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(精選)銀行自查報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的銀行自查報告,希望能夠幫助到大家。
銀行自查報告1
懷著憧憬與希望,我進入了中國銀行xx分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生,對于進入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作,心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境,能否盡快的熟悉并適應(yīng)中行的工作心中滿是焦慮。在進入中行之前,我對銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉。在我的淺顯認識中,銀行的業(yè)務(wù)無非儲蓄和貸款兩個方面,對于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無所知。對于中行,我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一,有近百年的輝煌歷史,中國銀行在中國金融扮演了十分重要的角色。
剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進入中行接受的第一個任務(wù),我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到,原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調(diào),坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,擴展客戶。“走出去,才能引進來”,這是我在市場開拓培訓(xùn)期間的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部,我們主要負責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是**分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓(xùn),我主要有以下的感受:
1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。
2。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對中國銀行有了詳細的了解,對中國銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今,中國銀行已有近百年的'歷史,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,在中國金融有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時期,中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀,以“誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷中行的百年華誕而感到自豪,為有機會能夠為中行的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機會和xx分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3。通過這次培訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務(wù),個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內(nèi)部運營機制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。
4。這次培訓(xùn),還讓我明白了一個道理,“一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),才能鑄就出一流的品牌”。在培訓(xùn)中,多位老師強調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念,對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工,我將在以后的工作中認真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,爭取以的服務(wù),為中行爭取最多的效益。
5。作為一名銀行工作人員,整天和數(shù)字金錢打交道,需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內(nèi)控和風(fēng)險控制能力。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),進入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實話,培訓(xùn)很累,尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任——對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當(dāng)我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團結(jié)、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。
經(jīng)過我在中行的這段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,我學(xué)會了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),腳踏實地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。
銀行自查報告2
大區(qū)審計部:
我公司針對《關(guān)于開展加強企業(yè)基礎(chǔ)管理、提升企業(yè)監(jiān)督水平活動的通知》其中關(guān)于20xx年審計過程中發(fā)現(xiàn)的共性及典型問題(共49條),對公司內(nèi)部相關(guān)部門進行了自查,內(nèi)容如下:
一、銷售處
公司銷售處嚴格遵守股份公司相關(guān)部門及內(nèi)蒙古大區(qū)關(guān)于銷售管理的各項政策及相關(guān)規(guī)定,基本上未出現(xiàn)違規(guī)違法情況。并且在以后的銷售過程中阿旗銷售處將更加嚴格的遵守股份公司及公司大區(qū)的規(guī)定。
二、設(shè)備管理處
。ㄒ唬⒐⿷(yīng)商的選擇
1、設(shè)備部對所采購的相關(guān)備品備件,具備原廠家采購要求的無特殊情況(無總部戰(zhàn)略招標(biāo)的),為保證設(shè)備及備件的一致性均從原廠家直接采購,避免中間商參與,有效控制采購成本。除特殊情況,標(biāo)的價值不高從中間商購買,價格基本與原廠家價格持平或無重大偏差?偛拷o予提供中標(biāo)單位的,我部門嚴格按照總部提供的招標(biāo)參考價格及供應(yīng)商名單,針對自身實際工礦使用條件進行選擇供應(yīng)商。比如長城合成油,我部門嚴格按照總部要求從遵化潤滑油銷售有限公司購買,價格執(zhí)行統(tǒng)一招標(biāo)價格,附有供應(yīng)商報價單。部分礦山用油及
車用油,因總部無招標(biāo)、零星采購,由我部門自行采購,進行尋比價購買。在購買過程中穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商,爭取在以后的采購過程中努力控制采購成本。
2、設(shè)備部對大額、規(guī)格標(biāo)準統(tǒng)一的備品、備件進行招標(biāo),根據(jù)附近供應(yīng)商加工能力、供貨能力圈定供應(yīng)商范圍,基本保持同等水平,比如托輥、滾筒招標(biāo),水泥散裝罐招標(biāo),都嚴格執(zhí)行招標(biāo)規(guī)范及招標(biāo)指導(dǎo)辦法執(zhí)行,現(xiàn)場評委單獨賦分及主任評委審核(部門及審計均對招標(biāo)材料及賦分結(jié)果進行存檔)。因?qū)嶋H采購過程中對于部分備品備件無統(tǒng)一招標(biāo)范圍,零星采購及緊急采購的備品備件無招標(biāo),在以后采購過程中,盡量對范圍統(tǒng)一的、不需要緊急采購的備品備件進行招標(biāo)!
3、我部門所進行的備品備件尋比價都盡量統(tǒng)一在相同品牌,稅率及供貨周期,付款方式統(tǒng)一,個別沒有標(biāo)明的在此次整改之際堅決杜絕。
4、部分通用的備品備件在不能確定價格范疇的情況下,我部門盡量詢問相關(guān)子公司的價格,爭取做到持平或略低于其他子公司的采購價格,并作參考。比如板式冷卻器、錨固件的采購等都不高于其他子公司的采購價格。整改措施:
1、嚴格執(zhí)行總部戰(zhàn)略招標(biāo)的結(jié)果,依據(jù)我公司設(shè)備現(xiàn)狀合理選擇中標(biāo)供應(yīng)商。
2、備件采購盡量由原廠家直接購買,在保證設(shè)備及備件的一致
性的同時,也減少中間供應(yīng)商的參與。
3、通用備件在我公司所處的特殊地理位臵的情況下,根據(jù)近幾年的供應(yīng)商供貨能力等綜合因素,圈定優(yōu)秀、穩(wěn)定、可靠的供應(yīng)商,并努力發(fā)展新入圍供應(yīng)商,形成通用備件的供應(yīng)梯隊,并對穩(wěn)定供應(yīng)關(guān)系的供應(yīng)商進行半年或季度考核,及時考察新入圍供應(yīng)商,嚴格界定新入圍供應(yīng)商的條件。
。ǘ⒐⿷(yīng)商的管理
1、對于長期供貨的供應(yīng)商極少數(shù)存在檔案不全。
2、部分供應(yīng)商缺少定期評價。
整改措施:
1、設(shè)備部將借著此次自查機會,重新梳理供應(yīng)商檔案,爭取在本年度5月30日之前做到供應(yīng)商檔案的健全、合理。
2、對于缺少供應(yīng)商評價的我部門將在本年度5月30日之前補充,完善。
(三)、合同履行
1、合同條款表達存在異議及糾紛。
2、少數(shù)合同無簽字蓋章。
3、相關(guān)備品備件缺少檢斤。
整改措施:
1、對于合同條款表達異議及糾紛的合同,我部門將所簽訂的合同按照審計部門提供的合同樣本草擬,簽訂。如有表達不嚴密的條款,我部門將及時與審計部門溝通,完善。
2、嚴格執(zhí)行“委托代理人簽字并蓋章生效”條款。
3、重要備件做好檢斤及抽檢,并在以后的工作中,對于需要檢斤及抽檢的備件會同相關(guān)工程師及委托驗收結(jié)果形成書面驗收單,交由庫房保管員存檔。
。ㄋ模l(fā)票管理
1、發(fā)票入賬不及時
2、發(fā)票管理混亂整改措施:
1、對于當(dāng)月可以履行的發(fā)票一定及時催辦,入庫。
2、嚴格約定發(fā)票類別及稅率要求。
。ㄎ澹、入庫管理
1、入庫不及時
2、庫管員缺少合同對照無法驗收整改措施:
1、及時簽訂合同,如無特殊使用要求及時間要求的,應(yīng)簽訂完合同以后再備件入庫,時間上有特殊要求的備件,合同無法及時形成的,應(yīng)健全書面緊急采購計劃,并將緊急采購計劃交由庫房庫管員,讓庫管員做到知情。
2、以后健全入庫對照制度,即采購員持合同與庫管員當(dāng)面驗收,驗收完畢及時入庫,爭取品牌、配臵與合同及使用要求相符。
三、供應(yīng)管理處
1、EMES物流平臺信息
公司建立物流系統(tǒng)的起始時間為20xx年6月,平臺經(jīng)過兩年時間的運行,存在以下問題:
。1)大宗采購員界面,20xx年簽訂的合同結(jié)束,平臺信息沒有及時清除處理。
。2)輔材采購員采購界面存在平臺合同編號錄入混亂等情況。
。3)計劃核算員的需求計劃審批界面有少部分應(yīng)退回,未及時處理的情況,收發(fā)存界面有科目類別賬面出現(xiàn)負數(shù)等待網(wǎng)絡(luò)管理員處理。以及平臺有自身數(shù)據(jù)不能及時上材料明細賬等平臺自身系統(tǒng)問題待處理。整改措施:
由計劃員與網(wǎng)絡(luò)管理員于5月底對各個崗位物資平臺進行維護,包括需求計劃、采購任務(wù)、庫管員實物入庫界面,進行詳細的跟蹤,并對出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),協(xié)同網(wǎng)絡(luò)管理員及時處理,保證物資工作的暢通。
2、市場資源考察和調(diào)研
20xx年的考察工作不夠全面具體,沒有形成定期的書面考察報告,實地考察過于狹隘,沒有對周邊區(qū)域半徑內(nèi)所有可替代資源進行具體的詳查,沒有全面、準確掌握資源分布狀況和資源地信息,沒有礦產(chǎn)資源分布圖。整改措施:
按照大區(qū)要求的考察頻次,定期對資源地進行詳查,并形成資源考察報告,及時、準確的掌握市場資源分布、價格變動等情況,制作
采購區(qū)域半徑內(nèi)資源分布圖,此項工作在5月底之前完成。
3、供應(yīng)商的選擇和合同管理
。1)20xx年合作的大宗和輔材供應(yīng)商進行合同檢查,大宗煤炭大宗輔材全年都進行的招標(biāo),合同條款依據(jù)大區(qū)要求統(tǒng)一化,招標(biāo)程序合理。
