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銀行監(jiān)控中心工作總結(jié)（精選11篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結(jié)。可是怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢？以下是小編精心整理的銀行監(jiān)控中心工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 1
本人自20xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來(lái)，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過(guò)往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址;按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)
一、語(yǔ)言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说?母語(yǔ)是壯語(yǔ)，而粵語(yǔ)和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語(yǔ)。本人在開(kāi)始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開(kāi)工作。
三、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。
針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿意!同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!!
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 2
監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范》的要求，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新，在全科員工的共同努力下，監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對(duì)信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下
一、機(jī)電設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)、維護(hù)以及機(jī)電施工工作
一年來(lái)，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問(wèn)題。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理人員除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系溝通，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。
及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。今年七月份開(kāi)始，機(jī)電工程正式施工，現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求，督促承包商對(duì)中心機(jī)電工程的收尾和完善工作，對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改、完善。
1、監(jiān)控系統(tǒng)
(1)設(shè)備日常的維修、維護(hù)。包括對(duì)外場(chǎng)攝像機(jī)、情報(bào)板、氣象檢測(cè)儀、車(chē)檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù)、維修。
(2)隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心。
(3)與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。1(4)對(duì)全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練，更好的為廣大車(chē)主提供服務(wù)。
(5)新增9個(gè)攝像機(jī)。
(6)工程施工及其它相關(guān)事宜。包括外場(chǎng)攝象機(jī)、車(chē)輛檢測(cè)器、情報(bào)板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的'施工。
2、收費(fèi)系統(tǒng)
(1)日常維護(hù)、維修。包括對(duì)講機(jī)、車(chē)道顯示器、稱體、計(jì)重光幕、自動(dòng)欄桿、讀寫(xiě)器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修。
(2)日常全線IC卡調(diào)撥。
(3)針對(duì)集裝箱收費(fèi)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的情況，與省廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，進(jìn)行軟件升級(jí)。
(4)向通訊局申請(qǐng)安裝卡箱初始化程序。
(5)針對(duì)各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。
(6)按建管處總體工作安排，對(duì)站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行施工安排，現(xiàn)已施工完畢。
3、通信系統(tǒng)
(1)會(huì)議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線，檢查各站會(huì)議電視音頻線路。
(2)外場(chǎng)緊急電話的維護(hù)。
(3)對(duì)話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試。
(4)檢查內(nèi)部電話線路，安裝4部?jī)?nèi)線電話。
(5)通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜。
4、供配電系統(tǒng)
(1)日常維修、維護(hù)。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀，接續(xù)維修、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀，換新。斷路器損壞維修等。
(2)隧道照明維護(hù)、維修、更換。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月努力，更換566套隧道燈，確保車(chē)輛安全通過(guò)隧道。
(3)修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜。
(4)負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站、隧道所及養(yǎng)護(hù)車(chē)輛加油、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。
(5)供配電施工及其它相關(guān)事宜。
二、房建工作
1、高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結(jié)算、竣工驗(yàn)收
(1)對(duì)三個(gè)標(biāo)段上報(bào)的竣工資料進(jìn)行審核、整理并存檔。
(2)配合審計(jì)單位工作，核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額。
(3)組織相關(guān)單位對(duì)高速公路房建工程進(jìn)行工程驗(yàn)收并按規(guī)范要求填寫(xiě)各項(xiàng)資料。
2、房建專項(xiàng)工程：
