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人力資源管理師歷年考試題型

時(shí)間:2024-11-06 16:46:39 資格考試 我要投稿
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人力資源管理師歷年考試題型

  

人力資源管理師歷年考試題型

  人力資源管理師考試既有機(jī)考又有筆試,具體考試形式由各省職業(yè)技能鑒定中心或代理機(jī)構(gòu)組織安排。通常情況下:

  理論考試:通常采用筆試形式,考生需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成選擇題、填空題和簡(jiǎn)答題等形式的試題。這部分考試主要考察考生對(duì)人力資源管理相關(guān)理論知識(shí)的掌握程度。

  實(shí)務(wù)考核:一般采用機(jī)考形式,考生需要通過(guò)計(jì)算題、案例分析等方式展示自己的實(shí)際操作能力。


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  第一部分職業(yè)道德

  (第1-25題,共25道題)

  一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

  答題指導(dǎo):

  ◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

  ◆錯(cuò)選、少選、多選,該題均不得分。

  (一)單項(xiàng)選擇題(第1-8題)

  1、以下有關(guān)道德的表述正確的是()。

 。ˋ)道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志

 。˙)道德從來(lái)沒(méi)有階級(jí)性

 。–)道德對(duì)于人的要求高于法律

 。―)道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范

  2、下列說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的是()。

 。ˋ)就業(yè)成功取決于知識(shí)和技術(shù),道德不十分重要

 。˙)道德主要是說(shuō)教,不具有很大的社會(huì)影響力

 。–)強(qiáng)調(diào)道德會(huì)束縛人的創(chuàng)新精神

 。―)道德是做人的根本,對(duì)才能起到統(tǒng)領(lǐng)作用

  3、下列關(guān)于道德的說(shuō)法,你認(rèn)為正確的是()。

 。ˋ)動(dòng)物之間同樣存在互助和友愛(ài)行為,道德不是人類區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志

 。˙)從起源和概念內(nèi)涵上看,中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義

  (C)道德與社會(huì)生產(chǎn)方式無(wú)直接關(guān)系,南京志遠(yuǎn)成功首,選人類社會(huì)存在共性道德

  (D)相比于法律,道德不僅適用范圍小而且調(diào)節(jié)力度弱

  4、下列說(shuō)法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是()。

 。ˋ)“德”乃對(duì)道的認(rèn)識(shí)和把握

  (B)“德”為失去的意思

 。–)“德”為心聲

  (D)“德”即信仰

  5、()在中國(guó)傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇。

  (A)“誠(chéng)”

 。˙)“氣”

 。–)“禮”

 。―)“仁”

  6、基于馬克思主義基本原理,()是決定道德發(fā)展?fàn)顩r的根本因素。

  (A)社會(huì)輿論

 。˙)經(jīng)濟(jì)關(guān)系

 。–)風(fēng)俗習(xí)慣

 。―)領(lǐng)導(dǎo)示范

  7、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是()。

 。ˋ)民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)

 。˙)“八榮八恥”

 。–)立黨為公,執(zhí)政為民

 。―)牢記“兩個(gè)務(wù)必”

  8、下列說(shuō)法中,()屬于道德范疇。

  (A)畸形與正常

 。˙)丑陋與漂亮

  (C)贏弱與強(qiáng)壯

 。―)偏私與公正

  (二)多項(xiàng)選擇題(第9-16題)

  9、以下()屬于敬業(yè)的含義。

 。ˋ)盡力就好

 。˙)勤奮努力

  (C)享受工作

  (D)精益求精

  10、()屬于踐行誠(chéng)信規(guī)范,南京志遠(yuǎn)成功首尊重事實(shí)的要求。

 。ˋ)無(wú)視原則,樂(lè)于助人

 。˙)澄清事實(shí),主持公道

 。–)主動(dòng)擔(dān)當(dāng),不自保推責(zé)

