旅游活動總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的旅游活動總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游活動總結(jié)1
20xx年9月25日,我校組織員工到廣西陽朔旅游,旅游線路主要是聚龍?zhí)?---圖騰古道----漓江游船----西街泡吧----遇龍河漂流----單車騎行往返大榕樹。9月27日下午,全體人員乘坐大巴安全回到長沙,旅游圓滿結(jié)束。
本次活動主要為了讓學校的全體員工在自然美景中增進交流和了解,增加團隊的凝聚力。在陽朔的這幾日,大家的身心得到放松和調(diào)整,營造出了團結(jié)、活躍、奮進的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段:
一、前期準備,制定方案
20xx年7月25日,陳總召開辦公室全體人員會議時,曾提出一年組織幾次團隊活動的建議。9月底為各教學點培訓間歇期,經(jīng)學校領導研究,決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽朔旅游。
9月12日,辦公室提交了三條旅游路線。9月15日,確定旅游路線為三天兩晚陽朔游。9月16日,通過向多家旅行社詢價,最終確定在獨立成團進行旅游,并制定了《20xx年9月份旅游項目方案》。9月19日,經(jīng)校長審批后開始實施。9月20日,與旅行社簽訂協(xié)議,并支付定金,與導游聯(lián)系。9月22日,準備所需物資,發(fā)放旅游須知和注意事項。9月23日14點,全體人員共計33名乘坐大巴前往陽朔。
二、山清水秀,笑聲不斷
乘坐大巴離開長沙開始,全體人員就在向彬彬的帶動下開展活動,一路高歌,一路笑聲,開往陽朔。在陽朔的幾日,大家玩得很開心,美麗的陽朔、清澈的漓江,充滿異國情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣,晚餐時大家開懷暢飲,酣暢淋漓,打水戰(zhàn)時,團隊合作,所向披靡,高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。整個行程帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學校良好的團隊精神。
三、安全歸回,收獲頗豐
這次旅游是學校一次大規(guī)模的集體活動,學校領導非常重視,也投入了很大的人力和財力,但由辦公室沒有舉辦類似活動的經(jīng)驗和個人能力所限,本次旅游,主要是組織工作上,還有諸多需要改進的地方:
1、明確目的,統(tǒng)一思想
首先相關(guān)負責人應當深刻領會活動的精神,并要把活動精神準確傳達給員工,統(tǒng)一大家的思想,調(diào)動大家的積極性和主動性,曉之以理,動之以情。其次,及時觀察和了解員工思想動向,快速反應,早做安排。
2、理清思路,抓好細節(jié)
在出游景點的選擇上,思路不夠清晰,應該僅僅圍繞本次活動的目的,合理選擇景點和住宿方案,將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點。要預先考慮到各種可能會出現(xiàn)的問題并做好防患、準備工作。對于景點的天氣、地形等一些細節(jié)問題要查詢清楚,以便于組織團隊活動。
3、加強領導力,提高執(zhí)行力
在本次活動中,作為責任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足,最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領導力和號召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強思考,努力學習,從領導、同事身上學習他們的優(yōu)點和長處,使自己能夠在各個方面勝任所肩負的工作,為學校的發(fā)展出力。
本次活動也是大家充分展示自己的一個絕佳的機會。在學校,我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn),但在這次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn):本次活動是學校的一次大型活動,每一份記憶、每一張照片都是值得紀念和珍藏的;顒咏Y(jié)束后,計劃整理并精選一些照片,刻成光盤,一是作為紀念;而是充分發(fā)揮其后繼的作用,在新人入職時,可以展示給他們看,這也是學校文化的一部分。
旅游活動總結(jié)2
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流,加強團隊之間的無縫對接,增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于20xx年12月30日-2012年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中:同事間互幫互助,緊密團結(jié)在一起,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們劉關(guān)張人本著“外樹形象,內(nèi)育忠誠;團隊合作,榮譽原則!痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細雨,我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;
2、旅行前期準備,心思不夠細膩,導致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中,沒有照顧好領導同事旅途感受等。
總結(jié)過往,是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈,留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;2012年度是充滿美麗憧憬的未來,相信我們在2012年度旅游將會做得更好! 2012年度旅游,會重點在以下事項中加以改進:
1、選取路線:與旅行社溝通行程,請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。
2、選擇旅行社:業(yè)務員負責任,旅行社有實力,重視我們公司這個團。
3、洽談價格有技巧,三家左右競爭,讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表,確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作:行程合理,緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉,內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責任心較強的男士擔任。
