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員工自我鑒定

時間:2021-06-09 12:59:17 自我鑒定 我要投稿

【必備】員工自我鑒定模板匯總八篇

  正常來說,自我鑒定也是總結(jié)的一種,自我鑒定能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。自我鑒定一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的員工自我鑒定8篇,希望能夠幫助到大家。

【必備】員工自我鑒定模板匯總八篇

員工自我鑒定 篇1

  時光輾轉(zhuǎn),歲月如夢爬上眉梢。

  醒來,睜眼,一年悄然過。

  一年的時間,長輒如朱自清先生“盼望著,盼望著”一樣焦心,短暫似過隙白駒般雷厲空靈。我就是在這樣矛盾的時間罅隙里,度過了一年的見習(xí)生活。

  我于xx年x月x日進(jìn)入公司工作,見習(xí)一年,F(xiàn)根據(jù)公司的制度規(guī)定,已過試用期限,滿足轉(zhuǎn)正條件,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。并將近一年來的工作心得總結(jié)如下。

  一、主要工作

  生產(chǎn)安全部的工作比較繁重。外業(yè)工作主要是對施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理,以及相應(yīng)安全生產(chǎn)工作的技術(shù)交底工作,經(jīng)常性都需要跑現(xiàn)場;內(nèi)業(yè)工作則主要是工程資料的管理(包括工程資料的整理、存檔、借用管理)和公司、區(qū)、市各級的企業(yè)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作,以及與安全相配套的管理方案、技術(shù)文件的編制和安全管理經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的總結(jié)等等。

  進(jìn)入安全部后我主要負(fù)責(zé)非安全相關(guān)的內(nèi)業(yè)工作,即負(fù)責(zé)報(bào)表方面的統(tǒng)計(jì)工作和工程資料的管理工作。

  在安全部秦部長和部門同事小朱的耐心指導(dǎo)下,較快地適應(yīng)了公司生活,逐步了解了部門職責(zé),負(fù)責(zé)的內(nèi)業(yè)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。

  二、入職——積極應(yīng)對工作

  初入職場的我,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。

  在部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然,初入職場,也曾出現(xiàn)一些小差小錯,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,讓我學(xué)到了更多,也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒,后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,以及對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  三、自省——工作需要客觀“關(guān)懷”

  工作真的沒有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡單。一份報(bào)表,只是簡單的數(shù)據(jù),卻需要用心去體會其含義和正確的計(jì)算方式。它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和公司的產(chǎn)值,預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料,雖然只是登記其來處去處,但是卻是公司招投標(biāo)和資質(zhì)升級必須要利用的業(yè)績。

  也曾跟隨領(lǐng)導(dǎo)外出檢查項(xiàng)目,除了旅途的勞累外,還目親自體驗(yàn)了檢查過程中的艱難。由于部門人手有限,檢查時施工安全、技術(shù)交底、資料檢查、現(xiàn)場規(guī)劃、施工現(xiàn)場的生活區(qū)、工作區(qū)、生產(chǎn)區(qū)是否合理布局及各自是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的檢查要在短時內(nèi)完成,工作壓力較大;加上有些項(xiàng)目上雖提前通知了檢查時間但負(fù)責(zé)人卻仍不到位、檢查過程中被置之不理的情況也是時有發(fā)生;檢查過程中餐飯的不定時不定點(diǎn),也體現(xiàn)出安全管理工作的不易。

  一次出差檢查,讓我知道工作沒有“想當(dāng)然”!

  我承認(rèn),偶爾的時候會突然想,這種工作真的很沒意思,每天只是簡單的數(shù)據(jù)和毫不費(fèi)神就能處理的文檔整理,既沒技術(shù)含量,也非自己想學(xué)想從事的專業(yè)性的技術(shù)工作,甚至一度令我對自己的人生定位產(chǎn)生質(zhì)疑:

  自己是不是真的就永遠(yuǎn)只能做這些工作?

  雖然心懷心思,但是內(nèi)心卻很贊同白巖松先生的話:人要體現(xiàn)自己的價值,就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。于是我開始思考,自己究竟具備什么??

