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公司接線(xiàn)員的年終總結(jié)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活,我們有過(guò)挫折,是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結(jié),以下是小編為大家收集的公司接線(xiàn)員的年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司接線(xiàn)員的年終總結(jié)1
在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了電話(huà)接線(xiàn)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我擔(dān)任電話(huà)接線(xiàn)員,負(fù)責(zé)電話(huà)接線(xiàn)的相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了電話(huà)接線(xiàn)的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。在這在這一年里,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,及時(shí)的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的.還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)接線(xiàn)員規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司接線(xiàn)員的年終總結(jié)2
xx年很快過(guò)去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與贊助下圓滿(mǎn)的完成了電話(huà)接線(xiàn)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,主要有以下幾項(xiàng):思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)司法知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度正直,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作才能和具體工作。我擔(dān)負(fù)電話(huà)接線(xiàn)員,負(fù)責(zé)電話(huà)接線(xiàn)的.相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、本身摸索實(shí)踐,在很短的光陰內(nèi)便熟悉了電話(huà)接線(xiàn)的工作,明確了工作的法度模范、偏向,進(jìn)步了工作才能,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,可以或許順利的開(kāi)展工作并純熟圓滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。酷愛(ài)本身的本職工作,可以或許正確認(rèn)真的觀(guān)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為人人辦事,認(rèn)真遵守勞動(dòng)規(guī)律,有效應(yīng)用工作光陰,死守崗位,必要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),包督工作能按時(shí)完成。
工作質(zhì)量造詣、效益和供獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,實(shí)時(shí)的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多器械,也熬煉了本身,顛末不懈的盡力,使工作程度有了長(zhǎng)足的提高,創(chuàng)始了工作的新場(chǎng)所場(chǎng)面。
總結(jié)今年的工作,盡管有了必然的提高和造詣,但在一些方面還存在著不夠。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不敷完善,這有待于在往后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)接線(xiàn)員規(guī)章制度,盡力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度,為公司的成長(zhǎng)做出更大的供獻(xiàn)。
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