愛(ài)心社工作總結(jié)
一、社團(tuán)宗旨和學(xué)年目標(biāo)落實(shí)情況
我們愛(ài)心社以“呼喚愛(ài)心,奉獻(xiàn)愛(ài)心”為宗旨;以“為同學(xué)服務(wù),樹(shù)愛(ài)心形象”為原則;立足校內(nèi),兼顧校外,爭(zhēng)取將愛(ài)心事業(yè)做大做強(qiáng)是我們不懈追的目標(biāo),將愛(ài)傳遞到底是我們的使命。
在這一個(gè)年里,愛(ài)心社秉承社團(tuán)宗旨,通過(guò)開(kāi)展和參與學(xué)校各種公益、愛(ài)心活動(dòng),積極向各領(lǐng)域需要幫助的人員伸出援助之手,我社對(duì)外舉辦了“愛(ài)的延續(xù),心的體驗(yàn)—愛(ài)心支教”、“微信使”活動(dòng)、“關(guān)注老人,溫情常駐”敬老愛(ài)老活動(dòng)、“靠近你,溫暖我”愛(ài)心義賣(mài)、“感恩父母,規(guī)劃青春”感恩沙龍、“愛(ài)心之火的燃起”籃球聯(lián)賽、“溫情大回歸”、“舞動(dòng)青春力量,讓愛(ài)拈指飛揚(yáng)”—手語(yǔ)角、“大手拉小手”走進(jìn)福利院等活動(dòng),讓社員們學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人,在實(shí)際行動(dòng)中奉獻(xiàn)自己的愛(ài),同時(shí)也讓他人感受到這個(gè)世界充滿(mǎn)愛(ài);對(duì)內(nèi)舉辦了“手拉手,心連心” 趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、愛(ài)心接力、友誼杯籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng),一起去怪石嶺春游、相聚烏托邦,促進(jìn)了社員們之間的交流與合作,增強(qiáng)了愛(ài)心社的凝聚力。各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,都得到了校內(nèi)、校外各界人士的好評(píng)。
二、社團(tuán)建設(shè)
〈一〉社團(tuán)人事建設(shè)
我社共有70人,社長(zhǎng)、副社各一個(gè),以及六個(gè)部門(mén):內(nèi)策部、調(diào)查部、宣傳部、計(jì)財(cái)部、外聯(lián)部、社工部。通過(guò)不斷地發(fā)展,各個(gè)部門(mén)的功能都得到了不斷的完善,分工也逐漸的明確了。并在原來(lái)的基礎(chǔ)上對(duì)社團(tuán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,取締原來(lái)的閑散部門(mén),由原來(lái)的一個(gè)副社改為兩個(gè)副社,具體結(jié)構(gòu)及職能變動(dòng)如下:
愛(ài)心社部門(mén)設(shè)置及其基本職能
社長(zhǎng):
1) 社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人,主要負(fù)責(zé)與外界的協(xié)調(diào)以及整體事務(wù)的安排。
2) 全面了解社團(tuán)各部門(mén)職責(zé),維護(hù)社團(tuán)秩序,協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系,調(diào)動(dòng)全體會(huì)員的工作積極性。
3) 制定每學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃。
4) 統(tǒng)領(lǐng)全局,安排各項(xiàng)工作。
5) 及時(shí)與校團(tuán)委、社工委等學(xué)校各有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作,加強(qiáng)與其他兄弟社團(tuán)的聯(lián)系與交流。
副社長(zhǎng):
1) 主要負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù),包括管理、組織協(xié)會(huì)內(nèi)部各項(xiàng)工作。
2) 協(xié)助社長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,參與重大活動(dòng)的決策協(xié)商。
3) 定期召開(kāi)所轄活動(dòng)小組會(huì)議,指導(dǎo)并督促各組完成相關(guān)工作,并及時(shí)向社長(zhǎng)匯報(bào)近期工作情況。
4) 協(xié)調(diào)并指導(dǎo)社團(tuán)內(nèi)部的交流活動(dòng)。
5) 負(fù)責(zé)社團(tuán)QQ群的建立與管理。
