【實用】工作自我鑒定三篇
自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的工作自我鑒定3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作自我鑒定 篇1
前廳部是酒店的第一“窗口”,服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為總臺服務(wù)員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。
作為總臺服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當中,始終精神飽滿,對賓客笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。我服務(wù)態(tài)度熱心、誠懇。當賓客對服務(wù)不滿投訴時,我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
我做到有問必答,百問不厭;卮饐栐兒啙嵜髁耍迷~準確,口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務(wù)時間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關(guān)信息,以便隨時為賓客提供服務(wù),避免一問三不知。
在賓客遇到困難時,我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候,我及時向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來總臺結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱賓客的時間。當場核對各項收費情況,錢款當面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當?shù)母鎰e語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。
能通過自身的行動,積極主動實現(xiàn)自身的價值。有較強的學習和適應(yīng)
能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng)新意識。
希望未來的工作是我發(fā)揮所長的地方,人生有時可以不用期望很高的物資享受,但是每個人都應(yīng)該去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值。
只要給我機會,我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責,工作積極,認真。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績,成為一個真正的職業(yè)女性。性格開朗。樂觀具有較強的交際。組織。協(xié)調(diào)能力,同時又具有很強的責任心,對工作熱情,勇于負責,具備良好的團隊協(xié)作精神。
本人有扎實的理論基礎(chǔ),與修的實踐經(jīng)驗,能吃苦耐勞,有較強的問題分析和解決能力,組織能力強,有較強的鉆研心,并具備良好的心理素質(zhì)。
工作自我鑒定 篇2
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的.各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作,在xx-x上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx-x里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識再就是一種自學能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
工作自我鑒定 篇3
今年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們單位的工作取得了新的成績。我們區(qū)劃人在胡主任的帶領(lǐng)下,出版新的河津市貌圖、市狀圖。深入農(nóng)村基層考察工作,為省遙感中心及時發(fā)送新的監(jiān)測數(shù)據(jù),為搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)繼續(xù)努力著。在這一年中,我個人也在不斷進步著,現(xiàn)將自己的工作情況匯報。
一、扎實勤奮工作,為自己交一份滿意答卷
辦公室的工作,鎖碎而雜亂。須有一顆細致的心。比如打掃衛(wèi)生、打印資料、收送文件等我都爭著去做,不管刮風下雨,我都按時完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。當然,我也能及時把各種信息或是問題及早反映給領(lǐng)導(dǎo)。用心做好每一件事是我工作的宗旨,讓大家滿意是我工作的目的。
地圖關(guān)系著一個城市經(jīng)濟發(fā)展、道路信息等最新狀況。08年,我單位爭取到這一工作,擔負著地圖編制、出版、銷售任務(wù),無疑對提升單位知名度起到舉足輕重的作用。在這次地圖銷售過程中,我也積極參與,從小事做起,提高業(yè)務(wù)水平。遙感監(jiān)測也是今年我單位的一項重要工作任務(wù),陪同一些前輩下鄉(xiāng)、深入田地里、監(jiān)測糧食品種、產(chǎn)量、估計年收入等關(guān)系農(nóng)民切實得利益的問題。農(nóng)民問題也是近年來黨和國家最關(guān)注的問題,及時把最新、新準確的數(shù)據(jù)、樣方等反映給上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門。不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作。
二、學習業(yè)務(wù)知識,提高綜合素質(zhì)
利用閑暇時間,閱讀書籍、報刊等雜志,提高自身綜合素質(zhì)。俗話說:“書籍是人類進步的階梯!弊陨硭刭|(zhì)提高了,才能更好更快地工作,服務(wù)人民。隨著中央政策的不斷深入,需要的專業(yè)知識也會更多,必須加強業(yè)務(wù)能力方面的知識學習,從小事做起,從最基層做起,才能學到新知識。遵章守紀,團結(jié)同事。面對不懂的問題隨時虛心向前輩請教,不把問題遺留到明天,努力做好自己的份內(nèi)事。
三、熱情接待群眾來訪,爭作一名優(yōu)秀工作人員。
在接待群眾來訪的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待群眾,認真聽取來訪者的問題并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量解決問題,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。。
新的一年即將來臨,一切都將過去,從零開始,重新制定自己新時期的任務(wù):
1、繼續(xù)加強政治理論學習,始終跟隨黨的新時期指導(dǎo)方針,用開創(chuàng)性的思維來工作,敢想、敢說、敢干,用最新的理論成果武裝頭腦。另外,在新的一年中,我打算申請入黨,雖然會有些困難,但我會繼續(xù)努力,用行動來證明一切。
2、加強專業(yè)方面知識的學習,農(nóng)業(yè)問題是新時期的一個最顯著問題,在新的一年里,單位的工作會不斷增多,對我們的要求也會更多,需要我們不斷充電,用最科學的理論來支持工作,更好地為人民服務(wù)。
3、繼續(xù)努力學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì),與時俱進,爭做一名優(yōu)秀的工作人員。
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