 。―)敢于說(shuō)出一切事實(shí)真相

  11、()違背了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定。

 。ˋ)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)5000元

 。˙)使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢

 。–)低于成本銷售商品

 。―)因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品

  12、下面做法中,違背辦事公道要求的是()。

 。ˋ)小李將單位商品拿回家,收到處罰

 。˙)某公司規(guī)定男女同工同酬

 。–)某售票員允許熟人插隊(duì)購(gòu)票

 。―)某飯店拒絕乞丐用餐要求

  13、以下()是紀(jì)律的主要特征。

 。ˋ)社會(huì)性

 。˙)隨意性

 。–)普遍適用性

 。―)強(qiáng)制性

  14、()符合國(guó)家《節(jié)約能源管理暫行條例》的要求。

 。ˋ)企業(yè)節(jié)能操作相關(guān)人員要接受系統(tǒng)的節(jié)能培訓(xùn)

  (B)為保障冬季供熱,自主擴(kuò)大鍋爐容量

 。–)企業(yè)配備能源計(jì)量器具,加強(qiáng)能源計(jì)量管理

 。―)按照企業(yè)需要隨意選擇煉焦方法

  15、踐行規(guī)范“合作”的要求的是()。

  (A)好好先生

 。˙)互相協(xié)作

 。–)公平

 。―)求同存異

  16、關(guān)于奉獻(xiàn),南京志遠(yuǎn)成功首正確的看法()。

 。ˋ)多勞多得,自己的就不應(yīng)該奉獻(xiàn)

 。˙)奉獻(xiàn)是相互的,別人先奉獻(xiàn),自己才奉獻(xiàn)

 。–)樂(lè)于奉獻(xiàn),社會(huì)才能和諧美好

  (D)奉獻(xiàn)并非難事,是人人可為的

  二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17-25題)

  答題指導(dǎo):

  ◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

  ◆請(qǐng)根據(jù)考題要求,合理選擇。

  17、員工甲總是遲到早退,你認(rèn)為甲( )。

 。ˋ)有特殊情況

 。˙)可能要辭職

 。–)對(duì)上司不滿

  (D)對(duì)單位或工作有意見(jiàn)

  18、年末單位給其它所有員工發(fā)了年終獎(jiǎng),唯獨(dú)您沒(méi)有,您認(rèn)為( )。

 。ˋ)單位對(duì)您有成見(jiàn)

 。˙)單位想趕您走人

 。–)自己做得還不夠好

 。―)單位要辭退您的前兆

  19、某公司面試中有一道必答題“你如何看待金錢”,以下回答,您認(rèn)同的是( )。

 。ˋ)“金錢是萬(wàn)能的”

 。˙)“有錢誰(shuí)還來(lái)應(yīng)聘啊”

 。–)“金錢有助于實(shí)現(xiàn)人生的目標(biāo)”

 。―)“無(wú)論誰(shuí)都要賺合理的錢,也要合理地賺錢”

  20、主管臨時(shí)安排您一個(gè)工作,繁雜耗時(shí),但您又忙得熱火朝天。這時(shí),你會(huì)( )。

 。ˋ)主管要怎么做,就怎么做

  (B)熟視無(wú)睹

 。–)合理說(shuō)明不做的原因

 。―)主管催時(shí),才去處理

  21、剛來(lái)的同事說(shuō)有困難,要向您借錢南京志遠(yuǎn)成功首,你會(huì)( )。

 。ˋ)不借,因?yàn)閴娜颂?/p>

 。˙)拖一拖再說(shuō)

 。–)說(shuō)自己也困難,沒(méi)有錢

 。―)詳細(xì)了解情況后,根據(jù)能力合理幫助

  22、單位多年不漲工資,同事們紛紛“跳槽”。這時(shí),你會(huì)( )。

  (A)隨大家一起跳槽

 。˙)等等再說(shuō)

 。–)騎驢看馬,伺機(jī)而動(dòng)

 。―)對(duì)單位不離不棄

  23、年末,供應(yīng)商要給您送各種禮品,你會(huì)( )。

 。ˋ)拒之千里

 。˙)來(lái)之不拒

 。–)多多益善

 。―)先看看,無(wú)傷大雅就收下,貴重就退回

  24、如果您的同事,又是您的好友,在單位有違法、違規(guī)行為,你會(huì)( )。

 。ˋ)熟視無(wú)睹

 。˙)偷偷向公司報(bào)告

 。–)好言相勸,下不為例

 。―)勸好友主動(dòng)向公司說(shuō)清情況

  25、同事們?cè)谟懻擃I(lǐng)導(dǎo)的花邊新聞,你會(huì)( )、

 。ˋ)充耳不聞

 。˙)詳細(xì)了解

 。–)建議他們不要捕風(fēng)捉影

 。―)會(huì)仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng),但會(huì)一笑了之

  第二部分 理論知識(shí)

