咨詢師個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的咨詢師個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
咨詢師個人工作總結(jié)1
時光荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時也幫助了自己。心理咨詢師是一個助人助己的職業(yè),幫助了別人,快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂,我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實(shí)也是深受自己個人成長經(jīng)歷的影響。
1985年,我出生在一個很普通的農(nóng)民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時候,因?yàn)榧彝ヘ毨ВN地已經(jīng)無法滿足家里一年的開支。那個時候,農(nóng)村非常流行出門打工,于是父母也無奈的加入打工這個大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰的父母出去打工都是很羨慕的,因?yàn)樵谶^年的時候會帶回來很多農(nóng)村沒有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因?yàn)榘职謰寢尦鋈ゴ蚬ぃ冶愫蜖敔斈棠桃黄鹕,那時候感覺爺爺奶奶是最親的親人了,他們會在我睡覺之前叫我背唐詩,給我猜謎語,給我講故事。那時候的我是很快樂的,因?yàn)橛兴麄兇姘职謰寢屖刈o(hù)在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個充滿愛的大家庭里,我愛他們,他們也愛著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時候我以為他們以后只會疼愛弟弟,不會再像以前那樣疼愛我了。因?yàn)榈艿鼙任倚,更需要被照顧,被疼愛。本來已?jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué),更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣,但是她并沒有打我。她對我說,你和弟弟對我和你爸爸,爺爺奶奶來說,都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的,不會偏愛誰。。因?yàn)榈艿艿某霈F(xiàn),我又多了一個小伙伴,并且我學(xué)會了照顧她,保護(hù)他,呵護(hù)他。有好吃好玩的還會同他一起分享。在這個大家庭里,我和弟弟快樂幸福的成長著。
小學(xué)和初中,我的學(xué)習(xí)都很努力,因?yàn)槲抑栏改腹┪液偷艿軆蓚人上學(xué)很不容易,再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了,不能干活了,擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績比較好,初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中,進(jìn)入高手后,學(xué)習(xí)壓力開始變大,因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)成績都很優(yōu)秀,學(xué)習(xí)成績開始下滑,心里也很自卑,開始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績不如以前,就問我是不是家里發(fā)生什么事,我不知道該向班主任怎么開口,只是低著頭,默不作聲。后來班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來個我溝通。我記得當(dāng)時那個心理老師是一個女老師,說話也很好聽,很有耐心的詢問我,她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很嚴(yán)肅,讓人有種窒息的感覺,她像一個好朋友一樣,我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她,他耐心的聽完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因,鼓勵我,高一只是高中的起點(diǎn),只要你不放棄自己,暫時的落后是能追回來的,只要認(rèn)真聽課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業(yè),成績肯定能上升的很快,她的話給我很大的信心。談話后,我開始認(rèn)認(rèn)真真的按她說的那樣那個做,高一結(jié)束時,我的成績都提上來了,班主任還在班里表揚(yáng)的我。高二高三過的很快,我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著,為高考積極備戰(zhàn),但接近高考的時候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長大,我很愛他。這個突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去,每天都會難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事,于是又找來那個老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開導(dǎo)下,我終于想明白,人這一生都會有一個終點(diǎn),等走到盡頭的時候就會離開這個世界,你的爺爺雖然走了,但他還會愛你,守護(hù)著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優(yōu)異的成績考入了理想的大學(xué),我至今還記得那個老師,我很感謝她。
步入大學(xué),我繼續(xù)著以前的努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由,也很豐富,沒有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍,讓人有種懶散的感覺。同學(xué)也都是來自全國各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那么好。心理也很不平衡,后來我開始去圖書館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書,我記得有一本書里是這樣的說的:“每個生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點(diǎn),常?匆妱e人穿的衣服很漂亮,就會想著去買,但是穿在自己身上是否合適,卻沒有去考慮!辈灰钤趧e人的影子里,每個人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里,我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書籍,被心理學(xué)這門學(xué)科深深的吸引了。那段時光過的非常充實(shí),甚至有些同學(xué)都來找我傾訴他們的煩惱,當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié),他們也非常感謝我。從那時起,我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后,我真的選擇了這個職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對象是中小學(xué)以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點(diǎn)是: 1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識,這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師,了解學(xué)生的想法,知道他們會遇到什么樣的成長煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個學(xué)生,和我當(dāng)年遇到的問題一樣,剛進(jìn)入高中,成績下降的很快,班主任對他也是無能為力,學(xué)生自己也很苦惱,家長也很著急。后來,他班主任讓他來找我,我用當(dāng)年那個心理學(xué)老師開導(dǎo)我的方式開導(dǎo)他,引導(dǎo)他如何解決自己的問題,給他足夠的信心,告訴他,暫時的落后不代表永遠(yuǎn)的落后,這僅僅只是一個開始,一個起點(diǎn),只要你不放棄自己,一切都還來得及。后來這位學(xué)生憑借自己努力,考到了一所不錯的大學(xué),偶爾還會給我聯(lián)系,不順心的時候也會和我聯(lián)系談心,把我當(dāng)成了他的好朋友,我很開心能和學(xué)生做朋友,讓自己感覺活的很年輕。
3.我認(rèn)為我自己是一個有耐心的聆聽者,能夠從傾聽中尋找答案,找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個學(xué)生,他在上大三的時候,父母卻偷偷背著他把婚給離了,他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕,怎么也想不通,曾經(jīng)一家人那么幸福,為什么現(xiàn)在卻分道揚(yáng)鑣,雖然父母之前也會吵架,但是從來沒想過會有這一天。他頓時覺得時間塌了,學(xué)習(xí)沒有了任何動力,家也散了,自己再怎么努力也回不到從前,于是他開始墮落,上網(wǎng),睡覺,逃課,喝酒。最后,他的輔導(dǎo)員了解到他個人情況以后,找到了我,讓我和這個學(xué)生好好談?wù)。很快,我把這個學(xué)生叫來咨詢室。我耐心的詢問他,慢慢的他把自己的心結(jié)打開,開始對我傾訴,抱怨,對父母的這個決定想不通,以后沒人再關(guān)心他了,連家也沒有了,生活對他沒有任何意義了。聽完以后,我開始開導(dǎo)他。父母只是父母,他們有選擇生活的權(quán)利,感情走到最后,對這段感情,都想結(jié)束了,那就好聚好散。自己要為自己而活,父母雖然把我們帶來這個世界,但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了,但他們始終是我們的父母,雖然他們不和你生活在一起,他們也始終都會愛著你。學(xué)習(xí)還是生活,都要靠我們自己去努力創(chuàng)造,學(xué)習(xí)不是為了父母,是為了自己有一個更好的未來。后來,這個學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標(biāo),畢業(yè)以后,他告訴我,他和父母關(guān)系依然很好,雖然父母都有了各自的新家庭,但依然關(guān)愛著他。
