高速監(jiān)控員年終工作總結(jié)(精選3篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過(guò)去,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過(guò)去的工作,爭(zhēng)取來(lái)年再創(chuàng)佳績(jī)!但是年終總結(jié)要寫(xiě)什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編收集整理的高速監(jiān)控員年終工作總結(jié)(精選3篇),希望對(duì)大家有所幫助。
高速監(jiān)控員年終工作總結(jié)1
擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員,近三個(gè)月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,我較快的適應(yīng)了工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己,通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到看似簡(jiǎn)單的高速監(jiān)控員其實(shí)做起來(lái)并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及,從而讓我從新認(rèn)識(shí)這一職業(yè),F(xiàn)將工作情況以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、自覺(jué)盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對(duì)闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄,發(fā)生闖口,逃費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)通知交警。對(duì)高速公路上交通事故以及長(zhǎng)時(shí)間駐停車(chē)輛要及時(shí)通知交警,救援以及工區(qū)。
二、對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。
對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)。
三、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決。
四、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過(guò)程。
保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。并保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
五、按時(shí)交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,愛(ài)崗敬業(yè)。
在今后的'工作中我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)服務(wù)人遠(yuǎn)的位置,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),不斷的加強(qiáng)自己,為xxxx發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
高速監(jiān)控員年終工作總結(jié)2
做為一名監(jiān)控人員,能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己,取得了一定的成績(jī)。
一、自覺(jué)能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件.對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車(chē)主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開(kāi)車(chē)道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二、對(duì)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控.對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢(qián),對(duì)新上崗和人員尤其如此.提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的'站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。
三、對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視.對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
五、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過(guò)程.在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整.通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無(wú)雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時(shí)交接班,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛(ài),同心同德,一定會(huì)做到最好。
高速監(jiān)控員年終工作總結(jié)3
已入冬季,天氣漸冷,在處站領(lǐng)導(dǎo)的正確規(guī)劃和帶領(lǐng)下,我班各項(xiàng)工作順利有效地開(kāi)展;堅(jiān)守崗位,盡忠職守,我們堅(jiān)持不懈的.努力和進(jìn)取著。本月我班具體工作情況如下:
X月工作總結(jié):
(一)征費(fèi)情況
本月,我站收費(fèi)額和車(chē)流量都有所增加,其中收費(fèi)總額X元,總流量X輛,其中收費(fèi)流量X輛,軍警流量X輛,綠色通道X輛。
(二)機(jī)電設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)
本月,我站保持了以往機(jī)電設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)力度,機(jī)電設(shè)備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。機(jī)電設(shè)備整體運(yùn)行良好。
1、設(shè)備故障處理
本月,我站機(jī)電設(shè)備整體運(yùn)行良好,X車(chē)道和亭內(nèi)視頻死機(jī)雖通知X標(biāo),依舊沒(méi)能解決。監(jiān)控室電視墻顯示器壞了一個(gè),已通知廠家。其它設(shè)備一切正常。
2、設(shè)備常規(guī)巡檢
本月我站進(jìn)行設(shè)備常規(guī)巡檢X次,在巡檢過(guò)程中對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵X次。車(chē)道設(shè)備保潔X次。監(jiān)控室保潔X次。發(fā)電機(jī)維護(hù)X次,運(yùn)行正常。本月未發(fā)生停電事件。
(三)IC卡管理
1、散卡管理
本月,我站共產(chǎn)生散卡X張。
2、卡箱交接
本月,我站出入口車(chē)流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。
3、預(yù)編碼卡管理
我站剩余預(yù)編碼卡X張,保存良好無(wú)異常。
4、身份卡管理
本月,我站人事稍有調(diào)動(dòng),調(diào)動(dòng)人員身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好無(wú)異常。
(四)監(jiān)控室內(nèi)務(wù)管理
本月,我班新進(jìn)班員X位,在歡迎他們加入監(jiān)控班的同時(shí),關(guān)于他們對(duì)監(jiān)控方面知識(shí)及監(jiān)控工作的講授也積極開(kāi)展著。目前,新班員工作認(rèn)真,各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。同時(shí),按照站部制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃。全體班員專(zhuān)心學(xué)習(xí),認(rèn)真做筆記并寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得。
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