。2)對供應(yīng)商的準入沒有進行嚴格管理,部分合作的供應(yīng)商資質(zhì)已過期,并沒有及時更新,對供應(yīng)商沒有定期的進行評價。
。3)輔材采購合同詢比價存在格式不統(tǒng)一,比價單有的沒有稅率,供應(yīng)商檔案存在資料不健全、不完整等情況。對簽訂的合同,沒有及時錄入合同檔案,錄入信息,合同檔案管理有待提高。整改措施:
(1)因公司預(yù)計20xx年4月中旬點火生產(chǎn),3月21日,物資部組織由總部運行管控部、招標(biāo)辦、大區(qū)物資部、審計部、公司領(lǐng)導(dǎo)參加的大宗原燃材料招標(biāo)會。并制定進行每月原燃材料的議價,以降低生產(chǎn)成本,輔材依據(jù)大區(qū)合同的審批流程和比價表,并不斷地完善學(xué)習(xí),加強合同的制定、審批、檔案管理等相關(guān)的流程規(guī)定。
。2)進一步捋順基礎(chǔ)管理工作,加強檔案管理,擬在4月底之前對物資基礎(chǔ)管理進行自查、整改。
4、計劃與核算管理
對各部門申報的緊急計劃,紙板計劃,申報沒有體現(xiàn)規(guī)定的到貨時間,個別辦公用品申報緊急計劃不符合緊急計劃的管理要求,存在下達采購計劃申報錯誤,采購計劃審批完成的界面不做更新,已定貨
的不做合同訂單,暫估入庫時間超過三月以上未開發(fā)票辦理入庫的情形,個別入庫時間與發(fā)票時間間隔太大,發(fā)票手續(xù)在采購員手中滯留時間較長。整改措施:
規(guī)范需求計劃審批流程、定期催促各部門經(jīng)濟管理員申報月度計劃,避免緊急計劃的增加。核算員對入庫界面每月進行整理,對超過三個月的暫估入庫單,由核算員提出,采購員寫出書面的原因,對不符合情況的進行部門考核,以減少發(fā)票在采購員手里滯留和采購工作的滯后的情況。制定嚴格的考核措施。最大限度杜絕發(fā)票過期的嚴重工作錯誤。完善采購員的采購工作。
5、廢舊物資管理和庫房管理
(1)廢舊物資的'處理已按照《廢舊物資管理規(guī)定》執(zhí)行,履行了招標(biāo)程序,中標(biāo)單位經(jīng)評委公開討論,符合廢舊物資的處理規(guī)定。存在問題是沒有形成廢舊物資檔案。
。2)庫房管理方面,20xx年全年有個別月份未進行庫存盤點,只是季度、半年度、年末的盤點,盤點表存在沒有頁碼、總頁數(shù)、未加蓋騎縫章等現(xiàn)象。
(3)有少量因檢修期出現(xiàn)的白條抵庫現(xiàn)象,庫房存有帳外物資,帳外物資出庫未登記盤盈出庫臺賬。庫管員入庫,只根據(jù)供貨商提供的到貨單辦理實物入庫,未與采購合同核對。整改措施:
。1)對庫房實行部門月月盤點,和財務(wù)、審計進行季度、半年度、年末的集中盤點。做到賬賬相符,帳物相符。
。2)監(jiān)督庫管員實物入庫程序,做到貨到及辦理入庫,申報部門、采購員、庫管員三方貨物驗收手續(xù),杜絕白條抵庫的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)對物資擺放做到合理分類,需求計劃下達的同時核對庫房庫存物資,避免積壓庫存,常用的物資制定合理庫存。針對庫房出庫手續(xù)嚴格把關(guān)。
。4)建立廢舊物資臺賬,加強廢舊物資的管理工作。
四、財務(wù)管理
1、票據(jù)不規(guī)范,不具備入賬核算條件
x公司20xx年9月20日轉(zhuǎn)50058#憑證。綜合部人員報銷油費2,230元,附件中有一張發(fā)票(金額270元)未蓋發(fā)票專用章;20xx年9月20日轉(zhuǎn)50061#憑證混凝土部人員報銷柴油9,906元,附件全部未蓋發(fā)票專用章;x公司20xx年轉(zhuǎn)398#憑證運費發(fā)票6.2萬元,轉(zhuǎn)400#憑證稅務(wù)局20029#憑證報住宿費184元,后附唐山南苑商務(wù)酒店開具的發(fā)票一張,但是發(fā)票上未注明住宿起止時間等。
我公司在日常報銷中一貫重視發(fā)票的合法性和完整性,業(yè)務(wù)過程中對不加蓋發(fā)票專用章的發(fā)票不予報銷或付款;大宗材料的運輸發(fā)票一直要求業(yè)務(wù)部門督促客戶標(biāo)注起運地和達到地,但在實際操作過程中存在地點范圍過大的問題,如鄂爾多斯---阿旗;住宿費發(fā)票以手撕票居多,機打票中存在未注明住宿起止時間的問題。
2、憑證附件不全
x公司20xx年8月轉(zhuǎn)50142#憑證所附的設(shè)備租賃合同約定“按10元/立方結(jié)算,租金每月支付一次,承租方按雙方確認的混凝土方量,于每月15日前向出租方支付上月的租賃設(shè)備租金”,但憑證后未附雙方共同確認的混凝土方量單。
x公司20xx年12月30日50156#憑證報銷中國移動話費5200元(104張話費卡,每張50元),后附2季度手機費明細僅有2個人簽字(每人600元,共計1200元),其余充值卡未標(biāo)明領(lǐng)用明細或由誰保管。
我公司對憑證附件的完整性、真實性、合法性一直要求嚴格,要求業(yè)務(wù)部門在辦理結(jié)算時提供完工證明、業(yè)務(wù)量清單等證明類附件,要求主管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人、經(jīng)辦人簽字確認。
3、發(fā)票問題
、侔l(fā)票入賬延遲
x公司20xx年8月50083#憑證購電氣件18528.80元,發(fā)票日期為20xx年10月12日,發(fā)票清單所載發(fā)貨期間為20xx年7月至20xx年10月,入賬日期為20xx年8月31日;20xx-8-50038#購辦公用品,所附發(fā)票日期為20xx年5月27日,于20xx年8月11日完成審批,財務(wù)入賬日期為20xx年8月22日,入賬延遲。
由于客戶對開具發(fā)票的時間掌握尺度不一、業(yè)務(wù)部門需要處理相關(guān)內(nèi)部流程,我公司也存在入賬時間與發(fā)票開具時間間隔較大的問題,且問題主要集中在剪口發(fā)票和手撕發(fā)票,因增值稅專用發(fā)票有抵扣的時間限制,此類問題不明顯。
、诎l(fā)票管理問題
x公司a維修費未開具增值稅發(fā)票,如20xx年9月40097#、40098#憑證,付汽車修理廠裝載機維修費,共計6萬元,且此項維修費為每月發(fā)生,未取得增值稅專用發(fā)票,不能進行進項稅的扣除,造成一定的稅收損失。b舊版唐山長途汽運發(fā)票已于20xx年3月停用,
但該公司報銷業(yè)務(wù)中存在多筆舊版發(fā)票。如20xx年8月40031#憑證,附件中100元的舊版發(fā)票兩張;20xx年9月20009#憑證,附件中100元的舊版發(fā)票三張、40103#憑證附件中100元的舊版發(fā)票二張。c定額發(fā)票戶頭空白,如20xx年8月40081#憑證,付培訓(xùn)費5264元,11張發(fā)票(培訓(xùn)通知無公章、住宿費、差旅費列入)。
我公司也存在部分月結(jié)款項未取得增值稅專用發(fā)票問題,業(yè)務(wù)部門解釋為:個別客戶不是一般納稅人,但因業(yè)務(wù)需要確實需要其提供產(chǎn)品或勞務(wù);如開具專用發(fā)票,合同價格會有所提高。因職工出差范圍較廣,各地的客運發(fā)票管理混亂且票面樣式眾多,給我們的辨別工作帶來了極大的困難,目前我們主要是通過上網(wǎng)查詢的方式確定其真?zhèn)巍?/p>
4、x公司往來賬款中部分大額款項掛賬5年以上,未及時進行處理。
我公司不存在3年以上未處理的往來帳,確因業(yè)務(wù)需要除外(如電費保證金)。
5、資金及檔案安全性不足
x公司①財務(wù)部無單獨的資金室,財務(wù)部外窗無安全護欄。②會計檔案存放不符合規(guī)定,自20xx年開始的會計檔案全部存放于財務(wù)部,未及時移交公司檔案室保管,其安全性問題得不到保證。
我公司的配備了專門的出納室,安裝了護欄、防盜門、監(jiān)視器等必要的防護裝臵;為查詢方便,會計檔案存放于財務(wù)部檔案室,配備了防盜門窗和鐵皮柜,暫未移交給公司檔案室。
6、資金計劃執(zhí)行不規(guī)范
x公司執(zhí)行資金計劃時,部分業(yè)務(wù)以前月份已履行付款審批手續(xù)、但未進行付款,之后月份進行支付時,直接采用以前月份付款申請單,但支付當(dāng)月資金計劃未包含上述款項。如20xx年8月40024#
憑證,付綠化工程余款110262.15元,附件中為7月付款申請單,已列入7月付款計劃,但實際未支付;8月份進行了支付但無資金計劃。
我公司存在使用以前月份付款申請單的現(xiàn)象,但都已列入了當(dāng)月的付款計劃。確因業(yè)務(wù)需要支付計劃外款項的,按流程已報大區(qū)審批。
7、公司付款申請單是否采用股份公司通用格式
x公司付款申請單未采用股份公司通用格式,存在一定問題。其中:①經(jīng)辦部門只是簽字確認,沒有將與付款業(yè)務(wù)相關(guān)的合同等信息進行列示,而且財務(wù)經(jīng)辦人審核意見只簽署“已審”等字眼兒,過于簡單。②付款金額人民幣符號直接打印,實際填寫時與數(shù)字空間較大,存在被修改的風(fēng)險。
我公司的付款申請單未采用總部的通用格式,經(jīng)辦部門也只是簽字確認,但財務(wù)經(jīng)辦人將合同約定、欠款金額等審核意見詳細列示在單據(jù)上;付款金額的人民幣符號手工填寫,對存在篡改可能的不予辦理付款。
8、退款重付不符合規(guī)定
x公司在付款業(yè)務(wù)中,由于經(jīng)辦人將付款申請中對方賬號等填寫錯誤,銀行將款項退回后,未重新履行付款審批程序,由財務(wù)部直接將款項重新付出。如20xx年8月3日40001#憑證付礦渣款150萬元?铐椨7月份40242#憑證付出,7月31日銀行退回。8月依據(jù)財務(wù)部會計出具的說明進行重付。
我公司明確要求,對收款人名稱、大小寫金額不允許修改。若出現(xiàn)賬號錯誤,我們一般要求經(jīng)辦部門出具說明,并對比合同再次辦理付款。
9、大額銀行轉(zhuǎn)賬沒有審批手續(xù)
x公司在辦理銀行間轉(zhuǎn)款、存入票據(jù)保證金等業(yè)務(wù)時,無相關(guān)人員審批,直接由出納制單辦理。如20xx年9月30005#轉(zhuǎn)款1500萬,
9月30009#轉(zhuǎn)款300萬,9月30040#890萬。
我公司在操作公司各賬戶之間的轉(zhuǎn)款和存取保證金業(yè)務(wù)時,沒有填寫付款申請單,出納辦理后按銀行提供的回單入賬。對此我們會抓緊整改。
五.合同管理
1、合同簽訂不規(guī)范
。1)合同文字表述不夠準確,容易產(chǎn)生歧義。
。2)違約責(zé)任約定過于簡單。
(3)合同條款約定不嚴密,容易產(chǎn)生糾紛。
我單位合同幾乎都使用的是規(guī)范的合同文本,杜絕了以上情況。
2、合同存檔資料不全
現(xiàn)在所以合同及詢比價表全部一起存檔。
3、合同生效要件不全
以前有過這類情況出現(xiàn)如“本合同自雙方簽字蓋章之日起生效”對方只蓋章沒有簽字,自20xx年起這類情況已經(jīng)杜絕。
4、存在后補合同的情形,合同審批流于形式這類情況也有存在,逐步完善杜絕這種情況發(fā)生。
5、合同條款約定不合理
6、未按合同條款履行合同統(tǒng)一合同文本,沒有這類情況。
7、合同臺賬不完善
20xx年我單位合同臺帳基本完善,自20xx年起啟用新股份公司下發(fā)的合同臺帳。
8、簽訂賣方定價合同
9、合同文本存在手動修改的情況,且未在修改處雙方進行蓋章確認合同文本沒有手動修改的情況。
10、未經(jīng)審批對外簽訂融資擔(dān)保協(xié)議
12、抵押擔(dān)保協(xié)議中無擔(dān)保資產(chǎn)公允價值、未到有關(guān)管理部門做抵押登記我單位無此類合同。
11、合同中供方信息填寫不全以前有此類情況,在以后的合同管理中杜絕此類情況發(fā)生。
六、綜合管理
1.公司文件存檔全為原件。
2.加蓋公司行政章的文件,正在逐步完善、存檔。
3.超范圍用章方面嚴格遵守《印章管理制度》,杜絕此類事件發(fā)生。
銀行自查報告3
國監(jiān)浙監(jiān)局公文中保會江管辦室件浙保監(jiān)辦發(fā)﹝20xx﹞30號關(guān)于開展保險專業(yè)代理公司自查自糾和清理整頓工作的通知各省級保險專業(yè)代理機構(gòu):為進一步鞏固、深化中介監(jiān)管工作成效,著力治理保險代理市場小、散、亂、差的狀況,切實保護保險消費者利益,根據(jù)中國保監(jiān)會《關(guān)于開展20xx年保險公司中介業(yè)務(wù)檢查和保險代理市場清理整頓工作的通知》(保監(jiān)發(fā)[20xx]3號)精神,我局決定對轄內(nèi)保險代理市場進行清理整頓。清理整頓分為自查自糾、機構(gòu)清理兩個階段。將有關(guān)事項通知如下:
一、自查自糾
。ㄒ唬┳圆樽约m范圍自查范圍為20xx年和20xx年1-3月轄內(nèi)各省級保險專業(yè)代理機構(gòu)的保險代理業(yè)務(wù),涉及重大問題可追溯與延伸。
。ǘ┳圆樽约m內(nèi)容自查自糾內(nèi)容自查自糾公司基本情況。
1.公司基本情況。包括注冊資本、經(jīng)營狀況、高管情況、組織架構(gòu)、制度建設(shè)、從業(yè)人員、許可證時效、職業(yè)保險、保證金繳存等內(nèi)容。
2.存在的問題。存在的問題。
(1)是否存在為保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)的行為;
(2)是否存在銷售誤導(dǎo)的行為;
。3)是否存在挪用侵占保費、保險金的行為;
。4)是否存在不正當(dāng)競爭和商業(yè)賄賂行為;
。5)是否存在涉嫌傳銷行為和非法集資行為;
。6)是否存在其他擾亂保險市場正常秩序、侵害保險消費者利益的行為;