做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對各種問題的學(xué)生,也發(fā)現(xiàn)自己愛莫能助,能力不足。我會在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。
作為一名心理咨詢師,不管前面會遇到什么樣的難題,我都會努力的去解決,不放棄,不拋棄。因?yàn)檫@份職業(yè)給我?guī)砹丝鞓,讓我的生活不平凡。在未來的日子里,我一定要充?shí)自己的專業(yè)知識,積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師個人工作總結(jié)2
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我已經(jīng) 融入到了這個集體,同時學(xué)到了很多東西:
。ㄒ唬⿲ψ晕业恼J(rèn)識
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作 上的事, 更需要虛心請教, 因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師, 他能讓我更好的適應(yīng)工作, 并做好這份工作。 其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的, 而且溝通技巧也很重要, 這正是自己所需要改善的, 我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝 通的藝術(shù)。
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做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì) 以應(yīng)對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表 達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是 有點(diǎn)忐忑, 或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習(xí)慣 了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理, 讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
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接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠 輕松的抓住客戶的心理。
同時加強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。篇三:個人工作年終總結(jié) (咨詢行業(yè))
個人工作回顧performance review
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號正式入職至今,已有6個多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個方面:
在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來參與的項(xiàng)目逐漸變多,和同事討論互動也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累,也會時常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài),同時也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。 新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績效進(jìn)入一個全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
咨詢師個人工作總結(jié)3
在做班主任工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生,他們是在一個復(fù)雜多變的社會中長大,家庭教育又是層次不齊,很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題,如不能適應(yīng)學(xué)校生活,不能與同學(xué)正常交往,不能控制自己的情緒等等。針對這些情況,我起初是利用學(xué)校的心理咨詢室與他們談話,在這樣一個比較私密而安全的空間里進(jìn)行,其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個行業(yè)。
最早聽到這個行業(yè)是在讀研時,當(dāng)時有同學(xué)報心理咨詢師的培訓(xùn),我還不以為然。我那時以為,心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補(bǔ)救,后者則是預(yù)防,預(yù)防勝于治療啊。但后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)有些問題。教育并不是萬能的,它不能解決所有的問題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用,更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的,基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什么樣的。而一個家庭的質(zhì)量如何,首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的學(xué)習(xí),二要借助心理咨詢。
報了心理咨詢師的培訓(xùn)之后,我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際,在暑假里,我還去了心靈花園實(shí)習(xí)了一陣子。在那里,我親自作了一個網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的案例,是失戀問題。我保存有詳細(xì)的案例記錄。在跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的帶教老師實(shí)習(xí)階段,一開始我并不能很好地進(jìn)入角色,但我不斷領(lǐng)悟和體會,并且回來后找妻子進(jìn)行練習(xí),還錄了音進(jìn)行研討。后來,我的實(shí)習(xí)老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強(qiáng)了做好心理咨詢的信心。
在學(xué)習(xí)過程中,我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思:心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書刊,均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后,對婚姻的感悟頗多,也寫成了一些文章,算是對婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師,我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
咨詢師個人工作總結(jié)4
我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的,經(jīng)歷了三個月的洗禮,感覺自己學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識,比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等,這些都是在星火教育這個大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會關(guān)心和支持我,教會我很多的東西,很深刻的一句話:多主動,比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會在咨詢路上走得比別人快很多。我時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學(xué)會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個暑假學(xué)會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開方案的這個環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團(tuán)隊(duì),必然會有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長,盡管這個暑假沒有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識絕對是不可比擬的,是在任何一個大學(xué)時段不能學(xué)習(xí)的。在過去的一段時間里,學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來沒有學(xué)到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團(tuán)隊(duì),和諧的團(tuán)隊(duì),讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用,在九月這個資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會爆發(fā),家長也會選擇相信我,這樣下去的話,成長的歷程就會加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來。
這個九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價格太貴,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優(yōu)惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。
