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工程部年度總結

時間:2020-12-07 11:47:32 總結 我要投稿

有關工程部年度總結模板合集九篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的工程部年度總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關工程部年度總結模板合集九篇

工程部年度總結 篇1

  春暖花開的時節(jié),三月底裝展部同時接到五星電器工程部的通知,一舉完成了揚州文昌路賣場、南京水西門賣場以及寧波慈溪賣場的裝修改造工程,為全年經濟指標的順利完成打下了堅實的基礎。

  首先進行的是南京水西門賣場的改造工程?紤]到三地同時開工,公司調兵遣將,在人員搭配上全力支持,委派撒世華同志協助李甪同志完成此項任務。李甪同志雖是第一次單獨承擔五星賣場的工程裝修,但她憑著強烈的工作責任心和女同志特有的細心,在領導的指揮下,緊密和甲方配合,現場組織和選購材料兩不誤,較為圓滿地完成了為期10天的施工任務,保證了賣場的順利開業(yè)。

  幾乎同步進行的揚州文昌路賣場的改造工程,相比較是此三項工程中較大的項目,由胡玉華同志擔任項目經理,公司調劉斌同志配合工作。經過近20天的艱苦奮戰(zhàn),在人員配備不甚齊全(因“清明節(jié)”施工人員人手緊張),甲方要求頗高的不利因素下,克服重重困難,頂著巨大壓力,裘總也為此先后跑了三趟,最終于四月十七號將工程交付使用,賣場如期開業(yè)。

  第三個工程地點較遠,在寧波慈溪,由種誠同志擔任現場負責,公司派趙明同志協助其工作。在甲方的發(fā)包價遲遲不確定的情況下,種誠同志獨當一面,根據以往的經驗和長期實踐,揚長避短,積極配合甲方,如期地完成了賣場的改造工程。在整個工作過程中,做到及時匯報、主動溝通和請示問題,在10天內完成了任務,展現了年輕人的朝氣和靈活性,取得了一定的成績。

  正是依靠公司的大力支持,以及領導的運籌帷幄,憑著全體同仁的滿腔工作熱情,合理調配人員,細致分工,大家群策群力,積極配合,團結一心,取得了虎年的“開門紅”,一鼓作氣,三地開花。在順利完成了三地施工后,緊接著又在南京分部的要求下,進行了南京堯化門賣場的改造工程,于“五一”前圓滿結束,受到分部領導的贊許。

  在南京分部的兩個裝修工程中,公司沙書記帶領安保部門親臨一線,檢查指導工作,并針對安全生產提出具體要求,體現了公司領導的高度重視和關懷。

  公司的外協人員劉斌、趙明、撒世華三位同志,在整個裝修工程中,發(fā)揮了較大的作用。他們始終堅守在施工現場,發(fā)揚團隊精神,不計個人得失,積極配合工作,并確保了安全生產,大家同心協力,頑強拼搏,保證了賣場的順利開業(yè)

  在四個賣場的改造過程中,裘總更是殫思竭慮,不辭辛勞,前后奔波,雙休日也親往南京水西門賣場指導、檢查工作。為協調和揚鎮(zhèn)分部的工作關系,不顧身體的不適和疲勞,三次前往揚州,進行現場協調和關系疏通,為工程的順利進展起到了至關重要的作用,也為第一線的同志帶來了關心和溫暖。

  在捷報頻傳的同時,我們更應保持清醒的頭腦,增加危機感。因為隨著“百思買”外資的不斷深入,五星電器的裝修要求越來越高,而開店規(guī)模卻相比擴張時期在逐步收縮,工程投入也愈來愈少,老店改造遠多于新開店,在裝飾業(yè)務上形成了“僧多粥少”的不利局面。而我們的企業(yè)性質又受到市場競爭的很大局限,在許多方面不及民營企業(yè)及個體戶靈活,在政策上受到一定制約。所以務必在“服務”和“質量”上多下功夫,以求生存,并在創(chuàng)新設計上保持領先優(yōu)勢,依靠我們的誠信如一,依靠我們的不懈努力,依靠我們的精益求精,在激烈的市場競爭中爭取一席之地。

