跌傷我自己的舞臺,不論今后遇到什么樣的困難,我都不會懼怕了,由于我信任我自己!

  終究感謝系領(lǐng)導(dǎo)以及教師能給我們供給這樣可貴的實習(xí)時機,這是我跨入作業(yè)崗位的第一步,我會好好愛惜,永久不會忘掉,在此祝福xx世界酒店生意越來越興旺,學(xué)院越辦越好。

畢業(yè)實習(xí)報告7

一、實習(xí)目的

  1、培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,接觸社會,了解社會,為畢業(yè)之后步入社會打下基礎(chǔ)。

  2、認(rèn)識自己,了解自己,給自己一個合理的定位,讓自己的職業(yè)規(guī)劃更清晰一些。

  3、比較深入的了解車險業(yè)務(wù),特別是電話車險。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  1、熟練地操作使用TM青牛坐席系統(tǒng)。

  2、打電話向客戶介紹公司的優(yōu)惠活動,保險產(chǎn)品,說服客戶投保,試算保費,做保單。

  3、預(yù)約管理,在合適的時間及時跟蹤客戶。

  4、聯(lián)系后援,與當(dāng)?shù)貦C構(gòu)緊密配合直到客戶交完保費,拿到保單。

  5、定時的聽錄音,學(xué)習(xí)改進(jìn)話術(shù),增強技能。

  三、公司介紹、管理運營模式、特色服務(wù)

  陽光保險集團(tuán)公司于20xx年發(fā)起組建,注冊資本金37億元人民幣,股東有中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國外運長航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán),短短的六年時間里發(fā)展成為是全國七大保險集團(tuán)之一。

  陽光保險公司的電銷事業(yè)部成立于20xx年,地址在北京市通州區(qū)九棵樹東路386號。電銷事業(yè)部的管理模式是團(tuán)隊制,分成二十到四十人數(shù)不等的團(tuán)隊負(fù)責(zé)除西藏以外(目前陽光的機構(gòu)沒有覆蓋到西藏)的各省電銷業(yè)務(wù)。電話銷售模式分成OB、IB、XB、WX,即外呼,呼入,續(xù)保,網(wǎng)銷。OB(OutBound的縮寫)的目標(biāo)是沒有在陽光保險公司保過甚至是不知道陽光保險公司的客戶,IB(InBound的縮寫)的目標(biāo)是客戶打陽光公司電話車險熱線4000-000-000,有意向投保的客戶,XB(續(xù)保拼音縮寫)的目標(biāo)是至少一年在陽光保過的客戶,WX(網(wǎng)銷拼音縮寫)的目標(biāo)是在陽光官方網(wǎng)站上填寫相關(guān)資料,有意向投保的客戶。陽光保險公司最大的特色服務(wù)是三地聯(lián)賠,即在A地投保,在B地出險,在C地也能夠得到賠償,屬于全國通賠,其他保險公司也能全國通賠,但是屬于二維通賠。舉個例子:某君在保定陽光分公司投保,在北京出差出險了,在天津的分公司也能夠得到賠償款。但是其他的保險公司的操作規(guī)則是在哪里出險,就在哪里的分公司理賠,在北京出險的話,只能在北京的分公司得到賠償款。也許以后其他保險公司也會有三地聯(lián)賠的服務(wù),但就目前來說,全國只有陽光保險公司可以做到。

  四、電話銷售流程

  開場白報價強力促成異議處理成交

  1、開場白

  按照公司的規(guī)定,開場白中必須包括公司名稱(即陽光保險集團(tuán)公司,或者陽光保險電銷總部,或者是陽光保險續(xù)保中心)、姓名、工號,因為我們打出去的所有電話是有錄音的,而且錄音要保存,如果客戶和保險公司有理賠方面的糾紛時,會調(diào)出當(dāng)時的電話錄音作為憑證。保險公司為了自己的利益,對坐席的話術(shù)是有嚴(yán)格要求的,什么能說,什么不能說有明確的規(guī)定,也有質(zhì)檢部門監(jiān)聽錄音,設(shè)定評分標(biāo)準(zhǔn),作為工資發(fā)放的評定因素。

  開場白是給客戶的第一印象,直接影響以后的跟蹤預(yù)約。比較標(biāo)準(zhǔn)的XB開場白是:不好意思,打擾您了,這里是陽光車險續(xù)保中心給您去的電話,我叫王建云,工號016459,您在我們陽光投保過車險,現(xiàn)在您那輛豫A89633的本田轎車還正在開嗎?(客戶:是的)您今年是打算保全險還是基本險呢?另外OB的開場白是:不好意思,打擾您了,這里是陽光車險電銷中心給您去的電話,我叫王建云,工號016459,陽光最近在推出車險的優(yōu)惠活動,保費比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠15%,請問您是否有輛車的車險就要到期了?

  OB模式的電話促銷,坐席在電話過程中是不能透露客戶姓名,車牌號,發(fā)動機號,車架號等相關(guān)的信息,客戶問起如何知道他的手機號,我們會說是按照某一號段隨機撥打的或者是其他的話術(shù),這里不多贅述,在3.15前的一段時間里公司要求特別嚴(yán)格,非常擔(dān)心媒體會曝光保險公司泄露客戶的個人信息。

  2、報價

  根據(jù)客戶是保基本險還是全險,運用電腦的TM系統(tǒng)為客戶試算車險的價格,公司一直強調(diào)報價的專業(yè)性,這也是以后電話進(jìn)行的基礎(chǔ),如果沒有報價,其他的一切都是空談,沒有意義。在TM系統(tǒng)里使用點擊交強險試算和商業(yè)試算是有成本的,公司限制點擊,用保費計算器準(zhǔn)確率較低,這對座席的技能提出更高的.要求。

  3、強力促成

  按照培訓(xùn)老師的指導(dǎo),報價之后就及時促成,異議處理后促成,每一通電話不能少于三次促成,加大成交的幾率。主要的促成方法有直接法、緊迫法、投保禮法,二擇一法。

  直接法就是很直接的詢問客戶,“沒有問題就給你把保單做出來,錄在我們當(dāng)?shù)氐臋C構(gòu)”一般情況下這種方法適用于意向非常強烈的客戶,承保的可能性非常高。