(1)組織設(shè)計(jì)、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”“北區(qū)餐廳和汽修廠”、兩個(gè)專項(xiàng)工程，工期3個(gè)月，總建筑面積457.1㎡。兩項(xiàng)工程現(xiàn)均已交付使用。
(2)為配合環(huán)保驗(yàn)收，建成集水池四座。
3、沿線各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修
(1)督促施工單位對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。
(2)超出質(zhì)保期的，組織專業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修。更換收費(fèi)廣場(chǎng)照明燈6次40個(gè)，燈頭8個(gè)，電線40米，空開(kāi)1個(gè)。
宿辦樓燈泡40個(gè)、大小便沖洗閥5個(gè)、水嘴4個(gè)、門(mén)鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處、鐵藝圍墻1處，漿砌排水溝1處、庭院燈1處，以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換、調(diào)整若干。
(3)解決了站屋面防水破損、收費(fèi)大棚滲漏問(wèn)題。
SBS做卷材防水871.5㎡，打封閉膠957.5米。
(4)對(duì)收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固，計(jì)1392㎡。
(5)與鍋爐、水泵、太陽(yáng)能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議，為運(yùn)營(yíng)工作提供了有力保障。
三、竣工驗(yàn)收工作
綠化工程、房建工程、安全設(shè)施工程已進(jìn)行了跟蹤審計(jì)，積極與環(huán)保部門(mén)、水保部門(mén)聯(lián)系，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)和水土保持驗(yàn)收工作。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月調(diào)查、收集資料和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等工作，環(huán)保驗(yàn)收已進(jìn)入內(nèi)審階段，水保驗(yàn)收處在組織資料核對(duì)階4段。相關(guān)竣工資料齊全，準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗(yàn)收。機(jī)電工程的交工驗(yàn)收工作正在著手實(shí)施，建管處檔案驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中。
四、互通標(biāo)線和標(biāo)志牌的設(shè)計(jì)、施工互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計(jì)
標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成，標(biāo)志牌正在制作中，為下一步正常通車(chē)做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。
五、其它合同科工作
1、核實(shí)并結(jié)算中央隔離帶、互通內(nèi)側(cè)綠化工程量
2、審核機(jī)電工程計(jì)量支付。
六、團(tuán)總支及團(tuán)支部工作
在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們不斷創(chuàng)新共青團(tuán)工作思路，進(jìn)一步規(guī)范、深化、完善團(tuán)組織的政治、思想、作風(fēng)建設(shè)，積極開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)，組織廣大團(tuán)員去北京軍事博物館參觀抗震救災(zāi)英雄事跡圖片展，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，充分發(fā)揮了青年團(tuán)員的先鋒模范作用。
七、黨支部工作
在過(guò)去的一學(xué)年中，在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，繼續(xù)深入貫徹黨的十七大精神，從思想上和黨中央保持高度一致，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行黨的方針，充分發(fā)揮黨組織堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘的作用，為創(chuàng)建和諧交通，為單位的建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。今5年黨支部發(fā)展2名預(yù)備黨員，確定一名入黨積極分子。以創(chuàng)建“紫塞先鋒”工程示范黨支部為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用，提高職工的思想覺(jué)悟。
八、加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，切實(shí)提高科室人員的整體素質(zhì)，結(jié)合機(jī)電管理的實(shí)際情況，通過(guò)組織科室人員定期召開(kāi)會(huì)議，以集中學(xué)習(xí)的形式提高科室人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 3
在過(guò)去的一年中，銀行監(jiān)控中心在保障銀行安全、提升服務(wù)質(zhì)量、防范風(fēng)險(xiǎn)等方面發(fā)揮了重要作用。作為監(jiān)控中心的負(fù)責(zé)人，我有幸與團(tuán)隊(duì)一起，面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，確保監(jiān)控工作的順利進(jìn)行。在此，我將就監(jiān)控中心的工作進(jìn)行詳細(xì)的述職報(bào)告。
一、工作內(nèi)容及完成情況
1. 監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)
本年度，我們對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)，引入了高清攝像頭、智能分析軟件等先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，大大提高了監(jiān)控的清晰度和準(zhǔn)確性。同時(shí)，我們加強(qiáng)了監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備始終處于最佳工作狀態(tài)。
2. 風(fēng)險(xiǎn)防控與應(yīng)急處理
監(jiān)控中心是銀行風(fēng)險(xiǎn)防控的重要一環(huán)。我們通過(guò)對(duì)監(jiān)控畫(huà)面的實(shí)時(shí)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類異常情況，有效防范了風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。此外，我們還制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)，保障銀行的安全穩(wěn)定。
3. 服務(wù)質(zhì)量提升
我們注重提升監(jiān)控中心的服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)優(yōu)化工作流程、提高員工素質(zhì)等方式，不斷提高監(jiān)控工作的效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還積極與客戶溝通，了解他們的需求和意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作，提升客戶滿意度。