工程部年度總結 篇2

  20xx年度工作總結年終將近,經過共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務。在此首先感謝物業(yè)總部各級領導的大力支持和指導,在20xx年工作中,工程部嚴格執(zhí)行了本項目管理處制定的每月工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了雍翠灣小區(qū)所有設施設備的正常運行。

  總結經驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個新臺階,F將20xx年工作總結如下:

  一:熟悉小區(qū)內基本情況

  初來項目時,對小區(qū)內設施設備不熟悉,通過老師傅的帶領指導、并結合開發(fā)商移交的公共設備設施施工圖紙對小區(qū)內消防泵房、排風機房、二次供水設備間(自來水公司)換熱站、排污泵、防火卷簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監(jiān)控室設施設備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導下對設施設備的保養(yǎng)維護有一定的了解。

  二、日常維護管理

  (一)日常維修、公共區(qū)域設施設備維修維護管理

  20xx年度共計完成日常維修522項,重要集中在維修單元門。送電、停關水325次,因小區(qū)處于裝修的集中期,對停送水電比較多。

  1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高,總照明燈具608只,在總照明系統(tǒng)中3-12月更換LED燈60只,聲光控開關更換15個。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設計原因導致小區(qū)內公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。9月份工程對31樓1-5層公共照明(15個燈泡)進行LED改造實驗,并進行能耗統(tǒng)計分析、成本分析,預算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%。

  2、因小區(qū)地下車庫未安裝信號放大器,為更好的處理緊急事情,給消防控制室拉扯電話。實行小區(qū)內24小時值守,并將電梯維保、工程值班等緊急應急電話上墻。

  3、因小區(qū)內處于裝修的高峰期,單元門的使用頻繁,為更好的服務業(yè)主,將小區(qū)內35個單元門的閉門器進行調整,使單元門定位,單元門關閉時有緩沖階段,降低單元門的維修頻次。

  (二)供配電管理

  在供配電管理方面實行周巡查管理機制,服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設備巡查管理規(guī)程》實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。定時對物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況,發(fā)現異常后及時上報供電公司。配電間環(huán)境衛(wèi)生實行定時清掃。對多層單元配電箱(供電所管理)招貼警示提示,提示業(yè)主安全用電。高層電井門關閉上鎖,定時對管道井巡視檢查。

  (三)電梯管理

  完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙領用登記表》等相關管理制度。

  1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20xx年1-12月電梯故障報修28次,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救1次。

  2、定人定時對電梯機房、設備、環(huán)境照明進行巡視檢查。發(fā)現問題及時上報維保單位,督促監(jiān)督維保單位解決電梯運行問題。確保電梯安全運行。

  3、汛期時配合電梯公司對13部電梯底坑進行檢查,發(fā)現31-2單元客運電梯地坑存在積水現象。發(fā)函地產工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。

  4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障。

  5、20xx年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。經特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

  6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,4月22日工程部聯合保安人員電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練,總結并出提交要請。

  (四)防汛應急管理

  結合項目的實際情況制定《防汛應急管理制度》,對小區(qū)內主要車庫口存放防汛沙袋,制定每周對下沉廣場、南北車庫門口、地下通道處排污泵的巡視檢查表格,發(fā)現問題及時匯總給開發(fā)商并跟蹤檢查,確保排污泵的正常使用。

  (五)消防系統(tǒng)管理

  制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運行巡查記錄表》。

  1、秩序部、工程部、客服中心三部門聯合對消防系統(tǒng)培訓演練4次,制定物業(yè)《消防培訓應急預案》,實行消防演練培訓,從而提升項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設備的運作和操作技能,總結并出要請。