內(nèi)部策劃部:
1) 負(fù)責(zé)社團(tuán)各種活動(dòng)的組織和策劃(包括策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)和上交、申請(qǐng))。
2) 定期策劃社團(tuán)內(nèi)部活動(dòng),增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的聯(lián)系,加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
3) 負(fù)責(zé)社員、網(wǎng)絡(luò)及協(xié)會(huì)的資料、檔案管理。
4) 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)社員生日情況,制作、派發(fā)生日賀卡,發(fā)送生日祝福短信。
5) 有對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出建議的權(quán)利。
辦公室:
1) 負(fù)責(zé)對(duì)辦公室的日常辦公所需物品的購(gòu)買(mǎi),辦公室的布置以及物品的保管等事項(xiàng)。
2) 負(fù)責(zé)社團(tuán)內(nèi)部的通知、聯(lián)絡(luò)工作
3) 負(fù)責(zé)對(duì)值班期間老師、社工委、其他社團(tuán)或同學(xué)的咨詢(xún),向其講解本社團(tuán)的宗旨及日常工作等事項(xiàng)。
4) 負(fù)責(zé)各部門(mén)的人事考評(píng)、會(huì)議考勤、記錄。
5) 負(fù)責(zé)騰訊、QQ的管理。
6) 負(fù)責(zé)辦公值班的安排及通知,確保值班時(shí)間必須有社員值班。
7) 有對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出建議的權(quán)利。
宣傳部:
1) 負(fù)責(zé)社團(tuán)的形象設(shè)計(jì)和宣傳。
2) 負(fù)責(zé)社團(tuán)活動(dòng)中的攝影、報(bào)道工作。
3) 為社團(tuán)組織的活動(dòng)做宣傳(宣傳材料、海報(bào)、噴繪、展板、橫幅及其他宣傳品的設(shè)計(jì)制作)。
4) 構(gòu)建本社網(wǎng)頁(yè),管理愛(ài)心社新浪“華東交通大學(xué)愛(ài)心社”、日新博客“愛(ài)心家族”。
5) 與辦公室一起管理騰訊、QQ等對(duì)外交流、宣傳媒介。
6) 有對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出建議的權(quán)利。
外聯(lián)部:
1) 對(duì)外募集企業(yè)及各界人氏的贊助(一部分作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi),一部分作為愛(ài)心基金的來(lái)源)。
2) 同社工部一起負(fù)責(zé)“愛(ài)心集瓶(愛(ài)心基金的來(lái)源之一)”活動(dòng)的開(kāi)展。
3) 負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系工作(包括各兄弟社團(tuán)和其它組織)。
4) 負(fù)責(zé)與校內(nèi)外組織或社團(tuán)聯(lián)誼的活動(dòng)聯(lián)系。
5) 策劃創(chuàng)辦新的具有協(xié)會(huì)特色的活動(dòng)。
6) 有對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出建議的權(quán)利。
社會(huì)工作部:
1) 負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地、教室的申請(qǐng)工作。
2) 負(fù)責(zé)開(kāi)展活動(dòng)需要的材料(包括桌子,凳子,展板、音響等)的準(zhǔn)備。
3) 負(fù)責(zé)校園“微信使”活動(dòng)及“微信使群”的管理。
4) 同外聯(lián)部一起負(fù)責(zé)“愛(ài)心集瓶(愛(ài)心基金的來(lái)源之一)”活動(dòng)的開(kāi)展。
5) 定期負(fù)責(zé)組織社員開(kāi)展由內(nèi)部策劃部策劃的內(nèi)部活動(dòng)(最好每?jī)苫蛉芙M織開(kāi)展一次小型的內(nèi)部活動(dòng))。
6) 負(fù)責(zé)愛(ài)心社內(nèi)部“愛(ài)心接力”活動(dòng)的實(shí)施。
7) 有對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出建議的權(quán)利。
文藝部:
1) 負(fù)責(zé)社團(tuán)文藝活動(dòng)的組織。