  四、時間——環(huán)境是催化劑

  自己需要努力自我提升。這是來到三公司工作之后內(nèi)心最為強(qiáng)烈緊迫的感覺。

  一個人如果希望自己獲得認(rèn)可,在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性,那么就必須要不斷提升自我能力,增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項(xiàng)技能。

  這是在三公司的沃土上,讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開始給自己一個定位,為了更好的工作,自己應(yīng)該開始做點(diǎn)什么。

  即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基礎(chǔ),小部門的人力物力財(cái)力充沛、資源融洽共享,才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  一年以來在三公司的工作過程中,讓我體會到了公司濃情厚重的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)親切樸實(shí)的人情關(guān)懷,同事隨意大方的快樂相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里,也因?yàn)橄矚g,所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望,自己能成為一個有資格在三公司停留的人。所以也自然會一如既往的努力!

員工自我鑒定 篇2

  20xx年是酒店開業(yè)第一年,20xx年的工作是酒店也是部門扎基礎(chǔ)的重要階段,房務(wù)部根據(jù)酒店總體計(jì)劃,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下,房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個方面開展工作,現(xiàn)將去年以上工作具體開展情況予以匯報(bào):

  一、培訓(xùn)方面

  酒店開業(yè)前,員工雖然經(jīng)過軍訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和酒店實(shí)習(xí)三個階段,但在酒店開業(yè)后,員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,房務(wù)部針對這種現(xiàn)象,同時也響應(yīng)酒店號召,將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位。

  根據(jù)員工的實(shí)際情況,部門制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn),在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能。基本功練好了。只要多練習(xí),提高工作效率的目標(biāo)就會實(shí)現(xiàn)。通過這些培訓(xùn)工作,員工的做房時間已經(jīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前廳接待客人入住時間也保持在三分鐘左右,會議排房前臺員工已完全掌握其技巧。前段時間由于禮賓咳嗽比北轡侍猓癖霾康姆裰柿棵饗韻陸擔(dān)ü詰娜嗽輩鉤浜團(tuán)嘌擔(dān)癖霾康姆裰柿棵饗蘊(yùn)嶸>父鱸碌墓ぷ髦柿科鷴洌課癲可罡脅棵排嘌檔鬧匾諉髂甑墓ぷ髦校課癲拷岣莞鞲齦諼煥純褂姓攵孕遠(yuǎn)緣吶嘌倒ぷ鰲

  二、在服務(wù)方面

  酒店是否能夠留住客人,關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個良好的睡眠條件,特意準(zhǔn)備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費(fèi)水果,在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花,房間配送鮮花和免費(fèi)水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù),但在我們酒店,客人只要是柜臺價、協(xié)議價入住,每天都會得到一份免費(fèi)時令水果,所有客人入住都配送鮮花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,這樣的舉措也得到廣大客戶的認(rèn)可。雖然每天送免費(fèi)水果和鮮花在經(jīng)營上增加了成本,但其帶來的間接效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他的成本。在以后的工作中,房務(wù)部還會根據(jù)情況為客人提供的、方便客人生活的免費(fèi)服務(wù),為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年,房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計(jì)劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高星級酒店推崇的服務(wù),部門將根據(jù)自己的情況,來開展這項(xiàng)工作,房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來提升服務(wù)質(zhì)量和管理。

  另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置,努力為客人提供一個溫馨舒適的居住氛圍。

  酒店服務(wù)的極致是個性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標(biāo),怎樣才能做到個性化服務(wù),房務(wù)部為此召開部門會議,要求每位員工在工作當(dāng)中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習(xí)慣,有針對性的去服務(wù)。330客人是大福公司客人,在酒店長期入住。有一天房務(wù)部員工在清掃房間時發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥,并看到客人蓋了兩條被子,就將此事報(bào)告給早班領(lǐng)班。因?yàn)榫频暧幸?guī)定,不能為客人代購藥品,所以為了表示關(guān)心,樓層領(lǐng)班就準(zhǔn)備了一份熱騰騰的姜湯,但是客人到下午也沒有回來,早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班。晚上11點(diǎn)左右客人回到房間,服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間,客人看到這碗熱騰騰的姜湯,感激之情難以言表。