  2、因地下車庫未啟用,車庫內濕度大,為保障消防系統(tǒng)能正常使用,每周定時對消防泵房電動運行實驗,防止因長時間未使用出現故障

  3、因小區(qū)內未供暖,且即墨天氣冬天嚴寒,為防止消防管路結冰堵塞管路,提前對高層的公共部分的門窗進行關閉,消防水箱房和下沉廣場門窗封閉,并在1F和頂層放置水瓶,觀察溫度變化。定時對消防水發(fā)水沖壓循環(huán)。

  (六)弱電系統(tǒng)

  1、幫助業(yè)主安裝可視對講15戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖維修15次。

  2、7月協助弱電安裝單位在門崗加裝監(jiān)控攝像覆蓋1處,接管并驗收。

  (七)接管驗收

  1、西門崗監(jiān)控安裝驗收并接管使用。

  2、南北車庫口道閘系統(tǒng)驗收(因驗收時發(fā)現安全隱患要求整改,未接管)。

  3、消防管路充水無漏點驗收。

  4、消防設施設備聯動系統(tǒng)實驗驗收。

  5、高層、車庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗收接管。

  (八)裝修管理

  1。在裝修巡查管理中實行巡查管理,巡查中發(fā)現違規(guī)裝修14戶,下發(fā)裝修整改通知書14份。主要存在違規(guī)現象:小區(qū)公共部分搭建院子,私自安裝防盜門。

  (九)垃圾桶6s制度管理

  對1。2期36處垃圾桶定位,對其中的18處原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號噴號。

  (十)培訓管理

  在培訓管理方面,主要對

  1、《電梯困人急救演練培訓》;

  2、消防系統(tǒng)培訓4次,《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》;

  3、《火災報警系統(tǒng)設備操作培訓》;

  4、《火災急救+消防系統(tǒng)設備操作培訓》;

  (十一)給排水管理

  1、給水部份:定時對1。1期水表間進行巡視,對因年歲長久漏水的球閥進行更換。1.1期供水更換漏水球閥35次。1-4單元主管漏水嚴重,為防止出現爆管現象,10月23日對此φ100管道進行更換處理。

  2、排水部分:主要對地下室排水系統(tǒng)進行巡查檢修,在雨季加強排水系統(tǒng)巡查力度,發(fā)現排水故障3期,匯總上報于開發(fā)商,并跟蹤解決。

  (十二)1.1期綠化灌溉

  對1.1期綠化灌溉4次,集中清理池塘1次,1.1期草坪修建4次,修理灌木2次。噴灑農藥2次。

  (十三)節(jié)日布彩管理

  為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛,豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩,仲秋、國慶節(jié)在西門門口、辦公室門前懸掛燈籠、祝福橫幅。兒童節(jié)裝扮正門,并給小區(qū)內小朋友分發(fā)禮物,慶祝節(jié)日快樂,增進于業(yè)主的關系。

工程部年度總結 篇3

  20xx年即將過去,回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過部門全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了酒店設備安全正常地運行,保證了酒店水電氣能源的正常供給,同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務,從以下幾方面做總結:

  一、部門管理工作。

  俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。

  在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

  二、完成的主要任務。

  酒店設備設施已經運行xx年,很多設備設施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設備設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發(fā)揮部門主管的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質,保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。

  20xx年工程部完成主要工作項目:

  1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

  2、配合完成消防監(jiān)控器的安裝。

  3、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。

  4、完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。

  5、對中高考會議進行了跟進。

  6、簽訂了電梯維保合同,確保了電梯安全運行。

  7、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

  8、完成對酒店水、電、氣管線的普查,對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。

  9、完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

  10、除了完成以上項目的工作外,完成了客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

  三、能源管理。

  通過多年來的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到最低的數值,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況,工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電設備關閉情況。

  四、安全管理。

  1、操作安全:

  由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

  2、設備設施安全:

  定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了酒店汛期的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現象進行了清理和維修,對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。

  五、存在的問題。

  1、部門內部協調不夠,有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。

  2、酒店設備設施陳舊,由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護,陳舊現象較嚴重。

  3、在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關;辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

  六、20xx年主要工作計劃:

  1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。

  2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

  3、加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門設節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電、汽消耗比***年再降5~8%。

