內科護士工作總結（精選10篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，以下是小編幫大家整理的內科護士工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
內科護士工作總結 1
20xx年我科在院領導和護理部領導下，全體護理人員以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，本著“一切以病人為中心”的原則，始終將“優(yōu)質護理”貫穿于整個護理工作中，樹立較高的事業(yè)心和責任心，不斷強化了服務質量和護理技能的訓練，求真務實，踏實苦干，通過不懈的努力，勤奮工作，圓滿完成了年初工作計劃。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：
一、收治病人情況
認真加強護理人員職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范，使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務。在科室全體醫(yī)護人員的努力下，工作有質量，管理見成效，今年1—10月我科收治住院病人1512人次，出院病人1484人次，一級護理病人3370人次，病危病人314人次，經(jīng)濟總收入10886533.60元。
二、強化護士職業(yè)道德，轉變服務觀念
組織科室護理人員認真學習、聽取了醫(yī)院黨、政領導組織的關于政風、行風建設會議精神，進行了“群眾路線”活動，貫徹了“一切為病人服務、一切為臨床服務”的`理念，加強了護士服務態(tài)度、健康教育及全院住院病員、家屬咨詢等工作�？剖夜彩盏讲T感謝信封1封，錦旗1面。拒請吃10次，拒收紅包4400元，多次為沒有陪伴的病員送水、送飯，病員滿意度保持在95%以上。充分體現(xiàn)了病員對我們工作的肯定和信任。
三、加強優(yōu)質護理，提高患者滿意度
熱情接待患者，將優(yōu)質護理貫穿從入院到出院整個就醫(yī)過程，入院時為患者準備好干凈整潔床單位，責任護士、主管醫(yī)生在最短的時間內看望患者，主動自我介紹，主任、護士長主動到床旁關心患者。住院期間嚴格按照護理級別按時巡視病房，有效落實基礎護理的服務項目，做好生活護理，每天早上護士提前30分鐘上班，為患者整理床單元，詢問夜間情況，做好晨間護理。指導患者功能鍛煉，鼓勵患者自己做好生活護理，增強其戰(zhàn)勝疾病的信心。出院時做好患者的健康教育，出院進行隨訪，了解病人出院后情況。
通過開展優(yōu)質服務活動，科室在護理服務質量及醫(yī)療質量等方面取得明顯成效。
四、嚴格質量控制
防止差錯事故，科室成立了質控小組，嚴格把好質量關，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，每月底進行差錯缺點討論，并制定切實可行的改進措施。一年來未發(fā)生重大差錯、事故及護理糾紛。
五、加強護理安全管理
完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。認真落實住院患者“十大安全目標”，人人掌握，活學活用，不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，及時整改，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
加強危重、焦點、重點患者重點時間段的管理，并作為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
內科護士工作總結 2
20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心。同時，結合科室的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績。現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：
一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和�？浦R。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。
5、每個護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術。
6、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考核。
二、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。
1、堅持了“以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務”的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。
2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚和錦旗，同時對滿意度調查中存在的問題及時提出了整改措施。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的'言傳身教、黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療、護理及自我保健常識等知識。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每月護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，每個護士都能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對功能障礙病人提供安全有效的防護措施；落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人；落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年全年護理住院病人x余人，搶救病人x人，一級護理病人共x天，無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行“五定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、加強了院內感染管理，嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。
按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。科室堅持了每月定期對病區(qū)、治療室的空氣培養(yǎng)，也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次，病房內定期用“84”消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望我們在保持原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：
1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能水平；
