醫(yī)院院務公開的工作總結1100字（通用5篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，是時候抽出時間寫寫工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編收集整理的醫(yī)院院務公開的工作總結1100字（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院院務公開的工作總結1
20xx年，在桐山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心政務公開領導小組及市衛(wèi)計局的領導下，中心領導高度重視，把院務公開作為一項重要工作進行開展實施，堅持以病人為中心，努力推進科學管理和民主決策，不斷提高醫(yī)療質量和服務水平，保證醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，緊緊圍繞增強工作透明度，加強對黨務政務公開的領導和督促檢查力度，通過不斷完善和落實黨務政務公開制度，把社區(qū)中心與社會、醫(yī)務人員與患者之間溝通的橋梁架設好，情感的紐帶維系好，促進了各項工作的開展。現(xiàn)將20xx年院務公開情況總結如下：
一、健全組織，規(guī)范制度，加強院務公開的組織領導
1、堅持黨政工一起抓，建立健全組織機構
我中心院務公開工作得到了中心領導班子的高度重視，成立了陳常童任組長，李書記為監(jiān)督小組組長，其他班子成員和主要科室相關負責人為成員的領導小組，中心領導班子多次召開支部會、中心主任辦公會、中層干部會，就院務公開的具體實施做了認真的安排，不斷強化意識。積極為樹立醫(yī)院在衛(wèi)生行政行業(yè)服務窗口文明形象接受社會監(jiān)督作了大量的工作。形成了在中心主任長統(tǒng)一領導下，黨、政、工共同負責，職工群眾全員參與的工作機制。并在本中心網(wǎng)站上設立了院務公開專欄，將院務公開內容在網(wǎng)站上定期公開。
2、明確內容，制定院務公開信息指南和目錄
我中心根據(jù)政府信息公開要求，制定了信息公開指南，并明確了院務公開的基本內容和范圍：一是醫(yī)院重大決策和改革方案，包括發(fā)展規(guī)劃、計劃、經濟目標等，都要通過院務會和職工代表大會表決；二是醫(yī)院經營情況，包括設備采購，業(yè)務收入，藥品耗材使用，經濟效益分析等，如我院設備采購年計劃先由職代會審定通過，再全部實行招標投標，評委臨時抽定，中標價一般做到了省內最低，并張榜公示；三是涉及職工切身利益的重大事項，包括分配制度、改革方案、福利待遇以及職工醫(yī)療費使用情況等；四是職工關心的其它問題，包括業(yè)務招待費使用、干部選拔任用、民主評議、招聘招工新員工、領導廉潔自律等情況，如業(yè)務招待費，我們實行每月一次在周會上通報，細分到科室、到人，有效降低了招待費；五是患者關心的有關問題，包括藥品價格和醫(yī)療收費標準、住院費用每日清單及各種醫(yī)療服務信息。
3、明確責任，制定院務公開考核辦法并進行責任分工
中心院務公開領導小組根據(jù)醫(yī)院實際情況，對各職能科室院務公開工作進行了職責分工，并制定了具體考核辦法，明確將這項工作納入每月的質量考核。各科室根據(jù)各自分工，按照院務公開的基本要求，做到了職責明確、辦事公開、程序透明、定期公示。
二、多措并舉，不斷推進各項工作取得實效
為了進一步方便群眾就醫(yī)，提高服務質量和工作透明度，確保院務公開落到實處，我們制定了有力的措施，并取得了成效。
1、充分發(fā)揮中心職代會的職能，重大事項交由職工表決討論
20xx年，我中心召開中心職工代表大會一次，對《醫(yī)院20xx年工作報告》、《醫(yī)院年度財務預算報告》等進行了審議，并表決通過；中心就中長遠發(fā)展規(guī)劃問題分職能科室、臨床醫(yī)技科室主任、護士長及離退休老同志等三個層次召開專題討論會。
2、確保院務公開透明化，對醫(yī)院重要信息進行了公示
對中心院藥品價格、醫(yī)療收費標準和各種醫(yī)療服務信息，住院部大廳都進行了公示，對醫(yī)院收費價格信息實行顯示，方便病人查詢；中心堅持住院費用一日一清單，實行貴重藥品事前告知談話，確�；颊咧闄�，讓病人明明白白消費，享受實實在在的醫(yī)療服務；不定期對臨床科室進行病陪人滿意度調查，共發(fā)放調查表2850份，收集意見62條，收到病人感謝信60封，錦旗41面，多名醫(yī)務人員得到病陪人的點名表揚，滿意度平均在97.36%以上。
這些信息的公開，在不同程度上極大地方便了患者進一步了解醫(yī)院和自己選擇醫(yī)生的就醫(yī)需求，切實緩解了“看病貴，看病難”等老百姓關心的問題。
3、建立醫(yī)院服務投訴及意見反饋長效機制
醫(yī)院建立健全了四大投訴機制，暢通患者投訴渠道，設立了投訴電話和意見箱，接待患者及社會各界的投訴，并作好詳細的記錄。全院干部職工一律佩戴胸牌亮證上崗，隨時接受患者監(jiān)督。
三、存在的問題及需要改進的地方
1、要不斷完善制度，借助信息公開，提高醫(yī)院服務質量和技術水平。
通過院務公開，醫(yī)院主動接受社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，只有不斷完善制度，實行科學、規(guī)范的管理，才能不斷改進我們的服務，促進醫(yī)院工作質量和服務水平的不斷提高，才能推動醫(yī)院更快、更好地健康持續(xù)發(fā)展。
2、要加強醫(yī)院信息建設，不斷推進門診信息化管理和住院電子病歷工作。
中心要不斷加強門診信息化建設，優(yōu)化醫(yī)院服務流程，縮短病人排隊等候時間。住院電子病歷的完善和實施，可以簡化醫(yī)生、護士病歷書寫，將主要精力和時間還給病人，不斷提高工作質量。另一方面，醫(yī)院信息化建設，可以加強對醫(yī)院收費及處方、病歷質量的`監(jiān)管。
3、要確保投訴處理制度落到實處
