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銀行柜員自我鑒定

時間:2021-06-08 12:34:17 自我鑒定 我要投稿

銀行柜員自我鑒定模板十篇

  自我鑒定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定可以使我們更加明確目標(biāo),因此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。你想知道自我鑒定怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的銀行柜員自我鑒定10篇,希望對大家有所幫助。

銀行柜員自我鑒定模板十篇

銀行柜員自我鑒定 篇1

  回顧XX年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作x天,這x天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。

  這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力的像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃的一塵不染,廁所洗的飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不的已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞。

銀行柜員自我鑒定 篇2

  從正式進入到銀行工作就是開始在為每天的生活打拼了,當(dāng)然對于這份工作我也是十分盡力在讓自己更加努力地去展開工作。到現(xiàn)在為止也是差不多半年了,這份工作所帶給我一切都讓我感到十分的心安與幸福。對于我目前工作的鑒定如下:

  一、個人的工作

  身為柜員其實工作還算是比較簡單的,平時我都是十分努力認真的讓自己在工作期間更加努力去工作,盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事,當(dāng)然在這期間我也是完全明白自己的工作過程與各項業(yè)務(wù)。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好,并且我也是相信自己對于銀行的各項業(yè)務(wù)都是有完全的明白,雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的問題,但我都還是有盡力去彌補,并且沒有給銀行帶來任何的問題與難處。

  二、所遇到的問題

  工作的時候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順,最為柜員每天都是會遇到各種這樣的顧客,并且極容易遇到那種較為刁鉆的,并且對于我個人的工作也是有一定的難處,當(dāng)然我在面對顧客時也是努力讓自己的顧客感到滿意,但是還是會在一定的時候,在一定的事情上沒有辦法將這一切都處理好。對于我個人所存在的問題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功,對于我自己地努力我想還是有極大的欠缺,所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的事情。對于那些自己是比較不能夠處理的事情,也可以算做是我個人的經(jīng)驗不足,當(dāng)然也是因為我個人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方,這一次的問題都是我個人還不夠優(yōu)秀,更是還需要去慢慢成長。

  三、接下來的規(guī)劃

  在自己現(xiàn)在的工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長,對于我現(xiàn)在柜員的工作,我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強的地方。從現(xiàn)在的工作來看我更是需要去更加的努力,讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長。從這段時期的工作上來看,我也是花費了較多的時間來讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂,并且對于我個人的工作來看,我也是有盡力讓自己去變得更好。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的,所以我會盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí),豐富自己的內(nèi)心與腦子,這樣我在面對顧客的時候更加心中有底,這樣才能夠讓自己得到更多的收獲。

銀行柜員自我鑒定 篇3

  剛來到****的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎。

  我具體的工作是**柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。

  既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,**的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

銀行柜員自我鑒定 篇4

  白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。

  對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切?為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

  有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

  在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

  對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的.心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們**信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

  總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

銀行柜員自我鑒定 篇5

  我是XX ,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

  在整個x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,前臺柜員會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,前臺柜員的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當(dāng)只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔(dān)任前臺柜員這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的化;同時,成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的化。

  在實現(xiàn)客戶價值化上,應(yīng)充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去x行辦理,造成資源的流失。前臺柜員應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于x行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。 在維護客戶關(guān)系上,前臺柜員應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場競爭激烈,就需要前臺柜員不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。

  還有一點需要補充,做好前臺柜員,還要與其他柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔(dān)任前臺柜員,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。

  我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的前臺柜員。

銀行柜員自我鑒定 篇6

  實習(xí)是我們大學(xué)生畢業(yè)前的一次測驗自己的機會,而對于我來說,實習(xí)是一次讓我增加經(jīng)驗,提升個人能力的機會。我所期盼的實習(xí)也如期的來了,畢業(yè)這一道坎,我想我也應(yīng)該能夠順利的跨過去。這次實習(xí)也更讓我清楚了這幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)給我?guī)砹耸裁,也讓我清楚自己到底缺少了什么,所以不管怎么說這次實習(xí)都讓我有了很大一部分的改變,不止是在學(xué)習(xí)上、工作上還有對于我個人的思想成長,都有了很大的提升。因此,我想在這次為自己這次實習(xí)做一次鑒定。

