銷售個人工作鑒定
作為一名銷售人員,我們知道怎么樣書寫好自己的日常工作鑒定嗎?以下是小編為大家整理好的銷售個人日常工作鑒定,歡迎大家閱讀參考!
銷售人員日常工作自我鑒定【1】
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的日常工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的日常工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把日常工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的日常工作做的更好。下面我對今年的日常工作進(jìn)行簡要的自我鑒定。
1.我是xx年x月份到公司的,xx年x月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部日常工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售日常工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年x月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把日常工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職日常工作,協(xié)助上司交代完成的日常工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位! 客觀上的一些因素雖然存在,在日常工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售日常工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年x月份開始日常工作的,在開始日常工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶日常工作沒有做好。
以上是我的自我鑒定.有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售人員日常工作自我鑒定【2】
時光如梭,日光如箭,一年的時間又過去了,銷售大廳作為公司的窗口企業(yè),本著立足崗位誠信服務(wù)的宗旨,優(yōu)質(zhì)高效的完成了本職日常工作,一年內(nèi)主要日常工作鑒定如下:
一:日常業(yè)務(wù)辦理日常工作。開票崗日常工作人員堅守24小時值班制度,直接面對客戶群體,面對各色各樣的客戶,耐心認(rèn)真講解業(yè)務(wù)流程,未出現(xiàn)與客戶爭吵現(xiàn)象。業(yè)務(wù)辦理方面及時與銷售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理差錯現(xiàn)象。保障了日常銷售和采購業(yè)務(wù)的正常順利進(jìn)行。
二:日報表填報日常工作。根據(jù)一套班一總結(jié)的原則,開票崗日常工作人員認(rèn)真填報銷售日報和采購日報,并在規(guī)定時間內(nèi)上報財務(wù)崗,從未因本崗位原因延誤上報報表日常工作。
三:周報表及月度報表上報日常工作。綜合崗人員本著負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度,及時準(zhǔn)確的上報各種經(jīng)營管理數(shù)據(jù),從未出現(xiàn)漏報、錯報、晚報、不報現(xiàn)象。
四:客戶資質(zhì)審核整理日常工作。綜合崗人員根據(jù)財務(wù)部門要求,嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)審核,資質(zhì)不合格企業(yè)一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來,網(wǎng)上查詢不到的企業(yè),嚴(yán)格要求電子版資質(zhì)審核通過。采購企業(yè)填制《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營管理部審批,留檔。
五:采購記賬日常工作。綜合崗人員根據(jù)要求,對每天的采購卸車及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車一登記一明細(xì)一賬目,并能夠及時同采購企業(yè)對賬,做到賬務(wù)明了。每月底同本企業(yè)財物部門核對各采購企業(yè)的實際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個企業(yè)的賬單清晰明白。
六:協(xié)助財務(wù)部門整理采銷系統(tǒng)。年初,同財務(wù)部門一起將采銷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶名單,并經(jīng)客戶明細(xì)化管理。
七:提供各類數(shù)據(jù)。根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)要求,及時準(zhǔn)確的向各位領(lǐng)導(dǎo)提供各類數(shù)據(jù)。固定上報數(shù)據(jù)包括每周一提供采購數(shù)據(jù);每周五核對采購、外銷數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務(wù)員采銷數(shù)據(jù)等等。
八:核對檢查出門放行。每日核對門衛(wèi)登記的出門車輛登記表,并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)。