  4、對客房供暖設施進行一次全面維修。

  5、完成工程部日常維修和計劃維修工作。

工程部年度總結 篇4

  20xx年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質量目標為工作目標,本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員,現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:

  一、現場工作總結:

  1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質及方案審查。

  2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷梁換柱”的現象發(fā)生。

  3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。

  4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經與業(yè)主協商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數,每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。

  二、存在的不足和建議:

  1、在工作過程中我發(fā)現自身業(yè)務水平、專業(yè)技術之局限,知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產管理專業(yè)知識的學習積累,以滿足安全生產需要。

  2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓,以增強專業(yè)水平。

  三、下一步工作打算和體會:

  我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成監(jiān)理工作。

工程部年度總結 篇5

  隨著時間的流逝,新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,xx項目部在全體員工的共同努力下,經施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,目前小高層已經完成主體結構驗收,進入裝飾階段,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對今年的工作總結如下。

  一、定目標,遵章守紀,抓好組織建設

  1、工程項目部成立后,根據本項目工程的特點和規(guī)模,公司決定由xx經理擔任項目部項目工程總指揮,主抓項目部的全面工作。

  在項目經理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,采用直線式組織結構形式,即:根據工程特點和平面分布,劃分了三個區(qū)域,成立了三個項目部,負責本區(qū)域所轄范圍內的工程建設管理工作。

  2、項目部在xx經理的領導下,負責制定工作目標。

  進度目標是:年底做到工程竣工,交付使用。質量目標是:按優(yōu)質工程的標準要求,完成全部的建設內容。

  3、目標確定后,為能實現上述工作目標,我們遵照執(zhí)行指揮部制定了切實可行的各種規(guī)章制度,做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。

  二、做好事前控制

  1、工期事前控制

  工期目標確定后,項目部要求xx一建施工單位編制工期進度計劃,合理的安排施工工期,提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進行審核后。經審批后方可施工。在這個問題上,施工單位的編制、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認真,認為沒有必要。

  后經指揮部、項目部、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的,意義十分重大,使大家提高了認識。盡管現場施工計劃不盡人意,我部在三個標段相比之下名例前茅,在監(jiān)管中起到了督促推進作用。

  2、質量事前控制

 。1)施工單位在進場時,項目部嚴把施工單位進場人員資質關,并要求施工單位進場管理人員編制職責表并附有聯系方式,幢號負責人在監(jiān)理的過程中保持聯系和落實整改措,對推進工程進度、質量、安全、現場文明施工,取得了一定的效果。

 。2)質量目標確定后,項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質量控制要點,組織幢號負責人進行培訓學習,認真掌握,以達到監(jiān)督和運用的目的。

 。3)工程施工前要求各專業(yè)專責工程師認真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監(jiān)督和指導。同時,在此基礎上,組織設計單位、監(jiān)理單位、施工單位,以標段為單位,進行圖紙會審,按圖紙會審制度要求,認真記錄整理圖紙會審記錄,作為設計文件的一部分,按記錄內容進行施工。

  (4)對施工中常見的質量通病,由施工單位編制施工方案,項目部協同計劃部認真審核,辦理會簽,編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法,下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位,并取得良好的效果。

  三、事中控制

  1、基礎工程

  (1)本項目工程中的住宅樓基礎采用的是高強靜壓管樁基礎,對靜壓管樁基礎,我們收集了大量的有關靜壓管樁的施工資料及相關工藝要求和規(guī)范標準,組織監(jiān)理單位認真學習,以便掌握,在施工中監(jiān)督控制。

 。2)施工開始后,我們根據地勘單位提供的地質報告,首先進行試樁。通過試樁,確定樁長及樁的終壓值,在壓樁過程中,我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質條件復雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素,確保壓樁記錄真實可靠,組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班,監(jiān)督檢查,從而保證了壓樁記錄的可靠性。