二、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我們?cè)谶^(guò)去的'一年中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。例如，部分員工對(duì)新技術(shù)掌握不夠熟練，導(dǎo)致在使用新設(shè)備時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題；另外，我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面還有待加強(qiáng)，需要進(jìn)一步提高預(yù)警的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
一是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工對(duì)新技術(shù)的掌握程度；
二是優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，提高預(yù)警的準(zhǔn)確性和效率；
三是加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)作，形成合力，共同推動(dòng)監(jiān)控工作的持續(xù)改進(jìn)。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)圍繞銀行的安全穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量提升兩大核心任務(wù)，積極開(kāi)展以下工作：
1. 推進(jìn)智能化監(jiān)控建設(shè)
我們將繼續(xù)引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的智能化監(jiān)控技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，提高監(jiān)控的智能化水平，進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力和服務(wù)質(zhì)量。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
我們將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作，形成積極向上的工作氛圍。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過(guò)培訓(xùn)、交流等方式，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
3. 深化與其他部門(mén)的合作
我們將積極與其他部門(mén)加強(qiáng)合作，共同推進(jìn)銀行的安全管理和服務(wù)提升工作。通過(guò)跨部門(mén)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之，銀行監(jiān)控中心作為銀行安全穩(wěn)定的重要保障，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為銀行的安全管理和服務(wù)提升貢獻(xiàn)更大的力量。
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 4
一、安全監(jiān)控：
全年24小時(shí)不間斷地對(duì)各分行、網(wǎng)點(diǎn)以及自助設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保無(wú)安全盲區(qū)。通過(guò)智能化監(jiān)控系統(tǒng)，有效預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類異常行為，共處理可疑事件20起，成功阻止多起潛在風(fēng)險(xiǎn)事件，為銀行資產(chǎn)安全筑起了堅(jiān)固防線。
二、應(yīng)急響應(yīng)與處置：
完善應(yīng)急預(yù)案體系，針對(duì)各類突發(fā)情況，快速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)有效地進(jìn)行處置，確保了業(yè)務(wù)連續(xù)性及客戶資金安全。年內(nèi)成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件20起，處置效率得到顯著提升。
三、技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化：
不斷跟進(jìn)安防技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)監(jiān)控設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行了多次更新與優(yōu)化，提高了監(jiān)控效能和準(zhǔn)確度，同時(shí)降低了誤報(bào)率，提升了工作效率。
四、人員培訓(xùn)與管理：
強(qiáng)化監(jiān)控中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)和法規(guī)政策學(xué)習(xí)，提高全員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。并對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)考核與評(píng)估，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
五、配合內(nèi)外部審計(jì)與檢查：
積極配合上級(jí)監(jiān)管部門(mén)和內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的各項(xiàng)檢查工作，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，持續(xù)完善內(nèi)控管理，進(jìn)一步提高合規(guī)水平。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉持“防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)至上”的原則，不斷提升監(jiān)控技術(shù)和管理水平，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的.要求，確保銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 5
一、工作概述
在過(guò)去的一年中，作為銀行監(jiān)控中心的負(fù)責(zé)人，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)緊密?chē)@銀行的安全運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)，全面開(kāi)展監(jiān)控工作。我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高監(jiān)控的效率和精準(zhǔn)度，以確保銀行資產(chǎn)和客戶的資金安全。
二、主要工作內(nèi)容及成果
1、監(jiān)控體系優(yōu)化
對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)處理能力。
優(yōu)化監(jiān)控流程，減少監(jiān)控盲區(qū)，提高了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警的及時(shí)性。
引入先進(jìn)的人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)部分監(jiān)控工作的自動(dòng)化，提高了工作效率。
2、風(fēng)險(xiǎn)防控
通過(guò)對(duì)交易數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，成功識(shí)別并攔截了多起異常交易，有效防止了潛在的資金損失。
