春節(jié)期間個人工作總結(jié)(通用5篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,以下是小編整理的春節(jié)期間個人工作總結(jié)(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
春節(jié)期間個人工作總結(jié)1
伴隨著平安夜的降臨,20xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在xxx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的,第一,xxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;
第二,處理問題的態(tài)度很嚴肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學習實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得xxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。
在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成啦一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。我是xxx超市站街店一名普通的員工,從踏入xxx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
剛加入xxx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多啦。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到啦鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。
因此,我認真啦解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時啦解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報我始終堅持:做什么事情,做啦就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xxx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xxx超市是新的,我也是新的。xxx超市給啦我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
春節(jié)期間個人工作總結(jié)2
為做好20xx年春節(jié)期間醫(yī)療安全和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療應(yīng)急救治工作,共同營造歡樂祥和、和諧穩(wěn)定的節(jié)日氣氛,確保節(jié)日期間醫(yī)療安全,廣大值班干部職工牢記使命,忠于職守,主動放棄與家人團聚的機會,充分發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的愛崗敬業(yè)精神,以扎扎實實的工作作風,精湛的醫(yī)療技術(shù),優(yōu)良的服務(wù)水平贏得了上級領(lǐng)導和廣大患者的一致好評。春節(jié)期間,我院病人居高不下,門急診522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人數(shù)161人,120出診9次,新生兒出生14例,手術(shù)15臺次。整個節(jié)日期間工作運行正常,無任何重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,為維護節(jié)日安全作出了應(yīng)有的努力。
一、提前部署,明細要求。
我院在春節(jié)前期召開專題會議對春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進行全面布署,要求各科室嚴格按照文件精神,科學合理安排值班,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴防醫(yī)療事故的.發(fā)生。認真落實值班制度,堅持24小時值班和領(lǐng)導帶班制,確保信息暢通。相關(guān)職能科室進一步加強醫(yī)院治安綜合治理工作;強化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務(wù)的保障,確保臨床一線工作的高效運轉(zhuǎn)。
二、仔細排查,認真落實。
在節(jié)前,相關(guān)科室責任人在分管院長的帶領(lǐng)下,對全院工作進行了全面檢查,認真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實整改;在節(jié)日期間,值班院長和行政總值班也加強對各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視,醫(yī)務(wù)科、護理部等職能部門對各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全管理等進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。
春節(jié)期間,值班人員牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,始終秉承“質(zhì)量就是生命”核心理念,提高風險意識,盡最大努力為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
