供電所工作總結
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?來為這一年的工作寫一份工作總結吧。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編為大家收集的供電所工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
供電所工作總結1
供電所規(guī)范化建設和管理,是現(xiàn)當今社會對電力企業(yè)的要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要,我所始終以五星級供電所的標準嚴格要求,規(guī)范各種工作流程,完善各項制度。在全體員工的共同努力下,完成了公司各項工作任務和生產(chǎn)指標,規(guī)范化建設和管理取得了明顯的成效,現(xiàn)總結如下:
一、綜合管理
今年下半年,公司確定我所為規(guī)范化建設的試點供電所,投入資金把供電所辦公樓內(nèi)外進行二次裝修,根據(jù)適當超前的思路來建設辦公場所,全面實行辦公物品定置化,以規(guī)范化建設為契機,堅持精干、高效的原則,重新對員工進行優(yōu)化配置,明確崗位職責,簽訂崗位合同,不斷提高員工的積極性和創(chuàng)造力,制定工作績效考核制度,嚴格工作績效考核,獎優(yōu)罰劣,制訂整年的學習培訓計劃,年終舉行安全知識競賽和技能比賽,做好事故預想、事故演習方案,使每位員工今年來業(yè)務知識和技能水平都有了長足的進步。
二、安全生產(chǎn)管理
安全生產(chǎn)工作是各基層供電所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13項管理規(guī)定,并對這些制度嚴格考核,以制度促管理,在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面,使安全生產(chǎn)管理有章可循,安全日活動中,我們把安全學習和業(yè)務培訓學習相結合,使之內(nèi)容更為豐富,效果更為明顯,在全所員工中形成良好的學習氛圍,使每位員工的安全意識有了質的飛躍。嚴格執(zhí)行“兩票”制度,認真為工作票審查把好關,落實現(xiàn)場勘察制度,做到現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理可控在控。加強現(xiàn)場施工監(jiān)督力度,對較大型、復雜線路的作業(yè),必須有所領導到現(xiàn)場,協(xié)助工作負責人進行現(xiàn)場監(jiān)護,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除安全隱患,更體現(xiàn)出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。認真執(zhí)行公司錄音管理制度,各班組安全學習,外出作業(yè)都全部錄音,當日錄入電腦并上傳,今年我所在安監(jiān)科的支持下,轄區(qū)所有線路隔離開關、刀閘全部采用反光牌,規(guī)范設備編號,線路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個轄區(qū)的安全基礎資料更為完整、詳細,為安全生產(chǎn)提供最根本的保證。
三、營銷管理
實行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝,按標準化流程做好新裝工作,在規(guī)定時限內(nèi)完成作業(yè)并送電。嚴格三相客戶用電申請的審查,避免因超載表計燒毀造成的電量損失,根據(jù)客戶申請的容量,認真核對設備功率,并與用戶簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等,規(guī)范所有業(yè)擴報裝程序,對線損超過5%的公用變臺區(qū)進行普查,作出技術分析報告,制定降損方案。落實“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,堅持每月對公用變進行電流測試工作,及時進行容量調(diào)整,保證變壓器安全、經(jīng)濟的運行。
四、優(yōu)質服務
作為規(guī)范化建設的試點供電所,我們樹立以“對內(nèi)準軍事管理,對外人性化服務”的理念,始終認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的農(nóng)電服務方針,高標準建設標準化供電營業(yè)大廳,完善軟硬件設施,“外樹形象、內(nèi)提素質”,以規(guī)范化的管理,強化營業(yè)窗口服務人員素質,提升服務水平。強化供電搶修和日常維護機制,嚴格24小時值班制度,確保搶修維護工作的迅速、高效,保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變、農(nóng)電電費的100%回收,減少因欠費停電給廣大用戶生產(chǎn)、生活造成影響,采用更科技化、更人性化的手段,通過電話催收、短信提前通知等各種手段相結合,確保了電費資金的及時、足額回收。
