超市用品部組長(zhǎng)年總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的超市用品部組長(zhǎng)年總結(jié)，歡迎大家分享。
超市用品部組長(zhǎng)年總結(jié)1
1)根據(jù)公司銷售目標(biāo)計(jì)劃，完成部門銷售目標(biāo)；
2)通過企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，解答客戶肌膚問題及提供產(chǎn)品搭配方案，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)；
3)做好日常企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)空間、朋友圈的發(fā)布與維護(hù)工作，參與調(diào)動(dòng)營(yíng)銷氛圍，提高增加企業(yè)客戶數(shù)量；
4)跟進(jìn)客戶購(gòu)買產(chǎn)品的訂單跟蹤服務(wù)，提醒戶產(chǎn)品使用方法；
5)了解客戶目前產(chǎn)品使用情況及解答客戶對(duì)產(chǎn)品使用后的新情況，或搭配產(chǎn)品方案；
6)協(xié)助主管日常的工作，分配組員帶領(lǐng)新人；
7)帶領(lǐng)新人學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)、了解肌膚病理類型及學(xué)習(xí)肌膚專業(yè)知識(shí)等；
8)幫助新員工學(xué)習(xí)解答客戶的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，及新員工對(duì)公司產(chǎn)品及肌膚知識(shí)考核；
9)協(xié)助主管管理組員及組員的績(jī)效考核考評(píng)工作；
10)指導(dǎo)新員工的工作進(jìn)展，給予新同事人文關(guān)懷（提醒公司作息時(shí)間、上下班打卡、午飯/晚飯叫餐等）； 11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。
副/銷售主管績(jī)效考核方案
職務(wù)：銷售部副主管
1）根據(jù)部門銷售業(yè)績(jī)實(shí)際完成量及個(gè)人業(yè)績(jī)完成量占總考核的55%；
2）處理客戶問題及產(chǎn)品、話術(shù)等專業(yè)知識(shí)總考核10%；
3）客戶維護(hù)度及微信、qq等操作平臺(tái)的維護(hù)度占總考核的10%； 4）新員工工作的指導(dǎo)，對(duì)新員工關(guān)注度占總考核的10%； 5）個(gè)人協(xié)調(diào)能力，管理能力占總考核的10%； 6）日常出勤率占總考核的5%。
銷售部副主管薪資待遇激勵(lì)體制
工資組成方式：基本工資+提成 1）基本工資3200； 2）個(gè)人提成不變； 3）可共享新員工3個(gè)月試用期內(nèi)銷售額的提成，每月提新進(jìn)員工銷售額的1%；
4）當(dāng)組當(dāng)月業(yè)績(jī)銷售指標(biāo)完成達(dá)100%或以上可額外獲得500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；
5）當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)超過目標(biāo)計(jì)劃50%以上，當(dāng)月基本工資上調(diào)300元。
銷售部副主管薪資待遇懲罰體制
1）當(dāng)月業(yè)績(jī)完成額度不達(dá)百分80%以上者，次月基本工資降為銷售組長(zhǎng)基本工資3000；
2）在新員工入職2天后對(duì)新進(jìn)員工的基本資料不了解（姓名、住址、家庭成員等）的'情況出現(xiàn)后，每次罰款100元；
3）不及時(shí)檢查新員工的工作進(jìn)度及空間說說或朋友圈錯(cuò)誤的評(píng)論，每次罰款100元；；
4）每天不及時(shí)與新員工溝通當(dāng)天的工作狀況及遇見的問題，沒有給到足夠的人文關(guān)懷的等，將列入管理能力考核范圍；
5）上月目標(biāo)計(jì)劃超額完成50%以上，本月未達(dá)相同額度80%，次月基本工資下調(diào)300元。
組長(zhǎng)崗位職責(zé)
職務(wù)：銷售部組長(zhǎng)
1）根據(jù)公司銷售目標(biāo)計(jì)劃，完成部門銷售目標(biāo)；
2）通過企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，解答客戶肌膚問題及提供產(chǎn)品搭配方案，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)；
3）做好日常企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)空間、朋友圈的發(fā)布與維護(hù)工作，參與調(diào)動(dòng)營(yíng)銷氛圍， 提高增加企業(yè)客戶數(shù)量；
4）跟進(jìn)客戶購(gòu)買產(chǎn)品的訂單跟蹤服務(wù)，及維護(hù)客戶的產(chǎn)品使用方法； 5）了解客戶目前產(chǎn)品使用情況及解答客戶對(duì)產(chǎn)品使用后的新情況，或搭配產(chǎn)品方案；
6）協(xié)助主管/副主管日常的工作及帶領(lǐng)新人學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)、了解肌膚病理類型及學(xué)習(xí)肌膚專業(yè)知識(shí)等；
7）幫助新員工學(xué)習(xí)解答客戶的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，及新員工對(duì)公司產(chǎn)品及肌膚知識(shí)考核；