5、造勢:宣傳線路宜人景色,以及獨特的風土人情。開展有獎征文,攝影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;
6、注意事項:1)安全;2)天氣;3)禁忌;4)藥品。
7、旅行過程:1)安全工作要做好,強調(diào)強調(diào)再強調(diào),安排好一前一后負責人;2)內(nèi)部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責任人;3)認識導游,并告之自己是主要協(xié)調(diào)人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關(guān)領導;4)行車過程比較枯燥乏味,需要與導游溝通好,營造良好氛圍,提供娛樂節(jié)目;5)組織活動需要提早看場地,通知最好群發(fā)信息;6)出現(xiàn)狀況反應要迅速,解決過程需及時向領導反饋。
8、旅行收尾:確保最遠的同事回家的安全性,這個要在旅行開始之前就考慮好,必須將其納入合同內(nèi)。
旅游活動總結(jié)3
在即將過去的20xx年,也是中天恒信成立7周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題,提升公司品牌在當?shù)氐挠绊懥ΑW尮竞透鞯亟?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾,也為20xx年有個良好的開端。
自10月10日活動正式啟動,宣傳推廣至今,兩個月以來,在公司領導和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社,收集整理報名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗,有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點并且提前考慮到,使活動得以順利進行,讓客戶滿意而歸。
在活動后進行必要的總結(jié),一方面為以后相關(guān)活動的舉行和操作積累經(jīng)驗做些參考;另一方面也讓我在整個過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負責為客戶負責,肯定要選擇實力和服務口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中,可以探測其公司實力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素,運用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預算是無法真正核算出確切價位的。胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財務來預估合適的預算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后,讓各個旅行社到我們公司面談,每個細小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團是湖北出行,經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者,在遇到問題時,總是會在關(guān)鍵點上提點一下,理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團的事情大體總結(jié)分析,在湖北出行之后的所有團,提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準備,整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決,把問題的影響降低到最小范圍。在出團時候,不把雞蛋放在一個籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長,使每次出團都能達到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來鄭州,這些接待費用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是,在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標準。像如家,漢庭之類的全國連鎖的商務酒店價格比較高,而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過從地理位置和價位各方面的比較,以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用,最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題,主體客戶來送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了,公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請,公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當時為之頭疼的問題,現(xiàn)在看起來也不是什么難事,因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問題,經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付,旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨,這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識,而是要教育引導客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費,公司的再次解釋小費,旅行社的最后確認小費,來灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國外認識國外,才不枉費一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動,我都有了很大進步,對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性,注重細節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應就各個環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個公司應該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問題時候,沒有相關(guān)人員及時去解決,應該共同維護公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中,每個人都應該有積極謹慎的處事態(tài)度和行為動作,以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應該及時解決并且收集信息讓領導知道。