【實(shí)用】綜合治理年度總結(jié)四篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的綜合治理年度總結(jié)4篇,希望對(duì)大家有所幫助。
綜合治理年度總結(jié) 篇1
在鎮(zhèn)黨委政府、鎮(zhèn)綜治辦的直接領(lǐng)導(dǎo)和正確指導(dǎo)下,社區(qū)黨總支高度重視,把綜治維穩(wěn)工作列入了重要議事日程,努力抓好綜合治理工作,有效地防止了安全事故的發(fā)生,沒有發(fā)生一起群體上訪,兩勞人員沒有一個(gè)重新犯罪,消化了矛盾糾紛隱患、安全防控、禁賭、禁毒工作進(jìn)展有序,取得了很好的成績(jī),確保了轄區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定,我們的具體工作如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建全組織機(jī)構(gòu)
1、社區(qū)黨總支書記高度重視,認(rèn)真研究部署綜合治理工作,每月專題召開一次綜治維穩(wěn)工作會(huì)議,每周星期一召開一次社區(qū)工作例會(huì),必講綜治維穩(wěn)工作,并在人員和經(jīng)費(fèi)上給予了重點(diǎn)保障,安排社區(qū)主任和一名總支成員重點(diǎn)抓綜治,積極主動(dòng)配合協(xié)調(diào),社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況,做到了綜治工作齊抓共管,
2、建立建全“一中心五網(wǎng)絡(luò)”組織體系機(jī)構(gòu),成立了綜治維穩(wěn)管理中心,下設(shè)人口管理組、安全防控組、信訪維穩(wěn)組、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組。
二、加強(qiáng)目標(biāo)管理落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任
1、按照上級(jí)要求,社區(qū)居支兩委研究制定了綜治維穩(wěn)、道路安全社會(huì)化管理及春運(yùn)安全、森林防火、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了各種工作制度崗位職責(zé)以及一、二、三責(zé)任人獎(jiǎng)懲制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行獎(jiǎng)懲,做到用制度管人,確保責(zé)任制度落實(shí)。
2、年初召開了轄區(qū)綜治責(zé)任單位、小區(qū)、庭院的綜治維穩(wěn)工作動(dòng)員大會(huì),與責(zé)任單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治維穩(wěn)以及上級(jí)所要求簽定的各類責(zé)任狀。
3、嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制,對(duì)邪教、涉穩(wěn)等對(duì)象嚴(yán)格按照“五包一”的包保措施落實(shí)到人,刑釋解人員也實(shí)行了“三幫一”,定崗定責(zé),在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護(hù)期加強(qiáng)值班督查,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,確保轄區(qū)穩(wěn)定,并作了值班情況詳細(xì)記錄。
三、加大排查力度及時(shí)消化矛盾糾紛隱患
加大矛盾糾紛排查化解的力度,做到不激化矛盾,矛盾化解調(diào)處及時(shí),做到在哪里發(fā)生就消化在那里,解決了幾起重大矛盾糾紛和到盛到京上訪的苗頭。原石門一中創(chuàng)重點(diǎn)中學(xué)時(shí)撤遷戶江策勛,因不滿在撤遷過程中一個(gè)政策、幾種對(duì)待,認(rèn)為極不公平,多次找縣有關(guān)單位和政府,問題沒有得到解決,萌發(fā)了到北京上訪的苗頭,并給溫--總理寫好了申訴信,社區(qū)知道后馬上派專人做其工作,并將信攔了下來,幫他找縣政府、找房管局協(xié)調(diào),他看社區(qū)如此熱情為他服務(wù),打消了上京的念頭。城隍廟白長(zhǎng)根、易先云、易先知三戶住房經(jīng)縣房管局鑒定屬d級(jí)危房,不能居住,隨時(shí)都有不安全的事故發(fā)生,這三戶居民多次找縣、鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)烈要求原地翻修,由于城鎮(zhèn)規(guī)劃等多方面的原因一直未果,他們意見很大,要到省市去上訪,社區(qū)為了居民的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定,派專人幫他們找政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào),并努力做好他們的思想工作,使得他們能夠安定的生活下來。社區(qū)舍得花錢買平安,3月16日撤除了池遠(yuǎn)祥的臨時(shí)建筑,社區(qū)給池遠(yuǎn)祥貳萬貳千元撤房補(bǔ)償款,解決了久拖不決的李子懷住房長(zhǎng)期不通風(fēng)采光的問題,也平息了李子懷經(jīng)常找縣鎮(zhèn)政府、并揚(yáng)言到盛到京上訪的問題。半年來共調(diào)處了矛盾糾紛25起,調(diào)解成功率達(dá)百分之百。
四、加強(qiáng)法制宣傳教育確保安全穩(wěn)定
1、、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作,建立建全了禁毒、禁賭宣教長(zhǎng)效工作機(jī)制,組織了專人認(rèn)真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作,采用各種有效措施,多層次、全方位地進(jìn)行法制宣傳,提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。
2、社區(qū)、學(xué)校、家長(zhǎng)三位一體對(duì)學(xué)校青少年開展了法制宣傳教育,社區(qū)組織安排專人對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了摸底排查、實(shí)行了全方位整治,制定了預(yù)防青少年違法犯罪工作方案,確保青少年健康成長(zhǎng)。