  (3)在樁基礎施工中,我們按規(guī)范要求,對高層全部做了單樁承載力試驗及小應變試驗。檢測結果全部滿足設計及相關規(guī)范要求。其結論:高強靜壓管樁的基礎施工是成功的。

 。4)本標段有五幢樓這獨立基礎、筏板條基,在施工時要幢號負責人認真檢查幾何尺寸,鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐,并做好實點實量記錄,對澆筑砼嚴格把關,控制水灰比,從而保證基礎工程的質量。

  2、主體工程

 。1)高強靜壓管樁基礎施工完成后,進入了基礎承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導,項目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理,保證上述部位的施工,滿足設計及相關規(guī)范的要求。

  對不符合設計及相關規(guī)范要求的,必須整改,重新施工。達到設計及相關規(guī)范標準要求,方可進入下道工序的施工。經過嚴格的檢查和驗收,收到了良好的效果。

 。2)在鋼筋工程施工中,我們首先從材料的源頭抓起,為確保工程質量,鋼材為甲供材,由材供部通鋼采購,保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后,由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進行復試。復試合格后方可使用到工程上。

  在鋼筋的綁扎施工中,我項目部除進行巡檢外,要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對關鍵部位進行旁站監(jiān)理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規(guī)范要求。通過的嚴格要求和巡視檢查,嚴格監(jiān)理,施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規(guī)范要求。

  根據易出現的質量通病及易發(fā)生的質量事故,我們吸取經驗,采用下發(fā)工程變更通知單的方式,以求問題的解決。例如:陽臺板及梁板相交處的負筋,施工中經常被踩踏,使負筋位置下移,鋼筋保護層加大,易發(fā)生板塌落事故。

  針對這個問題,我們項目部提前預控,下發(fā)了結構平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術措施后,保證了鋼筋不下移,鋼筋砼保護層厚度不變化,經主體檢測后證明此措施行之有效。

  四、事后控制、總結經驗

  目前四幢小高層已主體結構驗收,高層主體結構才完成70%,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。

  1、進一步完善、細化各種規(guī)章制度,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查”。

  2、加強業(yè)務培訓,利用業(yè)余時間學習,特別是對新標準、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。同時學好工程預結算,對施工單位工程量認真核對,降低企業(yè)成本。作出貢獻。

  3、工程開發(fā)項目確定后,就應進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協調、溝通,做好一切施工前后準備工作,特別是前期、技術、計劃、甲供物資等準備工作,做到有備無患、恰好銜接。

  4、協調好各方之間的關系,特別是與監(jiān)理單位的關系,如何調動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,實現“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務水平普遍較低,而且責任心較差,監(jiān)督不到位,監(jiān)理工程師人員數量不足,不能滿足工程管理的實際需要。

  5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務素質較差,技術水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,不會編制施工組織設計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監(jiān)理單位及項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,又保證不了工程質量。

  有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料,以次充好,質量意識不高或者嚴重的說沒有質量意識,使得工程質量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉事態(tài),靠承包人的修養(yǎng)和素質,其后果是不堪設想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。

  6、工程項目部一部在實際工程管理中,雖然取得了一定成績,但還是存在著一定的缺點和錯誤,我們有決心克服缺點,總結經驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發(fā)展自我,以取得更佳的業(yè)績。

工程部年度總結 篇6

  時光如梭,忙碌中又到了年末,迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,回望20xx年度的工作生活,我部門對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,我部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程造價成本、質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明、團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的團隊。 工程部在劉工的正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了

 、贄楆柡教燹r谷的目的收尾工作,及工程量驗收、審核、決算;

 、邶埻蹑(zhèn)丹參基地項目規(guī)劃、測量、土地流轉等

 、勐槌堑⒒仨椖恳(guī)劃、測量、土地流轉等

 、苤駰l良種場航天育種基地的規(guī)劃、測量、土地流轉等4 個項目,總產值約六千萬元,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

  第一部分:工程管理情況

  工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)1年的工程管理工作,工程部更加積極的全

  力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門領導和同事的齊心協力,我部克服了種種困難,嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協調與承包方及當地流轉戶的關系,努力加強了管理措施。