這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來,要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動,這樣下去的話,我們始終會被淘汰,我相信我能做得更好。
咨詢師個人工作總結(jié)5
我叫xX,研究生文化程度,中共黨員,現(xiàn)為x省x一中一名人民教師,從教五年,除了作為政治學(xué)科教師,還擔(dān)任了三年的班主任。這幾年的學(xué)科老師尤其是班主任的教學(xué)實(shí)踐工作讓我對高中教育有了更為深刻的理解,現(xiàn)就高中生心理健康教育談?wù)勎业膫人見解。
英國著名政治學(xué)家埃德蒙·伯克曾說:“教育之最終目的是培養(yǎng)人格,這是一切教書育人的前提和根本”。高中生正處于青春期快速成長的特殊年齡段,他們面對著生理、心理雙重的發(fā)育和發(fā)展,又伴隨著社會閱歷擴(kuò)展和思維方式的改變,尤其當(dāng)競爭與升學(xué)的壓力同時存在時,學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際、升學(xué)、就業(yè)眾多方面,各種各樣的困惑和問題都接踵而來。要幫助學(xué)生處理好各種關(guān)系,正確面對挫折和矛盾,在我個人看來,不僅要培養(yǎng)學(xué)生的道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)素質(zhì)和身體素質(zhì),更要培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)那么怎樣提高學(xué)生的心理素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。下面我將結(jié)合班級工作的實(shí)際案例淺談高中生心理健康的特點(diǎn)、問題的產(chǎn)生原因及對策實(shí)施。
一、教學(xué)實(shí)踐中的一則案例
(一)學(xué)生個人情況。
學(xué)生小H ,性別 :男 ,年齡 :16歲 ,聰明,行為懶散,性格孤僻,敏感,情緒化。 不愿和同學(xué)來往,封閉自己;學(xué)習(xí)方面聽講狀態(tài)極差,愛搞小動作,難集中精力聽講,基礎(chǔ)不牢;紀(jì)律觀念較淡,自我意識太強(qiáng),我行我素。
(二)學(xué)生家庭情況
家庭經(jīng)濟(jì)情況一般,屬單親家庭,父母離異,和母親一起生活,靠母親打工支撐這個家,獨(dú)生子。母親盼兒成龍,希望他能考上理想的大學(xué)。
(三)出現(xiàn)的問題概述
問題一:開學(xué)沒幾天,上課就出現(xiàn)搗亂現(xiàn)象,和同桌女同學(xué)搞惡作劇。 他向女同學(xué)臉上抹墨水,女同學(xué)也向他臉上抹,一來二去,兩人臉上弄得花里胡哨的,引起其他同學(xué)大笑不止。 問題二:上課嚼口香糖,被老師發(fā)現(xiàn)了,老師問他干什么,他始終不承認(rèn),還把口香糖偷著遞給同桌。 問題三:學(xué)校組織大型文藝活動,在看臺上觀看表演時,他跟其他同學(xué)說一些帶有煽動的話,說這個不好了那個不好了。無意中聽見這些話,我很驚訝,不知道他哪來的這樣的思想。于是文藝活動結(jié)束后,把他叫到辦公室,跟他聊了聊。 問題四:我時常跟他母親溝通,發(fā)現(xiàn)他回到家跟他母親溝通太少,應(yīng)付他母親。 他母親溺愛他,回家不學(xué)習(xí),不聽別人的話,只聽他姑姑的話。 問題五:有一次,學(xué)校組織大型的勞動,把班級內(nèi)和室外分擔(dān)區(qū)進(jìn)行徹底的清掃,我想鍛煉鍛煉他,就讓他擔(dān)任一個室外分擔(dān)區(qū)組長,希望他帶著大家把衛(wèi)生做好。可是意想不到的事發(fā)生了,別人都在那做衛(wèi)生,他跑到陰涼處乘涼(那是初夏天氣有點(diǎn)熱),還和別的班級同學(xué)聊天,當(dāng)時我就找他談了談。
二、高中生的心理特點(diǎn)
通過上述案例和我在班主任工作和學(xué)科教學(xué)中接觸的高中生事例和管理中出現(xiàn)的問題,我分析總結(jié)出高中生有以下特點(diǎn)。
(一)情感日益豐富,他們的主觀行動帶有自覺性,但意志力不足
高中生的責(zé)任感、榮譽(yù)感都較為強(qiáng)烈,自尊心進(jìn)一步加強(qiáng),對友誼顯得更為執(zhí)著和珍惜,擇友也更為慎重嚴(yán)肅,尤其對異性的關(guān)注和愛慕心理更加突出這種心理一般具有外顯性和內(nèi)隱性有的學(xué)生性格開朗大膽,容易把這種心理表達(dá)出來,并付諸與行動;有的學(xué)生性格內(nèi)向害羞,易出現(xiàn)暗地里的單相思,墜入情網(wǎng)如果教育不及時或不當(dāng),易出現(xiàn)輕率的不計后果的行為,輕者傷害自己和他人、重者違規(guī)違法。
(二)自我意識強(qiáng)烈,渴望成熟,但對成熟的認(rèn)識和定位存在偏差
高中階段的學(xué)生,能比較全面地認(rèn)識自己,有自我進(jìn)步與不斷進(jìn)取的強(qiáng)烈愿望,同時對自己的錯誤過失也能從動機(jī)、思想、心理根源上尋找原因他們對于偶爾一次的成敗能持比較冷靜的態(tài)度,情感波動較小他們有被同伴異性教師家長認(rèn)可和尊重的強(qiáng)烈愿望,同時自己也能對他人做出較為客觀公正的評價然而部分學(xué)生的自我認(rèn)識和評價過高,總是自我感覺良好,無論在言談舉止中還是學(xué)習(xí)生活中都是過分自信,容易自傲,目標(biāo)常脫離現(xiàn)實(shí),眼高手低、淺嘗輒止較為常見還有的學(xué)生對自身不足認(rèn)識不夠,刻意隱瞞,甚至與教師搞對立,拒絕接受教師的教育這種學(xué)生一旦遇到挫折就極容易走向另一個極端,變得對周圍的一切人事都充滿敵視情緒,出現(xiàn)病態(tài)心理
(三)認(rèn)知能力增強(qiáng),思維水平提高,但容易忽視細(xì)節(jié)
高中階段的學(xué)生無論是對知識的認(rèn)知接受能力還是分析記憶能力都有很大增強(qiáng)他們想象力豐富,并且能圍繞核心問題進(jìn)行豐富而連貫的構(gòu)想,邏輯思維變得嚴(yán)密,并在整個智力活動中占主導(dǎo)地位他們在討論問題時,不僅能提出自己獨(dú)到的見解,也希望對方拿出有說服力的證據(jù),而且對自己的觀點(diǎn)或意見不會輕易放棄或改變他們對新事物極為敏感,接受快,少保守,思想活躍,愛趕時髦,追潮流,想象力豐富但他們在學(xué)習(xí)生活中仍奉行機(jī)會主義,漠視經(jīng)驗(yàn)主義,缺乏足夠的耐心和耐力,對傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)不屑一顧,也不注重積累,尤其對細(xì)枝末節(jié)比較忽
三、高中生存在心理健康問題的原因
(一)家長的溺愛和家庭的因素。
社會發(fā)展進(jìn)步了,生活水平高了,高中學(xué)生見的玩的東西多了,家長滿足了他們的欲望和物質(zhì)需求,且大多數(shù)都是獨(dú)生子女,所以他們依賴性逐漸增強(qiáng),經(jīng)歷的事少,基本上由父母包辦了,造成心理承受能力比較弱, 缺乏判斷和處理事情的能力; 再加上家庭的復(fù)雜的因素,例如離婚、父母經(jīng)常吵架、對孩子漠不關(guān)心,天天忙于工作等,都會或多或少影響孩子的心理健康。
(二)學(xué)習(xí)類因素
學(xué)生學(xué)習(xí)是獲得知識 、培養(yǎng)能力的途徑,也是培養(yǎng)思想品德的方法,是學(xué)生生活的重要組成部分,但是高中學(xué)習(xí)任務(wù)偏重導(dǎo)致一些問題出現(xiàn): 學(xué)生學(xué)習(xí)壓力越來越大,心理承受能力下降,造成精神萎靡不振、記憶效果不好、思維遲緩等;基礎(chǔ)差的學(xué)生聽不懂學(xué)不會,也就不愿意學(xué)習(xí),而且基礎(chǔ)好的,想學(xué)習(xí)的學(xué)生也出現(xiàn)學(xué)習(xí)疲憊的問題,這是目前學(xué)習(xí)活動中比較突出的問題;考試前出現(xiàn)心理波動,怕這沒復(fù)習(xí)好,那沒復(fù)習(xí)好,出現(xiàn)考前焦慮,特別是越大型考試越嚴(yán)重,高中要面臨高考,考前這種現(xiàn)象更為突出。
(三)人際關(guān)系因素
人與人需要進(jìn)行溝通、交流,學(xué)生也如此,但是他們可能沒有處理好或不會處理這種關(guān)系,產(chǎn)生了一些問題,影響到他們的生活和學(xué)習(xí),使他們很困惑,從而影響到他們的心理健康。 問題有以下幾個方面:(1)與同學(xué)關(guān)系問題。 希望在班級、同學(xué)間有被接納的歸屬感,尋求同學(xué)、朋友的理解與信任;(2)與教師的關(guān)系問題。 教師對學(xué)生的不理解、不信任使學(xué)生產(chǎn)生對抗心理, 以及教師的認(rèn)知偏差等使學(xué)生形成壓抑心理、攻擊行為等;(3)與父母的關(guān)系問題。 學(xué)生需要一個和睦溫暖的家庭,給他港灣的感覺,所以要嚴(yán)厲和慈祥并舉,不能過于嚴(yán)厲,否則父母與其子女之間不能進(jìn)行正常的溝通,造成兒童孤僻、專橫性格,也不能過于慈祥。 家長的種種不良行為,會給中學(xué)生造成不同程度的心理傷害。
(四)青春期心理因素
早戀。 中學(xué)生一般尚未成年,特別是高中生,正值青春發(fā)育期,而這一時期最突出的矛盾之一是性發(fā)育迅速成熟與性心理相對幼稚的矛盾,處理不好會產(chǎn)生心理問題;情緒情感激蕩、表露而又內(nèi)隱。 青春發(fā)育期的生理劇變,必然引起中學(xué)生情感上的激蕩。 這種動蕩的情感有時表露有時內(nèi)隱;青春期閉鎖心理。 主要表現(xiàn)是趨于關(guān)閉封鎖的外在表現(xiàn)和日益豐富、 復(fù)雜的內(nèi)心活動并存于同一個體,可以說封閉心理是青春期心理的一個普遍存在而又特殊的標(biāo)志。
四、教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施心理健康教育的對策
高中是青少年心理行為得以正確培養(yǎng)的重要階段,班主任和學(xué)科老師在實(shí)施心理健康教育時應(yīng)采取行之有效的方法。我認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)發(fā)揮教師的示范作用,關(guān)心每一個學(xué)生
學(xué)高為師,身正為范在學(xué)校,教師是學(xué)生接觸最多的成年人,教師往往是學(xué)生模仿的對象教師的知識層次、教學(xué)方式、教學(xué)態(tài)度、興趣愛好都會給學(xué)生帶來直接的影響因此,作為教師,我們應(yīng)加強(qiáng)自身的修養(yǎng),以身作則,模范表率,不僅要傳授給學(xué)生好的知識,而且要培養(yǎng)學(xué)生健康的內(nèi)在人格和心理,盡量減少學(xué)校教育的消極影響