2、進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行；
3、加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務；
4、成立康復護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質量。
5、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。
6、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質，建設醫(yī)德好、服務好、質量好的護理團隊。
7、堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益，讓群眾滿意。
內科護士工作總結 3
內科全體護理人員在所領導的支持和幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了所領導布置的各項護理工作，完成了本年護理計劃905%以上，現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
1、我科重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅持查對制度：
（1）要求每日核對醫(yī)囑，并有記錄。
�。�2）護理操作時要求必須做到三查八對。
�。�3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護理差錯。
3、認真落實內科護理常規(guī)及專科護理，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。
2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德培訓，改善醫(yī)患關系，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風滿意度調查表，滿意度調查結果在95%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的`要求給予最大程度的滿足。
5、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？茖２≈R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。
3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒，并記錄，每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，記錄。
5、病房堅持每天紫外線消毒，上下午各通風半小時。
6、醫(yī)療廢物按流程轉運，并記錄。
四、圓滿完成重點專病�？茩z查
1、完善專病�？浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復和健康教育指導，獲得病人好評。
3、開展中醫(yī)護理技能操作訓練，重點為拔罐法和刮痧法兩項。
4、制訂中醫(yī)護理質量持續(xù)改進措施，積極改進，并記錄，效果良好。
五、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基三嚴培訓，并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務學習，內容為護理基礎理論知識、�？浦R。
3、堅持每月進行一次護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了討論，以達到提高業(yè)務素質的目的。
4、注重收集護理服務需求，通過發(fā)放護理工作滿意度調查表，獲取并熱的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調動工作積極性。
5、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素質。
內科護士工作總結 4
今年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將今年護理工作做如下總結：
一、在思想道德方面
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的'理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
二、認真落實各項規(guī)章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質
對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。
內科護士工作總結 5
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在副護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使心內科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的'增強了護士對自身、對科室發(fā)展的＇信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的副護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓副護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦天使心語小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們心內科的護士，人文素質有了很大提高。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向
回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，因此，展望未來，對新的一年的副護士長工作我充滿了信心，作為副護士長我的努力方向是力爭在護理科研方面有所突破；寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
內科護士工作總結 6
20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：
一、積極創(chuàng)新，改善服務措施，提升優(yōu)質護理服務內涵
以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。堅持以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提，加強服務理念，改變服務態(tài)度，加強護患溝通。及時聽取意見，對工作中存在的不足，明確提出改善措施。落實基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理，進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房內定時通風，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供不錯的休養(yǎng)環(huán)境，加強護理人員的責任心，對可能出現(xiàn)的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，加強護理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應勤打掃，床單應勤更換，衛(wèi)生間無異味，送水到床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務的內涵，提升服務質量。