以便做到信息暢通,處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之,這次活動效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動,可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
旅游活動總結(jié)4
為了讓大家放松減壓,增強同事之間的溝通交流,增進彼此友誼,我公司特于2014年7月4日組織了一次全員壩上之旅。帶我們親身體驗一下壩上風吹草低見牛羊的圣境。
此次活動由綜合保障部和行政人事部合力組織推進,旅行前兩部門做了詳盡的部署工作,從住宿、餐飲、交通到人員統(tǒng)計、行程安排、活動通知,事無具細,每一個細節(jié)無不凝聚了兩部門的心血和讓員工玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
7月4日下午1:00,各部門員工在公司大院集合,清點人數(shù),井然有序的上車,踏上了我們的愉快之旅。行車途中,大家興致十足,有的迫不及待的拍攝窗外的美景,有的海闊天空的聊起了家常,更有的玩起了撲克。四個小時的車程在大家的歡聲笑語中很快就結(jié)束了,我們順利抵達心心念念的壩上草原。 很快綜合保障部為大家分發(fā)房間鑰匙,大家興高采烈的進入自己的房間。5:30,大家齊聚餐廳,聚餐期間,大家興致都很高漲,互相談天說地,吐露心聲。餐后,進行自由活動,有的玩起了撲克;有的唱起了歌,歌聲嘹亮,在空中回蕩;有的已經(jīng)迫不及待的外出欣賞草原獨特的風情,抬頭仰望,天藍欲滴,碧草如翠,云花清秀,野芳瓊香;淋漓盡致的凸顯了壩上草原的無限風光,壩緣山峰如簇,碧水潺潺。真可謂消暑圣地。
第二天吃完早飯,大家集合開始了真正的中都草原之旅,很快我們就到達了目的地,有序下車,在景區(qū)門口大家合影留念。之后,進入景區(qū),自由活動,只見群羊如云,駿馬奔騰,天高氣爽,芳草如茵,真有一種風吹草地現(xiàn)牛羊的意味,欣賞美景之余,還有多姿多彩的活動,有的驚險刺激;有的凸顯壩上獨特風情;有的讓人驚心動魄;有的悠閑自得、樂在其中;例如:騎馬、滑草、碰碰車、激流勇進,高空滑索、射擊等等。真正目睹了獨特的蒙古包,蒙古特色商品以及蒙古獨有的人文風情?吹匠杉己沟乃芟,聯(lián)想著他叱咤風云的英雄事跡。真正體會到了時勢造英雄的真諦。
在歡聲笑語中,旅程很快就結(jié)束了。吃完午飯,大家開始踏上回京之行。此次旅行,放松減壓的同時不僅增進了大家之間的情感交流,而且增強了企業(yè)凝聚力。同時也體現(xiàn)了四合領導關(guān)愛員工、勞逸結(jié)合的工作作風。
旅游活動總結(jié)5
為了指導大家文明出行,讓人們意識到遵守交通,人人有責,營造一個和諧文明的交通環(huán)境;展現(xiàn)大學生志愿者風采,建設團結(jié)互助,平等友愛,共同進步的美好社會. 走進交警生活.體驗人民交警工作的艱辛,宣傳交通知識,規(guī)范交通行為,全面提高人民的素質(zhì),我們xx志愿者服務隊于8月x日和09月x日開展了“文明出行”交通協(xié)管活動。
早上六點,我們一行人在學校南門口集合,集合完畢后一起坐車到執(zhí)勤路口,和平路和五一路交叉口,我們到達指定地點后,按照執(zhí)勤的交警叔叔安排,我們兩人一組開始執(zhí)勤,大家都精神飽滿,勸導人們遵守交通規(guī)則,安全過斑馬線。在活動中,交警叔叔肯定了我們這次活動的成績和意義,并且指出了我們在活動中出現(xiàn)的問題。我們將認真總結(jié)工作中存在的問題,在以后的交通協(xié)管工作中做得更好。
通過這次活動,培養(yǎng)了我們的溝通能力、說服能力和組織能力,這些都給我們志愿者帶來一筆不錯的經(jīng)驗財富。
其次讓我們深刻體會到交警叔叔工作的艱辛,作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了他們所承受的工作壓力及責任的重大。而后這一實踐活動帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情,還真切感受到交通工作者工作的偉大,他們使交通更加暢通,社會秩序更加穩(wěn)定,人們的生活環(huán)境更舒適、方便,社會更加和諧、美好!
我們一定要學習他們堅持不懈、辛勤工作的精神。積極參與志愿活動,通過自身的實踐活動,充分去了解社會。并且,以一種作為當代大學生志愿者所具備的熱情,去關(guān)心社會和關(guān)愛社會崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色,我們都要以一種理解與關(guān)注的態(tài)度去看待他們,支持他們。這是我們每個大學生志愿者的責任。
最后,感謝交警叔叔能夠給我們這個機會讓我們以交通協(xié)管的身份去勸導人們安全出行,感謝交警叔叔為了維護城市交通,保護人民的生命財產(chǎn)所付出的身心,我希望以后人們的交通意識會越來越強,人們都能遵守交通規(guī)則,城市交通事故越來越少,交通狀況越來越好。
旅游活動總結(jié)6
為充分開發(fā)跑xx及其周邊景區(qū)的旅游資源,同時培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐能力,跑xx旅游資源調(diào)研服務隊赴跑馬嶺及其周邊景區(qū)開展景區(qū)旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研活動。
服務隊圍繞跑xx景區(qū)的三大核心特色:空中草原、山洞賓館和感恩文化以及景區(qū)周邊旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀進行了調(diào)研。隊員們實地參觀考察了跑xx孝文化教育長廊,深入景區(qū)附近三個村落——北獅豹頭村、東嶺和墨蓮子溝進行問卷調(diào)查,系統(tǒng)分析孝文化對景區(qū)人文旅游資源開發(fā)的影響;對跑xx景區(qū)的空中草原、百獸巖、猿猴溝、九峰禪寺、xx山莊、林堅出生地等旅游景觀進行調(diào)研,全面了解景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀,充分挖掘跑xx的旅游資源,為景區(qū)的發(fā)展建言獻策。