在我國,由于封建社會那種“師道尊嚴(yán)”思想的影響。學(xué)生對老師總有一種畏懼心理。這就需要班主任主動、熱情地與學(xué)生交往,把自己置于學(xué)生之中,經(jīng)常和學(xué)生交流思想,共同參加文體活動,諸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球賽等,積極同學(xué)生們一起進(jìn)行課外活動。此外,班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),而且要關(guān)心學(xué)生的生活。學(xué)生有高興之事,教師要為他們高興;學(xué)生有苦惱之事,教師要熱情地幫助解決。班主任關(guān)心學(xué)生也要堅(jiān)持一視同仁的原則,對所有學(xué)生給以同樣的尊重,要保護(hù)每一個學(xué)生的隱私,無論好生還是差生。班主任與學(xué)生聯(lián)系最密切,一旦傷害了學(xué)生的自尊心,那么師生關(guān)系立刻就會緊張起來。同時被傷害了自尊心的學(xué)生對學(xué)習(xí)也往往采取破罐破摔、自暴自棄的態(tài)度。這是班主任在工作中不可忽視的重要問題。
(二)針對性地開展心理健康教育
高中生隨著生理上的成熟,交往與活動范圍的擴(kuò)大,個體獨(dú)立性已非常明顯,開始關(guān)注別人對自己的評價,甚至出現(xiàn)成人感的萌芽。如果社會評價滿足他們的自尊需要時,便產(chǎn)生了肯定的自尊感,促使他們積極向上,追求更高的社會與群體需要。但學(xué)生對自己的評價不夠穩(wěn)定與準(zhǔn)確,一旦在學(xué)習(xí)與人際交往中受挫,就容易產(chǎn)生自卑、焦慮、內(nèi)疚、緊張等情緒癥狀。班主任應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)與需求,在學(xué)校日常的教育、教學(xué)和管理工作中,貫穿心理教育的思想,通過游戲、主題活動、團(tuán)體輔導(dǎo)、個別咨詢、專門的心理健康教育課、心理健康知識講座等豐富的形式,開展有針對性的心理健康教育,以提高學(xué)生的心理健康水平。在心理健康教育中教師應(yīng)該采用啟發(fā)誘導(dǎo)的方式,注意耐心傾聽和仔細(xì)詢問,讓學(xué)生把老師當(dāng)成朋友,建立起信任感。
(三)課堂教學(xué)與心理教育相結(jié)合,生活與心理教育相結(jié)合
現(xiàn)代課堂趨于多元化,課堂教學(xué)不再只是單一的知識教學(xué),還應(yīng)該與心理教育相結(jié)合,充分發(fā)揮課堂的教學(xué)效益。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的最大平臺,是教師進(jìn)行教學(xué)工作的主要場所,課堂上教師的一句話、一個動作都受到學(xué)生極大的關(guān)注,因此,班主任在做好心理教育工作的同時,還應(yīng)該與各科任課老師溝通,將心理教育貫穿到每個學(xué)科的課堂教學(xué)中。
學(xué)生的心理教育分為學(xué)習(xí)上的心理教育與生活上的心理教育兩部分。班主任與學(xué)生的生活緊密相連,這也便于班主任將心理教育滲透到學(xué)生的生活中去。例如,班主任可以在課間、午休以及查寢的時間以語言交流的形式將心理教育知識傳遞給學(xué)生,讓健康的心理知識在學(xué)生的日常生活中潛移默化。另外,班主任還應(yīng)該注意與學(xué)生交流的氛圍,輕松愉悅的環(huán)境可以減小學(xué)生的警惕,只有這樣,他們才愿意打開心扉與教師進(jìn)行直接的溝通。
(四)注意突發(fā)情況的處理方式。
生活中存在很多不確定因素,班主任在進(jìn)行心理健康教學(xué)工作時,經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況。例如,學(xué)生之間吵架打架、家庭變故、經(jīng)濟(jì)困難等對學(xué)生的心理都會產(chǎn)生極大的影響。在遇到這種突發(fā)情況時,班主任應(yīng)該在了解具體情況的前提下進(jìn)行有效處理。學(xué)生打架,班主任應(yīng)該及時與學(xué)生進(jìn)行溝通,告訴他們打架所產(chǎn)生的惡劣影響,讓學(xué)生意識到自身的錯誤;面對有心理負(fù)擔(dān)的學(xué)生,教師應(yīng)該及時給予他們關(guān)心與支持,班主任的關(guān)心可以使學(xué)生很快走出陰影,對于解決學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)有很大的幫助。
以上就是我在實(shí)踐教學(xué)與班主任工作中對于高中生心理健康教育的幾點(diǎn)體會和總結(jié),高中生有其自身的發(fā)展特點(diǎn),造成高中生心理健康問題的原因是復(fù)雜的,每個人的具體情況也各不相同。所以,我們在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時不能刻意地只是按照某種固定模式來進(jìn)行,而是要調(diào)動一切積極因素,根據(jù)個體差異,多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)配合,努力創(chuàng)設(shè)一個有利于學(xué)生心理發(fā)展的積極環(huán)境,使我們學(xué)校能培養(yǎng)出更多的素質(zhì)高,更重要是身心健康的社會主義建設(shè)事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
咨詢師個人工作總結(jié)6
20xx年,沒打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。
過去的一年里,我們的心里裝進(jìn)了多少東西,這些東西帶給我們快樂,也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂,我們最好還是要梳理一下,給自己的心情刷個新吧,在這個暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里,我抽出了大量的時間和精力和財力,我在不斷地細(xì)細(xì)閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書籍,有時竟然達(dá)到了忘我境界,我似乎真的是在傾聽大師說話,真的是在和大師探討人性的本質(zhì),我提出自己的看法,有時還大聲說出自己的想法,雖說可笑,可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峰體驗(yàn),物我兩忘,渾然一體。我學(xué)習(xí)的主要傾向是三個心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個基本理論是:精神分析,行為理論,認(rèn)知理論。另外,意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實(shí)踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去深造,那么,我就學(xué)習(xí)書籍和結(jié)合實(shí)踐來總結(jié)自己的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)吧,在運(yùn)用于自己成長和咨詢者的實(shí)踐中,還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點(diǎn)玄學(xué)的學(xué)問,我堅(jiān)信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法,有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧,但只要不適合我咨詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾,也會和咨詢者辯論,試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié),可是結(jié)果是沒有效果。我明白了,文化和風(fēng)俗的不同,價值觀和社會需求的不同,咨詢的方法也要不同,一切以咨詢者的利益為利益。學(xué)習(xí)使我懂得放棄,學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解,學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通,淡定心態(tài),穩(wěn)定情緒,我一點(diǎn)點(diǎn)的在感悟,在進(jìn)步,從思想到行為!
蘇東坡的一首詩里,有這樣一句:心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中,我逐漸為自己確立了一個信念:我要為那些困惑的心靈找到一個屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實(shí)踐,我今年采取了更多的靈活措施,比如費(fèi)用的靈活性,比如時間的靈活性,比如理解的多面性,我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話:人在深度催眠時,潛意識也會保持著本能的警惕性。所以,對于接觸到某些個性特征突出的咨詢者時,我就如一個出租車司機(jī),安全的和他一起到達(dá)他想去的地方,也許是墳?zāi)惯吘。我相信咨詢者的本能會保護(hù)自己,我相信我也會用我的本能來影響咨詢者,我們是一起的!這個雖然很冒險,但是,人生不就是一種體驗(yàn)嗎,有些人需要這樣的刺激,有些事也許必須親身體驗(yàn)過了才明白啊。今年的我,更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗(yàn),咨詢者的心在寬闊,我的心也在寬闊,助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己,也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
20xx,我不知道會發(fā)生什么變化,但我知道我一定會堅(jiān)持而且會更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
祝福我和我的朋友們,祝福我們的國家,祝福所有的人們,新年平安、好運(yùn)!