  三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)

  大家都知道,房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營區(qū)域的近70%,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),房務(wù)部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。

  在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上,房務(wù)部結(jié)合工程部對房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查,解決了夏季房間空調(diào)漏水情況。前段時間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大,經(jīng)過調(diào)查,是衛(wèi)生間地漏沒有反水彎,導(dǎo)致臭味直接散發(fā)到房間,房務(wù)部和工程部立即請示領(lǐng)導(dǎo),決定對所有房間的地漏進(jìn)行更換,徹底改變了衛(wèi)生間氣味大的問題。雖然在過去的一年里經(jīng)過工程人員的努力,改善了一些設(shè)施設(shè)備狀況,但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問題,需要工程和房務(wù)部在明年的工作中共同去解決。

員工自我鑒定 篇3

  勝任房產(chǎn)管理以來,不斷的完善自己,把各項(xiàng)工作都圓滿完成了,F(xiàn)以如下:

  業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上:為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團(tuán)總公司于今年x月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識,各級領(lǐng)導(dǎo)對這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的我認(rèn)真準(zhǔn)備,因此,在全集團(tuán)中,我取得了第一名的好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的.好評。

  為了使全體房管人員能夠及時、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今年下半年,我接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū),建筑面積達(dá)45萬余平方米,為管理好這兩個物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。

  工作上:租金征收目前仍然是公司主要經(jīng)濟(jì)來源之一,我緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,我對“必保、超收、貢獻(xiàn)”三個指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻(xiàn)”指標(biāo),同時在今年年初,集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強(qiáng)這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實(shí)際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。

  為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情,我每月及時通報(bào)各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議,下發(fā)一次通報(bào),通報(bào)各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗(yàn)。總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實(shí)際完成租金xx萬元,占預(yù)收額xx%,超年初計(jì)劃xx%,與去年同期相比提高了xx%;陳欠租金計(jì)劃完成xxxx萬元,實(shí)際完成xxx萬元,超年初計(jì)劃xx萬元。

  經(jīng)過工作實(shí)踐,我先后制定的“租金征收工作獎罰方案”、“租金征收獎罰細(xì)則”、“關(guān)于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規(guī)定”、“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”`“關(guān)于組織房管人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有關(guān)問題的通知”、“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”等一系列規(guī)章制度,以及今年我對房屋租金征收進(jìn)行的改革,取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作向科學(xué)化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進(jìn)一步。為公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

員工自我鑒定 篇4

  本人于XX年xx月份進(jìn)入華聯(lián)商廈,成為華聯(lián)商廈的正式員工已經(jīng)有八個月整。自認(rèn)為以由一個充滿書生意氣的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢元?dú)當(dāng)一面的采購員。帶著年輕人對工作的熱忱,孜孜不倦的細(xì)化每天的工作。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和溝通能力很好的配合與協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事工作。工作八個月以來,我已學(xué)會如何更好的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,更好的恪守工作己任,積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題,并養(yǎng)成了擅于總結(jié)、有目的性計(jì)劃的良好習(xí)慣。在此,對XX年度工作分如下四方面自評:

  一、在紀(jì)律上,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事已成為潛在意識。嚴(yán)格要求自己,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家,愛護(hù)公司的各種公共設(shè)施,以身作則主動維護(hù)、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,熱愛和保護(hù)我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,提高自身綜合素質(zhì)。因?yàn)槲抑涝诮窈蟮墓ぷ髦,企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護(hù)的。

  二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,一直要求自己加快前進(jìn)的步伐,只有這樣才能在業(yè)務(wù)上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為能量。向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要領(lǐng),請教工作技巧,以端正的態(tài)度,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),廣泛了解業(yè)務(wù)知識,拓寬工作思維。本著對本職工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,有計(jì)劃有針對性的進(jìn)行鉆研,并相應(yīng)的記錄重點(diǎn),溫故知新,使之在與供應(yīng)商談判中掌控局面。