  緊迫法就是用保險到期日的臨近和優(yōu)惠活動的結(jié)束日期,給客戶一種現(xiàn)在不買,就要過期或者就會“吃虧”的緊迫感,最終同意在陽光投保。

  投保禮法就是用公司贈送給客戶的禮品促成。這種方法一般適用于所有的客戶,針對于農(nóng)村或者對服務(wù)不是特別在意的客戶重點運用,以陽光保險公司的續(xù)保業(yè)務(wù)為例,根據(jù)保費的額度,可以贈送陽光禮包,充值卡,陽光救援卡片,工具箱等不同的禮品。

  二擇一法就是用封閉式的問題給客戶兩種選擇。比如報完價格直接詢問客戶“我們是把保單給你送到家里還是公司?”不管客戶說那個送單形式,接下來詢問客戶的送單地址就行了。一步一步的引導(dǎo)客戶承諾買這份保險。

  4、異議處理

  一通促成的電話很少,絕大數(shù)的情況我們會處理很多客戶提出的各種各樣的問題,回答的合適,可以成交,回答的不令客戶滿意,很可能就成交失敗。比如;你是怎么知道我的電話的?我沒有時間?我的保險還沒有到期?你發(fā)條信息過來,我要考慮考慮,你們的服務(wù)不好,我沒聽說過陽光,你們的保費貴了等等一系列的問題都有相關(guān)的話術(shù)處理,我們還有定期的話術(shù)評比,總結(jié)出更為合理說服性強的話術(shù)一起學(xué)習(xí)。

  5、成交

  對于已經(jīng)確定在陽光保險公司投保的客戶還要有一次成交確認(rèn)的錄音,核對關(guān)于客戶的姓名、身份證號、聯(lián)系電話等個人信息和車牌號、車架號、發(fā)動機號等等車輛信息,準(zhǔn)確無誤之后才能為客戶出單。成交客戶的所有電話錄音是公司質(zhì)檢部門監(jiān)聽的重點。主要聽有沒有違規(guī)話術(shù),是不是管控車型,禁保險種,錄入信息是不是準(zhǔn)確等等問題,核保通過后才能出單。比如我們打電話時保費不能使用折扣類話語(如8折),只能說使用了多少的優(yōu)惠系數(shù)(如0.8的優(yōu)惠系數(shù))。車型比如賓利,勞斯萊斯等稀有昂貴車型原則不予承保,承保的話要逐單申請,上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后才能承保。河南的XB業(yè)務(wù)只有洛陽可以保車身劃痕險,其他的城市不可以。成交確認(rèn)中客戶說是5月4號到期,但保險公司系統(tǒng)顯示是5月3號到期,就要求補錄音,及時駁回更改。

  成交確認(rèn)的電話打完之后要馬上和當(dāng)?shù)貦C構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,說明一些重要事項。這么做有兩點原因:

  (1)和后援人員互動配合,保證出單的順利進(jìn)行。

  (2)防止搶單。比如河南的XB模式,有的地方機構(gòu)還不是很了解電銷的模式,以為是在搶他們地方的業(yè)務(wù),在傳統(tǒng)渠道出單,坐席就沒有了業(yè)績。事實上,傳統(tǒng)渠道客戶的續(xù)保率很難把握,電銷大大彌補了傳統(tǒng)渠道的不足,可以讓更多的陽光客戶續(xù)保,而且業(yè)績也能算在地方的業(yè)務(wù)員身上。

  對于取單客戶,通知后援人員到時候接待,提前準(zhǔn)備該送的投保禮,是否驗車,上傳驗車照片等等。對于送單的客戶,有必要的話,通知后援合適的送單時間,準(zhǔn)確的送單地址,客戶的付款方式(刷卡現(xiàn)金還是支票)

  這里補充一點就是,按照保監(jiān)會的規(guī)定,保險公司送單實行的是見費出單,即第一次送的是投保單,客戶確認(rèn)上面的所有信息準(zhǔn)確無誤簽字交足保費之后,第二次送保單。這是為了維護(hù)保險公司的利益,因為有少數(shù)的客戶在簽字之后遲遲不交保費。當(dāng)然也有的客戶會擔(dān)心交錢之后不給送保單,不大相信電銷的車險,或者不買或者親自去機構(gòu)拿單。陽光保險公司電話車險的來電號碼是95510(類似于平安的95512,工行的客服熱線95588,建行的客服熱線95533),這是經(jīng)過相關(guān)部門審批的金融機構(gòu)電話,和私人手機撥打的電話相比,可信度是最高的。

  6、預(yù)約管理按規(guī)定,交強險可以提前三個月續(xù)保,起期從上個保單的到期日續(xù)延,所以我們每個批次的電話一般都是在到期日前一個多月開始打,少數(shù)更長時間開始打。撥打階段主要內(nèi)容如下表:

  4530天和客戶建立好關(guān)系,預(yù)約間隔時間在57天左右。2920天力爭給客戶報價,異議處理,及時促成,預(yù)約間隔在45天左右。1910天進(jìn)一步加深和客戶的關(guān)系,處理客戶提出的問題,及時促成,重點推出服務(wù),投保禮,預(yù)約間隔在34天左右。95天主要是促成,以及比較少的異議處理,預(yù)約間隔在23天左右。5天以內(nèi)告知客戶到期日的臨近和優(yōu)惠活動的短暫性,給客戶一種緊迫感,強力促成,每天一通電話。第一通電話,可能未聯(lián)系到,可能是被秒殺,也可能是已經(jīng)報價,不論那一種情況都要預(yù)約跟蹤,根據(jù)客戶的生活習(xí)慣和以往打電話的經(jīng)驗,公司總結(jié)出來的撥打時間表如下:

  9:00-11:00首撥11:00-12:00預(yù)約1:00-2:30未聯(lián)系到2:30-4:00預(yù)約4:00-6:00首撥6:00-8:00未聯(lián)系到

  五、實習(xí)總結(jié)