 。26-125題,共100道題,滿分為100分)

  一、單項(xiàng)選擇題(26-85題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢。?/p>

  26、國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》屬于()。

 。ˋ)勞動(dòng)規(guī)章

  (B)勞動(dòng)行政法規(guī)

 。–)勞動(dòng)法律

 。―)勞動(dòng)基準(zhǔn)法規(guī)

  27、一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括()。

 。ˋ)低成本戰(zhàn)略

 。˙)重點(diǎn)戰(zhàn)略

 。–)差異化戰(zhàn)略

 。―)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

  28、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者的購(gòu)買類型不包括()。

 。ˋ)直接重購(gòu)

 。˙)修正重購(gòu)

  (C)間接重購(gòu)

 。―)新購(gòu)

  29、()與缺勤率和流動(dòng)率量負(fù)相關(guān)。

 。ˋ)組織承諾

  (B)組織氛圍

 。–)組織效率

 。―)組織規(guī)范

  30、()不屬于顧客力量分析。

 。ˋ)市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

 。˙)顧客消費(fèi)承受能力

  (C)顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

 。―)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

  31、()不包含于企業(yè)總體戰(zhàn)略。

 。ˋ)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

  (B)穩(wěn)定戰(zhàn)略

 。–)發(fā)展戰(zhàn)略

  (D)進(jìn)入戰(zhàn)略

  32、提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售南京志遠(yuǎn)成功首,且不可觸知的是()。

  (A)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

  (B)商品市場(chǎng)

 。–)技術(shù)市場(chǎng)

  (D)服務(wù)市場(chǎng)

  33、以下()不屬于組織公正與報(bào)酬分配的原則。

 。ˋ)法律公平

 。˙)程序公平

 。–)互動(dòng)公平

  (D)法律公平

  34、()是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人。

 。ˋ)班杜拉

  (B)桑代克

 。–)弗洛姆

 。―)萊文澤爾

  35、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本南京志遠(yuǎn)成功首,其原因在于人力資本的()。

 。ˋ)時(shí)效性

 。˙)累積性

  (C)收益性

 。―)創(chuàng)造性

  36、關(guān)于人力資本投資下列的表述,不正確的是()。

 。ˋ)是一種非生產(chǎn)性投資

  (B)投資對(duì)象是人

 。–)投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力

  (D)投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人

  37、()不屬于職業(yè)教育。

 。ˋ)城市職業(yè)技術(shù)教育

  (B)農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

 。–)就業(yè)后的職業(yè)教育

  (D)就業(yè)前的職業(yè)教育

  38、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱,是()與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的統(tǒng)一。

 。ˋ)費(fèi)用計(jì)劃

  (B)組織規(guī)劃

 。–)人員計(jì)劃

  (D)戰(zhàn)略規(guī)劃

  39、()不屬于事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。

 。ˋ)使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理,減少管理層次和人員配置

 。˙)有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感,提高企業(yè)適應(yīng)能力

 。–)有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題

 。―)經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤

  40、為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)的是()。

 。ˋ)人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

 。˙)工作崗位設(shè)計(jì)

  (C)工作崗位分析

 。―)人員需求計(jì)劃

  41、()是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征,南京志遠(yuǎn)成功首以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。

 。ˋ)崗位規(guī)則

 。˙)服務(wù)說(shuō)明書(shū)

 。–)崗位規(guī)范

 。―)工作說(shuō)明書(shū)

  42、()不屬于衡量勞動(dòng)定額水平的方法。

 。ˋ)用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量

 。˙)用同行業(yè)同類定額來(lái)衡量

 。–)通過(guò)現(xiàn)行定額比較來(lái)衡量

 。―)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)衡量

  43、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn),人員編制不包括()。

 。ˋ)組織編制

  (B)企業(yè)編制

 。–)行政編制

 。―)軍事編制

  44、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的表述,不正確的是()。

 。ˋ)培訓(xùn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

  (B)概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成

 。–)在一般要素中包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

 。―)定遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充三要素構(gòu)成

  45、()進(jìn)行配置,可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中。

 。ˋ)以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)