8）指導(dǎo)新員工的工作進(jìn)展，給予新同事人文關(guān)懷（提醒公司作息時(shí)間、上下班打卡、午飯/晚飯叫餐等）； 9）當(dāng)組組員的文具申領(lǐng)及管理； 10）公司環(huán)境衛(wèi)生值日安排；
11）完成公司領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。
組長(zhǎng)績(jī)效考核方案
職務(wù)：組長(zhǎng)
7）根據(jù)部門銷售業(yè)績(jī)實(shí)際完成量及個(gè)人業(yè)績(jī)完成量占總考核的50%；
8）處理客戶問題及產(chǎn)品、話術(shù)等專業(yè)知識(shí)總考核15%；
9）客戶維護(hù)度及微信、qq等操作平臺(tái)的維護(hù)度占總考核的15%； 10）協(xié)助主管/副主管對(duì)新員工工作的指導(dǎo)，對(duì)新員工關(guān)注度占總考核的10%；
11）個(gè)人協(xié)調(diào)能力，管理能力占總考核的5%； 12）日常出勤率占總考核的5%。
組長(zhǎng)薪資待遇激勵(lì)體制
工資組成方式：基本工資+提成 1）基本工資3000； 2）個(gè)人提成不變；
3）當(dāng)組當(dāng)月業(yè)績(jī)銷售指標(biāo)完成達(dá)100%或以上，可額外獲得300元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；
4）當(dāng)月目標(biāo)計(jì)劃超額完成30%或以上，本月基本工資漲幅200元。
組長(zhǎng)薪資待遇懲罰體制
1）當(dāng)月業(yè)績(jī)完成額度不達(dá)百分80%以上者，次月基本工資降為普通銷售基本工資2700；
2）在新員工入職2天后對(duì)新進(jìn)員工的基本資料不了解（姓名、住址、家庭成員等）的情況出現(xiàn)后，每次罰款50元；
3）不及時(shí)檢查新員工的工作進(jìn)度及空間說說或朋友圈錯(cuò)誤的評(píng)論，每次罰款50元；；
4）每天不及時(shí)與新員工溝通當(dāng)天的工作狀況及遇見的問題，沒有給到足夠的人文關(guān)懷的等，將列入管理能力考核范圍；
5）上月目標(biāo)計(jì)劃超額完成50%以上，本月未達(dá)相同額度80%，次月基本工資下調(diào)200元。
超市用品部組長(zhǎng)年總結(jié)2
1、制定銷售計(jì)劃，包括新車、裝潢件、保險(xiǎn)、按揭等關(guān)聯(lián)商品。 2、與市場(chǎng)專員共同策劃、組織促銷活動(dòng),落實(shí)廠家指導(dǎo)方案。 3、輔導(dǎo)銷售經(jīng)理完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)，對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。
4、充分利用看板管理、晨會(huì)夕會(huì)制度、四表一卡等管理工具指導(dǎo)銷售目標(biāo)的完成。
5、銷售類投訴事情處理，協(xié)助處理售后服務(wù)、質(zhì)量類投訴，對(duì)銷售滿意度負(fù)責(zé)。
6、幫助銷售團(tuán)隊(duì)理解公司、廠商各項(xiàng)銷售政策。
7、指導(dǎo)、培訓(xùn)（包括轉(zhuǎn)訓(xùn)）銷售團(tuán)隊(duì)。
8、落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度、考核制度。
9、以公司利潤(rùn)為重要考慮因素，并控制銷售成本、庫(kù)存管理。
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
超市用品部組長(zhǎng)年總結(jié)3
一、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，并協(xié)助經(jīng)理完成設(shè)計(jì)部其他工作；
二、主要負(fù)責(zé)活動(dòng)家具業(yè)務(wù)單，圖紙繪制；
三、密切與組員配合完成圖紙繪制工作；
四、負(fù)責(zé)較大項(xiàng)目的人員安排，指揮團(tuán)體協(xié)作及狀況控制。
五、組織組內(nèi)設(shè)計(jì)師的定期培訓(xùn)并做出培訓(xùn)記錄，提高業(yè)務(wù)水平及團(tuán)隊(duì)成單能力。
六、對(duì)新設(shè)計(jì)師的全面培訓(xùn)及首單的全程輔助與指導(dǎo)。
七、每月月末評(píng)價(jià)組內(nèi)設(shè)計(jì)師工作，向店面經(jīng)理提交評(píng)估報(bào)告。
任職資格：
1、專科（統(tǒng)招）及以上學(xué)歷，應(yīng)用美術(shù)及平面設(shè)計(jì)專業(yè)；
2、熟悉國(guó)家以及省市建筑設(shè)計(jì)規(guī)范等相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)單位有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)能力；
3、八年以上設(shè)計(jì)院或房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉相關(guān)專業(yè)及崗位所需計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)；
5、有較強(qiáng)溝通組織能力。
超市用品部組長(zhǎng)年總結(jié)4