咨詢師個人工作總結(jié)7
本人系xxx,現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護(hù)師,系精神衛(wèi)生專科護(hù)士,精神科護(hù)士長,從事戒毒?萍熬駥?乒ぷ鹘。近年來,本人除了做好日常的臨床管理工作之外,還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中。現(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié):
一、近幾年來,隨著政府各職能部門、醫(yī)院對我科的重視,以及科室自身發(fā)展的需要,我科的心理咨詢室從無到有,條件逐步得到改善,環(huán)境有根本變化,室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里,病員、來訪者可以敞開心扉,吐露心聲,把一些糾結(jié)的問題,郁悶的問題等進(jìn)行充分的溝通,從而對來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),以達(dá)到排憂解惑,促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專業(yè)知識,也具有心理咨詢的相關(guān)知識及經(jīng)驗(yàn),從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨詢過程中,積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密,善于發(fā)現(xiàn)病員及來訪者中存在的心理問題,及時并有效的就相關(guān)問題與病員及來訪者進(jìn)行深入的交談,從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識講座,以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢室日常工作時間、安排、活動做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同,各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時間內(nèi),(08:30--12:00)(14:30--18:00)對病員及來訪者進(jìn)行接待。在咨詢過程中,能做到以下幾點(diǎn):
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來訪者,使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,營造一個溝通、交流的良好氛圍,使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動,從而讓我們的心理咨詢活動做到有的放矢,更好的為病員及來訪者服好務(wù)。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題,實(shí)事求是地進(jìn)行分析,用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認(rèn)清自己的心理問題,讓其建立起自己幫助自己的概念和信心,從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進(jìn)行個別的,更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙,使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過心理咨詢,使其心理問題得到緩解,從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來訪者等各方面人員的配合支持。
目前,我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展,但由于人員本身,客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會少)等欠缺,對于自身期望及病員、來訪者的期望尚不能完全達(dá)到、滿足。今后,繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作,加強(qiáng)對心理咨詢技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究,使心理咨詢活動的開展能真正發(fā)揮它的深刻作用。 心理咨詢工作總結(jié)
(20xx年--20xx年籌建及試運(yùn)行、開展階段)
20xx年、20xx年,心理咨詢室在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下,于20xx年7月開始籌建,于20xx年9月開始在科室開展心理咨詢活動。積極全面地進(jìn)行心理健康知識宣教、心理衛(wèi)生專題講座、心理問題個人咨詢等,并于心理咨詢室開展活動之初制定了工作計劃,針對病員及來訪者的心理健康實(shí)際情況,有計劃有步驟地落實(shí)開展活動之初的計劃。就初期來訪者的實(shí)際情況,開設(shè)了兩個心理專題講座:20xx年十月開展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開展的“不良情緒的合理疏導(dǎo)”。此兩個專題講座,均為本人獨(dú)立承題,并于科室室內(nèi)活動室面對病員及其家屬、來訪者完成授課、宣講,且取得了不錯的反響。受眾表示聽完心理專題講座之后,有不小的收獲,對相關(guān)知識、問題有了一定的認(rèn)識,從而建立了對我科心理咨詢室及心理咨詢活動的初步信心。
在心理咨詢室工作開展之初,團(tuán)隊(duì)及本人就樹立了一切以服務(wù)對象為中心的宗旨,均從來訪者的根本利益出發(fā),按計劃、按步驟實(shí)施心理咨詢室的各項(xiàng)活動,讓來訪者于此活動過程中,心情得到放松,精神得到鼓舞,心理長期的壓力得到有效的釋放,讓其重新面對真正的自己,重拾信心,更健康地生活、工作。 心理咨詢室工作開始之初,來咨詢室的來訪者相對較少,一方面是因?yàn)槭鼙妼π率挛锏恼J(rèn)識需要一個相對長的過程(在我區(qū)為首創(chuàng),故稱為“新事物”);另一方面是新建團(tuán)隊(duì)也需要一個過程來理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的,讓團(tuán)隊(duì)及本人于工作中積累了經(jīng)驗(yàn),也有相對長的時間去學(xué)習(xí),進(jìn)行自我專業(yè)素質(zhì)的提升。 (20xx年--20xx年工作常態(tài)化開展及規(guī)范操作階段)
20xx年開始,心理咨詢室對于本年度心理咨詢活動的開展制訂了較前期更為詳實(shí)、更為合理、更為具有針對性的年度工作計劃。并嚴(yán)格按照計劃去具體實(shí)施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。 從20xx年度開始,每一年的年度計劃按以下形式、步驟、規(guī)范設(shè)計、嚴(yán)格執(zhí)行。主要分為;日常工作的開展;階段性重點(diǎn)工作的開展。
一、日常工作的開展
本心理咨詢室工作的開展之日常事務(wù)。工作多數(shù)由本人一力承擔(dān)。主要是計劃的擬定、制定及實(shí)施。每周一至周五于工作時間內(nèi)接待來訪者,未來有訪者時整理相關(guān)資料,建立個人檔案。另對來訪者進(jìn)行回訪并登記,對其進(jìn)行相關(guān)問題的指導(dǎo)。
二、階段性重點(diǎn)工作的開展
20xx年度,因心理咨詢室活動開始不久,來訪者相對較少,本年度重點(diǎn)開展工作為;在病員及家屬及來訪者中進(jìn)行宣傳推廣,讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢室所開展的活動,從而能讓更多的人從中受益。因此,本階段重點(diǎn)工作年度之初就制行了以講座為主的計劃。本階段抽了更多的時間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次,每次45分鐘至60分鐘,時間為每月的第二個周的周四15:00.。20xx年度共進(jìn)行了十二次講座,受眾由少到多,逐步穩(wěn)固的一個人群,前期據(jù)不完全統(tǒng)計,受眾在40人左右,逐次增加,后期穩(wěn)定在70人左右。通過每一期講座的開展,更多人知道了解了我科的心理咨詢室,達(dá)到了宣傳推廣的目的,讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開展也受到受眾的歡迎,反響積極面占多,對我心理咨詢室的活動也是肯定。因而可以說此階段的重點(diǎn)工作的開展是成功的。
20xx年度,我科心理咨詢室開展了一年有余,團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進(jìn)步。我做為其中一員,在?茖I(yè)技術(shù)、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過程中,我的經(jīng)驗(yàn)也得到了豐富累加,能較之前更為有效地幫助到來訪者,這讓我充滿了成就感,由此更加有力地“刺激”我加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的自我學(xué)習(xí)及提升。本階段重點(diǎn)工作為;在實(shí)踐過程中積累,豐富經(jīng)驗(yàn),有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢室來尋求幫助的受訪者較前增多,據(jù)不完全統(tǒng)計,本年度較20xx年度來探者增加了27%,好評率也較20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好評率,因此,可以得出本階段重點(diǎn)工作的開展是持續(xù)而有效的。
20xx年度,本年度尚進(jìn)行中,我科心理咨詢室工作的開展也在持續(xù)中。根據(jù)20xx、20xx、20xx年的工作開展情況,20xx年年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟,更為慎密的年度工作計劃。在20xx年的工作中,我的重點(diǎn)工作為;將前三年的各種資料進(jìn)行相對系統(tǒng)、完整的收集、整理,讓每一個來訪者的資料都更為祥實(shí)、規(guī)范。在此項(xiàng)工作的開展中,有“溫故而知新”的奇效,不但定善了相應(yīng)資料的整理工作,而且還從舊的文案、個案中找尋到了新的助力,對我自身的專業(yè)素養(yǎng)、心理溝通技巧,溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月,但從前幾個月的工作來看,此階段重點(diǎn)工作開展也必將是成功而有效的。
當(dāng)然,我科心理咨詢室工作開展時日尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,難免有所不足,但這不可怕,因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)及本人必將努力學(xué)習(xí),努力工作,盡自己最大的能力去幫助每一位來訪者,讓其所感有所解,心理更為健康,能更好的工作,生活,為了這,我想我們再多的付出都是值得的。
咨詢師個人工作總結(jié)8
一、如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師?
這是一個老話題。每次我給那些即將成為心理咨詢師的人上咨詢心理學(xué)課,帶領(lǐng)他們做心理咨詢技能實(shí)操時都要涉及“如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師”這個問題。在行業(yè)中,有這一句話:“不是誰都能做心理咨詢師的!睂@句話我一直保持懷疑態(tài)度,在這個世界中,有些人確實(shí)是天生的咨詢師,他們天生就會共情,他們天生就能理解與接納他人,但這些人只是少數(shù),絕大多數(shù)的心理咨詢師都是資質(zhì)平平的普通人,通過后天的努力、學(xué)習(xí)才一步一步成為一名優(yōu)秀的咨詢師。心理咨詢師這個行業(yè)與別的行業(yè)相比,除了多了一些設(shè)置,和對心理咨詢師個人的素質(zhì)及職業(yè)道德比別的行業(yè)高些外,與別的行業(yè)也沒什么區(qū)別,無論哪個行業(yè),你要在這個行業(yè)混的不錯,都離不開后天的努力與學(xué)習(xí)。在我看來,任何人只要經(jīng)過后天的努力,加上系統(tǒng)的學(xué)習(xí)再加上自身不斷的修行,都可以成為一名心理咨詢師,只是每個從事和善長的方向不一樣。
那么,一個已經(jīng)邁入心理咨詢行業(yè)的人,如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師呢?