  (B)以人員為標(biāo)準(zhǔn)

 。–)以崗位為標(biāo)準(zhǔn)

  (D)以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

  46、外部招募法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

 。ˋ)費(fèi)用較低

  (B)選擇余地大

 。–)樹(shù)立新形象

 。―)帶來(lái)新思想

  47、通過(guò)外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。

 。ˋ)團(tuán)體思維

 。˙)慣性思維

 。–)鯰魚(yú)效應(yīng)

  (D)暈輪效應(yīng)

  48、篩選簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)更多地關(guān)注()。

 。ˋ)客觀內(nèi)容

 。˙)管理能力

 。–)主觀內(nèi)容

  (D)學(xué)習(xí)成績(jī)

  49、面試的開(kāi)始階段應(yīng)從應(yīng)聘者()發(fā)問(wèn),南京志遠(yuǎn)成功首從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。

 。ˋ)能夠預(yù)料到的問(wèn)題

  (B)不能預(yù)料到的問(wèn)題

 。–)陌生的問(wèn)題

 。―)熟悉的問(wèn)題

  50、面試的一項(xiàng)核心技巧,又稱為行為描述提問(wèn)是()。

 。ˋ)假設(shè)式提問(wèn)

 。˙)開(kāi)放式提問(wèn)

 。–)重復(fù)式提問(wèn)

 。―)舉例式提問(wèn)

  51、效度的基本類型不包括()。

 。ˋ)結(jié)果效度

  (B)預(yù)測(cè)效度

 。–)同測(cè)效度

 。―)內(nèi)容效度

  52、用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果的一致性是()。

 。ˋ)內(nèi)在一致性系數(shù)

 。˙)外在一致性系數(shù)

 。–)等值系數(shù)

  (D)穩(wěn)定系數(shù)

  53、()是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的。

  (A)要素有用原理

 。˙)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

  (C)互補(bǔ)增值原理

 。―)能為對(duì)應(yīng)原理

  54、以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式,一是由教師提出問(wèn)題,南京志遠(yuǎn)成功首學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法;二是(),學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論,相互啟發(fā)。

  (A)不規(guī)定任務(wù)

 。˙)不規(guī)定議題

  (C)不規(guī)定方式

 。―)不規(guī)定范圍

  55、組織整體層面的培訓(xùn)需求分析,關(guān)鍵要()。

 。ˋ)發(fā)現(xiàn)組織目標(biāo)和培訓(xùn)需求之間的聯(lián)系

  (B)組織高層的重視和投入

 。–)對(duì)組織外部環(huán)境和內(nèi)部氛圍進(jìn)行分析

 。―)確認(rèn)整體是否需要培訓(xùn)

  56、()不屬于培訓(xùn)評(píng)估中泰勒模式的缺點(diǎn)。

 。ˋ)目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見(jiàn)

  (B)忽視過(guò)程評(píng)估

 。–)沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

 。―)忽視預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估

  57、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,南京志遠(yuǎn)成功首必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程()。

 。ˋ)監(jiān)控與協(xié)調(diào)

  (B)監(jiān)控與規(guī)劃

 。–)監(jiān)控和評(píng)估

 。―)監(jiān)控和反饋

  58、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為:①目標(biāo);②策略;③模式;④定位;⑤評(píng)價(jià)。正確的順序?yàn)椋ǎ?/p>

 。ˋ)④①③②⑤

 。˙)①④②③⑤

 。–)①④③②⑤

 。―)④①②③⑤

  59、整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心是()。

  (A)設(shè)計(jì)教學(xué)方式

 。˙)檢查培訓(xùn)內(nèi)容

  (C)確定教學(xué)方法

 。―)確定教學(xué)目的

  60、以下對(duì)頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述,正確的是()。

 。ˋ)事中注意收集每個(gè)參加者的意見(jiàn)

 。˙)要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛

 。–)組織者應(yīng)評(píng)議他人的建議和方案

 。―)只規(guī)定一個(gè)主題

  61、()不屬于培訓(xùn)激勵(lì)制度。

  (A)對(duì)部門及主管的激勵(lì)

 。˙)對(duì)員工的激勵(lì)

