分揀員年終工作總結(jié)范文
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,現(xiàn)在就讓我們對(duì)過去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會(huì)喔,以下是小編幫大家整理的分揀員年終工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在華潤(rùn)萬家超市有限公司收購(gòu)了西安愛家超市有限公司的歷史背景下,根據(jù)公司業(yè)務(wù)整合需要,本人于20XX年8月份在華潤(rùn)萬家西北區(qū)物流配送中心進(jìn)行了為期5天的實(shí)習(xí)。結(jié)合在愛家配送中心的工作經(jīng)歷,我有以下幾點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì):
一.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
物流配送中心作為超市連鎖的運(yùn)行支持部門,他們的主要工作就是為門店提供迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的物流配送服務(wù)。畢竟在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,利潤(rùn)才是一個(gè)公司最重要的,銷售才是硬道理。這就要求我們每一為物流員工必須牢牢豎立二線的服務(wù)意識(shí),作好門店的服務(wù)工作。一切以門店的利益為出發(fā)點(diǎn)。門店提出的一切合理的.和不太合理但還可以接受的要求和建議我們都要想方設(shè)法的去滿足它。在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)華潤(rùn)物流的服務(wù)意識(shí)要明顯的強(qiáng)于愛家物流。從這樣一個(gè)細(xì)節(jié)就可以看出,在和華潤(rùn)物流的交流過程中,華潤(rùn)物流的每一為工作人員都會(huì)不約而同的說這樣一句話:“我們是二線,一切以一線為出發(fā)點(diǎn),要作好門店的服務(wù)工作!倍@樣的話我在愛家物流很少聽到。
二.機(jī)械化程度高。
華潤(rùn)的物流普遍采用了機(jī)械化作業(yè),裝卸搬運(yùn)由吊車、電動(dòng)叉車來完成,運(yùn)輸采用整托盤運(yùn)輸,極大提高了工作效率,減少了勞動(dòng)成本。而我們愛家物流的大部分作業(yè)都是由人的手工勞動(dòng)來完成。工作效率低,勞動(dòng)強(qiáng)度大。
三.組織合理,分工明確。
華潤(rùn)萬家西北區(qū)物流配送中心的組織結(jié)構(gòu)由運(yùn)行部和運(yùn)行支持部組成。運(yùn)行部由收貨組、揀貨組、分車組和客服組構(gòu)成。整個(gè)工作采用流水化作業(yè),各個(gè)部門和每一為員工的分工清楚,職責(zé)明確,專業(yè)化程度高,極大的減少了工作差錯(cuò)率,提高了勞動(dòng)效率。愛家物流配送中心由物流和票流組成。在物流中是按照課別進(jìn)行勞動(dòng)分工的,在這樣分工的前提下,一件商品可能從驗(yàn)收、入庫(kù)、分揀到裝車全部由一個(gè)人來完成。這樣的操作模式增加了工作差錯(cuò)率,降低了勞動(dòng)效率。這種操作模式也不符合工業(yè)化生產(chǎn)的要求。
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