  我很榮幸自己可以來到x行進行實習(xí),在柜員這個崗位上,我一直告訴自己要心細嚴(yán)謹,不可因為粗心而犯錯,這是作為一名銀行職員最基礎(chǔ)的認知,也是我們應(yīng)該做到的最基本的東西。所以這次實習(xí)當(dāng)中,我首先為自己定了一個最基礎(chǔ)的目標(biāo),那就是在這個崗位上盡量少犯錯,把自己該做的東西都做好,那些不該去觸碰的盡量遠離。這是作為一名員工應(yīng)該有的素質(zhì)。只有做好了這一點,才能在今后的道路上繼續(xù)前行,才有這樣的底氣和基礎(chǔ)讓我盡快的成長。

  進入崗位一段時間之后,我也逐漸的認識到了自己的一些小缺點,比如在工作上投入的精力不多,沒有太大的上進心。雖然在銀行的工作比較穩(wěn)定,但是我認為也是應(yīng)該要有一顆上進之心的,所以這一點是我工作上的缺點,我以后也會盡量的去改正過來,不再這么安逸享樂,應(yīng)該更求上進一些。

  此外,我還認識到,作為一名銀行的柜員,在語言表達能力上要加大提升。我個人的語言表達能力較弱,一考試確實在這個崗位上有些不適應(yīng),但是慢慢的適應(yīng)下來之后,表達能力也增強了,但是隨著工作進度的加深,我也認識到自己應(yīng)該在這個方面的缺陷。雖然自己的表達能力是有長進,但是對于一名柜員來說,是應(yīng)該對客戶極度負責(zé)的,我的每一字每句都是有關(guān)客戶的利益的。所以我也認識到了這一點,也每天鍛煉自己的表述能力,在和客戶們講解的時候能夠讓客戶盡快理解,清楚。這樣我的工作也才能夠更加完善一些。

  這一段時間很充實,我每天都在學(xué)習(xí)忙碌中成長,在銀行的每一天都有可以讓我學(xué)習(xí)的東西,我也很珍惜這段時光,希望那個實習(xí)結(jié)束后我能夠成長起來,真正的踏入崗位當(dāng)中!

銀行柜員自我鑒定 篇7

  尊敬的各位面試官你們好:

  我叫笑嘻嘻,是來自學(xué)習(xí)專業(yè)的一名學(xué)生.今天我要面試的崗位是銀行柜員.我是一個勤奮努力、積極樂觀有親和力的女生。在學(xué)校的三年時間里,我認真學(xué)習(xí)、努力向上,已考出了會計從業(yè)資格證書、英語三級證書、計算機二級證書、銀行從業(yè)基礎(chǔ)知識和證券市場基礎(chǔ)知識,并取得了國家勵志獎學(xué)金、院二等獎學(xué)金和一系列的榮譽稱號。在技能方面,我的五筆已達到120字每分鐘,傳票146秒每100張,點鈔單指單張18把每10分鐘,并在上學(xué)期榮幸的成為一技能尖子班傳票班一名成員,我用持之以恒的耐力取得了技能綜合水平優(yōu)秀的好成績,我會用這種堅持不懈的態(tài)度苦練技能,以求取得突破性的成績。在實踐方面,我也有著豐富的經(jīng)歷,我曾經(jīng)做過收銀員、服務(wù)員以及話務(wù)員,這些服務(wù)類型的工作讓我更深刻的體會到耐心、細心和親和力重要性。今年3月,我在工商銀行做大堂引導(dǎo)員兩個月,這段實習(xí)經(jīng)歷讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了實踐方面的認知。我愛工作,也愛生活,我的特長是古箏和茶藝,并且古箏已取得最高等級十級證書,茶藝也取得了茶藝師五級的證書。請各位面試官給我一個機會,我會用實際行動向你們證明,你的選擇是正確的。我的介紹完畢,謝謝。