 。–)對(duì)培訓(xùn)師的激勵(lì)

 。―)對(duì)企業(yè)的激勵(lì)

  62、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)與()。

 。ˋ)績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)

 。˙)績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)

 。–)績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)

 。―)績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)

  63、()是績(jī)效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。

 。ˋ)績(jī)效溝通

 。˙)績(jī)效計(jì)劃

 。–)績(jī)效合同

 。―)績(jī)效考評(píng)

  64、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,()是管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終。

  (A)被考評(píng)者

 。˙)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

  (C)考評(píng)方法

 。―)考評(píng)目的

  65、以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)的表述,不正確的是()。

 。ˋ)重在工作過(guò)程而非工作成果

 。˙)適合管理性工作崗位采用

 。–)適合生產(chǎn)操作性崗位采用

 。―)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性較強(qiáng)

  66、要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,南京志遠(yuǎn)成功首對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法是()。

 。ˋ)行為觀察法

 。˙)行為錨定量表法

 。–)關(guān)鍵事件法

  (D)加權(quán)選擇量表法

  67、以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法,不正確的是()。

 。ˋ)為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向

 。˙)占用較多的人力、物力和財(cái)力

 。–)具有較低的管理成本

  (D)對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用

  68、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容不包括()。

 。ˋ)環(huán)境

 。˙)經(jīng)營(yíng)

 。–)薪酬

  (D)管理

  69、()不屬于分析工作績(jī)效差距的方法。

 。ˋ)時(shí)間比較法

 。˙)水平比較法

  (C)橫向比較法

 。―)目標(biāo)比較法

  70、以下關(guān)于貨幣工資的描述,不正確的是()。

  (A)能夠準(zhǔn)確說(shuō)明工資的實(shí)際購(gòu)買力

 。˙)受到相關(guān)工資制度安排的影響

 。–)收到工資率與工作時(shí)間長(zhǎng)度的影響

 。―)工人單位時(shí)間的貨幣所得

  71、()的原則要求只支付給員工的薪酬,應(yīng)當(dāng)?shù)扔诨蚋哂趧趧?dòng)力市場(chǎng)水平與類似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。

 。ˋ)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

 。˙)對(duì)員工具有激勵(lì)性

 。–)對(duì)內(nèi)具有公平性

 。―)對(duì)成本具有控制性

  72、()是指企業(yè)人工費(fèi)用與企業(yè)銷售收入的比率。

 。ˋ)成本收益率

  (B)勞動(dòng)分配率

 。–)人工費(fèi)用率

 。―)投入產(chǎn)出比

  73、住房公積金的性質(zhì)不具有()。

  (A)福利性

 。˙)返還性

  (C)自愿性

 。―)普遍性

  74、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法,不正確的是()。

 。ˋ)以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

 。˙)崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

 。–)工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

  (D)為崗位的分類分級(jí)提供了前提

  75、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。

 。ˋ)勞動(dòng)技能

  (B)社會(huì)心理

 。–)勞動(dòng)強(qiáng)度

  (D)勞動(dòng)責(zé)任

  76、通過(guò)建立一定指標(biāo)(簡(jiǎn)稱校標(biāo))來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度是()。

 。ˋ)結(jié)構(gòu)效度

  (B)過(guò)程效度

 。–)內(nèi)容效度

 。―)統(tǒng)計(jì)效度

  77、因素比較法是由()衍化而來(lái)。

  (A)排序法

 。˙)分值法

 。–)對(duì)比法

 。―)評(píng)分法

  78、由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的、代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)是()。

  (A)職工代表大會(huì)

 。˙)董事會(huì)

 。–)監(jiān)事會(huì)

  (D)工會(huì)

  79、根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu),南京志遠(yuǎn)成功首建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)是()。

 。ˋ)橫向信息溝通

 。˙)綜合信息溝通

  (C)縱向信息溝通

 。―)標(biāo)準(zhǔn)信息載體

  80、()是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù),在用人單位從事工作或生產(chǎn)的時(shí)間。