加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)作，共同制定風(fēng)險(xiǎn)防控策略，提升了整體風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
定期組織監(jiān)控技能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我們?cè)谶^(guò)去一年中取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和不足。例如，部分監(jiān)控流程仍存在繁瑣之處，影響了工作效率；部分員工對(duì)新技術(shù)掌握不夠熟練，影響了監(jiān)控工作的質(zhì)量。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)控流程，簡(jiǎn)化操作步驟，提高工作效率。
2、加強(qiáng)新技術(shù)培訓(xùn)，提升員工的技術(shù)水平和應(yīng)用能力。
3、建立更加完善的考核機(jī)制，激勵(lì)員工積極創(chuàng)新，不斷提升監(jiān)控工作的質(zhì)量和水平。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)以保障銀行安全運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制為核心任務(wù)，不斷推進(jìn)監(jiān)控工作的創(chuàng)新發(fā)展。具體而言，我們將重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：
1、深入研究新的監(jiān)控技術(shù)，進(jìn)一步提升監(jiān)控的精準(zhǔn)度和效率。
2、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的合作，共同探索更加有效的風(fēng)險(xiǎn)防控策略。
3、持續(xù)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
總之，我們將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，為銀行的安全運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制貢獻(xiàn)自己的力量。
過(guò)去的`一年，銀行監(jiān)控中心在全體員工的共同努力下，取得了顯著的成績(jī)。我們深知，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各業(yè)務(wù)部門(mén)的積極配合。在此，我代表監(jiān)控中心向所有關(guān)心和支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)以高度的責(zé)任感和使命感，不斷提升監(jiān)控工作的質(zhì)量和水平，為銀行的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。同時(shí)，我們也期待與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與合作，共同推動(dòng)銀行事業(yè)的繁榮發(fā)展。
再次感謝大家對(duì)我們工作的關(guān)心和支持！讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)！
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 6
在過(guò)去的一年里，我所在的銀行監(jiān)控中心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和全體同仁的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)安全監(jiān)控任務(wù)。
一、系統(tǒng)運(yùn)維與優(yōu)化：
我們對(duì)銀行監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)和維護(hù)，通過(guò)引入先進(jìn)的AI智能識(shí)別技術(shù)，顯著提高了風(fēng)險(xiǎn)交易和異常行為的監(jiān)測(cè)效率與準(zhǔn)確性。同時(shí)，定期進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試和性能調(diào)優(yōu)，確保了監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，全年無(wú)重大故障發(fā)生。
二、風(fēng)險(xiǎn)防控：
積極落實(shí)各類金融風(fēng)險(xiǎn)防控措施，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析，成功預(yù)警并攔截多起潛在風(fēng)險(xiǎn)事件，有效保障了銀行資金安全及客戶利益不受侵害。在此期間，我們強(qiáng)化了對(duì)反洗錢(qián)、電信詐騙等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的監(jiān)控力度，并積極參與相關(guān)法規(guī)政策的學(xué)習(xí)與研討，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控的專業(yè)素養(yǎng)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)：
注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升和專業(yè)人才的培養(yǎng)，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，使得全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和服務(wù)水平得到顯著提高。此外，鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)，深化對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的'理解，以便更好地服務(wù)于監(jiān)控工作的實(shí)際需求。
四、合規(guī)管理與服務(wù)改進(jìn)：
嚴(yán)格按照監(jiān)管要求，規(guī)范操作流程，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和自我監(jiān)督，確保所有監(jiān)控行為合法合規(guī)。同時(shí)，針對(duì)監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和客戶需求，及時(shí)調(diào)整和完善服務(wù)策略，提升了監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，獲得了行內(nèi)外的一致好評(píng)。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，堅(jiān)持科技創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化并舉，為構(gòu)建更高效、更精準(zhǔn)、更智能的銀行監(jiān)控體系而不懈努力。
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 7
回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：
一、 加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。中國(guó)教育
二、 科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)�？傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、 把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén)，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 8