供電所工作總結2
不知不覺中已經(jīng)工作近三年的時間;厥走@近三年來的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。在這三年中我始終堅持以理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能夠服從上級領導的'安排,認真完成所分配的各項工作任務,能夠與同事和睦相處。同時,我不斷加強業(yè)務理論知識的學習和鞏固,能理論聯(lián)系實際,將自己所能掌握的專業(yè)知識結合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。在這段時間內(nèi),我結合現(xiàn)場學到了許多寶貴的知識,使自己得到了不斷的充實與提高,但是也意識到自己的不足之處。在這三年的時間里我的工作是營銷相關系統(tǒng)的運行、PMS系統(tǒng)運行、SPMS系統(tǒng)的運行以及供電臺區(qū)的低壓戶表改造工程的電腦圖紙的繪制,再到今年年初和站里的師傅簽訂了師徒合同,開始參與到站里的日常維修和安裝工作。工作中,努力學習相關知識,盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫且相處融洽。下面,我就我這三年的工作總結如下:
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我執(zhí)著的追求目標和持久的精神力量。雖然現(xiàn)在我還不是一名真正的共產(chǎn)黨員。但在實際工作中,我時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,并且主動學習黨的理論知識,不怕苦,不怕累,把黨的先進性融入到自己的工作和生活中來。正因有了堅定的政治立場,在實際工作中我始終保持銳意進取,勇于拼搏的精神和鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。
另外,我積極學習黨的理論知識,思想上不斷地追求進步。能夠在工作實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗,思想上在不斷的發(fā)展和成熟,爭取早日成為一名真正的共產(chǎn)黨員。
我參加省公司的考試錄取后被分配到了東鄉(xiāng)供電公司來的。在7月到公司來報道后,被公司派到南昌電力技術學院進行了為期兩年的崗前學習培訓,并于4月份畢業(yè),正式回到公司上班,分配到了當時的縣城供電營業(yè)二站。剛到站里的時候我是從事營銷業(yè)擴以及日常的一些圖紙的繪制,郵件的收發(fā)之類的事情。這其中我覺得營銷業(yè)擴這一方面對一個供電所得日常工作是很重要的,因為我除了要做日常的一些像新裝、換表以及一些如更改電價、退補追補用戶電費、遷移臺區(qū)之類的異動外,我每月的十五號要把當月的抄表計劃做好,抄表機的數(shù)據(jù)倒好,并于當月的20號之前審核好電費并發(fā)送收費,如果這當中的工作出現(xiàn)什么問題將對當月的營銷工作造成重大影響,所以這也是供電所的一個工作重點,而站里的另一個營銷工作重點就是電費回收了,我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權就是至關重要的問題了。根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關系后,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費!钡牵趯嶋H工作中,有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多員工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。
供電所工作總結3
20xx年3月,我參加競聘供電所核算員崗位,4月份競聘成功上崗工作。半年來,在所的正確領導下,在同事們的指導、幫助下,我以高標準嚴格要求自己,努力進取,扎實工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務,取得了一定成績,在努力為企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展貢獻力量的同時,個人也得到了進一步鍛煉和提高,現(xiàn)將半年來個人工作情況具體小結如下:
一、努力學習,提高自身綜合素質
要做好供電所核算員工作,必須加強學習,努力提高自身素質。我認真學習政治理論,提高自身政治素養(yǎng);認真學習核算員崗位相關的業(yè)務知識和崗位職責,增強自身履職能力;認真向周圍的先進人物學習,樹立無私奉獻意識。與此同時,我珍惜每一次學習培訓的機會,于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓班學習,還利用業(yè)余時間學習農(nóng)電大練兵的學習材料。通過學習,我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務水平的同時,提升了工作能力,堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績。