3、安置幫教工作。社區(qū)居支兩委研究,建立了長(zhǎng)效安置幫教工作措施,對(duì)刑釋解人員進(jìn)行安置,一月一幫教,與他們交流、深層次地了解,隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)機(jī),做好他們的法制宣傳教育工作,有效地使他們改變了人生發(fā)展觀,并建全了安置幫教工作臺(tái)帳。
4、治安防控工作。社區(qū)每月專題組織召開轄區(qū)內(nèi)各責(zé)任單位、小區(qū)、庭院負(fù)責(zé)人綜治工作會(huì)議,重點(diǎn)講述了安全、交通防控措施,法制宣傳教育知識(shí)等,在“兩會(huì)”特護(hù)期和重大節(jié)假日期間組織了專人義務(wù)巡防;對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行長(zhǎng)期不懈地排查,特別對(duì)交通要道、公共場(chǎng)所、人員復(fù)雜、危險(xiǎn)等地進(jìn)行重點(diǎn)巡防,有效地減少和預(yù)防了可防性案件的發(fā)生。對(duì)渡口船只每月進(jìn)行督導(dǎo)督查,在大水季節(jié)一天一督,排除隱患,確保了安全,并作了詳細(xì)的查詢記錄。
5、加大對(duì)轄區(qū)單位的督查,確保綜治工作的全面落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位的綜治工作督查,檢查他們的綜治工作情況和有涉穩(wěn)對(duì)象的包保責(zé)任制落實(shí)情況,安全隱患、矛盾糾紛隱患排查化解情況,確保了綜合治理工作落到實(shí)處。
綜合治理年度總結(jié) 篇2
XX年是我公司轉(zhuǎn)換機(jī)制的第二個(gè)春秋,經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)去年治安綜合治理工作的成功經(jīng)驗(yàn),今年在集團(tuán)公司主管部門的幫助、指導(dǎo)、督促下,我公司的治安綜合治理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。為使明年的治安綜合治理工作能夠有個(gè)質(zhì)的飛躍,現(xiàn)就這一年來的工作做一下總結(jié):
公司領(lǐng)導(dǎo)在年初即提出“一手抓生產(chǎn)經(jīng)營,一手抓治安治理;兩手抓兩手都要硬”的指導(dǎo)方針,并組建治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),將責(zé)任落實(shí)到科室、工段、班組。并擬訂出嚴(yán)格的考核制度,定期檢查,把治安綜合治理工作提到日常工作議程上來。
公司于去年六月份成立了保安隊(duì),通過一年多的工作證明,這是一支作風(fēng)頑強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明、善打硬仗的隊(duì)伍。保安隊(duì)實(shí)行半軍事化管理,堅(jiān)持半月一次“安!睍(huì)議,半月一次軍事訓(xùn)練。每名保安隊(duì)員都能熟練掌握“擒敵拳”要領(lǐng),以備治敵。加大夜間巡視力度和次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在巡視過程中配有對(duì)講機(jī)、手電筒等工具。公司下大力度對(duì)消防工作進(jìn)行治理。新購進(jìn)消防鍬、消防沙箱及滅火器等多種消防器材。對(duì)車間內(nèi)重點(diǎn)防火部位指定專人負(fù)責(zé),落實(shí)消防管理制度。
九月份,公司領(lǐng)導(dǎo)在資金極其緊張的情況下,抽出一部分資金對(duì)公司各辦公室、休息室、衛(wèi)生間等一、二樓所有面向外圍的窗戶安裝防護(hù)欄并在公司內(nèi)外重點(diǎn)部位新增設(shè)了七個(gè)探頭,使整改后的監(jiān)控探頭達(dá)到十六個(gè),其中360度旋轉(zhuǎn)探頭二個(gè),大大提高了公司治安防盜的安全系數(shù),杜絕了可能發(fā)生的治安案件。
對(duì)公司內(nèi)員工的管理教育工作:來我公司工作的人員全部經(jīng)過嚴(yán)格的篩選、政審,無一人有前科劣跡。被錄用的新員工在入職培訓(xùn)的同時(shí)也要接受公司的法制教育。保安隊(duì)作為在公司治安管理一線的隊(duì)伍全天24小時(shí)對(duì)公司車間、各辦公室進(jìn)行巡查。經(jīng)過公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的齊心努力,公司全年無一起治安刑事案件,“四無一好”率達(dá)到100%。
總之,今年我公司對(duì)治安綜合治理工作投入了大量的精力和財(cái)力。在人防、物防、技防上做的比較完善。對(duì)集團(tuán)公司綜治辦的要求全力配合。
但也有個(gè)別部門因未發(fā)生治安刑事案件及災(zāi)害事故,故很少召開治安例會(huì),一些材料也不很齊全,防范意識(shí)差。所以在明年工作中在保持現(xiàn)有 工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,加大力度做好宣傳,使全體員工對(duì)治安工作重要性的認(rèn)識(shí)上有個(gè)明顯提高。隨著廠區(qū)拆遷整改進(jìn)度的加快,我公司車間北 側(cè)的改建工程使我公司北部處于開放狀態(tài)將對(duì)我公司形成新的安全隱患,為解決此問題,我保安隊(duì)在加強(qiáng)夜間巡邏的同時(shí)還要密切配合集團(tuán)公
司經(jīng)警隊(duì)共同守好公司財(cái)產(chǎn)物資安全的“警戒線”。
我公司將一如既往地在集團(tuán)公司主管部門正確方針的指引下,做好治安綜合治理工作,完善有關(guān)制度,為廠區(qū)治安綜合治理工作營造出良好氛 圍。
綜合治理年度總結(jié) 篇3
