計生服務站的工作總結
(一)制定目標,強化責任。
年初,市站與市局簽定了目標責任書,為層層落實責任,服務站內站長與科室、站長與職工也簽定了目標責任書,同時,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處計劃生育辦公室簽訂了優(yōu)質服務協議。服務站班子成員分工明確,建立健全工作責任制,責任到人,形成了責任明確、團結協作、凝聚力高,全站職工通力合作的良好氛圍。
(二)嚴格制度,細化管理。
一年來,我們堅持用崗位責任制作為“法定”的標尺,實行規(guī)范化管理。在強化責任制落實的前提下,堅持以人為本的理念,全站計生服務人員的主人翁意識、工作責任心大大增強,呈現出比貢獻、講實績、站興我榮的良好局面。加強了財務管理,健全和規(guī)范了財物財產入庫出庫及支出等各項規(guī)章制度。按照“計劃生育技術服務管理條例”,我站及時制定和修訂了內部管理制度,規(guī)范了技術操作程序,進一步加強了技術服務和規(guī)范化管理。嚴格各種獎懲制度,嚴格執(zhí)行市衛(wèi)生局、市人口與計劃生育局終止妊娠的補充規(guī)定,嚴格B超管理,孕婦B超須持身份證并實行雙簽字。規(guī)范計劃生育手術證明,依法經營終止妊娠藥品,嚴格禁止非法鑒別胎兒性別和選擇性別的人工終止妊娠行為。
(三)增強素質,優(yōu)化環(huán)境。
為了提高全員素質,加強了技術服務人員的繼續(xù)教育和培訓工作,一是加強計劃生育及醫(yī)療行業(yè)法律、法規(guī)培訓,健全各項規(guī)章制度,實現依法服務百分之百到位。二是加強計劃生育技術服務業(yè)務培訓,夯實技術服務理念基礎,實現每例手術執(zhí)行計劃生育手術常規(guī)百分之百到位。三是加強做群眾工作的能力培訓,準確根據醫(yī)務工作者和計劃生育工作者的雙重身份,認真落實以人為本精神百分之百到位。
(四)強化責任,提高質量。
我們始終堅持以服務為中心,醫(yī)療質量建設為重點,科學管理為保證,全面開展質量立站、質量興站工作。一年來,我站繼續(xù)舉辦了技術服務、避孕節(jié)育、新技術引進與推廣、避孕藥具管理、計生干部培訓等專業(yè)培訓。為切實提高病歷質量,實行了“一定、三嚴、三級質控”的'系統(tǒng)管理辦法,即定《病案質量管理辦法》、定《病歷書寫制度》和《標準病歷格式》;嚴格標準、嚴格檢查、嚴肅獎懲;實行自控、科控、站控三級質控體系,進一步完善并確定了病歷質量監(jiān)控責任人。為了提高護理工作質量,對基礎護理質量常抓不懈,護理文書書寫質量均取得顯著進步。
(五)突出重點,體現特色。
我們緊扣生育、節(jié)育、不育的各個環(huán)節(jié),積極推進避孕節(jié)育優(yōu)質服務和生殖道感染防治工作,努力提高育齡群眾生殖健康水平和生活質量。我們始終把避孕方法知情選擇、生殖道感染防治作為工作重點,通過不斷探索實踐,積極開展工作,取得了一定的成績。同時,還組織了多種新型高效節(jié)育器供育齡婦女選擇,微管微創(chuàng)人流新技術在計劃生育門診得到充分推廣應用。生殖道感染干預、快速細菌性陰道病的查治廣泛開展。與同濟康圣達科技公司簽訂了長期合作合同,查驗性激素,為更年期保健提供了科學依據,宮頸癌的早期篩查,有力地促進了育齡群眾的生殖健康。出生缺陷干預工程已順利開展。
由于市計生站堅持以計劃生育技術服務帶動生殖健康服務,在贏得社會廣大育齡群眾認可的同時,也取得了一定的經濟效益。全年實現下鄉(xiāng)免費三查12401人次。其中,為11206名育齡婦女做B超,為10159名已婚育齡婦女進行婦檢。在三查中,共查出子宮肌瘤患者215人,卵巢腫瘤患者287人,環(huán)下移者198人。市站門診部接診病人3782人次,其中施行計劃生育手術近2000例。臭氧紅光治療陰道炎近2000例,各類婦科手術數百例,計劃生育手術后隨訪5000多人次。圓滿完成了年初制定的工作任務及經濟指標。
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