中心建立了四大投訴機制，以保障投訴渠道暢通，包括門診投訴、醫(yī)療質量投訴、護理服務投訴及醫(yī)德醫(yī)風投訴，設立了意見箱和投訴電話。但在工作中我們仍然存在意見箱開箱不及時、對患者投訴反饋不到位等問題，在今后的工作中，我們要堅持做到意見箱每周一開，對患者反映的問題及時給予回復，堅持做到“以病人為中心”，讓患者滿意而來，放心而歸。
通過近幾年的院務公開工作，使我們深深的體會到，對內公開，陽光操作，消除了職工的疑惑，凝聚了人心，使職工明白，領導清白，加深了職工與領導的感情，提高了廣大干部職工的工作熱情；對外公開，塑造了醫(yī)院的良好形象，有力地促進了中心事業(yè)的發(fā)展。今后我中心將逐步擴大公開的內容，立足于服務患者、立足于接受患者監(jiān)督、立足于解決問題，把我中心院務公開工作推向深入，為中心建設發(fā)展提供堅強保證。
醫(yī)院院務公開的工作總結2
一、質量管理情況
根據(jù)科室工作計劃，3月份科室展開了醫(yī)療質量管理小組會議，對醫(yī)療報告書寫及技術操縱情況進行督導檢查�？剖翌}目以下：雙簽報告復核制度沒有很好貫徹執(zhí)行，報告書寫不規(guī)范，描寫與結論不同一，部份結論過于簡單、籠統(tǒng)，結論標點應用不規(guī)范，針對以上題目，質量管理小組進行討論分析，在科室進行相應處理，調劑了排班，與相干醫(yī)師進行溝通，使其熟悉自己的錯誤，對共性的題目，在晨會進行通報，使大家引以為戒。
二、業(yè)務學習
科室每個月舉行課內大閱片及疑問病例討論，要求每一個醫(yī)生預備病例并追蹤，會上輪番發(fā)言，共同討論，共同學習，開辟思惟，積累經驗，提升年輕醫(yī)師的水平，構成科室良好學習氛圍。與臨床加強聯(lián)系，推動新技術的利用，3月份，與內3科盧醫(yī)生結合，完成PWI腦灌注的臨床利用。
三、醫(yī)療糾紛、隱患及改進情況
對科室可能存在的醫(yī)療糾紛、隱患，科內進行了屢次討論和學習，對可能引發(fā)糾紛的情況進行了總結和分析。
1、孕期婦女進行X線檢查，對胎兒致畸的風險�？剖仪昂髮W習了全國多例X線檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例，從中吸取經驗，進步大家的熟悉及敏感度，在醒目位置貼上提示標語，對育齡婦女X線檢查進行告知，對要求檢查的孕期婦女完善相干手續(xù)。與體檢辦緊密結合，在工作中細致安排，確�？剖逸椛浒踩�
2、檢查進程中或檢查后，危急患者的處理與搶救。春節(jié)期間，科室發(fā)生檢查后冠心病復病發(fā)例，暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學習了危重患者搶救預案及流程，增強檢查過敏的處理流程，對年輕醫(yī)生加強了培訓，配置了急救藥品，并與急診科聯(lián)系構成急救聯(lián)動機制。3月份，我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復病發(fā)例，并在全科進行共同學習及總結。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫(yī)療隱患，根據(jù)以往事例，出現(xiàn)多人看片，多人不看的情況，以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況，在工作中建立防范意識，按工作程序閱片，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、裝備管理
放射科是全院具有醫(yī)療裝備最多的科室，且大多是大型醫(yī)療裝備，各種裝備的維護保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán)，一季度內，磁共振按計劃完成了室外機的`清潔保養(yǎng)，CT完成了上半年的維護保養(yǎng)任務，在領導支持下，經過努力，完成了CT碳刷的更換，三臺相機也按計劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末，放射科所有空調均完成了維修保養(yǎng)，為氣溫升高裝備良好運營，打下了堅實的基礎。
五、防護管理
依照上級部分及二級醫(yī)院管理要求，對科室進行分區(qū)管理，設置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū)，各個診室配備標準防護用品，對受檢者進行相應的防護，工作職員按要求佩戴劑量牌，并實行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對CT防護門進行了必要的維修保養(yǎng)，確保全科防護安全。
六、二季度計劃
1、繼續(xù)穩(wěn)步推動科室各項質量管理工作；
2、加強科內業(yè)務學習及新技術的利用；
3、做好醫(yī)療糾紛、隱患的預警、預防。
醫(yī)院院務公開的工作總結3
為了貫徹落實國家、省歸納醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，加速我院醫(yī)改作業(yè)，依據(jù)廣安市武勝縣衛(wèi)生局作業(yè)部署，我院在衛(wèi)生局的輔導和大力支持下，采取了切實可行的辦法，做了超多的作業(yè)，獲得了較好的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)改作業(yè)總結如下：
一、我院醫(yī)改作業(yè)推動情況：
（一）用心推動民生工程，讓農民得到實惠
本年，我們花大力氣，用心推動新型農村合作醫(yī)療作業(yè)，透過早宣揚、早發(fā)動、早參合、保平安的宣揚。全鎮(zhèn)共有39500人參合，參合率達91.5%。繼續(xù)簡化報銷手續(xù)，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農民，得到了大眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和決心。
