注射室年終總結(jié)
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結(jié),為來年工作做準備吧!年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編幫大家整理的注射室年終總結(jié),歡迎大家分享。
注射室年終總結(jié)1
一、完成20xx年護理工作總結(jié)、20xx年護理計劃、季計劃、月計劃、周安排。
二、加強護理人員思想教育,認真履行職責(zé)。切實做好消毒隔離工作,對患者盡可能使用文明用語,積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,提高病人滿意度。
三、5月3、4日隨領(lǐng)導(dǎo)到白色市婦幼保健院進行參觀學(xué)習(xí)。回院后,針對參觀所獲,認真落實創(chuàng)等工作,完善資料。
四、進一步落實核心制度,規(guī)范護理操作規(guī)程,加強細節(jié)管理,防范不良事件發(fā)生。
五、組織科室兩名護士參加“5.12”護理部舉辦的“嬰兒撫觸”比賽,雖只獲得鼓勵獎,但對于提升護理人員的自我展現(xiàn)能力起到了促進作用,深入了對優(yōu)質(zhì)護理的理解。
六、應(yīng)護理部、感控科的工作布署,成立了手足口病輸液室,相對隔離了手足口病患兒的各種治療,并對家長進行相關(guān)知識宣教。
七、對護理人員進行青霉素皮內(nèi)注射、密閉式靜脈輸液兩項操作培訓(xùn),并參加了護理部進行的“成人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)”的考核,全科人員參考率100%,合格率100%。
八、上半年科室共進行護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,三基理論考試1次(參加護理部考試6次),護理技術(shù)操作考核2次。
九、完成第一、第二季度“病人最滿意護士”評選活動。
十、完成第一、第二季度護士績效考核。各級各類護理人員考核均合格。
注射室年終總結(jié)2
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,內(nèi)強管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項護理工作。眾所周知,注射室擔負著大量的'門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口,也是醫(yī)院管理護理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過程中得到身心康復(fù),保障注射安全,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量57745人次,輸液人數(shù)36814人次,肌注人次1110,皮試17214人次,刷卡337130.80元,總收入646104.60,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺2米多長的位臵,為了縮短患者等候治療的時間,增加了穿刺護士四名,小兒三個穿刺位,成人治療有護士到床邊;輸液室安裝自動飲水機一臺,輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時易致地面臟亂,加強了清潔工作,從7:00-19:00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒,隨時通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題,下班前徹底開窗通風(fēng),為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護了輸液次序,縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護理人員服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理安全會議討論,教育科室護士要有安全意識,工作有責(zé)任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細節(jié)服務(wù),規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射,方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴格管理,進一步完善了輸液安全防范措施,改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為,加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn),提高護理質(zhì)量及護理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé),做好三查七對制度,嚴把護理質(zhì)量管理關(guān)。落實接藥護士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯輸,杜絕了護理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班,門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性,很難計劃安排上班人員,夏天增加5-7及冬天3---6點夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。
按照護理流程標準,每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對存在的問題,及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例,抓核心制度落實做到有計劃,日有重點,周有安排,月有小結(jié),重視日常水電管理維護,科室急救器械,財產(chǎn)使用安全,棉絮夏天進行一次暴曬,保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染,配藥室自動空氣消毒機,每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學(xué)檢測。
門診注射室是一個高風(fēng)險地方,每個季度進行應(yīng)急預(yù)案的演練,讓每個護士具備有熟練的操作技術(shù),能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過敏反應(yīng)40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細,發(fā)現(xiàn)及時,報告及時,處理及時,杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽,在科室嚴格帶教培訓(xùn)下,熊嬌已參加了倒班,沈陽并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力,提高護理工作效率。
根據(jù)每人從事護理工作的特點,保證事事有人做,項項有人管,使科室工作正常運轉(zhuǎn)暢通,對個別護士生活中遇到困難,科室能滿足盡量解決,工作中團結(jié)協(xié)作,協(xié)助門診主任的工作,激勵老同志做好傳幫帶,營造和諧的工作氛圍,積極參加院方形式多樣的活動,豐富了護理人員業(yè)余生活,不斷提高自身創(chuàng)新思維能力,結(jié)合工作實際撰寫護理論文一篇。
六、合理使用及利用物資資源。
原來開展使用自動雙管輸液器通過總務(wù)科李科長協(xié)調(diào)解決更新了輸液管的插頭后,減輕了護士工作量,節(jié)省了人力資源,節(jié)節(jié)約了成本,一次性鋪盤藍色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭上,即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計使用提高了工作效率,杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同,也提高了經(jīng)濟效益。
七、20xx年工作思想
提高護理技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量,保障輸液安全,給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
【工作目標】患者滿意,護理部滿意,醫(yī)院滿意。
【工作措施】改革護理工作模式,實行層級管理,使各層級護士找到自己的位臵,調(diào)動護士主動能動性,加強操作訓(xùn)練,應(yīng)急能力培訓(xùn)。
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