在以后的日常工作中,銷售大廳將揚(yáng)長避短,改進(jìn)不足,在以下幾方面更進(jìn)一步:
一:在開展日常工作之前做好個人日常工作計劃,有主次的先后及時的完成各項日常工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成日常工作,日常工作效率相對提高,同時在日常工作中學(xué)習(xí)鍛煉自己。
二:增強(qiáng)崗位日常工作人員的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。尤其增強(qiáng)崗位人員對各項產(chǎn)品基礎(chǔ)知識的掌握,了解產(chǎn)品的基本技術(shù)指標(biāo)。
三:對報表的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。
四、及時整理更新銷售系統(tǒng)中的客戶資質(zhì),保證完整正確,努力讓我們的銷售人員能詳細(xì)了解可發(fā)生業(yè)務(wù)客戶資源。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極協(xié)助銷售崗人員,將大廳日常工作開展的更加有聲有色。
銷售員工自我鑒定范文【3】
一、學(xué)習(xí)總結(jié)以及對公司的看法
初入銷售公司,經(jīng)過幾天的培訓(xùn),讓我深刻的了解到公司的規(guī)章制度、管理方式以及對安全的重視程度,因為任何一個企業(yè)的成功,優(yōu)秀的管理以及安全的保障都是分不開的。公司對安全和管理的重視,就是對員工以及企業(yè)本身負(fù)責(zé)。公司給予員工優(yōu)秀的辦公場所,日常工作條件以及優(yōu)厚的待遇,可以體現(xiàn)出公司的管理是以人的需求為出發(fā)點(diǎn),公司在滿足員工不同需求的同時,來提高員工的日常工作效率以及提升企業(yè)的銷售業(yè)績。同時公司對員工也的素質(zhì)也有高要求,不僅自身技能需要有保障,而且關(guān)注員工素質(zhì)的培養(yǎng)。內(nèi)有培訓(xùn)外有學(xué)習(xí)為一體的模式,為員工帶來了較多提高自身技能的機(jī)會,更多的是為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了人才。
二、對銷售的看法
用通俗的話來講,銷售無非就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,但并不是這么簡單。銷售是一個過程,是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制,是從市場研究、確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、計劃實施、效果反饋的過程。如何能成功的把產(chǎn)品賣給別人,并且能夠讓別人接受,我認(rèn)為有幾個點(diǎn)是關(guān)鍵。
1. 良好的態(tài)度
做任何事情,態(tài)度決定成敗。有一個典型的故事叫龜兔賽跑,兔子在穩(wěn)操勝劵的情況下因為輕敵,所以輸?shù)袅吮荣,終歸是因為態(tài)度的原因。銷售也一樣,再好的商品,再好的銷售渠道,也需要有一個完善的銷售體系,哪怕競爭對手的產(chǎn)品以及渠道不如自己,也不能放松警惕。有人說自信是銷售成功的秘訣,我覺得不然,在這個過程中,我認(rèn)為態(tài)度更重要,我們必須有一個良好的態(tài)度,忌諱做一天和尚撞一天鐘,態(tài)度決定自信,自信決定動力,動力又是成功的基石,堅持不懈,環(huán)環(huán)相扣之下才能把銷售做好,做精。
2. 豐富的產(chǎn)品知識
做銷售,必須要對自己產(chǎn)品知識有清晰的認(rèn)識,這是做銷售的前提。當(dāng)今社會,科技進(jìn)步之快讓人嗔目結(jié)舌,許多產(chǎn)品的科技程度超過許多人的認(rèn)知,更多的人對許多產(chǎn)品卻是一知半解,如何能讓顧客接受產(chǎn)品,并且愿意支付相應(yīng)的金錢,這需要銷售人員對產(chǎn)品的構(gòu)成,用途等知識有深刻的了解,讓顧客從中認(rèn)識到產(chǎn)品的對于自身的價值。如果僅僅是擺攤一樣,產(chǎn)品玲瑯滿目任顧客挑選,顧客在不了解產(chǎn)品的功能的情況下,會大大降低顧客對產(chǎn)品的購買力。
3. 控制能力
不論是在公司的管理,上級對下級的管理,都強(qiáng)調(diào)一個控制能力,銷售也不例外。成功的銷售,必須要在競爭對手,市場需求,產(chǎn)品安全性,是否與時俱進(jìn),顧客的滿意度等方面有一個清晰的框架,運(yùn)籌帷幄千里,產(chǎn)品的市場占有率,產(chǎn)品銷售過程中的各個環(huán)節(jié)有自己的掌控能力,()是銷售的關(guān)鍵。聽之任之,隨大流,都是銷售的忌諱,缺乏創(chuàng)新,缺乏控制,都會對銷售產(chǎn)生不利的深遠(yuǎn)影響。
4. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
任何一款產(chǎn)品,都有更新?lián)Q代,產(chǎn)品的折舊損壞等問題的產(chǎn)生,站在消費(fèi)者的角度將心比心,我們也希望這些問題可以得到方便快捷實惠的解決方案,這就需要產(chǎn)品有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。老話說的好,好事不出門,壞事傳千里,服務(wù)做的不到位,消費(fèi)者對產(chǎn)品失去信心,會降低市場的占有率,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不利。我們要盡可能了解客戶的問題,并且快捷優(yōu)質(zhì)的解決問題,這是銷售的一大法寶,所以說,銷售賣的不是產(chǎn)品,而是服務(wù)。