1、節(jié)假日期間,院領(lǐng)導組織醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)職能科室負責人深入臨床一線加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質(zhì)量核心制度落實和技術(shù)操作規(guī)范中的作用,督促各科室強化醫(yī)療質(zhì)量和安全意識,嚴格遵守制度。
2、采取各種有效措施,做好醫(yī)療應(yīng)急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術(shù)等科室“綠色通道”的暢通,做好孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人等重點人群的醫(yī)療技術(shù)保障,加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治,確保急診24小時隨時應(yīng)診;對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處理并上報;120車輛和人員隨時待命,做到值班車輛外出時,機動車輛能隨時進入待命狀態(tài)。
3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗,休假人員節(jié)后按時返崗。整個春節(jié)期間,醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序,尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事件。
四、加強后勤保障
1、臨近春節(jié),隨著大批務(wù)工人員返鄉(xiāng),社會閑散人員增多,為確保醫(yī)院職工及住院患者財產(chǎn)安全,保衛(wèi)科加強進出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度,春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好,沒有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。
2、總務(wù)科節(jié)前積極儲備臨床急需物資,水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位,確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。
3、設(shè)備科加強設(shè)備檢查維修工作,做到設(shè)備維修隨喊隨到,隨到隨處理。
五、提高職工春節(jié)福利待遇,體現(xiàn)人性化服務(wù)理念。
1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。20xx年,醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升,這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動的成果,為了營造濃厚的春節(jié)氛圍,讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果,醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇,20xx年春節(jié),醫(yī)院共計發(fā)放各級各類福利待遇451萬元。財務(wù)科確保了各項福利資金及時準確的發(fā)放。
2、節(jié)前,由于我院大部分離退休人員居住地比較分散,醫(yī)院工會秦主席帶領(lǐng)相關(guān)人員冒著嚴寒登門拜訪,將近六萬元慰問金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日,縣長張世偉同志蒞臨我院,將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻。
3、醫(yī)院堅持以人為本,處處彰顯“以病人為中心”服務(wù)理念。臘月29日,醫(yī)院免費在食堂安排5桌飯菜,宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯,院長楊軍武同志、副院長邱敬國同志、工會主席秦明娥同志和大家歡聚一堂,共同團年。節(jié)日期間,醫(yī)院領(lǐng)導主動前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者,使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。
六、盡職盡責,各崗位典型事跡不斷涌現(xiàn)。
春節(jié)期間,值班人員舍小家顧大家,堅守崗位,用實際行動演繹了一個個感人事跡:醫(yī)者仁心,骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后,醫(yī)院領(lǐng)導高度重視,院長楊軍武同志帶領(lǐng)總務(wù)科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關(guān)人員從早上8點到晚上11點積極主動協(xié)助公安部門調(diào)查取證,妥善處理相關(guān)事宜。外科住院病人過年期間居高不下,謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責,親自會診,尤其是在普外科病人居高不下的情況下,譚主任還親自遠赴龍坪接診病人,更難能可貴的是由于春節(jié)期間,就餐較難,外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂范,過年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己的工作崗位上,如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權(quán)等同志……年近60的孫代明老同志,年復一年,日復一日默默無聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上,從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無私奉獻精神,充分展現(xiàn)了我院廣大干部職工的高尚道德情操。