  一、工期控制

  龍王鎮(zhèn)種羊場基地前期項目工程工期延誤比較嚴重,其工期延誤主要原因是:由于廖灣村林權證的問題,林地流轉一直拖延,導致不能及時動工。后期公司領導及時把項目工程改為丹參種植基地,基本按合同工期要求完成。

  我們部門在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。

  二、 質量控制

  按施工過程控制分為:

  1、施工準備控制

  在各基地工程正式施工活動開始前,對各項準備工作及影響質量的各因素進行控制,這是確保施工質量的先決條件。

  2、施工過程控制

  在施工過程中對實際投入的生產要素質量及作業(yè)技術活動的實施狀態(tài)和結果所進行的控制,包括作業(yè)者發(fā)揮技術能力過程的自控行為和來自有關管理者的監(jiān)控行為。

  3、竣工驗收控制

  對于通過施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產品〔單位工程或整個工程項目〕及有關方面(例如質量文檔)的質量進行控制。

  三、 造價控制:在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。

  1.工程部有能力利用相關專業(yè)知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。工程部都積極與設計院溝通協商,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

  2.對于施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。

  3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、工程部經理、工程管理副部長、預算工程師、財務總監(jiān)等層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕各項費用的不合理支出。

  四、 現場安全文明施工

  各基地項目安全文明施經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施,工地安全文明施工有提高,基本達到要求。

  五、 外部協調:

  對于一個工程項目來說,外部協調對于工程的順利開展有很大關系,對此,在董事長-袁連洋和總經理-張?zhí)煜榈膸椭拢覀儾扇×艘幌盗写胧┍3至伺c各基地規(guī)劃局、土地勘測院、鎮(zhèn)府機關、三資辦村委會等單位的良好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

  六、 內部管理:

  首先我們根據工作需要,公司領導對我部人員配置進行了及時地調整,一方面,我們需要補充新鮮血液,提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作,在后面的工作計劃中加以詳述。

  第二部分:工作計劃及工作目標

  20xx年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協作、學習型的工程部。提高工程部的工程管理水平,對各基地工程管理真正擔負起質量把關、工期把關的重任。

  一、創(chuàng)建團結、協作、學習型部門。

  1、作為工程部的部門負責人,劉工起到倡導的作用,工作中經常教導我們即把工作的過程看成是學習的過程,工作跟學習是同步進行的,而要把生產、工作、學習和研究這四件事情有機地聯系起來。利用閑暇時間抽空到網上瀏覽學習。

  2、注重團隊學習,提高學習的積極性和主動性。也可以叫做:重視個人學習和個人開發(fā)的同時,更重視部門成員的合作學習和群體管理能力的開發(fā)。

  3、兼學其它專業(yè)技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能,而且要學習了解其它崗位工作能力。只有這樣,工作才能顧全大局、相互協作、高效。這樣還有別的好處,可以做到部門組織精簡。

  第三部分:工程部人員配置及持續(xù)發(fā)展

  工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應公司發(fā)展的需求。目前人員配置為:工程部總工程師:劉正飛 , 技術部副部長:陳龍 , 資料員:李瀟 , 預算員:胡橋鋼,共4人。 工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有33歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,制圖、報告不到位等問題。對此,我們劉工在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給我們壓擔子,鼓勵我們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)我們的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上袁董對人才資源的重視和先進的用人理念,我們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊

  這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是適中的。但這不符合公司的經營發(fā)展需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員。增加人數不是越多越好,也不是越少越省。建議招聘2-3人。有二至四年工作經驗的增加1-2人,剛畢業(yè)的大學生1-2人。有工作經驗的崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學生可塑性較高,比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的'專用型人才。 20xx年工程部的工作計劃和建議:

  結合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。

  隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注并認真落實各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產品結構不斷優(yōu)化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