二、進一步深化中醫(yī)特色護理服務
結合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務理念，應用中醫(yī)護理技術，將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和�？谱o理服務中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的.基礎上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識利用到健康教育當中。
三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理
1.我科主要為老年病人,入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。
2.基礎護理較上一年有了較大的改善，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生，重視服務細節(jié)，提升患者滿意度，堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質的服務為宗旨。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而保證了一年來無大的護理差錯。
四、提升了護理業(yè)務技術水平
1）、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。
2）、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求，學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
3）制定業(yè)務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作、�？谱o理技術等內容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。
4）、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎理論知識、�？评碚撝R、院內感染知識等，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提升護士的業(yè)務能力。
5）、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6）、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查，內容包涵（病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全）并明確提出整改措施，總結并持續(xù)改善。
7）、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提升護士應急能力。
8）、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
20xx年，我們還有很多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒有最好，只有更好，我們的護理質量將會持續(xù)提升。
內科護士工作總結 7
一、工作內容概述
在過去的一年中，我作為內科護士，主要負責了內科病區(qū)的日常護理工作。這包括了對病人的日常巡查、病情觀察、護理計劃的制定與執(zhí)行、藥品的管理與使用，以及與病人及其家屬的溝通與交流。同時，我也積極參與了科室內的各種培訓與學習，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。
二、重點成果
病人滿意度提升：通過優(yōu)化護理流程，加強與病人的溝通，我成功提升了病人對護理工作的滿意度。多次收到病人的感謝信和好評。
護理質量提高：在護理工作中，我始終遵循護理規(guī)范，確保每一個護理環(huán)節(jié)都達到標準。在科室的多次護理質量檢查中，我的工作都得到了認可。
團隊協(xié)作加強：我積極參與科室的團隊建設活動，與同事們建立了良好的合作關系。在遇到緊急情況時，我們能夠迅速有效地進行協(xié)作，確保病人的安全。
三、遇到的問題與解決方案
病人病情復雜多變：內科病人的'病情往往復雜多變，需要我具備較高的專業(yè)知識和技能。為了應對這一挑戰(zhàn)，我積極參加各種培訓和學習，不斷提升自己的專業(yè)能力。
工作壓力大：由于內科病人的病情較重，工作壓力相對較大。為了緩解壓力，我學會了合理安排工作時間，保持積極的心態(tài)，并與同事進行有效的溝通。
與病人及家屬溝通困難：有時在與病人及家屬溝通時，會遇到一些困難。為了改善這種情況，我加強了自己的溝通技巧培訓，學習如何更好地理解病人的需求和情緒。
四、自我評估與未來計劃
我認為自己在過去一年中取得了較大的進步，但也存在一些不足之處。例如，在專業(yè)知識方面還有待進一步提高，與病人及家屬的溝通能力也需要加強。
在未來，我將繼續(xù)努力學習專業(yè)知識，提升自己的護理技能。同時，我也將加強與病人及家屬的溝通，努力為他們提供更好的服務。此外，我還計劃參加更多的培訓和學習，不斷拓展自己的視野和知識面。
五、總結
回顧過去的一年，我深感自己在內科護士這個崗位上取得了不小的進步。但我也清楚地認識到自己還有很多需要改進和提高的地方。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習、不斷進步，為病人提供更優(yōu)質的服務。
內科護士工作總結 8
一、背景
在過去的一年里，我有幸作為內科的一名護士，與團隊一同為患者提供優(yōu)質的護理服務。我所在的內科部門主要負責治療各種內科疾病，包括心臟病、糖尿病、呼吸系統(tǒng)疾病等。面對復雜的病情和繁重的護理工作，我始終堅守職責，不斷提升自己的專業(yè)技能和服務水平。
二、工作內容概述
患者護理：負責患者的日常護理工作，包括生命體征監(jiān)測、藥物發(fā)放、輸液治療等。
病情觀察：對患者病情進行密切觀察，及時記錄并報告醫(yī)生。
健康宣教：向患者及其家屬提供健康宣教，幫助他們了解疾病知識和護理要點。
團隊協(xié)作：與醫(yī)生、其他護士及醫(yī)療技術人員緊密合作，確保患者得到全面、及時的治療。
三、重點成果
患者滿意度提升：通過加強護患溝通，提高患者滿意度，患者對我工作的評價普遍較好。
護理技能提升：參加多次護理培訓和學術交流，提高了自己的護理技能和知識水平。
團隊協(xié)作加強：與團隊成員建立了良好的合作關系，提高了團隊整體的工作效率和質量。
四、遇到的問題與解決方案