春節(jié)長假悄然已過,新的征程已然開始,為此,全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻的精神,做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低,為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
春節(jié)期間個人工作總結(jié)3
在20xx年春節(jié)期間,發(fā)電公司緊盯效益目標線,落實生產(chǎn)安全責任,圍繞機組供電安全,城市供熱穩(wěn)定,開展節(jié)前機組運行優(yōu)化,設(shè)備隱患排查,現(xiàn)場安全生產(chǎn)等保供電、保供熱工作,保障春節(jié)期間機組運行穩(wěn)定,城市居民溫暖過節(jié)。
第一、提前對供電、供熱設(shè)備進行調(diào)整,優(yōu)化機組運行。
在春節(jié)來臨之前,為確保節(jié)日期間供電供熱穩(wěn)定,峰谷調(diào)整及時,公司開展燃料混配工作精細化管理,以值長為核心,緊盯負荷曲線變化,積極與調(diào)度溝通,打好節(jié)日期間負荷變化提前量,積極調(diào)整入爐燃料混配比列,確保機組“吃到”合適“口糧”,在負荷高峰期“頂?shù)纳稀l(fā)的滿”;強化機組指標調(diào)整,健全壓紅線制度,開展指標調(diào)整對標管理,通過實時跟蹤、日分析、月總結(jié),對機組指標進行及時跟蹤,找出差距,適時調(diào)整,確保主要生產(chǎn)指標持續(xù)優(yōu)化,經(jīng)濟運行方式不斷完善,有效地保障了節(jié)日期間機組安全穩(wěn)定運行;實時關(guān)注城市熱網(wǎng)供熱溫度變化,及時與市區(qū)熱網(wǎng)首站溝通,積極調(diào)整熱網(wǎng)供回水溫度,保證節(jié)日期間供熱實現(xiàn)“三零”目標。
第二、對供電、供熱設(shè)備進行故障風險進行排查,提高設(shè)備水平。
公司為保障春節(jié)期間設(shè)備具有良好健康水平,積極完善設(shè)備治理工作,加大現(xiàn)場隱患排查力度,每天要做好設(shè)備狀態(tài)檢查,及時將設(shè)備狀態(tài)健康檢查表錄入電子表格,做好設(shè)備的劣化傾向分析,為生產(chǎn)各級人員提供第一手的設(shè)備狀態(tài)資料,確保設(shè)備可控在控;加強設(shè)備巡視檢查力度,完善設(shè)備點檢排查制度,強化兩票三制的落實情況,把握生產(chǎn)工作重點,開展防寒防凍隱患排查工作。
深入總結(jié)以往防凍經(jīng)驗,將設(shè)備防凍工作細化到各機組,落實到人頭,按照防凍措施,亦要做好惡劣天氣防凍事故預想,提早進行部署,以便積極應(yīng)對;對以往防寒防凍的薄弱環(huán)節(jié)進行重點排查,并對易凍溫度低的部位和設(shè)備作為檢查重點,加大巡視力度并做好溫度記錄,尤其對停運機組和外圍設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,切實保障節(jié)日期間設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
第三、對保供電、保供熱落實責任,強化安全管理。
公司圍繞集團公司號文件精神開展安全大整頓活動,領(lǐng)導班子帶頭深入班組結(jié)合安全生產(chǎn)形勢進行專題討論,要落實安全生產(chǎn)責任,加大安全管控力度,制定節(jié)日期間安全防控預案,做到每項作業(yè)安全風險分析到位、控制措施落實到位,切實加強對隱患、問題的分析,做到防患于未然。
加強煤場安全管理,抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業(yè)風險防控措施落實;強化多經(jīng)、后勤、交通安全管理規(guī)范化、標準化,提高非電領(lǐng)域?qū)I(yè)化管理能力,以確保節(jié)日期間各項工作有序開展,安全管控落實到位。
春節(jié)期間個人工作總結(jié)4
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,服務(wù)管理處結(jié)合各小區(qū)實際情況,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標,具體情況如下:
一、自身建設(shè)質(zhì)量提高
一年來,服務(wù)管理處強化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
。ㄒ唬┮(guī)范行為。服務(wù)管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班。服務(wù)管理處每周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成工作的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
。ǘ┮(guī)范秩序。服務(wù)管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。