為提高隊員們的實踐技能,緩解景區(qū)導游員緊缺的情況,服務隊結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢,組織開展模擬導游活動。隊員們結(jié)合專業(yè)知識及近幾日在景區(qū)調(diào)研過程中的所知所思,秉著熱情真誠的專業(yè)服務態(tài)度,向游客深入分析該地奇特秀美的自然景觀,詳細講解孝文化教育長廊、感恩閣、青云梯等人文旅游景點中蘊含的美麗傳說故事、文化典故,讓游客在領略自然美景的同時體會人文景觀的獨特魅力。期間,大家對游客提出的問題給予熱情、詳細解答,被游客們稱為“極稱職的大學生導游員”,這也堅定了隊員們從事導游工作的決心。此外,調(diào)研服務隊還舉行了環(huán)境保護簽名活動,呼吁前來觀光的游客不帶走一草一木,不留下一片垃圾,自覺保護景區(qū)的自然環(huán)境。
經(jīng)過幾天的考察調(diào)研,隊員們根據(jù)調(diào)研情況,整理出系統(tǒng)的景區(qū)實地考察總結(jié)報告,針對景區(qū)內(nèi)目前存在的景區(qū)旅游產(chǎn)品單一,基礎設施建設不完善;景區(qū)整體開發(fā)力度不夠,旅游專業(yè)人才匱乏等問題,提出系統(tǒng)合理建議:提高旅游產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性,打包捆綁銷售;揚長避短,進行差異化營銷與經(jīng)營;進行景區(qū)形象的整體包裝宣傳;開展生態(tài)旅游、綠色旅游等,并反饋給跑xx景區(qū)相關(guān)負責人。
此次跑xx旅游資源調(diào)研服務隊以跑xx自然風景區(qū)為實踐平臺,結(jié)合隊員們的專業(yè)技能,對景區(qū)的資源開發(fā)與利用提出意見與建議,有效提升了同學們的專業(yè)技能和服務社會的意識。
旅游活動總結(jié)7
根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求,我局進一步加強了活動領導、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導,促進活動的正常開展,效果明顯,成績突出。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、主要做法:
我局通過抓組織領導、抓活動載體、抓宣傳推介等做法,確保了“文明旅游月”活動的順利開展。
(一)健全機構(gòu),為活動開展提供保障。5月初,在全局干部職工大會上,黨支部書記對活動進行了總體安排,成立了以同志任組長,同志為副組長、為成員的工作領導小組,明確的工作人員的的工作職責。馮榕局長對活動開展作了強調(diào)。會后,局辦公室及時下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》,實行責任制,確;顒佑行蜷_展。
(二)豐富載體,賦予活動豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中,全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實際情況,分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務質(zhì)量提升上,開展了行業(yè)自查自糾,并派員參加了全市旅游飯店服務技能大賽等活動。
(三)強化宣傳,營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。
二、取得的成效
5月19日,為喜迎“首個5·19中國旅游日”,我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5·19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與,活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份,慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負責人表示今后每年的“5·19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放,以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當日對游客進行消費打折活動;顒訕O大地加深了人們對“中國旅游日”的.認知程度。
6月11日,在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際,我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當場散發(fā)《旅游出行提示》20xx份;《旅行社條例》20xx份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》及旅游保險知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游安全生產(chǎn)宣傳教育的同時,我局及時組織檢查,督促落實。至目前,旅游安全生產(chǎn)措施全部得到落實。
通過“文明旅游月”活動的開展,達到了提升服務質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8·6萬人次,實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元,較上期同比增長2·33%。
旅游活動總結(jié)8
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無私奉獻;也為了促進員工交流,加強團隊之間的無縫對接,增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中:同事間互幫互助,緊密團結(jié)在一齊,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們劉關(guān)張人本著“外樹形象,內(nèi)育忠誠;團隊合作,榮譽原則!痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細雨,我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時刻群眾穿越了其他團隊需要1。5小時的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;