（二）嚴格執(zhí)行藥物零差價方針，讓利于民
從本年x月x日起，我院正式施行了藥物零差價方針，悉數(shù)使用國家根本用藥目錄藥物，并進行會集收購，藥品價格下降35%，大眾就醫(yī)得到了實惠。到4月初止，讓利大眾約1.8萬元。
�。ㄈ┯眯耐苿庸残l(wèi)生效勞均等化作業(yè)
本年，我院除保證正常的根本醫(yī)療效勞外，花大力氣，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛(wèi)生效勞作業(yè)。
1、為居民建立健康檔案3155人，建檔率4.2%，本年計劃抵達20%。
2、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種準則，實行定點接種，共接種了8046人次，接種率在95%以上。
3、免費為3歲以下兒童體檢576人次，輔導做好保健作業(yè)，逐步進步我鎮(zhèn)兒童健康水平。
4、免費為我鎮(zhèn)孕產婦作產前檢查3541次，孕產婦系統(tǒng)管理率達100%，住院分娩率達100%，免費為孕產婦發(fā)放葉酸132人次，保障了我鎮(zhèn)孕產婦安全。
5、為糖尿病患者登記建檔25人，高血壓病患者登記建檔85人，精神病患者登記建檔15人，并進行系統(tǒng)管理。
�。ㄋ模┯眯耐苿尤耸路峙錅蕜t改革
為了順暢推動我院人事分配準則改革，我院召開了醫(yī)改作業(yè)動員會議，組織全體員工仔細學習上級有關文件，把醫(yī)改有關方針發(fā)布上墻宣揚，制定醫(yī)改作業(yè)計劃，組織競聘上崗資格過渡人員7人參與考試（悉數(shù)合格）。依據(jù)市編委核定的編制，制定了崗位設置施行方案和競聘上崗施行方案，待施行績效考評。
二、醫(yī)院醫(yī)改作業(yè)的具體做法：
1、衛(wèi)生局領導高度重視我院醫(yī)改作業(yè)�？h衛(wèi)生局長帶領有關人員經常到單位調研并輔導作業(yè)，幫忙解決在醫(yī)改中遇到的各種問題，讓醫(yī)改作業(yè)順暢推動。
2、做好醫(yī)改方針的宣揚作業(yè)。讓大眾了解醫(yī)改的目的和好處，支持醫(yī)改方針。
3、仔細做好員工的`思維教育作業(yè)。衛(wèi)生院屢次召開醫(yī)改作業(yè)會議，組織并學習醫(yī)改有關方針，加強員工交流，使廣大員工了解醫(yī)改并用心參與醫(yī)改各項作業(yè)。
醫(yī)改作業(yè)我們在摸索中順暢完成，要使醫(yī)改愈加深化順暢開展，獲得明顯效果，大眾得實惠，醫(yī)務人員積極性進步，還要在今后的作業(yè)中進一步的調整和不斷完善。
醫(yī)院院務公開的工作總結4
為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)，職工醫(yī)院按照油田公司《關于加強春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求，認真部署各項安全生產工作，確保節(jié)日及兩會期間安全無事故。
現(xiàn)將安全工作開展情況總結如下：
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產工作的特點，及時下發(fā)《關于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》，為確保此次自查工作的有效落實，職工醫(yī)院成立以院長為組長，各科室主任為副組長，安全管理人員為成員的自查領導小組，做到領導負責，層層布置、層層落實、不留死角、不走過場，具體工作抓細、抓實，查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任，確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處，各崗位人員各盡其職、各負其責，確保安全生產。
二、落實專項檢查，做好安全防范
為確保此次自查能夠得到有效落實，我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作，各科室認真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合，邊檢查邊整改，以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防（防火、防凍、防滑、防中毒）等幾個方面，特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題，進行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項，都已通知相關人員和科室進行及時整改，安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查，確保檢查中存在的問題不再死灰復燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進行安全教育，說明安全生產的.重要意義以及進行安全檢查的必要性，提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展，為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下堅實的基礎。
三、加強應急管理，把好節(jié)日安全關我院組織醫(yī)務人員進行應急預案的演練，確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
1、組織成立應急搶救小組，周密制定處置突發(fā)事件搶救措施，對關鍵崗位人員進行突發(fā)事件應急救援預案的培訓和演練；