二、機構(gòu)清理
。ㄒ唬┣謇順(biāo)準
1.以代理保險業(yè)務(wù)為名為保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、非法套取資金的'各類保險代理機構(gòu);
2.內(nèi)部管理混亂、業(yè)務(wù)長期無法正常經(jīng)營的保險專業(yè)代理機構(gòu);
3.許可證失效的各類保險代理機構(gòu);
4.已無法取得聯(lián)系、名存實亡的保險專業(yè)代理機構(gòu);
5.存在涉嫌傳銷、非法集資等其他嚴重違法違規(guī)行為、有必要予以清理的各類保險代理機構(gòu)。
。ǘ┣謇韺嵤└鶕(jù)自查自糾情況,結(jié)合保監(jiān)發(fā)[20xx]3號文精神,對部分自查自糾情況不到位和列為重點清理對象的機構(gòu),開展現(xiàn)場檢查,并依法實施清理。
三、工作要求
。ㄒ唬┱J真開展自查。各公司要加強組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視,按照以查促改、標(biāo)本兼治的原則,組織各級分支機構(gòu),對照自查自糾內(nèi)容和要求,應(yīng)當(dāng)針對存在的問題和清理重點,逐條逐項開展自查,全面、客觀反映公司的內(nèi)控狀況和經(jīng)營情況,并填制完成自查情況表(詳見附件)。
(二)制定整改方案。根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)問題,各公司要認真制定整改方案,明確整改目標(biāo)和進度,細化相關(guān)整改措施,完善整改組織安排,確保整改方案切實可行、科學(xué)有效。
(三)實施整改并提交相關(guān)報告。
銀行自查報告4
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神,我支行對200*年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:
一、 人員配備情況
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經(jīng)理一名,該人員已通過××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。
鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
二、 銷售流程
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果,向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品!对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前,理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的`基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20xx年以來,所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品, 但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作,保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行自查報告5
xxxx:
根據(jù)xxxxx關(guān)于對征信工作進行全面自查工作的通知精神,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合本支行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的`授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,未發(fā)現(xiàn)并做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因、查詢?nèi)掌谶M行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并對登記簿進行保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查
詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的企業(yè)征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
七、自查中未發(fā)現(xiàn)有存在無客戶授權(quán)委托書查詢客戶信用報告的現(xiàn)象,以“貸后管理”為由查詢已結(jié)清或銷戶的客戶信用報告的現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)在非工作時間查詢客戶信用報告的現(xiàn)象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,做到“授權(quán)一筆,登記一筆,查詢一筆”。根據(jù)《關(guān)于秦農(nóng)銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運行的有關(guān)通知》中征信查詢委托書進行查詢,貸款征信查詢基本能夠做到一份授權(quán)委托對應(yīng)一筆征信查詢書,但是也有企業(yè)貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規(guī)范,專人查詢。
銀行自查報告6
為防范銀行業(yè)金融機構(gòu)和從業(yè)人員違規(guī)代銷行為,保障客戶合法權(quán)益,根據(jù)《中國銀監(jiān)會關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險排查的通知》要求,我行就代理銷售第三方產(chǎn)品的業(yè)務(wù)進行自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:
一、我行建立了對被代理機構(gòu)的審慎盡職調(diào)查和全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度及流程
我行的代理產(chǎn)品主要是基金和保險,針對相關(guān)的被代理機構(gòu),我行嚴格按照相關(guān)制度要求,嚴格統(tǒng)一內(nèi)部審批制度及流程,對已簽訂和擬簽訂合作協(xié)議的基金管理公司和保險公司進行嚴格的盡職調(diào)查,審慎選擇合作伙伴,停止或拒絕與存在違法行為的機構(gòu)合作。
二、建立對代銷產(chǎn)品全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度和流程
我行對代理銷售的基金和保險產(chǎn)品嚴格審批,產(chǎn)品名稱恰當(dāng)反映產(chǎn)品屬性,禁止使用帶有誘惑性、誤導(dǎo)性和承諾性的稱謂,禁止違規(guī)銷售承諾保本產(chǎn)品。
三、本行代理銷售執(zhí)行有關(guān)代銷業(yè)務(wù)各項管理制度,規(guī)范銷售人員的資格管理我行代理銷售產(chǎn)品的工作人員定期接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),與被代理機構(gòu)簽訂合作協(xié)議,且定了培訓(xùn)的次數(shù)、方式、內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、銷售技能及職業(yè)道德等,每年培訓(xùn)的時間符合相關(guān)部門的規(guī)定時數(shù),有新型代銷產(chǎn)品是時,我行按照有關(guān)規(guī)定對銷售人員進行了專門培訓(xùn)。銷售人員都通過了保險代理從業(yè)人員資格考試和基金代理從業(yè)人員資格考試,取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》和《基金代理人員資格證書》。
四、建立了持續(xù)性跟蹤評價機制
我行嚴格進行客戶評估,妥善保管代理銷售業(yè)務(wù)相關(guān)記錄,按照“了解你的.客戶”原則對客戶的財務(wù)狀況、風(fēng)險認知度和承受能力等進行了解和評估,明確告知客戶代銷業(yè)務(wù)中我行與基金管理公司或保險公司法律責(zé)任的界定,要求客戶書面確認產(chǎn)品出現(xiàn)問題時應(yīng)與產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)進行溝通或投訴。
五、建立投訴舉報機制
我行設(shè)置并告知客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的投訴電話,制定專門的人員及時處理客戶投訴,對于客戶投訴較多的基金或保險產(chǎn)品,我行及時、注定與設(shè)計該產(chǎn)品的基金管理公司或保險公司溝通協(xié)商,共同制定切實有效的解決措施,避免損害客戶利益。
六、建立對代銷產(chǎn)品的有效退出機制
我行在代銷基金類產(chǎn)品和保險類產(chǎn)品后,通過售后反饋數(shù)據(jù),與該代銷產(chǎn)品的屬性對比,主要是在收益率和風(fēng)險方面,如果該代銷產(chǎn)品的實際經(jīng)濟值與說明不符,誤導(dǎo)顧客,損害顧客利益的,我行將按照有關(guān)規(guī)定禁止對該產(chǎn)品的代銷業(yè)務(wù)。
通過對我行代銷產(chǎn)品的自查,我行嚴格按照上級行的有關(guān)規(guī)定辦理代理銷售第三方產(chǎn)品的代銷,以保護客戶合法權(quán)益為前提,加強內(nèi)控管理,建立健全代銷產(chǎn)品相關(guān)制度規(guī)定,合法合規(guī)代理銷售第三方產(chǎn)品,確保了客戶的合法權(quán)益。
銀行自查報告7
安全工作,重于泰山,為切實學(xué)校安全工作,維護正常教育教學(xué)秩序,我校召開專門的會議,對安全防火工作做了認真、細致的部署,明確分工,落實了責(zé)任。同時結(jié)合學(xué)校安全防火工作的具體情況,對學(xué)校全面進行安全工作檢查,現(xiàn)將檢查工作報告如下:
一、全面開展工作
1、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織機構(gòu)
學(xué)校首先研究治安安全校園綜合治理工作,加強學(xué)校治安安全工作領(lǐng)導(dǎo),成立了學(xué)校安全防火自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:陳其銀副組長:乃比.吾首爾成員:開塞爾.阿布拉依明江.買買提莫明江.依米爾
2、明確要害,確定目標(biāo),責(zé)任到人
學(xué)校安全自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,會同各器材室、專用教室負責(zé)人及各班主任,通過認真分析研究,確定學(xué)校大門、教學(xué)樓、低年級教室、為學(xué)校安全檢查的重點目標(biāo);確定教學(xué)樓的樓道及鋼門窗、校大門前道路為治安保衛(wèi)要害部位。對重點目標(biāo),要害部位,全面進行安全檢查,以消除隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。
為確保安全自查工作具體落實,將學(xué)校安全自查工作落實到人。依明江.買買提負責(zé)教學(xué)樓安全檢查工作,組織各班主任及各器材室、
專用教室負責(zé)人進行檢查,校大門口及門口道路由莫明江.依米爾負責(zé)。 3、廣泛開展冬季安全宣傳教育,增強安全防范意識
學(xué)校十分重視對師生進行冬季安全宣傳,組織教師學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī),組織學(xué)生觀看"防火、交通安全教育光碟"。還利用一切宣傳工具,如在板報中出示防火安全知識,在各班班會對學(xué)生進行冬季安全知識宣傳,并做好甲流的防控工作,營造冬季安全防范氛圍。由于宣傳教育開展地深入、到位,全校師生的冬季安全防范意識明顯得到加強。
二、檢查結(jié)果匯報:
1、扎實有效地開展學(xué)校安全自查工作:
兩查一打工作落實情況.為貫徹落實"查薄弱、查隱患、打團伙"專項行動的部署,近日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對《維護穩(wěn)定重點工作責(zé)任分解方案》落實情況進行督查,對我校"兩查一打"工作進行再研究、再部署。
