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銷售內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫

時(shí)間:2021-04-04 10:01:26 總結(jié) 我要投稿

銷售內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫

  工作總結(jié)是查漏補(bǔ)缺,完善自身的必要過程。那么銷售內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫呢?來看看小編為大家搜集整理的范文吧!

銷售內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫

  銷售內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫(一)

  我于20xx年02月份任職于*****************公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,銷售內(nèi)勤半年工作總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:

  作為*******************公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落,半年工作總結(jié)《銷售內(nèi)勤半年工作總結(jié)》。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

  三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

  作為********************公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

  四、今后努力的方向:

  半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

  在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

  銷售內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫(二)

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好! 我是銷售部內(nèi)勤××。不知不覺中,我加入公司已經(jīng)六個(gè) 月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定, 同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我 工作的`支持和幫助。

  公司給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),以及在工作實(shí)踐中 不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間的工作過程中,對(duì)我自身的改變和 影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面就這段時(shí)間的 工作情況做一總結(jié),如下

  一、 內(nèi)勤崗位工作

  作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于 銷售部全體員工的職位。對(duì)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫, 我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標(biāo),認(rèn)真積極的 完成了以下本職工作

  1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,包括協(xié)助修改方案、合同等 文件資料,協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào),登記確認(rèn)部門資料 及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。

  2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人 員的所在方位、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門人員的績效考核成績(每月按時(shí)將 部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核) 。

  3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷問題,包括確認(rèn)所報(bào)銷費(fèi)用是否合理,是否有依據(jù),協(xié)助報(bào)銷單的規(guī)范化貼涂及報(bào)銷,統(tǒng)計(jì)記錄每月的 報(bào)銷費(fèi)用總額并定期做匯總 (每月將當(dāng)月部門報(bào)銷費(fèi)用匯總表交由部 門領(lǐng)導(dǎo)審核) 。

  4、 負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料 (每 月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報(bào)告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng) 導(dǎo)) 。

  5、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá)、執(zhí)行。

  6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)(尤 其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào)) 。

  7、負(fù)責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

  8、部門周會(huì)及月會(huì)前,負(fù)責(zé)及時(shí)通知參會(huì)人員;會(huì)議時(shí)則負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。

  9、為壯大銷售團(tuán)隊(duì),協(xié)助人事部招聘人員。

  10,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及 員工日工作報(bào)告格式和銷售合同的修改確認(rèn)。

  二、簡述工作情況

  1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動(dòng)全心全意地對(duì)待每一 項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度, 虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到最好。

  2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷地給自己充電, 積累產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作,我盡可能提高 自己的工作效率,爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。

  結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,無 論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的 工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重, 切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公 司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛 起”的工作心態(tài)。

  總結(jié)這段時(shí)間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于 剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致一些問題考 慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思 路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、 腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的發(fā)展貢 獻(xiàn)自己的微薄之力。報(bào)告人:×× 2012.××.××

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