1.在生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班組的生產(chǎn)組織，勞動(dòng)力的調(diào)配與組合。
2.根據(jù)生產(chǎn)通知單及流程卡需求，合理組織安排生產(chǎn)，對(duì)本班組生產(chǎn)任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
3.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，杜絕違章指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，監(jiān)督，組織本班組設(shè)備日常保養(yǎng)工作，杜絕發(fā)生重大安全事故及設(shè)備事故，搞好現(xiàn)場(chǎng)5S管理，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)，對(duì)本班組的安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
4.嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，堅(jiān)持按章操作，監(jiān)督本班組工藝紀(jì)律執(zhí)行情況，檢查本班組加工工序質(zhì)量，對(duì)本班組工序質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5.根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》及相關(guān)規(guī)范要求，監(jiān)督本班組員工“流程卡”及相關(guān)質(zhì)量記錄、相關(guān)生產(chǎn)記錄的填寫是否真實(shí)，符合要求，對(duì)本班組及員工質(zhì)量記錄生產(chǎn)記錄的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。
6.負(fù)責(zé)產(chǎn)品轉(zhuǎn)序的交接，保證實(shí)物與流程卡相對(duì)應(yīng)。
7.協(xié)助、配合工裝管理人員進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)、工裝模具保養(yǎng)、設(shè)備檢修、工裝模具定置、定位策劃和管理。
8.堅(jiān)持公正、公平、公開原則填寫員工日清表，于次日8：00以前交生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)員。
9.每日下班前必須將邊角、廢料送至管胚庫(kù)，未登錄流程卡管胚（下料組）必須將管胚送半成品庫(kù)寄存。
10.對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
11.有責(zé)任配合公司開展的各項(xiàng)管理活動(dòng)。
2、生產(chǎn)部組長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、遵守公司規(guī)章制度，服從生產(chǎn)的工作安排，參加集體組織召開的工作會(huì)議和學(xué)習(xí)活動(dòng)，了解生產(chǎn)計(jì)劃安排和要求，結(jié)合公司實(shí)際情況不斷完善產(chǎn)品生產(chǎn)及技術(shù)操作規(guī)程，并付諸實(shí)施。 二、嚴(yán)格遵守上崗操作制度，進(jìn)入車間必須執(zhí)行相應(yīng)規(guī)程：換鞋、更衣、戴帽、雙手消毒等。工作服應(yīng)保持干凈。
三、生產(chǎn)區(qū)域未經(jīng)許可或授權(quán)人員不得隨意進(jìn)入，可設(shè)置提醒標(biāo)志或門禁管理，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保持整潔限制或嚴(yán)禁出現(xiàn)個(gè)人物品。
四、食品加工前，必須檢驗(yàn)材料質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即向上級(jí)通報(bào)，并立即將有質(zhì)量問題的原料退還倉(cāng)庫(kù)等候上級(jí)處理，杜絕將不合格的原材料用于生產(chǎn)。
五、生產(chǎn)時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)生產(chǎn)用料規(guī)定與要求，確認(rèn)用料與生產(chǎn)要求一致無誤后，方可開始生產(chǎn)，杜絕浪費(fèi)，有效降低用料成本；
六、生產(chǎn)車間的廢棄物必須及時(shí)清理，防止廢棄物對(duì)食品的污染。
七、嚴(yán)格按照公司生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行食品加工生產(chǎn)，對(duì)所有的食品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生嚴(yán)格把關(guān)。
八、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的審核、監(jiān)督、檢查食品生產(chǎn)線的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)事項(xiàng)。
九、貫徹執(zhí)行《食品生產(chǎn)安全法》，把對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的過程管理延伸落實(shí)到每一個(gè)崗位，每一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生。