20xx年上半年，信息科技部從強(qiáng)化部門(mén)管理職能出發(fā)，對(duì)部門(mén)職能及崗位職責(zé)重新進(jìn)行的梳理及細(xì)化，完善工作流程，以提升服務(wù)水平為工作目標(biāo)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門(mén)、各支行的積極配合下，順利完成了工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成工作總結(jié)
1、加強(qiáng)制度梳理，細(xì)化部門(mén)職能
我部將對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，編制崗位說(shuō)明書(shū)，明確個(gè)人崗位職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，限時(shí)辦理業(yè)務(wù)，加強(qiáng)考核力度和考核頻次，進(jìn)一步明確工作權(quán)責(zé)，工作流程、工作時(shí)限和操作細(xì)則，努力提高科技管理精細(xì)化水平。編制了《信息科技保障部工作流程》（草案），完善各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則，推進(jìn)分行信息科技制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
2、精心維護(hù)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
20xx年上半年，為加強(qiáng)信息科技管理，防范信息科技風(fēng)險(xiǎn)，我部對(duì)中心機(jī)房進(jìn)行了整體巡檢及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，確保各信息系統(tǒng)不間斷運(yùn)行。一季度，我部組織了對(duì)各支行、營(yíng)業(yè)部信息科技安全檢查，從制度執(zhí)行情況、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理情況、基礎(chǔ)設(shè)施管理和信息安全管理等方面進(jìn)行了全面的檢查。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，要求支行限期完成整改。同時(shí)，我部對(duì)所有支行業(yè)務(wù)終端進(jìn)行了硬件升級(jí)，提高了業(yè)務(wù)辦理的速度。
3、積極配合，完成新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。
根據(jù)分行統(tǒng)一規(guī)劃，我部完成了三迪小微支行、東仁新城小微支行、東風(fēng)佳園小微支行、扶風(fēng)百合小區(qū)社區(qū)支行、鳳翔東湖小微支行設(shè)備采購(gòu)、安裝和網(wǎng)絡(luò)前期調(diào)試工作網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及各類設(shè)備的安裝調(diào)試工作，確保支行順利開(kāi)業(yè)；完成了高新人民醫(yī)院離行式自助設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試工作，目前設(shè)備已開(kāi)通正常運(yùn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，發(fā)揮對(duì)國(guó)有公司的服務(wù)和指導(dǎo)作用
為切實(shí)履行好市政府金融辦公室的工作職責(zé)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀的作用，我辦始終把學(xué)習(xí)放在首位，著重加強(qiáng)對(duì)金融、財(cái)政、投融資、公司債券方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的關(guān)注，深入研究現(xiàn)行金融法律政策。同時(shí)，深入市國(guó)資公司、市城投公司和市土投公司等市屬國(guó)有及國(guó)有控股公司，了解公司的資產(chǎn)債務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理和籌融資等方面的情況，從而對(duì)全市投融資工作的基本情況做到心中有數(shù)，更好地為其提供服務(wù)和指導(dǎo)。今年3月份，我辦根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，著重幫助指導(dǎo)xx市城市建設(shè)投資開(kāi)發(fā)有限公司解決經(jīng)營(yíng)上存在的一些問(wèn)題。另外，我辦對(duì)有關(guān)公司債券發(fā)行的業(yè)務(wù)及政策進(jìn)行深入的研究分析，為市國(guó)資公司、洱海投資公司發(fā)行公司債券工作提供指導(dǎo)服務(wù)，并在充分調(diào)查研究、客觀分析的基礎(chǔ)上，向市政府領(lǐng)導(dǎo)提出了意見(jiàn)建議，充分發(fā)揮參謀作用。
（一）規(guī)范管理，建立健全國(guó)有融資公司債務(wù)分析工作制度
為進(jìn)一步深化我市投融資機(jī)制改革和創(chuàng)新，加大投融資工作力度，提高全市投融資工作的效率，防范政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)政府投融資管理工作，我辦切實(shí)完善政府債務(wù)和國(guó)有融資公司財(cái)務(wù)情況動(dòng)態(tài)管理制度，認(rèn)真編制了《xx市國(guó)有投融資企業(yè)債務(wù)月報(bào)表》、《企業(yè)財(cái)務(wù)狀況基層表》等相關(guān)報(bào)表，要求市屬各國(guó)有投融資單位每月按時(shí)報(bào)送企業(yè)債務(wù)、財(cái)務(wù)狀況及各單位月度工作運(yùn)行分析報(bào)告。我辦每月及時(shí)對(duì)報(bào)表資料進(jìn)行收集、整理、匯總和分析，形成書(shū)面材料提供政府領(lǐng)導(dǎo)參考，為政府投融資決策及制定舉債償債方案提供依據(jù)，同時(shí)進(jìn)一步建立健全政府性債務(wù)分析和預(yù)警機(jī)制，有力加強(qiáng)對(duì)政府性投融資工作的管理，切實(shí)防范政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
�。ǘ┏浞职l(fā)揮橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)與金融部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)
我辦充分發(fā)揮政府與銀行之間的橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目主體單位之間的聯(lián)系協(xié)調(diào)，互通信息，增進(jìn)了解，鞏固合作，千方百計(jì)為項(xiàng)目建設(shè)籌集和協(xié)調(diào)資金，提高我市籌融資工作的質(zhì)量和效益。一是建立政銀企業(yè)合作機(jī)制。成立了以市政府常務(wù)副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市級(jí)有關(guān)部門(mén)和市轄金融機(jī)構(gòu)為成員單位的政銀企合作領(lǐng)導(dǎo)組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全市政銀企合作工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理，并建立政銀企聯(lián)席會(huì)議制度，按季召開(kāi)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行分析例會(huì)，并定期不定期召開(kāi)項(xiàng)目推介會(huì)，打造融資平臺(tái)，主動(dòng)為銀行、企業(yè)牽線搭橋，加強(qiáng)信息溝通，增進(jìn)雙方了解，促進(jìn)有效合作；二是保持與市轄金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和往來(lái)，鞏固合作關(guān)系。先后主動(dòng)走訪了市農(nóng)合行、州農(nóng)業(yè)銀行、州農(nóng)發(fā)行、州工商銀行、州建設(shè)銀行等市轄金融機(jī)構(gòu)，了解和掌握金融信貸政策導(dǎo)向、投放的重點(diǎn)領(lǐng)域及金融運(yùn)行情況等，并積極推介項(xiàng)目，協(xié)調(diào)貸款資金；三是認(rèn)真做好銀行與項(xiàng)目單位之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，認(rèn)真聽(tīng)取所推介項(xiàng)目的銀行放貸意見(jiàn)，及時(shí)反饋給項(xiàng)目單位，按照貸款規(guī)定，完善手續(xù)，并協(xié)助項(xiàng)目單位整理貸款所需資料，及時(shí)提交有關(guān)銀行。