  在陽光度過了將近五個月的時間,結(jié)交了很多好朋友,也學(xué)到了很多知識,不論是專業(yè)知識還是為人處世的道理,都讓我感到受益匪淺。

  工作時,同事們會使用一種叫做Pandion的局域網(wǎng)即時通訊軟件,組建自己的群,在里面討論問題,打趣聊天。在群里及時詢問遇到的問題,馬上就會有人回復(fù),效率很高。讓人感覺到集體的力量是多么的強大。如果問題確實非常復(fù)雜,隊長會出面解決,就像是一家人在共同面對挑戰(zhàn),共同奮戰(zhàn)的感覺,一點都不會感到是在孤軍奮戰(zhàn)。

  作為一名新人,少不了各種各樣的問題,當(dāng)然沒少麻煩師傅和其他的老同事。但我明白自己一定要努力學(xué)習(xí),直到自己可以獨當(dāng)一面,從首撥到客戶拿到保單的全過程都能獨立的完成,那是我最終的目標(biāo),漸漸地我學(xué)會了做單,學(xué)會了聯(lián)系后援,也真真正正的完全靠自己的力量出了大單,那時的成就感是難以形容的。

  在打電話的過程中,學(xué)會了很多和客戶溝通的技巧,什么話可以說,什么話不能說,話怎么說更合適,客戶的什么問題可以用什么樣的話術(shù)去回答處理,和后援怎樣聯(lián)系會跟好的合作完成一筆交易,這些有大家分享出來的也有自己思考總結(jié)出來的,總之都是在不斷地學(xué)習(xí)和不斷地成長著。

  記得聽說我們要從廣州的OB轉(zhuǎn)到續(xù)保時,我以為苦日子就要結(jié)束了,廣州的數(shù)據(jù)幾乎就沒怎么打,就是想著早點轉(zhuǎn)過去,出單出大單,掙錢掙大錢。但后來才知道轉(zhuǎn)入是要分批的,不是所有人同時轉(zhuǎn)過去,當(dāng)時我就傻了。再看其他的同事,沒有像我一樣浮躁,一心一意的打廣州的電話,還有人出單。這就讓我明白了做事一定要善始善終,不能心浮氣躁的。

  陽關(guān)還會關(guān)心員工有什么樣的職業(yè)規(guī)劃,也發(fā)起過關(guān)于人生職業(yè)規(guī)劃的征文。離開陽光前隊長問我將來什么打算。我支支吾吾的也沒有準(zhǔn)確的回答。我覺得陽光有很大的發(fā)展?jié)摿,長期下去待遇也肯定不錯,但是我還是希望能從事一些能面對面和人接觸的工作,在陽光學(xué)到很多,就算是我的一個跳板和前期準(zhǔn)備吧。我想好了:在未來的5年內(nèi),我很可能會換好幾份工作,但是每做一份工作我都會一心一意的去做,絕不輕易地跳槽,在不斷地摸索和嘗試過程中給自己一個合理的定位,明確在哪個行業(yè)發(fā)展,最后找到一份喜歡而且滿意的工作穩(wěn)定下來。

  最后的總結(jié)就是,陽光教會了很多專業(yè)的知識,溝通和為人處世的道理,教會我要善始善終,要不斷學(xué)習(xí)思考,要有團(tuán)隊意識,注重集體主義,要踏踏實實,不能心浮氣躁,也讓我在以后的幾年時間里有個很好的規(guī)劃,我相信我會有個輝煌燦爛的人生。

畢業(yè)實習(xí)報告8

  20xx年X月X日至X月X日,我系工程力學(xué)專業(yè)X個班在XX紡織廠以及XX廠進(jìn)行歷時XX的畢業(yè)實習(xí),指導(dǎo)教師為XX,經(jīng)過XX的實習(xí),圓滿完成了任務(wù)。

  XX紡織廠是一個全國著名的現(xiàn)代化國有大型企業(yè),X年建廠,X年投產(chǎn),該廠既有各種傳統(tǒng)的生產(chǎn)設(shè)備,更具有現(xiàn)代化的數(shù)控設(shè)備,是全國XX實習(xí)基地,也是我系專業(yè)實習(xí)的好地方。

  我們依次參觀了冷鍛廠,鑄造廠,機加工廠,精大件加工廠。本次實習(xí)主要在該廠的棉專部、化專部、中小件部和紡紗器部四個單位進(jìn)行,另外參觀了該廠的.數(shù)控生產(chǎn)線、板料的CIMS、數(shù)控激光切割、沖壓車間、鑄造車間等現(xiàn)代制造系統(tǒng)。除了參觀工廠,公司還為我們安排了X個講座一個關(guān)于紡織行業(yè),一個有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計過程,介紹了現(xiàn)在的流行研究軟件。產(chǎn)品的研發(fā)是一個非常復(fù)雜的過程,現(xiàn)在就有一個軟件專為研發(fā)部門設(shè)計;大致的過程分為六個決策立項——初步設(shè)計——詳細(xì)設(shè)計——工藝設(shè)計——依單配度——信息發(fā)布。其中各個環(huán)節(jié)相互依賴,一個不行就要返回好到前面的相應(yīng)環(huán)節(jié)重新設(shè)計。如詳細(xì)設(shè)計發(fā)現(xiàn)有些過程不易實現(xiàn),就得修改初步設(shè)計。而工藝設(shè)計中發(fā)現(xiàn)有些零件不好生產(chǎn)就得修改初步設(shè)計或者詳細(xì)設(shè)計等等。最后樣品出來后還要在工廠試用一段時間后才進(jìn)行技術(shù)評價和批量生產(chǎn)。

  XX集團(tuán)有限公司是中國XX及相關(guān)產(chǎn)品的重要制造基地,是中國XX領(lǐng)域集科研、開發(fā)、貿(mào)易與生產(chǎn)制造為一體的高新技術(shù)大型企業(yè)。公司的主要產(chǎn)品有三大類。

  在這里我們參觀了一下工廠的各個車間,如機床車間,油缸車間,油泵車間,油閥車間;最后到工廠的研發(fā)中心的展覽室瀏覽企業(yè)的各種產(chǎn)品。比如用于液壓機構(gòu)的液壓泵;我們了解了兩種泵:葉片泵,齒輪泵。特別是他的齒輪泵,構(gòu)造精密,結(jié)構(gòu)緊湊;利用兩葉輪在轉(zhuǎn)動時兩齒輪空間變化來提供高壓液體。