自20xx年4月下旬開始,為期3個(gè)月的社會(huì)治安綜合治理行動(dòng)在集團(tuán)公司全面鋪開,我單位作出了積極響應(yīng)。此次行動(dòng)覆蓋面廣、行動(dòng)迅速、聲勢(shì)浩大、有條不紊的進(jìn)行且卓有成效,我單位堅(jiān)持以“預(yù)防為主、綜合治理”的方針,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及責(zé)任考核機(jī)制,努力建設(shè)“人防、物防、技防”長(zhǎng)效機(jī)制,從薄弱環(huán)節(jié)抓起,從細(xì)微處著手,一方面做好保衛(wèi)人員、職工群眾的法制教育工作,強(qiáng)化內(nèi)部管理;另一方面充分發(fā)揮巡邏隊(duì)、工人護(hù)廠隊(duì)、基干民兵組織的作用,嚴(yán)厲打擊各種偷盜行為,消除不穩(wěn)定因素,為實(shí)現(xiàn)全年綜合治理工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)就我單位近期以來所做的一些主要工作及存在的問題作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、整章建制
自行動(dòng)開展以來,保衛(wèi)室重新整理、修訂《XX公司封閉式管理實(shí)施辦法》、《XX公司進(jìn)出人員、車輛檢查管理辦法》、《XX公司物資流通管理辦法》、《XX公司門衛(wèi)工作職責(zé)》、《護(hù)衛(wèi)隊(duì)、工人護(hù)廠隊(duì)工作職責(zé)》、《護(hù)廠防盜舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度,以宣傳標(biāo)語、板報(bào)、授課、制定手冊(cè)等各種各樣的方式盡量做到讓每位職工群眾有一個(gè)深入的了解,從而更好的規(guī)范自己的言行;其次,公司與各車間層層簽訂了綜合治理責(zé)任書,實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,將責(zé)任層層分解,落實(shí)到人,并依此制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;此外由辦公室牽頭,保衛(wèi)室協(xié)助,深入到車間、班組,檢查各級(jí)單位的社會(huì)治安綜合治理及護(hù)廠防盜措施、制度及具體實(shí)施辦法,對(duì)各車間工人護(hù)廠隊(duì)不定期組織的行動(dòng)進(jìn)行檢查和督促。
二、建立護(hù)廠防盜及治安管理的長(zhǎng)效機(jī)制
5至7月份,本公司采取了一系列措施加強(qiáng)護(hù)廠防盜防控體系,強(qiáng)化內(nèi)部治安管理能力。5月初,舉辦了由全公司職工、外協(xié)工參與的法律知識(shí)講座,聘請(qǐng)保衛(wèi)部專業(yè)人員進(jìn)行授課,重點(diǎn)講解了有關(guān)《職工獎(jiǎng)懲條例》、《治安管理處罰法》的相關(guān)內(nèi)容;5月底,對(duì)本單位監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了一次徹底維護(hù)和清查,由專人負(fù)責(zé),24小時(shí)監(jiān)控,以系統(tǒng)為依托,加強(qiáng)廠區(qū)范圍內(nèi)的整體防控能力。6月初,為加強(qiáng)內(nèi)部治安保衛(wèi)力量,保衛(wèi)室對(duì)下屬保安巡邏隊(duì)人員素質(zhì)、定員情況進(jìn)行清查,更換了一批更具專業(yè)能力的保安。6月中旬,對(duì)公司重點(diǎn)治安防范區(qū)域進(jìn)行了統(tǒng)一檢查,平時(shí)相應(yīng)加大對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏力度,對(duì)存在的`事故隱患下達(dá)了隱患整改通知書,對(duì)重點(diǎn)案發(fā)區(qū)域的道路、圍墻及防護(hù)欄進(jìn)行了整治。
三、加強(qiáng)門衛(wèi)檢查力度,強(qiáng)化人員、車輛、物資的管理
5月初,我公司與保衛(wèi)部同步,對(duì)正式職工,本單位公用車輛進(jìn)行換發(fā)新證,教育本單位職工群眾自覺遵守廠區(qū)人員、車輛、物資出入制度,積極配合門衛(wèi)執(zhí)勤人員做好檢查工作。為保持交通安全及護(hù)廠防盜需要,禁止摩托車進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。針對(duì)不時(shí)有小偷小摸人員從門衛(wèi)進(jìn)出及個(gè)別外協(xié)人員隨身攜帶公司財(cái)物出廠的情況,逐步加強(qiáng)了門衛(wèi)進(jìn)出人員及車輛的檢查率,也嚴(yán)肅查處了幾起外協(xié)工人員的偷盜案件,并加強(qiáng)了外協(xié)勞務(wù)人員上崗前的法制培訓(xùn),較為有效的控制了此類盜竊案的發(fā)案率,防止公司財(cái)物從門衛(wèi)流失。
四、配合上級(jí)公安、保衛(wèi)部門打擊違法犯罪行為。
自社會(huì)治安綜合治理行動(dòng)開展以來,漣鋼整體環(huán)境及治安秩序有了明顯改觀。針對(duì)我公司財(cái)物進(jìn)行的偷盜現(xiàn)象及發(fā)生在周邊范圍內(nèi)的其它治安、刑事案件也大幅減少。在受益于綜合治理的大環(huán)境所帶來的安定局面的同時(shí),我公司也積極采取行動(dòng),配合上級(jí)公安、保衛(wèi)部門,提供破案線索、整治周邊及內(nèi)部環(huán)境、驅(qū)逐閑雜人員、打擊違法犯罪行為,有效保護(hù)了廠區(qū)治安環(huán)境的穩(wěn)定團(tuán)結(jié),遏制了違法犯罪行為的發(fā)生。短短三個(gè)月的時(shí)間,保衛(wèi)室破獲外協(xié)人員盜竊案兩起,處理辭退四人。外來人員盜竊案兩起,移交公安部門治安拘留兩人;機(jī)動(dòng)車盜竊案一起,抓獲車輛一臺(tái),盜竊人員一名,交派出所處理;查獲內(nèi)部車輛違規(guī)兩起,依公司相關(guān)規(guī)章制度考核兩起;調(diào)解處理職工內(nèi)部矛盾兩起;驅(qū)逐社會(huì)閑雜人員十余人,繳獲被盜渣廢鋼近二十噸。
五、存在的問題