 。ˋ)綜合計(jì)算工作時(shí)間

 。˙)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

  (C)計(jì)件工作時(shí)間

 。―)工作時(shí)間

  81、按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類,集體合同不包括()。

 。ˋ)地區(qū)集體合同

 。˙)行業(yè)集體合同

 。–)基層集體合同

  (D)部門集體合同

  82、()是職工通過(guò)組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式之一。

 。ˋ)組織參與

 。˙)崗位參與

 。–)個(gè)人參與

 。―)合理化建議

  83、保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí),應(yīng)優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)()地位的勞動(dòng)者。

 。ˋ)優(yōu)勢(shì)

  (B)特殊

 。–)稀缺

  (D)弱勢(shì)

  84、新員工三級(jí)安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()。

  (A)職業(yè)教育

 。˙)車間教育

 。–)入廠教育

  (D)班組教育

  85、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒)或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

 。ˋ)惡性事故

 。˙)特別重大事故

 。–)較大事故

 。―)重大事故

  二、多項(xiàng)選擇題(86-125題,每小題1分,共40分。每題有兩個(gè)或以上答案正確,錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)

  86、緊縮性財(cái)政政策包括()。

 。ˋ)調(diào)整貼現(xiàn)率

  (B)增加公共工程開(kāi)支

 。–)提高稅率

 。―)減少政府轉(zhuǎn)移支付

 。‥)減少政府購(gòu)買

  87、市場(chǎng)上各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在()。

 。ˋ)質(zhì)量

  (B)成本

 。–)服務(wù)

  (D)價(jià)格

 。‥)產(chǎn)品

  88、在亨利、明茨伯格的理論中,南京志遠(yuǎn)成功首經(jīng)理的人際關(guān)系類角色包括()。

 。ˋ)聯(lián)絡(luò)員

 。˙)傳播者

 。–)領(lǐng)導(dǎo)者

 。―)企業(yè)家

 。‥)掛名首腦

  89、以下()屬于勞動(dòng)法的構(gòu)成體系。

 。ˋ)工作時(shí)間安排

  (B)勞動(dòng)法監(jiān)督檢查制度

 。–)工會(huì)和職工民主管理制度

  (D)社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度

 。‥)勞動(dòng)合同制度

  90、以下()屬于企業(yè)制定低成本戰(zhàn)略的原則。

 。ˋ)方便原則

  (B)性價(jià)比優(yōu)化原則

 。–)持久原則

  (D)可靠原則

 。‥)全過(guò)程低成本原則

  91、“社會(huì)人”假設(shè)的主要觀點(diǎn)包括()。

 。ˋ)組織存在非正式組織,具有特殊的行為規(guī)范,但對(duì)成員影響不大

 。˙)領(lǐng)導(dǎo)者善于傾聽(tīng)和溝通,使正式組織與非正式組織的需求取得平衡

  (C)員工士氣高低取決于社會(huì)和家庭生活,以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系

 。―)由于技術(shù)進(jìn)步使人對(duì)工作失去樂(lè)趣,南京志遠(yuǎn)成功首便從社會(huì)關(guān)系中尋求樂(lè)趣

  (E)影響人的積極性因素,除物質(zhì)條件外,尚有社會(huì)和心理的因素

  92、人力資源開(kāi)發(fā)具有()。

 。ˋ)多元性

 。˙)層次性

 。–)整體性

 。―)系統(tǒng)性

  (E)戰(zhàn)略性

  93、人性具有()。

 。ˋ)積極性

 。˙)社會(huì)性

  (C)懶惰性

 。―)兩面性

  (E)豐富性

  94、以下()屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。

 。ˋ)行政規(guī)劃

  (B)軍事規(guī)劃

 。–)戰(zhàn)略規(guī)劃

 。―)組織規(guī)劃

 。‥)培訓(xùn)規(guī)劃

  95、以下關(guān)于企業(yè)職能組織模式的表述,正確的有()。

 。ˋ)機(jī)構(gòu)復(fù)雜,管理交叉,增加費(fèi)用,加重負(fù)擔(dān)

 。˙)多頭領(lǐng)導(dǎo),政出多門,南京志遠(yuǎn)成功首選不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

 。–)直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清,彼此之間難以協(xié)調(diào)

 。―)組織決策速度快,機(jī)動(dòng)靈活,能夠適應(yīng)環(huán)境的變化

 。‥)過(guò)分強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工,使職能人員知識(shí)面和經(jīng)驗(yàn)較狹窄