2、旅行前期準備,心思不夠細膩,導致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中,沒有照顧好領導同事旅途感受等。
總結(jié)過往,是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈,留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來,堅信我們在20xx年度旅游將會做得更好!
旅游活動總結(jié)9
縣禁毒辦:
為貫徹落實國家禁毒委有關(guān)加強外出人員禁毒宣傳工作精神,切實加強全民防毒意識教育,積極做好禁毒特別是毒品違法犯罪舉報制度的宣傳,根據(jù)《xx縣禁毒委員會辦公室關(guān)于切實做好“法治中國,平安你我,陽光新春伴我行”暨XX年度新春返鄉(xiāng)人員禁毒集中宣傳活動的通知》(蒼禁毒辦發(fā)〔XX〕01號)和《xx縣禁毒委員會關(guān)于印發(fā)的通知》(蒼禁毒委發(fā)〔XX〕02號)等文件精神,我局高度重視,周密部署,精心組織,充分利用春節(jié)、元宵、游百病等黃金周和重要節(jié)慶活動,在旅游景區(qū)和涉旅企業(yè)通過懸掛禁毒標語、擺放禁毒展板、發(fā)放禁毒資料等形式,認真開展禁毒、防毒、拒毒宣傳教育工作,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強領導,落實責任
為使禁毒工作落到實處,我局高度重視,精心組織,成立了以局長為組長,分管副局長為副組長,各股室負責人為成員的禁毒領導小組,并根據(jù)“黨政同責,一崗雙責”要求對各工作領域禁毒工作進行了責任落實。領導小組對全局的禁毒工作進行統(tǒng)籌安排和研究部署,制定了相應的禁毒工作計劃、措施及方案,對工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查,確保活動取得明顯成效。
二、做好宣傳,營造氛圍
一是為使禁毒工作取得時效,我局組織全體干部職工加強對禁毒法律、法規(guī)的學習,加強對毒品預防的宣傳教育,要求全局干部職工通過宣傳教育活動,積極向家庭成員、向廣大群眾宣傳貫徹國家有關(guān)禁毒的方針、政策,使大家認識到毒品的嚴重危害性,認識到禁毒工作的緊迫性、艱巨性和長期性,使毒品預防宣傳教育深入人心,提高拒絕毒品誘惑的技巧和能力,增強毒品預防教育活動的有效性。二是組織各涉旅企事業(yè)單位召開了禁毒動員工作會,將禁毒的要求和精神向旅游企業(yè)進行了宣傳、動員和傳達,要求各旅游接待服務單位要在對游客服務區(qū)域或環(huán)節(jié)中完善“禁毒”現(xiàn)象發(fā)生的監(jiān)控措施,不提供場所,不引導或介紹、縱容、包庇游客涉毒、吸毒。要求旅游景區(qū)應設立醒目的禁止涉毒、吸毒提示告誡牌;旅游飯店在賓客須知中明確告示禁止涉毒、吸毒;旅行社應在組團合同中以出團須知、注意事項、友情提示等方式明確告知游客不能涉毒、吸毒,行程中不安排任何涉毒的活動內(nèi)容;服務員、講解員、導游員在服務中不推薦或介紹任何涉毒的活動內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)涉毒、吸毒現(xiàn)象及時予以制止并報告當?shù)毓矙C關(guān)。三是為提高旅游從業(yè)人員的禁毒意識和參與禁毒戰(zhàn)爭的積極性和主動性,讓毒品的基本知識和嚴重危害家喻戶曉,切實增強全民禁毒防毒拒毒意識,營造全民禁毒的濃厚氛圍,我局把禁毒宣傳教育納入精神文明的重要內(nèi)容,春節(jié)、元宵、正月十六游百病等節(jié)慶活動期間大量務工人員返鄉(xiāng)、自發(fā)性集聚的有利時機,對禁毒、防毒、拒毒等知識進行廣泛宣傳,先后在紅軍渡?西武當山、梨文化博覽園等景區(qū)向群眾和游客發(fā)放了《毒品的種類》、《毒品的危害性》等宣傳資料xx余份。進一步增強了廣大人民群眾防毒、反毒、拒毒意識,為全縣禁毒工作的有序開展營造了良好的輿論氛圍。
三、XX年工作安排
禁毒工作是一項長期工作,不能松勁麻痹,在XX年的工作中,我局將一如既往地抓好禁毒宣傳,抓好預防管理,落實監(jiān)管責任,確保全年無涉毒事件發(fā)生,為xx的和諧穩(wěn)定作出應有的貢獻。
一是加強禁毒監(jiān)管。繼續(xù)堅持“四禁并舉、預防為主、嚴格執(zhí)法、綜合治理”的禁毒方針,繼續(xù)把禁毒及鞏固無毒單位作為一項政治任務,擺上重要議事日程,全面深入開展調(diào)研摸底,及時召開專題會議,分析研究禁種禁制禁販禁吸及鞏固無毒單位工作,及時解決工作中存在的問題并上報情況,堅決防范和打擊非法種毒制毒販毒吸毒,確保旅游行業(yè)“零種植、零制造、零販賣、零吸食”目標。
二是加強宣傳教育。充分利用禁毒日、法制宣傳日等重要時節(jié),以旅游景點、度假區(qū)及星級飯店等旅游設施、場所為載體,通過會議、標語、展板、顯示屏等方式,開展經(jīng)常性禁毒預防宣傳教育活動,大力宣傳黨和國家關(guān)于禁毒工作方針、政策,種毒制毒販毒吸毒的危害以及創(chuàng)建無毒單位的重要意義,提高干部職工及其家屬和旅游從業(yè)人員的法制觀念,增強禁毒防毒意識,切實為全社會共同防毒禁毒做出貢獻。
三是加強日常踏巡。每季度組織人員對各涉旅企事業(yè)單位進行一次的現(xiàn)場巡查和清理,對可疑場所、可疑人員進行仔細排查,做到不留死角、不留盲區(qū),切實做好禁種、禁制、禁販、禁吸食毒品工作,筑牢防毒禁毒防線。
xx縣旅游局
XX年3月9日
旅游活動總結(jié)10
按照省道路運輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導和“五一”期間宣傳報道的方案>的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結(jié)合的重要批示,加強近期和“五一”期間文明旅游宣傳,營造濃厚輿論氛圍,確保取得建設性效果,結(jié)合我司實際,現(xiàn)將工作開展匯報如下:
一、 加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學習宣傳
二、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進行宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
三、提升服務等級,優(yōu)化便民、利民安全出行舉措