在社會(huì)治安綜合治理的背景之下,XX的治安秩序及內(nèi)部環(huán)境有了長(zhǎng)足進(jìn)步,讓人感到振奮。與此同時(shí),在進(jìn)一步鞏固成績(jī)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到自身的不足及當(dāng)前緊迫需要得以加強(qiáng)和改善的地方。在我單位,公司南面部分圍墻沒有合攏成了偷盜人員的暢通之地,給封閉式管理及中晚班的護(hù)廠防盜工作帶來一定的困難,急需得以解決;第二、第二期渣擴(kuò)容技改項(xiàng)目尚未完工,往來進(jìn)出的施工材料、人員、車輛較多,給治安、保衛(wèi)工作帶來一定難度;第三、XX公司管磨生產(chǎn)線整體拆除,涉及的問題也較多,要加大管理力度,做大量細(xì)致的工作。第四、本單位磨機(jī)檢修,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須加強(qiáng)監(jiān)管,保衛(wèi)人員須與上級(jí)保衛(wèi)部門緊密配合,切實(shí)做好護(hù)廠防盜工作。
以上是我公司社會(huì)治安綜合治理集中整治基本情況,相信在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)下,在各兄弟單位的協(xié)同配合下,社會(huì)治安綜合治理工作必將出現(xiàn)新的局面。
綜合治理年度總結(jié) 篇4
20xx年我縣供銷社系統(tǒng)在社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)單位創(chuàng)造工作中始終圍繞綜治[20xx]6號(hào)關(guān)于印發(fā)《縣20xx年縣直單位社會(huì)治安綜合治理工作考核辦法》的通知要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣綜治工作會(huì)議精神,狠抓綜治工作的落實(shí),全面開展平安建設(shè)單位創(chuàng)造工作,促進(jìn)了我社各項(xiàng)工作的順利開展,F(xiàn)將我社社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
縣供銷社為了進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作,做好所屬企業(yè)的安全生產(chǎn),維護(hù)單位的穩(wěn)定,建設(shè)平安單位,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和事故防范以及安全生產(chǎn)管理?h社領(lǐng)導(dǎo)十分重視社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作,以目標(biāo)管理為核心,以創(chuàng)先單位為動(dòng)力,以一票否決為保證,始終把社會(huì)治安綜合治理平安建設(shè)工作擺上重要議事日程,并把它當(dāng)做第一責(zé)任抓好、抓實(shí),不斷增強(qiáng)了穩(wěn)定是硬任務(wù)、是第一責(zé)任意識(shí)。全力維護(hù)社會(huì)安定、穩(wěn)定工作,將社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)與其它業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,確保了綜治工作的“四落實(shí)”(時(shí)間、內(nèi)容、人員、目標(biāo))。年初縣社根據(jù)本單位的實(shí)際制定和簽訂了《社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)、安全生產(chǎn)責(zé)任書》,調(diào)整充實(shí)了縣社綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣社主任詹新平親自擔(dān)任,王月琴任副組長(zhǎng),各單位負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)抓這項(xiàng)工作,著重強(qiáng)調(diào)正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,在縣社上下形成一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),干部職工在分工范圍內(nèi)相應(yīng)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí),真正做到“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,有效地促進(jìn)了綜治、安全工作的開展。
二、加強(qiáng)教育
縣社在社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)單位創(chuàng)造活動(dòng)中,認(rèn)真抓好干部職工的綜治、平安單位宣傳教育,開展有針對(duì)性的法制宣傳教育,經(jīng)常組織全體干部職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《煙藥爆竹管理?xiàng)l例》,縣委、縣政府《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的實(shí)施意見》縣委辦、縣政府辦《關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)中共縣縣委、縣人民政府<關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的實(shí)施意見>分工方案的通知》等相關(guān)的法律法規(guī)。突出了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和實(shí)效性。通過集中學(xué)習(xí),不斷提高廣大干部職工的法制觀念和個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)了對(duì)綜治、安全生產(chǎn)工作的深刻理解,提高了全體員工參與平安建設(shè)的意識(shí),形成了自覺遵紀(jì)守法、自覺維護(hù)縣社各項(xiàng)工作和生活秩序的良好氛圍,引導(dǎo)全體干部職工樹立正確的宗教信仰觀,堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng),堅(jiān)決杜絕黃、賭、毒等各類丑惡現(xiàn)象和違紀(jì)違法犯罪活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)普法開展,全面保障和推動(dòng)了綜治、安全生產(chǎn)工作的開展。
三、強(qiáng)化責(zé)任