2) 負(fù)責(zé)社內(nèi)手語(yǔ)學(xué)習(xí)及定期組織教授。
3) 根據(jù)社員意愿,安排社員到其他社團(tuán)、組織學(xué)習(xí)有利于社團(tuán)日后活動(dòng)開(kāi)展所需的技能(如險(xiǎn)峰書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)、阿林工作室、輪滑社、雙節(jié)棍協(xié)會(huì)、魔術(shù)協(xié)會(huì)等等)。
4) 組織社員練習(xí)素質(zhì)拓展活動(dòng),以方便出外活動(dòng)和組織內(nèi)部活動(dòng)。
5) 有對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出建議的權(quán)利。
〈二〉臨時(shí)團(tuán)支部建設(shè)
在堅(jiān)持以努力學(xué)習(xí)團(tuán)支部建設(shè)優(yōu)秀案例為前提的基礎(chǔ)上,根據(jù)社團(tuán)的實(shí)際情況,制定出適合本社發(fā)展的路線(xiàn),加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部和外部之間的交流與合作,不斷鞏固和發(fā)展社團(tuán)對(duì)內(nèi)對(duì)外的影響力,并取得了很好的效果。
臨時(shí)團(tuán)支部?jī)?nèi)干部:團(tuán)支書(shū)、組織委員、宣傳委員。
本屆愛(ài)心社在廣大社員及所有負(fù)責(zé)人的努力之下,
獲得“先進(jìn)團(tuán)支部”的稱(chēng)號(hào)。
〈三〉社團(tuán)內(nèi)部建設(shè)
本著經(jīng)營(yíng)社團(tuán)就是經(jīng)營(yíng)人心的理念,我社對(duì)此開(kāi)展了 “手拉手,心連心” 趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、友誼杯籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng),我們不僅要對(duì)外獻(xiàn)愛(ài)心,也要對(duì)內(nèi)獻(xiàn)愛(ài)心服務(wù)于自己的社員,故而推出了“愛(ài)心接力”對(duì)內(nèi)的的項(xiàng)目,并將長(zhǎng)期將它進(jìn)行下去。我們一起去怪石嶺春游、相聚烏托邦,促進(jìn)了社員們之間的交流與合作,增強(qiáng)了愛(ài)心社的凝聚力,為社團(tuán)的活動(dòng)能夠順利地開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
〈四〉社團(tuán)外部建設(shè)
至于對(duì)外,我們不僅將愛(ài)傳遞給校內(nèi)的同學(xué)們,也將愛(ài)傳遞給外面的同胞們。我社對(duì)外舉辦了“愛(ài)的延續(xù),心的體驗(yàn)—愛(ài)心支教”、“微信使”活動(dòng)、“關(guān)注老人,溫情常駐”敬老愛(ài)老活動(dòng)、“靠近你,溫暖我”愛(ài)心義賣(mài)、“感恩父母,規(guī)劃青春”感恩沙龍、“愛(ài)心之火的燃起”籃球聯(lián)賽、“溫情大回歸”、“舞動(dòng)青春力量,讓愛(ài)拈指飛揚(yáng)”—手語(yǔ)角、“大手拉小手”走進(jìn)福利院、“走進(jìn)無(wú)聲世界,關(guān)愛(ài)聾啞兒童”等活動(dòng),不僅提高了我社的知名度,拓寬了活動(dòng)合作的渠道,也讓大家看見(jiàn)了最淳樸的愛(ài),讓大家相信這個(gè)世界還有愛(ài)。
〈五〉其他組織和制度建設(shè)
在愛(ài)心家族中,每個(gè)社員都積極提出建議,不斷豐富和完善我社其他組織和制度建設(shè)。為我社能夠更好地組織和開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提供了制度上的'保證。
由于愛(ài)心社全體成員的給力參與和對(duì)社團(tuán)的盡心盡力,2012屆愛(ài)心社獲得“雷鋒隊(duì)”的光榮稱(chēng)號(hào)。
〈六〉社團(tuán)思想文化建設(shè)
1) 不斷提高大家的積極性,增強(qiáng)大家的責(zé)任感。通過(guò)定期的召開(kāi)社團(tuán)大會(huì),布置任務(wù)下去,讓大家提出自己觀(guān)點(diǎn)和建議。
2) 加強(qiáng)了社團(tuán)對(duì)本社的集體榮譽(yù)感。通過(guò)舉辦活動(dòng),讓社員們了解舉辦活動(dòng)的目的和意義。
3) 增強(qiáng)了大家的組織協(xié)調(diào)能力、合作能力及溝通能力。我社建了社團(tuán)QQ群、部門(mén)QQ群、愛(ài)心支教溝通群、手語(yǔ)學(xué)習(xí)溝通群,為社員們之間的交流多提供了一條渠道。