  96、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()。

 。ˋ)任務(wù)數(shù)量質(zhì)量要求和完成期限

 。˙)崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

  (C)與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

 。―)完成任務(wù)的程序和操作方法

 。‥)工作地組織和優(yōu)化方法

  97、以下()屬于以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的方法。

 。ˋ)采訪

 。˙)分組調(diào)查法

 。–)瞬間觀察法

  (D)工作日寫(xiě)實(shí)

 。‥)計(jì)算工時(shí)

  98、按勞動(dòng)效率定員是根據(jù)()來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。

  (A)生產(chǎn)任務(wù)

 。˙)出勤率

 。–)工人勞動(dòng)效率

 。―)看管定額

 。‥)勞動(dòng)時(shí)間

  99、以下()屬于內(nèi)部招募存在明顯的不足。

 。ˋ)篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)

 。˙)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大

  (C)影響內(nèi)部員工的積極性

 。―)容易抑制創(chuàng)新

  (E)容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象

  100、以下()屬于外部招募的方法。

 。ˋ)發(fā)布通知

  (B)內(nèi)部海報(bào)

 。–)校園招聘

 。―)熟人推薦

 。‥)內(nèi)部提拔

  101、在面試過(guò)程中,應(yīng)聘者通常希望()。

  (A)充分了解企業(yè)所關(guān)心的問(wèn)題

 。˙)創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛

 。–)被理解、尊重,南京志遠(yuǎn)成功首被公平對(duì)待

 。―)盡量展現(xiàn)出自己的實(shí)際水平

 。‥)有足夠時(shí)間向考官了解企業(yè)狀況

  102、以下()屬于結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)。

  (A)對(duì)面試考官的要求較高

 。˙)所收集信息范圍不受限

 。–)有利于提高面試的效率

 。―)便于進(jìn)行分析、比較,減少主觀性

  (E)對(duì)所有應(yīng)聘者均按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

  103、以下()屬于人員錄用的主要策略。

  (A)綜合決定式

 。˙)多重淘汰式

 。–)結(jié)合式

 。―)推薦式

 。‥)補(bǔ)償式

  104、以下屬于四班輪休制的有()。

 。ˋ)四三制

 。˙)四六工作制

 。–)四班交叉制

  (D)四八交叉制

 。‥)四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制

  105、起草企業(yè)員工的培訓(xùn)制度應(yīng)體現(xiàn)培訓(xùn)制度的()要求。

 。ˋ)戰(zhàn)略性

 。˙)長(zhǎng)期性

  (C)適用性

 。―)系統(tǒng)性

 。‥)全面性

  106、培訓(xùn)效果信息的手機(jī)渠道有()。

  (A)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集

 。˙)通過(guò)資料收集

 。–)通過(guò)觀察收集

 。―)通過(guò)訪問(wèn)收集

  (E)通過(guò)調(diào)查收集

  107、經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源主要通過(guò)對(duì)下屬工作進(jìn)行()等形式發(fā)揮。

  (A)研討

 。˙)專題講座

 。–)會(huì)議

 。―)案例分析

  (E)談心

  108、現(xiàn)代培訓(xùn)按照其性質(zhì)可分為()幾個(gè)層次。

 。ˋ)心理培訓(xùn)

 。˙)觀念培訓(xùn)

 。–)態(tài)度培訓(xùn)

  (D)技能培訓(xùn)

 。‥)知識(shí)培訓(xùn)

  109、分析受訓(xùn)者群體特征可使用()等參數(shù)。

  (A)工作壓力

 。˙)工作可離度

 。–) 學(xué)員構(gòu)成

  (D)工作特殊性

 。‥)工作適應(yīng)性

  110、績(jī)效管理是一系列以員工為中心的干預(yù)活動(dòng)過(guò)程,它包括()。

 。ˋ)激勵(lì)發(fā)展

  (B)過(guò)程指導(dǎo)

 。–)考核反饋

 。―)行為導(dǎo)向

 。‥)目標(biāo)設(shè)計(jì)