結(jié)合學(xué)校實際,校領(lǐng)導(dǎo)小組以加強內(nèi)部管理和嚴格落實值班制度為側(cè)重點,全面推進黨的十八大安保維穩(wěn)工作。通過排查化解各類矛盾糾紛和影響安全穩(wěn)定的隱患,進一步增強責(zé)任意識、憂患意識、防范意識,周密部署安全防范工作。 2.火災(zāi)隱患防范措施的落實情況。學(xué)校對校內(nèi)消防器材進行全面檢修,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。組織人員檢修了教學(xué)樓及實驗室的滅火器,發(fā)現(xiàn)無損壞情況。 3.安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明和安全出口的情況.校領(lǐng)導(dǎo)小組還檢查了學(xué)校各處的安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明和安全出口等以保證避免因這些設(shè)備沒有落實而導(dǎo)致學(xué)生安全問題的發(fā)生. 3.用火,用電無違章情況.我校領(lǐng)導(dǎo)小組檢查了學(xué)校教學(xué)樓的樓道、鋼門窗。冬季來臨,用電量增加,容易引起火災(zāi),學(xué)校對線路、插座、開關(guān)及各種用電器材進行了檢修,以免線路及用電器由于老化引起火災(zāi)。 4.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組還檢查了學(xué)校易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施以及其他重要物資的'防火安全情況以防突發(fā)事件的發(fā)生,保證是師生們的生命安全. 4.校領(lǐng)導(dǎo)小組對校大門及門口道路進行了檢查。學(xué)校還組織專人對倉庫進行了安全隱患排查工作并安排值班子來負責(zé)當(dāng)天的安全工作。后勤部要求門衛(wèi)對平時來客來訪嚴格執(zhí)行來客登記制度。經(jīng)檢查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),學(xué)校無一例治安、刑事案件發(fā)生,無一起火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害性事故發(fā)生。
2、通過自查發(fā)現(xiàn)的問題:
、艑W(xué)校教學(xué)樓暖氣設(shè)備出障,因而師生們的取暖問題沒有徹底解決,建議修整或拆除重新興建。
⑵校門口無交通警示牌,存在交通安全隱患。
、菍W(xué)校教學(xué)樓的樓道狹窄,容易造成學(xué)生擁擠。學(xué)校加強學(xué)生行為規(guī)范教育,上下樓輕聲慢行,進出教學(xué)樓要有序,以免發(fā)生擁擠。
銀行自查報告8
xx銀行基礎(chǔ)金融服務(wù)情況匯報xx銀行轄內(nèi)設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點x個,其中:農(nóng)村網(wǎng)點x個,城區(qū)網(wǎng)點x個,從業(yè)人員x人。根據(jù)銀監(jiān)局相關(guān)要求,我行對轄內(nèi)基礎(chǔ)金融“村村通”服務(wù)情況進行了調(diào)查,現(xiàn)匯報如下:
一、基本情況
截止9月末,我行在轄內(nèi)x個網(wǎng)點共布放自助取款機x臺、存取款一體機x臺;布放POS機x臺,其他機具x臺,其中:助農(nóng)取款服務(wù)機具x臺,自助機具到村覆蓋率x%,累計辦理查詢、存取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)x余萬筆。全行累計發(fā)行福祥卡x萬張,拓展手機銀行用戶x戶,網(wǎng)上銀行用戶x戶,累計辦理各項查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費業(yè)務(wù)x余萬筆。累計代理發(fā)放各項涉農(nóng)補貼x萬筆、金額x萬元。
二、主要做法
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排作為服務(wù)農(nóng)村金融的主力軍,xx銀行堅持“改制不改向、更名不改姓”,始終堅持立足農(nóng)村、支持農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)業(yè)的“三農(nóng)”服務(wù)理念,董事會下設(shè)成立了專門的三農(nóng)發(fā)展規(guī)劃委員會,統(tǒng)籌安排農(nóng)村金融服務(wù)工作。
(二)開展宣傳,穩(wěn)步推進近年來,我行先后開展了送金融知識下鄉(xiāng)宣傳活動x場、手機銀行業(yè)務(wù)推廣宣傳x次、金融知識進校園專題活動x次;舉辦了“xx杯”xx比賽、xx走進x銀行、xx有禮助學(xué)活動等宣傳x場;在x個營業(yè)網(wǎng)點布放宣傳展臺x份、業(yè)務(wù)宣傳資料x余份,對轄內(nèi)基礎(chǔ)金融服務(wù)進行了廣泛宣傳和推廣。
(三)合理規(guī)劃,拓展服務(wù)年初,我行就對轄內(nèi)布放自助設(shè)備及自助機具進行了合理規(guī)劃,對金融服務(wù)空白區(qū)域及部分農(nóng)村網(wǎng)點布放自助機具情況進行了摸底統(tǒng)計。截止9月末,我行在xx社區(qū)、xx園區(qū)增設(shè)自助銀行x個,計劃布放自助存取款機具x臺,在各近郊農(nóng)村網(wǎng)點增加在行式自助取款機x臺,可為轄內(nèi)x萬余戶農(nóng)戶提供方便快捷的金融服務(wù)。
三、存在不足
。ㄒ唬┺r(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)仍有空白區(qū)域。農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)是一項綜合性的工作,涉及到多方面要規(guī)劃、推動、落實。目前我行轄內(nèi)仍有xx、xx、xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點。
。ǘI(yè)務(wù)宣傳力度有待進一步加強。作為全市網(wǎng)點最多的金融機構(gòu),我行在業(yè)務(wù)宣傳上做了大量工作,但仍有部分村組未覆蓋到,今后我行將進一步加強進村入戶的業(yè)務(wù)宣傳。
(三)普惠金融服務(wù)能力有待進一步提升。改制后的x銀行,開展普惠金融的責(zé)任更大,我行在轄內(nèi)推行了x卡、手機銀行等新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上,將推出xx、xx等產(chǎn)品,進一步豐富金融產(chǎn)品服務(wù)普惠金融。
銀行外匯業(yè)務(wù)自查報告
關(guān)于對外匯管理內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況進行自查和整改情況的匯報省分局內(nèi)控監(jiān)督檢查組:接到省分局內(nèi)控檢查通知后,我局首先組織人員開展了外匯業(yè)務(wù)的自查和糾改工作,目前此項工作已基本結(jié)束,現(xiàn)將主要情況報告如下:
一、20xx年內(nèi)控監(jiān)督檢查中所發(fā)現(xiàn)問題的整改情況匯報20xx年,省分局內(nèi)控監(jiān)督檢查組對我行內(nèi)控制度建設(shè)及執(zhí)行情況進行了全面的檢查,針對存在的問題,下發(fā)了《內(nèi)控監(jiān)督檢查意見書》。我局收支《內(nèi)控監(jiān)督檢查意見書》后,主管局長非常重視,專門召開外匯管理科全體人員會議,要求認真對待檢查意見,研究整改方案,落實整改責(zé)任,并制定了具體的措施,要求在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢。針對20xx年檢查中發(fā)現(xiàn)的“我局內(nèi)控制度中缺少局長和副局長的工作崗位職責(zé)”問題,檢查結(jié)束后,我局立即制定了局長和副局長崗位責(zé)任制,并將其充實到制度匯編中。針對“國際收支(綜合、科技)和經(jīng)常項目各項制度、崗位責(zé)任制和操作規(guī)程在裝訂匯編時缺少目錄”問題,我局組織全體人員重新校對了制度匯編,對制度中不完善的內(nèi)容進行了完善,同時附加了目錄。
二、對20xx年1月至20xx年9月的業(yè)務(wù)自查情況匯報20xx年10月8日-10日,我局主管局長和外匯科正副科長通過實地核查方式,對中心支局20xx年1月-20xx年9月的各項外匯業(yè)務(wù)開展及內(nèi)控制度執(zhí)行情況進行了自查。核查了重要單證和印章的保管、登記情況;對各類報表進行了復(fù)查和數(shù)據(jù)核對;對已辦結(jié)的各類業(yè)務(wù)留存的單證資料進行了核查復(fù)審;對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)計算機操作流程進行了復(fù)查核實。
(一)業(yè)務(wù)辦理情況1.出口收匯核銷業(yè)務(wù)。建立了企業(yè)領(lǐng)用核銷單、注銷登記薄等,認真完整做好登記;對核銷單實行入保險柜雙人妥善管理,沒有丟失現(xiàn)象發(fā)生;對由于各種原因作廢的核銷單及時作好登記并在“中國電子口岸”上注銷;在具體辦理出口收匯核銷業(yè)務(wù)操作中,能嚴格按操作規(guī)程辦理,操作規(guī)范,單證資料齊全;能按規(guī)定及時上報各種報表,不存在錯報、漏報現(xiàn)象;根據(jù)不同業(yè)務(wù)要求分類保管各類資料,核銷資料、報表資料按期進行裝訂歸檔。 2.進口付匯核銷業(yè)務(wù)。進口付匯核銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)范,付匯核銷資料及單證齊全;及時、完整打印報關(guān)單電子底帳,確保了報關(guān)單的真實有效;能及時準確上報各類進口付匯核銷報表,無錯報、漏報現(xiàn)象。
3.個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)人員能通過“個人結(jié)售匯系統(tǒng)”對因私購結(jié)匯進行實施監(jiān)控;按時上報“個人結(jié)售匯報表和報告。
4.外商投資業(yè)務(wù)。核準件的領(lǐng)用、使用、保管、作廢及核準專用章的使用均建立了相應(yīng)登記簿,認真完整進行詳細記載;核準件及核準專用章嚴格實行雙人分管,核準件與IC卡嚴格按重要空白憑證管理規(guī)定入保險柜管理,并按期對庫存情況進行盤點,無丟失情況發(fā)生。業(yè)務(wù)處理中,嚴格按規(guī)定要求填制“資本項目業(yè)務(wù)內(nèi)部審批表”,由經(jīng)辦、復(fù)核、領(lǐng)導(dǎo)逐級審核,認真上機操作,換人復(fù)核,操作手續(xù)規(guī)范;外商投資企業(yè)檔案資料嚴格按規(guī)定分類建檔,妥善保管。
5.貿(mào)易信貸業(yè)務(wù)。辦理預(yù)收貨款額度外人工確認時做到審核資料齊全,操作規(guī)范。
6.國際收支。對國際收支形勢按月、季進行監(jiān)測、分析并形成報告上報分局。 7.外匯統(tǒng)計。嚴格執(zhí)行銀行結(jié)售匯統(tǒng)計工作制度,并按旬、月報送報表,能做到數(shù)據(jù)準確無誤,沒有錯報、遲報情況發(fā)生;統(tǒng)計報表檔案資料按旬、按月進行裝訂,并妥善保管。
8.現(xiàn)場檢查。程序合法,實體處理得當(dāng),檔案資料完整規(guī)范。
9.非現(xiàn)場監(jiān)管。業(yè)務(wù)人員充分利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng),不定期監(jiān)測可疑數(shù)據(jù),定期上報非現(xiàn)場檢查報告。
(二)內(nèi)控建設(shè)工作責(zé)任落實情況1.注重制度建設(shè)與責(zé)任落實相結(jié)合。多年來,我們局始終把制度建設(shè)作為一項重要工作來抓,內(nèi)部監(jiān)督檢查分層次實施,形成了分管局長主管抓,部門領(lǐng)導(dǎo)重點抓,崗位人員具體負責(zé),一級抓一級,層層落實。
2.注重制度修訂與業(yè)務(wù)規(guī)范相結(jié)合。檢查期內(nèi),我局在制度建設(shè)方面主要做了以下工作:
一是完善了包括部門職責(zé)、崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)操作規(guī)程等內(nèi)控制度,明確了部門職責(zé)和崗位職責(zé)分工。
二是根據(jù)外匯管理政策的.變化及時修訂相關(guān)內(nèi)控制度。20xx年《國家外匯管理局行政許可項目表》修訂后,我中心支局根據(jù)新的行政許可項目及設(shè)立依據(jù)等,及時對公示內(nèi)容進行了更新替換。進口核銷制度改革后,我中心支局對原有的進口核銷內(nèi)控制度進行了更新修訂,為進口核銷改革工作的有序推進提供了保障。
(三)風(fēng)險防范和應(yīng)急管理措施1.重大事項決策方面。成立了外匯案件查處審議委員會。在疑難業(yè)務(wù)處理、外匯查處等重大事項處理方面,我們通過案件查處審議委員會進行集體審議做出決定。
2.風(fēng)險點控制方面。在容易發(fā)生政策和操作風(fēng)險的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)節(jié),嚴格遵守各項規(guī)章制度,執(zhí)行操作規(guī)程。同時,針對易發(fā)風(fēng)險部位,制定了內(nèi)部風(fēng)險控制措施及責(zé)任表。
3.領(lǐng)導(dǎo)層履行檢查職責(zé)。根據(jù)我們內(nèi)控監(jiān)督檢查制度規(guī)定,部門領(lǐng)導(dǎo)按月對崗位人員外匯業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進行全面檢查,局領(lǐng)導(dǎo)每年檢查至少一次。