  三、在思想修養(yǎng)方面關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻(xiàn);厥滓宦纷邅淼狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛我的工作,我的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事!氨娙耸安窕鹧娓摺,我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事,用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天。

  四、在工作上,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、虛心接受上級領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)、主動與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲疑钪谶@樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng);仡^看走過的路,總結(jié)過去,管理現(xiàn)在。堅(jiān)信通過自己的努力,可以在這只優(yōu)秀的隊(duì)伍中做得更優(yōu)秀。

  最后,我想說的是XX年已經(jīng)過去,再回首我已成熟了很多,付出了很多。但這些還不夠,等待我去做、去完善的地方還有很多。XX年我要不斷提高自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng)以及實(shí)操水平。加強(qiáng)與其他部門協(xié)作和溝通能力,為今后各部門間的工作更好的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。虛心向其它同事學(xué)習(xí)更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。懷著一顆感恩的心,在困難面前永不言棄,以更飽滿的工作熱情超越自我、完善自我。為我們?nèi)A聯(lián)的明天拼搏進(jìn)取,誓與華聯(lián)同生存、共成長。

員工自我鑒定 篇5

  時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我4月16日進(jìn)入酒店已經(jīng)有兩個多月了,雖然之前也有過工作經(jīng)驗(yàn),但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里,我慢慢地適應(yīng)著酒店的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長。這兩個月我學(xué)到了很多東西,也懂得了很多。在這里也感謝酒店的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很多彎路,也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的酒店讓我開始人生新的篇章。

  前臺的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美,卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先,在辦公設(shè)備的使用上,之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作,并沒有實(shí)踐過,現(xiàn)在我學(xué)會了如何收發(fā)傳真,如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機(jī)。其次,在日常生活中,我也學(xué)會了很多,最有趣的算是學(xué)會了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應(yīng)對了。

  當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方:1、待人接物方面有時不夠積極;2、由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些工作一開始不知如何展開;3、做事情考慮不夠全面,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教,自己愿意花時間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問題。

  今后的日子里我會更加努力學(xué)習(xí),提高工作效率,盡量減少工作中的失誤,提高自己的辦事能力。希望酒店能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會,我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我,為酒店的發(fā)展盡自己的一份力。

員工自我鑒定 篇6

  通過這次的實(shí)習(xí),我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,新員工鑒定表。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

  雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。

  針對銀行職員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。

  樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

  學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短關(guān)系,對銀行的有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。

  但是通過實(shí)習(xí),加深了我對銀行基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常銀行工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,鑒定材料《新員工鑒定表》。認(rèn)識到要做好日常銀行工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  通過實(shí)習(xí)的4個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

  本人自20xx年2月15日入職公司以來,遵守廠規(guī)廠紀(jì),尊敬公司領(lǐng)導(dǎo),在部門主管等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)協(xié)助部門成員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  主要工作表現(xiàn)及思想:

  一、 激情工作,主動學(xué)習(xí),用激情工作,在工作中學(xué)習(xí)。

  工作是人生價值的體現(xiàn),是人生的存在形式,為自己而工作,對于剛從高校畢業(yè)的學(xué)生,鑫華股份提供了本人的第一份工作。在這里不管做什么事,都是剛走出校園踏入企業(yè)的一個個第一次:第一次協(xié)助品牌管理設(shè)計(jì),第一次穿梭于大小會議中,第一次核算工資……把自己當(dāng)成外行人,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗(yàn)。

  剛來的前幾個月,崗位未明確,就主動了解并學(xué)習(xí)部門職能的各項(xiàng)分工,力求能在成員繁忙或者不在崗時幫上忙。

  人力資源部雖然是基層部門,但面對的對象是整個公司員工,上承高層管理下接車間員工,對下準(zhǔn)確表達(dá)公司意思,對上出謀劃策,為員工謀求利益是部門的一個職責(zé),也是部門成員的一個考驗(yàn)。要融合于部門就得不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地提高自我。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,明確工作職責(zé),用心經(jīng)營本職工作。