。ㄒ唬┏浞掷冒踩嬷⑽拿髀糜涡麄饕曨l、廉政公益廣告等視頻進行宣傳,保障旅客能夠第一時間看到、聽到,提醒廣大旅客按時上車、注意有關(guān)事宜,提醒廣大旅客春運期間注意出行安全,
。ǘ﹩恿24小時值班制度。堅持24小時值班,做好GPS監(jiān)控登記記錄,發(fā)現(xiàn)有違法的營運及時糾正和阻止。
。ㄈ┪逡黄陂g堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹慎駕駛。
。ㄋ模┳袷毓仓刃颍⒈3至己玫墓箔h(huán)境衛(wèi)生,給旅客營造較好的乘車環(huán)境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間,我司本著“文明旅游”活動指導思想,不斷拓展服務內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務質(zhì)量,開展志愿服務,做優(yōu)做細,全心全意服務廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應有的貢獻,取得了經(jīng)濟效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。
晴隆縣順達汽車運輸有限公司
20xx年五月十四日
旅游活動總結(jié)11
鶯啼燕語、夏雨綿綿。5月19日,我們迎來了第8個“中國旅游日”。從“讀萬卷書、行萬里路”到“健康生活、歡樂旅游”,從“休閑惠民、美麗中國”到“文明旅游、智旅游”,從“文明旅游、健康生活”到“旅游促進發(fā)展、旅游促進扶貧、旅游促進和平”,從“旅游讓生活更幸!痹俚浇衲甑摹叭蚵糜巍⒚篮蒙睢薄8個“中國旅游日”,8個不同的宣傳主題,“中國旅游日”以其鮮明的主題性、廣泛的參與性和普遍的惠民性,成為人民群眾和旅游行業(yè)一年一度的重要節(jié)日。
為了讓廣大游客真正獲得優(yōu)質(zhì)實惠的出游體驗,我市積極制訂“旅游日”活動方案,踐行旅游為民、旅游惠民理念,推進景點旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變,鼓勵旅游企業(yè)出臺惠民措施,讓“旅游日”活動真正惠及民生、惠及百姓。同時,我市為保障旅游日期間旅游安全、順暢、平穩(wěn),事先下發(fā)了《關(guān)于做好“5.19”中國旅游日期間旅游安全應急工作的通知》,各景區(qū)都做了充分準備,防止發(fā)生安全事故,旅游日期間,秩序井然,安全無事故。
受陰雨天氣影響,我市游客接待量較去年略有下降。據(jù)統(tǒng)計,我市主要景區(qū)共接待游客4.63萬人,同比減少8.95%,其中:接待團隊0.19萬人,接待散客4.44萬余人。游客接待量排前三的縣市有離石0.95萬人、交城0.92萬人、嵐縣0.65萬人。
一、領導高度重視,宣傳氛圍濃厚
活動當天,我市各縣(市、區(qū))分會場懸掛條幅,擺放宣傳版面,圍繞2018年“中國旅游日”活動主題,展示全域旅游發(fā)展成果。各旅行社、景區(qū)(景點)、星級飯店統(tǒng)一設立工作臺開展一日專題宣傳,通過散發(fā)資料、解疑答惑、現(xiàn)場招徠等宣傳形式,推出惠民舉措,宣傳文明旅游。市旅發(fā)委主任高侯平及離石、汾陽、臨縣、嵐縣、文水等縣(市、區(qū))分管領導參與其中,與群眾親切互動,為廣大市民營造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游突破發(fā)展的良好氛圍。
二、活動精彩紛呈,游客積極參與
興縣舉辦了“紅色興縣、魅力無限”宣傳活動,激發(fā)了旅游者對紅色旅游的熱情,進一步提高了社會對中國旅游日和紅色旅游、文明旅游的關(guān)注與參與。交城卦山風景區(qū)開展了“健康旅游,快樂出行”大型文藝推廣演出活動,舉行了“暴走吧,朋友”徒步登山活動,共接待游客0.41萬人。全域旅游吉祥物褐小美受到廣大游客的喜愛,紛紛上前合影留念。汾酒文化景區(qū)除門票免費,免費導游服務、免費品酒吸引了眾多游客前來參觀游覽,景區(qū)共接待游客0.14萬人次,同比增長73.85%。離石信義鎮(zhèn)歸化村“溝梁上的土疙瘩”實景劇表演在“旅游日”當日正式啟動,共接待游客0.3萬余人。該劇經(jīng)過休整改善,劇情進一步提升,演員表演更加熟練,表演現(xiàn)場座無虛席。柳林抖氣河景區(qū)為市民呈現(xiàn)了豐富多彩的節(jié)目,一曲曲優(yōu)美動聽的音樂,一支支歡快活躍的舞蹈,一隊隊高雅端莊的旗袍走秀,帶動著現(xiàn)場的氣氛。文水縣博物館舉辦了“2018歷代古錢幣收藏精品展”,讓文物說話、讓古錢幣說話,把歷史智慧告訴人們,激發(fā)了游客的自豪感。
三、旅游扶貧助殘,提升旅游價值
交城卦山景區(qū)在“旅游日”暨“六一”兒童節(jié)來臨之際,舉辦了“認領微心愿,助貧圓夢行”活動,游客在景區(qū)游覽過程中還可以奉獻愛心,幫助貧困戶小朋友實現(xiàn)他們心中的小心愿。嵐縣白龍山景區(qū)為貧困戶免除了全部攤位費,汾陽各景區(qū)為殘疾人提供輪椅,扶貧助殘服務極大地方便了弱勢群體,提升了旅游價值。
旅游活動總結(jié)12
8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計38人,其中包括酒店25人;其他成員企業(yè)隨隊人員5人;家屬人員7人。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩12個景點。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束。此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學習的好時機,重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關(guān)懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。此旅游活動共分幾個階段
一、前期準備,制定方案