4.審批或授權(quán)方面。為了崗位各層級職責(zé)權(quán)限明確,我們根據(jù)內(nèi)控有關(guān)規(guī)定,對業(yè)務(wù)審批處理事項按權(quán)限進行了授權(quán)。對不同層級的崗位所具備的業(yè)務(wù)審批權(quán)或事務(wù)決定權(quán)以制度形式,進行了嚴格劃分,對權(quán)限劃分事項或金額標(biāo)準等做出了明確界定。
5.不相容職務(wù)分離方面。崗位之間權(quán)責(zé)明確、相互制約,對不宜兼任的職務(wù)進行了嚴格分離。主要表現(xiàn)在憑證保管與使用相分離,印章保管與使用相分離、憑證與印章保管的分離。
6.重要事項報告方面。重要事項、重大差錯和事故按有關(guān)規(guī)定及時做到上報。 7.應(yīng)急方案制定方面。對于突發(fā)事件或緊急情況,制定了應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案涵蓋了對突發(fā)事件或緊急情況的預(yù)測預(yù)警、信息報告、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建及調(diào)查評估等內(nèi)容;并結(jié)合情況適時演練,能夠及時預(yù)警并反應(yīng),保證不受損失或?qū)p失降低到最低程度。通過這次內(nèi)控自查,一方面,進一步健全和規(guī)范了中心支局的內(nèi)控制度和各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程,另一方面也讓我們清醒地認識到工作中還存在一定的差距。我局將以此次省分局組織的內(nèi)控監(jiān)督現(xiàn)場檢查為契機,提高內(nèi)控自律意識,進一步完善內(nèi)控監(jiān)督管理,提高履行職責(zé)效能,使我局的外匯管理工作進一步規(guī)范化、程序化。
銀行自查報告9
成都成華支行自20xx年3月21日開業(yè)以來,在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,嚴格按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度進行案防風(fēng)險管理,結(jié)合我行目前情況,針對柜員十嚴禁、授權(quán)柜員十嚴禁、營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人十嚴禁、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十嚴禁、對公賬戶和結(jié)算管理十嚴禁、借記卡源頭風(fēng)險管理、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)風(fēng)險、支付密碼器風(fēng)險隱患、電話銀行柜面簽約風(fēng)險等重點環(huán)節(jié)進行了嚴密復(fù)查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、針對營業(yè)柜員十個嚴禁
我行目前各項系統(tǒng)采用的是賬號+指紋和賬號+密碼兩種方式,現(xiàn)金柜員執(zhí)行上四天休兩天,非現(xiàn)金柜員執(zhí)行上五天休兩天的的輪休制度,嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作交接并建立各項工作交接登記薄,以及詳細的工作日志記錄,尚未涉及上門收款業(yè)務(wù)以及代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
。1)營業(yè)柜員未存在共用賬號、密碼以及持有非本人賬號和密碼;
(2)未存在在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好賬號、密碼、個人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價單證、重要空白憑證等物品情況下離柜(在營業(yè)場所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外);
。3)未存在沒有履行交接手續(xù),將本人保管的業(yè)務(wù)印章、鑰匙、有價單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用;
(4)未存在利用客戶賬戶過渡本人資金,或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金;
(5)未存在辦理本人業(yè)務(wù)和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū);
(6)未存在代客戶購買重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、支付密碼器、保管銀行卡和折以及代客戶簽名、設(shè)置∕重置∕輸入密碼;
(7)未存在輸入密碼時不進行物理遮擋;
。8)未存在借銀行名義私自代客理財;
。9)未存在私自泄露、修改客戶信息;
(10)未存在明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報告。
2、針對授權(quán)人員十嚴禁
我行目前采用的是綜合柜員授權(quán)和會計主管授權(quán)兩種授權(quán)制度,綜合柜員授權(quán)權(quán)限為現(xiàn)金5萬以下,轉(zhuǎn)賬20萬以下。
。1)授權(quán)人員未存在在未審核傳票、核實賬務(wù)的情況下授權(quán)、編押、簽章;
。2)未存在使用他人名章、賬號密碼、業(yè)務(wù)印章、有價單證、重要空白憑證等進行業(yè)務(wù)操作;
。3)未存在將賬號密碼交他人授權(quán);
。4)未存在擅自墊款、壓款,違規(guī)使用內(nèi)部賬戶,授意、指使、強令柜臺人員違規(guī)操作;
(5)對已調(diào)離、停用柜員的柜員號進行了注銷;
。6)按規(guī)定檢查庫存現(xiàn)金、重空、業(yè)務(wù)印章等重要物品,對外出辦事離開營業(yè)場所的現(xiàn)金柜員碰庫鎖箱,每周查庫至少一次涉及每個柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫、重空箱、自助設(shè)備現(xiàn)金箱并建立查庫登記薄備查;(7)對柜員違規(guī)操作行為進行制止、糾正和處理;
。8)未存在弄虛作假,違規(guī)向上級和監(jiān)管機構(gòu)提供不實信息;
。9)未存在泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密;
。10)無案件發(fā)生,未存在重大差錯事故隱瞞不報或拖延上報。
3、營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人十嚴禁
。1)未存在負責(zé)人指使或授意下屬越權(quán)、違規(guī)、違章處理業(yè)務(wù),干預(yù)派駐會計主管獨立履行職責(zé);
(2)未存在使用其他柜員名章、賬號密碼辦理業(yè)務(wù);
(3)未存在個人經(jīng)商或違規(guī)參與協(xié)助客戶之間的資金借貸、融資擔(dān)保、集資經(jīng)商等活動;
(4)未存在個人名章、賬號密碼交給他人使用;
。5)按規(guī)定的頻率和方法查庫,每月查庫至少一次涉及每個柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫、重空箱、自助設(shè)備現(xiàn)金箱;
。6)未存在違規(guī)攬存;
(7)未存在泄漏客戶信息及本行商業(yè)秘密;
(8)未存在開具虛假資信證明、違規(guī)出具擔(dān)保承諾書;
。9)未存在任何形式的賬外經(jīng)營和各種形式的小金庫;
。10)未存在對發(fā)生的違法違規(guī)案件、責(zé)任事故等重大事項拖延上報或隱瞞不報。
4、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十嚴禁我行現(xiàn)有集中管理模式的現(xiàn)金自助設(shè)備共計2臺,暫無分散管理模式的`自助設(shè)備,嚴格按照銀監(jiān)局相關(guān)文件,將每臺現(xiàn)金自助設(shè)備均作為機器柜員錄入在核心系統(tǒng)內(nèi)來進行管理,自助設(shè)備保險柜鑰匙和密碼分離管理,密碼管理員、鑰匙管理員每五日進行一次崗位輪換。對于吞卡吞鈔情況,我行嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行退卡、上賬的制度并建立自助設(shè)備吞沒卡、吞鈔登記薄,從開業(yè)至今,設(shè)備于20xx年4月13日吞卡一張,尚未出現(xiàn)吞鈔情況,吞卡卡號:6221533630000140166,屬于他行卡,我行吞卡代保管時限為3個工作日,已于20xx年4月18日剪角上繳分行個金部;我行卡的吞卡代保管時限是20個工作日。
。1)所有的現(xiàn)金類自助設(shè)備均安裝視頻監(jiān)控上線對外投入運行;
。2)未存在單人辦理自助設(shè)備現(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù);
。3)同一自助設(shè)備保險柜鑰匙和密碼由雙人分別保管,鑰匙、密碼堅持平行交接和交接后密碼更改;
。4)進行自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作均在視頻監(jiān)控之下;
。5)未存在自助設(shè)備保險柜鑰匙使用完畢后,不按規(guī)定將鑰匙入庫(柜)保管;
。6)每周對自助設(shè)備鈔箱進行查庫;
。7)清、裝鈔后與系統(tǒng)內(nèi)的會計賬務(wù)核對現(xiàn)金情況是否一致;
。8)加鈔完成后經(jīng)測試正常才可對外營業(yè);
。9)未存在不對自助設(shè)備現(xiàn)金管理重要時段的監(jiān)控資料進行調(diào)閱;
(10)對自助設(shè)備服務(wù)商維修人員進場前需要其提供工作證和身份證來核實身份,并全程監(jiān)督控制其使用存儲設(shè)備。
5、對公賬戶和結(jié)算管理十嚴禁
我行現(xiàn)有對公開戶戶,其中基本戶戶,一般戶戶,保證金專用賬戶戶。
(1)受理開戶、法定代表人變更、掛失補辦印鑒以及更換法人預(yù)留印鑒時不僅要求企業(yè)按照我行相關(guān)規(guī)定提供營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)原件、復(fù)印件,還通過了“四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信用網(wǎng)”核查營業(yè)執(zhí)照信息打印并專夾留存,通過居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對單位法定代表人和法定代表人授權(quán)的經(jīng)辦人以及臨時驗資賬戶投資人的身份進行核查并打印專夾留存;
。2)受理單位新開戶時均由雙人上門核實,查看是否與開戶單位提供的資料相符,在新開戶的賬戶檔案中還需留存銀行核實人員與申請開戶單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的電子信息檔案和文本資料;
。3)未存在明知是中介機構(gòu)代理投資人辦理臨時驗資賬戶不拒絕;
(4)針對已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶,在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設(shè)備時,必須以密碼進行驗證,未存在員工代客戶領(lǐng)取或保管重空、支付密碼器和網(wǎng)銀k等情況;
(5)未存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取、超期臨時存款賬戶辦理支付結(jié)算;
。6)設(shè)立專人負責(zé)對賬管理,建立按季度對賬制度,尚無單位到對賬期,未存在對賬人員以對公記賬人員打印的對賬單與企業(yè)進行對賬;
。7)未存在不按要求審核對賬回執(zhí)及驗印;
。8)未存在銀行對不反饋對賬信息、反饋對賬結(jié)果不符以及對賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對賬;
。9)未存在違規(guī)辦理賬戶凍結(jié)、解凍、扣劃;
。10)關(guān)注沒有使用支付密碼的賬戶,并列為風(fēng)險賬戶管理,現(xiàn)無上門收款賬戶。
6、借記卡源頭風(fēng)險管理
我行按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度結(jié)合自身情況進行借記卡源頭風(fēng)險管理,對開戶、激活、掛失補卡、密碼重置、辦理電子銀行等業(yè)務(wù)均要求柜面“三親見”即親見客戶本人、親見本人身份證原件、親見本人簽字,同時需要通過人行居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對客戶進行聯(lián)網(wǎng)身份核查并連同身份證復(fù)印件專夾留存。核查姓名與身份證號碼是否一致且存在照片與本人是否相符,出現(xiàn)無照片和照片有明顯差別的,需要客戶出示駕照等輔助證件判斷是否為客戶本人辦理并復(fù)印專夾留存,授權(quán)人員進行核實后授權(quán)開戶。我行開業(yè)至今辦理借記卡開戶共計戶,均嚴格按照銀監(jiān)局相關(guān)文件進行防范借記卡源頭風(fēng)險。
