班組長培訓總結范文（通用5篇）
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的班組長培訓總結范文（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班組長培訓總結1
20xx年6月，我參加了xxxxx組織的班組長培訓班。作為一名剛剛踏上站長工作崗位的年輕人，這三天的學習，說句實在話，的的確確是讓我感覺到受益非淺。
作為一名基層領導者，首先應明確在企業(yè)內的角色定位及預期行動，并根據(jù)自己的角色，學習解決問題的方法，提出問題的表達方式為解決問題的表達方式，學會在工作中如何進行有效的交流，做好班組的現(xiàn)場管理工作和培訓工作。
一、班組的現(xiàn)場管理：
企業(yè)的一切生產(chǎn)任務都要在班組完成，各項規(guī)章制度都要靠班組落實，把班組安全工作的重點放在現(xiàn)場，是企業(yè)把整個安全生產(chǎn)目標轉化為實施運作的有效途徑。搞好現(xiàn)場安全管理，必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素（即人、機、料、法、環(huán)）有機地結合起來，只有通過高標準、嚴要求、勤檢查等手段搞好班組的現(xiàn)場安全管理，才能確保安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)活動中多留一個神，多說一句話，多提一個醒。對易發(fā)事故的區(qū)域和崗位，在工作中力求多一點確認，多一些查看，進而達到多一處預防，多一個措施，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。要做好現(xiàn)場安全工作，應當著重在“嚴”、“細”、“實”三個方面下功夫。
“嚴”，就是對班組的現(xiàn)場生產(chǎn)工作嚴格管理。認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，把班組的安全工作放在首位，杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象。對“三違”現(xiàn)象，要堅決制止，并做到嚴格按規(guī)章制度處理。同時，還要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行安全管理制度及安全技術和組織措施。在生產(chǎn)中力求做到“操作前有預測，操作中有預防，應急時能控制”。當發(fā)生事故、故障或不安全行為時，要嚴格按照“三不放過”的原則認真處理。
“細”，就是安全工作要做得細。班組在現(xiàn)場生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查、細檢查，使每個操作環(huán)節(jié)，每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。一旦某項工作緊急，需要在規(guī)定時間內完成，班組只有趕時間保進度，往往就在這個節(jié)骨眼上出紕漏。所以，班組成員在生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點，不放過每一個隱患，及時準確地發(fā)現(xiàn)問題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)�！皩崱保褪且J真落實安全生產(chǎn)責任制，做到責任明確，考核項目、考核標準和獎勵辦法明確。
二、班組的培訓
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)工作任務的基礎組織，班組職工技術業(yè)務素質的高低，直接影響著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益。為此，提高班組職工的技術業(yè)務能力，就顯得格外重要。班組長是班組培訓工作的直接負責人，班組技術培訓工作的好壞，班站長起著主導作用。因此，班組長一定要明確班組培訓工作的目的、任務和要求，積極引導職工學技術、鉆業(yè)務，鼓勵職工在本職崗位上自學成才，從要我培訓走向我要培訓。
在培訓方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式，除堅持每月一次技術問答、崗位練兵、反事故演習、事故預想外，還可聘請專業(yè)技術人員和有豐富實踐經(jīng)驗的老工人講課，開學習心得交流會，外出參觀學習，開展崗位技能競賽等等。
嚴格的考核制度和激勵制度是使班組技術培訓工作落到實處的保證。班組培訓工作完成得好壞，與分配制度掛鉤，這樣它能使每個人都來關心培訓計劃的完成。也使班組職工都知道，自己在本職崗位上業(yè)務技術水平應達到什么樣的水準，達到崗位要求的和達不到崗位要求的，在工資待遇、獎金分配上都應有明顯的區(qū)別。
班組是企業(yè)的縮影，班組的管理水平是企業(yè)管理的具體體現(xiàn)。班組建設不要拘于形式，不應固定模式，不做表面文章；要努力減輕班組負擔，使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢下的班組建設還必須加強班組科學化管理理念的建立和形成，采用現(xiàn)代化管理的手段，大膽創(chuàng)新，與時俱進。
班組長培訓總結2
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓作為一個項目去管理，從調查培訓需求，到確定培訓目標，從制定培訓計劃，到培訓實施管理，從評估培訓效果，到總結經(jīng)驗教訓，有步驟、有針對性地持續(xù)改進，才能提高培訓水平，實現(xiàn)班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際，就如何作好班組長培訓項目談幾點體會：
一、確定班組長培訓需求
綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術員轉為班長，有的是從員工提升為班長，從技術型轉為管理型，缺乏管理經(jīng)驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行，二期要準備隊伍，班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質，培養(yǎng)工作能力，改進工作方法，提高班組管理水平，適應公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源，設置培訓課程
有了培訓需求，如何實現(xiàn)培訓目的，達到培訓目標，確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業(yè)內部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓資源基礎上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經(jīng)營狀況的介紹；從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務成本管理到安健環(huán)品質管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉變，尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關發(fā)展的一些重大問題有了新的理解，使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇，增強了班長的責任感和使命感。
