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醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)

時(shí)間:2020-12-21 09:09:35 總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)范文(通用5篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)范文(通用5篇)

  醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)1

  20xx年,在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:

  1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。

  2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。

  3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門(mén)。

  4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。

  5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。

  6、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

  7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。

  8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。

  9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。

  10、完成報(bào)刊、雜志、及各類書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

  11、做好職稱考評(píng)推薦工作和崗位聘任工作。

  12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。

  辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。

  醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)2

  20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)文書(shū)管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫(xiě)文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。

  二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議。包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議120余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。

  三、加強(qiáng)信息宣傳工作。報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)42期,工作通訊4期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。

  四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng):及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等活動(dòng)資料,按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作。

  五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,全年無(wú)違規(guī)用車。

  六、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

  1、檔案管理工作。搬遷以來(lái),辦公室加強(qiáng)了對(duì)文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對(duì)我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

  2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。

  3、復(fù)印工作。立打印室,配備電腦、打印機(jī),基本實(shí)現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門(mén)、科室的復(fù)印、打印工作。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  4、申請(qǐng)或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。

  七、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作,為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收、兄弟醫(yī)院來(lái)院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會(huì)活動(dòng)、上級(jí)檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。

  八、積極配合其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。比如積極配合科教科、感控辦、護(hù)理部等開(kāi)展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備、愛(ài)嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。

  九、在完成日常工作的同時(shí),積極準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,并積極支持全院各部門(mén)、科室完成各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級(jí)評(píng)審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備。

  在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jī),但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)3

  一年來(lái),醫(yī)院在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了局、院下達(dá)各項(xiàng)精神,整體素質(zhì)得到了提高。堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

  今年,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

  二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  1、全年完成了醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的工作。

  2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。

  3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門(mén)。

  4、開(kāi)展績(jī)效考核、統(tǒng)計(jì)工作,制定考核方案,提高職工積極性,保證工資及時(shí)發(fā)放。促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

  5、完成了全年報(bào)刊、雜志、及各類書(shū)籍、信件的發(fā)放工作。

  6、做好后勤保障工作,醫(yī)院各種設(shè)施都已陳舊,辦公室及時(shí)維修,保障醫(yī)院工作有序進(jìn)行。

  7、信息工作及時(shí)準(zhǔn)確,做好網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常使用,保證醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡(luò)暢通,保證相關(guān)信息報(bào)送工作,提高信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。

  三、強(qiáng)化責(zé)任,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì)。

  辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。踏上了這個(gè)崗位,就選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。

  辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室全體成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。

  醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)4

  20xx年,辦公室在唐院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計(jì)劃,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下:

  1、認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。今年,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性,強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去.全年共接收上級(jí)文件210份,下發(fā)文件76份,所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實(shí),督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作,從未因處理失誤而影響工作。

  2、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼對(duì)我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災(zāi)減災(zāi)、無(wú)煙控?zé)焼挝弧⑾腊踩、?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,我們根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真整理了各項(xiàng)工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可。

  3、認(rèn)真做好會(huì)議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)、科室主任會(huì)議和其他專題辦公會(huì)等,電話通知及時(shí),會(huì)議記錄詳細(xì)。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.另外,負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作,及時(shí)安排節(jié)假日值班工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作,訂購(gòu)了一批我院接待專用酒,為醫(yī)院節(jié)省了接待開(kāi)支。

  4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作,對(duì)醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴(yán)格管理,正確使用,對(duì)用煙管理實(shí)行嚴(yán)格登記制度。對(duì)上級(jí)電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄,并及時(shí)傳達(dá),確保了上級(jí)政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實(shí)程度達(dá)100%。組織行政總查房12次。

  5、加強(qiáng)信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,加大了工作的力度,認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)要求。先后與邵陽(yáng)日晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、大眾衛(wèi)生報(bào)等多家報(bào)刊雜志簽訂了合作協(xié)議,今年共發(fā)表文章44篇,在電視媒體播放報(bào)道21次。建立醫(yī)院的短信平臺(tái),發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌、門(mén)診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。

  6、積極配合各臨床科室、工會(huì)、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財(cái)務(wù)做好了新一輪績(jī)效方案的制定落實(shí)工作;配合計(jì)生部門(mén)做好多次計(jì)劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備,配合藥事管理部門(mén)做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開(kāi)今年的兩次職工代表大會(huì)。

  7、組織實(shí)施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過(guò)程。從今年五月開(kāi)始,我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,我辦公室共組織大小會(huì)議共10余次,發(fā)放和回收調(diào)查問(wèn)卷近400份,制作相關(guān)宣傳欄10期。

  今年,辦公室工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點(diǎn),以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。

  醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)5

  在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)如下:

  一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

  時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在反對(duì)邪教組織等斗爭(zhēng)中,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

  熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持到位不越位,分工不分家的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)物資供應(yīng)、后勤維修、庫(kù)存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、科室建設(shè)與發(fā)展

  院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤(pán)庫(kù),錄入計(jì)算機(jī),目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的'問(wèn)題。

  四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

  有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng),積累了豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。

  在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作,保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行,順利地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時(shí)間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)正常運(yùn)行,為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障。目前,我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對(duì)醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開(kāi)發(fā)工作,開(kāi)發(fā)編寫(xiě)了相關(guān)應(yīng)用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書(shū)館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè),取得了一定的成績(jī)。

  為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程,時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等,并撰寫(xiě)發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項(xiàng)。

  五、職業(yè)道德

  有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類商業(yè),牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。

  六、職工滿意度

  落實(shí)醫(yī)院以人為本的管理理念,對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作。幾年來(lái),科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  七、存在的不足和問(wèn)題

  在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。

  工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

  辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。

  宣傳、信息工作開(kāi)展的不夠,在對(duì)外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價(jià)值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

  八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

  以上問(wèn)題或不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí),這些問(wèn)題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:

  一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

  三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。

  四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

  五是要爭(zhēng)取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理,為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索。

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