7、我行暫未開通票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
8、支付密碼器風(fēng)險隱患
我行按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度,認真貫徹四川銀監(jiān)局關(guān)于支付密碼器存在的系統(tǒng)性風(fēng)險專題的會議精神,及時向總行進行了專題報告,并采取措施嚴防風(fēng)險隱患。對單位客戶進行賬戶結(jié)算和購買重要空白憑證時,必須使用支付密碼器進行密碼驗證并打印密碼相符字樣的頁面留存附傳票,并由會計主管和一名其他經(jīng)辦人員雙人進行柜面熱線驗證填制熱線驗證單確認。熱線驗證單內(nèi)注明客戶名稱、賬號、辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容,熱線驗證時間,單位聯(lián)系人等信息,并錄音留存,嚴格防范支付密碼器風(fēng)險隱患。
9、我行暫未開通電話銀行柜面簽約。
以上為我行的自查情況,請領(lǐng)導(dǎo)指示。
銀行自查報告10
今年以來,在柳州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導(dǎo),根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》和柳州分行的工作部署,以從源頭上預(yù)防為主線,從xx支行實際出發(fā),狠抓各項制度的落實,促進了各項工作的正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)《柳州分行“學(xué)規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”學(xué)習(xí)教育活動實施方案》的要求,xx支行對20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況進行了自查,現(xiàn)匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),突出責(zé)任制落實。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)堅強。為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)。上半年,xx支行把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要的議事日程,做到同業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核,按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,建立健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),在年初工作會議上及時傳達上級行相關(guān)會議精神,部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,建立健全了支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確了主要工作職責(zé)和相關(guān)要求。
二是目標(biāo)任務(wù)明確。根據(jù)柳州分行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的要求和部署,xx支行下發(fā)了《xx支行“案防制度落實年”實施方案》、《xx支行開展民主評議行風(fēng)活動工作方案》、《xx支行關(guān)于開展案件專項治理活動實施方案》等活動實施方案,工作的內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)、要求清晰具體,為開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三是工作責(zé)任具體。為切實抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,xx支行明確了班子成員分工,實行“一把手”負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)的工作機制。為認真履行“一崗雙責(zé)”,加強對分管科室、掛鉤網(wǎng)點黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的督促、檢查、指導(dǎo),黨總支書記、行長、班子成員和各部門網(wǎng)點負責(zé)人、員工簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和案件防控責(zé)任書,細化了目標(biāo)任務(wù),使整個工作有分管領(lǐng)導(dǎo)、有業(yè)務(wù)人員、有目標(biāo)、有標(biāo)準,人人肩上有擔(dān)子,個個身上有責(zé)任,營造了齊抓共管的工作環(huán)境,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作順利開展。
二、加強思想教育,增強廉潔自律意識
教育是開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的基礎(chǔ),影響黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體成效。xx支行按照加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求,從強化廉政教育入手,加強干部職工的思想政治建設(shè),引導(dǎo)干部職工樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,夯實廉潔自律的思想基礎(chǔ),不斷增強拒腐防變的能力。加強制度規(guī)章學(xué)習(xí),提高法紀意識。
一是緊密結(jié)合本行實際,進一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,通過組織輔導(dǎo)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、體會交流等多種途徑,提高學(xué)習(xí)教育活動實際效果。通過學(xué)習(xí),使每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都能熟悉《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》“52個不準”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》“39個不得”,農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)59項禁止性規(guī)定。
二是將集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,并將自學(xué)貫穿黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終。集中學(xué)習(xí)要做到時間、內(nèi)容、記錄、效果“四個保證”;個人自學(xué)要有專門的筆記。
(三)踐行黨員干部標(biāo)準要求,樹立良好形象。為提高黨員干部素質(zhì),加強黨性修養(yǎng),xx支行黨總支提出了“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的要求,把“學(xué)規(guī)定,強素質(zhì),做表率”主題教育與農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)59項禁止性規(guī)定有機結(jié)合,作為推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容,利用上半年專題民主生活會,對照“個人形象一面旗”,查找黨性修養(yǎng)、理想信念、宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面存在的問題;對照“工作熱情一團火”,查找事業(yè)心和責(zé)任感、精神狀態(tài)、工作態(tài)度、工作熱情等方面存在的問題;對照“謀事布局一盤棋”,查找大局意識、整體觀念等方面存在的問題,認真加以整改。引導(dǎo)黨員干部加強作風(fēng)建設(shè),以良好的精神狀態(tài),始終充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情,肩負起組織和帶領(lǐng)員工做好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的重要責(zé)任。
三、加強制度建設(shè),規(guī)范工作開展。
制度是規(guī)范的依據(jù),規(guī)范是行為的準則。管理水平高低、工作作風(fēng)好壞,直接關(guān)系黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的好壞。通過制度約束,可以不斷鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
。ㄒ唬﹛x支行在費用開支上一直本著節(jié)儉的原則。
一是對車輛的運行嚴格治理,實行所有車輛集中加油和車輛維修實行派修單審批制,每月對單車行駛里程、加油及維修費用進行核查;
二是對大額開支嚴格按上級行的規(guī)定執(zhí)行,從不先斬后奏。一直以來,xx支行的費用列支手續(xù)比較合理合規(guī),無違紀現(xiàn)象,招待費控制在市行下達的指標(biāo)以內(nèi)。
。ǘ、實行了人事治理制度改革。
一是在干部提拔上堅持“德才兼?zhèn),任人唯賢”的原則,充分發(fā)揚民主,中層干部全部實行公開競聘,不搞論資排輩,不照顧關(guān)系突擊提拔,不搞暗箱操作,聘用中層干部人數(shù)控制在市行下達的職數(shù)以內(nèi);員工實行優(yōu)化組合、雙向選擇,增強了全體員工的危機感和責(zé)任感;
二是在勞資和福利的發(fā)放上嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,做到標(biāo)準統(tǒng)一,不亂開口子。
。ㄈ娀弦(guī)文化建設(shè)。為提高全行員工遵紀守法的自覺性,強化合規(guī)文化建設(shè),xx支行組織員工深入開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動。在活動中,做到全員發(fā)動、深入宣傳,把學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》傳達到每一位員工,讓每個員工充分認識開展活動的重要性及緊迫性,提出從思想認識、提高從業(yè)人員素質(zhì)、抓好當(dāng)前業(yè)務(wù)工作、依法合規(guī)經(jīng)營四項工作入手,做到“三個結(jié)合”:
即結(jié)合當(dāng)前“基礎(chǔ)管理提升年”活動和“案防制度落實年”活動,不斷加強內(nèi)控精細管理;結(jié)合當(dāng)前所處的新任務(wù)和新形勢,認真做好案件防范工作;結(jié)合營銷工作的.需要,認真處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)的關(guān)系;
確!拔鍌到位”:即組織領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳發(fā)動到位、工作責(zé)任到位、督導(dǎo)推進到位、學(xué)習(xí)教育到位;顒悠陂g,該行充分利內(nèi)部網(wǎng)站平臺、學(xué)習(xí)園地等有效載體,大力宣傳和推動學(xué)習(xí)活動進程,將基礎(chǔ)管理與合規(guī)文化建設(shè)結(jié)合,在全行上下營造合規(guī)文化的良好氛圍,使“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念深深扎根在員工心中,在全行上下掀起學(xué)習(xí)活動熱潮,為全行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了堅實的政治保證。
五、下步工作打算
在下步工作中,xx支行將全面落實好上級行黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排部署,著重做好以下幾個方面工作:
一是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,營造反腐倡廉的良好氛圍。把思想政治教育和黨課教育作為加強反腐倡廉教育的重點,在干部培訓(xùn)和考核中設(shè)置反腐倡廉的內(nèi)容,形成制度長期堅持。深入開展黨章、入黨誓詞、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、職業(yè)道德、預(yù)防職務(wù)犯罪、黨紀法紀教育,用科學(xué)理論武裝黨員干部的頭腦,打牢廉潔從政的思想基礎(chǔ),營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好文化氛圍,引導(dǎo)黨員干部算好“人生帳”。