2、提升班組長的素質和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學手段，采取互動式教學方法，深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發(fā)，學到了做好班組工作的本領。
3、轉變班組長工作作風，提高執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓，將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過軍訓，培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風，一絲不茍、嚴謹?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律。
三、培訓的實施與管理
在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備，并打印成冊發(fā)給每位學員，培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上，專門制定了《班長培訓班管理辦法》，實行學分考核制，將理論學習、訓練項目、學習成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分，分項進行考核，學習班結束，獲學分前三名者，得獎學金，學分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上，公司領導非常重視和關注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關心班組建設，個個重視班長成長的良好氛圍。
學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上，第一天軍訓結束，晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的基礎上，推選一個代表，到培訓班中交流，發(fā)言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發(fā)言后，學員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。
整個學習班的程序安排的緊張有序，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇，準備了糕點、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內容如何”一項上填優(yōu)和好的93人；在“教學方法一項上填優(yōu)和好的97人；在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當?shù)男轮R，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術，67人認為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作；在“將來有類似的培訓，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。
五、對班長培訓進行階段性評估
為了檢查培訓效果，了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能，在工作實踐中應用如何，還存在什么問題，及時得到反饋，以便改進培訓工作，實現(xiàn)班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了17次座談會，收到調查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。
從培訓內容針對性方面，接受培訓的班長們普遍認為，培訓內容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務知識和技能，培訓內容適合工作任務和工作標準提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓資料有針對性。
從培訓的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認為這次執(zhí)班長培訓班與以往的培訓不同，紀律嚴明，課程內容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認為接受培訓的執(zhí)班長有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動性增強了，畏難情緒減弱了；
有大局觀念了�？紤]問題能從公司大局出發(fā)，改變了過去只看本班組的小集體；
班組工作細化了。班組管理比以前規(guī)范了，健全規(guī)章制度，及時整理各種資料，早會布置工作細致了，安全要求多說了，改變過去粗放的管理方法；
節(jié)能意識增強了。節(jié)省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識深入班組員工，制定物資計劃也比以前準確了；
溝通能力提高了。善于傾聽來自員工的意見和建議，并合理實施。解決問題的方法更加靈活了，改變以前只做不說，自己沖在前邊干的情況，由不會說到會說，由說的少到說的多了，并能把工作布置下去，把大家都調動起來；
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié)，及時記錄實施的每一過程，定期總結。改變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應付局面。
培訓工作抓的實了。認識到培養(yǎng)下屬是班長應具備的能力之一，只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓計劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指導和解決。
在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的？”一項調查中，大部分班長認為：軍訓、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些？”一項調查中，大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。
在“實質性建議”一項調查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓人數(shù)，多給一些名額；擴大培訓范圍，中層管理人員和一般員工都應該培訓，提高全員素質。
第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應設專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實處。
第五、應增加語言表達和演講能力的課程。
大家一致認為，班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺，增進了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎。
總之，對班組長培訓這一項目的管理，經(jīng)過確定培訓需求，制定培訓計劃，挖掘培訓資源，設置培訓課程，實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗，也吸取了一些教訓，在今后的培訓工作中揚長避短，使班組長培訓更上新臺階。
班組長培訓總結3
這次公司組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因為工作的關系有一半的課程沒有上課，但這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者