  通過這次參觀實習(xí),學(xué)生們學(xué)習(xí)了許多與本專業(yè)相關(guān)的知識,了解了工廠的生產(chǎn)和管理情況。我們也與他們的相關(guān)負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。為今后的實習(xí)工作奠定了基礎(chǔ)。

畢業(yè)實習(xí)報告9

  剛進(jìn)入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)藥學(xué)類專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為藥學(xué)類專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的藥學(xué)類專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名藥學(xué)類專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。

  一、實習(xí)目的及任務(wù)

  經(jīng)過了大學(xué)四年藥學(xué)類專業(yè)的理論進(jìn)修,使我們藥學(xué)類專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求:

  1.1實習(xí)目的

 、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)藥學(xué)類專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過藥學(xué)類的專業(yè)實習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力

 、谕ㄟ^藥學(xué)類專業(yè)崗位實習(xí),更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強自身對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從

  一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);

 、弁ㄟ^實習(xí),了解藥學(xué)類專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,擴(kuò)寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。

  1.2實習(xí)任務(wù)要求

  ①在藥學(xué)類崗位實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實習(xí)筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題

 、谠趯嵙(xí)過程,有嚴(yán)格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;

 、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。

  二、實習(xí)單位及崗位簡介

  2.1實習(xí)單位簡介浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司成立于20xx年,是一家專注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于xx科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。

  浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。

  公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XXXX產(chǎn)品,企業(yè)特聘請藥學(xué)類專業(yè)專家(中科院院士)作為咨詢顧問,緊密跟蹤藥學(xué)類行業(yè)發(fā)展特點,不斷優(yōu)化。

  2.2實習(xí)崗位簡介(概況)

  A.參與藥學(xué)類崗位的日常工作,參與組織制定單位藥學(xué)類崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設(shè)備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。

  B.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理,貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在藥學(xué)類專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的.知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  C.在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現(xiàn)場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,給客戶量身打造設(shè)計方案。

  三、實習(xí)內(nèi)容(過程)

  3.1舉行計算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。

  我很榮幸進(jìn)入浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)藥學(xué)類專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項培訓(xùn)。

  3.2適應(yīng)藥學(xué)類專業(yè)崗位工作。

  為期兩個多月的畢業(yè)實習(xí)是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從XXX塔走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在藥學(xué)類專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細(xì)節(jié)決定成敗。

畢業(yè)實習(xí)報告10

  畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中根據(jù)人才培養(yǎng)需要設(shè)置的、各專業(yè)學(xué)生必修的集中實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),為保證實習(xí)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)教學(xué)計劃安排和《實習(xí)教學(xué)管理規(guī)定》(院教[20x]2號)文件精神,特制定本計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  遵循就業(yè)是民生之本原則,實行實習(xí)就業(yè)一體化,目的在于更好地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和獨立工作能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對應(yīng)用型商務(wù)人才的需求。

  二、實習(xí)人員

  參加本次畢業(yè)實習(xí)的20x屆本科畢業(yè)生共x人,?飘厴I(yè)生x人,合計x人。

  三、實習(xí)方式及時間安排

  1、按集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種辦法組織。學(xué)生結(jié)合所學(xué)專業(yè)和自身條件自主選擇一種實習(xí)方式。選擇分散實習(xí)的學(xué)生,由學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位;選擇集中實習(xí)的學(xué)生,由學(xué)院聯(lián)系實習(xí)單位。參加集中實習(xí)的學(xué)生必須服從學(xué)院統(tǒng)一的編組安排。

  2、分散實習(xí)起止時間:20xx年2月20日——4月13日,為期8周。集中實習(xí)起止時間為20xx年1月8日——4月13日。20xx年4月15日返校。

  四、實習(xí)安排

  (一)準(zhǔn)備階段(20xx年12月12日—20xx年2月19日)

  1、確定實習(xí)單位:

  20xx年12月23日之前,選擇分散實習(xí)的學(xué)生,本人提出申請,由輔導(dǎo)員組織填寫分散實習(xí)統(tǒng)計表,由輔導(dǎo)員交商學(xué)院辦公室。20xx年12月29日之前,確定集中實習(xí)的地點并完成集中實習(xí)的學(xué)生編組及指導(dǎo)教師分配。

  2、布置實習(xí)任務(wù):

  20xx年12月29日之前,各系召開畢業(yè)實習(xí)動員會,向?qū)W生介紹本次實習(xí)目的、基本內(nèi)容和要求。

  3、指導(dǎo)教師見面:

  20xx年2月19日之前,指導(dǎo)教師與學(xué)生見面,給所指導(dǎo)的學(xué)生提出具體要求。

  (二)實習(xí)階段(20xx年2月20日——4月13日)

  1、學(xué)生必須嚴(yán)格遵守學(xué)校及實習(xí)單位的安排,主動積極地完成實習(xí)單位交付的各項實習(xí)任務(wù)。

  2、周小結(jié):

  學(xué)生在實習(xí)期間,每周必須寫一份小結(jié),實習(xí)結(jié)束后交實習(xí)指導(dǎo)教師,作為成績評定的依據(jù)之一。周小結(jié)必須結(jié)合實習(xí)的實際情況,匯報本周實習(xí)工作的主要內(nèi)容,有感而發(fā),寫出自己的體會和經(jīng)驗。

  3、實習(xí)報告:

  學(xué)生必須在實習(xí)結(jié)束時撰寫實習(xí)報告。實習(xí)報告應(yīng)運用所學(xué)專業(yè)的理論知識,結(jié)合在實習(xí)單位實習(xí)的實際情況撰寫。實習(xí)報告不少于3000字。實習(xí)結(jié)束后交給指導(dǎo)教師。

  4、實習(xí)鑒定:

  實習(xí)結(jié)束時學(xué)生應(yīng)填寫好《畢業(yè)實習(xí)鑒定表》,并要請實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)者在《畢業(yè)實習(xí)鑒定表》上簽署意見及鑒定,并加蓋實習(xí)單位的公章后帶回。

  5、學(xué)生可提供的其它材料:

  如果學(xué)生在實習(xí)過程中參與了與專業(yè)有關(guān)的調(diào)研、策劃、談判、論證,在征得實習(xí)單位的同意后,可以將為所在單位撰寫的各種策劃書、市場調(diào)查報告、項目可行性分析、談判紀(jì)要等有關(guān)文字材料作為實習(xí)報告的附件交回學(xué)院;如果涉及實習(xí)單位的商業(yè)秘密,可以復(fù)印其封面、目錄等部分內(nèi)容,并讓實習(xí)單位出示你參與該項目的證明(須有單位公章、日期、實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字)。上述材料與實習(xí)報告一起,作為實習(xí)成績評定的'依據(jù)。

  (三)成績評定階段(20xx年2月20日——4月13日)

  1、實習(xí)匯報:

  20xx年4月16日—4月20日由各專業(yè)方向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師組織學(xué)生進(jìn)行實習(xí)匯報。

  2、成績評定:

  學(xué)生實習(xí)結(jié)束返校后,必須上交周小結(jié)8份、實習(xí)報告和畢業(yè)實習(xí)鑒定表。成績評定標(biāo)準(zhǔn):出勤20%,周小結(jié)20%,實習(xí)報告20%,實習(xí)鑒定表20%,實習(xí)匯報20%。指導(dǎo)教師做好學(xué)生畢業(yè)實習(xí)成績評定,4月25日前以系為單位上報學(xué)院辦公室。各系按15%的比例上報優(yōu)秀實習(xí)生。畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)合格者獲得8學(xué)分。畢業(yè)實習(xí)不能免修。

  五、實習(xí)要求

  1、指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)給學(xué)生布置實習(xí)任務(wù),提出具體要求;對集中實習(xí)的學(xué)生,指導(dǎo)教師應(yīng)到實習(xí)點了解學(xué)生實習(xí)情況,進(jìn)行必要的檢查和指導(dǎo),作好考核工作,對分散實習(xí)的同學(xué)應(yīng)通過郵件及電話進(jìn)行聯(lián)系檢查和指導(dǎo);組織學(xué)生進(jìn)行實習(xí)情況匯報,并負(fù)責(zé)收交周小結(jié)、實習(xí)報告、實習(xí)鑒定表、評定實習(xí)成績。

  2、輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)通知學(xué)生各項事宜,處理學(xué)生實習(xí)過程中遇到的各種突發(fā)事件,做好學(xué)生離校、返校登記工作,協(xié)助指導(dǎo)教師管理學(xué)生。

  3、學(xué)生的實習(xí)地點和單位確定以后,必須保持穩(wěn)定。集中實習(xí)的學(xué)生在實習(xí)期間不準(zhǔn)以任何理由調(diào)換實習(xí)單位;分散實習(xí)的同學(xué)確有需要可以更換一次實習(xí)單位并及時向?qū)W院報告?zhèn)浒浮?/p>

  4、開始實習(xí)后,應(yīng)及時與指導(dǎo)教師聯(lián)系,匯報實習(xí)情況。

  5、不準(zhǔn)占用實習(xí)時間進(jìn)行與實習(xí)內(nèi)容無關(guān)的活動。

  6、參加實習(xí)的學(xué)生必須認(rèn)真填寫周小結(jié)、實習(xí)報告和實習(xí)鑒定表。

  六、注意事項

  1、實習(xí)學(xué)生必須遵守國家法律、法規(guī),遵守實習(xí)紀(jì)律和實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,特別要注意為實習(xí)單位保守包括商業(yè)秘密在內(nèi)的各種機密。

  2、在實習(xí)過程中,遇到問題、困難或特殊情況,請及時向輔導(dǎo)員和指導(dǎo)教師匯報。

  3、注意人身安全,防止意外傷害。

畢業(yè)實習(xí)報告11

  一、實習(xí)過程

  在20xx年3月8號我在一個小型的企業(yè)正式報到,我將在這里度過自己的實習(xí)期,并將完成自己的實習(xí)目的。這是第一次正式與社會接軌并踏上工作崗位,開始與以往學(xué)校生活完全不同的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,并在自己的工作崗位上準(zhǔn)確的完成自己的工作,不可帶任何一點的草率心理。

  環(huán)境的變化也帶來了巨大的變化,我由原來的學(xué)生變?yōu)橐粋職業(yè)者,身邊的同學(xué)變成了互不相識的工作伙伴,老師也變?yōu)樽约旱捻旑^上司。在巨大的轉(zhuǎn)變中,雖然有迷茫、彷徨。但沒有充足的時間讓自己來慢慢適應(yīng),只能調(diào)動自己全部的精力來馬上適應(yīng)這樣的新環(huán)境。只是希望在實習(xí)的期間,可以通過實踐認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識。

  在實習(xí)的最初階段主要是熟悉公司運行的基本情況,以及自己所在崗位的工作職責(zé),明白自己的日常工作就是處理部分文檔資料和CAD繪圖。初步了解了公司中的具體業(yè)務(wù)后,明白自己應(yīng)該補充的知識和在學(xué)習(xí)中可能用到的知識。經(jīng)過周末的補充學(xué)習(xí),在15號正式開始工作,多工作的狀態(tài)充滿了新鮮感。和自己同室的同事聊天并了解一些工作的經(jīng)驗,但規(guī)整的做一天還是會讓自己腰酸背痛。而且在這段時間充分認(rèn)識到自己的不足,對工作方面的事有很多的不了解。在一周的日常的工作中新鮮感被磨練消磨的幾乎一點不剩,天天規(guī)定一般的生活,讓自己有點覺得不舒服,覺得沒什么挑戰(zhàn)性然而經(jīng)過思考還是覺得應(yīng)該堅持下去,一次工作經(jīng)驗的獲得就是一次成功,縱然有知識在手但如果不去運用,那也沒什么價值可言。所以選擇在這樣的生活中繼續(xù)自己的實習(xí),只是希望自己可以得到提高而不是沒有任何工作經(jīng)驗的一個畢業(yè)生。