二是認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。把貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)放在首位,堅決執(zhí)行上級的指示、命令和決定,保證政令暢通,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定,依法行政,廉潔奉公,模范帶頭,勤政為民,樹好形象、做好榜樣。
三是加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。認真解決干部隊伍思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)方面存在的突出問題,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),認真履行黨章賦予的職責(zé),按照“政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求加強自身建設(shè),努力成為勤奮學(xué)習(xí)的模范、堅持原則的模范、真抓實干的模范、嚴格自律的模范、團結(jié)干事的模范?偟膩碚f,20xx年xx支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績,達到了無刑事案件、無經(jīng)濟案件、無重大責(zé)任事故,實現(xiàn)了安全營運。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作是一項長期性的任務(wù),我們將按照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求,緊緊圍繞“發(fā)展”這一主題,加強領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)謀劃,進一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做深、做細、做實,促進xx支行各項工作任務(wù)的園滿完成。
銀行自查報告11
為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排,我們分行營業(yè)部在行長的帶領(lǐng)下對我機構(gòu)各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下:
第一,由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務(wù)的要求,遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對于標(biāo)準化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標(biāo)準服務(wù)用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識,嚴格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準為客戶服務(wù),爭做服務(wù)之星。
第二,創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構(gòu)條理工作的能力,以及做好本機構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己作為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學(xué)習(xí)意識不強。首先是學(xué)習(xí)理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí),集體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能積極參加,但平時自己學(xué)習(xí)的自覺性不高,鉆不進去,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識的學(xué)習(xí)不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松,導(dǎo)致近來自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進步。
第四,獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習(xí)慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,并在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現(xiàn)在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉(zhuǎn)變?yōu)樾聠T工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導(dǎo)致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應(yīng)在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應(yīng)該建立一種工作的節(jié)奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學(xué)會勞逸結(jié)合。更應(yīng)該在情緒不高的'時候,主動尋找領(lǐng)導(dǎo)交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現(xiàn)的價值。
當(dāng)然,我們依然值得改進目前業(yè)已出現(xiàn)的問題,更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守,本著實事求是的職業(yè)作風(fēng),在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學(xué),多做)精神,扎實自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應(yīng)的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當(dāng)給自己一些壓力,才能創(chuàng)造動力;及時發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產(chǎn)生這種轉(zhuǎn)變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。
銀行自查報告12
為規(guī)范我行人民幣支付結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、支付系統(tǒng)運行和賬戶管理工作,根據(jù)《關(guān)于開展支付結(jié)算管理和支付系統(tǒng)運行情況自查的通知》的文件要求,我部組織會出人員學(xué)習(xí)文件精神,提出了具體的檢查要求,對我部所有存量賬戶及支付結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、支付系統(tǒng)運行管理制度執(zhí)行情況進行了一次全面詳細的檢查,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、基本情況
我部共有開戶客戶數(shù)量39戶,單位銀行結(jié)算賬戶94個,其中,基本賬戶10個、一般賬戶28個、專用賬戶54個、臨時賬戶1個、單位定期存款賬戶1個。至20xx年4月1日以來,我部共開出銀行承兌匯票42筆,共計48600萬元,貼現(xiàn)14筆,共計5924萬元。
二、具體情況
。ㄒ唬€y行結(jié)算賬戶的的管理和開立情況
1、我部銀行結(jié)算賬戶的開立、使用和撤消,確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責(zé)。
2、新開立的銀行結(jié)算賬戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管,開戶資料基本完整。
3、開立的基本存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶,均經(jīng)過人民銀行核發(fā)的'開戶登記證或開戶核準通知書。
。ǘ、銀行結(jié)算賬戶的使用情況
1、銀行結(jié)算賬戶資金使用管理符合要求,無收購資金轉(zhuǎn)入個人
銀行卡、個人結(jié)算賬戶的現(xiàn)象。
2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責(zé)人授權(quán)他人辦理單位銀行結(jié)算賬戶開立業(yè)務(wù)的,審查其授權(quán)書,與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對其身份進行核查。
3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶的開立嚴格執(zhí)行核準制度,并通過人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據(jù)。
4、嚴格一般存款戶取現(xiàn)管理,一般存款賬戶在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中均設(shè)臵為不可取現(xiàn),無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。
5、及時準確向賬戶系統(tǒng)報備信息。新開立的單位銀行結(jié)算賬戶,自開立之日起3日后方可輸付款業(yè)務(wù)。單位從銀行結(jié)算賬戶支付給個人銀行結(jié)算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據(jù),保證款項支付合法合規(guī)。
6、按照規(guī)定辦理銀行結(jié)算賬戶的變更。對相關(guān)文件的真實性、完整性、合規(guī)性進行審查,及時辦理變更手續(xù)。
。ㄈ⑵睋(jù)業(yè)務(wù)自查情況
1、嚴密審核、受理支票業(yè)務(wù),同城票據(jù)的提出、提入及退票均按照相關(guān)規(guī)定辦理。
2、我部結(jié)算收費、中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準均參照總、分行相關(guān)收費標(biāo)準,及時糾正錯誤的收費標(biāo)準。
3、辦理銀行承兌匯票承兌、貼現(xiàn)時,對資料嚴格審查,對票據(jù)
查驗執(zhí)行經(jīng)辦行初查,市分行復(fù)查的雙線查驗制度,并向省分行進行資料的報備。
(四)、支付系統(tǒng)自查情況
1、大額往賬業(yè)務(wù)均由主管在行內(nèi)系統(tǒng)授權(quán)后及時在人行前臵機上授權(quán),處理時間控制在十分鐘之內(nèi)。
2、及時接收當(dāng)日他行來賬業(yè)務(wù)及查詢業(yè)務(wù),查詢業(yè)務(wù)一般當(dāng)日進行回復(fù)。
3、小額定期借記業(yè)務(wù)均進行及時回執(zhí),無借記業(yè)務(wù)包處于“已超期”的現(xiàn)象。
總之,通過這次自查,使我部的銀行結(jié)算賬戶管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結(jié)算正常秩序,防范和遏制違規(guī)開立賬戶進行洗錢犯罪活動,確保金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行。
銀行自查報告13
為了規(guī)范我行人民幣支付結(jié)算、支付系統(tǒng)運行和賬戶管理工作。根據(jù)文件要求,我行召開相關(guān)會議并組織人員學(xué)習(xí),提出了具體的檢查要求,對我行存量賬戶及支付結(jié)算、支付系統(tǒng)運行管理制度執(zhí)行情況進行全面詳細的檢查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、自查情況
。ㄒ唬┵~戶檢查方面
截止目前為止我行共有單位銀行結(jié)算賬戶471戶,自查時間范圍內(nèi)我行開立12個單位銀行結(jié)算賬戶,并且均為基本戶,自查期間未開立其他類型單位賬戶。
。ǘ﹥(nèi)部管理及控制方面
建立了銀行結(jié)算賬戶管理崗位責(zé)任制,由會計經(jīng)辦、復(fù)核負責(zé)審核開戶資料的真實性、合法性、完整性,由主管負責(zé)開戶資料的復(fù)審及保管。
執(zhí)行制度,并設(shè)立了小組,對大額交易設(shè)置專簿分類進行登記備案。