。ǘ┤粘TO(shè)施養(yǎng)護保養(yǎng)及排查。今年以來,服務(wù)管理處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修。對小區(qū)標志性建筑進行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標志物上的字缺損等情況,并及時進行了修繕。排查各小區(qū)電表對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元;1#地電梯主板丟失一事:當日電梯維修工接到通知后迅速到達現(xiàn)場并及時進行排查,發(fā)現(xiàn)控制電梯主板被盜,電梯工迅速調(diào)出監(jiān)控并配合公安人員進行排查進出小區(qū)人員,查出可疑人員在派出所備案,隨后又在電梯重要設(shè)施設(shè)備處安裝報警系統(tǒng),確保再次給公司帶來經(jīng)濟損失。對各小區(qū)消防設(shè)施缺少的已配置到位,做好日常小區(qū)消防器材的排查工作;冬季供暖工作全面開展,保證各小區(qū)業(yè)主正常采暖,管理處積極協(xié)調(diào)并解決各小區(qū)因暖氣管道漏水給業(yè)主造成的損失及相關(guān)事宜。
。ㄈ┍3中^(qū)衛(wèi)生整潔。每天服務(wù)管理處有管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。對1#地、4#地生活水箱每年進行清洗、消毒。
。ㄋ模┞男蟹佬l(wèi)職責。小區(qū)保安中隊70多名保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責。服務(wù)管理處根據(jù)實際情況,將保安分成三個值勤班,每個班由一個班長負責,對小區(qū)的主入口、休閑區(qū)、均實行24小時值守,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進行前期處置。如:從三月份到十二月份,各小區(qū)業(yè)主對保安口頭表揚不計其數(shù),送“好人好事、拾金不昧”錦旗7面,為小區(qū)業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近10多萬元之多;在制度方面,制定保安外出請假制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度等。
二、存在問題和不足
從1#地電梯主板丟失這件事,讓我們看到:我們的保安在各項制度執(zhí)行過程中還存在一些漏洞,細節(jié)操作還需要進一步強化。在管理處的員工相互溝通方面也存在一些問題:例如,服務(wù)員接到業(yè)主的保修,就直接給服務(wù)管理處上報,接著就是給維修工下維修單,最后給業(yè)主進行維修。這個程序有時需要相當長的時間,業(yè)主的不滿意也就接踵而至。主管之間的協(xié)調(diào)是否一致,也是影響管理處總體處理事務(wù)的主要原因,管理處的人員協(xié)調(diào)方面還存在一定問題,需要調(diào)整解決,進而使業(yè)主更加滿意。
20xx年服務(wù)管理處總體工作圓滿完成,但在一些細節(jié)方面還存在很多問題。
春節(jié)期間個人工作總結(jié)5
今年春節(jié)長假期間,xx新區(qū)收費站出入口車流量達到21287輛次,其中入口總車流量11202輛次,出口總車流量10085輛次,共免費放行小型客車9842輛,共免收通行費約295290元。2月23日-2月24日(年初五、初六)為車流量最高峰,23日當天車流量達到4522輛次,xx新區(qū)站相繼投入疏導保暢人員215人次,累計疏通完成2次高峰車流。
為保障道路安全暢通,司乘人員快速通行,xx新區(qū)收費站制定了五項措施。一是組織全體人員認真學習了各級有關(guān)重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策文件精神和收費業(yè)務(wù)知識,做到了政策熟悉,業(yè)務(wù)熟練,作業(yè)速度快。二是加強站口車輛疏導工作,保證現(xiàn)有車道全部開啟,2月18日—2月24日收費班人員一律停止休假,不準請事假;確保白班、中班10人上崗,不足人員由備崗、休班人員補充加班;節(jié)假日期間副班長以上人員保證通訊暢通,隨時聽從站內(nèi)調(diào)度。三是確保春節(jié)期間站口暢通,xx新區(qū)站除主要車道保證正常通行外,還將所有備用車道全部開啟,以避免車流高峰時段出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。四是設(shè)立專職疏導員,對站口車輛進行疏導管理工作,確保不因疏導不力而發(fā)堵車現(xiàn)象,更不能因疏導不到位而發(fā)生車輛刮蹭碰撞事故,從而影響站口堵塞現(xiàn)象發(fā)生。五是值班會計保證票據(jù)、通行卡供應(yīng),準備好充足的備用金和零錢;就餐時遇到車流高峰時一是調(diào)整就餐時間,二是值班站長和會計上崗發(fā)卡,疏導車輛,替換在崗人員就餐,確保了不能因為就餐而影響站口暢通工作。
在節(jié)假日期間,xx新區(qū)站為營造“安全暢通、文明和諧”的春節(jié)節(jié)日氛圍,開展了以“微笑服務(wù)最甜、親情服務(wù)最真、肢體禮儀最準、收費操作最熟、車輛通行最快”的“五個最”活動和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭做一件好人好事”的“三個一”活動;通過開展形式多樣的延伸服務(wù),為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時時溫馨。據(jù)統(tǒng)計,在節(jié)日期間共為過往司乘人員解答各類收費問題20人次,免費提供開水、預防暈車藥品、修車工具等便民服務(wù)15人次,收到表揚信2封。一句句誠摯地感謝就是對xx新區(qū)站收費人員最好的回報。
在春節(jié)長假期間,xx新區(qū)站全體職工團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到,且未發(fā)生一起有理投訴事件,未發(fā)生一起安全責任事故,實現(xiàn)了疏導保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”,圓滿完成了春節(jié)長假保暢任務(wù)。
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