1、根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領隊,負責旅游全程管理,并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào):(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于3人以上并要與領隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由37人組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。“左隊,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊......”,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領隊要求大家要按照公司規(guī)定進入,必須關(guān)掉手機、BP機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積40畝,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學管理,造就一流企業(yè)!保瑥淖中虚g,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領隊陳絲絲接過龍頭,追起火球。篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進入了漁家樂。笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領隊王總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍50余歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領隊作了匯報。經(jīng)領隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭,第二天就康復了,付春江露出了笑容?/p>
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務以及態(tài)度,沒有達到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態(tài)度、服務質(zhì)量才能達到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。
旅游活動總結(jié)13
市各相關(guān)單位,各轄市區(qū)文明辦及相關(guān)部門:
為進一步引導人們強化文明出游意識,養(yǎng)成良好的出游行為習慣,根據(jù)中央和省文明委相關(guān)工作要求,市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開展“樂游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動。活動結(jié)合中央、省相關(guān)活動要求,突出“為中國加分、為江蘇添彩”主題活動,策劃常州文明旅游特色活動,培養(yǎng)廣大市民“講文明、樹新風、重禮儀”的出游意識,構(gòu)建我市誠信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。
一、活動時間
20xx年4月~11月。
二、活動組織
活動由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團市委聯(lián)合主辦,由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點協(xié)辦,由中國常州網(wǎng)、常州社區(qū)網(wǎng)承辦。
三、活動內(nèi)容
1. 文明旅游管理機制建設推進行動
市文明旅游聯(lián)席會議和市旅游事業(yè)指導委員會成員單位,根據(jù)各自工作職責,加強管理,推進工作,形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動的工作制度,定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,建立游客不文明信息通報機制。公安、交通、旅游等部門落實好行前教育、行中引導、行后總結(jié)制度,把好護照關(guān)、組團關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān),確保每一個環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位。
活動時間:全年。
2. 旅游景區(qū)景點文明提升行動
各旅游景區(qū)、景點,根據(jù)《全國文明城市測評體系》要求,對環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營造、文明餐桌行動等統(tǒng)一部署,落實到位。在顯著位置加強文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務規(guī)范展示,開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動。結(jié)合我市公園開放,打造公園文化品牌,依托各類主題公園主題花展花會,集中開展“賞常州花展,做文明游客”活動。結(jié)合文明旅游工作重點和志愿服務活動熱點,組織文明旅游志愿者隊伍,走進景區(qū)景點,走上廣場街頭,引導廣大市民提升文明旅游的公民意識。充分發(fā)揮市民巡訪團作用,分組分批到全市各旅游景點、各開放式公園,以及相關(guān)窗口單位和旅行社,進行實地暗訪,并及時反饋督促整改,推動文明旅游工作各項要求落到實處、落到基層。
活動時間:全年。
3.“體驗·分享”文明旅游教育親子行動
為進一步提升中小學生的文明旅游的素質(zhì),強化文明旅游行為教育和習慣養(yǎng)成,充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導作用,將重點開展兩項活動:
(1)中小學生“體驗·分享”系列行動大賽;顒訉⒄骷牢摹、攝影、微視頻四類分享作品,圍繞文明旅游體驗中的特色景點、人物故事、瞬間事件,進行藝術(shù)加工和主題創(chuàng)作,并評選出優(yōu)秀作品。在中國常州網(wǎng)全媒體平臺開設“常州市中小學生文明旅游教育‘體驗·分享’行動”專欄,進行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級評選。
(2)“小手拉大手”志愿服務活動。利用文明小博客平臺,召集文明志愿家庭,開展學生帶動家長“小手拉大手”志愿服務活動,通過社會實踐、社區(qū)活動等形式,共同倡議踐行“文明旅游”公約,在景區(qū)開展做一天小小志愿者活動,并將活動參與過程與體會記錄下來。達到教育一個學生,帶動一個家庭,影響一群游客,推動社會文明的目的。
活動時間:20xx年6月~10月
4.“青春與文明同行”大學生背包行動