  作為工資核算的第一執(zhí)行人,對數(shù)字不敏感,怕出錯,這是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn),只能通過反復(fù)的核算求教,在膽戰(zhàn)心驚后才順利的完成第一個月的操作。日后通過自己努力地摸索學(xué)習(xí),到現(xiàn)在終于能自行解決問題,更能有效的減少差錯。

員工自我鑒定 篇7

  今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

  一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情景

  跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。

 。1)各項(xiàng)存款快速增長。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額__億元,比年初增加__億,同比增加__萬元,增長了__%。其中,人民幣對公存款增加__億元、人民幣儲蓄增加__億元、人民幣同業(yè)存款增加__億元;外匯存款增加__萬美元。全年日均比去年日均增__億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。

  (2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額__億元,比年初增加__億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款;如__、__、__、__、__等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍堅(jiān)持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于__%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。

 。3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。全年完成國際結(jié)算量__億美元、結(jié)售匯約__億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,預(yù)計(jì)可達(dá)__萬,相當(dāng)于我利潤的__%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。

 。4)經(jīng)營利潤成倍增加。xxxx年,我行實(shí)現(xiàn)利潤總額達(dá)__億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為__萬,外匯利潤約為__萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為__萬元。人均利潤達(dá)__萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

  二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)

 。ㄒ唬┘(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),進(jìn)取營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。xxxx年,我行將對公市場細(xì)分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將職責(zé)主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)本事較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對不一樣特點(diǎn)的企業(yè)選擇適宜的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶供給一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。經(jīng)過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 。ǘ﹫(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點(diǎn),大力營銷零售業(yè)務(wù)。

  一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶供給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);

  二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金

  。三是對__炒股大戶進(jìn)行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。

  四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價值的私人大客戶供給一攬子理財(cái)服務(wù)方案;

  五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)取參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。經(jīng)過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲蓄余額約為__億元,約比年初增加__億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的水平。

 。ㄈ┘哟筚J款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,進(jìn)取爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。

  一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對__、__、__、__、__、__等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。

  二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。經(jīng)過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。

  三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過__億元,比年初增加__億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)__%以上。

  (四)努力提高資金營運(yùn)水平,爭取限度地實(shí)現(xiàn)利潤。從年初開始,我行就加大對我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)儉費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用,水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,無效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,我行經(jīng)過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結(jié)算為龍頭,進(jìn)取拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)此刻德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)到達(dá)__億美元,結(jié)售匯達(dá)__億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)__萬元人民幣,外匯利潤__萬美元,兩項(xiàng)合計(jì)__萬元人民幣,約占總利潤的__%。同時,狠抓清收工作。

  一是嚴(yán)格把關(guān),不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。

  二是貼合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)職責(zé)的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴(yán)肅處理;

  三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。

  四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是進(jìn)取清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。經(jīng)過努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增__多萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)將到達(dá)__%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

 。ㄎ澹┥罨母,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì)和競爭力。今年,我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,經(jīng)過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競爭上崗,實(shí)行內(nèi)部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不一樣崗位,綜合研究難易程度、勞動強(qiáng)度、風(fēng)險程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級制,真正調(diào)動員工的進(jìn)取性。在組織機(jī)構(gòu)上,推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。經(jīng)過進(jìn)取推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌。

  其次,探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《__行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,主管部門每月至少對基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會監(jiān)督員的社會督查力度,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層管理者進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行職責(zé)會計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績效掛鉤和利潤費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時,重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,控制管理成本,減少費(fèi)用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)取倡導(dǎo)下,經(jīng)過行長辦公會的團(tuán)體慎重討論和研究,我行于__月啟動iso工程,塑造服務(wù)品牌。

  經(jīng)過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審,顧客鑒定程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改善程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭經(jīng)過一段時期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

  第三,開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動,追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改善服務(wù)工作,多次研究和部署改善服務(wù)的有效措施,經(jīng)過形式多樣的活動,加強(qiáng)了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。