自弗洛依德等人創(chuàng)立心理咨詢以來,這個問題就一直是心理咨詢理論、臨床界想解決的問題, 弗洛依德、韋特默、霍妮、羅杰斯等前輩都很重視對進(jìn)入這個行業(yè)個體思想品德、專業(yè)、技術(shù)等的遴選,但是,他們或強(qiáng)調(diào)品德、或看重專業(yè)、或注重人性觀、或?qū)⑴R床經(jīng)驗(yàn)作為重要的標(biāo)準(zhǔn)?墒,20世紀(jì)50年代以來,心理咨詢業(yè)界和臨床心理學(xué)業(yè)內(nèi)的許多人士對上述專家的意見進(jìn)行了匯總,最后總結(jié)出三條標(biāo)準(zhǔn)。自此,心理咨詢經(jīng)過60年的發(fā)展證明,這三條標(biāo)準(zhǔn)是適合心理咨詢師個人成長和臨床心理學(xué)家發(fā)展的。
1、“內(nèi)省取向”的標(biāo)準(zhǔn)。審視內(nèi)在生命,進(jìn)行自我觀察,并且勇于適當(dāng)?shù)刈晕冶┞。生命的動力來自哪里?你作為一個人有哪些優(yōu)勢和局限性?你能勇于面對自己的不足嗎?你用什么保持自己內(nèi)心的平衡?記住,在任何時候,你都是一個有血有肉的人,而不是心理咨詢師。
2、相對性的視角——能夠接受個體差異,并且欣賞與自己不同的情境和價值。請你記住,每個人都是不同的,沒有相同的兩片樹葉,你我也一樣。因此,在這個意義上說,沒有那種放之四海而皆準(zhǔn)的“神奇療法”,想讓所有人都適用同一種方法就好比讓天下的人都穿同一個尺寸的'衣服一樣,是根本不可能的。我們每個人的家庭背景、性格、生活經(jīng)歷、價值觀等都不一樣,作為心理咨詢師也是同樣的道理,培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)原則、理論取向、操作模式也是不同的。
3、心理咨詢師所看重的聰明才智——理性思考、冷靜思考、保持客觀等。作為一名幫助他人的助人者,在任何時候,任何情況下,你都要保持思維與情緒的平衡狀態(tài),保持冷靜面對實(shí)際情況的心態(tài),不能過高相信那些“準(zhǔn)則”,也不要太迷信你接受的所謂專業(yè)訓(xùn)練。請你記著,你面對的始終是一個有血有肉的人,一個既有理性思維,又有情緒波動的個體。
以上三點(diǎn),如果從另一個角度看,就是心理咨詢師在自我成長和臨床實(shí)踐中,要學(xué)會“|自我關(guān)懷”。經(jīng)常性的問自己:我的個人價值,工作給我?guī)砹耸裁椿貓螅軌蛞庾R到這個工作“暗藏殺機(jī)”。
二、心理咨詢師成長的幾個階段
心理咨詢師的健康成長和一個人的健康成長類似,在每個成長階段都有其應(yīng)有的
特點(diǎn)、所面臨的挑戰(zhàn)和需要處理的問題。如果一個心理咨詢師有條件或能夠在督導(dǎo)師的幫助下認(rèn)識清楚自己處在每一個發(fā)展階段的特點(diǎn)和所面臨的挑戰(zhàn),正確地學(xué)會處理每一個階段的問題以及和來訪者之間表現(xiàn)出來的困難,那么這個心理咨詢師才有可能健康地成長成為一個有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專業(yè)工作者。一般我們可以把心理咨詢師的成長大致分為六個階段。
第一階段:外行幫助者狀態(tài)
這是剛剛開始進(jìn)入心理咨詢的學(xué)習(xí)階段,學(xué)員對基本的心理學(xué)理論和咨詢理論囫圇吞棗,并不能真正的理解和消化,但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗(yàn)和比較強(qiáng)烈的助人熱情。比如,他們曾經(jīng)非常喜歡作為朋友,監(jiān)護(hù)人或同事來為別人寬心和解答問題。處于外行幫助者狀態(tài)的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常很主動地為別人排憂解難、并且樂此不彼。在這個階段新手的助人狀態(tài)往往被稱為“外行幫助者的狀態(tài)”。
“外行幫助者狀態(tài)的典型特點(diǎn)就是在與被幫助的人展開談話以后,要迅速地確定被幫助者所許遇到的問題是什么,同時給予被幫助者強(qiáng)烈的、過分的情感支持,然后根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)提出建議和解決問題的辦法!彼裕幱谕庑袔椭郀顟B(tài)的新手一般傾向于快速界定具體問題,趨向于情感和干預(yù)的過度地卷入和參與,他們一般總是在表達(dá)同情而不能共情。快速界定問題背后的動機(jī)是幫助者面對有問題的被幫助者時內(nèi)心的焦慮和急躁;情感和干預(yù)的過度卷入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內(nèi)心感受驅(qū)使下的無所不能的自戀體現(xiàn)和無能感;而共情是一種需要訓(xùn)練和體會的的情感卷入能力,只有幫助者能夠真誠面對自己內(nèi)心情感和沖動,而且羞恥感較低的時候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當(dāng)?shù)墓缠Q,而同情是不太需要訓(xùn)練的。
第二階段:初級學(xué)生狀態(tài)
當(dāng)咨詢師踏入做案例的階段時,盡管這個狀態(tài)對于他們來說是一個非常令人興奮、好奇和激動的階段,因?yàn)樗麄兏杏X自己終于能夠開始真正去體會和實(shí)踐自己喜歡的助人工作了。但是他們在這個初級學(xué)生狀態(tài)中通常會感到依賴、無助、敏感、擔(dān)心和焦慮,并擁有脆弱的自信心。他們在案例工作中經(jīng)常感覺到自己的知識不夠,技能不是那么有效,不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折,從而懷疑自己的能力、擔(dān)心自己的工作會傷害來訪者,懷疑自己是不是做這一行的料等。
因此,在這個階段的心理咨詢師們尤其重視和需要督導(dǎo)師的鼓勵與支持。咨
詢師無論從督導(dǎo)師或是從來訪者身上一旦察覺到哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)批評的語言都會對他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。他們主動地尋求“正確的方式和有效的技術(shù)”來完成自己的助人職責(zé),尋找可以效仿的模型或?qū)<壹壍膹臉I(yè)人員以期得到真?zhèn)。所以,你會看到在初級學(xué)生狀態(tài)中的咨詢師總是在向督導(dǎo)師提出:“對于這個問題請您告訴我最有效的解決辦法,您是怎么處理這個問題的?,什么樣的技術(shù)對這個問題最有效?等”。很多時候他們忘記了他們向督導(dǎo)師提出的尋求“正確而有效解決問題方法”的問題恰恰就是在自己工作中,來訪者經(jīng)常向咨詢師自己提出的問題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型,同時也在到處追隨專家級的人物。
在目前中國缺乏督導(dǎo)機(jī)制和條件的情況下,處于這個階段的咨詢師不得不花費(fèi)很多的財力和精力到處去聽一些專家的工作坊和培訓(xùn)講課,但是這些短期的授課很難達(dá)到督導(dǎo)的作用。
第三階段、高級學(xué)生狀態(tài)
這個階段的咨詢師通常處于高級見習(xí)或?qū)嵙?xí)階段,他們無論在在心理學(xué)理論,還是心理咨詢的基礎(chǔ)專業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎(chǔ)和框架。在高級學(xué)生狀態(tài)中,他們的中心任務(wù)是在一個基礎(chǔ)專業(yè)水平上行使自己的職責(zé)和工作。這個階段他們感覺到的壓力主要來源于如何把心理咨詢工作做的恰當(dāng)、正確和有效。他們在所感到的這些壓力促使自己“正確、有效地工作”,因此他們在工作中通常都表現(xiàn)出一種保守、謹(jǐn)慎和嚴(yán)格的風(fēng)格(相對于放松、冒險或隨意的風(fēng)格),以此來追求“正確、結(jié)構(gòu)和效率”。