（三）突出重點(diǎn)，切實(shí)配合做好重點(diǎn)項(xiàng)目的資金籌措工作
我辦積極推行統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的工作方針，抓住國(guó)家實(shí)施積極的財(cái)政政策和寬松的貨幣政策的機(jī)遇，緊緊圍繞“xx市20xx年基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)重大建設(shè)項(xiàng)目責(zé)任分解表”中的相關(guān)項(xiàng)目，積極配合有關(guān)部門(mén)，加大籌融資工作力度，為全市重要基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目籌措資金，確保重點(diǎn)項(xiàng)目資金需求，應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和影響。
一是配合有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。我辦及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)隨同市政府領(lǐng)導(dǎo)多次到北京向國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、國(guó)土資源部爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)工程配套資金，通過(guò)積極努力爭(zhēng)取，國(guó)家部委都表示支持我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)我市管網(wǎng)建設(shè)工程安排2400萬(wàn)元配套資金，并表示在環(huán)保、洱海治理方面給予我市資金支持。這些項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取將為我市今年完成重大項(xiàng)目、重要工作、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是主動(dòng)出擊，積極向省交行、國(guó)開(kāi)行、省廣發(fā)行推介項(xiàng)目。積極向省交行、國(guó)開(kāi)行推介古城提升改造項(xiàng)目、東環(huán)海生態(tài)環(huán)保公路建設(shè)項(xiàng)目以及xx機(jī)場(chǎng)至雞足山公路項(xiàng)目等。在我辦的主動(dòng)協(xié)調(diào)下，2月中旬，省交行楚雄支行信貸部李經(jīng)理等一行分別到創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)東亞乳業(yè)深加工項(xiàng)目、環(huán)洱海下和至觀音閣段截污干渠、xx物流片區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察，為下一步的合作奠定了基礎(chǔ)；5月22日，省廣發(fā)行北京路支行業(yè)務(wù)經(jīng)理一行，分別到xx古城保護(hù)管理局及鳳儀創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)進(jìn)行考察，通過(guò)努力，省廣發(fā)行對(duì)xx古城提升改造項(xiàng)目初具合作意向，進(jìn)入考察論證階段。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)服務(wù)，積極構(gòu)建金融與林業(yè)協(xié)作平臺(tái)
為加快推進(jìn)我市集體林權(quán)制度配套改革工作，積極構(gòu)建金融與林業(yè)協(xié)作平臺(tái)，根據(jù)《xx市集體林權(quán)制度改革和現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求，我辦積極牽頭，在市林業(yè)局、市農(nóng)合行等相關(guān)單位的配合下，充分調(diào)查研究，草擬了《xx市人民政府關(guān)于推進(jìn)林權(quán)抵押貸款工作的意見(jiàn)》和《xx市農(nóng)村合作銀行農(nóng)戶林權(quán)抵押貸款管理辦法（試行）》。并于3月17日組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及有關(guān)單位召開(kāi)了xx市林權(quán)抵押貸款工作相關(guān)文件意見(jiàn)征集會(huì)議，專題討論兩份稿件，文稿經(jīng)廣泛征求意見(jiàn)建議后，進(jìn)行了修改和完善，最終形成了審定稿，提請(qǐng)市人民政府發(fā)文執(zhí)行，確保下一步林權(quán)抵押貸款工作順利推行，進(jìn)而有力推動(dòng)全市集體林權(quán)制度改革工作。
�。ㄎ澹┓�(wěn)步推進(jìn)小額貸款公司試點(diǎn)工作
20xx年xx月，我市被確立為全州第二批小額貸款公司試點(diǎn)縣市，市委、市政府高度重視，安排我辦作為小額貸款公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的初審機(jī)構(gòu)。我辦及時(shí)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，嚴(yán)格按照《云南省小額貸款公司管理辦法（試行）》的要求，認(rèn)真配合省政府金融辦、州財(cái)政局做好小額貸款公司的審核報(bào)批工作。
一是擴(kuò)大宣傳、優(yōu)化服務(wù)，鼓勵(lì)條件成熟的發(fā)起人申請(qǐng)組建小額貸款公司，支持“三農(nóng)”和中小企業(yè)發(fā)展，并將小額貸款公司設(shè)立的條件、申報(bào)程序、相關(guān)要求等進(jìn)行了整理，以簡(jiǎn)報(bào)形式分送到各有關(guān)部門(mén)。
二是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，積極派員參加省政府金融辦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
三是健全制度、規(guī)范管理，根據(jù)省、州監(jiān)管業(yè)務(wù)要求，不斷完善相關(guān)制度措施，將小額貸款公司的日常管理納入規(guī)范化管理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。目前，全市已有xx州大華經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司、云南x(chóng)x金牛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司作為主發(fā)起人申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的兩家小額貸款公司通過(guò)省政府金融辦審核批準(zhǔn)，并有多戶企業(yè)提出組建申請(qǐng)，正在進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢及申報(bào)材料的準(zhǔn)備工作。
三、存在的困難和問(wèn)題
1、融資平臺(tái)壓力巨大。政府投融資平臺(tái)往往承擔(dān)大量的公益性項(xiàng)目，資金投入大，而收益在短期內(nèi)無(wú)法顯現(xiàn)。