患者溝通困難：部分患者由于年齡、文化等原因，溝通存在困難。我通過耐心傾聽、簡化語言、使用輔助工具等方式，努力與患者建立良好的溝通關系。
工作壓力大：內科部門工作繁重，壓力較大。我通過合理安排工作時間、尋求同事幫助、參加壓力管理培訓等方式，有效緩解了工作壓力。
五、自我評估
在過去的一年里，我認真履行了護士的職責，不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平。我始終堅持以患者為中心，為患者提供優(yōu)質的護理服務。同時，我也意識到自己在某些方面還存在不足，如溝通能力、時間管理能力等，需要進一步加強學習和提高。
六、未來計劃
繼續(xù)學習：參加更多的`護理培訓和學術交流，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能水平。
加強溝通：加強與患者、同事之間的溝通，建立良好的人際關系，提高團隊協(xié)作效率。
提高管理能力：學習管理知識和技能，提高自己的時間管理、項目管理等能力，以更好地應對未來的工作挑戰(zhàn)。
總的來說，過去的一年是充實而富有挑戰(zhàn)的一年。我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，為患者提供更加優(yōu)質的護理服務。
內科護士工作總結 9
一、引言
在過去的一年里，我有幸在內科護理崗位上工作，為眾多患者提供了專業(yè)的護理服務。這一年里，我經(jīng)歷了挑戰(zhàn)，也收獲了成長。以下是我對過去一年內科護士工作的總結。
二、工作內容概述
嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度和操作規(guī)程，確�；颊甙踩�。
負責患者日常護理，包括生命體征監(jiān)測、藥物管理、飲食指導等。
協(xié)助醫(yī)生進行各項檢查和治療，確保醫(yī)療流程順利進行。
參與科室查房和病例討論，了解患者病情進展和治療方案。
開展健康宣教，提高患者及家屬對疾病的認知和自我管理能力。
三、重點成果
成功完成數(shù)百例患者的護理工作，無重大護理差錯發(fā)生。
在護理過程中，積極發(fā)現(xiàn)患者病情變化，及時報告醫(yī)生并協(xié)助處理，有效避免了病情惡化。
在科室團隊中積極發(fā)揮個人作用，協(xié)助團隊完成多項護理工作。
參與了多場健康宣教活動，提高了患者及家屬對疾病的認知和自我管理能力。
四、遇到的問題與解決方案
問題：部分患者對護理工作存在誤解和不滿。
解決方案：加強與患者的溝通和交流，耐心解答患者疑問，積極解決患者需求，提高患者滿意度。
問題：護理工作繁忙，工作壓力大。
解決方案：合理安排工作時間，提高工作效率，保持積極樂觀的心態(tài)，尋求同事和家人的支持。
五、自我評估/反思
在過去的一年里，我認真履行了護士的職責，為患者提供了優(yōu)質的護理服務。同時，我也意識到自己在專業(yè)知識和技能方面還有待提高。我將繼續(xù)努力學習，不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質。
六、未來計劃
加強專業(yè)知識學習，提高護理技能水平。
積極參與科室和醫(yī)院的'各項活動，為團隊貢獻自己的力量。
關注患者需求，提高服務質量，增強患者滿意度。
保持積極樂觀的心態(tài)，應對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
總之，作為內科護士，我將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度，為患者提供更加優(yōu)質的護理服務。同時，我也將不斷學習和進步，為醫(yī)院和科室的發(fā)展貢獻自己的力量。
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一、引言
作為內科的一名護士，我深感責任重大，使命光榮。在過去的一年里，我始終堅守在護理崗位上，以患者為中心，不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平�，F(xiàn)在，我將對自己在這一年中的工作進行全面的總結，以期在未來能夠更好地為患者服務。
二、工作內容概述
患者護理工作：我主要負責內科患者的日常護理工作，包括生命體征監(jiān)測、藥物發(fā)放、病情觀察等。我始終保持著高度的責任心和耐心，確保每一位患者都能得到及時、準確的護理。
團隊協(xié)作與溝通：在護理工作中，我積極與醫(yī)生、藥師、營養(yǎng)師等其他醫(yī)療團隊成員保持密切的溝通和協(xié)作，共同為患者制定個性化的治療方案，確保患者得到全面的醫(yī)療服務。
護理技能提升：我深知作為一名護士，必須不斷提升自己的專業(yè)技能。因此，我積極參加醫(yī)院組織的各種培訓和學習活動，不斷提高自己的護理水平。
三、重點成果
患者滿意度提升：通過我的.努力，患者對我及我們團隊的滿意度得到了顯著提升。我始終堅持以患者為中心，關注患者的需求和感受，積極為患者解決問題，贏得了患者的信任和好評。
護理質量提升：我始終關注護理質量的提升，嚴格按照護理規(guī)范和操作流程進行工作。通過我的努力，我所在的科室在護理質量方面取得了顯著的成績，得到了醫(yī)院的認可和表彰。
團隊協(xié)作加強：我積極與其他醫(yī)療團隊成員保持溝通和協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。通過我們的共同努力，我們團隊的協(xié)作能力得到了加強，工作效率也得到了提高。
四、遇到的問題與解決方案
患者溝通困難：部分患者由于年齡、病情等原因，溝通存在困難。我通過耐心傾聽、細心解釋等方式，積極與患者進行溝通，確�；颊吣軌蚶斫夂团浜衔覀兊墓ぷ�。
工作壓力大：由于內科患者的病情復雜多變，工作壓力較大。我通過合理安排工作時間、保持積極心態(tài)等方式，有效緩解了工作壓力，確保了工作的順利進行。
五、自我評估與反思
在過去的一年中，我始終堅守在護理崗位上，努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。通過我的努力，我取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。例如，在專業(yè)技能方面，我仍需不斷學習和提高；在團隊協(xié)作方面，我仍需加強與其他醫(yī)療團隊成員的溝通和協(xié)作。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平，為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
六、未來展望
展望未來，我將繼續(xù)以患者為中心，關注患者的需求和感受，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時，我也將積極參加醫(yī)院組織的各種培訓和學習活動，不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平。我相信，在醫(yī)院的支持和鼓勵下，我將能夠更好地為患者服務，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
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