銀行柜員自我鑒定 篇8

  XX是我工作第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來工作總結(jié)。

  重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身整體綜合素質(zhì)。

  XX年是特殊一年,貸款新規(guī)出臺和相關(guān)制度修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)開展帶來了巨大變化,雖然作為一名普通前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷服務(wù),為了全面提升自己綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)各項文件,使自己對現(xiàn)行政策、規(guī)章制度有了一個較為全面認識,對于日常柜臺上客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確反饋、答復(fù)。

  此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)各類文件、資料,不僅僅簡單停留在了解層面上,更注重對各種資料融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大提高。

  為了保證學(xué)習(xí)針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在問題,取得了一定成績和進步。

  工作方面,認真履行崗位職責(zé),踏踏實實做好本職工作。

  XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己本職工作,并始終要求自己認真細致去對待每一項工作,在具體業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前柜臺工作使我每天要面對眾多客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通開始”,在繁忙工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致解答客戶問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)客戶投訴或不滿意。

銀行柜員自我鑒定 篇9

  時間飛逝,實習(xí)期的時間已經(jīng)在不知不覺中度過了三個月,只剩下最后一個星期,我就可以結(jié)束我的實習(xí)期了。說不舍得那是假的,雖然我在這個試用期里,過得很艱難,但是也有很多美好的回憶。畢竟這三個月的時光,我都在xx銀行里度過。每天在銀行里一起和同事上下班,一起和他們探討工作中遇到的難題。已經(jīng)和xx銀行的同事產(chǎn)生了深厚的感情,也已經(jīng)習(xí)慣了在公司上班的制度和作息時間。所以突然一下子結(jié)束了我的學(xué)習(xí)期,我還感到很不適應(yīng),也帶著一點點的失落和懷念。也沒想到在這短短的三個月的時期,我竟然成長和改變了這么多。

  在整個實習(xí)期里我負責(zé)的工作就是銀行的柜員工作。雖然還算不上銀行的正式員工,但是,我實習(xí)期里的工作也很正式和繁多。 首先,我們每天都要準(zhǔn)時打卡上班,如果遲到一分鐘就要扣掉我們工資的30%。所以這對于我一個喜歡賴床的人來說,無疑是件非常痛苦的事情。但是即使不為了工資,就算為了爭取在實習(xí)期里好好表現(xiàn)。我也要堅持每天早起,每天準(zhǔn)點打卡上班,三個月的實習(xí)期下來,我不僅沒有出現(xiàn)一次遲到缺勤的情況,還硬生生的把我喜歡賴床的毛病給改掉了,我現(xiàn)在的作息時間也被調(diào)養(yǎng)得十分規(guī)律,每天早起早睡,每天都有好精神。所以我很感謝實習(xí)帶給我的這一變化。

  其次是銀行的業(yè)務(wù)工作。銀行業(yè)務(wù)的種類繁多,我們實習(xí)生不必要求掌握的很熟練,但是每一項都要學(xué)會基本操作。所以實習(xí)期的這段時間我都在學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)的操作。不僅如此,我還要學(xué)會理財推銷。面對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶我要根據(jù)他們的需求,推薦適合他們的理財產(chǎn)品,才能達到我們銀行的業(yè)績要求。

  雖然每天面對的是銀行里枯燥乏味的工作,但是我卻能從中體驗到樂趣。我想這正是因為我對這份工作,投入了無限的熱情和精力,所以才會享受其中。實習(xí)生活帶給我了成長,也給我?guī)砹寺殬I(yè)規(guī)劃中的目標(biāo)。這既是我的理想所在,也是我人生前進的方向。所以在實習(xí)過后會繼續(xù)留在銀行發(fā)展,繼續(xù)朝著我職業(yè)規(guī)劃中的目標(biāo)前進。

銀行柜員自我鑒定 篇10

  20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了XXXX支行,在這里我將用青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來XX支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在XX支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名XX銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以**的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  是的,在XX銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到X行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

  完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

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