十、協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)店之間的溝通與合作，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，根據(jù)各店的訂單需求及時(shí)送達(dá)，并做好原始單的保存及發(fā)貨記錄，（各店記錄分檔、日記錄、月底統(tǒng)計(jì)后上報(bào)財(cái)務(wù)）
十一、管理部門基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)，保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能夠正常生產(chǎn)，廚房設(shè)備處于良好狀態(tài)；
十二、有效控制生產(chǎn)成本，杜絕浪費(fèi)，規(guī)范其生產(chǎn)能耗、物耗的量化，維護(hù)生產(chǎn)秩序確保生產(chǎn)效益
十三、負(fù)責(zé)確保文明、安全生產(chǎn)，避免生產(chǎn)與安全事故的發(fā)生；
十四、對(duì)公司食品技術(shù)資料的收集、整理與歸檔、保密工作。
十五、合理安排下屬工作，明確崗位職責(zé)和相互配合關(guān)系；
十六、審核生產(chǎn)計(jì)劃的合理性，批準(zhǔn)并下達(dá)實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃或任務(wù)；
十七、查閱生產(chǎn)報(bào)表與物資庫(kù)存臺(tái)帳，掌握生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度，考核生產(chǎn)計(jì)劃完成結(jié)果，確保產(chǎn)品質(zhì)量控制指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
十八、及時(shí)解決生產(chǎn)問題，協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的生產(chǎn)進(jìn)度，預(yù)防各種生產(chǎn)隱患，杜絕各種生產(chǎn)事故的發(fā)生；
十九、組織開展生產(chǎn)技術(shù)會(huì)、指導(dǎo)操作技術(shù)培訓(xùn)工作，提高員工的操作技能及其熟練程度，促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高；
3、生產(chǎn)部組長(zhǎng)崗位職責(zé)
主要職責(zé)：
1、協(xié)助主管完成各工序協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利進(jìn)行；
2、組織本組人員按生產(chǎn)計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)，不斷提高生產(chǎn)效率；
3、及時(shí)組織有關(guān)人員排除異常，并對(duì)主管報(bào)告；
4、搞好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；
5、協(xié)助主管對(duì)本組人員的技術(shù)考核和人員培訓(xùn)工作實(shí)施；
6、協(xié)助主管做好車間的“6S”管理工作；
7、調(diào)節(jié)好員工的心態(tài)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性；
8、每日填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、加班記錄單，上報(bào)主管當(dāng)日之生產(chǎn)狀況；
9、完成主管安排之其他任務(wù)并對(duì)主管負(fù)責(zé)。
4、生產(chǎn)部組長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程，完成產(chǎn)品后處理工藝；按圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求；
2、按照生產(chǎn)要求填寫原材料領(lǐng)料單和生產(chǎn)模組領(lǐng)料單并簽字確認(rèn)；
3、按照產(chǎn)品工藝要求配料、上料，對(duì)新制作的產(chǎn)品進(jìn)行檢查和試驗(yàn)判定產(chǎn)品無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)；
4、監(jiān)督操作工對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行自檢，剔除不合格品判定產(chǎn)品無異常、質(zhì)量合格；
5、填寫生產(chǎn)記錄，內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量、報(bào)廢數(shù)、班組成員等，記錄填寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整；
6、記錄本班人員的考勤、考核情況，傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的工作指令；
7、負(fù)責(zé)車間內(nèi)日常生產(chǎn)中除原材料和模具以外其他所需用品的領(lǐng)用；
8、班后檢查生產(chǎn)、檢驗(yàn)記錄，關(guān)好門窗，對(duì)重要材料要嚴(yán)加管理；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
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