為確保單位安全無事故,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策,我社建立了各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,制定了安全保衛(wèi)制度、法制宣傳制度、主任辦公室等制度,同時(shí)明確以科室和各企業(yè)為治安消防安全為職能部門,負(fù)責(zé)抓好安全保衛(wèi)管理,實(shí)行定期和不定期安全、消防檢查,發(fā)現(xiàn)不安全和事故隱患及時(shí)進(jìn)行整改,認(rèn)真做好內(nèi)部的防火、防盜、防破壞、防事故的“四防”工作。每逢重大節(jié)日期間,做到領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部職工值班制度,同時(shí)狠抓西遞、宏村古民居所在企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,采取不定期辦法深入基層檢查,易燃易爆物品,食品衛(wèi)生安全、生產(chǎn)、生活用火,電線老化、消防安全等進(jìn)行檢查和督查,確保單位全年無事故發(fā)生。
四、狠抓落實(shí)
縣社始終將安全生產(chǎn)作為一切重中之重,進(jìn)一點(diǎn)強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,堅(jiān)持每季度召開安全生產(chǎn)、綜治工作會(huì)議制度,并養(yǎng)成大小會(huì)議上必講綜治、安全生產(chǎn)成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴,強(qiáng)化安全生產(chǎn)第一責(zé)任人安全責(zé)任的落實(shí)。高度重視對(duì)虹雨煙花爆竹公司的安全經(jīng)營管理工作。一是開展全縣煙花爆竹安全專項(xiàng)整治,積極配合公安、工商、安監(jiān)、質(zhì)量技術(shù)等部門進(jìn)行安全檢查,打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營和取締不符合安全的產(chǎn)品,嚴(yán)格規(guī)范全縣煙花爆竹安全經(jīng)營秩序,堅(jiān)決遏制和有效防范安全生產(chǎn)事故,促進(jìn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。二是不斷強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,煙花爆竹庫區(qū)消防設(shè)備使用和管理、維護(hù)工作,確保消防設(shè)施隨時(shí)保持完好狀態(tài)。近幾年來公司在經(jīng)濟(jì)不太景氣困難的情況下,多方籌措資金、興建倉庫2幢,購置消防泵1臺(tái),消防水池兩個(gè),8公斤干粉滅火機(jī)8架,庫區(qū)視頻監(jiān)控設(shè)備1套,煙花爆竹配送專車2輛,總投入資金達(dá)200多萬元,從而確保了物防、技改能力。三是加強(qiáng)庫區(qū)值班制度,確保庫區(qū)安全,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,認(rèn)真做好進(jìn)出庫區(qū)人員登記記錄工作,嚴(yán)格執(zhí)行《安全值班制度》、《安全保衛(wèi)制度》,公司實(shí)現(xiàn)全年安全無事故的發(fā)生。四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所的各項(xiàng)安全防范工作。
五、開展矛排工作
縣社認(rèn)真進(jìn)一步分析研究本系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理、平安建設(shè)工作的特點(diǎn),排查內(nèi)部各種不穩(wěn)定因素,特別是企業(yè)改制后存在的引發(fā)矛盾糾紛。一是縣社領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間、集中精力妥善解決關(guān)系職 群眾切身利益問題。二是開展不穩(wěn)定因素排查,成立排查調(diào)處小組,由縣社主要負(fù)責(zé)人詹新平同志帶隊(duì)深入各基層社、縣直屬公司進(jìn)行排查調(diào)處,重點(diǎn)是對(duì)公司,基層社改制后遺留的有關(guān)存在問題。三是認(rèn)真落實(shí)有關(guān)政策,享受有關(guān)待遇,加強(qiáng)教育對(duì)象的思想穩(wěn)定工作,促進(jìn)問題得到妥善圓滿解決。四是進(jìn)一步完善了信訪案件查辦制度,群眾來訪接待制度,信訪工作制度等各項(xiàng)制度,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真分析,查找原因,同時(shí)按照“屬地管理、分級(jí)管理、歸口管理”的原則,要求所屬企業(yè)發(fā)現(xiàn)的問題吸時(shí)解決。通過采取一系列排查調(diào)處措施有效維護(hù)了本系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,從而實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)無纏訪、鬧訪和越級(jí)上訪等非正常上訪人員事件發(fā)生。
今年以來,我委社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下,全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手,旅游市場(chǎng)環(huán)境得到了全面優(yōu)化,旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前,全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生,真正實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是:
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年以來,我區(qū)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識(shí)牌建設(shè)為抓手,加強(qiáng)旅游景區(qū)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作。同時(shí),結(jié)合《旅游法》的宣貫實(shí)施,旅游、公安消防、市場(chǎng)監(jiān)管、物價(jià)、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對(duì)旅行社、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂的安全市場(chǎng)監(jiān)管工作。按照全市工作部署,制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動(dòng)實(shí)施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動(dòng)方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實(shí)施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動(dòng)實(shí)施方案》等系列文件,進(jìn)一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責(zé)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí),區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開旅游市場(chǎng)環(huán)境整治專題會(huì)議10次以上,對(duì)旅游市場(chǎng)整治重要區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專項(xiàng)部署,進(jìn)行集中整治整改。通過加大整治力度,進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序,優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境,提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì),提升了游客滿意度,促進(jìn)了我區(qū)旅游市場(chǎng)和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點(diǎn),扎實(shí)有序推進(jìn)。按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求,以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實(shí)守信社會(huì)環(huán)境和公平有序市場(chǎng)環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點(diǎn),積極開展旅游市場(chǎng)安全檢查活動(dòng)。為凈化呈坎旅游市場(chǎng)環(huán)境,在呈坎景區(qū)開展為期3個(gè)月旅游市場(chǎng)綜合環(huán)境整治行動(dòng),整治占道經(jīng)營9處,清理機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放20余起,拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處,清理垃圾雜物近10噸,對(duì)眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)督查6次以上,區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展旅行社、旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂等旅游市場(chǎng)安全檢查10次以上,全年會(huì)同公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通、物價(jià)等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”;旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售等違法行為,景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔;星級(jí)酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房?jī)r(jià)是否隨意漲價(jià)等。一年來,共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處,責(zé)令企業(yè)立即整改47處,限期整改5處,目前,已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項(xiàng)安全制度,規(guī)范了景區(qū)門票價(jià)格公示制度,規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價(jià),規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運(yùn),清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起,有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益,凈化了旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序,推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間,旅委、公安交警、物價(jià)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點(diǎn)開展蹲點(diǎn)值守服務(wù),為游客全方位保駕護(hù)航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手,優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。按照區(qū)文明辦工作部署,我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》,明確工作任務(wù)、完成時(shí)限和責(zé)任單位。