  在實習(xí)的后期,因為覺得日常工作不是很忙碌,就在閑暇的時候找一些資料來補充自己的知識,并且將以前都沒有運用起來的知識都逐一的進(jìn)行了實踐,比如如何施工,一些設(shè)計上的問題,這些都是曾經(jīng)學(xué)習(xí)或者了解過的卻一直沒有自己體驗過的,用過這些體驗,雖然對它仍充滿了很多的疑慮,卻也讓我對裝修的了解更深入一些。有時也會讓自己學(xué)習(xí)到的東西更加的熟練,會用這些軟件設(shè)計一些事情,不僅增加了自己的樂趣還在其中增強了自己的技能。在休息的時候喜歡和同事聊天,在他們的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn),在錯誤之中努力提高。

  二、主要收獲

  在四月中旬結(jié)束了接近一個多月的實習(xí)生活,在這期間經(jīng)歷了自己不曾經(jīng)歷過的挫折,也獲得了自己的快樂,我將自己的經(jīng)驗進(jìn)行了一下的總結(jié)。

  畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生畢業(yè)必經(jīng)的一個過程,它讓我認(rèn)識到自己角色的轉(zhuǎn)變,自己不應(yīng)該再是什么都不需要擔(dān)心的大學(xué)生,而是一個為自己未來努力工作、需要時刻認(rèn)識到自己的責(zé)任并在日常的生活中體現(xiàn)自己的生存價值。在日常的生活中要懂得自己的監(jiān)督,沒有老師日常的灌輸和同學(xué)在身邊的提醒,必須自己認(rèn)清事情的事實而避免出現(xiàn)錯誤。在工作中努力運用 自己的自學(xué)能力,將不知道或者曾經(jīng)是錯誤的知識更新并學(xué)會運用,沒人教授的情況下自己的自學(xué)能力更是好好工作的關(guān)鍵,只有自己明白理解了才會體現(xiàn)出它本身的價值。

  在社會的大家庭中,沒有一個人是獨立存在的,懂得人際關(guān)系的處理問題也是我在實習(xí)中要獲取的能力。實習(xí)期間,開始與各種各樣不同的人打交道,將自己新入人員的劣勢盡量的降低,在人際關(guān)系上保持良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。和每個人都處理好關(guān)系似乎也不是很容易,在必要的時候還是要低調(diào)行事,學(xué)會觀察身邊的一切情形,還是應(yīng)該以努力工作為前提,在不必要的時候少說話。處理好自己的人際關(guān)系就會有好的工作環(huán)境,而一個好的工作環(huán)境往往會影響一個人的工作狀態(tài),并更利于自己信息的獲得和公司未來的.發(fā)展。

  在工作的過程中也培養(yǎng)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,在學(xué)校學(xué)習(xí)時很多設(shè)計軟件總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題,有些操作很容易卻不懂得操作的,所以就算自己錯誤了只要按指示更改就可以了。但在工作的過程中沒有人會提示你的錯誤,會計的一個小數(shù)點可能就損失上千萬,雖然自己的日常工作并沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)侥欠N地步。當(dāng)一個文件的錯誤可能就會帶來公司一筆小的損失,而這對公司來說是嚴(yán)格不被允許的,正可能因為這樣的一個失誤就讓自己失去了繼續(xù)工作的機會。所以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對一個職業(yè)者來說是必須的,而且需要在工作中一直保持不可懈怠。

  三、存在問題及解決措施

  在實習(xí)過程中雖然已經(jīng)做好心理準(zhǔn)備,但仍有許多問題出現(xiàn),以下簡單的舉例。

  1)CAD很多命令和快捷鍵不會用。

  2)施工圖不會畫或者了解太少。

  3)3D建模技巧和速度方面不達(dá)標(biāo)。

  4)效果圖后期處理不是很專業(yè)。

  5)施工工藝了解太少。

  6)交際方面單薄。

  這些不足在今后的工作中將會不斷去改進(jìn)和學(xué)習(xí)。爭取補充自己各方面的不足。

  四、總結(jié)

  實習(xí)帶給我收獲還有很多,經(jīng)過這次實習(xí)即使理論在實踐的工作中得到了運用,覺得以下幾點需要我們在以后的工作中注意

  第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去工地見習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)施工地,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。

  第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

  第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

  第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。當(dāng)同事有

  事時,我就自高奮勇,獨自一人在前臺工作。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了同事的認(rèn)可。

  第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在倉庫管理這一塊,出入庫的材料憑證很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以經(jīng)理的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  總之這次實習(xí)讓我了解了從大學(xué)到社會這一種過度性階段的生活,也讓我學(xué)到很多做人做事的道理,更重要的是我鞏固了自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,為我下一步的設(shè)計生涯給予一個好的開始。

畢業(yè)實習(xí)報告12

  一、單位情況介紹

  xxxxx。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù):

  1、了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。

  2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。

  3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

  我被分配在公司審計2部進(jìn)行實習(xí),現(xiàn)按照時間進(jìn)度將實習(xí)內(nèi)容報告如下:

  開始兩天時間,在事務(wù)所內(nèi)跟隨xxxx老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。先將20xx年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發(fā)一份,每天空閑時間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟(jì),會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機會,使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。

  會計師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任xxx老師帶領(lǐng)我們4個實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會到了新的鍛煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的見證。

  由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的',沒有特別復(fù)雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。

  這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗。

  之后兩天,事務(wù)所多數(shù)老師都出外勤了,恰好又有兩個業(yè)務(wù)需要很快完成,主任會計師便領(lǐng)著我們幾個實習(xí)學(xué)生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊,最終按照要求完成了對xxxxx工程設(shè)計協(xié)會和xxxxx中華珠寶業(yè)協(xié)會的審計工作,并出具審計報告。

  這樣,我在xxxxx會計師事務(wù)所有限公司為期兩周的實習(xí)就結(jié)束了,時間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。

  三、收獲與感想

  通過這次在會計師事務(wù)所的實習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責(zé)的重要性。

畢業(yè)實習(xí)報告13

  一、實習(xí)的目的與意義

  1. 通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2. 通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。

  在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解 并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競 爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  時間過的飛快,在XX外貿(mào)有限公司為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中, 因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。 然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù), 對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。

  首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的 Order Inquiry 給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

  2.報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家, 數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好 Performa Invoice 給客戶做正式報價。

