銀行柜員自我鑒定

時間：2021-01-14 16:08:37 自我鑒定我要投稿

銀行柜員自我鑒定（精選5篇）

　　自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結(jié)，它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點和缺點，為此我們要做好總結(jié)，寫好自我鑒定。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的銀行柜員自我鑒定（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。

銀行柜員自我鑒定（精選5篇）

　　銀行柜員自我鑒定1

　　自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

　　在見習(xí)期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認真及時地做好每一項工作任務(wù)。

　　我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并認真做好筆記。

　　我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

　　作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性的，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。

　　在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　銀行柜員自我鑒定2

　　時間過得真的很快，我在銀行的實習(xí)工作到現(xiàn)在就正式結(jié)束了，滿滿的三個月做下來，收獲是不少啊。作為一個柜員，在銀行工作實習(xí)中，嘗盡酸甜苦辣，但是更多的還是開心�，F(xiàn)在也針對自己這實習(xí)的三月，對自己做一個鑒定。

　　工作上：

　　我所實習(xí)的工作是銀行的柜員，從進入銀行開始工作，我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢業(yè)業(yè)的，不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時打卡，準時坐在窗口等待客戶上門辦理業(yè)務(wù)。每一個到來辦業(yè)務(wù)的人，我都會微笑服務(wù)，盡力的做好服務(wù)工作，專心為客戶致力業(yè)務(wù)的需求，盡力滿足客戶的要求，幫助客戶把所有需要的業(yè)務(wù)辦理好。在工作時間，不隨意離開崗位，一直到最后下班時間為最后一個客戶辦完為止。

　　生活上：

　　我熱愛自己的生活，每天都把自己的生活打理的有條理，規(guī)劃好自己每天的時間，把要做的事情做成一個表，一天時間就把規(guī)劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善，擅交友，平日里朋友鄰居有個什么困難，都會主動幫助。我是一個性格向外開朗，活潑好動的一個人。我總能顧及別人的感受，站在他們的角度上看問題，因此也獲得很多人的青睞。生活過得雖然平凡，但是自己喜歡。

　　紀律上：

　　本人在步入工作之后，就很遵守銀行的規(guī)則制度，不違反任何一條規(guī)定。專心做好工作，心無旁騖。三個月的實習(xí)，我沒有一次缺勤過，甚至也沒有請過一次假。上班每天都提前到銀行，不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規(guī)矩牢記在心中，不敢有半點違背心理。工作期間更是守住玩手機的和吃東西的行為，只專心辦理所有的業(yè)務(wù)。同時也不會與同時打鬧玩耍，更不會因為一點小事就計較爭吵。

　　實習(xí)雖短，但在銀行學(xué)會了很多在校內(nèi)難以學(xué)到的知識，我還在為人處世方面進步很多，真心誠意交友，對顧客要適當(dāng)?shù)臒崆�，每天微笑掛在臉上。這次實習(xí)，給了我很多驚喜，在這的三個月足以讓我以后回憶時候滿臉的笑容。

　　未來的我，也一定會以這次實習(xí)而自豪。人生路漫漫，只有不斷提高自己，把自己各方面都培養(yǎng)好，才會有精彩的明天。實習(xí)是為了讓我有真正的實踐經(jīng)驗，為自己以后的工作建立基礎(chǔ)。

　　銀行柜員自我鑒定3

　　今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在網(wǎng)點全體同志的幫忙下，我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高，現(xiàn)將一年以來的工作鑒定如下：

　　一、基本工作情景

　　學(xué)習(xí)方面

　　自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

　　作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自我對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。

　　此外，我抓住學(xué)習(xí)的機會，進取參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注重對各種資料的學(xué)以致用，日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。

　　工作方面

　　認真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。

　　1、我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

　　2、存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，進取宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，進取完成了上級支行下達的存款任務(wù)。

　　3、進取主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實際，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不一樣點，講清利弊之所在，供給有利提議。

　　4、勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每一天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

　　生活方面

　　與人為善，注重培養(yǎng)自我的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，進取營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