  111、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說(shuō)法,正確的有()。

 。ˋ)該法簡(jiǎn)便易行,南京志遠(yuǎn)成功首考評(píng)結(jié)果具有較高的可靠性和準(zhǔn)確性

 。˙)受到考評(píng)者文宇水平、參與考評(píng)的時(shí)間和精力的限制

 。–)考評(píng)者能描述出下屬員工的特點(diǎn)、長(zhǎng)處和不足

 。―)考評(píng)者能根據(jù)自己判斷,給下屬提出建設(shè)性改進(jìn)意見(jiàn)

 。‥)它是考評(píng)者以文字描述員工行為的考評(píng)方法

  112、一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng),其環(huán)節(jié)包括()。

 。ˋ)評(píng)估

  (B)監(jiān)督

 。–) 計(jì)劃

 。―)指導(dǎo)

 。‥)目標(biāo)

  113、績(jī)效考評(píng)階段的組織實(shí)施工作需要注意()。

 。ˋ)考評(píng)的準(zhǔn)確性

 。˙)考評(píng)結(jié)果的反饋方式

  (C)考評(píng)方法的選擇

 。―)考評(píng)的公正性

  (E)考評(píng)使用表格的準(zhǔn)備

  114、工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)包括()。

 。ˋ)顧客不滿意率

 。˙)顧客投訴率

 。–)不合格返修率

 。―)銷售量

 。‥)產(chǎn)品包裝缺損率

  115、制定薪酬管理制度應(yīng)明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容,包括()。

  (A)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃

 。˙)各類人員應(yīng)具備的素質(zhì)

  (C)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素

 。―)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的措施

 。‥)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

  116、以下()屬于企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)。

  (A)不斷壓縮企業(yè)人工成本

 。˙)吸引并留住優(yōu)秀人才

 。–)對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定

 。―)使員工及時(shí)得到回報(bào)

 。‥)保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性

  117、薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)薪酬的基本職能,主要包括()。

 。ˋ)補(bǔ)償職能

  (B)效益職能

 。–)激勵(lì)職能

  (D)調(diào)節(jié)職能

 。‥)改善職能

  118、工作崗位評(píng)價(jià)的間接信息來(lái)源包括()。

 。ˋ)工作說(shuō)明書(shū)

  (B)崗位規(guī)范

 。–)規(guī)章制度

 。―)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

  (E)工作寫(xiě)實(shí)

  119、崗位勞動(dòng)責(zé)任主要包括()。

 。ˋ)消耗責(zé)任

 。˙)安全責(zé)任

 。–)質(zhì)量責(zé)任

 。―)產(chǎn)量責(zé)任

  (E)看管責(zé)任

  120、崗位評(píng)價(jià)要素權(quán)重類型,可分為()。

 。ˋ)局部加權(quán)

 。˙)內(nèi)部指標(biāo)加權(quán)

 。–)要素指標(biāo)加權(quán)

 。―)總部加權(quán)

 。‥)質(zhì)量指標(biāo)加權(quán)

  121、在勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行中,資本與拉動(dòng)矛盾主要表現(xiàn)為()的矛盾。

  (A)企業(yè)管理者與勞動(dòng)者兩者間

 。˙)管理權(quán)威與職工參與

  (C)企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者兩者間

 。―)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與一般職工

 。‥)企業(yè)目標(biāo)與勞動(dòng)者目標(biāo)差異

  122、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括()。

 。ˋ)勞動(dòng)環(huán)境

 。˙)晉升機(jī)會(huì)

 。–)組織規(guī)劃

 。―)崗位工作

  (E)員工薪酬

  123、按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分南京志遠(yuǎn)成功首,可分為()。

 。ˋ)技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

  (B)管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

 。–)特殊類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

  (D)基礎(chǔ)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

 。‥)工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

  124、勞動(dòng)合同管理制度的內(nèi)容包括()。

 。ˋ)企業(yè)各類規(guī)章制度

  (B)勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度

 。–)勞動(dòng)定額定員計(jì)劃

 。―)勞動(dòng)合同草案審批權(quán)限的確定

 。‥)應(yīng)聘人員相關(guān)材料的保存辦法

  125、以下()不屬于編制勞動(dòng)安全衛(wèi)生費(fèi)用預(yù)算的方法。

  (A)經(jīng)驗(yàn)預(yù)算法

 。˙)比例預(yù)算法

 。–)固定預(yù)算法

 。―)彈性預(yù)算法

  (E)滾動(dòng)預(yù)算法


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