二、扎實工作,努力完成工作任務
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅持不怕吃苦、求真務實的工作作風,對自己具體負責的幾項工作,堅持勤勤懇懇、實實在在,力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一,取得較好的工作成績,促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領導的肯定與有關部門的滿意。在做好本職工作的同時,我積極配合所領導開展工作,認真落實上級的各項決策部署,保質保量地完成上級下達的各項工作任務。在所務工作接待方面,我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作,現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領導對我所進行標準化驗收工作。
三、認真負責,做好每一項工作
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事供電所核算員工作,做到認真負責,干好每一項工作。在實際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。
半年來,我認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為推進企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
供電所工作總結4
一、20xx年工作情況
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20xx年1月到11月,我所共完成供電量72228337千瓦時,超出年度電量指標7160萬千瓦時628337千瓦時,超出年度指標0.88個百分點,較去年同期增長了29.28個百分點,預計20xx年全年可完成供電量7800萬千瓦時。截至到11月份完成售電量70592220千瓦時,較去年同期增長了33.1個百分點,高壓線損率2.25%,四到戶完成供電量14403759千瓦時,完成售電量13090143千瓦時,低壓線損率9.11%,高低壓綜合線損率4.08%,實現(xiàn)銷售電費47977310.16元,平均售電電價0.6642元/千瓦時。
(二)、主要工作措施及成效:
1、安全管理工作情況:我所堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)程,層層落實安全生產(chǎn)責任制,人人簽訂安全目標責任狀,按照“三個百分之百”要求深入推進現(xiàn)場作業(yè)標準化。加大對線路設備的巡視檢查,在線路走廊清理過程中,砍伐10kV線路下樹木3214棵,砍伐市公司管轄35kV及以上線路樹木342棵。結合公司春、秋季檢修工作,對線路存在的隱患進行了全面整改,日常管理中,按計劃在全所范圍內(nèi)開展安全季度大檢查,開展安全知識、交通安全知識培訓、消防應急演練、防汛演練,不斷提升供電所安全管理水平,確保全所安全可控、在控,實現(xiàn)全年設備、人員的百分百安全。
2、智能電網(wǎng)建設情況:20xx年是我公司創(chuàng)建電氣化縣的關鍵年,我所擔負著迎檢現(xiàn)場改造的重要任務。為此,在年初,我所組織人員早計劃、早安排,按照典型設計方案,施工工藝方面做到標準化、規(guī)范化,提高整改質量,因地制宜,采用智能電表、落地式表箱、箱式配電室等工藝設計完成張林陳、趙家社區(qū)、小麻灣、大張、安子張等5個電氣化示范村建設,改造戶數(shù)1000余戶,并配備低壓集中器,充分利用“電力用戶用電信息采集系統(tǒng)”實現(xiàn)遠采集抄,一次性通過電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗收。目前,全所低壓集抄率實現(xiàn)49.07%。在鹽坨片區(qū)試點應用節(jié)能、環(huán)保、損耗低的非晶合金配電變壓器10臺,有效降低了電能損耗;安裝低壓避雷器50組,有效降低了雷雨對電網(wǎng)設施的損害。我所配合工程公司完成35kV方家變配出線工程,新架設10kV明源I線、明源II線、海辰II線、朱家線張莊連線、曲家線 、四干線、農(nóng)場線、海辰I線 ,實現(xiàn)了方家變與史北變、龍東變和牛莊變之間的聯(lián)絡。配合生產(chǎn)技術部、變電工區(qū)順利完成35kV龍東變兩臺主變的增容更換工作。
3、優(yōu)質服務工作情況:20xx年,我所全面落實公司創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署,統(tǒng)籌安排各項工作。3月份,按照集團公司"彩虹春雨,抗旱保電"會議精神,我所成立了抗旱用電服務隊,分片到人,深入春灌第一線,詳細了解春灌用電情況,為東營市水利