落實(shí)保障措施,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,切實(shí)將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署,我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所,目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場(chǎng)和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級(jí)旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊(其中:新建57塊,更換版面29塊)。目前,已全面完成旅游交通標(biāo)識(shí)牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗(yàn)收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識(shí)牌5處,呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處,更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊,對(duì)眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升,使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求,進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和健全市場(chǎng)安全管理檔案,組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)“安康杯”網(wǎng)上競(jìng)賽活動(dòng)。“3.15”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間,深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動(dòng),發(fā)放宣傳品20xx余份,接受旅游咨詢服務(wù)300多人次,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識(shí)。
5、規(guī)范服務(wù)行為,爭(zhēng)創(chuàng)旅游品牌。積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場(chǎng),推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng),樹立誠信形象,積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級(jí)飯店經(jīng)營管理理念,大力貫徹實(shí)施飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),著重在對(duì)客服務(wù)上狠下功夫,開展酒店員工服務(wù)技能競(jìng)賽,在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任,抓落實(shí),出實(shí)效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn),邀請(qǐng)黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對(duì)呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動(dòng),進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠信建設(shè),倡導(dǎo)文明旅游。通過加強(qiáng)旅游行業(yè)誠信自律等方式,進(jìn)一步建立健全誠信管理制度,創(chuàng)造“誠實(shí)守信、履約踐諾、公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序”的旅游市場(chǎng)環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》,廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場(chǎng)規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動(dòng)。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng),星級(jí)酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動(dòng),積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動(dòng)播放“圖說我們的價(jià)值觀”,宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn),邀請(qǐng)中海國際旅行社副總、全國高級(jí)導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專題培訓(xùn),通過生動(dòng)的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識(shí),營造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,提高全民綜合素質(zhì),建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手,建立健全旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管,促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化,努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
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