這一狀態(tài)上的咨詢師能夠認(rèn)識到他們已經(jīng)從心理咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)活動中獲得收益、進(jìn)步和成長,并同時感覺到了舒適。然而在這一階段中,他們?nèi)詴a(chǎn)生不安全和脆弱的感覺。因此,督導(dǎo)對他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時,對初級學(xué)生提供督導(dǎo)的機(jī)會是使他們“能夠成為高級學(xué)生的一個有力的影響因素”。進(jìn)一步的督導(dǎo)的機(jī)會使進(jìn)入高級學(xué)生狀態(tài)的咨詢師能夠看到自己已學(xué)會了多少知識和技能,取得了多大的進(jìn)步,以此來提高自己的工作自信心和繼續(xù)成長的動力。除此之外,為咨詢師提供督導(dǎo)的過程也能幫助他們鞏固所學(xué)的知識。
第四階段:新任專業(yè)人員狀態(tài)
在這一階段,心理咨詢師學(xué)員走出了學(xué)習(xí)的狀態(tài),開始了獨(dú)立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學(xué)習(xí)階段的種種要求和督導(dǎo)的制約,剛剛獨(dú)立工作之后的幾年可能會是一個隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng)造、勇于探索、不知疲倦的時期。
新任咨詢師對自己的人格不斷理解和接納,逐漸將自己的人格特點(diǎn)融合于咨詢和治療中。隨著這一過程的進(jìn)展,咨詢師會變得更加有自信和應(yīng)付自如。這一時期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而,許多人在工作一段時間之后才發(fā)現(xiàn)他們并非如他們自己想像的那樣做好了準(zhǔn)備、那樣有能力。所以,他們還是需要階段性的接受督導(dǎo)師的督導(dǎo),或同輩之間的互相督導(dǎo),以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性,不斷提高咨詢的能力。
第五階段:有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員狀態(tài)
這個階段中心理咨詢師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類型經(jīng)驗(yàn),這個時期咨詢師的核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專業(yè)權(quán)威的方式,特別是要建立一種與他們自身的價值觀、興趣和人格高度相一致的工作風(fēng)格。
在這個階段的心理咨詢師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應(yīng)對方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無所不能的幻想。因此,他們在咨詢和治療的工作中表現(xiàn)出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點(diǎn)。在這個基礎(chǔ)上,這些咨詢師都已經(jīng)開始明白和深入理解咨詢師和來訪者之間的治療關(guān)系對于來訪者的改變是至關(guān)重要的。他們在技術(shù)應(yīng)用層面也已經(jīng)達(dá)到非常靈活并具有個性化的水平。同時,他們逐漸明白要想對所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以,他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)步。
這種狀態(tài)中心理咨詢師的一個顯著特征就是,咨詢師或治療師有能力調(diào)整自己對來訪者問題的參與和卷入水平,也就是說他們知道在咨詢和治療中咨詢師和治療師什么時候參與、什么時候不參與、什么時候參與多少等。因此他們可以在與來訪者工作的時候全身心地投入和卷入,隨后又能夠從此情境中自由地脫離出
來。他們能夠把來訪者作為一個寶貴的學(xué)習(xí)資源,同時許多咨詢師感覺到他們所幫助的來訪者是他們對初級專業(yè)人員進(jìn)行教導(dǎo)和督導(dǎo)時的重要信息來源的途徑。 另外,在此階段的心理咨詢師通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域,如宗教或詩歌,甚至是劇院或電影院,由此來擴(kuò)大他們對人性和人生生死的理解。
第六階段:高級專業(yè)人員狀態(tài)
這個階段的心理咨詢專業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗(yàn),其特征是已經(jīng)建立了非常個性化和可靠的咨詢和治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作,但是他們通常對于自己能夠給予來訪者的影響作用更為謙虛。同時,他們對于自己從事的領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物、新理論、新技術(shù)也常抱有懷疑態(tài)度。
喪失是本狀態(tài)中一個重要的主題和問題。這種喪失包括預(yù)期性的,比如他們想像自己即將退休的日子;同時又是現(xiàn)實(shí)性的,因?yàn)椤氨人麄兡挲g更大的專業(yè)人員都已逝去,并且同年齡的同事一般也不再是強(qiáng)勢的影響源。所以這個階段的咨詢師需要很好的處理喪失對自己的影響,他們可能會去總結(jié)自己的畢生生活和工作經(jīng)驗(yàn),帶更多的學(xué)生,以期延伸自己生命的影響。
沒有兩個人的成長經(jīng)歷是一樣的,所以長大的每一個人都是獨(dú)特的存在。就像個人健康成長過程的艱辛一樣,心理咨詢師的健康成長也是要經(jīng)歷風(fēng)雨的。一個人期望自己長大,但是當(dāng)真正長大的時候你會發(fā)現(xiàn)我們會面臨更大的生命挑戰(zhàn),面對喪失也就成了必然,同時這個過程出處充滿的驚奇感、興奮感、成就感,也許這就是生命的意義。心理咨詢師成長的過程也是這樣,希望我們能夠結(jié)合自己的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和感受來思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況,目的是更好的讓自己健康地成長為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢師。
咨詢師個人工作總結(jié)9
就要跨入心理咨詢師生涯的第四個年頭了。
這一年工作很辛苦,但也有很大的進(jìn)展。說到心理咨詢師的付出,一般會談及咨詢所付出的心力、擔(dān)當(dāng)情緒垃圾桶帶來的負(fù)面影響,以及咨詢本身的壓力。不過不怕大家笑話,我最受累的是咨詢接待,而不是正式咨詢。
有些朋友反映我接待時態(tài)度生硬,"太職業(yè)化","公事公辦","高傲",乃至于憤然"離去"。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢師應(yīng)該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納......換了我也希望這樣被對待。
但是,怎么說呢,人總習(xí)慣于站在自己的角度去考慮,而很難主動去設(shè)想另一個立場上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話,我也不知道會是這樣的......