為加強青年人的文明旅游宣傳引導工作,鼓勵在常的大學生參與到“文明旅游”宣傳活動中來,開展“青春與文明同行”大型背包活動。活動聯(lián)合常州各高職院校,鼓勵學生組成大學生“文明旅游”背包團隊,結(jié)合暑期社會實踐,在分赴各地出行、旅游的途中,從自身做起,自覺維護公共秩序、保護文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等,通過多種方式踐行文明旅游,同時宣傳文明旅游,利用新媒體傳播文明旅游理念,借助調(diào)查報告、實踐報告、研究報告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見所聞所想。
活動將為參與團隊提供統(tǒng)一的logo、旗幟,并開設活動主題頁面,全程記錄大學生們背包行的點點滴滴。活動最終將評選出“優(yōu)秀團隊獎”和“優(yōu)秀組織獎”。
活動時間:20xx年6月~10月
5.“文明旅游我代言”公益宣傳行動
倡導文明旅游、宣講出行須知是每位團隊導游、領隊、景區(qū)講解員接團后的工作內(nèi)容,活動鼓勵旅行社導游、領隊、景區(qū)講解員,利用自身職業(yè)經(jīng)驗,充分展示導游能說會道、多才多藝的職業(yè)素養(yǎng),積極為文明旅游代言,為常州旅游宣傳。
活動歡迎樂于傳播“文明旅游”的志愿者,錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動平臺(常州網(wǎng)以及龍眼TV 客戶端)。宣傳內(nèi)容及畫面包括自我介紹、業(yè)務展示、文明引導語等。宣傳方式可說可唱,可以利用道具,任意發(fā)揮,視頻時間不超過1分鐘;顒幼罱K將以網(wǎng)友投票+專家評審的方式,評選出10個優(yōu)秀視頻,制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。
活動時間:20xx年5月~6月
6.“與文明相約” 文明旅游體驗師招募行動
為充分調(diào)動廣大市民對于文明旅游宣傳活動的關(guān)注度和參與度,活動通過常州網(wǎng)微信平臺、常州市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗師”。應聘方式為上傳1張自己的旅行美照,說一段應聘理由以及對文明旅游的看法,然后邀請朋友們進行投票;顒訉⒏鶕(jù)最終投票數(shù),招募10位“文明旅游體驗師”。
獲得資格的“文明旅游體驗師”。每位可攜帶一名同伴,參與主辦方提供的免費文明體驗游,共同感受城郊古村落的美麗和歷史,通過自己的微信、微博記錄途中的點滴,宣傳常州美好的旅游風光,踐行和傳播文明旅游理念。
活動時間:20xx年9月~10月
7.“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動
為了倡導綠色、文明出行,創(chuàng)新健康生活方式,營造更好的城市發(fā)展環(huán)境,中國常州網(wǎng)、常州社區(qū)網(wǎng)特組織以“游常州、播文明”為主題的健康騎行活動,旨在引導市民共同關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式 。
“文明旅游”騎行隊自2015年3月組建以來,已形成了300人的騎行志愿者隊伍,擁有統(tǒng)一的服裝和車旗,積累了多次騎行宣傳活動經(jīng)驗。今年,騎行活動將繼續(xù)向全市招募騎行志愿者,活動也將向常規(guī)化,多樣化方式發(fā)展,前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場,交通樞紐,參與我市各種特色游園節(jié)等相關(guān)活動,傳播文明出游的理念、發(fā)現(xiàn)文明旅游中的好人好事,逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。
活動時間:20xx年全年
8.“為中國加分”旅游志愿者進社區(qū)專項公益行動
活動以“做文明游客,為中國加分”主題為核心,以“和諧社區(qū)、文明旅游”為抓手,號召更多市民加入到旅游志愿者隊伍中來,鼓勵走進社區(qū)宣講文明旅游知識,同時支持社區(qū)居民走出家門,參與到更多的旅游文化活動中去。活動將成立文明旅游大聯(lián)盟,邀請我市交通樞紐、地鐵部門、交管部門、知名旅行社、知名景區(qū)、知名車友會等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入,共同推進“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動,通過線上線下互動的形式,共同展示“中國好游客”的良好形象,推廣和倡導文明旅游理念。
活動時間:20xx年5月~9月
四、活動要求
1. 高度重視,積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì),是一項直接面向廣大公民的宣傳教育實踐活動,涉及面廣,要求很高。各地各部門要把文明旅游工作作為加強社會主義核心價值體系建設的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會文明程度的大事來抓,要結(jié)合實際,因地制宜,制定活動方案,落實保障措施,積極參與到“樂游天下、文明相伴”系列活動中來。
2. 相互協(xié)作,形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會議各成員單位的職責,做到各司其職,密切配合,共同推進。各級文明辦要在文明委的領導下,切實履行組織協(xié)調(diào)職責,牽頭做好行動計劃安排、宣傳動員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門要強化旅行社的責任和作用,建立崗位責任制,明確工作目標和計劃,確保各項活動推進到位。
3. 加強宣傳,擴大影響。要加大社會宣傳和媒體宣傳,常州日報、常州晚報、常州廣播電視臺對活動的進展情況、社會反響、網(wǎng)絡互動進行全視角、多方位報道。中國常州網(wǎng)開設活動專題網(wǎng)站。 “樂游常州”常州旅游網(wǎng)**、“樂游常州”智能手機客戶端、常州旅游官方微博、文明常州等微信平臺同步推送,以起到更好的宣傳效果。加大社會宣傳力度,在城區(qū)大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報、文明用語等,加大市民對“文明旅游”的知曉率。各景區(qū)要營造濃厚的文明旅游氛圍,增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語,營造促進旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。
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