　　安全經(jīng)營方面

　　增強防范意識，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情景，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。

　　二、工作中存在的問題和不足

　　有成績就必須有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表此刻以下幾個方面：

　　1、學(xué)習(xí)的進取主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情景。

　　2、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

　　3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

　　三、工作愿景

　　新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情景，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合本事和業(yè)務(wù)技能，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

　　2、不斷提升自身綜合技能，如專業(yè)技能、服務(wù)本事和營銷本事，有效提升自我的整體綜合素質(zhì)。

　　3、充分理解客戶的心態(tài)，進行換位思考，進取探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

　　4、熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計算機操作技能、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。

　　我將努力克服自身的不足，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，進取開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體伙伴們一齊，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高作出自我最大的努力。

　　銀行柜員自我鑒定4

　　20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

　　在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！

　　為此，我要求自己做到：

　　一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

　　二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；

　　三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；

　　四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的`戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

　　完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

　　銀行柜員自我鑒定5

　　在學(xué)校的基本理論知識我已經(jīng)學(xué)習(xí)的差不多了，現(xiàn)在的我在xx銀行進行著實習(xí)，目前也是馬上臨近尾聲了，算是比較好的一個結(jié)束，最主要的是，我覺得自己整個人變得更像一個職業(yè)女性了，思想慢慢的成熟起來。在最后的這個時期，我對自己實習(xí)這段時間的各個方面都做了一個總體的思考，于是對自己的的實習(xí)有了以下自我鑒定：

　　我在結(jié)束學(xué)業(yè)的時候，就考慮過自己在走向社會，進入銀行工作的時候，我要選擇哪一個職業(yè)，在學(xué)校的專業(yè)知識讓我無論對銀行的哪個職位都有所了解，都能夠勝任，在進行實習(xí)前，我也是綜合了自己各方面的能力，以及自己對每個崗位的了解程度，我最終決定選擇了柜員這個崗位。

　　一、善于發(fā)揮自己的優(yōu)點

　　我記得無論是在學(xué)校的老師同學(xué)們，還是朋友親戚們都有對我說過，我的笑容很好看，笑起來十分的有感染力，這對我這個銀行柜員來說，無疑是非常好的一份助力，我在工作中面對每一個來我這個窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶都會致以禮貌性的微笑，雖然我只是個實習(xí)生，但是卻極少遇到哪些非常難處理的客戶，也有可能是看在我這么周到禮貌的服務(wù)上，也就不想為難我。

　　學(xué)習(xí)能力強，我對自己的學(xué)習(xí)能力還是非常自信的，我在工作中也會找盡一切幾乎，跟同是柜員的同事進行請教，讓自己在工作之余還能提升自己的能力，遇到有更多的例子可以讓我參考，也隨著讓我的心里有了更多的解決方案。

　　二、面對錯誤不逃避，迎難而上

　　為了檢驗實習(xí)生的工作能力，經(jīng)常會加大我們的工作任務(wù)，比如說我上次就是直接遇到一個銀行vip客戶，按理說這都是交給專業(yè)的vip用戶專員去接待的，我就知道這是領(lǐng)導(dǎo)在考驗我的工作能力，雖然說我基友可能因為工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致出現(xiàn)很多的工作失誤，但是我還是想證明一下自己這段時間是有進步的，我會迎難而上，竭盡所能的給客戶辦理事務(wù)，不會有半分退縮，因為我知道這是我遲早都要遇到的。

　　三、絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　我在學(xué)校的時候，老師就教過我們，作為銀行的員工，絕對不能質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的想法。所以在我工作的時候，無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排什么工作，我都會直接去做，不問為什么，其實我覺得這個時候，是應(yīng)該感到慶幸的，因為領(lǐng)導(dǎo)只有在信任你的情況下，才會給你安排其他工作。絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，這也就成了我在工作中的一條準則。

　　我認為自己在經(jīng)過這次實習(xí)之后，完全可以勝任任何一家銀行的柜員工作，我對著自己這段實習(xí)期的經(jīng)歷非常滿意。

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