  3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單 purchase Order。

  4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部 讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

  5. 業(yè)務(wù)審批。

  6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是 T/T 付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

  7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為 要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

  8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票, 裝箱單等文件。

  9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

  10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶 是否收到貨物。

  選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的'我們來說要鍛煉 “坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件跟外國客戶溝通好。 熟 悉 Sales Confirmation, Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。 通過對商務(wù)文件的翻譯

  發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。

  信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。 開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。 棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻舻谋г箲(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何 批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、 增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的 人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是: 聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

  三、收獲與感想

  八個星期的實習(xí),讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校 里,不斷完善和學(xué)習(xí) 工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢 于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機 會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工 作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。

  在成功結(jié)束實習(xí)后,通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎

  么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟 練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng) 險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露 出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一 名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

畢業(yè)實習(xí)報告14

  一、實習(xí)目的

  這次實習(xí)的目的是為了提高我的專業(yè)技能、實踐能力、以及讓我了解一些實際的工作情況。對我在正式工作前有很重要的意義,不論是專業(yè)技能,還是綜合素質(zhì),以及實際中的人際關(guān)系都有了更加深刻的體會,讓我在正式工作前有了一筆很珍貴的經(jīng)驗。

  這次實習(xí)的主要任務(wù)就是在了解整個軟件的制作過程,以及各個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié),當(dāng)學(xué)會了這些環(huán)節(jié)后,再用學(xué)到的知識來完成一個公司給我們安排的一個項目。我分到的項目名稱是《診所管理系統(tǒng)》,這個項目我們將以小組的形式共同將其完成,以模擬實際軟件制作的過程,盡最大程度的將我們所學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化成實際的能力。為真正的項目做好充分的準(zhǔn)備,讓我們可以在實習(xí)過后的正式工作中,有準(zhǔn)備的去面對。

  公司的最終目的就是希望我們能了解實際項目的制作,并初步的理解各個環(huán)節(jié)的意義。而讓我們用項目進(jìn)行實際制作就是為了讓我們能更好的理解項目制作中各個流程的意義以及項目制作過程中的團(tuán)隊是如何合作的。

  二、實習(xí)單位及崗位

  我所實習(xí)的單位是校企合作埃森哲信息技術(shù)(大連)有限公司的軟件開發(fā)部。這個部門的主要職能就是外包服務(wù)工作,按照客戶的需求制作成相應(yīng)的軟件,所以我們需要對整個軟件開發(fā)的過程都較熟悉,這樣才能應(yīng)對客戶們各種各樣的問題,才能制作出更好的軟件以滿足客戶們的需求。

  因為剛實習(xí)的原因,所以我的職位是軟件助理工程師,時間的具體安排是實際項目制作以及專業(yè)知識的學(xué)習(xí),實習(xí)時間為8個星期。本來實習(xí)的地點是在公司的,后來因為公司的內(nèi)部原因,將我們的實習(xí)地點改為學(xué)校內(nèi)部實習(xí),每天的時間和正式上班相同。早8晚5,每周六周日休息。

  整個實習(xí)的實際流程前面已經(jīng)說過,八周的實際項目制作以及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。具體的每周任務(wù)、實際工作內(nèi)容、以及專業(yè)知識與專業(yè)技能的實際應(yīng)用會根據(jù)不同的環(huán)節(jié)也有所不同。但總體的目標(biāo)就是讓我們了解實際工作中軟件的制作流程,以及各個流程中所需要的技術(shù)和注意點,并用實際的項目讓我們進(jìn)行練習(xí)。

  三、實習(xí)過程

  上面已經(jīng)介紹了個整個實習(xí)的任務(wù)以及目的,下面將詳細(xì)介紹整個實習(xí)的流程,并對每個流程的細(xì)節(jié)加以詳細(xì)說明。

  具體的時間安排如下:

  第一周:

  將對該項目所需要的知識進(jìn)行集體鞏固復(fù)習(xí)。將一些已經(jīng)生疏的知識鞏固鞏固,以備項目中的不時之需。在實習(xí)的第一天企業(yè)的經(jīng)理就詳細(xì)的給我們講解了軟件工程這門科學(xué)對于一個軟件制作的重要性,并以此為基本給我們定下了這次實習(xí)的大體實習(xí)流程。

  第二周:

  將直接進(jìn)行項目的需求分析。因為項目名稱已經(jīng)給出,所以將去掉可行性分析。我們小組分到的項目是“診所管理系統(tǒng)”,這就免不了去診所實地調(diào)查了。實際調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn),需求分析這個過程是非常非常的重要,需求分析文檔的制作,決定了項目的各個功能以及這個軟件是否符合用戶的需求。這一周的收獲就是軟件需求分析的文檔制作,這是軟件工程中非常重要的一個步驟,這一環(huán)節(jié),是一整個軟件生成的最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

  第三周:

  這一周由于臨時變動,將概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計合為一周制作。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,進(jìn)行概要設(shè)計。由于是初次制作軟件概要分析的文檔,所有有很多不符合規(guī)定的地方,就比如數(shù)據(jù)流圖的制作,很多小的細(xì)節(jié)都沒有注意,像這樣的問題還有很多。不過,在經(jīng)過了小組成員的積極討論修改以及老師的指導(dǎo)后,這些問題都得以解決。接下來,根據(jù)概要設(shè)計,來制作軟件的詳細(xì)設(shè)計。詳細(xì)設(shè)計的制作,相對于概要設(shè)計,感覺能稍微簡單些,也不知道感覺對不對。因為在概要設(shè)計模塊中,我們已經(jīng)設(shè)計好了所需要的模塊、接口、類、以及所要實現(xiàn)的功能,所以我們只需要考慮每個類的功能如果用代碼實現(xiàn)就可以了,當(dāng)然不是將代碼寫上去,而是用流程圖以及偽代碼之類的.相關(guān)技術(shù)來表示。這個階段的制作完成就開始正式的編碼了。到此為止,準(zhǔn)備工作總算是做完了,幾乎花費了我們實習(xí)的一半時間。這一周的時間,我們在忙碌中不知不覺的度過了!下一周就