2、融資能力下降。各投融資公司資產(chǎn)負(fù)債率普遍居高，通過(guò)拆借資金和變賣(mài)自有資產(chǎn)用以還本付息情況較多，導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量下降，部分公司融資能力已接近極限，融資擔(dān)保功能低下。
3、財(cái)政收支形勢(shì)嚴(yán)峻。受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響，財(cái)政減收因素增多，還債壓力大，資金調(diào)動(dòng)十分困難。
四、下一步的工作打算
緊緊圍繞市委、市人民政府確定的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)關(guān)注國(guó)際經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)，抓住國(guó)家實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策的機(jī)遇，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)督的`職能作用，拓寬投融資渠道，提高籌融資工作效率，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹州委六屆六次全委會(huì)精神。結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)，深入開(kāi)展對(duì)市委七屆五次全委會(huì)精神及市“兩會(huì)”精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)，做到全面把握，深刻領(lǐng)會(huì)，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步圍繞目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)與金融部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，了解和掌握銀行信貸政策，鞏固和拓展與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、省交行、廣發(fā)行以及市轄等金融機(jī)構(gòu)的合作，圍繞重點(diǎn)工程和重大項(xiàng)目，完善項(xiàng)目推介工作，做好融資籌資的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，爭(zhēng)取更多的信貸資金，多渠道多層次籌集項(xiàng)目建設(shè)資金。
3、加強(qiáng)對(duì)市國(guó)資公司、市城市投資開(kāi)發(fā)總公司、市融資擔(dān)保公司、市土投公司和市城投公司等國(guó)有公司資產(chǎn)債務(wù)狀況的監(jiān)管，開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)。加大對(duì)國(guó)有公司融資工作的服務(wù)和指導(dǎo)力度，努力讓資金變資本，閑資變投資，為國(guó)有公司注入新的活力與動(dòng)力，不斷壯大國(guó)有經(jīng)濟(jì)，充分發(fā)揮國(guó)有公司的融資平臺(tái)作用。
4、密切與發(fā)改部門(mén)和投資主管部門(mén)的聯(lián)系，掌握項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和資金需求情況。
5、繼續(xù)完善國(guó)有公司債務(wù)分析工作制度，切實(shí)提高對(duì)防范政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，分析研究我市政府債務(wù)結(jié)構(gòu)，研究制定舉債和償債方案，逐步建立起良好的債務(wù)運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)政府投資項(xiàng)目的監(jiān)督，開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，確保銀行貸款資金使用效益最大化。
6、以“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)和貫徹落實(shí)為契機(jī)，進(jìn)一步深化“法制政府”八項(xiàng)制度和“責(zé)任政府”四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，積極推行政務(wù)公開(kāi)，求真務(wù)實(shí)，依法行政，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 9
（一）緊抓運(yùn)維工作確保分行業(yè)務(wù)連續(xù)性
作為分行科技部門(mén)，時(shí)刻繃緊業(yè)務(wù)連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應(yīng)的重要工作內(nèi)容，針對(duì)這項(xiàng)工作分行科技中心嚴(yán)格要求外包商工作人員，確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行故障響應(yīng)時(shí)間最短，解決問(wèn)題最快，同時(shí)做好分行主要設(shè)備節(jié)點(diǎn)的日常巡檢和設(shè)備維護(hù)工作。截止XX年12月20日分行未出現(xiàn)因技術(shù)支持不及時(shí)而造成的業(yè)務(wù)異常中斷。
�。ǘ╉樌瓿闪松绫４l(fā)工資系統(tǒng)升級(jí)改造工作
作為分行深度合作的機(jī)構(gòu)類客戶，XX年5月市社會(huì)保險(xiǎn)局提出了對(duì)其代發(fā)工資系統(tǒng)進(jìn)行改造的意向�？紤]到社保代發(fā)工資業(yè)務(wù)的特殊性，科技中心花大力氣與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)一道積極協(xié)調(diào)總行有關(guān)條線，促使該項(xiàng)目早立項(xiàng)、早研發(fā)、早上線，從而使分行從中更好的'受益。目前，改造后的社保代發(fā)工資開(kāi)卡系統(tǒng)已經(jīng)順利投產(chǎn)運(yùn)行。
（三）配合分行機(jī)構(gòu)部門(mén)順利完成網(wǎng)點(diǎn)弱電工程建設(shè)
20XX年分行機(jī)構(gòu)部門(mén)提報(bào)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目4項(xiàng)，且按照總行相關(guān)規(guī)定，自XX年起分行所有建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)弱電工程實(shí)行屬地化管理，工程立項(xiàng)、招標(biāo)、施工、驗(yàn)收均由分行自行實(shí)施。針對(duì)這一情況科技中心派出專人對(duì)各個(gè)項(xiàng)目予以跟蹤，做到弱電工程項(xiàng)目早立項(xiàng)、早招標(biāo)、早施工，同時(shí)在工程的各個(gè)施工階段對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核控制，確保為分行打造出一批精品弱電工程。
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 10
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了，尤其是最近幾年這種感覺(jué)更為強(qiáng)烈。雖說(shuō)我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過(guò)程中，仍感到不小的壓力。一個(gè)是新的趨勢(shì)和內(nèi)涵在高頻率的洗牌，因?yàn)槟憬裉鞂W(xué)到或者掌握的技術(shù)，可能到了明天就過(guò)時(shí)了，已經(jīng)被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、硬件鋪設(shè)