在存款人開立賬戶時便與其簽訂了銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議。
。ㄈ┿y行結(jié)算賬戶開立時間及使用
由于新開基本賬戶和專用支現(xiàn)戶需要資料比較多,審核確認比較復(fù)雜繁瑣,所以客戶等待時間緊比較長,一般需要3-7個工作日才下發(fā)證到企業(yè)客戶手中,基本戶和專用支現(xiàn)戶均通過人行核準并領(lǐng)取開戶許可證,確保唯一性,并約束其在開戶許可證簽發(fā)三個工作日后再進行相關(guān)賬戶交易。
我行還開立了部分臨時工程類賬戶,由于工程比較復(fù)雜審核資料的真實合法性需要一定時間,所以這類賬戶一般都是5-10個工作日左右客戶才能真正使用。并且有效期均為兩年,按賬戶管理制度要求規(guī)范其賬戶。
我行開立的一般賬戶基本能在三個工作日內(nèi)通知其基本開戶銀行,少數(shù)一般戶通過電話和傳真方式告知。除因貸款開立一般戶外,其他一般存款賬戶基本上能在開立結(jié)算賬戶3個工作日后才辦理付款業(yè)務(wù)。并且沒有一般戶未經(jīng)批準的專用戶辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)情況發(fā)生。
開立一般戶、非預(yù)算單位專戶5個工作日內(nèi)向人民銀行備案,基本戶開戶信息變更后,最遲次日向人民銀行更改備案,一般戶變更后能于變更后2個工作日內(nèi)向人民銀行報告。
二、自查發(fā)現(xiàn)的問題
自查中發(fā)現(xiàn),一般企業(yè)開戶用時較長,歸結(jié)主要以下幾個原因:
(一)客戶對開戶流程不熟悉
受地域及客戶群體素質(zhì)限制,來我行開立對公賬戶單位一般小微企業(yè)居多,他們并沒有雇傭?qū)I(yè)會計人員管理對公賬戶,到銀行辦理開戶手續(xù)的經(jīng)辦員一般對單位存款賬戶缺乏認知,有的甚至不清楚自己需要開立哪一類單位賬戶,而且部分客戶相關(guān)手續(xù)不能一次準備齊全,并且盡管有專門的業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)其填寫賬戶開戶資料,仍然需要很長時間能正確填寫出一份資料。
(二)單位賬戶程序比較復(fù)雜
新建立的'對公賬戶需要提供相關(guān)資料,并進行審核,審核無誤后在我行核心系統(tǒng)中錄入單位相關(guān)基本信息再進行開戶,并在電子驗印系統(tǒng)留存相應(yīng)的印章及印模,并且需要專門的復(fù)核,客戶蓋章予以確認。系統(tǒng)產(chǎn)生賬號后還需要錄入人民銀行賬戶管理系統(tǒng),新開立的基本存款賬戶另外需要錄入機構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)。
因為非核準類賬戶手續(xù)相對簡單,用時相對較短,而核準類賬戶需要送交上級人民銀行備案審批,按賬戶關(guān)系相關(guān)要求上級人行進行審核、制作開戶許可證,并告知我行可以領(lǐng)取,我行才能把證發(fā)給企業(yè)客戶,并要求其在開戶許可證下發(fā)后三個工作日后允許其操作賬戶。如果開立臨時存款類賬戶,尤其是我行有部分臨時工程類存款賬戶,經(jīng)辦資料較多,其真實合法性審核時間較長,所以用時較長。
三、改進計劃
針對我行對企業(yè)開戶服務(wù)中存在的問題我行采取相關(guān)措施,盡量縮短開戶時間讓客戶滿意。
首先,加強內(nèi)部管理。開展對《人民幣賬戶管理條例》的學(xué)習(xí),每一名經(jīng)辦人員熟悉開戶操作流程,熟知條例規(guī)定,從自身提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、水平,并且及時取送賬戶,最大時間節(jié)省辦理業(yè)務(wù)的速度,縮短業(yè)務(wù)時間。
其次,定期組織外部宣傳學(xué)習(xí)。開展服務(wù)城鄉(xiāng)、走進社區(qū)等相關(guān)活動,選拔出優(yōu)秀講師,普及單位賬戶相關(guān)知識,讓大家了解單位結(jié)算賬戶的意義。
最后,作為服務(wù)業(yè)機構(gòu),我行積極與上級人民銀行溝通,隨時掌握賬戶相關(guān)規(guī)定要求,積極有效的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
銀行自查報告14
中國工商銀行廣東省分行成立于1984年,是中國工商銀行最大的省級分行,也是廣東境內(nèi)資產(chǎn)規(guī)模最大的金融機構(gòu),下轄1391個機構(gòu),包括1家營業(yè)部和19家二級分行,擁有員工3萬余名。近年來,我行緊緊圍繞現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)宗旨,致力于經(jīng)營模式和增長方式的轉(zhuǎn)變,努力踐行“共創(chuàng)、共建、共享”的家園文化,同心協(xié)力,眾志成城,各項工作取得突破性進展,存貸款和利潤連年增長,全部存款余額超過10000億元,位居同業(yè)翹楚,F(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠邀20xx年優(yōu)秀畢業(yè)生加盟我行。
一、招聘機構(gòu)
中國工商銀行廣東省分行。
二、招聘條件
1、具備良好的政治素質(zhì)、優(yōu)秀的.思想品德、較好的儀表氣質(zhì),身體健康。
2、全日制普通高等院校20xx年應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生(統(tǒng)招統(tǒng)分)和初次就業(yè)的海外院校留學(xué)歸國人員。其中:境內(nèi)高校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)在20xx年8月前畢業(yè),并獲得國家認可的就業(yè)報到證、畢業(yè)證和學(xué)位證;海外院校留學(xué)歸國人員應(yīng)當(dāng)在20xx年1月至20xx年8月畢業(yè),并且在報到時取得國家教育部的學(xué)歷(學(xué)位)認證。
3、大學(xué)本科畢業(yè)的,年齡在24周歲(含,下同)以下;碩士研究生畢業(yè)的,年齡在27周歲以下;博士研究生畢業(yè)的,年齡在35周歲以下。
4、大學(xué)本科畢業(yè)生應(yīng)通過國家大學(xué)英語四級考試(成績在425分及以上);碩士研究生及以上
畢業(yè)生應(yīng)通過國家大學(xué)英語六級考試(成績在425分及以上);英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)至少達到專業(yè)四級(含)以上水平;主修語種為其他外語的,應(yīng)通過其他相應(yīng)的外語水平考試。
5、海外院校留學(xué)歸國人員的學(xué)歷(學(xué)位)、年齡、外語水平等條件與全日制高等院校畢業(yè)生相同。
6、熟練使用計算機辦公系統(tǒng)軟件,具有較強的學(xué)習(xí)與溝通能力及良好的團隊協(xié)作精神。
7、所學(xué)專業(yè)為經(jīng)濟、金融、財務(wù)管理、法律、計算機及應(yīng)用等相關(guān)專業(yè);報考省分行本部職位的畢業(yè)生需取得碩士研究生以上學(xué)歷。
三、招聘崗位
中國工商銀行廣東省分行及各地市分行轄內(nèi)銷售類、客服類、專業(yè)類和運行類崗位,新入行員工原則上須在基層行的客服類、運行類崗位鍛煉,滿一定時間后,視工作表現(xiàn)、崗位需求和個人特長,再行聘入銷售類等相關(guān)崗位。
四、工作地點
廣東省內(nèi)除深圳以外的其他地市。
五、招聘程序
。ㄒ唬﹫竺。統(tǒng)一采取網(wǎng)上報名方式。具體報名時間為20xx年10月9日-10月30日。請應(yīng)聘者注冊并登錄我行統(tǒng)一招聘平臺(job.icbc.com.cn),在線填寫個人簡歷,完成職位申請。請?zhí)崆皽蕚銳PEG、GIF或JPG格式的電子版證件照和生活照各1張,證件照大小在30k以內(nèi),尺寸為00x140;生活照大小在80k以內(nèi),尺寸為320x240。
(二)資格審查。我行將根據(jù)招聘條件對應(yīng)聘者進行資格審查,審查通過者進入筆試名單。
。ㄈ┕P試?傂袑⒂20xx年11月下旬在全國38個城市組織統(tǒng)一筆試。請應(yīng)聘者在申請職位時選擇筆試城市意向。
。ㄋ模┟嬖嚒Ⅲw檢及錄用等后續(xù)工作。由我行統(tǒng)一組織實施,具體安排另行通知,請及時關(guān)注。
六、相關(guān)說明
(一)我行將于10月中旬起在廣州市部分高校舉辦20xx年校園招聘宣講會,歡迎廣大青年才俊踴躍參加。
。ǘ⿷(yīng)聘者應(yīng)對申請資料信息的真實性負責(zé),如與事實不符,我行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格。
。ㄈ┙(jīng)審核符合條件者,我行將通過招聘系統(tǒng)信息提示、手機短信或電子郵件等方式與應(yīng)聘者聯(lián)系。
。ㄋ模┲袊ど蹄y行有權(quán)根據(jù)報名情況,取消或終止個別崗位的招聘工作,并對本次招聘享有最終解釋權(quán)。
七、聯(lián)系方式
電子郵箱:zhaopin@gd.icbc.com.cn(只用于咨詢,不接收簡歷)
聯(lián)系電話:020-81308130-2322
銀行自查報告15
為進一步規(guī)范自助設(shè)備操作規(guī)程,切實提高自助設(shè)備風(fēng)險防范水平,××銀行根據(jù)銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于銀行自助設(shè)備管理風(fēng)險提示的通知要求以及各項自助設(shè)備管理規(guī)章制度,組織開展了轄內(nèi)自助設(shè)備風(fēng)險自查工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定可行方案。
××銀行成立了以行長為組長、副行長為副組長、信息科技部、安全保衛(wèi)部、自助設(shè)備網(wǎng)點負責(zé)人等人員為成員的自查工作小組,制定了詳細可行的自查工作方案和自查表,采用非現(xiàn)場視頻監(jiān)看及現(xiàn)場檢查方式,力求將該項工作做到細致到位、確有成效。
二、細化檢查內(nèi)容,力求全面到位。
檢查內(nèi)容涵蓋自助設(shè)備設(shè)施情況、自助設(shè)備操作規(guī)程管理情況、相關(guān)登記簿記錄三大項,其中又有24個小項,包括自助服務(wù)區(qū)環(huán)境、加鈔區(qū)、自助設(shè)備外置、自助設(shè)備視頻監(jiān)控、自助設(shè)備密碼與鑰匙、自助設(shè)備軋賬、鈔票清分及冠字號碼、自助設(shè)備現(xiàn)金查庫情況、自助設(shè)備視頻監(jiān)看及現(xiàn)場巡查、自助設(shè)備銀行卡差錯處理流程以及如自助設(shè)備鈔箱登記簿等與自助設(shè)備管理有關(guān)的6個登記簿、自助設(shè)備建檔等內(nèi)容,確保全面細致。
三、強化落實整改,提高風(fēng)險防范水平。 我行對排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改,對發(fā)現(xiàn)管理不到位之處及時進行調(diào)整,切實提高××銀行自助設(shè)備風(fēng)險管理水平,有效防范經(jīng)營風(fēng)險。
××銀行深刻認識加強自助設(shè)備管理,提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量,提升整體運營能力和服務(wù)水平的重要性和意義。制定實施計劃,落實責(zé)任措施,深入各支行開展工作調(diào)研,為ATM自助設(shè)備運營管理系統(tǒng)順利投產(chǎn)提供了可靠保證。在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進。
一是對現(xiàn)有ATM自助設(shè)備的分布、客戶群體,現(xiàn)金流量,裝卸鈔人員及工作流程進行摸底排查,進行詳細科學(xué)論證,以此確定該項工作的著眼點和突破口。
二是在摸底論證基礎(chǔ)上進行試點。篩選地理位置處在市區(qū)中心繁華地段、設(shè)備數(shù)量多,客戶使用頻繁,現(xiàn)金流量大、設(shè)備管理人員素質(zhì)高、各類情況具有代表性的`市行營業(yè)部作為試點單位,總結(jié)經(jīng)驗,以點帶面,全面推廣。
三是制定投產(chǎn)方案和操作流程,明確“試點先行 穩(wěn)步推進 全面投產(chǎn) 集中運營”的投產(chǎn)原則,為該項工作的開展指明方向。
ATM集中上收到市分行自助設(shè)備運營中心管理機納入各支行的分中心管理系統(tǒng)。的部分目標(biāo)如期實現(xiàn)。為確保銀行卡業(yè)務(wù)多樣化發(fā)展,意義。由于定位準確,目標(biāo)明確,措施到位,目前該行已有三個個支行的ATM自助設(shè)備運營管理系統(tǒng)順利投產(chǎn),達到了預(yù)期目標(biāo),以及同業(yè)競爭,“集中供鈔、;有九個支行設(shè)立分中心,集中賬務(wù)、增加中間業(yè)務(wù)收入等具有重要的 集中裝卸、集中維護”所有 17 臺ATM
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