2、做好應對突發(fā)性的出診準備，配備相應的醫(yī)療物質，及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài)，使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用，確�；颊哂密嚒�
4、節(jié)日期間安排領導及相關人員開展安全監(jiān)督檢查工作，對照崗位HSE檢查表標準，全面的開展檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展，值班人員盡職盡責
我院各科室都排出詳細的節(jié)日值班表，并配備副班表，以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制，明確帶班領導職責，值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象，一經發(fā)現(xiàn)，立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通，保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通，遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置，真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實，確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
醫(yī)院院務公開的工作總結5
在醫(yī)院院領導的支持下，在同事們的幫助下，本人努力提高黨性修養(yǎng)，強化宗旨意識和服務理念，立足本職崗位，顧大局，重操行，抓工作，講學習，嚴守財經紀律底線，熱心服務廣大員工，全面完成了20___年度的各項任務，現(xiàn)將年終工作總結如下：
一、思想方面
積極參加“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風，促科學發(fā)展”主題教育活動。撰寫思想報告等形式，對照自身存在的問題，深刻剖析思想根源，積極擺正問題，認真開展批評與自我批評。通過學習，達到了“提高素質，改變形象，推動工作”的目的。
二、工作方面
認真履行財務崗位職責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，團結同志，嚴守紀律，踏實工作，受到了領導和同事們的好評。
（一）積極開展日常財務管理工作
作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”，本人始終以“小學生”的`心態(tài)嚴格要求自己，虛心學習，不恥下問。工作耐心細致，服務熱情主動，收付一絲不茍，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，克服了工作任務重等困難，順利完成了年初預算，年終決算，催收租金，申報經費，保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致，全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
�。ǘ﹪栏褡袷刎斀浖o律和結算管理規(guī)定
年初，本人認真學習財經法律法規(guī)，參與完善全院的財務規(guī)章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手，嚴格收付程序，細化報賬流程，審核票據(jù)真?zhèn)�，防范稅務風險，堅持“日清月結”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度，不擠占、不挪用，保證�？顚Ｓ�。
（三）加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系
財政資金能否及時、足額撥付，對全院的正常運轉關系重大，社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納，與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風雨無阻，經常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波，申領經費，上報資料，核對資金，精打細算，保證支付，順利完成了全年的各項工作。
（四）做好其他份內事務
本部門除了負責財務工作，還分管本院的資產管理，人事管理，工商年審，醫(yī)保、公積金核算、年檢，收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。
三、學習方面
一年來，本人努力學習新理論、新知識、新思維，認真思考新情況、新問題、新形勢，積極踐行新解放、新跨越、新崛起，在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。
（一）努力學習政治理論
�。ǘ┎粩嘭S富法律知識
系統(tǒng)學習了《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財經法規(guī)，增強了自身法律意識，真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。
�。ㄈ├^續(xù)提高業(yè)務水平
下半年，參加了財務知識培訓班，通過了會計人員從業(yè)資格考試，順利取得了上崗資格。此外，通過學習電腦技術和培養(yǎng)閱讀習慣，計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。
20____年，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，迎接未來的挑戰(zhàn)。
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