  一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”鑒定出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;

  二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動,使我行的業(yè)務(wù)成績逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動”,經(jīng)過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;

  三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部經(jīng)過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績,重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。

  第四,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”,提高員工綜合素質(zhì)。今年以來,我行堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵升級、機(jī)制催化和活動促進(jìn)等。經(jīng)過推動“成才計(jì)劃“,我行不僅僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作進(jìn)取性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄。此刻這些人不僅僅堅(jiān)定地留下來,并且許多人還迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。

  第五,重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情景加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工團(tuán)體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的團(tuán)體活動等。經(jīng)過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了很多細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的職責(zé)制管理,經(jīng)過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關(guān)部門的好評。

  三、工作中存在的問題和困難

 。ㄒ唬⿵姆中械娜挚矗瑹o論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算,還有努力的空間。

 。ǘ⿵慕(jīng)營業(yè)績中看,

  一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;

  二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);

  三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展十分不平衡。

 。ㄈ⿵闹饔^努力上看,我們還存在許多不足。

  一是全行員工異常是普通員工的進(jìn)取性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。

  二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動。

  三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

員工自我鑒定 篇8

  轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期就要過去了,在___領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護(hù)與指導(dǎo)下,我最終成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名大氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里,我都細(xì)心做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事,為自我的將來打好基礎(chǔ)。在難忘的試用期的日子里,我對自我的工作做了一下鑒定:

  一、聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,虛心向教師學(xué)習(xí)

  剛剛步入___里,還是一個陌生的地方,一切都由學(xué)生時代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠ぃ瑒傞_始是有些不適應(yīng),異常是自我的專業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮,有一段時間心境異常郁悶。事情都是有兩面性的,廠里對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關(guān)心倍至,新《勞動法》的實(shí)施,廠里的領(lǐng)導(dǎo)更是對我們新職工進(jìn)行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認(rèn)識的顧慮,在技術(shù)方面,找技能高的教師為我們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。在伙食上對我們也是倍加關(guān)心,使我們安心于___,把那里當(dāng)作自我溫暖的家。

  “夏練三伏,冬練三九”,這是對執(zhí)著于人生目標(biāo)不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對于一個陌生的崗位,對于自我關(guān)聯(lián)不大的專業(yè)技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從教師的教誨,虛心向教師請教相關(guān)知識,不懂就問,不會就學(xué),勤學(xué)苦練,知識與實(shí)踐相結(jié)合,爭取在短時間內(nèi)熟練掌握專業(yè)技能。

  二、豎立人生目標(biāo),把握好機(jī)遇,掌握好人生的方向盤

  工作的單調(diào)與苦燥,對于我來說,是一個令人頭疼的“”,因?yàn)槠鸪鯇τ诠ぷ鞯暮鹆,我沒有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意,應(yīng)當(dāng)以苦作樂,在工作上要有所創(chuàng)新,才能找出工作的歡樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發(fā)展,基礎(chǔ)要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自我做好準(zhǔn)備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機(jī)遇,掌握好人生的方向盤,從基礎(chǔ)做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習(xí),正確豎立人生目標(biāo),做好人生的規(guī)劃,一步一個腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐,命運(yùn)才真正掌握在自我手中,在社會中,永遠(yuǎn)立于不敗之地。

  三、團(tuán)結(jié)同事,努力學(xué)習(xí)

  “出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自于五湖西海的人才到___尋發(fā)展,相識的確是一種緣份,所以,我異常珍惜這份來之不易的緣份,情份。當(dāng)只身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當(dāng)工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握著我的手激動的說,“是爺們的,好好的再學(xué)習(xí),找回丟失的時間,好好的闖,不出幾年,咱混出個樣,比他們公務(wù)員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家里打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。

  在___上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我期望的搖籃,想在那里慢慢成長成材,成為一名合格的正式___里的職工,我盼望著這一天的到來,盼望著領(lǐng)導(dǎo)對我的那份信任,點(diǎn)亮我人生路上的那盞指路燈。

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