  20xx年項目管理的工作重點設想:20xx年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。

  1、調整:主要是結合合作項目負責人責任書的制度,做到權力下放,責任到人的工作制度,分管項目經理責任制,工程部經理責任制,分管項目現場監(jiān)理責任制的建立及完善,調整合作項目的管理方式,修改完善相關管理制度;

  2、完善:細化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;

  3、規(guī)范:結合實際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;

  4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和項目考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高項目管理人員的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。

  團隊建設方面:

  20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是我們工程部成長最快的一年,20xx年人才建設提出新的要求:

  1、 加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質

  在職人員要加大自我學習力度,并組織到其他管理好的工地學習觀摩,參加有關工程

  管理培訓。

  2、 加大引進人才力度,積極引進人才

工程部年度總結 篇7

  工程部在總經理室正確領導和部門同事的共同努力下,全年共完成工程量460。74萬,其中包括七個總公司合同項目,四個外接工程以及十四個工單項目,F正在落實五洲大道的移交工作,國藥廠房綠化工程也在全面建設推進。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,工程部就20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結:

  一、注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料

  建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用。在工程建設的具體實施過程中,部門嚴格遵守合同,對分包商及供貨商在合同中規(guī)定質量責任,劃分界限,相關的批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。

  二、保持與設計的溝通,做好項目前期準備工作

  根據施工現場的實際情況,與設計及時溝通,對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促回復,盡量避免耽誤工期。

  三、工程管理

  工程管理工作是部門工作的核心和重點,經過部門同事一年的勤奮工作,我們完成了項目的前期手續(xù)以及質量、技術管理工作、施工過程中的現場管理及竣工驗收,項目備案。部門嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從工期、質量、成本三個方面入手,加強合同的管理與信息的管理,努力協調與設計、監(jiān)理的關系,并加強對分包單位的管理措施。

  1、抓好安全與文明現場管理工作

  安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,部門根據工程安全文明項目管理目標,督促分包單位和清包隊伍在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:

 。1)為了提升工地形象和安全文明施工,要求分包單位科學安排、合理調配使用施工場地。(2)今年的工程項目都配置了監(jiān)理,工程開展過程中配合監(jiān)理做好安全控制工作,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。(3)督促施工單位和清包隊伍按照有關法規(guī)要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

  2、定目標,建章建制,抓好分包單位的施工管理工作。

  今年,部分外接的工程項目我們采用了發(fā)包的形式。目前,總體來說,發(fā)包項目的進度和質量比較理想,但也存在很多問題。我們總結了如下幾點原因:(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)分包單位現場管理不到位,苗木質量達不到設計要求,計劃得不到完全落實。

  四、做好工程質量技術管理工作

  嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行施工,“百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料進場關,每次苗木采購前部門人員必須參與現場選苗。所有進場的植物及相關材料都要履行報驗手續(xù),必須出具檢疫證書、產品合格證及復試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。

  強化過程的質量監(jiān)控,確保工程質量優(yōu)良。項目施工中,要求管理人員實行全過程監(jiān)督。及時發(fā)現和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,F場管理人員必須深入工地現場了解現場情況,積極進行正常性的巡查工作,協調解決存在的問題,發(fā)現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。一線管理人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質快捷。全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”,工作中不拖泥帶水。

  嚴格工程驗收制度,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接要經過驗收,方能進行下道工序施工。

  五、工作中存在的不足和需要改進的地方

  總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:

  1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。

  2、施工技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務素質培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。

  3、進一步加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。

  4、有部分分包單位管理、技術人員的業(yè)務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

  六、20xx年工作初步設想

  戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部要明確工作的主要思路。20xx年總公司將有多個項目完成建設,可能出現多個工地同時開工,現場管理人員不足的情況,部門需要一支強有力的工程管理隊伍和有效的工程管理模式,這也關系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展。建議進一步采用項目發(fā)包的管理模式,適合公司多項目的集成管理。項目發(fā)包組織結構:公司總經理直接領導下設置。工程部負責整體項目的各專業(yè)技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,實現對項目質量、進度過程控制的管理,達到項目過程管理與目標管理的有機結合。