  會進(jìn)入到該項目的實際編碼當(dāng)中,這也是我們大家最熟悉的地方了,感覺總算有地方出力了,期待著下一周的到來。

  第四周:

  根據(jù)詳細(xì)設(shè)計,來進(jìn)行項目的編碼。這一周,我們進(jìn)行實際的編碼,我最大的感覺就是,照著詳細(xì)設(shè)計去進(jìn)行編碼,思路以及邏輯非常的清晰,可能在將流程如以及偽代碼轉(zhuǎn)換時稍微有點費勁,當(dāng)相對于以往我們的直接編碼而言,流暢度不言而明。

  第五周:

  這一周本來是要進(jìn)行測試的,但在編碼完后企業(yè)老師檢查的時候,給我們指出了很多的問題,說我們所寫的代碼太粗糙,所以我們只能對代碼進(jìn)行細(xì)致的加工,把測試推到了下周來進(jìn)行。這一周,讓我們受益匪淺,對代碼的注釋以及編碼格式都有了更加深刻的理解。

  第六周:

  根據(jù)做完的項目,進(jìn)行項目的測試。本周就是對軟件進(jìn)行測試,從最基本的類之內(nèi)的方法測試,一直到整個項目的綜合測試,分了好幾個階段。而區(qū)分于以往的測試不同,這次我們是先寫測試文檔,當(dāng)測試文檔檢查合格后,我們才可以對著文檔進(jìn)行逐步測試。我想,這可能就是我們以后工作的大體方向吧,以文檔為主的項目制作。由于測試文檔的制作進(jìn)度太慢,所以本周就忙測試文檔的制作了一樣了,其它的什么也沒干,測試也只能等下周進(jìn)行了。希望下周測試的時候效率會很高,期待的試一次,拿著測試文檔去測試的感覺。

  第七周:

  拿著測試文檔,根據(jù)上面的要求,一項一項的測試,以確認(rèn)項目的正確性。測試的順利讓我有了爽快的感覺,拿著測試文檔,直接去校驗代碼就可以了。幾乎不用去想程序內(nèi)部的測試流程,因為文檔上已經(jīng)給你寫的明明白白了。到這里,我有一種感覺,像埃森哲這種大公司內(nèi),文檔的重要性比編碼本身更為重要。我想,這就是企業(yè)派來的老師沒有直接給我們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),而是讓我們來了解軟件工程的流程的原因。當(dāng)然,根據(jù)企業(yè)的文化不同,對軟件工程的生命周期也會有細(xì)微的差別,他們會選擇最適合自己公司的方法來進(jìn)行整個軟件的生命周期,并不是一成不變的。

  第八周:

  這一周,我們沒有跟技術(shù)相關(guān)的任務(wù),只要好好準(zhǔn)備準(zhǔn)備個人展示就可以了。但你可千萬不要小瞧這個人展示,因為他將占你整個實習(xí)成績的50%,這也是企業(yè)老師在

  本周周一時才告訴我們的,我們之前根本就不知道還有實習(xí)成績這一說。項目總結(jié),我們將用一周的時間來總結(jié)整個實習(xí)的收獲,在本周的周五進(jìn)行自我展示,以及收獲報告。至此,實習(xí)的生涯將會到此結(jié)束。這一周,我們思考著、沉淀著、總結(jié)著,將我們對整個實習(xí)的收獲、總結(jié)、體會等各個方面進(jìn)行了精華的提煉,以PPT為基礎(chǔ),進(jìn)行為期10分鐘的個人展示以及項目答辯。就此,我們的實習(xí)畫上了完整的句號。

  四、實習(xí)總結(jié)

  我們的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但生活卻沒有結(jié)束,這一次的實習(xí),對于我們這幫還沒有畢業(yè)的學(xué)生來說可以用意義重大四個字來形容。他不僅僅對我們的專業(yè)知識進(jìn)行了鞏固和拓展;還對我們作為軟件開發(fā)人員的視野進(jìn)行了增大,讓我們了解了很多軟件開發(fā)這個職業(yè)應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié);更是讓我們親身體會了軟件工程這門科學(xué)對于一個軟件的意義。這些經(jīng)驗對我們來說就是一筆寶貴的財富。而經(jīng)過了8周的實習(xí),在大家的共同努力下,也都完成了各自的任務(wù),但我想說的是,我們并不僅僅是完成了任務(wù),我們更是個個滿載而歸:

  項目的制作以及疑難問題的解決,將我們把大學(xué)期間那些快要淡忘的知識又重新熟悉了起來,并且對代碼有了更深層次的理解。代碼的復(fù)用性、類與類之間的調(diào)用、對象的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)庫的連接以及操作等各種專業(yè)知識的使用,讓我們能更好的將這些各種各樣知識合理的整合在一起。

  如果說專業(yè)知識收獲頗多,那么接下來的職業(yè)技能卻是我認(rèn)為在整個實習(xí)過程中收獲最大的地方。代碼的注釋以及編碼的規(guī)范這兩點是我以前很少注意的地方,對其也并沒有多少重視。但這一次,卻明白了他的重要性:

  這是作為一個軟件開發(fā)人員必須應(yīng)該具備的能力,或者說應(yīng)該特別注重的地方。因為我們的代碼并沒有多少注釋以及很多地方的編碼很不規(guī)范,企業(yè)老師寧愿讓我們多花一周的時間修改,也沒有匆匆的進(jìn)行下一步測試。在修改的這一周內(nèi),通過自己的體會以及老師的重點強調(diào),對于代碼的編碼規(guī)范和代碼的注釋有了更深層次的理解。通過了這次的實習(xí),我個人認(rèn)為,代碼的注釋以及編碼的規(guī)范比個人的技術(shù)更為重要。

畢業(yè)實習(xí)報告15

  韋xx同學(xué)于20xx年xx月起在我單位實習(xí),實習(xí)期為兩個月。實習(xí)期間,她的突出表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱贊和肯定。下面就對她這段時間做個實習(xí)鑒定。

  韋xx同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

  韋xx同學(xué)積極主動,態(tài)度端正。實習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

  韋xx同學(xué)待人誠懇,作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的'各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作。

  韋xx同學(xué)踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

  總體上綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望林源同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。

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