三、自我評價
性格:外向,開朗,喜歡于人交往,友善,沉著冷靜
愛好特長:打籃球,游泳,唱歌,讀書,旅游
優(yōu)點(diǎn):吃苦耐勞,對事負(fù)責(zé),追求卓越,懂得堅持,上進(jìn),勇于挑戰(zhàn)
缺點(diǎn):有些粗心大意,沒脾氣
能力:溝通能力,團(tuán)隊協(xié)作能力,學(xué)習(xí)能力,控制能力,創(chuàng)新能力,日常工作能力,組織協(xié)調(diào)
職業(yè)生涯規(guī)劃:莎士比亞曾說過"人生就是一部作品。誰有生活理想和實現(xiàn)的計劃,誰就有好的情節(jié)和結(jié)尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業(yè)的目標(biāo)。
1.短期階段
我的專業(yè)是人力資源管理,因此我更希望自己能進(jìn)企管部或者其他職能部門。在進(jìn)公司的兩到三年里,我需要做的就是不段的學(xué)習(xí),不段的武裝自己,強(qiáng)大自己。在自己的日常工作領(lǐng)域里,進(jìn)行深入的了解和學(xué)習(xí),讓自己更專業(yè)、更符合崗位的要求,培養(yǎng)自己的綜合能力,提高自身的綜合素質(zhì),成為公司一名優(yōu)秀的員工。
2.中期階段
通過自己堅持不懈的努力,鍥而不舍的學(xué)習(xí),自身能力得以施展并且自己素質(zhì)得到提升的同時,在四到六年里使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定,并且逐漸涉及更深層次的日常工作內(nèi)容,讓自己的價值能夠在公司得到提現(xiàn),并且升華,能夠最公司做出更大的貢獻(xiàn)。
3.長期階段
一句老話說的好,城門失火殃及池魚。因此公司的'成敗決定著自己的成敗,我會在自己的日常工作領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出我的能力和智慧。在公司運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,不斷提高我的日常工作能力以及培養(yǎng)與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的思維,出謀劃策盡我所能,幫助公司得以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)運(yùn)營,為公司謀取更長遠(yuǎn)的利益,在公司在未來的發(fā)展道路上,出自己的一份力。
銷售員工自我鑒定范文【4】
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們***專賣店的銷售日常工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會日常工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取日常工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的日常工作態(tài)度,方能付諸于努力日常工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的日常工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的日常工作思想,端正意識,提高專賣銷售日常工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售日常工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段日常工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售日常工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店日常工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的日常工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售日常工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力日常工作來免除日常工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來日常工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的日常工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售日常工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的日常工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的日常工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力日常工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
【銷售個人工作鑒定】相關(guān)文章:
銷售工作的個人自我鑒定范文01-13
銷售個人工作自我鑒定范文08-18
公司銷售個人工作自我鑒定08-31
銷售人員個人鑒定范文03-31
銷售實習(xí)個人實習(xí)鑒定08-05
銷售實習(xí)個人實習(xí)鑒定08-05
銷售實習(xí)個人實習(xí)鑒定08-05
銷售實習(xí)個人實習(xí)鑒定08-05
銷售實習(xí)個人實習(xí)鑒定08-05