我的咨詢/接待率是個非常小的數(shù)字,這是在線心理咨詢的特點(diǎn),也可以說是弊端。
什么是咨詢/接待率呢,就是每當(dāng)有一個人付費(fèi)咨詢,平均需要接待多少個人。
呵呵,具體是找總結(jié)之多少還是千分之多少我就不說了,免得下次在拒絕免費(fèi)咨詢后除了被指責(zé)謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個比率很小意味著什么呢?意味著每接收一個有效的個案,我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個人交流數(shù)分鐘到半小時不等......這其中還包括少數(shù)不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵,抱怨一下)。
是的,我整個白天都在做這個,有時晚上沒有預(yù)約時也在做。
我理解當(dāng)一個人懷揣心事找到我時,他會理所當(dāng)然的認(rèn)為這是一對一的交流--但其實(shí)不是的,跟你一樣的人今天可能有幾十個......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視,好像是說有很多人找我,不差這一個。其實(shí)我真正的意思是:我做不到在接待環(huán)節(jié)跟每一個人深入交流,確實(shí)做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦",對我而言是必須的。
我說過,咨詢接待從來就不是招攬顧客,而是排除那些沒有準(zhǔn)備好的咨客,并且是盡快的排除。畢竟,我要保證正式咨詢的精力投入,別人付費(fèi)了,我要對得起咨詢費(fèi)。
呵呵,說到咨詢收入,雖然隨著個案增多在不斷增長,但一年下來,仍然是"情何以堪"。
我有個目標(biāo),就是等我的咨詢收入達(dá)到成都市平均工資水平的時候,能夠面向困難群體安排一部分減免費(fèi)用的公益咨詢--當(dāng)然,這個目標(biāo)還有點(diǎn)遙遠(yuǎn),要努力咯。
考取三級國家心理咨詢師證書幾年了,那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了,但對心理問題的把握更加準(zhǔn)確和迅速,千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應(yīng)的--這是不是就是所謂的看山不是山,看水不是水的階段呢,呵呵......暫時不打算考二級,級別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客,從預(yù)付費(fèi)的時候開始,你們就給了我無比的信任--信任和誠信,這在今天是多么珍貴的東西。另一方面,我也可以驕傲的說:在這個世界上,有一些人,他們因?yàn)槲业膸椭@得了幸福,或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據(jù)說我頭上多了很多白頭發(fā),呵呵,我自己看不見,我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
咨詢師個人工作總結(jié)10
面向廣大學(xué)生開展心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作,同時,對學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
一、咨詢狀況
隨著咨詢制度的規(guī)范化,咨詢?nèi)藬?shù)越來越多,到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)接待了52位訪者,為3xxxx學(xué)生和其他人員做了咨詢。分布情況如下,
項(xiàng)目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見本學(xué)期前來咨詢的人數(shù)共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級新生為1xxxx,二年級1xxxx,三年級xxxx,四年級xxxx,社會來訪者為xxxx,通過電話書信咨詢者xxxx。
(一)出現(xiàn)的主要心理問題
通過這學(xué)期的咨詢活動,我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面,一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學(xué)知識。
同時,在咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注:第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟(jì)時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業(yè),整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學(xué)生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來的心理問題:孤獨(dú)、憂郁。在知識經(jīng)濟(jì)時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動化,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動化等,使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系,師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無法向別人傾訴,只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器,它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便,但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往,孤獨(dú)、憂郁就會自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時改變,就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn),學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會活動,提供人際接觸的機(jī)會,增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時,應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
(二)采取方式
對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來詢者提供的個人感受,針對結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來詢學(xué)生確立一個較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時則采取以來詢學(xué)生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo),給來詢學(xué)生有一個充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個別咨詢過程,網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作,并通過心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難
本學(xué)期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者,這些來訪者相對來說已經(jīng)認(rèn)識到自己的心理狀態(tài)不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學(xué)生沒有能走入心理,如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體,為更多學(xué)生解決心理問題,這是我們急需著手的問題。針對這個問題,我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時,我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時,把心理健康知識教育滲透到日常的教學(xué)活動和學(xué)習(xí)生活之中。
同時,在咨詢過程中也遇到這樣的情況,很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢,有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來專門做咨詢,而原則上規(guī)定,第一次只能進(jìn)行受理面談,不能進(jìn)行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況,為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無法接待別的來訪者,造成來訪者等待的局面。在新學(xué)期,對咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn),切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難,帶來方便。
最后,在與來訪者溝通時,由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故,咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩,以后咨詢的過程中,在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時,應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
二、咨詢制度、軟硬件的完善
心理的一個重要工作目標(biāo),就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識,發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢,解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問,指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區(qū),使之走出心理困境,促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此,咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進(jìn)行案例分析,將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議,以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識的不足,并請導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),擴(kuò)充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施,本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新,在接待室進(jìn)行心理知識的板報宣傳,并對學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍,打印相關(guān)心理咨詢知識資料,為來訪學(xué)生了解心理學(xué)知識提供了相應(yīng)材料。
同時,根據(jù)學(xué)生日益增多的情況,增加咨詢受理時間,每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班,為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。
本學(xué)期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒有購置,二、三年級研究生準(zhǔn)備開題與論文答辯,同時咨詢學(xué)生非常多,沒有足夠的時間,因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。
三、以后的工作
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容,咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況,盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負(fù)責(zé)。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異,F(xiàn)象,了解原因。
4、協(xié)助學(xué);I建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認(rèn)可,也體會著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程,同時也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力,為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢師個人工作總結(jié)11
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我已經(jīng)
融入到了這個集體,同時學(xué)到了很多東西:
(一)對自我的認(rèn)識
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作
上的事,
更需要虛心請教,
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,
他能讓我更好的適應(yīng)工作,
并做好這份工作。
其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,
而且溝通技巧也很重要,
這正是自己所需要改善的,
我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝
通的藝術(shù)。
(二)對工作的認(rèn)識
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)
以應(yīng)對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表
達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是
有點(diǎn)忐忑,
或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習(xí)慣
了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,
讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃
接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠
輕松的抓住客戶的心理。
同時加強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。
咨詢師個人工作總結(jié)12
一、自我成長分析
我們來到這個世界上的每一個人,在一生成長過程中,都無數(shù)次地追問過自己“我是誰?”。這個問題看似很簡單,似乎不加思索就能作出很多回答,可當(dāng)我們靜下心來做深入的追問時,卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準(zhǔn)確地反映本質(zhì)。在這個世界上存在的每一個個體都是那么獨(dú)特,那么神奇,憑借人類目前的智慧,要想絕對地把握幾乎是不可能的,但這并不妨礙我們盡力去探索,一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近,最終發(fā)現(xiàn)一個相對完整的自我。
我認(rèn)為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個人,很大程度上是由他成長的經(jīng)歷,社會環(huán)境,生活事件所決定。回顧自己的成長歷程,我感到自己幼年、童年時期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對鑄成今天的我人起著決定性的作用。
在我幼年的時候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說相距不遠(yuǎn),一兩百公里,但對幼小的我來說,似乎隔著千山萬水,一家人常常要半年,一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時,父母忙于工作,常常加班加點(diǎn),根本無暇照顧孩子,只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助,絕大部分時間感受不到親情的溫暖,更不可能有機(jī)會撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒能很好地建立起來,讓自己在很長一段時間里都沒建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
隨后在我五、六歲時,我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長,就被造派拉出來,看到母親胸前掛著牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴(yán)被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容,以致在很長的一段時間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
直到79年我16歲時參加全國高考,輕松地考上了全國重點(diǎn)大學(xué),才開始慢慢找到點(diǎn)自信,開始有意識地去尋找自己的優(yōu)點(diǎn),開始用相對客觀的態(tài)度去評價自己和他人,開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,而非像過去那樣總是否認(rèn)自己,只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任,自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天,當(dāng)自己明白了一些人生道理,回過頭來審視自己成長經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價值,相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。沒有哪些東西,我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值;沒有那些東西,我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我,對周圍的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執(zhí)迷于個人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長的空間!
二、職業(yè)行為分析
坦率地說,我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說自我進(jìn)大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書籍,一直在努力尋找自己生活的目標(biāo)、意義,但身處急劇變遷的時代,面對生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后,又去參加了四川大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時并非是想成為一個心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí)、觀察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負(fù)過早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。之后,XX年10月,我去北京參加了“中國心理咨詢與治療學(xué)會成立大會”,并參加了一個關(guān)于親子教育的團(tuán)體咨詢工作坊,從而更加堅(jiān)定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
當(dāng)然,要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)?茖W(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個性化地應(yīng)用于每一個來訪者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
當(dāng)我真正開始對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭。所以說,心理咨詢師對自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。 另外,心理咨詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價值觀。我認(rèn)同人本主義的價值觀應(yīng)該成為所有心理咨詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強(qiáng)調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢,但它是最強(qiáng)調(diào)對人性的理解和尊重的,它相信每個人都有自我成長和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅(jiān)信,不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題,而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。根據(jù)這樣的道理,其實(shí)心理咨詢并非高深莫測,只要我們能夠堅(jiān)持人本主義的理念,為來訪者提供一個有利于其個人成長和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來,解決自己問題。如此看來,與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系,是對來訪者的無條件關(guān)注,是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習(xí),其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
此外,我們從事心理咨詢這項(xiàng)工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程,在此過程中,咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無力感,有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認(rèn)識并及時解決,就必然會影響他助人的能力,甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍兊臓奚贰R驗(yàn)槭澜缟蠜]有一個人心理健康是完美無缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的咨詢師都需要有一個經(jīng)驗(yàn)更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo),一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對新的來訪者。
心理咨詢師的自我認(rèn)識和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠(yuǎn)嗎?”
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