局麻灣泵站完成配電設施保電任務,為總干臨時用電設計臨時配變及配電設施安裝,到轄區(qū)內(nèi)各泵站檢查了用電設備,為20xx年春灌用電提供了電力保證。4月份,95598上劃集團公司后,對我所工作提出了更嚴格的要求,對此,我所在客戶服務室設立了95598值班室,值班人員24小時值班,截止到11月份,我所未發(fā)生工單超時現(xiàn)象。5月份,龍居紫椹采摘節(jié),我所協(xié)調(diào)公司各部門,為開幕式及周邊設施免費安裝配電線路,成立了用電服務小組,在開幕式現(xiàn)場輪換值班,為采摘節(jié)圓滿完成提供了電力保障,得到龍居鎮(zhèn)政府的好評。下半年按照國家電網(wǎng)公司要求,在全所范圍內(nèi)開展了“你用電,我用心,滿意在史龍”為主題的優(yōu)質服務工作,日常工作中窗口服務人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌服務,實行文明用語和首問負責制,用我們的誠心、愛心和真心讓每一個到供電所的客戶舒心。11月份,我所全面開展“抓學習、抓執(zhí)行、抓服務”主題活動,進一步提高全體干部職工的學習能力、執(zhí)行能力和服務能力,深入開展好“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中爭先進當排頭。我所高度重視高總在我所“三抓”學習調(diào)研會上的反饋意見及工作部署,立即進行了學習貫徹。 我所還認真貫徹國網(wǎng)公司“新三個十條”學習工作,組織全體職工及農(nóng)電工進行學習、考試。
。ㄈ┕ぷ鲃(chuàng)新和突破:
1、創(chuàng)新優(yōu)質服務舉措,全面落實國網(wǎng)公司“你用電,我用心”服務理念,在全所范圍內(nèi)開展了“你用電,我用心,滿意在史龍”活動,實施 “六心”、“四一”服務法。(六心即:接待熱心、詢問虛心、解釋耐心、辦事真心、業(yè)務細心、在崗專心;四一即:一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一路綠燈),得到客戶的一致好評并收到良好成效。
2、深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu),建立困難客戶幫扶檔案,實施“黨員連心卡”工程。主動為轄區(qū)內(nèi)孤寡老人上門服務,發(fā)放黨員連心卡,并對困難用戶定期慰問。
3、實行“三抓、兩比、一分析”制度!叭ァ奔赐怀鲎ズ镁損、力率、平均電價三大指標的分析與控制,努力提高經(jīng)濟效益,在供電所設立線損管理專責人,實行分線、分壓、分區(qū)管理。 “兩比”即理論計算值與實際完成值相比,本月、季與同期相比,及時了解線損動態(tài)變化;“一分析”即注重負荷變化,分析電量增減原因,有力推動線損管理工作的開展。
4、創(chuàng)新施工工藝,應用典型設計方案。針對處在黃河旅游區(qū)的張林陳社區(qū),采用落地式表箱、全電纜地下敷設,在保證供電可靠性的同時提高美觀度。對張林陳、趙家社區(qū)、小麻灣等電氣化示范村試點使用費控智能電能表,配備低壓集中器,充分利用“電力用戶用電信息采集系統(tǒng)”,實施遠采集抄,實現(xiàn)點表示數(shù)“一鍵抄取”。
二、當前工作中存在的問題
1、電力市場資源的枯竭,由于全球經(jīng)濟的不景氣,致使部分企業(yè)縮少了生產(chǎn)規(guī)模,擴大生產(chǎn)的可能性減小,新上戶減少,電力市場開拓難度較大;
2、油田電網(wǎng)在我轄區(qū)內(nèi)的延伸,對我們的工作提出了新的挑戰(zhàn),下半年,油田電網(wǎng)在龍居經(jīng)濟園區(qū)的擴張,對部分客戶造成了一定的影響;
3、農(nóng)電隊伍出現(xiàn)不穩(wěn)定因素,當前雇工費用的上漲,致使部分農(nóng)電工出現(xiàn)了思想動搖。
三、20xx重點工作思路
1、 全力開拓電力市場,圍繞轄區(qū)內(nèi)新的電量增長點,爭取純梁油井用戶,實現(xiàn)供電所電量突破8000萬大關;
2、 上報四到戶臺區(qū)及表計遠程集抄計劃,在20xx年實現(xiàn)供電所臺區(qū)表計、四到戶表計集抄率100%、上線率100%;
3、 狠抓安全生產(chǎn)工作,重點抓好用戶側設備的管理,減少或杜絕因用戶側設備故障造成的線路設備停電,劃分好產(chǎn)權分界點,明確雙方責任;
4、 落實公司創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署,深化“三抓”學習活動,創(chuàng)建學習型供電所,提升供電所各項工作水平;
5、 保持標準化供電稱號,進一步細化資料管理,提升供電所整體實力,爭創(chuàng)國家級青年文明號稱號;
6、 落實優(yōu)質服務常態(tài)機制,繼續(xù)保持當?shù)匦酗L測評第一和文明高效群眾滿意基層站所稱號。
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