4) 加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),增強(qiáng)了社團(tuán)內(nèi)部的凝聚力。通過(guò)對(duì)社歌的練習(xí)以及手語(yǔ)的練習(xí),促進(jìn)了社員們之間的合作與交流。
5) 加強(qiáng)了社團(tuán)文化和社團(tuán)精神的傳播。社長(zhǎng)曾接受廣播站、日新網(wǎng)的訪(fǎng)談,為其說(shuō)明社團(tuán)的日;顒(dòng)及宗旨,合理有效的與校日新網(wǎng)、廣播站、校報(bào)以及外界媒體合作,對(duì)我社舉辦的活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
三、 社團(tuán)常規(guī)表現(xiàn)
1) 今年的主要任務(wù)是在上屆的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展愛(ài)心社,將愛(ài)傳遞到其他地方,并提高我社的知名度,同時(shí)加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的建設(shè)。在活動(dòng)中大家都表現(xiàn)的非常積極,很努力的做好每件事。
2) 各個(gè)部門(mén)也將自己所在部門(mén)分配到的任務(wù)都完成得非常好。
3) 本學(xué)年所有的社團(tuán)大會(huì)我社負(fù)責(zé)人均未無(wú)故缺席。社長(zhǎng)組織,副社及其他負(fù)責(zé)人積極參與,并且社員們都有按要求提前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
4) 策劃和總結(jié)由內(nèi)策部認(rèn)真完成后,按時(shí)遞交到社工委,并發(fā)送電子郵件給社長(zhǎng)、副社長(zhǎng);會(huì)議記錄也由內(nèi)策部記錄并按時(shí)遞交。
5) 社工組負(fù)責(zé)每次會(huì)議的考勤,活動(dòng)過(guò)程的參與人員及具體事項(xiàng)都由社工組記錄。
四、工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1) 在策劃活動(dòng)時(shí)應(yīng)盡可能的集思廣益,多收集大家對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。這樣才能面對(duì)各種突發(fā)情況都能游刃有余,避免了許多的問(wèn)題。
2) 在策劃時(shí)應(yīng)該考慮到安全問(wèn)題、天氣問(wèn)題、周?chē)h(huán)境問(wèn)題和可能發(fā)生意外情況等外界因素。
3) 應(yīng)該盡可能多的發(fā)動(dòng)大家參與我們的活動(dòng),提高活動(dòng)舉辦的效益。
4) 細(xì)化各個(gè)部門(mén)的職責(zé),社長(zhǎng)要合理下放權(quán)力,讓每個(gè)部長(zhǎng)都能積極發(fā)掘他(她)的能力,利用良好的主觀(guān)能動(dòng)性將自己的部門(mén)經(jīng)營(yíng)的更好、更加具有凝聚力。
5) 社團(tuán)活動(dòng)是內(nèi)外兼修才好,但是這個(gè)比重往往很難把握。但是,我們不管怎么樣必須先將開(kāi)展足夠多、足夠好的活動(dòng)將內(nèi)部成員的需求滿(mǎn)足了再考慮對(duì)外開(kāi)展活動(dòng)的事。社員當(dāng)初既然在70多個(gè)社團(tuán)中選擇了咱們社團(tuán),我們就應(yīng)當(dāng)設(shè)身處地的為他們著想,先讓他們感受到當(dāng)初自己的選擇沒(méi)有錯(cuò),對(duì)外活動(dòng)他們才會(huì)更用心的來(lái)辦好。
6) 社團(tuán)負(fù)責(zé)人應(yīng)以社團(tuán)的集體利益為重,集體的利益、榮譽(yù)便是所有家族成員的利益和榮譽(yù)。
7) 關(guān)于活動(dòng)的贊助:我們部能自己社團(tuán)看的太低,以一個(gè)平等的身份去和商家談判;社團(tuán)內(nèi)部要有專(zhuān)業(yè)的外聯(lián)部負(fù)責(zé)贊助相關(guān)事宜;要給商家即時(shí)的活動(dòng)反饋;作為一個(gè)公益類(lèi)社團(tuán)不宜拉現(xiàn)金,避免與金錢(qián)利益掛鉤, 以社團(tuán)的名譽(yù)為首要,切忌因小利而損壞社團(tuán)名譽(yù)。