 。ㄒ唬┽槍σ陨蠈20xx年工作中存在的不足和發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié),我們對20xx年項目管理工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。

  1、調整:主要是結合今年發(fā)包管理中出現的問題,建立及調整合作項目的管理方式,修改完善相關管理制度;

  2、完善:細化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項目立項到項目移交的項目管理流程;對發(fā)包項目嚴格控制苗木質量,必要時采取實地選購苗木等措施。

  3、規(guī)范:結合實際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;

  4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,使各項規(guī)章制度落到實處。

  (二)、人才隊伍建設

  加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質

  在職人員要加大自我學習力度,并組織到其他管理好的工地學習觀摩,參加有關工程管理培訓。

工程部年度總結 篇8

  一、充分提高對“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認識,從嚴掌握工作標準和要求。

  “情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁星級酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。

  “情滿XX,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結向上的團隊如家庭般溫暖,也是經過我們的努力,優(yōu)秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星級星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質的服務,品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。

  二、工程部今年的總體工作

  今年是酒店企業(yè)改制的攻關之年,同時企業(yè)經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設完善硬件設施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數量。在資金安排得當的前提下,改造提升10~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產品的競爭力。

  工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。

  進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

  加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。

  三、結合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作

  1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。(來自)對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

  2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。

  3、根據酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調整布局,增加客房數量4—6套。控制好工程改造造價。

  4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,(來自)日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據。

  5、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。

  (1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

  (2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

  (3)合理調控設備經濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。

  (4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。

  (5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。

  (6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。

  6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

  總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們在市XX局黨組的正確領導下,團結在以李總為首的酒店領導班子周圍,通過成功實施“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。

工程部年度總結 篇9

  在書記、院長的高度重視和分管院長的直接領導下,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療器械管理的有關法律法規(guī),在全院臨床相關科室和醫(yī)工部全體人員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標;厥走@一年我們的日日夜夜,現將工作情況總結如下:

  一、政治思想方面

  加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為臨床一線服務,做好各項工作。

  二、業(yè)務管理

  完善工作流程,提高工作效率,方便病人。庫房和維修組是醫(yī)工部直接面對各臨床科室的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便臨床、如何提高工作效率,是工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的醫(yī)療耗材的供應和維修設備的響應。通過完善工作流程,合理制定工作制度、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改善了維修時間、提高了服務質量等現象,為臨床各科室提供堅實的保障。

  三、醫(yī)療器械采購

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械網上招標陽光采購,保證臨床使用供應及時。做到采購透明、質量透明,臨床使用透明,及時了解各臨床科室設備及耗材需求動態(tài)及掌握使用后的信息反饋,確保臨床使用的合理性、安全性、患者滿意性供應,

  2、加強醫(yī)療器械質量管理,成立了醫(yī)療器械質量監(jiān)控委員會和不良反應監(jiān)測小組,質控小組成員每月不定期對科內醫(yī)療器械的安全使用和不良反應進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強醫(yī)療器械質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每季度進行醫(yī)用耗材質量、效期等盤點,召開發(fā)現問題及時妥善處理,保障臨床使用安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品及醫(yī)療耗材使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《一次性醫(yī)療用品管理制度和醫(yī)療廢棄物管理》、《皖南醫(yī)學院弋磯山醫(yī)院醫(yī)學工程部醫(yī)用耗材下送工作制度》、《醫(yī)學裝備臨床使用安全控制與風險管理制度》、《皖南醫(yī)學院弋磯山醫(yī)院醫(yī)學裝備管理規(guī)范》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因不規(guī)范使用而造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。廣泛開展臨床醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測,發(fā)現問題及時上報,避免不良反應的重復發(fā)生。

  總之,醫(yī)工部在20xx年的工作中雖然取得了許多成績和進步,但是還存在著不足之處。在新一年的工作中,我們要努力改進,逐步完善,提高自身修養(yǎng)、技術水平和政治素質,完善服務質量,全心全意為臨床服務,爭取獲得更高的成績和更大的進步。

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