首先，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領導重用？就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話：天道酬勤
其次，在拓展訓練時，我體會到責任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班，軋鋼調整工的責任心是搞好整調軋線的根本條件，一個責任心不強的調整工會搞壞一堝粥的。因此，作為班長，我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得。
第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。#url#
第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的`目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓總結4
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
班組長培訓總結5
一年的培訓生活即將結束，這一年的學習培訓生活，是我人生中最為重大的轉變，從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習，我改掉了在學校時的很多小毛病，同時我的各方面能力都有很大的提高，心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉變，有了較強的社會責任心。在這一年時間里，我的培訓培訓學習工作主要經(jīng)歷了兩個過程，一是在專業(yè)知識培訓學習上，二是在實踐經(jīng)驗積累上。
在專業(yè)知識培訓學習上，首先深化青島電務段“安全暢通千里眼，追求卓越每一天”的安全為本的深層意義，分別經(jīng)過了鐵路局職工的思想轉變培訓和專業(yè)安全知識培訓，在思想上，要做到了理想與現(xiàn)實之間的自我調整，應適應現(xiàn)實，不可動搖，從正式簽約的那一天起，我便成為一位鐵路職工，鐵路是個以安全為主的單位，作為其中的一名職工，首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感，堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調度命令，不蠻干，不違章，遵章守紀，不能再像學校那般松散，無組織無紀律。在安全上，我經(jīng)過了鐵路運輸安全基本知識的理論講解，鐵路信號的認識和深入了解，設備故障處理專業(yè)技能學習，并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試，我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。
在實踐經(jīng)驗積累上，我弄明白了現(xiàn)場車間工區(qū)和基地車間工區(qū)的管理模式和工作流程，并進行了為期一年的培訓培訓，親身感受了現(xiàn)場工區(qū)職工的作業(yè)過程以及基地工區(qū)遠程監(jiān)控與解決現(xiàn)場工區(qū)設備故障的問題，在感嘆鐵路設備發(fā)展日新月異的同時也使我明白無論是在現(xiàn)場工區(qū)還是在基地工區(qū)，解決這些新設備故障問題的能力都是我日后必須具備的，作為一名合格的。鐵路職工應該具有的基本能力，只有肯吃苦才能學到這些能力，因此要樹立要成才不怕苦的觀念，吃苦是一個過程，是成才的資本，而基層是最鍛煉人才的好地方，在基層現(xiàn)場時期，在跟師傅上道更換轉轍機、處理軌道電路故障以及進行室外和室內維護作業(yè)時期，我對現(xiàn)場的工作有了初步的了解，并且認真深化在學校和在段職業(yè)教育科學習的理論知識，腦中開始積累現(xiàn)場作業(yè)標準的點點滴滴，理論聯(lián)系實際，細心體味著作為一名合格鐵路職工應該具有的職業(yè)素質和能力，同時積極配合好我?guī)煾档墓ぷ�，做到不影響他的正常工作和休息的同時多問多學現(xiàn)場知識，對不知道和不明
白的地方堅決做到深知熟解，并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執(zhí)行‘三不動’‘三不離’‘七嚴謹’規(guī)章制度，在行車故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則，遇到特殊情況能做到不急不亂，快速準確的反映出解決方案，在以后的正式工作中保證動車的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后，我都對我在青島電務段的培訓進行著不斷的記錄和思考，尤其是7·23鐵路特別重大事故以后，進行了個人的反思和總結： 首先，要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展，以積極的心態(tài)參與工作，以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作，積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作，要把壓力轉化為工作的動力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感，自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天，必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵，在工作之余要加強學習，給自己補充能量，以適應競爭環(huán)境。
第三，在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。作為一名入黨積極分子，在接下來的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴格要求自己，時刻警示自己，永遠把青島務段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因。克服松懈心理，樹立生活、工作目標，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四，要勇于開拓創(chuàng)新，永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新，勇于大膽實踐，不斷總結以往工作的經(jīng)驗，謀劃新思路，采取新舉措，開創(chuàng)新局面。今后的工作中，自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，針對工作中存在的種種問題，在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上，認真反思，逐條改進。以更飽滿的生活熱情，更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn)，從而實現(xiàn)由被動向主動的轉變和跨越。
在今后的工作過程中，我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作，為青島電務段貢獻一份力量，建設現(xiàn)代化的中國鐵路，尤其是新時期的中國高速鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感，以勇挑重擔的責任感，善觀大勢早運籌，善謀大事主動干，用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。