8) 加強(qiáng)與社團(tuán)成員之間的交流,偶爾一個(gè)電話(huà)詢(xún)問(wèn)社員是否對(duì)社團(tuán)近期的有意見(jiàn)或者建議,這樣一來(lái),一方面可以了解社員的想法,知道自己辦活動(dòng)中存在著哪些不足,以便今后活動(dòng)中改變一些做法;另一方面,也可以讓社員有存在感;多和社員進(jìn)行非正式溝通,讓溝通不僅僅局限在社團(tuán)工作上,很多時(shí)候去關(guān)注他們?cè)谏睢W(xué)習(xí)上是否有困難,是否需要我們幫忙,更好的增強(qiáng)社團(tuán)凝聚力;多開(kāi)展趣味的內(nèi)部活動(dòng),真正滿(mǎn)足社員的需求,讓他們不后悔參加了社團(tuán),多鼓勵(lì)內(nèi)斂的社員去展現(xiàn)自己,多給他們提供鍛煉的機(jī)會(huì),重視每一個(gè)人。
9) 加大宣傳力度是必須的,我們可以不再局限于畫(huà)海報(bào)、擺攤、掛橫幅的宣傳方式,而是更多的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳方式進(jìn)行宣傳,如:社團(tuán)的新浪、騰訊、日新微博,社員的空間日志分享轉(zhuǎn)載等;其次,是金子總會(huì)發(fā)光的;酒香不怕巷子深;只要我們活動(dòng)真正辦得好,就算你的宣傳面沒(méi)有很廣,一個(gè)傳一個(gè),咱們活動(dòng)一樣可以很有影響力,而且,這種影響力是真正持久可靠的影響力。
五、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方案
雖然在這一年中,我社舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)都有了顯著的成果并得到了大家的認(rèn)可。但仔細(xì)回想看看,還是有存在不足之處的:
1) 應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)社團(tuán)的精神文明建設(shè)。社團(tuán)就是一個(gè)團(tuán)結(jié)的家庭,一個(gè)社團(tuán)之所以能夠在眾多社團(tuán)中脫穎而出,大家的共同努力是不可或缺的,因此加強(qiáng)社團(tuán)精神文明建設(shè)是重中之重。
2) 加強(qiáng)社團(tuán)的紀(jì)律性。每次的社團(tuán)大會(huì)、內(nèi)部活動(dòng)都有請(qǐng)假、曠到的(雖不多,但是也有)。沒(méi)有鐵的紀(jì)律,不能良好的按照社團(tuán)章程辦事,一個(gè)好的社團(tuán)也會(huì)逐步衰落下去。如,深化獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度、完善考勤制度,人員績(jī)效考勤,責(zé)任連帶制度等等。
3) 關(guān)于加強(qiáng)與其他社團(tuán)組織合作。本學(xué)期愛(ài)心社與微博協(xié)會(huì)、環(huán)境保護(hù)協(xié)會(huì)、校學(xué)生會(huì)志協(xié)實(shí)踐部、愛(ài)心超市運(yùn)營(yíng)部、院學(xué)生會(huì)志協(xié)實(shí)踐部都進(jìn)行了有效合作。
4) 各個(gè)部門(mén)之間的合作機(jī)會(huì)較少。有些部門(mén)因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常合作就會(huì)失去聯(lián)系,如,外聯(lián)部、社工部等,很少有針對(duì)部門(mén)的活動(dòng)。這些部門(mén)應(yīng)多開(kāi)展些活動(dòng),相互熟悉了解下。
5) 一些部門(mén)職責(zé)不明,造成大量的人力資源的浪費(fèi)。根據(jù)社團(tuán)的實(shí)際情況,優(yōu)化部門(mén)設(shè)置,取消閑散部門(mén),使部門(mén)與社團(tuán)的整體融合,促進(jìn)社團(tuán)的良好發(fā)展。
6) 社團(tuán)文化底蘊(yùn)不夠,歷史文化傳承的還不夠。加強(qiáng)和歷屆社長(zhǎng)之間的溝通,創(chuàng)建愛(ài)心社歷屆負(fù)責(zé)人群,在群內(nèi)各屆負(fù)責(zé)人相互交流,共同促進(jìn)社團(tuán)的發(fā)展。社團(tuán)內(nèi)外部活動(dòng)建設(shè)及照片的存檔,然后一屆傳一屆;重視社團(tuán)文化建設(shè),在換屆后,一定要囑咐好下屆社長(zhǎng)及其他負(fù)責(zé)人將社團(tuán)性質(zhì)、宗旨等章程仔細(xì)閱讀,并將社團(tuán)三年、五年乃至十年內(nèi)的發(fā)展方向說(shuō)清楚,以便于下屆能夠傳承著上屆繼續(xù)發(fā)展,也可以使得社團(tuán)文化得到更好的傳承。
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