我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃，還得負(fù)責(zé)整個(gè)體系的'技術(shù)支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時(shí)候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，隨后還要設(shè)備投入，過(guò)去一年我們更新了5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備，硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程規(guī)范而高效，滿足的運(yùn)行的要求。
2、新增網(wǎng)點(diǎn)
因?yàn)榻?jīng)常有新網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)設(shè)，在長(zhǎng)期的工作里，我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同，我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動(dòng)流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開(kāi)始的幾個(gè)月給縮短到不到半個(gè)月，到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系。
3、設(shè)備維護(hù)
光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設(shè)備幾乎都是無(wú)休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會(huì)架設(shè)和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng)，折讓才能保證長(zhǎng)久穩(wěn)定的運(yùn)行。一來(lái)做短期內(nèi)的簡(jiǎn)單維護(hù)，然后隨著時(shí)間的積累，在幾個(gè)階段之后要進(jìn)行一次深度的維護(hù)。就是要換新設(shè)施，將壽命老化嚴(yán)重的給替換掉。
銀行監(jiān)控中心工作總結(jié) 11
隨著科技的不斷進(jìn)步和銀行業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜化，銀行監(jiān)控中心在確保銀行業(yè)務(wù)安全、提升服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程等方面扮演著至關(guān)重要的角色。作為銀行監(jiān)控中心的負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大，現(xiàn)將本年度的工作進(jìn)行詳細(xì)的述職報(bào)告。
一、工作內(nèi)容概述
監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)：本年度，我們成功完成了監(jiān)控系統(tǒng)的全面升級(jí)，提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)處理能力。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保了監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)：通過(guò)不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，我們成功識(shí)別并處理了多起潛在風(fēng)險(xiǎn)事件，有效降低了銀行的.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面，我們建立了快速響應(yīng)機(jī)制，確保在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：我們加強(qiáng)了對(duì)銀行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，通過(guò)定期分析客戶反饋和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)服務(wù)中存在的問(wèn)題，提升了客戶滿意度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)：我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時(shí)，我們加強(qiáng)了與其他部門(mén)的溝通與協(xié)作，形成了良好的工作合力。
二、工作成果與亮點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別準(zhǔn)確率提升：通過(guò)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，我們成功提升了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的準(zhǔn)確率，有效降低了銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
客戶滿意度顯著提高：通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)流程，我們顯著提高了客戶滿意度，贏得了客戶的廣泛好評(píng)。
監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定性增強(qiáng)：經(jīng)過(guò)全面升級(jí)和維護(hù)，我們的監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定性得到了顯著增強(qiáng)，為銀行業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行提供了有力保障。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。例如，部分監(jiān)控設(shè)備的老化問(wèn)題仍未得到徹底解決；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的精準(zhǔn)度還有待進(jìn)一步提升；服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)性仍需加強(qiáng)。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
加大設(shè)備更新投入：逐步淘汰老化設(shè)備，引入更先進(jìn)、更穩(wěn)定的監(jiān)控設(shè)備，提升整體監(jiān)控效果。
持續(xù)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制：通過(guò)引入更先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和算法，提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的精準(zhǔn)度和時(shí)效性。
加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管：建立更完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
作為銀行監(jiān)控中心的負(fù)責(zé)人，我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力工作，不斷提升監(jiān)控中心的工作水平和效率。同時(shí)，我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給予更多的支持和幫助，共同推動(dòng)銀行監(jiān)控工作的發(fā)展，為銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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